День рождения АСЦН

Сегодня исполняется 24 года федеральной сервисной компании АСЦН, входящей в группу компаний Сервис Плюс. Свой путь она начинала как небольшой центр технического обслуживания в Москве. Обслуживали технику компании Никсдорф, которая в то время использовалась приходящими в Россию западными сетями, например METRO. Кстати, аббревиатура АСЦН так и расшифровывается: Авторизированный Сервисный Центр Никсдорф.

Опыт и качество работы с современной техникой быстро позволили получить клиентов по всей России, и сегодня у компании пять филиалов и огромная сеть сервисных центров, обслуживающих федеральных и региональных ритейлеров по всей стране.

Поздравляем АСЦН с днем рождения и желаем дальнейших успехов!

#АСЦН

Чат-бот для обратной связи

Приглашаем на «Неделю Росийского Ритейла»!

Одним из самых ожидаемых отраслевых событий текущего года для всей ритейл-индустрии станет X Международный форум бизнеса и власти "Неделя Российского Ритейла" - 2024, который пройдет с 27 по 30 мая в Конгресс-центре ЦМТ.

В этом году ожидается участие более 8000 участников, более 500 торговых сетей, более 700 спикеров. Среди организаторов мероприятия будут Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, а также Российская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла.

Компания «Сервис Плюс» в этом году примет участие в Форуме совместно с партнерами – группой компаний «НЛБ» (Национальные Лаборатории Безопасности). На стенде компании «НЛБ» (стенд В11) представим нашу флагманскую модель киоска самообслуживания – «Гермес». На нем представим технологию видеораспознавания, а также несколько степеней защиты от мошенничества на КСО.

До встречи на Форуме "Неделя Российского Ритейла" на стенде компании "НЛБ" (В11)!

Регистрация для ритейлеров бесплатная.

Новинка компании Сервис Плюс

Наши специалисты разработали уникальный кронштейн банковского терминала Kozen P12.

Современные банковские терминалы становятся более компактными и интерактивными, занимают меньше места и имеют другую форму и размеры. Чтобы гармонично интегрировать их в КСО необходимы новые решения. Кронштейн банковского терминала Kozen P12 оснащен возможностью регулировки угла наклона для более удобного использования. Можно установить его на КСО таким образом, чтобы подстроиться под динамику потока покупателей в каждом конкретном магазине.

Кроме того, кронштейн разработан с антивандальным предохранительным механизмом, который защищает терминал от не санкционированного выдергивания кабеля данных.

Компания Сервис Плюс уже поставляет новые крепления для клиентов, работающих с нашим оборудованием: DP Kiosk и DP-ErgoPOS.

Приобретая кассовое оборудование для своих торговых точек, ритейлеры хотят быть уверены в их долговечности и надежности. Важным моментом является возможность своевременного обновления и модернизации, ведь современные технологии шагают вперед семимильными шагами.

Специалисты Сервис Плюс уже более 20 лет занимаются разработкой и производством ККТ, непрерывно развивая и обновляя ПО и функционал базовых моделей. Одной из таких моделей является выдающийся ККТ СП-801Ф, много лет оправдывавший доверие своих клиентов.

О том какие обновления подготовили и внедрили наши специалисты поговорим на вебинаре: Развитие нового функционала ККТ СП801-Ф в 2024 году

Расскажем:
- как изменился функционал ККТ СП801-Ф;
- почему он заслужил многолетнее доверие пользователей;
- поделимся успешными кейсами внедрения.

Об этом и не только сможете узнать в среду 5 июня в 10:00 по мск.
Присоединяйтесь, чтобы задать вопросы по теме экспертам.

Зарегистрироваться

#вебинар

Подбор и настройка контента для рекламы в магазине

Продолжаем выкладывать обучающие видео на нашем ютуб-канале о системе управления медиаконтентом СуперМаг Digital Signage. В ролике рассказали, как подобрать контент, который будет красиво отображаться на разных типах устройств с учетом характеристик платформ и на что следует обратить внимание.

Затронули тему быстрого управления плейлистами с помощью меток и отображения точечного контента на отдельных группах устройств в разных зонах магазина.

Смотрите ролик на нашем ютуб-канале

#разработка #CуперМагDS

Зачем разбираться в типах термоэтикеток?

Современный рынок предлагает разные виды термоэтикеток, без которых сегодня не обходится работа ни одного ритейлера. Будь он небольшим розничным магазинчиком, селлером на маркетплейсах или крупной торговой сетью.

Решили сделать для вас короткий гайд по основным типам этикеток, который разобьем на несколько постов.

Термоэтикетки - изображение формируется термоголовкой принтера напрямую на поверхности этикетки, за счет нагрева и потемнения термочувствительного слоя. Этот вид экономичнее: нет необходимости в использовании чернил, риббонов или тонеров, что снижает затраты на печать и обслуживание оборудования.

Термотрансферные этикетки – для печати нужен термотрансферный принтер, который формирует изображение путем переноса, разогретого термоголовкой красящего слоя риббона (воска или смолы) на бумажную основу этикетки.

Компания ДатаПринт имеет собственное производство этикеток, может напечатать любое количество - в 52 размерах как из бумаги, так и полипропилена.

Получили статус "Авторизованный крупный партнер компании UROVO"!

На этой неделе мы официально получили новый статус партнера известного китайского бренда. Этот статус присваивают только надежным и проверенным компаниям. Теперь мы готовы предоставить клиентам все последние модели ТСД производства UROVO.

За подробностями обращайтесь к менеджерам или в наш Чат-бот для обратной связи

#UROVO

Управление правами доступа и журнал изменений

Делимся с вами еще одним обучающим видео о системе СуперМаг Digital Signage. В этом ролике рассказали, какие типы пользователей предусмотрены и как удобно распределять права доступа к системе с помощью встроенных инструментов.

А также осуществлять контроль за любыми изменениями в системе, благодаря разделу «Журнал изменений», содержащему хронологический лог записей обо всех действиях всех пользователей.

Смотрите ролик на нашем ютуб-канале

#разработка #CуперМагDS

Начинаем поставки новой улучшенной версии POS-компьютера Sherman-2

Компания Сервис Плюс разработала модернизированную и улучшенную версию POS-компьютера – Sherman-2, которому уже многие годы доверяют наши клиенты.
По мере развития мультимедийных и основанных на ИИ компонентов современных программных продуктов POS-систем, неизбежно повышаются требования к производительности POS-компьютеров. Им необходимо больше мощности чтобы обеспечить качественную, быструю и бесперебойную работу всех встроенных функций. Наша актуальная модель – Sherman J1900 – это базовое оборудование, которое на сегодняшний день успешно справляется с текущими требованиями, но в перспективе развития функционала кассового ПО, однозначно встанет вопрос о переходе на компьютеры с более высокой производительностью.

Именно таким является новый Sherman-2.

За сравнимую стоимость, в новой модели сохранен форм-фактор, надежность и доступность, реализованы все лучшие качества предыдущей версии: безвентиляторная технология; работа в режиме 24/7. Реализована возможность расширения памяти до 32 ГБ. Новый Sherman-2 оснащен новым процессором Intel Celeron J6412, повышающим производительность нового системного блока до 3,5 раз. POS-компьютер Sherman-2 отвечает растущим требованиям СPU и обладает наилучшими перспективами работы в будущем.

Проконсультируйтесь о возможности установки нового оборудования с вашим менеджером!

Чат-бот для обратной связи

С 1 сентября 2024 года вступает в силу разрешительный режим на кассах для всех продавцов

Напоминаем, что с этой даты, обязателен режим проверки кода маркировки для молочной продукции и упакованной воды. Если код маркировки проверку не прошел, такая продажа будет блокироваться не только для торговых сетей, но и для любого магазина.

Сам разрешительный режим работает следующим образом: сканирование кода маркировки каждого товара направляется на сервер системы маркировки "Честный знак" для онлайн-проверки. Время проверки составляет доли секунды и не замедляет работу кассы. Если код маркировки не проходит проверку, товар не может быть продан.

Во избежание блокировок на кассе рекомендуем заранее подготовиться к запуску разрешительного режима.

Подробнее о разрешительном режиме и как подготовиться читайте в мануале.
Если у вас остались вопросы вы можете связаться с вашим менеджером или обратиться в Техподдержку

Чат-бот для обратной связи

Внедрение КСО: роскошь или необходимость?

С неумолимо растущим развитием технологий происходит активный переход наших заказчиков на использование технологии самообслуживания. Период, когда можно было не спеша планировать и просчитывать потребность такого перехода давно прошел. Сегодня внедрение КСО – это уже насущная необходимость. Каждая торговая сеть так или иначе имеет свой план внедрения киосков самообслуживания.

Заказчики, которые не могут окончательно определиться с оптимальным для себя соотношением классических касс и КСО все чаще выбирают наше новое решение – кассу-весы «Белфаст». Это трансформер, предусматривающий вариативное использование, как в режиме кассы самообслуживания, так и полноценное рабочее место кассира с денежным ящиком для купюр. Выбор текущего режима работы происходит за несколько секунд, одним движением руки, путем переключения интерфейса и разворота кассы-весов.

Такое решение прекрасно подходит для сетей и магазинов, где требуется анализ целесообразности установки киосков, либо отсутствует понимание потребного количества КСО в конкретном магазине. Например, торговая точка может быть расположена в локации, где основной контингент — это пожилые люди или низкая проходимость, и это уменьшит эффективность применения КСО и потребует временного или частичного возврата в режим классических касс.

В кассе-трансформере "Белфаст" реализовано все это:
• возможность самостоятельного взвешивания товаров покупателем;
• обычный режим КСО, со всеми нашими уже привычными функциями, такими как анти-fraud и машинное зрение для идентификации весового товара;
• работа с кассой и весами с помощью кассира;
• быстрый переход из режима кассира в режим КСО, с включением защитной блокировки денежного ящика;
• поворотный механизм, позволяющий одним легким движением развернуть оборудование;
• разумная цена комплекса со столь широким функционалом.

Если вы хотите провести тест-драйв кассы-трансформера «Белфаст» свяжитесь с вашим менеджером!

#ксо #Белфаст

Чат-бот для обратной связи

Прикассовые торговые весы DP ScanFox – новинка в линейке весов DataPrint

Весы DP ScanFox, представленные нами в апреле на выставке Retail Tech внесены в государственный ресстр средств измерений.
Сканер-весы предназначены для размещения в каcсовом боксе и позволяют ускорить работу кассира.

Функциональные особенности DP ScanFox:

• Стандартный форм-фактор биоптики
• Корпус из нержавеющей стали
• Отсутствие БП, питание – по стандартному USB
• Считывание всех 1D/2D кодов, включая DPM. Разрешение ШК до 4mil
• Кнопка-индикатор «сброс нуля» светит зеленым, когда весы готовы к работе. По нажатию кнопки-индикатора весы обнуляются

Если вы хотите узнать больше о весах DP ScanFox свяжитесь с вашим менеджером!

#весы #ScanFox

Чат-бот для обратной связи

Важнейшими задачами для розничного бизнеса в настоящее время является обеспечение непрерывной работы бизнес-процессов, тестирование новых форматов и поддержание эффективности существующих IT-систем.

Для успешного решения всех текущих задач, а также для поддержания и увеличения конкурентоспособности, российским ритейлерам необходимо внедрять передовые программные продукты.

О том как улучшить бизнес-процессы в розничном секторе в условиях санкций, импортозамещения, недостатка кадров и угроз для IT-инфраструктур рассказал Генеральный директор компании-разработчика ПО "Ритейл Софт", (генеральный партнер ГК "Сервис Плюс") – Александр Беляков. В интервью он делится своими рекомендациями для менеджмента торговых сетей по адаптации к современным вызовам.

Интервью опубликовано на b2b-медиаресурсе «Точка продаж».

Как удобство покупателей превратить в доход ритейлеров. Компьютерное зрение на весах и КСО

Рынок ритейла столкнулся с рядом вызовов. Цифры говорят о том, что сейчас самое время развивать технологии, которые решают задачи покупателей в скорости и удобстве обслуживания, а для ритейлеров – в сокращении издержек.

📌 на 37% весовой товар замедляет обслуживание покупателя – это 3 упущенных чека в час;
📌 27 000 рублей в месяц недополучает ритейлер с каждой кассы;
📌 ритейлеры испытывают острую нехватку в кадрах, и с каждым месяцем разрыв между количеством вакансий и резюме растет.

Рынок и реалии требуют решения, которое одновременно решает задачу покупателей в скорости и удобстве обслуживания в магазинах, скорости обслуживания на рабочем месте кассира и увеличения прибыли бизнеса.

Как это сделать – расскажет Александр Беляков, генеральный директор компании «Ритейл Софт»
25 июля в 11:30 в рамках онлайн-конференции Business & IT Day: Retail CPG.

Узнать больше о конференции можно по ссылке.
Переходите и регистрируйтесь.
До встречи онлайн!

Чат-бот для обратной связи

Весь мир «разгребает» последствия глобального технического сбоя, произошедшего 19 июля из-за проблемного обновления Microsoft.

Это был крупнейший сбой за последние несколько лет, на устранение которого ушло несколько дней. По последнему отчету компании ошибка затронула 8,5 миллионов устройств по всему миру. Оборудование, работающее на базе операционной системы Windows, выдавало критическую ошибку и буквально парализовало работу важнейших сфер – авиаперевозок, банковского, медицинского обслуживания, а также ресторанов и розничных магазинов.

Представители компании уже устранили последствия сбоя, подчеркнув масштабность влияния на социальную и экономическую сферы.

Важно отметить, что сбой не коснулся кассового и весового оборудования, использующего ПО на базе операционной системы Linux. Так, например, представители компании «Ритейл Софт», генерального партнера ГК «Сервис Плюс», отметили, что выбор компанией Linux в качестве операционной системы был сделан именно с целью защиты от системных рисков, связанных с продуктами Microsoft. Также разработка ПО на базе Linux позволяет заказчикам избежать существенных трат на лицензии ОС, использовать менее требовательное оборудование, значительно быстрее получать доработки и чувствовать себя более защищенными.

👍 если вы тоже на Linux
😱 если другое

#ПО #кассовый_софт