Сервис Плюс. Технологии ритейла
749 subscribers
451 photos
44 videos
299 links
Разбираемся, что происходит в ритейле, и рассказываем о разработке торгового оборудования.

Публикуем новости, анонсы, кейсы и мнения экспертов.

Канал компании Сервис Плюс:
https://www.servplus.ru/

С вопросами в маркетинг:
marketing@servplus.ru
Download Telegram
Декабрь — время подводить итоги

В этом году мы активно работали над новыми моделями торгового оборудования, представив рынку несколько новинок. Обновили модели КСО, разработали новые модели весов, сканеров и не только.

Кроме того, дорабатывали программные продукты экосистемы «СуперМаг», чтобы сделать их еще более удобными и функциональными и помочь ритейлерам в решении актуальных задач и сохранении конкурентоспособности.

Добились точности видеораспознавания в Vision до 99.6%, чтобы система безошибочно определяла любые весовые товары.

Расширяли зону присутствия, открыв официальное представительство в Казахстане.

А обо всем остальном поговорим на вебинаре 18 декабря в 10:00 по мск.

Присоединяйтесь, чтобы узнать больше об итогах 2024 года в ритейле и трендах следующего года!

Зарегистрироваться

#итоги2024 #вебинар
🔥53👍22👏8🐳43😱1
Искренне благодарим торговую сеть «Верный» за доверие и партнерство все эти годы!

Мы гордимся тем, что наши клиенты ценят нашу оперативность и профессионализм. В мире бизнеса, где возникают неожиданные трудности, особенно ценно получить такую высокую оценку.

Наша команда не только обеспечивает стабильную работу ИТ-решений, но и находится рядом с клиентами, чтобы поддержать и помочь в любой ситуации. Мы работаем, чтобы ваши бизнес-процессы были максимально эффективными.

Благодарность от «Верного» — это яркое подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении!
👏48🔥33👍1933🥰3🎉2🤩2🐳2
⚡️Уже послезавтра — вебинар с ведущим экспертом ГК «Сервис Плюс»!

Какие инновации помогут ритейлу справиться с новыми вызовами?
Могут ли технологии уберечь от финансовых потерь в розничном бизнесе?
Почему сети решают внедрять кассы самообслуживания, и как их лучше использовать, чтобы справиться с нехваткой персонала?

Обсудим эти и другие вопросы 18 декабря 2024 в 10:00 (мск).

❗️Вы узнаете:
— Как оптимизировать расходы на оборудование при открытии нового магазина.
— Резко возросший покупательский трафик — не проблема? Кейс одного из крупнейших ритейлеров России.
— Что поможет повысить лояльность покупателей в 2025 году. Выбираем инструменты вместе с экспертами.
— Умный магазин 2025: эффективные решения без лишних затрат.
— Когда продавцы не вышли на работу. Смарт-решения, которые помогут сократить издержки и увеличить выручку.

Но и это не все! Подготовили для вас сюрприз.

На вебинаре выступит приглашенный гость — Игорь Иванов, директор по сервису торговой сети «Монетка» — технологического партнера компании «Сервис Плюс», и поделится опытом внедрения инновационных решений в магазинах сети.

Регистрируйтесь по ссылке!

До встречи онлайн!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍46🔥2355👏4🥰2😱1
В «Система Глобус» установлены торговое оборудование и ПО ГК «Сервис Плюс»

Новый супермаркет открылся в Кирове и стал сороковым по счету, открытым торговой сетью. Главное слово, характеризующее новый супермаркет — это высокотехнологичный.

В супермаркете сети впервые в полном объеме представлены все новейшие ИТ-решения компании «Ритейл Софт» — генерального партнера ГК «Сервис Плюс».

Покупатели уже оценили одну из уникальных разработок — весы, работающие на базе искусственного интеллекта с системой автоматического видеораспознавания товаров Vision. Система позволяет с точностью до 99,6 % определить, какой товар покупатель положил на кассу в данный момент. Благодаря разработке кратно возрастает пропускная способность магазина и снижается пересорт.

На оборудование супермаркета установлено программное обеспечение экосистемы «СуперМаг»: УКМ5, разработанная для касс самообслуживания. «СуперМаг Плюс», «СуперМаг LOYA», а также «СуперМаг УКМ4».

Запуск масштабного проекта торговой сети стал очередным успешным шагом «Ритейл Софт» в многолетнем сотрудничестве с одним из крупнейших участников рынка ритейла.

Подробнее о проекте — по ссылке.

#сервисплюс #ритейлсофт #системаглобус
🔥65👍22👏103
🔼Как «Ближние Горки» смогли увеличить динамику роста числа участников программы лояльности благодаря интеграции «СуперМаг LOYA» и OSMI Cards

«Ближние Горки» — флагман Группы компаний «Агропромкомплектация», за 35 лет своего существования зарекомендовал себя как ведущий производитель в мясной и молочной промышленности.

Программа лояльности данного бренда существует давно, еще со времен популярности пластиковых карт. Но основной проблемой оставалась скорость и точность сбора персональных данных клиентов.

Компания «Ритейл Софт», генеральный партнер ГК «Сервис Плюс», реализовала ИТ-решение в торговой сети для улучшения клиентского опыта в торговой сети.

Как управление системой лояльности вышло на новый уровень благодаря интеграции с сервисом OSMI Cardsчитайте в кейсе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍55🔥187👏53
🎆 Изменения в налогах, новости ритейлеров и ИИ-тренды

Коротко о важном за месяц в дайджесте ⤵️

Изменения в законодательстве:
— Новые налоги для УСН в ритейле с 1 января 2025. Предприятия должны будут уплачивать НДС при доходах свыше 60 миллионов рублей.

Новости торговых сетей:
— «Система Глобус» открыла сороковой магазин, оснащенный инновационными кассами самообслуживания и оборудованием с ИИ.
— Крупные ритейлеры делают ставку на внедрение новых каналов и инновационные технологии в магазинах.

Из интересного в ИИ:
— 6 из 10 покупателей готовы попробовать новый бренд товаров вместо привычного, если такую рекомендацию сделает ИИ-помощник.

Новое в «СуперМаг»:
— Объявили о завершении двух интеграций программных продуктов экосистемы «СуперМаг».

Больше — в полном дайджесте.

#дайджест #новостиритейла
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍47🔥1795👏1
🎉Дорогие партнеры! С Наступающим Новым годом!

Этот волшебный период позволяет подводить итоги и строить планы на будущее.

Мы искренне благодарим вас за плодотворное сотрудничество и доверие, которые стали основой для успешных совместных проектов. Мы уверены, что впереди нас ждет много захватывающих возможностей.

Пусть каждый ваш день будет наполнен теплом и радостью, рядом будут близкие по духу люди, а их поддержка вдохновляет на новые свершения.

Желаем вам процветания, благополучия и новых побед в наступающем году!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥55🎉26👍72👏2🥰1🏆1
⚡️ Расширяем возможности для ритейла: «СуперМаг УКМ5» теперь интегрирован с «Торговой сетью 7.0»

Рады поделиться важным обновлением!
Завершена интеграция нашего флагманского продукта «СуперМаг УКМ5» с решением «Торговая сеть 7.0» от компании «АСТОР».

«СуперМаг УКМ5» — это комплексное решение для управления кассовым оборудованием любого масштаба: от единичной мобильной точки до сети магазинов по всему городу.

❗️Благодаря модульной структуре вы можете:
— Подключать только нужные функции точно под ваши задачи
— Отслеживать состояние каждой кассы в режиме реального времени
— Использовать расширенные инструменты для управления системой лояльности
— Внедрять дополнительные сервисы для покупателей

Успешное внедрение кассовой системы УКМ5 в сотнях магазинов по всей России подтверждает эффективность решения для современного ритейла.

Наша команда продолжает развивать экосистему продуктов «СуперМаг», чтобы сделать ваш бизнес еще эффективнее.

По всем вопросам о решениии и других возможностях системы обращайтесь к вашему персональному менеджеру или в чат-бот поддержки.

#супермаг #астор #ритейлсофт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍23👏74
Как справиться с пиковой нагрузкой в магазине при дефиците персонала?

Ритейл сталкивается с серьезным вызовом: как сохранить прежний уровень рентабельности при нехватке кадров? Особенно остро проблема встает в часы пиковой нагрузки, когда потеря даже одного кассира может привести к существенному падению выручки.

«Концепт кассы «Белфаст» отражает философию «Сервис Плюс» — «максимальная выручка с минимальной командой в магазине».
Мы стараемся все наши устройства разрабатывать таким образом, чтобы любые операции становились бесшовными, а простота процессов и сглаживание пиков нагрузки — максимальными», — отмечает Алексей Куроедов, генеральный директор «Сервис Плюс».


О том, как инновационное кассовое оборудование помогает розничным сетям увеличивать выручку даже при нехватке персонала, и почему крупные федеральные ритейлеры выбирают гибридные решения, читайте в статье.
🔥49👍27👏84
❗️С 1 марта ритейл ждут серьезные изменения в работе с маркированными товарами

Теперь даже при отсутствии интернета и связи с "Честным знаком" магазины должны проверять коды маркировки в оффлайн-режиме.

Подготовили подробный обзор всех изменений и технических решений, которые помогут бизнесу адаптироваться к новым требованиям без сбоев в работе магазинов.

Все о режиме оффлайн-проверки и этапах маркировки в 2025-ом – читайте в статье.

#маркировка #разрешительныйрежим
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5013🔥10🤯4😱42👏1
Приглашаем на совместный вебинар ГК «Сервис Плюс» и OSMI Cards, 5 февраля в 10:00 МСК

Представим успешный кейс интеграции «СуперМаг LOYA» и OSMI Cards в торговой сети «Ближние горки».

На вебинаре обсудим:

— Новые возможности «СуперМаг LOYA»: повышение эффективности маркетинговых акций при минимальных вложениях
— Баланс между охватом аудитории и эффективностью: новый функционал для работы с маркетинговыми кампаниями
— Коммуникация с клиентами: выбор эффективных точек контакта для персональных предложений
— Конструктор триггерных цепочек: создание персональных предложений в несколько кликов
— Эффективный онбординг на примере реального кейса в торговой сети «Ближние горки»

Спикеры:

— Олег Карпович, директор по развитию бизнеса «Сервис Плюс»
— Алена Петрова, представитель OSMI Cards

Особым гостем станет представитель торговой сети «Ближние горки», который поделится опытом внедрения и реальными результатами проекта.

❗️Приходите, чтобы узнать, как построить эффективную систему лояльности, увеличить приток новых клиентов в программу и задать вопросы.

Участие бесплатное – регистрация по ссылке. До встречи!

Зарегистрироваться

#лояльность #супермагloya #вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥40👍27🏆65👏3🐳1
Один кассир вместо двух: как сократить расходы на персонал без потери качества обслуживания

Рост затрат на персонал заставляет ритейл искать новые решения для оптимизации работы сотрудников.

«Гибридная касса позволяет одному сотруднику выполнять две функции: кассира и мерчандайзера, что дает возможность ритейлеру уменьшить штат сотрудников в два раза и сократить расходы на ФОТ».


Рассказываем, как торговые сети оптимизируют работу персонала с помощью инновационного кассового решения. Об опыте использования и отзывы ритейлеров, уже внедривших новую технологию – по ссылке.
👍50🔥18👏9🤔6
Программы лояльности сегодня есть у каждой торговой сети. Но часто они работают неэффективно: покупатели не видят ценности, не регистрируются или забывают про карту лояльности. При этом программа может охватывать только тех, кто уже в магазине – и упускает потенциальных покупателей.

5 февраля в 10:00 (мск) на совместном вебинаре с OSMI Cards расскажем:
— Как сделать программу лояльности по-настоящему выгодной для бизнеса
— Об эффективных инструментах и механиках
— О работе с персонализированными предложениями и сегментами
— Об эффективном онбординге: как не упустить ни одного покупателя

Представитель торговой сети «Ближние горки» поделится реальным опытом: как увеличили приток новых клиентов в 5 раз.

Регистрируйтесь на вебинар и узнайте, как сделать программу лояльности эффективным инструментом для роста продаж.

Зарегистрироваться
🔥46👍26👏10🎉1
«Сервис Плюс» получила награду «Партнер года» от Retail TECH

Retail TECH Net (Ритейл. Технологии. Нетворкинг) – это крупнейшая коммуникационная платформа для регулярного общения и обмена опытом, куда вовлечены свыше 10 000 профессионалов отрасли.

Более 30 лет компания «Сервис Плюс» разрабатывает и внедряет уникальные ИТ-решения в сотнях торговых сетей в России и странах СНГ, где каждый проект учитывает особенности бизнес-процессов заказчика.

Разработки и решения компании помогают торговым сетям не только с решением ежедневных задач, но и оказывают влияние на стандарты современной розничной торговли.

В качестве генерального партнера Retail TECH «Сервис Плюс» регулярно делится экспертизой на отраслевых форумах, выставках и конференциях.
👍56🔥2712🏆8👏3🐳2
Тренд на кассы самообслуживания набирает обороты. Подтверждение тому – озвученные планы "Магнита" по установке 40 000 устройств в своих магазинах*.

Внедрение КСО позволяет:
✔️Повысить выручку за счет сокращения очередей
✔️Устранить нехватку персонала и снизить затраты на ФОТ
✔️Привлечь миллениалов – основную платежеспособную аудиторию

Как построить эффективную экосистему самообслуживания и выбрать правильное оборудование – разбираем в статье.

(*по данным с официального сайта ритейлера)
🔥48👍25👏8
Уже завтра! Совместный вебинар «Сервис Плюс» и OSMI Cards

— Как повысить эффективность маркетинговых акций при минимальных вложениях благодаря новым возможностям «СуперМаг LOYA».
— Как увеличить приток новых клиентов в 5 раз: на примере реального кейса в торговой сети «Ближние горки».
— Баланс между охватом аудитории и эффективностью: новый функционал для работы с маркетинговыми кампаниями.

❗️Обсудим эти и другие вопросы 5 февраля в 10:00 (мск).

Спикеры:
— Олег Карпович, директор по развитию бизнеса «Сервис Плюс»
— Алена Петрова, представитель OSMI Cards

И особый гость — Евгений Цивилев, ИТ-бизнес партнер торговой сети «Ближние горки» поделится опытом внедрения и реальными результатами проекта.

Регистрируйтесь по ссылке!

До встречи 5 февраля!

Зарегистрироваться

#лояльность #супермагloya #вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍45🔥19👏94