我们很高兴地宣布，荷兰 NL1 节点已加入所有（入门版、高级版和旗舰版）服务计划，流量倍率仅为 0.1。
我們很高興地宣布，荷蘭 NL1 節點已加入所有（入門版、高級版和旗艦版）服務計劃，數據用量倍率僅為 0.1。
We are pleased to announce the addition new server of our worldwide node coverage. NL1 in The Netherlands is joining us on all our service plans with bandwidth rate only at 0.1.
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由于“业务调整”原因，我们的域名已更换至 secure.shadowsocks.nu
由於“業務調整”原因，我們的域名已更換至 secure.shadowsocks.nu
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Shadowsocks.com 致力于隐私保护和自由互联网已长达五年。为回馈新老客户，在此双十一活动*期间，客户新购或续期已有服务时输入对应优惠码 1111 即可享受 30% 折扣的优惠价格。优惠适用于所有服务项目（普通版、高级版、旗舰版），库存售完即止。
It’s time of the year again and the Shadowsocks.com 11.11 Sale is back with 30% off on any orders placed on Double 11 event*. Simply place your new service order or renew your existing service with any plan during the event, apply coupon code 1111 at checkout to get 30% off. Coupon code applies to all service types (Starter, Premium and Ultimate) and valid while stocks last.
购买地址 https://portal.shadowsocks.center/cart.php?promocode=1111
Order Now https://portal.shadowsocks.center/cart.php?promocode=1111
* 双十一活动时间为 2019 年 11 月 8 日 0:00 后至 2019 年 11 月 12 日 0:00 分。
* 由于已创建的账单无法使用优惠码，在续费时您可以购买一份新的对应的服务，并在客户中心发起工单，我们将会为您手动合并新的服务时间至旧服务中。
* Double 11 event start from 2019/11/08 midnight to 2019/11/12 midnight.
* Coupon code is not applicable to invoices already created. You may order a new service and submit support ticket to our customer support department to have the service period merged.
我们的永久客户中心地址是 https://portal.shadowsocks.com
当前可访问的客户中心地址是 https://portal.shadowsocks.center
Our permanent customer portal is at https://portal.shadowsocks.com
You may visit customer portal in mainland China directly at https://portal.shadowsocks.center
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终于来了！全新 Trojan 服务懂您所需
「Shadowsocks.com」已全面升级我们的后端服务应用「Trojan」，使用基于 TLS 加密的通讯协议，有效防止流量被检测、干扰和 QoS 限制*，对于 GFW 的主动探测和被动审查都具有良好的防御效果，旨在为您带来全新的使用体验。
上网要科学
迫不及待要把科学上网作为头等大事？赶紧打开这份终极使用教程，无论您使用的操作系统/浏览器，我们的帮助中心一一满足您的需要（为您带来超简单使用教程）。
终极使用教程 https://portal.shadowsocks.nl/knowledgebase/151
Shadowsocks 服务升级
全新 Trojan 服务支持双栈协议，没有 IPv4 / IPv6 环境的客户通过相应的 Trojan 节点都可以获得 IPv4 + IPv6 双栈网络访问。
原 Shadowsocks 入门版服务升级至 Trojan Lite 服务，每月流量从 60GB 提升至 100GB，同时支持 2 台设备同时在线，有超过 40+ 个 IPv4 和 3 个 IPv6 个服务节点可供选择。
原 Shadowsocks 高级版和旗舰版服务升级至 Trojan Pro 服务，每月流量限制不变，新的 Pro 服务包含了多条中转专线服务，但目前专线负载过高，因为 Trojan 目前可以有效突破各类封锁，因此 Pro 版客户使用专线如果无法获得理想速度，可以尝试其他节点。我们已在境内多个地区安装了中转服务器，我们会在疫情结束后，待时机成熟时前往境外安装和配置出口节点，增加新的专线节点。
我们已在境内多个地区安装了中转服务器，我们会在疫情结束后，待时机成熟时前往境外安装和配置出口节点，增加新的专线节点。
我们已推出 Shadowsocks 服务至 Trojan 服务自助转移功能，您可以访问服务转换自助转换至新的 Trojan 服务，我们将会在 3 月 31 日，将所有未转移的 Shadowsocks 服务统一转移至 Trojan 服务。
服务转换 https://portal.shadowsocks.nl/get-trojan.php
无法连接、工单长时间未回复和使用时间补偿
由于“特殊事件”导致的大部分节点无法使用问题，我们在“事件”最初时已更换了大量 IP 地址，但是由于新 IP 地址长期遭到“秒封”，我们放弃了更换 IP 地址的解决方案，转而全力部署后端应用 Trojan，同时在未获得有效解决方案前，我们暂停了有关“无法使用”的工单的回复，因此您可能未能及时收到来自我们客服的回复。
我们已为所有服务增加了 2 个月服务时间，我们感谢您的耐心等待，由于不可抗力因素为您带来的不便，请您谅解。
在中断期间未续费而过期的客户，请您 提交工单 联系客服以重新激活服务，获得 2 个月的服务时间延长。
服务价格货币更换
受澳大利亚疫情加重导致澳大利亚经济停滞，USD 美元兑换 AUD 澳币汇率不断走高，由于我们绝大多数网络供应商的账单为美元（和人民币），我们不得不需要将收款货币重新改为 USD 美元，以避免在特殊时期大额亏损导致关闭服务。
但是请您放心，所有现有服务的订单价格将会按照今日的 AUD/USD 汇率转换至 USD 美元，这意味着您的续费价格将保持不变，仍为今日汇率对应的 USD 美金。
例如：您的服务价格将会从 19.95 AUD 转换至 11.56 USD，并在下次续费时保持在 11.56 USD，而不是 19.95 USD。
Shadowsocks.com 对新冠肺炎（COVID-19）回应
澳大利亚母公司已于 2 月 14 日在悉尼组织人力物力，与多个本地华人伙伴筹备捐赠物资，向中国河南省和黑龙江省多个医疗机构捐赠了防护服、衣物杀菌液、消毒液等一批共 3.5 立方米的防疫物资。 今日我们注意到在中国境内的新冠肺炎（COVID-19）非输入性确诊病例首次为 0，我们祝愿每一位在中国境内的客户都能在接下来的日子中，能够尽快恢复到正常的生活中，同时我们也祝愿每一位在海外的客户都能安全度过这一特殊时刻。
* 有关 Trojan 服务的具体防干扰性仍在测试中
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* 有关 Trojan 服务的具体防干扰性仍在测试中
为方便客户使用我们的服务，我们发布了免费的 Spectre VPN iOS 应用，支持 Shadowsocks 和 Trojan 协议。您需要非中国大陆区 Apple ID 方可下载安装该应用。
访问 App Store 安装： https://apps.apple.com/app/spectre-vpn/id1508712998
请注意：该 app 仅提供客户端。如需购买服务或技术支持，请访问我们的客户中心 https://portal.shadowsocks.com 或 https://portal.shadowsocks.nz
For your convenience, we released our free "Spectre VPN" iOS app with Shadowsocks and Trojan protocol support. You will need an Apple ID that is not registered in mainland China to download and install it.
Get it on the App Store: https://apps.apple.com/app/spectre-vpn/id1508712998
Note: This is a client app only. To purchase service or get technical support, please visit our client portal at https://portal.shadowsocks.com or https://portal.shadowsocks.nz
欢迎您对我们的 Spectre VPN 应用提供宝贵建议。
Your feedback on "Spectre VPN" app is greatly appreciated.
访问 App Store 安装： https://apps.apple.com/app/spectre-vpn/id1508712998
请注意：该 app 仅提供客户端。如需购买服务或技术支持，请访问我们的客户中心 https://portal.shadowsocks.com 或 https://portal.shadowsocks.nz
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欢迎您对我们的 Spectre VPN 应用提供宝贵建议。
Your feedback on "Spectre VPN" app is greatly appreciated.
App Store
Spectre VPN
* The best way to connect
Supports Shadowsocks and Trojan protocol, the lightweight, efficient yet powerful proxy applications.
* Protect your privacy
Multiple strong encryption methods that ensures your internet data will never be seen by third-party.…
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Shadowsocks.com 致力于隐私保护和推行真实互联网已长达八年时间，为回馈新老客户，在双十一活动¹期间，访问活动页面续费或新购服务时，将享受 30% - 40% 折扣²的优惠价格。
双十一优惠活动
[1] 双十一活动：时间为 2021 年 11 月 10 日 0:00 后至 2021 年 11 月 12 日 0:00 分。 [2] 折扣：新购买或续费 1 年服务享受 7 折优惠，2 年服务享受 65 折优惠，3 年服务享受 6 折优惠，优惠适用于 Lite 和 Pro 服务。
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我们对香港节点又做了一点微小的改动。
欢迎测速！
We have made some small changes to our HK servers (again).
Give it a try!
欢迎测速！
We have made some small changes to our HK servers (again).
Give it a try!
澳洲三网直连 AU2 节点已上线 Lite 服务，Pro 服务即将跟进。原 AU1 节点将在一个月内下线。
Australia China-optimized AU2 servers now available for Lite services. Pro version coming soon. Existing AU1 servers will be decommissioned in 1 month.
Australia China-optimized AU2 servers now available for Lite services. Pro version coming soon. Existing AU1 servers will be decommissioned in 1 month.
AU2 节点 已加入 Pro 服务，拥有更快的 CN2 GIA 网络接入。
Australia AU2 servers have joined the Pro services with Premium CN2 GIA access.
Australia AU2 servers have joined the Pro services with Premium CN2 GIA access.
我们做了一个艰难的决定：AU1 不仅不会下线，反而升级至电信直连节点，并降低费率至 0.5。
We made a difficult decision: instead of decommissioning AU1 servers, we upgraded them with China Telecom connectivity and lowered the rate to 0.5.
We made a difficult decision: instead of decommissioning AU1 servers, we upgraded them with China Telecom connectivity and lowered the rate to 0.5.
[Shadowsocks.com] 迎接双十一促销 低至6折优惠
亲爱的用户，
Shadowsocks.com 致力于隐私保护和推行真实互联网已长达九年时间，为回馈新老客户，在双十一活动¹期间，访问活动页面续费或新购服务时，将享受 30% - 40% 折扣²的优惠价格。
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[2] 折扣：新购买或续费 1 年服务享受 7 折优惠，2 年服务享受 65 折优惠，3 年服务享受 6 折优惠，优惠适用于 Lite 和 Pro 服务。
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为了使您能够顺利管理、使用订购的产品并获得售后支持，请保存我们的新地址：
https://portal.shadowsocks.au/
我们的域名需要时常更换，以方便在中国境内的直接访问，我们希望您能够保持一份有效的服务，在无法直接访问网站时，可以通过使用代理服务访问我们的永久域名：
https://shadowsocks.com 和 https://portal.shadowsocks.com/
对我们的产品或服务感到不满意？或者对我们的产品和服务有任何建议？
欢迎您通过 提交工单 https://shadowsocks-links.com/support 与我们联系，我们会做的更好。
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