Власти Омска отказались от внедрения ИИ-помощника в поликлиниках

Омская IT-компания получила от властей почти 2 млн рублей на разработку голосового робота для поликлиник. Он должен был отвечать на звонки пациентов, записывать их к врачам и проверять статус заявлений. Но интеллекта нейросети хватило только на то, чтобы понимать вопросы «слово в слово». Отклонение от скрипта — и бот впадал в ступор.

При этом робот не переводил звонки на живых операторов, когда сам не справлялся. Пациенты часами говорили с бездушной машиной, которая не умела даже уточнять вопросы. А когда всё-таки удавалось получить ответ — каждый десятый оказывался ошибкой, что в разы выше допустимого порога.

Система еще и выдавала недостоверную отчетность. В итоге контракт расторгли, подрядчика отстранили от работ и оштрафовали на 200 тыс рублей.

Тот случай, когда здравый смысл возобладал - человекоцентризм победил. Только сколько граждан вынуждены были мучаться в результате этого эксперимента? А вот власти Москвы, например, идут по другому пути - для них операторы-нейронки в приоритете, а москвичи - да пусть их мучаются. Цифровая трансформация же. Страшно подумать, что будет, когда и врачей обяжут принимать в работу диагнозы и схемы лечения от ИИ - работа над этим уже активно идет.

👆в стране, где основу перевозок делают траки дальнобойщиков, а не ж/д, как в России, например, 6 баксов за галлон - это больно, это психологически бьёт также неслабо, т.к. рефлекс цен на всё, от цены на галлон соляры, заложен в население пендостана издавна.

‼️🇷🇺❤️Британский доброволец пошёл на СВО и получил гражданство России

▪️Бенжамин Стимпсон ранее был гражданином Британии, участник СВО. Российское гражданство получил при содействии ЕР. В Англии приговорён к 5 годам тюрьмы за участие в Ополчении Донбасса.
➖Я британец, но обрел свой дом в России. Я взял в руки оружие, чтобы защищать эту землю, и хочу по-настоящему стать частью этой страны.
Это видео и музыка, созданные с помощью ИИ, — мой способ выразить благодарность. Пятеро замечательных людей в этом ролике — не просто персонажи. Они олицетворяют нашу команду и тех, на кого мы можем положиться.
➖Я люблю эту страну. Для меня важно, что сильная Россия и ее лидеры могут служить источником силы и ориентиром для всех нас. 💪
⚠️Подписаться на RV: MAX | t.me/RVvoenkor

🤔 https://t.me/rian_ru/345899