Кейс из практики 💼
Как сеть «ГиперГлобус» автоматизировала взвешивание весовых товаров с помощью Супермаг Vision

Весовые товары — одна из самых сложных зон в рознице: очереди, ошибки, пересорт и постоянные обращения к персоналу.

В сети «ГиперГлобус» мы реализовали проект по внедрению системы AI распознавания весовых товаров СуперМаг Vision — сначала в зоне ФРОВ, затем в зоне конфет.

🎯 Задачи проекта
- сократить время взвешивания и выбора товара;
- снизить количество ошибок и пересорта;
- сделать самообслуживание удобнее для покупателей;
- уменьшить нагрузку на персонал.

⚙️ Как проходило внедрение

▶️ Пилотный запуск
Проект стартовал в одном магазине:
подключили весы самообслуживания, собрали датасет и адаптировали интерфейс под реальные сценарии покупателей.

📈 Стабилизация и масштабирование
После проверки стабильности решение было масштабировано на всю зону.

🍬 Расширение на зону конфет
На следующем этапе Vision внедрили в одной из самых сложных категорий — конфетах с визуально похожими товарами.
Дополнительно применили технологию сокращения вариантов выдачи («обрезка хвоста»), чтобы покупатели выбирали из меньшего количества вариантов по мере роста точности

🚀 Промышленная эксплуатация
После подтверждения эффективности решение было переведено в промышленную эксплуатацию и подготовлено к тиражированию в сети.

📊 Результаты
- высокая точность распознавания весовых товаров;
- сокращение времени обслуживания покупателей;
- снижение ошибок и пересорта;
- меньше вмешательств со стороны персонала;
- готовность решения к масштабированию.

💡 СуперМаг Vision делает сложную технологию незаметной для покупателя — процесс просто становится быстрее и проще.

🔗 Полная версия кейса — на сайте в разделе «Кейсы».

Проект реализован при участии ГК «Сервис Плюс» и компании «Ритейл Софт».

Уценка под контролем

Устали от бесконтрольного использования купонов? Попробуйте новый вид уценки по уникальным штрих-кодам купонов-наклеек LOYA со сроком действия, устанавливаемым непосредственно при печати наклейки.

Действие таких купонов однократно, распространяется исключительно на "вшитый" в штрих-код артикул и ограничено определенной датой. А вот пользоваться купонами одного тиража легко можно для проведения нескольких волн уценок на разные товары.

💬 Сообщения о количестве купонов к выдаче
Теперь на экраны всех устройств под управлением УКМ 5 можно выводить напоминания о количестве купонов, которое покупатель должен получить по итогам срабатывания кампании.

#СуперМагDS #Loya #СуперМаг_Loya

Робот-уборщик, который не боится предновогодней суеты ❄️

Современный робот-уборщик CheckWay RC10 — это тихий герой декабря, который приводит торговый зал в порядок, пока покупатели носятся по магазину в предновогодней суете. Он уверенно справляется с слякотью, реагентами и уличной грязью, которую вместе с подарками и пакетами неизбежно заносят с улицы внутрь. В разгар сезонного потока, когда полы загрязняются буквально за минуты, робот показывает стабильное качество уборки и не «сдается» к концу смены, как это часто бывает с человеческими силами.

Ключевые преимущества такого решения особенно заметны на масштабах розницы и торговых центров:

🔹Оптимизирует подбор клинингового персонала
🔹Компактность и стабильно высокое качество уборки
🔹Персонал освобождается для более важных задач
🔹Круглосуточная сервисная поддержка по всей России
🔹В результате CheckWay RC10 делает уборку предсказуемой, а TCO — управляемым

начните с пилота:
👉 https://www.servplus.ru/sale20/

🛒 Рекламные доходы продуктовых сетей взлетели на 80–83% в 2025 году — к таким выводам пришли аналитики Okkam в исследовании для Shopper's.
В этом году ожидается рост ещё на 27%, что выведет рынок за отметку в 350 млрд рублей.

Половину всех доходов магазины получили благодаря рекламе на кассах самообслуживания. Впервые один формат так явно обошёл все остальные — рекламодатели убедились, что дисплеи КСО привлекают внимание покупателей. Ритейлеры идут дальше: «Магнит» и X5 уже тестируют цифровые баннеры у полок с товарами.

✔️Для Сервис Плюс эти данные — еще одно подтверждение эффективности медиаконтента в магазинах.

Централизованное управление медиаконтентом на кассах мы запустили ещё в 2023 году. Однако, не остановились на этом и пошли дальше: провели собственные исследования, выяснив, что классические экраны проигрывают по эффективности промо-дисплеям.

Промо-дисплеи работают точечно, захватывая внимание покупателя в момент принятия решения о покупке — буквально на расстоянии вытянутой руки от товара.

➡️Хотите протестировать промо-дисплеи в вашей сети? Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы получить подробную информацию о решениях и кейсах внедрения.

#управлениемедиаконтентом #медиаконтент #контент_на_кассах #СуперМагDS

От швабр к роботам: как технологии меняют клининг в ритейле
Пока одни компании спорят о цифровизации, другие уже доверили уборку торговых площадей роботам. Разбираемся, как это работает и насколько просто внедрить.

📺Вебинар "Роботы-уборщики CheckWay. Знакомство с технологией"
11 февраля 10.00
Регистрация

Экономика автоматизации
Реальные кейсы из супермаркетов и ТЦ: сколько экономят на персонале, насколько улучшается качество уборки и что делать с высвободившимися сотрудниками.

Технологии CheckWay изнутри
Без маркетинга — только железо: что умеют роботы Сервис Плюс, чем отличаются модели и как выбрать конфигурацию под конкретный объект.

Внедрение без боли
Честно про подводные камни: адаптация роботов к планировке, обучение команды, техподдержка. Что может пойти не так и как этого избежать.

Для кого будет полезен:
Тех, кто принимает решения об эксплуатации и клининге в ритейле — от управляющих ТЦ до директоров по операционной эффективности.

#вебинар #роботы_уборщики #клининг #технологии_клининга