Новый уровень e-comm проектов!

Ура, мы это сделали! Полностью пересобрали магазин и переосмыслили. Велкам - https://aquaplant.ru

Обошлись стандартным вордпрессом без спецэффектов, вукоммерсов и сторонних плагинов. Местами пришлось дико намудрить из-за этого, но в основном пара месяц разработки пролетела легко и радостно.

Из необычного:

⭐️Сохранение корзины в куках. Теперь ничего не теряется и синхронизируется с остатками/ценами/наличием
⭐️Все перевели на аякс и мультикарточки товаров (все разновидности и фасовки складываются в одну)
⭐️Внутри перешли с классик-редактора на Иоганна Гутенберга
⭐️Вжись так не морочились с мобильной версией, планшетной и адаптиваци вцелом
⭐️В корзине ввели стимулятор до бесплатной доставки (спасибо, что подсказали ранее в комментах)
⭐️Наконец-то у нас появились внятные уведомление о получении заказа и об успешной оплате, а не просто редирект на главную
⭐️Дико заморочились с карточками товаров. Маркеры, выделения, отзывы, рейтинги. С ними куча работы предстоит, чтобы причесать весь сайт
⭐️Внутренняя помесячная статистика о невыкупленных добавлениях в корзину. Чтобы понимать что добавляют и на что делать акции
⭐️Также стата по остаткам склада, закупу, маржинальности. В перспективе накинем средний чек туда с графиками и стату из яндекс-маркета о продажах
⭐️И вообще у нас везде флоу, бесшовные подгрузки, аякс поиски, движущиеся стрелочки, кнопочки и уголки

Не, ну реально ж топ получился! Мы так раньше никогда не работали и по месяцу не тестировали. Если что натыкаете - пишите в комментарии, буду признателен. Сами уже ничего не видим и не понимаем :) 🪫

#Магазин №2: подготовка

№1 - С чего все начиналось

Ладно, мы уже выбрали тему и решили что в e-магазин будем залетать и хотим попробовать. Выделили себе 1 млн. рублей, решили склад нарастить до 600к и посмотреть что будет. Если не взлетит - выкидываем все эти корма для рыбок и прочее говно в реку и занимаемся чем-то другим.

Но прежде, чем что-то делать, надо оформиться и подготовиться.

✔️Нужна ИПшка. Без нее никак. Во-первых у самозанятого слишком низкий лимит, во-вторых с этими бомжами никто не работает и ничего им не продает из приличных поставщиков. Делается в Тинькове бесплатно за домом в машине курьера, сразу с открытием счета. Ну СДЭК договоры заключает тоже только с ИП, а это самый удобный способ логистики по стране

✔️Подпись для сдачи отчетности - 8к за флешку

✔️Теплая ячейка под склад. Для начала хватит 1 кв. м. под домом (ну все от вашего продукта конечно зависит, но нам столько за глаза). 3-4к в месяц, но я возвел на теплом паркинге металлический шкаф за 77к на 5 квадратов полок.

✔️Упаковочные материалы. Коробки, пупырка, зип-пакетики, диспенсер. Себестоимость коробки 20-30 рублей. На все максимум потрачено 10к рублей. Можно на любом МП закупиться этим.

✔️Брендированный скотч, наклейки, вкладыши в отправления. Облеплять для продажи на МП нельзя, но вкладыши делать можно. Это ваши следующие бесплатные покупатели, поэтому нужно обязательно. 74 рулона скотча с логотипом - около 10к

✔️Термопринтер для печати наклеек. 10к на маркете, 5к на авито. Расходники к нему - это еще 1к рублей максимум. Хватит на 5 лет вперед. Когда мы подготавливаем отправления дома, мы потом вообще не тратим время в ПВЗ на оформление. Пришли в любой, отдали девочке и готово. 3 секунды на здравствуйте и спасибо.

✔️Разработка магазина. Тут кто во что горазд, но мы потратили около 50-60к на первичную реализацию. Чтобы у нас появился сайт с возможностью транзакции.

❕Да, у нас по-прежнему нет еще ни одного товара и ни одной продажи, но появился определенный фундамент. Потрачено на этапе подготовки около 160к рублей. Мы морально и физически готовы продавать на МП, на сайте, за час скидывать заказы в логистику и готовы к кратному росту, если такой вдруг возникнет.

Без этого я просто не представляю нормальное функционирование… Есть вопросы - велкам в комментарии.

#Магазин №3 - закупки и логистика

№1 - С чего все начиналось
№2 - Подготовка

И это самая веселуха! Первый сложный уровень, потому что на нем надо формировать ассортимент и отстраиваться от конкурентов.

Мы твердо и четко решили, что развиваемся только на свои, без единого кредитного рубля и не участвуем в демпинге с конкурентами. Поэтому мы либо продаем что-то уникальное, чего нет у других, либо высокомаржинальные товары с высокой добавочной стоимостью. Ширпотреб с наценкой в 10% не интересен и его продают в каждом дворовом магазине и каждом МП, пусть сами играются.

1️⃣ Первое, что надо сделать - взять прайсы/заключить договоры со всеми, кто остался на местном рынке. Их оказалось не много и нам вполне хватает работы с 3 оптовиками. У каждого закупка от 100к рублей и МРЦ минимум 50% от закупочной. К примеру товар стоит 1000 рублей, МРЦ - 1500.

2️⃣ Второе - дорожная карта. Мы либо закрываем ассортимент по направлениям, либо по брендам. Мы выбрали второе, потому что большинство из них свалило с горизонта и их стало очень сложно добывать.

Если с местными все понятно - закупаешь, получаешь и продаешь. То с импортными все сложнее. Они не делают скидок, не отгружают оптом, их не возят из-за санкций, сложности с оплатой, таможня делает мозги и все такое. Из основных стран импортеров у нас Германия и Китай. Последняя отправляет все через EMS и очень быстро, только в баксах плати, но это самая легкая из проблем.

Нашли суперского дилера в ЮАР, но логистика от 200 кг. Других за год не видели.

🌀 На опыты по доставке ушел год. Перепробовали мелких, крупных, частников и компании по выкупу. Почти все - дикий геммор на 3-4 месяца. Сдэк форвард вообще может выкупить на склад в ЕС, а потом сообщить что это санкционные товары, которые он не может привезти. Считай деньги просто выкинул. Шопоголик запросто в игнор уходит неделями и морозит таможню на 3-4 месяца. У фастбокса ценник х3 на выходе.

С еще парочки приходилось деньги выбивать по месяцу, потому что они оказались отборными профанами (глобалшоппинг например, с нищебродом-директором, который возвращал 70к 2 недели кусками). Да и сами магазины немецкие - это то еще днище. В Европе вообще иногда товар отгружают по 3 недели. Могут неделями не отвечать, или возвраты делать также неделями, потому что товара вдруг не оказалось в наличии.

Короче в таком режиме планировать что-то абсолютно бессмысленно! Конечная стоимость евро у нас была 153 рубля в начале и потом мы оптимизировали ее до 131-135. Начали возить все через частников, мелкими дотаможенными партиями, часто и почтой. Да, обычная почта России спокойно себе работает в Берлине (и еще в Варшаве) и доставляет оказывается посылки физиков, берите на заметку.

Вобщем за год с этим наигрались. Накупили киллер-позиций на 500-600к рублей. По ним идет траф с яндекса, с товаров, они в принципе не представлены больше ни у кого на РФ рынке, кроме единичных случаев на авито. Но все это оказалось не то…

⭐️ Продажи делает другое! Точнее наше все продается тоже и даже по двойной цене на Яндекс-Маркете, но все это не то. Мы уперлись в обычную модель перекупства, а нужен товар с высокой добавочной стоимостью. Потому что в нашей текущей ситуации расти можно только за счет объема. Но это уже следующая история…

☑️UPD: импорт стараемся привозить на 100к примерно в месяц. Табличка в комментариях.

Пишите комменты, буду рад обсудить и выслушать ваши мнения. Продолжать вообще эпопею, или снова к сайтам возвращаемся?

#Магазин №4 - первый месяц на Яндекс.Маркете

№1 - С чего все начиналось
№2 - Подготовка
№3 - Закупки и логистика

Залетели мы на МП потестировать шо это такое. Спустя месяц есть какие-никакие движения и даже успехи.

Изначально для нас МП - это доп. канал продаж. Не основной, не упираемся в него, не выбираем самые топовые синие и фиолетовые. Просто еще одно место в выдаче. Как выгрузка в Яндекс.Товары, также используется и маркет.

⭐️С первых дней поотключали все бусты, скидки за счет маркета, раскрутки новых магазинов, товары за отзывы и прочие способы продвижения. Потому что нам основные продажи там нахрен не нужны, это чисто маркетинговый канал.

🟢Загружено всего 36 товаров. Это 10% от общего ассортимента. Будем наращивать
🟢11 продаж, 1 невыкуп по постоплате (вернулся обратно без штрафов)
🟢50 добавлений в корзину
🟢Среднее количество просмотров товаров 400 в день. Индекс видимости очень низкий из-за цен
🟢Все товары загружаются с наценкой 35%. Мы получаем одинаковую маржу что при отгрузке на маркете, что в сдек напрямую
🟢Некоторые товары сильно дороже, чем у конкурентов, но их все равно покупают. Потому что товар дешевле может быть в Краснодаре, но его логистика до Омска сильно дороже, чем из нашей Тюмени. Маркет эти цены все считает в зависимости от локации покупателя.
🟢Во все отправления обязательно идет вкладыш. Что мы за вас очень рады, но не от всего сердца, потому что напрямую в магазине оно сильно дешевле и еще на телегу подпишитесь.
🟢Продажи на маркете - это процентов 15% от общего числа отгрузок за месяц. До 100 отправлений в месяц еще не дошли, но уже очень близко.

Вообще продажи оказалось нарастить очень легко и 2-х кратный плановый годовой рост выполнен уже в январе. Походу надо было ставить себе цель по десятикратному росту :) 60-80к чистым в месяц с магазина оказались очень быстродостижимыми. Работаем дальше, у нас инфраструктура на сильно большее заточена.

Всем богатства и успехов! Пишите комменты...

Прием денег на сайте без регистрации и смс

Подключение эквайринга для e-comm либо геморройное от банков, со всякими онлайн-чеками и танцами с бубнами. Либо скам конкретный, который в любой момент может отвалиться и всех кинуть.

Но есть нормальный, стабильный и почти никем не используемый сервис юмани-донатов.

⭐️Нужно получить ключ API, пройти верификацию в кошельке и подключить на сайт через виджет, или встроить в корзину. Выглядит ровно также, как любая другая платежная форма, позволяет передавать параметры по сумме, возвращает код успешной оплаты.

✔️Для супер мелкого бизнеса, или для MVP самый удачный вариант, чтобы не обкладываться кассами, ключами, подписями и не получать второе высшее образование по подключению этого колхоза в цепочку оплат.

Комиссия как и у любого эквайринга на уровне 3%, максимальная операция = 15к рублей, но на любой сумме есть 3ds подтверждение платежа.

Юзайте!

Господа, если вы связываете свое ближайшее будущее с работой в сети и сайтами, то повторюсь: у нас есть всего лишь год, чтобы эволюционировать до жизнеспособного организма и перестроить все внутренние процессы. Так вот, этот год уже идет! И главное, что надо научиться - забыть про органику, а научиться добывать коммерческий трафик.

👎 Но привычное SEO вообще себя дискредитировало, бизнесы ему не доверяют. Потому что сеошники годами ничего не делали, деньги на ссылки выпрашивали, заголовки переписывали и создавали видимость работы через покупку социальных сигналов. А сайты как не видели нормального трафика, так еще и ботами заросли за последние пару лет.

🟠Директ в ту-же помойку. Там останутся банки и прочие хунцы, которым госбюджеты позволяют рекламироваться. Весь нанобизнес и даже частично мелкий - уже свалил, потому что никто не тянет лиды по 10-15к. Со стороны веб-мастера делать проект под РСЯ не имеет смысла.

🟠Про товарку и говорить не о чем. Нужно впахивать на свой бренд, узнаваемость и репутацию пару-тройку лет, либо пробовать арбитражить на маркетплейсах китайской трехомудью без даже запаха стабильности и уверенности в завтрашнем дне.

В таких условиях пузатому сеошнику или веб-мастеру нужно срочно учиться добывать транзакционную аудиторию, аккумулировать ее и доказывать свою профпригодность на рынке. Потому что нормального специалиста сеошником уже не назовут, днем с огнем его не сыщешь, да и маломальская единица подобного в штате стоит от 150-200к в месяц.

И вот тут уже надо перестать перебирать инструменты продвижения в надежде что один из них сработает, а начинать комплексный и структурный процесс. Браться и за сайт, и за контент, и за маркетинг, и за планирование, и за статистику, и за LTV, и за УБТ, и за модель атрибуции, и доказывать регулярно, что ты еще способен выдавать результат.

Чтобы вот это все окупалось и приносило деньги - вашим продуктом уже не может быть канальчик в ВК с рецептами блюд в мультиварке, или сайтик про посадку редиски в теплице. Что вы такой аудитории продавать собираетесь? Она максимально неплатежеспособна (потому что у нее задачи такой в поведении нет) и к тому-же ее всю пылесосит благополучно дзен с нейронкой. Поэтому забываем благополучно про всю информационку, которую мы под ключи выписывали и начинаем думать в обратную сторону - в продукт!

Специалист сращивается с бизнесом, время одиночек в сети ушло. Можно хоть свечки ставить для продвижения информационников, но без продукта они не работают.

А продукт у нас может быть свой, чужой, сервис, конкретный товар, или даже собранная в одном месте тематическая аудитория, интересная рекламодателю.

Мы тут недавно общались и самая большая проблема - что все это ясно и понятно, а с какого места за работу браться - никто не знает. Мне пол года понадобилось чтобы все эту в кучу собрать, грамотно структурировать, расписать все процессы и главное планы внедрения.

Получилась ясная и понятная дорожная карта действий по комплексному продвижению. Что делать, что внедрять, с чего начинать, сколько инвестировать, как не фейлить результаты. Про бренд, контент, трафик, работу с аудиторией, маркетинг. Все это такой питательный бульон из вариантов, навыков, примеров и инструкций - который вы кристаллизуете уже вокруг своих компетенций, выбранной темы и потребностей.

Думаю собрать небольшую закрытую группу для обсуждения и максимально продуктивного нетворкинга. Подойдет сеошникам, веб-мастерами, всем тем кто не понимает уже что делать в интернетах, а все сайты летят на дно. Кому надо задержаться на своей seo-работе подольше, а результатов все меньше.

➡️Группа человек на 10, участие 13 500 ₽, продолжительность около 2 недель. Если вы в теме - кидайте плюс в комменты и задавайте вопросы. В следующих постах расскажу подробнее что будет (а там дикий ужас по объему инфу, честно!). И может стрим запилим, как раньше, а?

Вчера шо хотел сказать - сам не понял и закономерно получил немного вопросов «а надо ли оно мне, да еще и за деньги?» 🙂 Тут тема такая, что ни пером описать… но я постараюсь в нескольких постах.

1️⃣ Смотрите, люди запускают бизнесы. Большие и крупные, от автосервиса, до банных комплексов. От коттеджных поселков, до личного мебельного цеха. От ресторанчика с локальной кухней, до производственной линии светодиодов в Китае. И каждому из них нужен сайт (если думаете что не нужен, пойдите в телеге найдите кто коробку на Cayenne починит). Даже соседу моему электрику и то какой-то лендинг втюхали за 70к рублей.

2️⃣ У кого-то услуга и период принятия решения длиннее, у кого-то короче. Эвакуаторщика Васю, как и вывод из запоя мы не рассматриваем - это экстренные случаи. А вот во всех остальных нужно работать на свой бренд, узнаваемость и формировать ядро лояльной аудитории. Чтобы в день приезда гостей вы не в очередную хинкальную их повели, а в тот самый локальный ресторан.

3️⃣ А т. к. на дворе у нас 25 год, народ не покупает уже не то что с 3-4 касания, а дай бог с 7-8-го. При этом от органики нас отрубили, а директ может позволить себе только пиздюн Б90 и его напарник хунцы, при этом конкуренция везде дикая, а подписчик по 500 рублей, то рядовому сеошнику и не очень здоровому уже веб-мастеру совсем непонятно где эти касания брать и как вообще любой бизнес хоть куда-то двигать. Как найти симбиоз с этим бизнесом и взаимно усилить друг-друга?

Нужен новый план действий, набор решений, вариантов продвижения. Без всякой нафталиновой ерунды вроде семантических ядер, наполнения информационными статьями для покрытия кластера, социальных сигналов и крауд ссылок. Только то, что работает, удерживает внимание и продает.

И вот как раз такая полная дорожная карта у нас и составлялась весь прошлый год.
🟢Что нужно сделать на сайте
🟢Как организовать внутреннюю и внешнюю оптимизацию
🟢Что такое контент-маркетинг и социальный маркетинг
🟢Как докручивать клиента до покупки и что делать с долгим периодом покупки
🟢Почему сайт лучше, чем арбитраж на МП
🟢Как это все спланировать, чтобы не зафейлить
🟢Как найти ту тему, в которую можно будет заходить.

Без очередных инфосайтиков про огороды, или ведение ТГ каналов с перезаливом аудитории.

4️⃣ Все намного шире, серьезнее и глобальнее, чем кажется. Будет полезно как сеошникам, которые выпали из струи и на работе не выдают результат. Так и вебам, которые уже второй год не знают за что хвататься и куда копать. Так и владельцам обычного мелкого бизнеса по изготовлению тортов, у которых заблочили инсту. Так и электрику Евгению, моему соседу, которому продали лендинг, а что делать с ним дальше - не рассказали.

Это глобальная история и максимально питательный бульон о комплексном продвижении в интернете и паблик релейшене. Структурировано, четко, по делу и с примерами. Да, именно с примерами, что мы сами попробовали, где у нас получилось, как весь этот механизм закрутить…

5️⃣ Некий мастермайнд на очень небольшую группу людей, у которых схожие вопросы и проблемы - для выработки совместных идей и путей их решения. Мы не про запуск доходных сайтов, не про кнопку бабло, или очередную схемку как можно монетизировать УБТ трафик. Это глобальная история о дальнейшем выживании профессии веба и как ему зарабатывать на долгой дистанции стабильно.

Ну ща точно понятнее стало 🙂 А еще на стриме это все повторим! Всем добра!

Блог компании на сайте

Этот год начался у нас с глобальной движухи. Мы по сайтам завалены до лета… Магазины, корпораты, ревьюшники, сервисы и рейтинги. Ожили абсолютно все: и юристы, и туристы, и строители, и все остальные, кто бухал последние пару лет под всепропащие настроения.

И почти у каждого на сайте есть информационный раздел с блогом. Под выписку какой-то смежной семантики, да сбора органики с поиска.

❕Но тут важно понимать одну вещь: даже если вам удастся собрать органику - это не означает, что она будет конверсионной. Аудитория, которая пришла почитать о прополке редиски никогда в жизни не сконвертится на покупку дома хюгге. А человек который искал мебель для дачи из поддонов, совсем не заинтересован в вашем модульном диване за 700к.

Поэтому блог нужен, но писать надо для аудитории. Формировать спрос, удовлетворять интерес, разбирать боли, описывать собственные процессы в компании. Где-то работать с инфографикой и предоставлять интерактивные сервисы. Но никогда НИКОГДА, в 25 году блэт, не надо выписывать сраную семантику для поисковика!

Потому что любой материал в блоге на сайте должен наращивать количество транзакционной аудитории и формировать социальный капитал, который позволяет клиенту быть уверенным в тебе, доверять тебе больше. А про редиску пусть нейро у яндекса отвечает.

Так гляди, может и полезного будет больше в этих блогах, да грамотные материалы начнут заказывать, а не у чатджипитологов по 40 рублей за килознак.