Сервис Плюс. Технологии ритейла
749 subscribers
451 photos
44 videos
299 links
Разбираемся, что происходит в ритейле, и рассказываем о разработке торгового оборудования.

Публикуем новости, анонсы, кейсы и мнения экспертов.

Канал компании Сервис Плюс:
https://www.servplus.ru/

С вопросами в маркетинг:
marketing@servplus.ru
Download Telegram
🎆 Изменения в налогах, новости ритейлеров и ИИ-тренды

Коротко о важном за месяц в дайджесте ⤵️

Изменения в законодательстве:
— Новые налоги для УСН в ритейле с 1 января 2025. Предприятия должны будут уплачивать НДС при доходах свыше 60 миллионов рублей.

Новости торговых сетей:
— «Система Глобус» открыла сороковой магазин, оснащенный инновационными кассами самообслуживания и оборудованием с ИИ.
— Крупные ритейлеры делают ставку на внедрение новых каналов и инновационные технологии в магазинах.

Из интересного в ИИ:
— 6 из 10 покупателей готовы попробовать новый бренд товаров вместо привычного, если такую рекомендацию сделает ИИ-помощник.

Новое в «СуперМаг»:
— Объявили о завершении двух интеграций программных продуктов экосистемы «СуперМаг».

Больше — в полном дайджесте.

#дайджест #новостиритейла
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍47🔥1795👏1
🎉Дорогие партнеры! С Наступающим Новым годом!

Этот волшебный период позволяет подводить итоги и строить планы на будущее.

Мы искренне благодарим вас за плодотворное сотрудничество и доверие, которые стали основой для успешных совместных проектов. Мы уверены, что впереди нас ждет много захватывающих возможностей.

Пусть каждый ваш день будет наполнен теплом и радостью, рядом будут близкие по духу люди, а их поддержка вдохновляет на новые свершения.

Желаем вам процветания, благополучия и новых побед в наступающем году!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥55🎉26👍72👏2🥰1🏆1
⚡️ Расширяем возможности для ритейла: «СуперМаг УКМ5» теперь интегрирован с «Торговой сетью 7.0»

Рады поделиться важным обновлением!
Завершена интеграция нашего флагманского продукта «СуперМаг УКМ5» с решением «Торговая сеть 7.0» от компании «АСТОР».

«СуперМаг УКМ5» — это комплексное решение для управления кассовым оборудованием любого масштаба: от единичной мобильной точки до сети магазинов по всему городу.

❗️Благодаря модульной структуре вы можете:
— Подключать только нужные функции точно под ваши задачи
— Отслеживать состояние каждой кассы в режиме реального времени
— Использовать расширенные инструменты для управления системой лояльности
— Внедрять дополнительные сервисы для покупателей

Успешное внедрение кассовой системы УКМ5 в сотнях магазинов по всей России подтверждает эффективность решения для современного ритейла.

Наша команда продолжает развивать экосистему продуктов «СуперМаг», чтобы сделать ваш бизнес еще эффективнее.

По всем вопросам о решениии и других возможностях системы обращайтесь к вашему персональному менеджеру или в чат-бот поддержки.

#супермаг #астор #ритейлсофт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍23👏74
Как справиться с пиковой нагрузкой в магазине при дефиците персонала?

Ритейл сталкивается с серьезным вызовом: как сохранить прежний уровень рентабельности при нехватке кадров? Особенно остро проблема встает в часы пиковой нагрузки, когда потеря даже одного кассира может привести к существенному падению выручки.

«Концепт кассы «Белфаст» отражает философию «Сервис Плюс» — «максимальная выручка с минимальной командой в магазине».
Мы стараемся все наши устройства разрабатывать таким образом, чтобы любые операции становились бесшовными, а простота процессов и сглаживание пиков нагрузки — максимальными», — отмечает Алексей Куроедов, генеральный директор «Сервис Плюс».


О том, как инновационное кассовое оборудование помогает розничным сетям увеличивать выручку даже при нехватке персонала, и почему крупные федеральные ритейлеры выбирают гибридные решения, читайте в статье.
🔥49👍27👏84
❗️С 1 марта ритейл ждут серьезные изменения в работе с маркированными товарами

Теперь даже при отсутствии интернета и связи с "Честным знаком" магазины должны проверять коды маркировки в оффлайн-режиме.

Подготовили подробный обзор всех изменений и технических решений, которые помогут бизнесу адаптироваться к новым требованиям без сбоев в работе магазинов.

Все о режиме оффлайн-проверки и этапах маркировки в 2025-ом – читайте в статье.

#маркировка #разрешительныйрежим
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5013🔥10🤯4😱42👏1
Приглашаем на совместный вебинар ГК «Сервис Плюс» и OSMI Cards, 5 февраля в 10:00 МСК

Представим успешный кейс интеграции «СуперМаг LOYA» и OSMI Cards в торговой сети «Ближние горки».

На вебинаре обсудим:

— Новые возможности «СуперМаг LOYA»: повышение эффективности маркетинговых акций при минимальных вложениях
— Баланс между охватом аудитории и эффективностью: новый функционал для работы с маркетинговыми кампаниями
— Коммуникация с клиентами: выбор эффективных точек контакта для персональных предложений
— Конструктор триггерных цепочек: создание персональных предложений в несколько кликов
— Эффективный онбординг на примере реального кейса в торговой сети «Ближние горки»

Спикеры:

— Олег Карпович, директор по развитию бизнеса «Сервис Плюс»
— Алена Петрова, представитель OSMI Cards

Особым гостем станет представитель торговой сети «Ближние горки», который поделится опытом внедрения и реальными результатами проекта.

❗️Приходите, чтобы узнать, как построить эффективную систему лояльности, увеличить приток новых клиентов в программу и задать вопросы.

Участие бесплатное – регистрация по ссылке. До встречи!

Зарегистрироваться

#лояльность #супермагloya #вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥40👍27🏆65👏3🐳1
Один кассир вместо двух: как сократить расходы на персонал без потери качества обслуживания

Рост затрат на персонал заставляет ритейл искать новые решения для оптимизации работы сотрудников.

«Гибридная касса позволяет одному сотруднику выполнять две функции: кассира и мерчандайзера, что дает возможность ритейлеру уменьшить штат сотрудников в два раза и сократить расходы на ФОТ».


Рассказываем, как торговые сети оптимизируют работу персонала с помощью инновационного кассового решения. Об опыте использования и отзывы ритейлеров, уже внедривших новую технологию – по ссылке.
👍50🔥18👏9🤔6
Программы лояльности сегодня есть у каждой торговой сети. Но часто они работают неэффективно: покупатели не видят ценности, не регистрируются или забывают про карту лояльности. При этом программа может охватывать только тех, кто уже в магазине – и упускает потенциальных покупателей.

5 февраля в 10:00 (мск) на совместном вебинаре с OSMI Cards расскажем:
— Как сделать программу лояльности по-настоящему выгодной для бизнеса
— Об эффективных инструментах и механиках
— О работе с персонализированными предложениями и сегментами
— Об эффективном онбординге: как не упустить ни одного покупателя

Представитель торговой сети «Ближние горки» поделится реальным опытом: как увеличили приток новых клиентов в 5 раз.

Регистрируйтесь на вебинар и узнайте, как сделать программу лояльности эффективным инструментом для роста продаж.

Зарегистрироваться
🔥46👍26👏10🎉1
«Сервис Плюс» получила награду «Партнер года» от Retail TECH

Retail TECH Net (Ритейл. Технологии. Нетворкинг) – это крупнейшая коммуникационная платформа для регулярного общения и обмена опытом, куда вовлечены свыше 10 000 профессионалов отрасли.

Более 30 лет компания «Сервис Плюс» разрабатывает и внедряет уникальные ИТ-решения в сотнях торговых сетей в России и странах СНГ, где каждый проект учитывает особенности бизнес-процессов заказчика.

Разработки и решения компании помогают торговым сетям не только с решением ежедневных задач, но и оказывают влияние на стандарты современной розничной торговли.

В качестве генерального партнера Retail TECH «Сервис Плюс» регулярно делится экспертизой на отраслевых форумах, выставках и конференциях.
👍56🔥2712🏆8👏3🐳2
Тренд на кассы самообслуживания набирает обороты. Подтверждение тому – озвученные планы "Магнита" по установке 40 000 устройств в своих магазинах*.

Внедрение КСО позволяет:
✔️Повысить выручку за счет сокращения очередей
✔️Устранить нехватку персонала и снизить затраты на ФОТ
✔️Привлечь миллениалов – основную платежеспособную аудиторию

Как построить эффективную экосистему самообслуживания и выбрать правильное оборудование – разбираем в статье.

(*по данным с официального сайта ритейлера)
🔥48👍25👏8
Уже завтра! Совместный вебинар «Сервис Плюс» и OSMI Cards

— Как повысить эффективность маркетинговых акций при минимальных вложениях благодаря новым возможностям «СуперМаг LOYA».
— Как увеличить приток новых клиентов в 5 раз: на примере реального кейса в торговой сети «Ближние горки».
— Баланс между охватом аудитории и эффективностью: новый функционал для работы с маркетинговыми кампаниями.

❗️Обсудим эти и другие вопросы 5 февраля в 10:00 (мск).

Спикеры:
— Олег Карпович, директор по развитию бизнеса «Сервис Плюс»
— Алена Петрова, представитель OSMI Cards

И особый гость — Евгений Цивилев, ИТ-бизнес партнер торговой сети «Ближние горки» поделится опытом внедрения и реальными результатами проекта.

Регистрируйтесь по ссылке!

До встречи 5 февраля!

Зарегистрироваться

#лояльность #супермагloya #вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍45🔥19👏94
Первый магазин «Монетки» в Казани с гибридными кассами от «Сервис Плюс»

Торговая сеть «Монетка» открыла свой первый магазин в Казани, где установлены гибридные кассы «Белфаст» компании «Сервис Плюс».

Ключевые преимущества решения:

— Гибкость использования: на одной кассе можно обслуживать покупателей как с помощью кассира, так и в режиме самообслуживания.
— Многофункциональность: устройство объединяет терминал оплаты, сканер штрих-кода, систему видеораспознавания товаров и встроенные весы.
— Экономическая эффективность: решение помогает снизить операционные расходы, оптимизировать процессы и повысить качество и скорость обслуживания покупателей.

Магазин в Казани стал 14-й точкой в Татарстане, где используется оборудование «Сервис Плюс». До конца года «Монетка» планирует открыть в регионе еще 45 торговых объектов.

Узнайте больше о возможностях гибридных касс и их преимуществах для ритейла.

#ксо #монетка #белфаст
👏42🔥25👍157
По данным исследований, почти 60% покупателей предпочитают самостоятельный расчет на кассе, а в пиковые дни до 70% трафика проходит через КСО. Как ритейлерам адаптироваться к этим изменениям?

Рассказываем, как КСО помогают:
✔️Сократить очереди на 20%
✔️Повысить производительность персонала
✔️Сэкономить до 611 820 рублей в год на оплате труда одного кассира

Подробнее – здесь.

#ксо #ритейл #автоматизация
🔥42👍27🎉8👏2🏆1
Сегодня каждый второй покупатель предпочитает самостоятельно оформлять покупки, избегая очередей и лишних контактов. А те, кто пользуется кассами самообслуживания, посещают магазин на 40% чаще.

Как построить эффективную систему самообслуживания, которая действительно работает?

Мы создали универсальное решение: кассу самообслуживания "Гермес" с интегрированной системой видеораспознавания.

Одно устройство объединяет все необходимые функции КСО, включая считывание штрихкодов и QR-кодов, автоматическое распознавание весовых товаров, прием безналичной оплаты и демонстрацию рекламного контента.

Рассказываем, как автоматизация обслуживания помогает увеличивать проходимость магазина, и о том, как ведущие ритейлеры создают современную экосистему самообслуживания.
👍60👏10🔥852
Магазин будущего не требует большой команды для достижения впечатляющих результатов. Современные технологические решения помогают автоматизировать рутину и сосредоточиться на развитии бизнеса.

📚 Собрали подборку полезных материалов из нашего блога:
Как увеличить выручку при нехватке персонала. Гибридные решения
Маркировка 2025: какие решения помогут ритейлеру адаптироваться к новым требованиям
Современные технологии в ритейле: практические инструменты для увеличения прибыли и удержания клиентов
Выбор кассового ПО для вашего бизнеса: на что обратить внимание в первую очередь

Хотите узнать больше о том, как наши решения помогут усилить ваш бизнес — напишите в чат, и мы будем рады проконсультировать вас и ответить на вопросы.

Чат-бот обратной связи
👍45🔥17👏105
Российский рынок КСО к 2028 году достигнет $19,9 млрд при стабильном росте 2,58% в год. Главные причины — оптимизация расходов на персонал и предпочтения покупателей совершать покупки без кассиров и очередей.

DP Kiosk от «Сервис Плюс» позволяет:
✔️ Увеличивать пропускную способность магазинов
✔️ Минимизировать время запуска (всего 3 дня) и затраты на обслуживание
✔️ Гибко настраивать киоск под любые бизнес-задачи благодаря уникальной вертикальной архитектуре
✔️ Использовать полностью локализованное оборудование с гарантированной доступностью комплектующих

О том, как DP Kiosk становится одним из самых востребованных КСО на российском рынке — читайте в статье.
👍59🔥14👏14🏆6
3000-й магазин «Монетка» открылся при технологической поддержке «Сервис Плюс»

Нам особенно приятно отметить, что это значимое событие состоялось при участии группы компаний «Сервис Плюс», выступающей давним партнером ритейлера.

Подробнее о сотрудничестве и масштабном росте сети в 2024 году читайте на нашем сайте.

Перейти к новости

#монетка #сервисплюс
🔥59👍26👏12🏆3🤯1🐳1
Уважаемые клиенты и партнёры!

Поздравляем вас с Днём защитника Отечества!

Пусть присущие вам мужество и твёрдость духа способствуют достижению новых вершин и принятию взвешенных решений.

Желаем, чтобы целеустремленность и уверенность открывали новые перспективы для развития и процветания.

Благодарим вас за доверие и партнёрство!
🔥49👍21👏13🎉2🏆2