Yth. Mitra Maxcloud,

Terima kasih kami ucapkan atas kepercayaan Anda karena telah menggunakan layanan Maxcloud. Demi menjaga komitmen kami dalam memberikan standar keamanan tertinggi dan stabilitas jaringan yang optimal, kami informasikan bahwa tim kami akan melakukan pembaruan pada perangkat keamanan (Firewall Upgrade).

Kegiatan ini dijadwalkan pada:

- Hari, Tanggal: Jumat, 5 Desember 2025
- Waktu: 01.00 - 02.00 WIB (Dini hari)
- Estimasi Downtime: 10 - 15 Menit
- Dampak Layanan: Selama periode tersebut, koneksi ke layanan akan mengalami gangguan atau terputus sementara saat proses switch-over berlangsung. Layanan akan kembali normal setelah proses upgrade selesai

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Langkah ini kami ambil untuk memastikan data dan infrastruktur Anda tetap terlindungi dengan teknologi keamanan terkini.

Jika Anda mengalami kendala teknis setelah periode pemeliharaan selesai, tim support kami siap membantu Anda melalui kontak berikut:

Layanan Bantuan Teknis (24/7):
Email: support@maxcloud.id
WhatsApp: +62 811-9468-877
Telegram: @maxcloud_id

Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.

Salam hormat,
Tim Maxcloud

dia bekerja sesuai dengan nama nya => SERVER <=

online terus menerus + di paksa rata kanan 😁😁 lebih hemat, low maintenance. di remotenya cuma 1-2 bln sekali 🫣🫣 pas potong data.

Untuk meningkatkan kualitas layanan “server jabber” yang kami sediakan, kami memutuskan untuk menghentikan operasional server Jabber dengan domain @st24.co.id Sebagai gantinya, kami telah menyiapkan platform baru @jbr.maxcloud.id / https://jbr.maxcloud.id/ dengan arsitektur lebih modern, high-performance, dan keamanan yang ditingkatkan.

tips: agar transaksi lebih ringan, cepat dan responsif gunakan jabber dengan domain asia tenggara, mengingat latensi ping ke eropa 150-250ms berbanding dengan lokal dimana ping bawah 18ms.

Silahkan digunakan dengan baik.

Telkom drop (gamas). Di beberapa area.

Mohon d tunggu, kami sdh bantu sampaikan ke telkom untuk eskalasi.

Jika hanya ada telkom untuk akses server, silahkan gunakan tetring / internet lainya dahulu.

Berikut pernyataan resmi dari telkom perihal gangguan nasional.

Server tetap berjalan dengan normal seperti biasa. (Vps maxcloud)

Untuk teman2 pengguna telkom, silahkan menggunakan isp atau provider lain terlebih dahulu.

Solusi sementara:
Jika tidak ada, silahkan pakai tetring pakai internet dr handphone atau leptopan di cafe yg internet nya bukan telkom.

Salam gaspoll.!!

Yth. Mitra Maxcloud,

Terima kasih kami ucapkan atas kepercayaan Anda karena telah menggunakan layanan Maxcloud. Demi menjaga komitmen kami dalam memberikan standar keamanan tertinggi dan stabilitas jaringan yang optimal, kami informasikan bahwa tim kami akan melakukan pembaruan pada perangkat keamanan (Firewall Upgrade).

Kegiatan ini dijadwalkan pada:

• Hari, Tanggal: Minggu, 22 Februari 2026

• Waktu: 00.00 - 01.00 WIB (Dini hari)

• Estimasi Downtime: 10 - 15 Menit

• Dampak Layanan: Selama periode tersebut, koneksi ke layanan akan mengalami gangguan atau terputus sementara saat proses switch-over berlangsung. Layanan akan kembali normal setelah proses upgrade selesai

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Langkah ini kami ambil untuk memastikan data dan infrastruktur Anda tetap terlindungi dengan teknologi keamanan terkini.

Jika Anda mengalami kendala teknis setelah periode pemeliharaan selesai, tim support kami siap membantu Anda melalui kontak berikut:

Layanan Bantuan Teknis (24/7):
Email: support@maxcloud.id
WhatsApp: +62 811-9468-877
Telegram: @maxcloud_id

Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.

Salam hormat,
Tim Maxcloud

Firewall Upgrade Completed

MaxCloud Infrastructure Update

Kami informasikan bahwa proses maintenance dan upgrade firewall MaxCloud telah berhasil diselesaikan dengan lancar.

🗓 Tanggal: 22 Februari 2026
⏰ Waktu Mulai: 00.50 WIB
⏰ Waktu Selesai: 01.05 WIB
⏱ Total Durasi: 15 menit

✅ Status

Seluruh sistem telah kembali beroperasi normal tanpa kendala.
Upgrade ini dilakukan untuk meningkatkan:
• 🔒 Keamanan jaringan
• 🚀 Stabilitas koneksi
• ⚡ Performa dan optimasi trafik

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan pengertian Anda selama proses maintenance berlangsung.

Apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim support MaxCloud. @maxcloud_id

Halo teman-teman,

Kami membuka permohonan volunteer untuk project CekPing.id.

CekPing.id adalah tools monitoring ping seperti ping.pe, namun difokuskan untuk jaringan di Indonesia. Tujuan project ini adalah membangun jaringan node ping di berbagai kota di Indonesia untuk membantu analisa kualitas network dan server secara lebih akurat.

Ke depan, node dapat dijalankan oleh agen atau volunteer, baik menggunakan server pribadi, VPS, home server, maupun server milik ISP lokal. Dengan semakin banyak node dari berbagai kota, data yang dihasilkan akan semakin berguna sebagai acuan analisa latency, routing, dan performa jaringan di Indonesia.

Bagi teman-teman yang tertarik menjadi volunteer atau menyediakan node di kota masing-masing, silakan bergabung dan berkontribusi.

Terima kasih 🙏

Di hari ke-2 sejak diluncurkan, CekPing.id sudah memiliki 120 volunteer dengan total 152 agent.

Semoga dalam 1 bulan pertama jumlah ini dapat mencapai 1.000 agent yang tersebar di seluruh kota di Indonesia. Dengan jaringan agent yang luas, diharapkan CekPing.id dapat membantu analisa jaringan secara lebih akurat, baik dari sisi teknis maupun sebagai sarana edukasi bagi para pengguna internet atau user website di Indonesia. 🔥

RFO GANGGUAN LAYANAN

Pada hari ini Senin, 9 Maret 2026 pukul 16.30 WIB, sistem kami mengalami serangan DDoS (Distributed Denial of Service) yang ditujukan secara spesifik ke salah satu jalur koneksi backup yang kami miliki.

Serangan tersebut menyebabkan peningkatan trafik yang tidak normal pada jalur tersebut sehingga sempat mempengaruhi stabilitas layanan pada beberapa sistem.
Berkat penanganan cepat dari tim, kondisi layanan berhasil dipulihkan sepenuhnya pada pukul 16.39 WIB.

• Durasi gangguan: ±9 menit

• Penyebab: Serangan DDoS yang secara spesifik menargetkan jalur backup network

• Status saat ini: Layanan sudah kembali normal dan stabil

Saat ini kami juga telah melakukan penambahan rule mitigasi dan penguatan proteksi jaringan untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kepercayaan Anda terhadap layanan kami.

Apabila terdapat kendala lanjutan, silakan menghubungi tim support kami.

Terima kasih.

Tim Network Operations, @maxcloud_id

Mohon maaf y gaess, link backup blm kita filter ddos. ddos masuk dari salah satu dari 4 link yang kita pakai. untuk kendala tersebut sdh kita atasi 🙏

📢 Pengumuman Layanan

Dalam rangka periode 19 – 27 Maret 2026, kami memberlakukan kebijakan khusus sebagai berikut:

🔒 Suspend sementara ditiadakan
Seluruh layanan berikut akan tetap berjalan tanpa suspend:
- VPS Gold
- VPS Platinum
- Dedicated Server
- Colocation Server
- VPN Dedicated

🧾 Manual invoice tetap berjalan seperti biasa untuk layanan:
- Manage Service
- Private Cluster
- DRC
- SOC

☁️ Public Cloud tetap beroperasi normal tanpa perubahan melalui:
app.

Team support tetap online dan siap membantu.

Silahkan pulang kapung, jangan lupa bawa leptop. Mohon maaf lahir bathin

untuk teman2 bisa cek secara mandiri disini yah:

https://ping.maxcloud.id/ = status ping network maxcloud ke tujuan, kalau yang di tuju blm ada disiini japri aja agar saya tambahkan

https://lg.maxcloud.id/ = ini cara cek rute internet, lewat hub mana saja, perangkat nya siapa saja dll. bisa cek dari sisi maxcloud ke target atau tujuan yang di tentukan

https://cekping.id/ = ini adalah perbandingan network yang bisa kita pakai untuk compare dan analisa network secara lokal kita di indonesia ke server atau ip target

kalau masih bingung, bisa di tanyakan ke group masing2 yah.

https://www.cloudflarestatus.com/

di cloudflare jakarta sedang reroute. yang akan berdampak ke beberapa pengguna / user aplikasi everluck yang menggunakan isp tertentu yang terdampak.

solusi sementara silahkan edukasi user untuk mengganti internet yang di pakai, misal sebelumnya telkomsel ke operator lain terlebih dahulu.

Mohon maaf atas kendala yang terjadi. Pada tanggal 7 Juli 2026 pukul 20.38–20.51 WIB, telah terjadi serangan DDoS pada salah satu source network kami yang berdampak pada gangguan konektivitas layanan. Tim teknis kami segera melakukan pengecekan, mitigasi, serta penyesuaian konfigurasi limiter PPS untuk menekan trafik abnormal yang masuk. Setelah proses penanganan dilakukan, kondisi jaringan telah kembali normal dan layanan sudah dapat digunakan kembali. Kami akan terus melakukan pemantauan secara berkala untuk memastikan stabilitas layanan tetap terjaga.

🙏

Hallo gaess, kita rubah url repo / tempat download dul.co.id/directory menjadi https://repo.dul.co.id/

di karenakan link dul.co.id/directory sudah di pakai oleh banyak banget website lain untuk direct download file ke link tersebut.

jika ada File ada Tols yang belum lengkap jangan ragu untuk chat agar nanti saya tambahkan.

sukses selalu, gaspoll..!!🔥