Сервис Плюс. Технологии ритейла
748 subscribers
451 photos
44 videos
299 links
Разбираемся, что происходит в ритейле, и рассказываем о разработке торгового оборудования.

Публикуем новости, анонсы, кейсы и мнения экспертов.

Канал компании Сервис Плюс:
https://www.servplus.ru/

С вопросами в маркетинг:
marketing@servplus.ru
Download Telegram
Смотрите сами, сколько товара может вынести вор, когда не боится быть пойманным
👍33🔥12😱7🐳5👏42
На рынке много кассовых систем. У всех них разная архитектура, возможности, условия использования лицензии. Чтобы понять, что из этого хорошее, а что не очень, нужно тестировать и анализировать много систем. Но внедрить кассовый софт — долгий и недешёвый процесс, поэтому менять его каждый год, чтобы выбрать нужный, не получится.

Когда мы работаем над нашими системами, мы много анализируем и сравниваем разные программные продукты. Поэтому можем составить целый список, что должно быть в современном кассовом софте. Это мы и сделали — предлагаем почитать новую статью о том, какие признаки указывают на хороший кассовый софт.

Читать статью

#статья #разработка
🔥40👍166👏4🐳3
5 новых магазинов под брендом «Монетка» открылись сегодня в Москве и Санкт-Петербурге 🥳

Для нас это тоже радостная новость — в новых магазинах установлено наше оборудование и программное обеспечение: КСО DP Kiosk, кассы CheckWay, весы DP, кассовое ПО СуперМаг УКМ 5. На киосках работает система для показа рекламы СуперМаг Digital Signage, антифрод-камера и система видеораспознования Vision, которую уже успели опробовать первые покупатели.

Магазины открылись в 8 утра и уже в это время собрали большой трафик, а первым посетителям дарили подарки и делали скидки. Мы тоже были на открытии и даже пообщались с первыми покупателями — говорят, что ждали новые магазины и рады открытию.

Поздравляем «Монетку» и желаем ещё больше покупателей!
🎉48👍15🔥15🐳5👏4🤩3
— Где «Лучшие технологии в магазине»?
— В «Магните»

Спойлер: потому что там есть видеораспознавание

К такому мнению пришло жюри конкурса проектов Retail Tech. «Магниту» присудили победу в номинации «Лучшие технологии в магазине» благодаря его проекту Clever lever — «умные» весы самообслуживания. А «умные» они потому, что работают с технологией видеораспознавания Vision.

Она знает 1500 товаров и распознаёт их с точностью 98%. С ней покупателям не нужно запоминать код товара или вводить его название на экране. Достаточно просто положить товар на весы, а Vision сама найдёт нужный в каталоге и предложит его покупателю. С этой системой люди меньше ошибаются, а в магазине сокращается процент пересорта.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️
В конкурсе было два этапа. На первом среди всех заявок выбирали три лучшие. Второй проходил в формате питчинг-сессии, где профессиональное жюри — независимые эксперты из индустрии — определяли победителя
〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Поздравляем «Магнит» и радуемся победе вместе с ними!

Для нас и наших коллег это тоже достижение. Систему Vision разработали наши партнёры РитейлСофт, весы — ДатаПринт, а наш сервисный центр АСЦН помог торговой сети внедрить технологию в короткие сроки. За два месяца мы установили там около 800 весов с Vision. А до конца года в «Магните» планируют внедрить систему ещё более чем в 200 магазинах.

Благодарим и поздравляем всех причастных к этому проекту!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥55👍245👏5🐳5
Какие вещи одни из самых сложных на проектах внедрения

Сжатые сроки.
И чем они более сжатые, тем быстрее приходится принимать решения и думать над организацией. Хорошо, если есть технические специалисты, которым ритейлер может делегировать установку оборудования, чтобы сэкономить время на запуске.

Наш сервисный центр АСЦН часто спасает горящие проекты. Например, специалисты центра могут установить 2000 КСО за четыре месяца или заменить 2000 фискальных накопителей за полтора. По нашей статистике, АСЦН побили собственный прошлогодний рекорд — оснастили КСО 15 магазинов за день. Всё это благодаря технологии массового развёртывания.

Иногда проекты сложные не из-за сжатых сроков, а потому что масштабные. Особенно в федеральных сетях. С таким АСЦН тоже умеет справляться. Из недавнего: специалисты АСЦН установили в одной федеральной торговой сети 250 КСО вместе с кассовым софтом — получалось оснащать по 4 магазина в день. А в планах у этого ритейлера установка ещё 800 КСО
🔥59👍26👏9🏆32🐳2
Как создавать авторский контент для рекламы в магазине

Продолжаем выкладывать обучающие видео на нашем ютуб-канале о системе управления медиаконтентом СуперМаг Digital Signage. В этот раз рассказали о процессе создания плейлистов. Они позволяют показывать всё, что захочет ритейлер: загрузить можно любые картинки и видео, настроить порядок их показа и расписание. Получается собственный контент, который покупатели не увидят в других магазинах.

В ролике показали, как загружать файлы, легко их искать и задавать настройки видео.

Инструкция будет полезна и тем, кто не является пользователем СуперМаг Digital Signage — из видео узнаете, как получить демодоступ к системе, чтобы наглядно изучить её возможности

Смотреть видео

#разработка
👍459🔥8🐳4👏3
Поводим итоги работы в 2023 году

В этом году приоритетным направлением для нас стало развитие самообслуживания. Мы разработали две новые модели КСО и добавляли новые функции для самообслуживания в наше программное обеспечение.

Кроме этого, развивали системы лояльности, товароучёта, управления рекламой и видеораспознавания. О некоторых итогах этого года рассказали в карточках.

А обо всем остальном поговорим на вебинаре 13 декабря в 10:00 по мск.

Присоединяйтесь, чтобы узнать, что произошло в технологиях для ритейла в 2023 году.

Зарегистрироваться

#вебинар
👍50🔥21🐳5👏4🥰3
Реклама в магазине по вашему расписанию

Как создавать плейлисты в системе СуперМаг Digital Signage, специалисты Ритейл Софта рассказали на прошлой неделе, а на этой — как настроить расписание.

Зачем нужно расписание 🗓
Это инструмент централизованного управления контентом. С ним ритейлер может установить: когда, в каких магазинах, отделах, на каких устройствах и в каких режимах показывать контент.

Из нового видео узнаете, как устроен плеер, а также как создавать, управлять и редактировать расписание.

Третий ролик о Digital Signage на нашем ютуб-канале

#разработка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍46🔥14🐳5👏4😁1
Компьютерные весы DP могут заменить принтер этикеток

Иногда нужно промаркировать большое количество штучного товара, который не нужно взвешивать. Например, хлеб или кондитерские изделия.

Для этого в отдельном помещении нужно разместить специальное оборудование: компьютер с программой и принтер. А ещё нужно обучить сотрудников всем этим пользоваться.

Вместо этого можно использовать только одно устройство, которое уже стоит в торговом зале и знакомо персоналу — компьютерные весы.

Выполнять функцию принтера весы могут с помощью режима маркиратора. Он позволяет распечатать необходимый тираж этикеток на подложке и расклеить их в торговом зале
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

Чтобы распечатать сразу много этикеток, нужно:
🟡переключить весы в режим маркиратора
🟡ввести количество этикеток
🟡нажать печать

На скрине показали, какой кнопкой переключить режим маркиратора на компьютерных весах ДатаПринт

#весы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍56🔥9👏6🤔2🐳21
Как и обещали, рассказываем про новый функционал систем УКМ 4 и УКМ 5, связанный с маркировкой пива и слабоалкогольных напитков в кегах. Новые правила маркировки начнут действовать уже меньше чем через месяц. С 15 января 2024 года розница и кафе станут обязаны указывать момент поставки кега на кран и сообщать Честному знаку о частичном выбытии продукции при продаже каждой кружки или бутылки.

Уже сейчас стоит задуматься, как реализовать этот процесс. Ведь сканировать каждый раз код с кеги — не вариант.

Какие варианты советуем
🔗 Если у вас самообслуживание, и покупатель сам наливает себе пиво, а расплачивается на кассе — подойдёт вариант с наклейками. Их можно повесить рядом с кегой и клеить на каждую бутылку при розливе.

🔗 Сети, где розливом и оплатой занимается один сотрудник, можно использовать оригинальный код с кеги — сканировать его при оплате. Код можно распечатать или сфотографировать на телефон.

Команда разработчиков Ритейл Софта завершает доработку функционала систем УКМ 4 и УКМ 5 — все нововведения будут соответствовать рекомендациям Честного знака. Доработки позволят ритейлерам просто отсканировать код на кассе, после чего товар добавится в чек

#разработка
#закон
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍48🔥11👏5🐳2🤔1
Сколько стоят ценные сотрудники

Судя по объявлениям в интернете — больше 5 млн рублей. Именно столько стоит всемогущая сотрудница Пятёрочки Галя, которая профессионально отменяет покупки.

Это мы не про зарплату кассира, а про фигурку от X5. На Авито появилось объявление о продаже куклы «Галя, у нас отмена!» за 5,5 млн рублей.

За такие деньги можно купить квартиру или хорошую машину. Делаем вывод, что отмена покупки в магазине — дорогое удовольствие
😁34👍16🔥8🐳5👏4😱1
Зачем нужны «локации» в системе для показа рекламы

Вышло новое обучающее видео о системе показа медиаконтента СуперМаг Digital Signage. На этот раз расскажем, зачем нужен раздел «локации».

Когда у вас несколько магазинов по городу или даже по стране, в каждом из них установлены разные типы оборудования с разными плеерами для рекламы, следить за трансляцией контента может быть нелегко. Нужно помнить технические характеристики каждого устройства, расписание роликов и знать предпочтения покупателей. Возможно ли всё это запомнить? 🤔

Нет. За этим и нужны «локации». Они позволят настроить навигацию по магазинам внутри системы, чтобы при управлении показом рекламы было легко находить и выбирать нужные магазины.

Подробнее о том, как это работает — в видео на нашем ютуб-канале

#разработка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍44🔥13👏6🤩3
Друзья! Сегодня последний рабочий день в этом году. Самое время загадать, к каким достижениям вы хотите прийти в новом. Желаем легкого роста оборота, увеличения прибыли и успешно реализованных перспектив!

Пусть в новом году:
⚙️ партнёры встречаются такие же надёжные, как наш антивандальный киоск Арис
⚙️ новые сотрудники оказываются такими же внимательными, как система видеораспознавания Vision
⚙️ приятные события происходят так же часто, как вводятся новые правила маркировки
⚙️ счастья будет также много, как покупателей в магазинах 31 декабря

Спасибо за ваше доверие, которое мотивирует нас на новые достижения!

😂 😁😁😊😂😂 😊😁😊😁😂😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍47🎉16🐳6🤩4🔥2👏21