Сервис Плюс. Технологии ритейла
748 subscribers
451 photos
44 videos
299 links
Разбираемся, что происходит в ритейле, и рассказываем о разработке торгового оборудования.

Публикуем новости, анонсы, кейсы и мнения экспертов.

Канал компании Сервис Плюс:
https://www.servplus.ru/

С вопросами в маркетинг:
marketing@servplus.ru
Download Telegram
А вы по полной используете возможности торгового оборудования?

КСО помогает продавать больше, и мы сейчас не про прямое его назначение. Экран КСО — поле для рекламы и дополнительная площадка для коммуникации с покупателем. Чтобы использовать его ещё и так, нужна специальная система управления медиаконтентом. Она позволяет рассказывать на экране КСО об акциях и крутить проморолики.

Мы подготовили видео о нашей системе для показа рекламы — СуперМаг Digital Signage. В нём рассказали, как выглядит интерфейс, как устроена система, как с ней работать и как скачать.

Видео на нашем ютуб-канале

Если есть вопросы по работе Digital Signage — пишите в комментарии

#разработка
🔥36👍173👏3🐳2
Маркировка пива и слабоалкогольных напитков для розницы и общепита

Весной стартовала обязательная маркировка пива и слабоалкогольных напитков — производители и импортёры этой продукции в кегах стали обязаны наносить код на упаковку.

15 января 2024 маркировка коснётся розничных магазинов и кафе: они должны будут указывать момент поставки кега на кран и сообщать Честному знаку о частичном выбытии продукции при продаже каждой кружки или бутылки.

Чтобы пользователи кассовой системы СуперМаг УКМ 5 могли соблюдать требования законодательства в следующем году, команда разработки трудится над новым функционалом. Когда он появится, объясним, что нужно сделать, чтобы касса выбивала правильный чек

#закон
👍39🔥9🥰6👏2🐳1
Как будет выглядеть новый процесс по продаже пива и слабоалкогольных напитков в кегах после 15 января 2024
🔥34👍18🤯5👏3😁3🐳1
Ритейлеры постоянно стремятся улучшить потребительский опыт для своих посетителей и повысить их лояльность к бренду. Для этого они упрощают процессы в магазине, создают фирменный стиль, реализуют нестандартные функции для оборудования и т. д. Всё это относится к брендированию и кастомизации.

Какие процессы помогают решить эти задачи обсудим на вебинаре «Брендирование и кастомизация КСО и весов».

Расскажем:
➡️ что изменить в интерфейсе КСО, чтобы облегчить и расширить покупательский опыт;
➡️ как с помощью кастомизации соблюдать закон при выходе на зарубежный рынок;
➡️ какие доработки защищают от краж и ускоряют обслуживание.

Об этом и не только поговорим в среду 22 ноября в 10:00 по мск.

Присоединяйтесь, чтобы задать вопросы по теме экспертам. Участие бесплатное.

Зарегистрироваться

#вебинар
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥41👍25👏4😁2🐳1
Почти 70% покупателей приобретают новые для себя товары, если увидели их в магазине

Это результаты исследования «Национального рекламного альянса». Также его специалисты выяснили, что чуть меньше половины потребителей готовы купить товар, рекламу которого увидели по телевизору.

Мы знаем как познакомить покупателей с товарами и показать рекламу прямо в магазине — для этого мы разработали систему управления медиаконтентом Digital Signage.

Экран любого устройства в магазине ― это готовая рекламная поверхность. На нём можно рассказывать об акциях и скидках, крутить проморолики, показывать партнёрский контент. А главная особенность Digital Signage — она работает на торговом оборудовании, а не только на ТВ-экранах.

Что умеет Digital Signage:

🌟 Создавать плейлисты из загруженных фото и видео;

🌟 Генерировать рекламные постеры по готовым шаблонам;

🌟 Централизованно управлять трансляцией контента в сотнях магазинов разных форматов и в разных регионах.

Подробнее о деталях работы системы рассказали на сайте

#разработка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍45🔥20👏3🐳1
Кражи в магазине — повседневное явление. Ритейлеры постоянно повышают безопасность в магазине: устанавливают камеры и внедряют системы видеоаналитики. А воры постоянно придумывают новые способы, как эти системы обмануть и не попасться. Например, закрывают лицо рукой, чтобы их не засняла камера.

Наши партнёры из Национальной лаборатории безопасности разрабатывают дополнительный модуль для своей системы Videosapiens. Он будет называться «Прятки». Новый модуль сможет распознавать, что входящий посетитель прикрыл лицо рукой, и сообщать об этом сотрудникам безопасности онлайн. Те сразу смогут обратить внимание на такого покупателя и пристальнее за ним наблюдать. Коллеги планируют закончить доработку к началу следующего года.

Про остальные инструменты видеоаналитики читайте на сайте НЛБ. Они работают и с нашими продуктами — интегрированы с УКМ 5
👍39🔥10👏6🤯4🐳42
Смотрите сами, сколько товара может вынести вор, когда не боится быть пойманным
👍33🔥12😱7🐳5👏42
На рынке много кассовых систем. У всех них разная архитектура, возможности, условия использования лицензии. Чтобы понять, что из этого хорошее, а что не очень, нужно тестировать и анализировать много систем. Но внедрить кассовый софт — долгий и недешёвый процесс, поэтому менять его каждый год, чтобы выбрать нужный, не получится.

Когда мы работаем над нашими системами, мы много анализируем и сравниваем разные программные продукты. Поэтому можем составить целый список, что должно быть в современном кассовом софте. Это мы и сделали — предлагаем почитать новую статью о том, какие признаки указывают на хороший кассовый софт.

Читать статью

#статья #разработка
🔥40👍166👏4🐳3
5 новых магазинов под брендом «Монетка» открылись сегодня в Москве и Санкт-Петербурге 🥳

Для нас это тоже радостная новость — в новых магазинах установлено наше оборудование и программное обеспечение: КСО DP Kiosk, кассы CheckWay, весы DP, кассовое ПО СуперМаг УКМ 5. На киосках работает система для показа рекламы СуперМаг Digital Signage, антифрод-камера и система видеораспознования Vision, которую уже успели опробовать первые покупатели.

Магазины открылись в 8 утра и уже в это время собрали большой трафик, а первым посетителям дарили подарки и делали скидки. Мы тоже были на открытии и даже пообщались с первыми покупателями — говорят, что ждали новые магазины и рады открытию.

Поздравляем «Монетку» и желаем ещё больше покупателей!
🎉48👍15🔥15🐳5👏4🤩3
— Где «Лучшие технологии в магазине»?
— В «Магните»

Спойлер: потому что там есть видеораспознавание

К такому мнению пришло жюри конкурса проектов Retail Tech. «Магниту» присудили победу в номинации «Лучшие технологии в магазине» благодаря его проекту Clever lever — «умные» весы самообслуживания. А «умные» они потому, что работают с технологией видеораспознавания Vision.

Она знает 1500 товаров и распознаёт их с точностью 98%. С ней покупателям не нужно запоминать код товара или вводить его название на экране. Достаточно просто положить товар на весы, а Vision сама найдёт нужный в каталоге и предложит его покупателю. С этой системой люди меньше ошибаются, а в магазине сокращается процент пересорта.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️
В конкурсе было два этапа. На первом среди всех заявок выбирали три лучшие. Второй проходил в формате питчинг-сессии, где профессиональное жюри — независимые эксперты из индустрии — определяли победителя
〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Поздравляем «Магнит» и радуемся победе вместе с ними!

Для нас и наших коллег это тоже достижение. Систему Vision разработали наши партнёры РитейлСофт, весы — ДатаПринт, а наш сервисный центр АСЦН помог торговой сети внедрить технологию в короткие сроки. За два месяца мы установили там около 800 весов с Vision. А до конца года в «Магните» планируют внедрить систему ещё более чем в 200 магазинах.

Благодарим и поздравляем всех причастных к этому проекту!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥55👍245👏5🐳5
Какие вещи одни из самых сложных на проектах внедрения

Сжатые сроки.
И чем они более сжатые, тем быстрее приходится принимать решения и думать над организацией. Хорошо, если есть технические специалисты, которым ритейлер может делегировать установку оборудования, чтобы сэкономить время на запуске.

Наш сервисный центр АСЦН часто спасает горящие проекты. Например, специалисты центра могут установить 2000 КСО за четыре месяца или заменить 2000 фискальных накопителей за полтора. По нашей статистике, АСЦН побили собственный прошлогодний рекорд — оснастили КСО 15 магазинов за день. Всё это благодаря технологии массового развёртывания.

Иногда проекты сложные не из-за сжатых сроков, а потому что масштабные. Особенно в федеральных сетях. С таким АСЦН тоже умеет справляться. Из недавнего: специалисты АСЦН установили в одной федеральной торговой сети 250 КСО вместе с кассовым софтом — получалось оснащать по 4 магазина в день. А в планах у этого ритейлера установка ещё 800 КСО
🔥59👍26👏9🏆32🐳2
Как создавать авторский контент для рекламы в магазине

Продолжаем выкладывать обучающие видео на нашем ютуб-канале о системе управления медиаконтентом СуперМаг Digital Signage. В этот раз рассказали о процессе создания плейлистов. Они позволяют показывать всё, что захочет ритейлер: загрузить можно любые картинки и видео, настроить порядок их показа и расписание. Получается собственный контент, который покупатели не увидят в других магазинах.

В ролике показали, как загружать файлы, легко их искать и задавать настройки видео.

Инструкция будет полезна и тем, кто не является пользователем СуперМаг Digital Signage — из видео узнаете, как получить демодоступ к системе, чтобы наглядно изучить её возможности

Смотреть видео

#разработка
👍459🔥8🐳4👏3
Поводим итоги работы в 2023 году

В этом году приоритетным направлением для нас стало развитие самообслуживания. Мы разработали две новые модели КСО и добавляли новые функции для самообслуживания в наше программное обеспечение.

Кроме этого, развивали системы лояльности, товароучёта, управления рекламой и видеораспознавания. О некоторых итогах этого года рассказали в карточках.

А обо всем остальном поговорим на вебинаре 13 декабря в 10:00 по мск.

Присоединяйтесь, чтобы узнать, что произошло в технологиях для ритейла в 2023 году.

Зарегистрироваться

#вебинар
👍50🔥21🐳5👏4🥰3