Программы лояльности сегодня есть у каждой торговой сети. Но часто они работают неэффективно: покупатели не видят ценности, не регистрируются или забывают про карту лояльности. При этом программа может охватывать только тех, кто уже в магазине – и упускает потенциальных покупателей.

5 февраля в 10:00 (мск) на совместном вебинаре с OSMI Cards расскажем:
— Как сделать программу лояльности по-настоящему выгодной для бизнеса
— Об эффективных инструментах и механиках
— О работе с персонализированными предложениями и сегментами
— Об эффективном онбординге: как не упустить ни одного покупателя

Представитель торговой сети «Ближние горки» поделится реальным опытом: как увеличили приток новых клиентов в 5 раз.

Регистрируйтесь на вебинар и узнайте, как сделать программу лояльности эффективным инструментом для роста продаж.

Зарегистрироваться

Тренд на кассы самообслуживания набирает обороты. Подтверждение тому – озвученные планы "Магнита" по установке 40 000 устройств в своих магазинах*.

Внедрение КСО позволяет:
✔️Повысить выручку за счет сокращения очередей
✔️Устранить нехватку персонала и снизить затраты на ФОТ
✔️Привлечь миллениалов – основную платежеспособную аудиторию

Как построить эффективную экосистему самообслуживания и выбрать правильное оборудование – разбираем в статье.

(*по данным с официального сайта ритейлера)

Первый магазин «Монетки» в Казани с гибридными кассами от «Сервис Плюс»

Торговая сеть «Монетка» открыла свой первый магазин в Казани, где установлены гибридные кассы «Белфаст» компании «Сервис Плюс».

Ключевые преимущества решения:

— Гибкость использования: на одной кассе можно обслуживать покупателей как с помощью кассира, так и в режиме самообслуживания.
— Многофункциональность: устройство объединяет терминал оплаты, сканер штрих-кода, систему видеораспознавания товаров и встроенные весы.
— Экономическая эффективность: решение помогает снизить операционные расходы, оптимизировать процессы и повысить качество и скорость обслуживания покупателей.

Магазин в Казани стал 14-й точкой в Татарстане, где используется оборудование «Сервис Плюс». До конца года «Монетка» планирует открыть в регионе еще 45 торговых объектов.

Узнайте больше о возможностях гибридных касс и их преимуществах для ритейла.

#ксо #монетка #белфаст

По данным исследований, почти 60% покупателей предпочитают самостоятельный расчет на кассе, а в пиковые дни до 70% трафика проходит через КСО. Как ритейлерам адаптироваться к этим изменениям?

Рассказываем, как КСО помогают:
✔️Сократить очереди на 20%
✔️Повысить производительность персонала
✔️Сэкономить до 611 820 рублей в год на оплате труда одного кассира

Подробнее – здесь.

#ксо #ритейл #автоматизация

Сегодня каждый второй покупатель предпочитает самостоятельно оформлять покупки, избегая очередей и лишних контактов. А те, кто пользуется кассами самообслуживания, посещают магазин на 40% чаще.

Как построить эффективную систему самообслуживания, которая действительно работает?

Мы создали универсальное решение: кассу самообслуживания "Гермес" с интегрированной системой видеораспознавания.

Одно устройство объединяет все необходимые функции КСО, включая считывание штрихкодов и QR-кодов, автоматическое распознавание весовых товаров, прием безналичной оплаты и демонстрацию рекламного контента.

Рассказываем, как автоматизация обслуживания помогает увеличивать проходимость магазина, и о том, как ведущие ритейлеры создают современную экосистему самообслуживания.

Магазин будущего не требует большой команды для достижения впечатляющих результатов. Современные технологические решения помогают автоматизировать рутину и сосредоточиться на развитии бизнеса.

📚 Собрали подборку полезных материалов из нашего блога:
— Как увеличить выручку при нехватке персонала. Гибридные решения
— Маркировка 2025: какие решения помогут ритейлеру адаптироваться к новым требованиям
— Современные технологии в ритейле: практические инструменты для увеличения прибыли и удержания клиентов
— Выбор кассового ПО для вашего бизнеса: на что обратить внимание в первую очередь

Хотите узнать больше о том, как наши решения помогут усилить ваш бизнес — напишите в чат, и мы будем рады проконсультировать вас и ответить на вопросы.

Чат-бот обратной связи

Российский рынок КСО к 2028 году достигнет $19,9 млрд при стабильном росте 2,58% в год. Главные причины — оптимизация расходов на персонал и предпочтения покупателей совершать покупки без кассиров и очередей.

DP Kiosk от «Сервис Плюс» позволяет:
✔️ Увеличивать пропускную способность магазинов
✔️ Минимизировать время запуска (всего 3 дня) и затраты на обслуживание
✔️ Гибко настраивать киоск под любые бизнес-задачи благодаря уникальной вертикальной архитектуре
✔️ Использовать полностью локализованное оборудование с гарантированной доступностью комплектующих

О том, как DP Kiosk становится одним из самых востребованных КСО на российском рынке — читайте в статье.

3000-й магазин «Монетка» открылся при технологической поддержке «Сервис Плюс»

Нам особенно приятно отметить, что это значимое событие состоялось при участии группы компаний «Сервис Плюс», выступающей давним партнером ритейлера.

Подробнее о сотрудничестве и масштабном росте сети в 2024 году читайте на нашем сайте.

Перейти к новости

#монетка #сервисплюс

Уважаемые клиенты и партнёры!

Поздравляем вас с Днём защитника Отечества!

Пусть присущие вам мужество и твёрдость духа способствуют достижению новых вершин и принятию взвешенных решений.

Желаем, чтобы целеустремленность и уверенность открывали новые перспективы для развития и процветания.

Благодарим вас за доверие и партнёрство!

Знаете ли вы, что уже более 10 000 весов и касс самообслуживания в России работают с системой Vision?

Федеральные торговые сети сделали свой выбор, и теперь Vision становится стандартом индустрии.

Преимущества технологии говорят сами за себя:
— Точность распознавания товаров до 99%
— Возможность распознавания более 3 000 весовых товаров
— Снижает списания в зоне ФРОВ
— Работает как с весами, так и с кассами самообслуживания
— Не требует обучения каждой единицы оборудования отдельно
— Увеличивает точность автоматически, без участия персонала магазина

Выбор лидеров рынка легко понять — система определяет тысячи товаров, включая сложные категории, а эффективные технологические решения обеспечивают высокую точность и измеримый экономический эффект после внедрения.

❗️12 марта в 10:00 МСК приглашаем вас на вебинар «Vision и нейросети: как устроено умное видеораспознавание», где Олег Карпович, директор по развитию бизнеса «Сервис Плюс», расскажет о технологии и поделится практическим опытом её применения в торговых сетях.

Присоединяйтесь к технологическому тренду – узнайте, как современные решения трансформируют обслуживание в магазинах ведущих ритейлеров.

Регистрируйтесь по ссылке. До встречи!

Обновление торговой системы «СуперМаг Плюс»

Выпустили новую версию 1.056! Внесли множество улучшений в функционал.

— Внедрили гибкое управление доступом к документам на основе товарных групп
— Добавили поддержку новых налоговых ставок НДС 5% и 7%
— Усовершенствовали работу с расчетным НДС и электронным документооборотом
— Улучшили инструменты прогнозирования спроса для более точного планирования
— Оптимизировали процесс печати ценников и работу с кассовым оборудованием
— Добавили новый бухгалтерский отчет «Главная касса»

Подробнее обо всех обновлениях — читайте в статье на нашем сайте.

Мы ежедневно работаем над улучшениями систем «СуперМаг», внедряя новые функции, чтобы сделать ваш опыт работы еще проще. Если у вас есть вопросы по новым возможностям, обращайтесь к вашему менеджеру или в чат-бот поддержки.

Чат-бот

Устройства самообслуживания с искусственным интеллектом стали отраслевым стандартом для торговых сетей. С таким оборудованием уже работают «Верный», «Монетка», «Система Глобус» и другие.

Функционал касс и весов самообслуживания нового поколения уже трудно представить без системы видеораспознавания. Однако при выборе таких систем многие ритейлеры упускают из вида принципиально важные характеристики.

На основе многолетнего опыта внедрения «Супермаг Vision» мы определили ключевые критерии, на которые стоит обращать внимание:
— Какая точность распознавания приемлема? (Спойлер: ниже 99% — риск)
— Почему обновления ПО на стороне разработчика так важны?
— Как оценить реальную эффективность системы в работе?

Узнайте, как лидеры рынка сокращают потери и повышают лояльность нового поколения покупателей — читайте статью по ссылке.

Также 12 марта на вебинаре Олег Карпович расскажет о том, какой должна быть умная и точная система видеораспознавания, и поделится опытом внедрения системы Vision в крупнейших розничных сетях. Ждем вас!

Зарегистрироваться

Дорогие клиенты и партнеры!

Поздравляем вас с 8 марта!

Желаем вам баланса между работой и отдыхом, точности в достижении целей и успехов во всех начинаниях!

Пусть ваша жизнь будет наполнена радостью и гармонией, а каждый день дарит больше поводов для улыбок, легкости и хорошего настроения!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда ГК «Сервис Плюс»