Telah terjadi botlenect dari sisi network distribusi yang mengakitbatkan internet nyambung putus pada pukul 19.52 - 20.04 wib. Kendala tersebut sudah kami tangani dan telah kami lakukan mitigas agar kejadian serupa tidak terulang.
mohon maaf atas kendala yang terjadi, jika dai sisi aplikasi / software yang teman2 pakai masih ada kendala silahkan close open terlebih dahulu.
salam gaspoll..!!
mohon maaf atas kendala yang terjadi, jika dai sisi aplikasi / software yang teman2 pakai masih ada kendala silahkan close open terlebih dahulu.
salam gaspoll..!!
👍4❤2
Telah terjadi los connection pada sisi peer dengan telkom yang mengakitan terasa berat nya pemakaian internet pengguna indihome.
Status: saat ini sudah pulih kembali
note:
- Jika memiliki backup selakin internet indihome silahkan di jadikan yang utama terlebih dahulu.
- untuk teman2 di daerah2 terterntu jika internet blm stabil dan tidak memiliki backup silahkan menggunakan tetring (operator sellualar) terlebih dahulu.
salam,
Status: saat ini sudah pulih kembali
note:
- Jika memiliki backup selakin internet indihome silahkan di jadikan yang utama terlebih dahulu.
- untuk teman2 di daerah2 terterntu jika internet blm stabil dan tidak memiliki backup silahkan menggunakan tetring (operator sellualar) terlebih dahulu.
salam,
👍5❤2🔥1
Tidak Terasa saya telah ngeremote 1174 server belum lagi di tambah dengan maxdesk, vnc dan ultraviewer.
mungkin ini yang dikatakan konsisten, mungkin bisa juga di katakan sabar tapi saya lebih suka menamai pekerjaan ini sebagai hoby. Hoby membantu orang banyak, senang dan bersyukur kecipratan sdikit / banyak rejeki dari sukses nya teman2 yang kita bantu.
salam gaspoll..!!
mungkin ini yang dikatakan konsisten, mungkin bisa juga di katakan sabar tapi saya lebih suka menamai pekerjaan ini sebagai hoby. Hoby membantu orang banyak, senang dan bersyukur kecipratan sdikit / banyak rejeki dari sukses nya teman2 yang kita bantu.
salam gaspoll..!!
👍25❤10🔥3🥰3
Dengan makin banyak nya teman2 server pulsa yang mempercayakan layanan VPN kepada kami hingga lebih dari 1000 x Order, kami berencara melakukan Upgrade Teknologi yang awal nya menggunakan OpenVPN menjadi Fortinet (Enterprise Firewall).
Plan migrasi System akan kami lakukan pada tanggal 19 Desember 2024 pukul 13.00, pada proses perpindahan system ini kami akan membuatkan tutorial panduan sehingga teman2 dapat melakukan migrasi secara mandiri atau dengan bantuan remote oleh team support kami : @maxcloud_id (telegram).
NB: Tutorial / Panduan akan kami infokan lebih lanjut.
Untuk saat ini semua masih jalan seperti biasa, order VPN dapat mengikuti tutorial ini: https://t.me/serverdatacenter/15 atau menghubungi team support kami untuk bantuan: @maxcloud_id (telegram).
Terimakasih, Salam Gaspoll..!!
Plan migrasi System akan kami lakukan pada tanggal 19 Desember 2024 pukul 13.00, pada proses perpindahan system ini kami akan membuatkan tutorial panduan sehingga teman2 dapat melakukan migrasi secara mandiri atau dengan bantuan remote oleh team support kami : @maxcloud_id (telegram).
NB: Tutorial / Panduan akan kami infokan lebih lanjut.
Untuk saat ini semua masih jalan seperti biasa, order VPN dapat mengikuti tutorial ini: https://t.me/serverdatacenter/15 atau menghubungi team support kami untuk bantuan: @maxcloud_id (telegram).
Terimakasih, Salam Gaspoll..!!
👍9🔥2🥰1😍1
Kami menyediakan layanan DRC (disaster recovery center) untuk berbagai kebutuhan seperti:
✅ Koneksi langsung ke core telkomsel
✅ memiliki fitur layanan keuangan
✅ untuk agregator pembayaran
✅ untuk switcher pembayaran
✅ sebagai kebijakan keamanan bagi pelaku usaha
kami mendukung berbagai teknologi untuk DRC baik online-offline maupun online-online, berikut pilihan datacenter:
Datacenter Utama:
✅ NexDatacenter https://www.nexdatacenter.com/id/
✅ PDC https://pgncom.co.id/
✅ Edge1 https://edge.id/
✅ Edge2 https://edge.id/
✅ E1 DataCenter https://dci-indonesia.com/
Datacenter DRC:
✅ DCI Indonesia https://dci-indonesia.com/
✅ Elitery https://elitery.com/
Salam Gaspoll..!!
082113123450
✅ Koneksi langsung ke core telkomsel
✅ memiliki fitur layanan keuangan
✅ untuk agregator pembayaran
✅ untuk switcher pembayaran
✅ sebagai kebijakan keamanan bagi pelaku usaha
kami mendukung berbagai teknologi untuk DRC baik online-offline maupun online-online, berikut pilihan datacenter:
Datacenter Utama:
✅ NexDatacenter https://www.nexdatacenter.com/id/
✅ PDC https://pgncom.co.id/
✅ Edge1 https://edge.id/
✅ Edge2 https://edge.id/
✅ E1 DataCenter https://dci-indonesia.com/
Datacenter DRC:
✅ DCI Indonesia https://dci-indonesia.com/
✅ Elitery https://elitery.com/
Salam Gaspoll..!!
082113123450
👍3❤1🔥1🥰1
3 tahun saya kalau gambar2 selalu pakai creately.com saya sangat suka karna bisa live design bareng dengan mitra dan bisa nyombong2 dikit gt 😅😅 mulai 2 bln an lalu saya pindah pakai draw.io g bisa lg live design tapi ttp bisa nyombong 😅😅 kidding y gaess kl temen2 suka gambar2 kaya gt pakai tools apa?
👍8🔥2😍1
Kami mengundang semua peserta acara gatering otomax 2025 untuk hadir pada booth maxcloud. Dapatkan saldo maxcloud senilai 1.000.000 secara gratis (total 200jt).
Kami hadirkan team inti developer (para insinyur muda) yg membangun maxcloud dari Nol hingga saat ini.
Teman2 dapat langsung tanya jawab seputaran teknologi dan efisiensi cloud sebagai penunjang server pulsa kita untuk meningkatkan daya saing.
Kami hadirkan team inti developer (para insinyur muda) yg membangun maxcloud dari Nol hingga saat ini.
Teman2 dapat langsung tanya jawab seputaran teknologi dan efisiensi cloud sebagai penunjang server pulsa kita untuk meningkatkan daya saing.
👍7🔥3❤1🥰1
Untuk Mendapatkan internet yang jauh lebih stabil, lebih aman dengan segudang fitur filtering yang di sediakan oleh fortinet kami menyediakan layanan VPN menggunakan Forticlient untuk mendukung ekosistem server pulsa yang aman dan terus berkembang.
Tidak ada tambahan biaya untuk migrasi dari OpenVPN termasuk biaya bulanan tetap 250rb / bln, untuk pengguna baru mengikuti harga normal 500rb / bln.
Conection name : diisi nama bebas
Remote Gateway : vpn01.maxcloud.id
Custome port : 9443
Link download : https://filestore.fortinet.com/forticlient/FortiClientVPNOnlineInstaller.exe
Khusus bantuan mitra VPN dapat menghubungi support : @maxcloud_id
Untuk mitra VPS tidak perlu upgrade karna sdh kita bantu filerter secara default, jika butuh informasi lebih lanjut jangan sungkan di tanyakan pada group khusus VPS masing2.
Silahkan Acction
Salam Sukses, Salam Gaspoll..!!!
Tidak ada tambahan biaya untuk migrasi dari OpenVPN termasuk biaya bulanan tetap 250rb / bln, untuk pengguna baru mengikuti harga normal 500rb / bln.
Conection name : diisi nama bebas
Remote Gateway : vpn01.maxcloud.id
Custome port : 9443
Link download : https://filestore.fortinet.com/forticlient/FortiClientVPNOnlineInstaller.exe
Khusus bantuan mitra VPN dapat menghubungi support : @maxcloud_id
Untuk mitra VPS tidak perlu upgrade karna sdh kita bantu filerter secara default, jika butuh informasi lebih lanjut jangan sungkan di tanyakan pada group khusus VPS masing2.
Silahkan Acction
Salam Sukses, Salam Gaspoll..!!!
👍6🔥1🥰1
nformasi RFO : serangan DDOS network type NTP
Time : 24 jan 2025 19:35 - 20:30
Action penyesuaian filtering kapasitas koneksi ntp yang dapat di terima oleh network.
Keterangan: pada pukul 19:35 telah teridentifikasi masuknya serangan ddos dengan type ntp. kami telah melakukan kesalahan prediksi dimana filtering flooding / ddos ntp baru dianggap ancaman jika trafik sudah menyentuh 400Mbps dan telah kami perbaiki sesuai dengan kapasitas yang dapat diterima oleh mitra maxcloud sehingga serangan serupa dapat terdeteksi dan dihadang tanpa menyebabkan network mitra down.
Atas kendala yg terjadi kami mohon maaf sebesar2nya.
salam gaspoll..!!
- managemen
- abdul
- netscout anti ddos
Time : 24 jan 2025 19:35 - 20:30
Action penyesuaian filtering kapasitas koneksi ntp yang dapat di terima oleh network.
Keterangan: pada pukul 19:35 telah teridentifikasi masuknya serangan ddos dengan type ntp. kami telah melakukan kesalahan prediksi dimana filtering flooding / ddos ntp baru dianggap ancaman jika trafik sudah menyentuh 400Mbps dan telah kami perbaiki sesuai dengan kapasitas yang dapat diterima oleh mitra maxcloud sehingga serangan serupa dapat terdeteksi dan dihadang tanpa menyebabkan network mitra down.
Atas kendala yg terjadi kami mohon maaf sebesar2nya.
salam gaspoll..!!
- managemen
- abdul
- netscout anti ddos
👍8🔥3❤2
Kepada seluruh Mitra Maxcloud,
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menyampaikan pemberitahuan dan permohonan maaf atas terjadinya gangguan layanan (down time) pada sistem jaringan kami. Pada:
Hari/Tanggal: 10 Februari 2025
Waktu: Pukul 20:57 WIB hingga 21:04 WIB
Durasi: 7 menit
Adapun penyebab gangguan ini adalah Restartnya router distribusi (ibgp) dikarenakan tidak kuatnya menahan trafik anomali yang datang.
Sebagai tindak lanjut, kami telah melakukan evaluasi menyeluruh atas insiden tersebut dan mengambil langkah-langkah mitigasi dengan mengganti perangkat yang sebelum nya berkapasitas 10Gbps menjadi 120Gbps. Proses migrasi akan kami lakukan secara random, kami menggunakan metode live migration untuk meminimalisir down pada tiap2 mitra yang sedang migrasi (mitra akan down 5-20 detik ketika migrasi).
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan bahwa insiden seperti ini tidak terulang kembali. Apabila mitra memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:
1. Group telegram masing-masing untuk mitra vps, dedicated dan private cloud
2. telegram: @maxcloud_id untuk mitra VPN dan vps umum
Hormat kami, management.
Dengan hormat,
Melalui surat ini, kami ingin menyampaikan pemberitahuan dan permohonan maaf atas terjadinya gangguan layanan (down time) pada sistem jaringan kami. Pada:
Hari/Tanggal: 10 Februari 2025
Waktu: Pukul 20:57 WIB hingga 21:04 WIB
Durasi: 7 menit
Adapun penyebab gangguan ini adalah Restartnya router distribusi (ibgp) dikarenakan tidak kuatnya menahan trafik anomali yang datang.
Sebagai tindak lanjut, kami telah melakukan evaluasi menyeluruh atas insiden tersebut dan mengambil langkah-langkah mitigasi dengan mengganti perangkat yang sebelum nya berkapasitas 10Gbps menjadi 120Gbps. Proses migrasi akan kami lakukan secara random, kami menggunakan metode live migration untuk meminimalisir down pada tiap2 mitra yang sedang migrasi (mitra akan down 5-20 detik ketika migrasi).
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan bahwa insiden seperti ini tidak terulang kembali. Apabila mitra memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:
1. Group telegram masing-masing untuk mitra vps, dedicated dan private cloud
2. telegram: @maxcloud_id untuk mitra VPN dan vps umum
Hormat kami, management.
👍10🔥2❤1🥰1
Berikut kami informasikan tools https://speedtest.maxcloud.id/ yang secara exclusive mengarah pada server atau infrastruktur jaringan MaxCloud dengan limitasi 10.000 Mbps. tools ini bertujuan untuk mengecek seberapa cepat jaringan yang sedang kita pakai terkoneksi ke server maxcloud.
Jika ada kendala:
1. speedtest tidak tidak sesuai dengan paket internet yang di pakai
2. remote vnc tersendat
solusi:
1. restart atau off kan 1-5 mnt modem internet yang di pakai
2. silahkan hubungi penyedia ISP yang dipakai sampaikan keluhan yang ada
3. jika masih terjadi kendala atau blm ada solusi dari team teknis ISP yang dipakai silahkan minta ke mereka untuk hubungi wa.me/6282113123450 kami akan bantu interkoneksi di level provider.
berikut tools tambahan untuk membantu analisa status internet yang kita pakai:
berikut adalah tools tambahan yang dapat membantu teman2 untuk menganalisis status internet yang digunakan:
1. https://ping.maxcloud.id/
2. https://www.peeringdb.com/net/34993
3. https://lg.maxcloud.id/
4. https://speedtest.maxcloud.id/
Salam Gaspoll..!!
Jika ada kendala:
1. speedtest tidak tidak sesuai dengan paket internet yang di pakai
2. remote vnc tersendat
solusi:
1. restart atau off kan 1-5 mnt modem internet yang di pakai
2. silahkan hubungi penyedia ISP yang dipakai sampaikan keluhan yang ada
3. jika masih terjadi kendala atau blm ada solusi dari team teknis ISP yang dipakai silahkan minta ke mereka untuk hubungi wa.me/6282113123450 kami akan bantu interkoneksi di level provider.
berikut tools tambahan untuk membantu analisa status internet yang kita pakai:
berikut adalah tools tambahan yang dapat membantu teman2 untuk menganalisis status internet yang digunakan:
1. https://ping.maxcloud.id/
2. https://www.peeringdb.com/net/34993
3. https://lg.maxcloud.id/
4. https://speedtest.maxcloud.id/
Salam Gaspoll..!!
❤2👍2🔥1🥰1😍1
error-403-forbidden-message-on-a-website.avif
17.6 KB
Diinformasikan kepada mitra maxcloud bahwa saat ini ada kendala untuk para pengguna android arifhay, telah terjadi kesalahpahaman dipihak linode atau VPS tempat android arifhay berda. Mereka melakukan Booking terhadap ip maxcloud dimana menurut mereka terindikasi flooding karna banyak nya trafik yang masuk menuju linode, kami sedang banding bahwa trafik tersebut bukanlah flooding melainkan banyaknya mitra android arifhay yang berada di server maxcloud dan bersama2 berkomunikasi ke server yang berada pada linode.
selain banding kami juga sedang menjalankan beberapa opsi lain.
untuk beberapa mitra yang terdampak kami mohon maaf sebesar2 nya, kami akan bantu usahakan pemulihan secepat mungkin.
Terimakasih,-
selain banding kami juga sedang menjalankan beberapa opsi lain.
untuk beberapa mitra yang terdampak kami mohon maaf sebesar2 nya, kami akan bantu usahakan pemulihan secepat mungkin.
Terimakasih,-
❤1👍1🔥1
Kami informasikan bahwa kendala akses yang dialami oleh para pengguna Android Arifhay telah berhasil kami atasi. kami telah melakukan pengalihan trafik ke IP pihak ketiga sebagai solusi agar akses layanan tetap lancar.
Kami pastikan bahwa para mitra kini sudah dapat mengakses layanan Android Arifhay kembali dengan normal.
Kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian mitra selama proses penanganan ini berlangsung. Apabila masih terdapat kendala, silakan segera hubungi tim kami untuk bantuan lebih lanjut.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasama mitra semua.
Salam,
Tim Maxcloud
Kami pastikan bahwa para mitra kini sudah dapat mengakses layanan Android Arifhay kembali dengan normal.
Kami mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian mitra selama proses penanganan ini berlangsung. Apabila masih terdapat kendala, silakan segera hubungi tim kami untuk bantuan lebih lanjut.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasama mitra semua.
Salam,
Tim Maxcloud
❤5
Malam ini tiba2 banyak teman2 mengeluhkan addon nya kebobolan dan menanyakan bagaimana cara menangkal nya, dari informasi yang sama dari beberapa teman2 kita yang kebobolan saya pun menjawab dengan jawaban yang sama. berikut adalah beberapa poin rangkuman kenapa addon itu kebobolan:
#INTI PERMASALAHAN: pada dasarnya ini adalah BUG yang ada pada ADDON tersebut yang dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan dengan celah yang telah dikuasai oleh hacker tersebut.
#JAWABNYA: sang developer harus segera menemukan dan menutup celah atau BUG yang ada pada ADDON yang dibuat tanpa harus menyalahkan awamnya pengguna tentang firewall, seharus nya seperti pada gambar yang port nya harus terbuka pun tetap aman.
#PENCEGAHANNYA BAGAIMANA: selama ini solusi pencegahan sementara yang dilakukan adalah dengan cara tidak mempublish / open port publik yang dipakai oleh addon, dengan cara:
1. close port pada firewall windows (buka yang perlu saja)
2. close port dari router internet / mikrotik jika ada
3. jika pakai VPN pastikan tidak sharing, pastikan bukan VPN forwarding dari server VPN, pastikan VPN punya proteksi close port, berikut penjelasannya : https://t.me/serverdatacenter/15
4. sangat banyak temen2 yang kebobolan beralih ke VPS Primantara, yang akan dibantu konfigurasi close port nya : https://primantara.maxcloud.id/index.php/store/vps
5. pc tidak konek dengan pc lain secara lokal (gunakan segmen network yang berbeda atau lakukan scope)
1. #Semoga allah membalas semua yang hilang dengan berlipat ganda
2. #yang melakukan kejahatan semoga allah memberi hidayah dan taubat dengan apa yang pernah dilakukan.
3. #sang Developer di berikesehatan dan kemudahan dalam bugfix
aminn..!!!
Salam Gaspoll..!!
#INTI PERMASALAHAN: pada dasarnya ini adalah BUG yang ada pada ADDON tersebut yang dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan dengan celah yang telah dikuasai oleh hacker tersebut.
#JAWABNYA: sang developer harus segera menemukan dan menutup celah atau BUG yang ada pada ADDON yang dibuat tanpa harus menyalahkan awamnya pengguna tentang firewall, seharus nya seperti pada gambar yang port nya harus terbuka pun tetap aman.
#PENCEGAHANNYA BAGAIMANA: selama ini solusi pencegahan sementara yang dilakukan adalah dengan cara tidak mempublish / open port publik yang dipakai oleh addon, dengan cara:
1. close port pada firewall windows (buka yang perlu saja)
2. close port dari router internet / mikrotik jika ada
3. jika pakai VPN pastikan tidak sharing, pastikan bukan VPN forwarding dari server VPN, pastikan VPN punya proteksi close port, berikut penjelasannya : https://t.me/serverdatacenter/15
4. sangat banyak temen2 yang kebobolan beralih ke VPS Primantara, yang akan dibantu konfigurasi close port nya : https://primantara.maxcloud.id/index.php/store/vps
5. pc tidak konek dengan pc lain secara lokal (gunakan segmen network yang berbeda atau lakukan scope)
1. #Semoga allah membalas semua yang hilang dengan berlipat ganda
2. #yang melakukan kejahatan semoga allah memberi hidayah dan taubat dengan apa yang pernah dilakukan.
3. #sang Developer di berikesehatan dan kemudahan dalam bugfix
aminn..!!!
Salam Gaspoll..!!
👍7🔥4❤3🥰3