Сервис Плюс. Технологии ритейла
748 subscribers
451 photos
44 videos
299 links
Разбираемся, что происходит в ритейле, и рассказываем о разработке торгового оборудования.

Публикуем новости, анонсы, кейсы и мнения экспертов.

Канал компании Сервис Плюс:
https://www.servplus.ru/

С вопросами в маркетинг:
marketing@servplus.ru
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Третий день весы DP Ant непрерывно поливаются водой

Влагопылезащита весов позволяет им работать в ритейле в качестве порционных весов на собственном производстве, кулинарии и в кафе, где на них в любой момент могут пролиться жидкости. А мыть весы можно прямо из шланга. Автономность обеспечивает батарея на 300 часов.
🔥58👍14🐳6😁4👏2🤯1🎉1
🎉 Итоги выставки Ритейл Тех 🛒

Компания "Сервис Плюс" на выставке представила свои решения для ритейла. Среди них передовые кассы самообслуживания, инновационные гибридные кассы, широкий ассортимент весов от DataPrint, и программные продукты, ставшие настоящими звездами экспозиции. 🌟

Особое внимание вызвала система видеораспознавания Vision, которая, несомненно, установит новые стандарты обслуживания покупателей в ритейле. 🤖

На выставке нашей команде удалось не только собрать рекордное количество новых контактов, но и значительно укрепить отношения с уже знакомыми ритейлерами и признанными лидерами индустрии. Встречи и диалоги, состоявшиеся за эти дни, открывают новые возможности для совместных проектов и инноваций. 🤝

Хотим выразить особую благодарность организаторам выставки за их неиссякаемое внимание к деталям, за создание идеальной платформы для обмена опытом и за подбор выдающихся спикеров для конференции. Ваши старания создали пространство для невероятных встреч и обсуждений!

Спасибо всем, кто был с нами на этом замечательном мероприятии! Вдохновленные и полные энтузиазма, мы с нетерпением ждем новых встреч и проектов! 💼

#РитейлТех #СервисПлюс #Vision #ритейл #DataPrint

Чат-бот для обратной связи
🔥56👍18👏8🐳4
С 1 мая 2024 года стартует разрешительный режим на кассах в крупных торговых сетях

Уважаемые клиенты и партнеры! Напоминаем, что с 1 мая 2024 в крупных торговых сетях (50 и более магазинов) на кассе обязателен режим проверки кода маркировки для молочной продукции и упакованной воды. С этой даты, если код маркировки проверку не прошел, такая продажа будет блокироваться.

Для сетей с менее 50 магазинов обязательный разрешительный режим планируется только с сентября.

Подробнее о разрешительном режиме и как подготовиться читайте в мануале: Пользовательская документация retail-soft.pro

#маркировка #УКМ

Чат-бот для обратной связи
👍526👏6🔥5😱4🐳1
Вебинар. Retail Tech: итоги, тренды, анонсы

Retail Tech — главная российская выставка технологий ритейла — завершилась. А подведение итогов, обсуждение трендов и новинок состоится в эфире 15 мая. И сразу со стороны двух компаний — эксперты Сервис Плюс и Национальной Лаборатории Безопасности соберутся в онлайне, чтобы совместно обсудить:

- Какие тренды в области кассового оборудования, ПО и безопасности можно отметить по итогам Ритейл Тех 2024
- Какие новые решения и технологии стоит выделить
- Анонс новой модификации флагманского КСО Гермес, получившего третью камеру специально для работы антифрод-систем НЛБ
- Анонс участия в выставке Неделя Российского ритейла

Эфир пройдет в обновленном формате: больше живых обсуждений, комментариев и вопросов экспертам. Если хотите присоединиться к подведению итогов, задать вопрос или просто выпить утренний кофе под обсуждение трендов в технологиях, присоединяйтесь!

Эфир состоится в среду 15 мая в 10:00 МСК
Участие бесплатное, требуется регистрация

#вебинар #РитейлТех #НЛБ

Чат-бот для обратной связи
👍52🔥76👏6🐳2
Минусы контрольно-весовой платформы

В прошлый раз мы остановились на последней группе недостатков КВП — необходимость частой ручной донастройки. Очевидно, что для работы с КВП каждому товару в учетной системе ритейлера необходимо создать и заполнить новый признак — вес. Это само по себе увеличивает трудоемкость ведения мастер-данных. Но эти данные еще и могут регулярно меняться по нескольким причинам:

1. Производитель поменял вес товара. Последние несколько лет мы как покупатели сталкиваемся с этим явлением в разных категориях. То литровый пакет молока уменьшается до 950 мл, то десяток яиц становится девятком 😁 А вот обладатели КВП в каждом таком случае должны еще и изменить данные о весе в системе, иначе КВП выдаст ошибку.

Но это еще половина беды, ведь когда приходит партия товаров с новым весом, на складе магазина еще остаются остатки старой партии с другим весом. Как быть? В этом случае в системе меняют вес на новый, а для продажи остатков прошлой партии ассистенту придется вмешиваться в каждую покупку, чтобы вручную разрешить продажу товара.

2. Товары с весом менее 30 грамм могут ошибочно не регистрироваться из-за недостаточной чувствительности платформы. Чтобы бороться с этим, приходится добавлять в базу много товаров с нулевым весом. То есть для этих товаров данные с КВП касса будет игнорировать.

3. Габаритные товары, которые невозможно взвесить на КВП тоже приходится заводить с нулевым весом.

4. Для акций с "примотками" (например, когда шоколадка примотана к газировке и продается одним комплектом) приходится создавать новые позиции в системе, потому что вес комплекта отличается от веса его составляющих.

Все минусы, перечисленные в этой и предыдущих частях обзора приводят к тому, что ритейлеры отказываются от контрольно-весовой платформы или просто отключают ее, чтобы сэкономить на демонтаже и переоборудовании.

А на смену устаревшей технологии приходят новые системы на основе искусственного интеллекта. В первую очередь это видеораспознавание "СуперМаг Vision" и продвинутые инструменты видеоаналитики. Их качественные отличия в том, что они смотрят не на один параметр (вес), а на множество, а еще постоянно дообучаются, чтобы увеличить точность и эффективнее бороться с ошибками и мошенничеством.

#КВП #Vision

Чат-бот для обратной связи
👍45🔥13👏6🐳5
День рождения АСЦН

Сегодня исполняется 24 года федеральной сервисной компании АСЦН, входящей в группу компаний Сервис Плюс. Свой путь она начинала как небольшой центр технического обслуживания в Москве. Обслуживали технику компании Никсдорф, которая в то время использовалась приходящими в Россию западными сетями, например METRO. Кстати, аббревиатура АСЦН так и расшифровывается: Авторизированный Сервисный Центр Никсдорф.

Опыт и качество работы с современной техникой быстро позволили получить клиентов по всей России, и сегодня у компании пять филиалов и огромная сеть сервисных центров, обслуживающих федеральных и региональных ритейлеров по всей стране.

Поздравляем АСЦН с днем рождения и желаем дальнейших успехов!

#АСЦН

Чат-бот для обратной связи
🎉61🔥17👍7👏7🤩42🐳2
Приглашаем на «Неделю Росийского Ритейла»!

Одним из самых ожидаемых отраслевых событий текущего года для всей ритейл-индустрии станет X Международный форум бизнеса и власти "Неделя Российского Ритейла" - 2024, который пройдет с 27 по 30 мая в Конгресс-центре ЦМТ.

В этом году ожидается участие более 8000 участников, более 500 торговых сетей, более 700 спикеров. Среди организаторов мероприятия будут Министерство промышленности и торговли Российской Федерации, а также Российская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла.

Компания «Сервис Плюс» в этом году примет участие в Форуме совместно с партнерами – группой компаний «НЛБ» (Национальные Лаборатории Безопасности). На стенде компании «НЛБ» (стенд В11) представим нашу флагманскую модель киоска самообслуживания – «Гермес». На нем представим технологию видеораспознавания, а также несколько степеней защиты от мошенничества на КСО.

До встречи на Форуме "Неделя Российского Ритейла" на стенде компании "НЛБ" (В11)!

Регистрация для ритейлеров бесплатная.
👏37👍19🔥8🤩4🐳1
Новинка компании Сервис Плюс

Наши специалисты разработали уникальный кронштейн банковского терминала Kozen P12.

Современные банковские терминалы становятся более компактными и интерактивными, занимают меньше места и имеют другую форму и размеры. Чтобы гармонично интегрировать их в КСО необходимы новые решения. Кронштейн банковского терминала Kozen P12 оснащен возможностью регулировки угла наклона для более удобного использования. Можно установить его на КСО таким образом, чтобы подстроиться под динамику потока покупателей в каждом конкретном магазине.

Кроме того, кронштейн разработан с антивандальным предохранительным механизмом, который защищает терминал от не санкционированного выдергивания кабеля данных.

Компания Сервис Плюс уже поставляет новые крепления для клиентов, работающих с нашим оборудованием: DP Kiosk и DP-ErgoPOS.
🔥53👍26🐳7👏4🤩2🤔1
Приобретая кассовое оборудование для своих торговых точек, ритейлеры хотят быть уверены в их долговечности и надежности. Важным моментом является возможность своевременного обновления и модернизации, ведь современные технологии шагают вперед семимильными шагами.

Специалисты Сервис Плюс уже более 20 лет занимаются разработкой и производством ККТ, непрерывно развивая и обновляя ПО и функционал базовых моделей. Одной из таких моделей является выдающийся ККТ СП-801Ф, много лет оправдывавший доверие своих клиентов.

О том какие обновления подготовили и внедрили наши специалисты поговорим на вебинаре: Развитие нового функционала ККТ СП801-Ф в 2024 году

Расскажем:
- как изменился функционал ККТ СП801-Ф;
- почему он заслужил многолетнее доверие пользователей;
- поделимся успешными кейсами внедрения.

Об этом и не только сможете узнать в среду 5 июня в 10:00 по мск.
Присоединяйтесь, чтобы задать вопросы по теме экспертам.

Зарегистрироваться

#вебинар
🔥41👍17👏7🐳4🤔1😱1🤩1
Подбор и настройка контента для рекламы в магазине

Продолжаем выкладывать обучающие видео на нашем ютуб-канале о системе управления медиаконтентом СуперМаг Digital Signage. В ролике рассказали, как подобрать контент, который будет красиво отображаться на разных типах устройств с учетом характеристик платформ и на что следует обратить внимание.

Затронули тему быстрого управления плейлистами с помощью меток и отображения точечного контента на отдельных группах устройств в разных зонах магазина.

Смотрите ролик на нашем ютуб-канале

#разработка #CуперМагDS
👍47🔥18👏4🐳4🤔2
Зачем разбираться в типах термоэтикеток?

Современный рынок предлагает разные виды термоэтикеток, без которых сегодня не обходится работа ни одного ритейлера. Будь он небольшим розничным магазинчиком, селлером на маркетплейсах или крупной торговой сетью.

Решили сделать для вас короткий гайд по основным типам этикеток, который разобьем на несколько постов.

Термоэтикетки - изображение формируется термоголовкой принтера напрямую на поверхности этикетки, за счет нагрева и потемнения термочувствительного слоя. Этот вид экономичнее: нет необходимости в использовании чернил, риббонов или тонеров, что снижает затраты на печать и обслуживание оборудования.

Термотрансферные этикетки – для печати нужен термотрансферный принтер, который формирует изображение путем переноса, разогретого термоголовкой красящего слоя риббона (воска или смолы) на бумажную основу этикетки.

Компания ДатаПринт имеет собственное производство этикеток, может напечатать любое количество - в 52 размерах как из бумаги, так и полипропилена.
👍62🔥11👏6🤔2🤩1🐳1
Получили статус "Авторизованный крупный партнер компании UROVO"!

На этой неделе мы официально получили новый статус партнера известного китайского бренда. Этот статус присваивают только надежным и проверенным компаниям. Теперь мы готовы предоставить клиентам все последние модели ТСД производства UROVO.

За подробностями обращайтесь к менеджерам или в наш Чат-бот для обратной связи

#UROVO
👍64🔥17👏7🤩31🐳1
Управление правами доступа и журнал изменений

Делимся с вами еще одним обучающим видео о системе СуперМаг Digital Signage. В этом ролике рассказали, какие типы пользователей предусмотрены и как удобно распределять права доступа к системе с помощью встроенных инструментов.

А также осуществлять контроль за любыми изменениями в системе, благодаря разделу «Журнал изменений», содержащему хронологический лог записей обо всех действиях всех пользователей.

Смотрите ролик на нашем ютуб-канале

#разработка #CуперМагDS
👍54🔥15👏7🤩31🐳1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Флагман нашей линейки КСО Гермес в новом цвете!
👍75🔥16👏7🏆5🐳2
Начинаем поставки новой улучшенной версии POS-компьютера Sherman-2

Компания Сервис Плюс разработала модернизированную и улучшенную версию POS-компьютера – Sherman-2, которому уже многие годы доверяют наши клиенты.
По мере развития мультимедийных и основанных на ИИ компонентов современных программных продуктов POS-систем, неизбежно повышаются требования к производительности POS-компьютеров. Им необходимо больше мощности чтобы обеспечить качественную, быструю и бесперебойную работу всех встроенных функций. Наша актуальная модель – Sherman J1900 – это базовое оборудование, которое на сегодняшний день успешно справляется с текущими требованиями, но в перспективе развития функционала кассового ПО, однозначно встанет вопрос о переходе на компьютеры с более высокой производительностью.

Именно таким является новый Sherman-2.

За сравнимую стоимость, в новой модели сохранен форм-фактор, надежность и доступность, реализованы все лучшие качества предыдущей версии: безвентиляторная технология; работа в режиме 24/7. Реализована возможность расширения памяти до 32 ГБ. Новый Sherman-2 оснащен новым процессором Intel Celeron J6412, повышающим производительность нового системного блока до 3,5 раз. POS-компьютер Sherman-2 отвечает растущим требованиям СPU и обладает наилучшими перспективами работы в будущем.

Проконсультируйтесь о возможности установки нового оборудования с вашим менеджером!

Чат-бот для обратной связи
👍66🔥20👏8🤩6🤯21🐳1
С 1 сентября 2024 года вступает в силу разрешительный режим на кассах для всех продавцов

Напоминаем, что с этой даты, обязателен режим проверки кода маркировки для молочной продукции и упакованной воды. Если код маркировки проверку не прошел, такая продажа будет блокироваться не только для торговых сетей, но и для любого магазина.

Сам разрешительный режим работает следующим образом: сканирование кода маркировки каждого товара направляется на сервер системы маркировки "Честный знак" для онлайн-проверки. Время проверки составляет доли секунды и не замедляет работу кассы. Если код маркировки не проходит проверку, товар не может быть продан.

Во избежание блокировок на кассе рекомендуем заранее подготовиться к запуску разрешительного режима.

Подробнее о разрешительном режиме и как подготовиться читайте в мануале.
Если у вас остались вопросы вы можете связаться с вашим менеджером или обратиться в Техподдержку

Чат-бот для обратной связи
👍61🔥155👏4🤩21🐳1
Внедрение КСО: роскошь или необходимость?

С неумолимо растущим развитием технологий происходит активный переход наших заказчиков на использование технологии самообслуживания. Период, когда можно было не спеша планировать и просчитывать потребность такого перехода давно прошел. Сегодня внедрение КСО – это уже насущная необходимость. Каждая торговая сеть так или иначе имеет свой план внедрения киосков самообслуживания.

Заказчики, которые не могут окончательно определиться с оптимальным для себя соотношением классических касс и КСО все чаще выбирают наше новое решение – кассу-весы «Белфаст». Это трансформер, предусматривающий вариативное использование, как в режиме кассы самообслуживания, так и полноценное рабочее место кассира с денежным ящиком для купюр. Выбор текущего режима работы происходит за несколько секунд, одним движением руки, путем переключения интерфейса и разворота кассы-весов.

Такое решение прекрасно подходит для сетей и магазинов, где требуется анализ целесообразности установки киосков, либо отсутствует понимание потребного количества КСО в конкретном магазине. Например, торговая точка может быть расположена в локации, где основной контингент — это пожилые люди или низкая проходимость, и это уменьшит эффективность применения КСО и потребует временного или частичного возврата в режим классических касс.

В кассе-трансформере "Белфаст" реализовано все это:
• возможность самостоятельного взвешивания товаров покупателем;
• обычный режим КСО, со всеми нашими уже привычными функциями, такими как анти-fraud и машинное зрение для идентификации весового товара;
• работа с кассой и весами с помощью кассира;
• быстрый переход из режима кассира в режим КСО, с включением защитной блокировки денежного ящика;
• поворотный механизм, позволяющий одним легким движением развернуть оборудование;
• разумная цена комплекса со столь широким функционалом.

Если вы хотите провести тест-драйв кассы-трансформера «Белфаст» свяжитесь с вашим менеджером!

#ксо #Белфаст

Чат-бот для обратной связи
👏56👍20🔥17🐳631