Как понять, что SEO-специалисты на проекте ни хрена не делают? | Часть 2
🚫 Беспорядочный хаос в работе. К нам иногда приходят предприниматели, которые уже делали SEO на своем сайте. На вопрос: «Остались ли у вас какие-то документы или список работ, который делали предыдущие специалисты?», они часто отвечают отрицательно.
Человека могли продвигать 5 месяцев, а он за это время даже не получил никаких рабочих файлов: семантическое ядро, анализ конкурентов, список сайтов для размещения ссылок и т.д. И это первый признак, что делались какие-то хаотичные действия (или не делалось ничего).
Мы под каждый проект заводим доску в сервисе Trello и ведем там полные отчет о всех выполненных работах. И даже если мы уйдем с проекта и придут другие специалисты, то они увидят, что было сделано за каждый рабочий месяц. В эту же доску мы всегда крепим все файлы, которые были сформированы в процессе.
Подобная система должна формироваться и у вас на проекте во время SEO-продвижения.
🚫 Мусорный отчет на 50 страниц. Недобросовестные специалисты, чтобы скрыть реальный ежемесячный объем работы, часто в отчет наливают тонны воды. Каждая самая маленькая задачка снабжается кучей текста, какая огромная исследовательская работа был проведена.
Наш отчет всегда не более 4-5 страниц. Лаконично по пунктам:
1. Какие работы были сделаны и зачем они нужны, с приложение таблиц и документов.
2. План на следующий рабочий период.
3. Основная динамика метрик сайта за период. (трафик с поиска, запросы, позиции).
🚫 Отсутствует всяческая динамика метрик. Чтобы сайт начал получать трафик, нужно продвинуть его в ТОП-10 по запросам. И этот процесс не быстрый. Трафик может долгое время не изменяться. Но это не значит, что нельзя отслеживать положительную динамику по другим метрикам.
Например, по 100 запросам сайт был за ТОП-50, а стал в ТОП-20. Да, трафика по прежнему нет, но мы видим, что работа идет и есть положительная динамика в позициях.
Увеличилось количество показов сайта. Да, это еще не клики и переходы, но это значит, что ведется работа и сайт уже показывается в поиске по большему количеству запросов.
Динамику можно отследить самыми базовыми инструментами. Отслеживание позиций в TopVisor и трафика в Яндекс Метрике.
Доступы в эти инструменты должны быть зарегистрированы только на вас. Чтобы даже после разрыва работы с подрядчиком, у вас осталась вся статистика.
Вывод: Идеально точно отследить правильность действий SEO-спеца неопытным взглядом практически нереально. Если только работу ведет не совсем отстреленный тип. Для этого надо глубоко погружаться и самому начинать разбираться в SEO. Но по тем признакам, которые я дал, вы сможете сложить общую картину происходящего и хотя бы немного понять, все хорошо или все плохо.
Еще по теме:
▫️Видео-эфир Максима с Машей Полуяновой
▫️Как работать с сеошником, если не разбираешься в SEO?
P.S. Пишите в комментариях, как еще вы отслеживаете эффективность работы сеошника, если есть что добавить.
#SEO #подрядчики
🚫 Беспорядочный хаос в работе. К нам иногда приходят предприниматели, которые уже делали SEO на своем сайте. На вопрос: «Остались ли у вас какие-то документы или список работ, который делали предыдущие специалисты?», они часто отвечают отрицательно.
Человека могли продвигать 5 месяцев, а он за это время даже не получил никаких рабочих файлов: семантическое ядро, анализ конкурентов, список сайтов для размещения ссылок и т.д. И это первый признак, что делались какие-то хаотичные действия (или не делалось ничего).
Мы под каждый проект заводим доску в сервисе Trello и ведем там полные отчет о всех выполненных работах. И даже если мы уйдем с проекта и придут другие специалисты, то они увидят, что было сделано за каждый рабочий месяц. В эту же доску мы всегда крепим все файлы, которые были сформированы в процессе.
Подобная система должна формироваться и у вас на проекте во время SEO-продвижения.
🚫 Мусорный отчет на 50 страниц. Недобросовестные специалисты, чтобы скрыть реальный ежемесячный объем работы, часто в отчет наливают тонны воды. Каждая самая маленькая задачка снабжается кучей текста, какая огромная исследовательская работа был проведена.
Наш отчет всегда не более 4-5 страниц. Лаконично по пунктам:
1. Какие работы были сделаны и зачем они нужны, с приложение таблиц и документов.
2. План на следующий рабочий период.
3. Основная динамика метрик сайта за период. (трафик с поиска, запросы, позиции).
🚫 Отсутствует всяческая динамика метрик. Чтобы сайт начал получать трафик, нужно продвинуть его в ТОП-10 по запросам. И этот процесс не быстрый. Трафик может долгое время не изменяться. Но это не значит, что нельзя отслеживать положительную динамику по другим метрикам.
Например, по 100 запросам сайт был за ТОП-50, а стал в ТОП-20. Да, трафика по прежнему нет, но мы видим, что работа идет и есть положительная динамика в позициях.
Увеличилось количество показов сайта. Да, это еще не клики и переходы, но это значит, что ведется работа и сайт уже показывается в поиске по большему количеству запросов.
Динамику можно отследить самыми базовыми инструментами. Отслеживание позиций в TopVisor и трафика в Яндекс Метрике.
Доступы в эти инструменты должны быть зарегистрированы только на вас. Чтобы даже после разрыва работы с подрядчиком, у вас осталась вся статистика.
Вывод: Идеально точно отследить правильность действий SEO-спеца неопытным взглядом практически нереально. Если только работу ведет не совсем отстреленный тип. Для этого надо глубоко погружаться и самому начинать разбираться в SEO. Но по тем признакам, которые я дал, вы сможете сложить общую картину происходящего и хотя бы немного понять, все хорошо или все плохо.
Еще по теме:
▫️Видео-эфир Максима с Машей Полуяновой
▫️Как работать с сеошником, если не разбираешься в SEO?
P.S. Пишите в комментариях, как еще вы отслеживаете эффективность работы сеошника, если есть что добавить.
#SEO #подрядчики
Сила продвижения по запросам с длинным хвостом (НЧ)
Когда клиент приходит за SEO-продвижением, нередко основное внимание он отдает ВЧ-запросам (высокочастотным). Хочу быть в топе по запросу «ремонт квартир» и «ремонт домов». Его логику я понимаю так: запрос часто ищут в сети, а значит мы получим лучший результат. Но это не всегда так. НЧ-запросы (низкочастотные) или long-tail (длинный хвост) тоже имеют большой потенциал и пользу, иногда даже большую, чем ВЧ.
Примеры высокочастотных запросов (ВЧ):
— ремонт котлов
— купить стиральную машину
— ремонт автомобилей
А вот примеры запросов с длинным хвостом (НЧ):
— ремонт котлов bosch в Люберцах
— купить стиральную машину indesit в Чебоксарах
— ремонт рулевой рейки hyundai solaris
Запрос «ремонт котлов» ежемесячно могут искать тысячи пользователей, а «ремонт котлов bosch в Люберцах» – 2-3 человека. И казалось бы, зачем нам такие запросы, по которым мы получим так мало трафика? Но обращая внимание только на трафик одного конкретного запроса, мы видим только вершину айсберга.
А если копнуть чуть глубже, то можно увидеть истинную силу запросов с длинным хвостом:
▪️ Их очень много. По исследованию Ahrefs от 2019 года – 92.42% всех запросов в интернете — это НЧ-запросы (>10 запросов в месяц). Если продвинуть сайт по тысяче НЧ-запросов, которые приносят даже 1 посетителя в месяц, то это в совокупности +1000 трафика на сайт. А если по 2000, а если по 3000?
▪️По ним легче зайти в ТОП (низкая конкуренция). Это происходит как раз из-за того, что все рубятся за высокочастотные запросы. В этой рубке можно вложить тонну сил, но так и не получить желаемого результата. А по НЧ мы можем продвинуться быстро и затратив меньшее количество ресурсов. Особенно хорошо подойдет молодому сайту, который пока не может конкурировать с топами.
▪️По НЧ можно добиться высокой конверсии. За счет того, что пользователь более точно сформулировал запрос, а мы дали ему четкий ответ на своем сайте. Если пользователь зашел на страницу по запросу «автомобильный коврик» — хрен знает, что ему на самом деле нужно.
Если же он зашел по запросу «текстильный 3d коврик c бортами» — мы можем сделать на странице четкое предложение под его запрос. Это даст большую вероятность, что он будет удовлетворен и совершит целевое действие
Рекомендую всегда собирать полноценную большую семантику, вытаскивая все запросы с длинным хвостом. Это даст +100% к эффективности вашего продвижения.
Не стоит фокусироваться только на небольшом списке ВЧ-запросов.
#SEO #семантика
Когда клиент приходит за SEO-продвижением, нередко основное внимание он отдает ВЧ-запросам (высокочастотным). Хочу быть в топе по запросу «ремонт квартир» и «ремонт домов». Его логику я понимаю так: запрос часто ищут в сети, а значит мы получим лучший результат. Но это не всегда так. НЧ-запросы (низкочастотные) или long-tail (длинный хвост) тоже имеют большой потенциал и пользу, иногда даже большую, чем ВЧ.
Примеры высокочастотных запросов (ВЧ):
— ремонт котлов
— купить стиральную машину
— ремонт автомобилей
А вот примеры запросов с длинным хвостом (НЧ):
— ремонт котлов bosch в Люберцах
— купить стиральную машину indesit в Чебоксарах
— ремонт рулевой рейки hyundai solaris
Запрос «ремонт котлов» ежемесячно могут искать тысячи пользователей, а «ремонт котлов bosch в Люберцах» – 2-3 человека. И казалось бы, зачем нам такие запросы, по которым мы получим так мало трафика? Но обращая внимание только на трафик одного конкретного запроса, мы видим только вершину айсберга.
А если копнуть чуть глубже, то можно увидеть истинную силу запросов с длинным хвостом:
▪️ Их очень много. По исследованию Ahrefs от 2019 года – 92.42% всех запросов в интернете — это НЧ-запросы (>10 запросов в месяц). Если продвинуть сайт по тысяче НЧ-запросов, которые приносят даже 1 посетителя в месяц, то это в совокупности +1000 трафика на сайт. А если по 2000, а если по 3000?
▪️По ним легче зайти в ТОП (низкая конкуренция). Это происходит как раз из-за того, что все рубятся за высокочастотные запросы. В этой рубке можно вложить тонну сил, но так и не получить желаемого результата. А по НЧ мы можем продвинуться быстро и затратив меньшее количество ресурсов. Особенно хорошо подойдет молодому сайту, который пока не может конкурировать с топами.
▪️По НЧ можно добиться высокой конверсии. За счет того, что пользователь более точно сформулировал запрос, а мы дали ему четкий ответ на своем сайте. Если пользователь зашел на страницу по запросу «автомобильный коврик» — хрен знает, что ему на самом деле нужно.
Если же он зашел по запросу «текстильный 3d коврик c бортами» — мы можем сделать на странице четкое предложение под его запрос. Это даст большую вероятность, что он будет удовлетворен и совершит целевое действие
Рекомендую всегда собирать полноценную большую семантику, вытаскивая все запросы с длинным хвостом. Это даст +100% к эффективности вашего продвижения.
Не стоит фокусироваться только на небольшом списке ВЧ-запросов.
#SEO #семантика
Разработка сайта для автосервиса идет полным ходом. Уже готовы прототипы страниц в Figma (скриншот ниже). На старте сайт будет состоять из 5 страниц (главная + 4 услуги) под запуск платной рекламы. Далее из месяца в месяц сайт будет расширяться под SEO-продвижение.
Этап разработки прототипа — ключевой, если мы хотим, чтобы потом сайт хорошо продавал. Ему предшествует большое исследование целевой аудитории и конкурентов. Можно сказать, что это строительство фундамента, на котором закладываются:
▫️Продающие свойства сайта
▫️Удобство интерфейса
▫️Правильная основа для будущего SEO-продвижения
Впереди небольшие доработки мелочей, согласование и переход на следующий этап — разработка дизайна.
Если хотите больше внутренней кухни кузницы (#кухня), то оставляйте реакции и такого контента будет больше.
#кухня
Этап разработки прототипа — ключевой, если мы хотим, чтобы потом сайт хорошо продавал. Ему предшествует большое исследование целевой аудитории и конкурентов. Можно сказать, что это строительство фундамента, на котором закладываются:
▫️Продающие свойства сайта
▫️Удобство интерфейса
▫️Правильная основа для будущего SEO-продвижения
Впереди небольшие доработки мелочей, согласование и переход на следующий этап — разработка дизайна.
Если хотите больше внутренней кухни кузницы (#кухня), то оставляйте реакции и такого контента будет больше.
#кухня
Почему сейчас лучшее время для продвижения интернет-магазина одежды?
Как вы знаете, с момента событий в феврале с российского рынка ушло много зарубежных брендов. Один из самых мощных оттоков случился в нише одежды. Я собрал информацию по количеству запросов, которые в ТОП-10 занимали их интернет-магазины. Данные из Keyso на момент марта-апреля 2022 года (когда стало понятно, что продажи закрыты):
▫️Nike.
Яндекс – 58 975
Google – 63 186
▫️ Zara
Яндекс – 16 640
Google – 35 401
▫️ H&M
Яндекс – 69 941
Google – 46 557
▫️ Reebok
Яндекс – 13 906
Google – 21 263
▫️ Pull&Bear
Яндекс – 2 728
Google – 6 894
▫️ Bershka
Яндекс – 3 539
Google – 7 519
И это я выбрал только 6 брендов. А всего их ~50 штук (среди них Puma, Gucci, Cropp и т.д.). Все они тоже занимают определенный объем ключевых запросов в ТОП-10.
Сейчас на всех этих сайтах вместо нормального магазина висит табличка в духе «Вы из России, поэтому не можете купить тут ничего». Эти магазины не решают потребность клиента – купить товар. Понимая, что ничего не могут купить, пользователи идут в другие магазины.
А алгоритм поисковика построен на том, чтобы рекомендовать в ТОП-10 сайты, которые удовлетворяют потребность пользователя. Поэтому то, что эти магазины не могут ничего продавать, со временем скажется на их позициях по ключевым запросам. Они начнут вылетать из ТОП-10, освобождая место для тех, кто может удовлетворить потребность пользователя.
Десятки тысяч запросов в ТОП-10 освободятся. Это сотни тысяч трафика и тысячи клиентов из SEO-выдачи в сутки.
Вывод: Сегодня лучшее время для того, чтобы начать создание и продвижение своего интернет-магазина одежды. И не только одежды. Во многих других нишах (мебель, электроника, средства гигиены и др.) сейчас похожая ситуация.
Нормальным каналом продаж был нельзяграм,но он сейчас заблокирован. Есть маркетплейсы, но там свой набор подводных камней вроде комиссий, принудительных акций, отсутствия базы покупателей. Сидеть только на них значит ходить под рисками и не раскрывать весь потенциал бизнеса.
Хороший пример — российский бренд одежды «Твое», который много продавал и продает на маркетплейсах, но параллельно отстроил собственный интернет-магазин, у которого сейчас ~10 000 посетителей в сутки с поиска.
P.S Если интересно с каких шагов начать развитие собственного интернет-магазина, то ставьте лайки и мы раскроем эту тему подробнее.
А вы уже запустили свой сайт и SEO? Пишите в комментариях ↓
#ecommerce
Как вы знаете, с момента событий в феврале с российского рынка ушло много зарубежных брендов. Один из самых мощных оттоков случился в нише одежды. Я собрал информацию по количеству запросов, которые в ТОП-10 занимали их интернет-магазины. Данные из Keyso на момент марта-апреля 2022 года (когда стало понятно, что продажи закрыты):
▫️Nike.
Яндекс – 58 975
Google – 63 186
▫️ Zara
Яндекс – 16 640
Google – 35 401
▫️ H&M
Яндекс – 69 941
Google – 46 557
▫️ Reebok
Яндекс – 13 906
Google – 21 263
▫️ Pull&Bear
Яндекс – 2 728
Google – 6 894
▫️ Bershka
Яндекс – 3 539
Google – 7 519
И это я выбрал только 6 брендов. А всего их ~50 штук (среди них Puma, Gucci, Cropp и т.д.). Все они тоже занимают определенный объем ключевых запросов в ТОП-10.
Сейчас на всех этих сайтах вместо нормального магазина висит табличка в духе «Вы из России, поэтому не можете купить тут ничего». Эти магазины не решают потребность клиента – купить товар. Понимая, что ничего не могут купить, пользователи идут в другие магазины.
А алгоритм поисковика построен на том, чтобы рекомендовать в ТОП-10 сайты, которые удовлетворяют потребность пользователя. Поэтому то, что эти магазины не могут ничего продавать, со временем скажется на их позициях по ключевым запросам. Они начнут вылетать из ТОП-10, освобождая место для тех, кто может удовлетворить потребность пользователя.
Десятки тысяч запросов в ТОП-10 освободятся. Это сотни тысяч трафика и тысячи клиентов из SEO-выдачи в сутки.
Вывод: Сегодня лучшее время для того, чтобы начать создание и продвижение своего интернет-магазина одежды. И не только одежды. Во многих других нишах (мебель, электроника, средства гигиены и др.) сейчас похожая ситуация.
Нормальным каналом продаж был нельзяграм,но он сейчас заблокирован. Есть маркетплейсы, но там свой набор подводных камней вроде комиссий, принудительных акций, отсутствия базы покупателей. Сидеть только на них значит ходить под рисками и не раскрывать весь потенциал бизнеса.
Хороший пример — российский бренд одежды «Твое», который много продавал и продает на маркетплейсах, но параллельно отстроил собственный интернет-магазин, у которого сейчас ~10 000 посетителей в сутки с поиска.
P.S Если интересно с каких шагов начать развитие собственного интернет-магазина, то ставьте лайки и мы раскроем эту тему подробнее.
А вы уже запустили свой сайт и SEO? Пишите в комментариях ↓
#ecommerce
Изучал на днях агрегаторы автосервисов для размещения ссылок. И наткнулся на вот такой экземпляр.
Перед тем как попасть на сайт из выдачи и сразу получить контент мне предлагают пройти капчу, которую вы видите на скриншоте.
Я не знаю по какой причине эти ребята избрали такое решение, но подозреваю что оно наносит серьезный ущерб их сайту с точки зрения SEO.
Мы бьемся за внимание клиента, пытаемся делать быстрые сайты, без ошибок и граблей, потому что посетитель может просто уйти, если его что-то будет напрягать. А если люди будут уходить на сайты конкурентов, то наши поведенческие факторы будут проседать и позиции в ТОПе тоже.
А тут вообще ад какой-то... Человеку предлагают сделать лишнее действие еще до того, как он поймет, решит он на этом сайте свою проблему или нет. Не говоря уже о том, сколько человек подумают, что этот сайт сломан и сразу его закроют.
Что думаете по этому поводу? Прошли бы капчу или ушли бы?
#наблюдения
Перед тем как попасть на сайт из выдачи и сразу получить контент мне предлагают пройти капчу, которую вы видите на скриншоте.
Я не знаю по какой причине эти ребята избрали такое решение, но подозреваю что оно наносит серьезный ущерб их сайту с точки зрения SEO.
Мы бьемся за внимание клиента, пытаемся делать быстрые сайты, без ошибок и граблей, потому что посетитель может просто уйти, если его что-то будет напрягать. А если люди будут уходить на сайты конкурентов, то наши поведенческие факторы будут проседать и позиции в ТОПе тоже.
А тут вообще ад какой-то... Человеку предлагают сделать лишнее действие еще до того, как он поймет, решит он на этом сайте свою проблему или нет. Не говоря уже о том, сколько человек подумают, что этот сайт сломан и сразу его закроют.
Что думаете по этому поводу? Прошли бы капчу или ушли бы?
#наблюдения
Сильная точка роста SEO-трафика для интернет-магазина
В одном из прошлых постов мы говорили об НЧ-запросах и их пользе. А сейчас разберемся, как их отработать на своем интернет-магазине, чтобы получить дополнительный трафик.
Представим что у нас интернет-магазин одежды. Создаем там рубрику «Шорты». Эта страница будет продвигаться по запросам:
— «купить шорты»
— «шорты в интернет-магазине»
— «шорты с онлайн доставкой»
— «шорты цена»
Но в семантическом ядре мы видим, что помимо этих запросов есть еще куча более узких:
— «купить шорты с карманами»
— «купить зеленые шорты»
— «купить джинсовые шорты»
Будет неудачным решением делать под все эти запросы отдельные рубрики. Потому что тогда структура сайта будет громоздкой. Поэтому будем использовать систему тегирования.
Она работает следующим образом:
Каждому товару присваиваются характеристики: «зеленые», «c карманами», «джинсовые». И под каждую такую характеристику создается отдельная страница на сайте (страница тега).
Страницы тегов никак не найти в главном меню интернет-магазина. Ссылки на них делаются в облаке тегов на рубриках (как на скриншоте из Ozon под постом), либо в карточках товара.
Реализуем теги на нашем магазине одежды:
Cоздаем теговую страницу «Шорты с карманами». Теперь, когда мы присваиваем товарам в разделе «шорты» характеристику «c карманами» – они будут автоматически добавляться на эту страницу тега.
Оптимизируем заголовок, прописываем мета-теги, делаем человекопонятный URL-адрес. И вуаля, теперь сайт продвигается по запросу «купить шорты с карманами», «шорты с карманами цена» и т.д.
Далее делаем другие подобные страницы тегов: «Зеленые шорты», «Зеленые шорты с карманами», «Джинсовые шорты с карманами», «Зеленые джинсовые шорты» и т.д. И так под все уникальные запросы, которые есть в семантическом ядре. Таким образом мы охватываем огромный объем низкочастотных запросов и получаем дополнительный трафик.
———————————————————————————
А почему не продвигать эти узкие запросы на основной странице «Купить шорты»?
Тут есть два ответа:
▪️ С точки зрения поведенческих факторов. Запросы имеют разный интент (потребность) пользователя. По запросам «купить шорты» и «купить шорты с карманами» пользователь хочет получить разный ответ в поиске. Узкая страница будет давать лучший ответ на запрос пользователя и следовательно будет лучше продвигаться.
▪️ С точки зрения SEO-оптимизации. Оптимизировать основную рубрику «Шорты» под все возможные НЧ-запросы не получится чисто физически. Да и продвигаться это не будет, потому что есть правило «одному интенту = одна страница на сайте». И как бы мы не оптимизировали одну страницу под 10 потребностей, она не будет также успешно продвигаться, как 10 страниц под каждую потребность.
Важно
▫️Не стоит делать отдельные теговые страницы, если там будет 1-2 товара. Так вы потребность пользователя не закроете, а сделаете только хуже. На теговых страницах должен быть хороший ассортимент (не менее 5 позиций).
▫️Не стоит создавать теговые страницы, на которых у вас даже не прогнозируется трафик. То есть просто перемножить характеристики, не смотря на количество запросов в месяц. Если по запросу частотность есть, то можно делать страницу тега. Если же по запросу частотность 0, то смысла нет. Не стоит делать на сайте кучу бесполезных страниц, которые никто не посещает.
Функции создания теговых страницы мы закладываем на этапе разработки, потому что это мощный инструмент для роста SEO-трафика интернет-магазина.
#SEO #Ecommerce
В одном из прошлых постов мы говорили об НЧ-запросах и их пользе. А сейчас разберемся, как их отработать на своем интернет-магазине, чтобы получить дополнительный трафик.
Представим что у нас интернет-магазин одежды. Создаем там рубрику «Шорты». Эта страница будет продвигаться по запросам:
— «купить шорты»
— «шорты в интернет-магазине»
— «шорты с онлайн доставкой»
— «шорты цена»
Но в семантическом ядре мы видим, что помимо этих запросов есть еще куча более узких:
— «купить шорты с карманами»
— «купить зеленые шорты»
— «купить джинсовые шорты»
Будет неудачным решением делать под все эти запросы отдельные рубрики. Потому что тогда структура сайта будет громоздкой. Поэтому будем использовать систему тегирования.
Она работает следующим образом:
Каждому товару присваиваются характеристики: «зеленые», «c карманами», «джинсовые». И под каждую такую характеристику создается отдельная страница на сайте (страница тега).
Страницы тегов никак не найти в главном меню интернет-магазина. Ссылки на них делаются в облаке тегов на рубриках (как на скриншоте из Ozon под постом), либо в карточках товара.
Реализуем теги на нашем магазине одежды:
Cоздаем теговую страницу «Шорты с карманами». Теперь, когда мы присваиваем товарам в разделе «шорты» характеристику «c карманами» – они будут автоматически добавляться на эту страницу тега.
Оптимизируем заголовок, прописываем мета-теги, делаем человекопонятный URL-адрес. И вуаля, теперь сайт продвигается по запросу «купить шорты с карманами», «шорты с карманами цена» и т.д.
Далее делаем другие подобные страницы тегов: «Зеленые шорты», «Зеленые шорты с карманами», «Джинсовые шорты с карманами», «Зеленые джинсовые шорты» и т.д. И так под все уникальные запросы, которые есть в семантическом ядре. Таким образом мы охватываем огромный объем низкочастотных запросов и получаем дополнительный трафик.
———————————————————————————
А почему не продвигать эти узкие запросы на основной странице «Купить шорты»?
Тут есть два ответа:
▪️ С точки зрения поведенческих факторов. Запросы имеют разный интент (потребность) пользователя. По запросам «купить шорты» и «купить шорты с карманами» пользователь хочет получить разный ответ в поиске. Узкая страница будет давать лучший ответ на запрос пользователя и следовательно будет лучше продвигаться.
▪️ С точки зрения SEO-оптимизации. Оптимизировать основную рубрику «Шорты» под все возможные НЧ-запросы не получится чисто физически. Да и продвигаться это не будет, потому что есть правило «одному интенту = одна страница на сайте». И как бы мы не оптимизировали одну страницу под 10 потребностей, она не будет также успешно продвигаться, как 10 страниц под каждую потребность.
Важно
▫️Не стоит делать отдельные теговые страницы, если там будет 1-2 товара. Так вы потребность пользователя не закроете, а сделаете только хуже. На теговых страницах должен быть хороший ассортимент (не менее 5 позиций).
▫️Не стоит создавать теговые страницы, на которых у вас даже не прогнозируется трафик. То есть просто перемножить характеристики, не смотря на количество запросов в месяц. Если по запросу частотность есть, то можно делать страницу тега. Если же по запросу частотность 0, то смысла нет. Не стоит делать на сайте кучу бесполезных страниц, которые никто не посещает.
Функции создания теговых страницы мы закладываем на этапе разработки, потому что это мощный инструмент для роста SEO-трафика интернет-магазина.
#SEO #Ecommerce
🏁Марафон «1 год контента» в Кузнице интернет-маркетинга завершен
Мы внутри команды часто запускаем какие-то марафоны и челленджи. Это мотивирует нас делать важные для роста действия. Ровно год назад (16 августа 2021) мы запустили марафон «365 дней контента». Пришло время подвести итоги.
Создание контента имеет для нас уйму положительных свойств:
▫️Приводит клиентов. Многие из наших клиентов узнала о нас из Телеграм, Ютуб или Блога.
▫️Формирует доверие. Многие клиенты сообщали нам, что выбрали нас потому что мы грамотно доносим информацию в постах и видео.
▫️ Дисциплинирует и держит мозги в тонусе. Делая контент мы укомплектовываем мысли и знания из практики.
▫️ Собирает трафик. Статьи и видео на ютубе собирают органический трафик из поиска. Телеграм этого свойства правда не имеет.
▫️ Создает пользу. Мотивирует и придает сил, та польза, которую мы несем в этот мир. А с помощью контента можно помочь сразу большому количеству людей.
Но на ментальном уровне контент всегда был для нас какой-то игрушкой. Делать работу по клиентскому проекту или проводить переговоры – это работа, потому что нужно припотеть и видны быстрые результаты в виде продаж и денег. А вот написать новый пост или снять видео – это приятно и весело, но не приносит результата сразу. А значит это не серьезно и не работа.
Из-за этой установки мы часто погружались в работу в других направлениях и забивали на контент на большие отрезки времени. У нас даже появился внутренний мем «Пора писать пост про то, где мы пропадали».
Год назад мы разобрали эту ситуацию и пришли к выводу, что контент это такая же часть бизнеса, такая же работа, которая приносит дивиденды. И чтобы разрушить установку, мы запустили марафон. Суть марафона в том, чтобы каждый день делать даже минимальные действия по созданию контента, без сливов на «более важные» дела.
Назвали марафон «По стопам Кейси Нейстата», потому что когда-то этот парень в течение 1 года каждый день выпускал влоги. Мы даже поначалу смотрели по одному влогу в день для мотивации.
—————————————————————————————
Сейчас дистанция в 365 дней пройдена. Не скажу, что мы прям каждый день делали контент, но мы ни разу не забили на него на длительный отрезок времени. Постоянно думали и развивались в этом направлении.
Давайте посмотрим, что же мы наделали за этот год:
▫️ Телеграм-канал:
— ~110 постов (несколько постов могли быть подсчитаны как один, если они выходили в 2ух частях или просто пост был поделен на отдельные куски)
▫️ Ютуб-канал
— 22 видео про маркетинг/SEO
— 10 видео c обзорами книг
— 8 эфиров-интервью с гостями
▫️Блог SeoForge:
▫️ 2 большие статьи-кейса по ecommerce-проектам: ИМ Электросамокатов и ИМ Автоковриков
▫️ Партнерская статья по чат-ботам
▫️ Статья: ТОП-30 книг кузницы
▫️ 19 страниц-подборок книг по разным темам
Немного цифр по каналам:
▫️Ютуб
— 732 подписчика → 1753 подписчика
— 60 230 просмотров видео (5 275 часов)
▫️Телеграм
— 4551 подписчик → 5068 подписчиков, в пике было 5854
— Общее число просмотров постов: 347 933
— Средняя вовлеченность (ERR): 16%
▫️Блог
— 61 252 посетителей с органической выдачи
Если интересно почитать про знаковые события, которые произошли в период марафона, то ставьте лайки и огни и я выпущу отдельный пост.
P.S. Теперь запускаем новый марафон контента, еще на 1 год. Пишите в комментариях, устраиваете ли в своих проектах подобные челленджи, интересны ваши истории.
#кухня
Мы внутри команды часто запускаем какие-то марафоны и челленджи. Это мотивирует нас делать важные для роста действия. Ровно год назад (16 августа 2021) мы запустили марафон «365 дней контента». Пришло время подвести итоги.
Создание контента имеет для нас уйму положительных свойств:
▫️Приводит клиентов. Многие из наших клиентов узнала о нас из Телеграм, Ютуб или Блога.
▫️Формирует доверие. Многие клиенты сообщали нам, что выбрали нас потому что мы грамотно доносим информацию в постах и видео.
▫️ Дисциплинирует и держит мозги в тонусе. Делая контент мы укомплектовываем мысли и знания из практики.
▫️ Собирает трафик. Статьи и видео на ютубе собирают органический трафик из поиска. Телеграм этого свойства правда не имеет.
▫️ Создает пользу. Мотивирует и придает сил, та польза, которую мы несем в этот мир. А с помощью контента можно помочь сразу большому количеству людей.
Но на ментальном уровне контент всегда был для нас какой-то игрушкой. Делать работу по клиентскому проекту или проводить переговоры – это работа, потому что нужно припотеть и видны быстрые результаты в виде продаж и денег. А вот написать новый пост или снять видео – это приятно и весело, но не приносит результата сразу. А значит это не серьезно и не работа.
Из-за этой установки мы часто погружались в работу в других направлениях и забивали на контент на большие отрезки времени. У нас даже появился внутренний мем «Пора писать пост про то, где мы пропадали».
Год назад мы разобрали эту ситуацию и пришли к выводу, что контент это такая же часть бизнеса, такая же работа, которая приносит дивиденды. И чтобы разрушить установку, мы запустили марафон. Суть марафона в том, чтобы каждый день делать даже минимальные действия по созданию контента, без сливов на «более важные» дела.
Назвали марафон «По стопам Кейси Нейстата», потому что когда-то этот парень в течение 1 года каждый день выпускал влоги. Мы даже поначалу смотрели по одному влогу в день для мотивации.
—————————————————————————————
Сейчас дистанция в 365 дней пройдена. Не скажу, что мы прям каждый день делали контент, но мы ни разу не забили на него на длительный отрезок времени. Постоянно думали и развивались в этом направлении.
Давайте посмотрим, что же мы наделали за этот год:
▫️ Телеграм-канал:
— ~110 постов (несколько постов могли быть подсчитаны как один, если они выходили в 2ух частях или просто пост был поделен на отдельные куски)
▫️ Ютуб-канал
— 22 видео про маркетинг/SEO
— 10 видео c обзорами книг
— 8 эфиров-интервью с гостями
▫️Блог SeoForge:
▫️ 2 большие статьи-кейса по ecommerce-проектам: ИМ Электросамокатов и ИМ Автоковриков
▫️ Партнерская статья по чат-ботам
▫️ Статья: ТОП-30 книг кузницы
▫️ 19 страниц-подборок книг по разным темам
Немного цифр по каналам:
▫️Ютуб
— 732 подписчика → 1753 подписчика
— 60 230 просмотров видео (5 275 часов)
▫️Телеграм
— 4551 подписчик → 5068 подписчиков, в пике было 5854
— Общее число просмотров постов: 347 933
— Средняя вовлеченность (ERR): 16%
▫️Блог
— 61 252 посетителей с органической выдачи
Если интересно почитать про знаковые события, которые произошли в период марафона, то ставьте лайки и огни и я выпущу отдельный пост.
P.S. Теперь запускаем новый марафон контента, еще на 1 год. Пишите в комментариях, устраиваете ли в своих проектах подобные челленджи, интересны ваши истории.
#кухня
Вчера был на концерте Эпидемии на крыше Ростовской галереи «АСТОР».
Концерт проходил под открытым небом и весь вечер сгущались тучи. Но, слава богу, дождь так и не пошел.)
Удивительно то, что этот концерт должен был пройти еще в 2020 году, но из-за пандемии его много раз переносили. И вот наконец ребята доехали до нас. Сыграли много старых песен, что меня лично очень порадовало.
Евгений Егоров феноменальный вокалист! Послушать такое в живую — это бальзам для ушей.
В целом концерт получился🔥. Оставил там свой голос и ноги, но безумно доволен!)
#личное
Концерт проходил под открытым небом и весь вечер сгущались тучи. Но, слава богу, дождь так и не пошел.)
Удивительно то, что этот концерт должен был пройти еще в 2020 году, но из-за пандемии его много раз переносили. И вот наконец ребята доехали до нас. Сыграли много старых песен, что меня лично очень порадовало.
Евгений Егоров феноменальный вокалист! Послушать такое в живую — это бальзам для ушей.
В целом концерт получился🔥. Оставил там свой голос и ноги, но безумно доволен!)
#личное
Как игры помогают растить продажи
Раньше я очень много играл в компьютерные игры. Больше всего мне нравился жанр RPG, в котором нужно планомерно развивать своего персонажа. За различные активности (выполнение заданий, убийство монстров, открытие новых локаций) герой набирает очки опыта и когда эти очки достигают определенного значения – он получает новый уровень. На каждом новом уровне ему открываются новые умения и очки усилений.
В процессе игры из слабака он превращается в машину для крошения монстров. И это безумно затягивает. Ты залипаешь в экран, лишь бы получить еще 100 очков опыта, которых не хватает до нового уровня. Вовлечение в процесс сумасшедшее.
Такие же игровые механики можно и нужно использовать на своем сайте/онлайн-сервисе/интернет-магазине и т.д. Вот пара примеров:
▪️Сервис «Яндекс Карты». За каждый оставленный отзыв человек получает очки опыта и новые звания «Знаток города», «Знаток интернета» и т.д. Это добавляет живости и интереса в скучный процесс написания отзывов. Есть люди, которые пишут отзывы только ради этих ачивок. Благодаря этой системе Яндекс формирует постоянных пользователей своего сервиса и наращивает объем отзывов.
▪️Сайт для онлайн-обучения английскому языку, типа Lingualeo. Тоже использует ачивки, баллы и рейтинги игроков, чтобы процесс обучения стал более интересным. Прицел на то, чтобы люди возвращались и проплачивали аккаунты не потому что надо выучить новые слова, а потому что «мне до уровня 3 балла не хватает, вот щас отвечу на 5 вопросов и получу ачивку!». Скучная рутина превращается в приятное и интересное времяпрепровождение. И самое интересное, что человек при этом реально подтягивает свой английский.
————————————————————————————
Не так давно я предложил внедрить такую технологию для сервиса онлайн-психологии, которому делал разбор. Идея следующая:
Человек приходит в сервис, регистрируется и у него изначально 0 уровень. По мере прохождения сеансов у психологов он набирает баллы и прокачивает уровни. За каждый уровень он может получать дополнительное бесплатное время на сеанс или приятные подарки (блокнотик для отслеживания своих эмоций, например). Также он видит свой прогресс в личном кабинете.
В итоге у человека появляется дополнительная мотивация продолжать работать над собой и конечно проплачивать новые консультации в сервисе.
Не знаю, зайдет это или нет. Если нас читают психологи – напишите свое мнение:)
Иллюстрация из прошлого в тему
Когда мы c Максимом только начинали путь в контент-маркетинге, нам регулярно не хватало мотивации создавать контент. Поэтому Максим разработал нам в помощь игру, скриншот которой вы видите под постом.
Суть игры в том, чтобы зарабатывать очки опыта за создание контента в различном виде (подкасты, видео, статьи и т.д.). После набора определенного количества очков, выдавались новые звания (их было около 50 штук). Начинал ты с «Проходимца» и заканчивал «Последней надеждой человечества». Чтобы дойти до самого последнего уровня надо было основательно пропотеть.
И это работало. Я точно помню, что когда мы внедрили эту штуку, я работал более усердно, потому что это давало циферки в табличках. И даже когда хотелось всё отложить, я понимал, что надо добить еще 1000 символов текста до нового уровня.). По итогу эта штука у нас не прижилась, но инструмент хороший.
Геймификация не ограничивается только механиками из RPG-игр. Можно придумывать и другие игровые механики: конструкторы, квизы (тесты), квесты и т.д. Все, что будет интересно вашей целевой аудитории.
Вывод: Придумывайте и используйте игровые механики на своем проекте. Это будет вовлекать аудиторию, заставлять её постоянно возвращаться и взаимодействовать с вашим ресурсом. Это сформирует ядро лояльной аудитории, которая будет регулярно приносить вам деньги.
Раньше я очень много играл в компьютерные игры. Больше всего мне нравился жанр RPG, в котором нужно планомерно развивать своего персонажа. За различные активности (выполнение заданий, убийство монстров, открытие новых локаций) герой набирает очки опыта и когда эти очки достигают определенного значения – он получает новый уровень. На каждом новом уровне ему открываются новые умения и очки усилений.
В процессе игры из слабака он превращается в машину для крошения монстров. И это безумно затягивает. Ты залипаешь в экран, лишь бы получить еще 100 очков опыта, которых не хватает до нового уровня. Вовлечение в процесс сумасшедшее.
Такие же игровые механики можно и нужно использовать на своем сайте/онлайн-сервисе/интернет-магазине и т.д. Вот пара примеров:
▪️Сервис «Яндекс Карты». За каждый оставленный отзыв человек получает очки опыта и новые звания «Знаток города», «Знаток интернета» и т.д. Это добавляет живости и интереса в скучный процесс написания отзывов. Есть люди, которые пишут отзывы только ради этих ачивок. Благодаря этой системе Яндекс формирует постоянных пользователей своего сервиса и наращивает объем отзывов.
▪️Сайт для онлайн-обучения английскому языку, типа Lingualeo. Тоже использует ачивки, баллы и рейтинги игроков, чтобы процесс обучения стал более интересным. Прицел на то, чтобы люди возвращались и проплачивали аккаунты не потому что надо выучить новые слова, а потому что «мне до уровня 3 балла не хватает, вот щас отвечу на 5 вопросов и получу ачивку!». Скучная рутина превращается в приятное и интересное времяпрепровождение. И самое интересное, что человек при этом реально подтягивает свой английский.
————————————————————————————
Не так давно я предложил внедрить такую технологию для сервиса онлайн-психологии, которому делал разбор. Идея следующая:
Человек приходит в сервис, регистрируется и у него изначально 0 уровень. По мере прохождения сеансов у психологов он набирает баллы и прокачивает уровни. За каждый уровень он может получать дополнительное бесплатное время на сеанс или приятные подарки (блокнотик для отслеживания своих эмоций, например). Также он видит свой прогресс в личном кабинете.
В итоге у человека появляется дополнительная мотивация продолжать работать над собой и конечно проплачивать новые консультации в сервисе.
Не знаю, зайдет это или нет. Если нас читают психологи – напишите свое мнение:)
Иллюстрация из прошлого в тему
Когда мы c Максимом только начинали путь в контент-маркетинге, нам регулярно не хватало мотивации создавать контент. Поэтому Максим разработал нам в помощь игру, скриншот которой вы видите под постом.
Суть игры в том, чтобы зарабатывать очки опыта за создание контента в различном виде (подкасты, видео, статьи и т.д.). После набора определенного количества очков, выдавались новые звания (их было около 50 штук). Начинал ты с «Проходимца» и заканчивал «Последней надеждой человечества». Чтобы дойти до самого последнего уровня надо было основательно пропотеть.
И это работало. Я точно помню, что когда мы внедрили эту штуку, я работал более усердно, потому что это давало циферки в табличках. И даже когда хотелось всё отложить, я понимал, что надо добить еще 1000 символов текста до нового уровня.). По итогу эта штука у нас не прижилась, но инструмент хороший.
Геймификация не ограничивается только механиками из RPG-игр. Можно придумывать и другие игровые механики: конструкторы, квизы (тесты), квесты и т.д. Все, что будет интересно вашей целевой аудитории.
Вывод: Придумывайте и используйте игровые механики на своем проекте. Это будет вовлекать аудиторию, заставлять её постоянно возвращаться и взаимодействовать с вашим ресурсом. Это сформирует ядро лояльной аудитории, которая будет регулярно приносить вам деньги.
Может ли фото товара отбить желание его покупать?
Купили бы такое? Наверное вкусно.
#наблюдения #юмор
Купили бы такое? Наверное вкусно.
#наблюдения #юмор
На днях завершили разработку интернет-магазина одежды и товаров для рыбалки, охоты и туризма. Разработка велась на движке OpenCart с прицелом на дальнейшее SEO-продвижение.
Что сделали:
▪️Провели подготовительное исследование бизнеса и целевой аудитории.
▪️Проанализировали конкурентов и наметили структуру сайта.
▪️Подготовили прототипы ~20 основных страниц.
▪️Отрисовали дизайн этих страниц в ПК и мобильной версии.
▪️Сверстали и интегрировали на OpenCart. Заложили весь необходимый для старта функционал:
— тегирование
— возможность добавлять и отвечать на отзывы к товарам
— шаблон статьи и раздел блога
— настраиваемые блоки перелинковки товаров
— возможность добавить товар в избранное и в сравнение
— интернет-эквайринг
— настраиваемые фильтры по характеристикам
— поиск
— и т.д.
▪️Добились высокой скорости загрузки (99/100 баллов для десктопов и 60/100 для мобильных по Google Page Speed Insight)
▪️Сделали техническую SEO-оптимизацию (микроразметка, редиректы, заголовки и т.д)
▪️Настроили счетчики аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) и подключили панели вебмастеров (Яндекс Вебмастер и Google Search Console).
▪️Создали и наполнили основные служебные страницы: «Доставка и оплата», «Контакты», «FAQ», «Политика конфиденциальности», и другие.
▪️Подготовили клиенту видеоруководство по работе в админке OpenCart и видеопрезентацию возможностей сайта.
Получился отличный продукт. Магазин полностью настроен, оптимизирован и готов принимать первых клиентов. Дальше ждет этап наполнения товарами и SEO-продвижения.
⚠️У нас высвободились производственные мощности, поэтому сейчас готовы взять один интернет-магазин на продвижение.
Первому кто напишет и мы начнем работать — сделаем скидку 10% за оперативность и решительность. Предложение активно до конца сегодняшнего дня. Пишите @webengineer, обсудим вашу задачу.
#кейс #кухня
Что сделали:
▪️Провели подготовительное исследование бизнеса и целевой аудитории.
▪️Проанализировали конкурентов и наметили структуру сайта.
▪️Подготовили прототипы ~20 основных страниц.
▪️Отрисовали дизайн этих страниц в ПК и мобильной версии.
▪️Сверстали и интегрировали на OpenCart. Заложили весь необходимый для старта функционал:
— тегирование
— возможность добавлять и отвечать на отзывы к товарам
— шаблон статьи и раздел блога
— настраиваемые блоки перелинковки товаров
— возможность добавить товар в избранное и в сравнение
— интернет-эквайринг
— настраиваемые фильтры по характеристикам
— поиск
— и т.д.
▪️Добились высокой скорости загрузки (99/100 баллов для десктопов и 60/100 для мобильных по Google Page Speed Insight)
▪️Сделали техническую SEO-оптимизацию (микроразметка, редиректы, заголовки и т.д)
▪️Настроили счетчики аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) и подключили панели вебмастеров (Яндекс Вебмастер и Google Search Console).
▪️Создали и наполнили основные служебные страницы: «Доставка и оплата», «Контакты», «FAQ», «Политика конфиденциальности», и другие.
▪️Подготовили клиенту видеоруководство по работе в админке OpenCart и видеопрезентацию возможностей сайта.
Получился отличный продукт. Магазин полностью настроен, оптимизирован и готов принимать первых клиентов. Дальше ждет этап наполнения товарами и SEO-продвижения.
⚠️У нас высвободились производственные мощности, поэтому сейчас готовы взять один интернет-магазин на продвижение.
Первому кто напишет и мы начнем работать — сделаем скидку 10% за оперативность и решительность. Предложение активно до конца сегодняшнего дня. Пишите @webengineer, обсудим вашу задачу.
#кейс #кухня
Детали, которые решают всё
На прошлой неделе передо мной стояла задача импортировать товары из таблицы в интернет-магазин, который мы не так давно разработали.
Я подготовил таблицу импорта, всё окей, перепроверил. Загружаю товары и 16 из них добавляются идеально, а 10 с ошибками. Я пол дня пытался понять в чем проблема. Загрузка товаров идентичная, все строки одинаковые. Я уже и так перезагрузил и эдак. Удалил какие-то данные и вставил, нихрена не помогает. Пригорело знатно.
В моей голове крутилась даже такая бредовая идея: «Может быть в Woocomerce для Wordpress есть какое-то ограничение на импорт, о котором я не знаю?».
В итоге мы даже вместе с Максимом собрались решать проблему и тут я внезапно увидел… Оказалось, что в последних 10 товарах в одном из столбцов я добавил лишний пробел. И из-за этого товары грузились некорректно. Лишний пробел, Карл!
Но эта история навела меня на мысль, что рабочий проект от нерабочего как раз таки и отличается вниманием к таким деталям. Поставил лишний пробел и всё поломалось, хотя казалось бы, такая мелочь.
Это можно отнести, например, к дизайну и верстке сайта. Сравниваешь два сайта, вроде плюс-минус похожи, но одним пользоваться как-то приятней. Потому что детали вылизаны больше. Скругления у блоков идентичны, единая цветовая палитра, плавные нажатия кнопок и анимации элементов, текст выровнен и т.д.
Как говорится «Дьявол в деталях». Те вещи, которые кажутся нам мелочью, могут иметь важное значение для результатов проекта.
#наблюдения
На прошлой неделе передо мной стояла задача импортировать товары из таблицы в интернет-магазин, который мы не так давно разработали.
Я подготовил таблицу импорта, всё окей, перепроверил. Загружаю товары и 16 из них добавляются идеально, а 10 с ошибками. Я пол дня пытался понять в чем проблема. Загрузка товаров идентичная, все строки одинаковые. Я уже и так перезагрузил и эдак. Удалил какие-то данные и вставил, нихрена не помогает. Пригорело знатно.
В моей голове крутилась даже такая бредовая идея: «Может быть в Woocomerce для Wordpress есть какое-то ограничение на импорт, о котором я не знаю?».
В итоге мы даже вместе с Максимом собрались решать проблему и тут я внезапно увидел… Оказалось, что в последних 10 товарах в одном из столбцов я добавил лишний пробел. И из-за этого товары грузились некорректно. Лишний пробел, Карл!
Но эта история навела меня на мысль, что рабочий проект от нерабочего как раз таки и отличается вниманием к таким деталям. Поставил лишний пробел и всё поломалось, хотя казалось бы, такая мелочь.
Это можно отнести, например, к дизайну и верстке сайта. Сравниваешь два сайта, вроде плюс-минус похожи, но одним пользоваться как-то приятней. Потому что детали вылизаны больше. Скругления у блоков идентичны, единая цветовая палитра, плавные нажатия кнопок и анимации элементов, текст выровнен и т.д.
Как говорится «Дьявол в деталях». Те вещи, которые кажутся нам мелочью, могут иметь важное значение для результатов проекта.
#наблюдения
SEO шок - 10 сентября!
Примите участие в осенней встрече SEO CLUB SPB!
SEO CLUB SPB - это клуб seo-специалистов, вебмастеров, маркетологов и предпринимателей. Классный запоминающийся SEO-день в большой компании крутых профессионалов. SEO, money and Rock'n'Roll!
- онлайн-трансляция
- офлайн Санкт-Петербург
- чат клуба t.me/seoclubru
- нетворкинг
- авторский контент
- спикеры-практики
Программа:
- Миллион рублей с SEO трафика.
- Ранжирования сайтов в e-commerce в англоязычном SEO, на примере Индии.
- Тренды SEO 2022 в e-commerce.
- Как занять несколько позиций в поиске.
- Настоящие методы SEO для E-commerce.
- Продвижение видеоконтента в RUTUBE.
Подробнее здесь: https://clck.ru/vudi8
Примите участие в осенней встрече SEO CLUB SPB!
SEO CLUB SPB - это клуб seo-специалистов, вебмастеров, маркетологов и предпринимателей. Классный запоминающийся SEO-день в большой компании крутых профессионалов. SEO, money and Rock'n'Roll!
- онлайн-трансляция
- офлайн Санкт-Петербург
- чат клуба t.me/seoclubru
- нетворкинг
- авторский контент
- спикеры-практики
Программа:
- Миллион рублей с SEO трафика.
- Ранжирования сайтов в e-commerce в англоязычном SEO, на примере Индии.
- Тренды SEO 2022 в e-commerce.
- Как занять несколько позиций в поиске.
- Настоящие методы SEO для E-commerce.
- Продвижение видеоконтента в RUTUBE.
Подробнее здесь: https://clck.ru/vudi8
Привет из прошлого
Недавно мы с Максимом вспоминали детские книги, которые оказали сильное влияние на нас. И оказалось, что и у него и у меня в памяти остались теплые воспоминания о серии детских энциклопедий издательства «Росмэн».
У меня в детстве были «Детская энциклопедия» и «История открытий», а у Максима «География».
Это феноменальные книги. В них эталонная подача сложных тем через иллюстрации и простой язык. Каждая иллюстрация сделана с любовью и явной целью донести смыслы до читателя. Текст лишен лишней воды и лаконичен. Иллюстрации с текстом работают в связке и создают общую картинку. А ведь в начале 90-х, когда эти книги выходили, Ильяхов еще даже не начал свою карьеру:)
Мы так живо и с воодушевлением обсуждали эти книги, что я не удержался и заказал себе «Детскую энциклопедию», чтобы самому вспомнить и показать вам иллюстрации. Смотрите их в комментариях.
После того, как книга мне пришла, я просидел около часа, листая страницы. В детстве я изучал картинки, потому что они были просто красивые и интересные, а сейчас я восторгаюсь подачей контента авторами. Времена меняются, мы меняемся, а крутые вещи остаются неизменно крутыми.
Снимаю шляпу перед авторами и иллюстраторами этих книг. Уверен, не одним нам они помогли многому научиться в детстве.
Выводы по итогам этой истории:
▪️Даже сложные темы можно и нужно подавать так, чтобы понял даже ребенок. Так они лучше дойдут до целевого читателя и оставят след на долгие годы.
▪️Изучая такие самородки из прошлого, можно напитываться вдохновением и применять подходы в нынешней работе.
❓Были ли у вас такие же книги? Или может были какие-то другие, которые оставили след. Напишите об этом в комментариях. Ждем ваших историй!
#личное
Недавно мы с Максимом вспоминали детские книги, которые оказали сильное влияние на нас. И оказалось, что и у него и у меня в памяти остались теплые воспоминания о серии детских энциклопедий издательства «Росмэн».
У меня в детстве были «Детская энциклопедия» и «История открытий», а у Максима «География».
Это феноменальные книги. В них эталонная подача сложных тем через иллюстрации и простой язык. Каждая иллюстрация сделана с любовью и явной целью донести смыслы до читателя. Текст лишен лишней воды и лаконичен. Иллюстрации с текстом работают в связке и создают общую картинку. А ведь в начале 90-х, когда эти книги выходили, Ильяхов еще даже не начал свою карьеру:)
Мы так живо и с воодушевлением обсуждали эти книги, что я не удержался и заказал себе «Детскую энциклопедию», чтобы самому вспомнить и показать вам иллюстрации. Смотрите их в комментариях.
После того, как книга мне пришла, я просидел около часа, листая страницы. В детстве я изучал картинки, потому что они были просто красивые и интересные, а сейчас я восторгаюсь подачей контента авторами. Времена меняются, мы меняемся, а крутые вещи остаются неизменно крутыми.
Снимаю шляпу перед авторами и иллюстраторами этих книг. Уверен, не одним нам они помогли многому научиться в детстве.
Выводы по итогам этой истории:
▪️Даже сложные темы можно и нужно подавать так, чтобы понял даже ребенок. Так они лучше дойдут до целевого читателя и оставят след на долгие годы.
▪️Изучая такие самородки из прошлого, можно напитываться вдохновением и применять подходы в нынешней работе.
❓Были ли у вас такие же книги? Или может были какие-то другие, которые оставили след. Напишите об этом в комментариях. Ждем ваших историй!
#личное
Вся наша команда Кузницы работает на удаленке. У нас есть планы по переезду в офис, но пока мы до этого не дошли.
В связи с этим, я работаю из дома и иногда это начинает дико раздражать. Хотя, если отмотать время на 5 лет назад, я бы своим словам не поверил: «В cмысле раздражать? Сидишь дома, кайфуешь, никуда не надо ехать и еще жалуешься?!». Но да, порой хочется выйти куда-то и сменить обстановку. Понимаешь это только тогда, когда начинаешь работать на удаленке.
Чтобы решить эту проблему, я иногда езжу в коворкинг, иногда оседаю в нашей центральной городской библиотеке, а иногда иду в лес. У меня рядом с домом есть маленькая лесополоса и чуть дальше большой лес.
Такие выходы на природу помогают мне быть в тонусе, не закисать и держать трезвость мысли. Выбраться из своих 4-ех стен бывает полезно, чтобы запастись новыми идеями или решить какую-то сложную задачу. Отсутствие машинного рева и человеческой речи помогает сфокусировано подумать. А пение птиц и шум листвы запускают рабочие процессы.
Выбирайтесь поработать на природу, когда чувствуете, что начали закисать. Рабочий инструмент, рекомендую.
————————————————————————
На прошлой неделе я как раз вышел поработать в лес с целью начать разрабатывать чек-лист. Этот чек-лист мы планируем использовать внутри команды, но также я отдам его вам, если нужно. Чек-лист для самостоятельной проверки своего интернет-магазина. С его помощью можно проверить насколько магазин раскрывает свой потенциал в качестве проработки (c точки зрения продвижения и продаж). Помимо этого он даст много новых идей для улучшения, о которых вы возможно не знали или забыли.
Пока я набросал скелет чек-листа и свои первые мысли. Работы впереди еще не мало.
⚠️Если вам нужен такой чек-лист, то поставьте реакцию на этот пост. Так я смогу понять, насколько это интересно и возможно ускорюсь в его создании :)
#личное #вдохновение
В связи с этим, я работаю из дома и иногда это начинает дико раздражать. Хотя, если отмотать время на 5 лет назад, я бы своим словам не поверил: «В cмысле раздражать? Сидишь дома, кайфуешь, никуда не надо ехать и еще жалуешься?!». Но да, порой хочется выйти куда-то и сменить обстановку. Понимаешь это только тогда, когда начинаешь работать на удаленке.
Чтобы решить эту проблему, я иногда езжу в коворкинг, иногда оседаю в нашей центральной городской библиотеке, а иногда иду в лес. У меня рядом с домом есть маленькая лесополоса и чуть дальше большой лес.
Такие выходы на природу помогают мне быть в тонусе, не закисать и держать трезвость мысли. Выбраться из своих 4-ех стен бывает полезно, чтобы запастись новыми идеями или решить какую-то сложную задачу. Отсутствие машинного рева и человеческой речи помогает сфокусировано подумать. А пение птиц и шум листвы запускают рабочие процессы.
Выбирайтесь поработать на природу, когда чувствуете, что начали закисать. Рабочий инструмент, рекомендую.
————————————————————————
На прошлой неделе я как раз вышел поработать в лес с целью начать разрабатывать чек-лист. Этот чек-лист мы планируем использовать внутри команды, но также я отдам его вам, если нужно. Чек-лист для самостоятельной проверки своего интернет-магазина. С его помощью можно проверить насколько магазин раскрывает свой потенциал в качестве проработки (c точки зрения продвижения и продаж). Помимо этого он даст много новых идей для улучшения, о которых вы возможно не знали или забыли.
Пока я набросал скелет чек-листа и свои первые мысли. Работы впереди еще не мало.
⚠️Если вам нужен такой чек-лист, то поставьте реакцию на этот пост. Так я смогу понять, насколько это интересно и возможно ускорюсь в его создании :)
#личное #вдохновение
Волшебный пинок в SEO
SEO на молодом сайте – это долгий процесс. Новичкам поисковики не доверяют и могут закидывать их в песочницу (писали об этом тут). Из-за этого сайт около полугода или даже года может вообще не получать трафик. Но есть технология, с помощью которой можно ускорить процесс продвижения молодого сайта. Этот волшебный пинок – «подклейка дроп-домена».
Дроп-домен – это сайт, который был когда-то рабочим и занимал позиции в поиске. Возможно даже получал трафик и заявки. Но по какой-то причине его забросили и не стали проплачивать.
На специальных сервисах можно отслеживать, какие сайты стали дропами и выкупать их на аукционе. После того как сайт станет нашим, можно его поднять и он быстро вернет былые позиции и трафик.
Дальше с этого дропа нужно настраивать перенаправление страниц (301-редирект) на свой молодой сайт. Таким образом мы передаем своему сайту вес, доверие поисковой системы, ссылочный профиль и трафик. Пользователь в поиске по запросу находит страницу дроп-сайта, а при переходе попадает на наш новый сайт.
Важно, чтобы пользователь нашел ответ на свой запрос, поэтому перенаправления надо делать с умом на подходящие страницы.
Подклеив дроп можно быстро получить трафик по запросам, обойти песочницу и ускорить продвижение своего сайта. У нас даже были кейсы, когда просто подняв дроп на него сразу пошли заявки. Так что возможно даже такое.
————————————————————————
Небольшая история из рабочей практики в тему.
Мы не так давно рассказывали, что делаем новый сайт для автосервиса. Он почти готов и мы уже начали делать действия по SEO-продвижению. И в первую очередь мы пошли искать дроп.
На аукционе мы нашли подходящий сайт другого автосервиса, который имел:
▪️ Подходящий регион, что очень важно
▪️ ~400 коммерческих поисковых запросов в топ-50 Яндекс и ~250 в Google по услугам технического обслуживания автомобилей
▪️ ~900 посетителей с поиска в месяц
▪️ 40 индекса качества сайта (ИКС)
▪️ ~60 ссылающихся доменов.
Этот автосервис закрылся и сайт забросили. В аукционной борьбе мы зарубились и выкупили его.
Сейчас мы подняли этот дроп и скоро начнем постепенно перенаправлять. По нашим расчетам, это поможет значительно сократить время до результата.
⚠️Важно: Не каждый подклееный дроп даст пользу. Перед тем как покупать и перенаправлять дроп, нужно глубоко его изучить. Потому что у него может быть токсичная ссылочная масса, левый трафик с непонятных сайтов, вирусы, санкции поисковиков и прочий букет проблем. Если мы перенаправим себе сайт с этими болячками, то наш сайт также заболеет. Поэтому лучше доверить эту работу разбирающимся специалистам.
#SEO #кухня
SEO на молодом сайте – это долгий процесс. Новичкам поисковики не доверяют и могут закидывать их в песочницу (писали об этом тут). Из-за этого сайт около полугода или даже года может вообще не получать трафик. Но есть технология, с помощью которой можно ускорить процесс продвижения молодого сайта. Этот волшебный пинок – «подклейка дроп-домена».
Дроп-домен – это сайт, который был когда-то рабочим и занимал позиции в поиске. Возможно даже получал трафик и заявки. Но по какой-то причине его забросили и не стали проплачивать.
На специальных сервисах можно отслеживать, какие сайты стали дропами и выкупать их на аукционе. После того как сайт станет нашим, можно его поднять и он быстро вернет былые позиции и трафик.
Дальше с этого дропа нужно настраивать перенаправление страниц (301-редирект) на свой молодой сайт. Таким образом мы передаем своему сайту вес, доверие поисковой системы, ссылочный профиль и трафик. Пользователь в поиске по запросу находит страницу дроп-сайта, а при переходе попадает на наш новый сайт.
Важно, чтобы пользователь нашел ответ на свой запрос, поэтому перенаправления надо делать с умом на подходящие страницы.
Подклеив дроп можно быстро получить трафик по запросам, обойти песочницу и ускорить продвижение своего сайта. У нас даже были кейсы, когда просто подняв дроп на него сразу пошли заявки. Так что возможно даже такое.
————————————————————————
Небольшая история из рабочей практики в тему.
Мы не так давно рассказывали, что делаем новый сайт для автосервиса. Он почти готов и мы уже начали делать действия по SEO-продвижению. И в первую очередь мы пошли искать дроп.
На аукционе мы нашли подходящий сайт другого автосервиса, который имел:
▪️ Подходящий регион, что очень важно
▪️ ~400 коммерческих поисковых запросов в топ-50 Яндекс и ~250 в Google по услугам технического обслуживания автомобилей
▪️ ~900 посетителей с поиска в месяц
▪️ 40 индекса качества сайта (ИКС)
▪️ ~60 ссылающихся доменов.
Этот автосервис закрылся и сайт забросили. В аукционной борьбе мы зарубились и выкупили его.
Сейчас мы подняли этот дроп и скоро начнем постепенно перенаправлять. По нашим расчетам, это поможет значительно сократить время до результата.
⚠️Важно: Не каждый подклееный дроп даст пользу. Перед тем как покупать и перенаправлять дроп, нужно глубоко его изучить. Потому что у него может быть токсичная ссылочная масса, левый трафик с непонятных сайтов, вирусы, санкции поисковиков и прочий букет проблем. Если мы перенаправим себе сайт с этими болячками, то наш сайт также заболеет. Поэтому лучше доверить эту работу разбирающимся специалистам.
#SEO #кухня
Упростите вход
Маркетплейсы задали классный тренд (а может и не маркетплейсы, я просто впервые это подметил там). Они сделали регистрацию личного кабинета по номеру телефона. Просто вводишь номер, получаешь код из смс и тебе автоматически создают кабинет. Не надо никаких паролей придумывать, вводить емейл, переходить по ссылке из письма, заполнять анкету на сотню полей и делать прочую муть.
Если у вас на сайте важным элементом является личный кабинет пользователя (например, в интернет-магазине), вам нужно упростить вход в систему.
Фишка подхода упрощения в следующем:
Чем быстрее пользователь создаст личный кабинет, тем быстрее он погрузится в ваш сайт, начнет взаимодействовать и покупать. Меньше шансов, что он просто передумает, забудет зачем пришел или бомбанет посреди заполнения четвертого поля в форме.
В эру, когда пользователь не готов ждать даже лишнюю секунду, это архиважно. Маркетплейсы это хорошо понимают, поэтому сделали в форме одно поле «Телефон» и кнопку «Поехали». Всё что нужно для счастья. Можно использовать и другие механики входа, главное, чтобы это было быстро и без лишних телодвижений.
А всю дополнительную информацию (имя, телефон, адрес и прочее) можно будет попросить заполнить потом. Главное, что клиент уже в нашей тусовке.
Упрощайте вход, убирайте все грабли и клиент отблагодарит вас заказами.
#ecommerce #юзабилити
Маркетплейсы задали классный тренд (а может и не маркетплейсы, я просто впервые это подметил там). Они сделали регистрацию личного кабинета по номеру телефона. Просто вводишь номер, получаешь код из смс и тебе автоматически создают кабинет. Не надо никаких паролей придумывать, вводить емейл, переходить по ссылке из письма, заполнять анкету на сотню полей и делать прочую муть.
Если у вас на сайте важным элементом является личный кабинет пользователя (например, в интернет-магазине), вам нужно упростить вход в систему.
Фишка подхода упрощения в следующем:
Чем быстрее пользователь создаст личный кабинет, тем быстрее он погрузится в ваш сайт, начнет взаимодействовать и покупать. Меньше шансов, что он просто передумает, забудет зачем пришел или бомбанет посреди заполнения четвертого поля в форме.
В эру, когда пользователь не готов ждать даже лишнюю секунду, это архиважно. Маркетплейсы это хорошо понимают, поэтому сделали в форме одно поле «Телефон» и кнопку «Поехали». Всё что нужно для счастья. Можно использовать и другие механики входа, главное, чтобы это было быстро и без лишних телодвижений.
А всю дополнительную информацию (имя, телефон, адрес и прочее) можно будет попросить заполнить потом. Главное, что клиент уже в нашей тусовке.
Упрощайте вход, убирайте все грабли и клиент отблагодарит вас заказами.
#ecommerce #юзабилити
Приоритеты = результат
SEO дает максимальный результат на больших сайтах. Когда много разделов и товаров. Есть простор откуда качать трафик по поисковым запросам.
Но с объемом сайта, возрастает и объем работы сеошника. Для каждого раздела нужно подготовить семантическое ядро, проработать контент, сделать оптимизацию, поставить ссылки и еще куча процессов. Если хвататься за всё сразу, то можно не достичь результатов нигде.
Поэтому мы всегда расставляем приоритеты и прорабатываем сайт пошагово, начиная с самых важных зон. И в начале мы работаем там, где лежит максимум результата. А чтобы выяснить, где он лежит, нужно провести предварительный анализ и изучить:
▪️Сезонность. Если весной начать продвигать товары, которые будут востребованы следующей зимой, то результаты мы получим очень не скоро. Нам нужно подобрать такие категории, где сезон будет через 3-4 месяца. Чтобы было время провести работы и увидеть их результат не через 10 лет. Или же выбирать те разделы, в которых спрос стабилен весь год.
▪️Самые рентабельные категории. Тут ведем диалог с клиентом. Например, клиент мало зарабатывает на продаже автомобильных фильтров, у него они сугубо для ассортимента. Но в то же время у него хорошая маржа на моторное масло. Мы конечно отдадим предпочтение продвижению масла в первую очередь. Потому что наша задача принести клиенту деньги, а не просто добиться цифр трафика.
▪️Потенциал к трафику. Перед сбором полноценного семантического ядра мы изучаем сколько трафика может принести тот или иной раздел сайта. Для этого проводится поверхностный анализ по самым основным коммерческим запросам. Если у раздела низкий потенциал, то смысла вкладывать туда много усилий нет.
▪️Уровень проработки раздела на сайте. Потенциал к результату не там, где уже все хорошо и нужно просто что-то докрутить, а там, где на руинах надо все построить заново. Поэтому мы отдаем предпочтение тем разделам, которые у нас вообще не проработаны.
▪️Нашу конкурентоспособность в этом разделе. Мы должны обратить внимание на конкурентов. Сможем ли мы конкурировать в этом разделе. Достаточно ли у нас ассортимента? Конкурентные ли у нас цены? И заходим в первую очередь в те разделы, где можем навязать борьбу.
После изучения этих пунктов появляется таблица с данными. На скриншоте под постом похожая таблица недавнего анализа услуг для автосервиса. Там мы изучали трафик, сезонность и потенциал к созданию низкочастотных страниц под марки и модели авто.
Когда у нас есть на руках такая таблица мы можем определить самые перспективные направления и начать работу с них.
P.S. Этот анализ похож на изучение местности на карте, перед тем как отправится в путь. Помогает выбрать самый короткий маршрут до конечной цели – результата, выраженного в деньгах для бизнеса.
#стратегия #SEO
SEO дает максимальный результат на больших сайтах. Когда много разделов и товаров. Есть простор откуда качать трафик по поисковым запросам.
Но с объемом сайта, возрастает и объем работы сеошника. Для каждого раздела нужно подготовить семантическое ядро, проработать контент, сделать оптимизацию, поставить ссылки и еще куча процессов. Если хвататься за всё сразу, то можно не достичь результатов нигде.
Поэтому мы всегда расставляем приоритеты и прорабатываем сайт пошагово, начиная с самых важных зон. И в начале мы работаем там, где лежит максимум результата. А чтобы выяснить, где он лежит, нужно провести предварительный анализ и изучить:
▪️Сезонность. Если весной начать продвигать товары, которые будут востребованы следующей зимой, то результаты мы получим очень не скоро. Нам нужно подобрать такие категории, где сезон будет через 3-4 месяца. Чтобы было время провести работы и увидеть их результат не через 10 лет. Или же выбирать те разделы, в которых спрос стабилен весь год.
▪️Самые рентабельные категории. Тут ведем диалог с клиентом. Например, клиент мало зарабатывает на продаже автомобильных фильтров, у него они сугубо для ассортимента. Но в то же время у него хорошая маржа на моторное масло. Мы конечно отдадим предпочтение продвижению масла в первую очередь. Потому что наша задача принести клиенту деньги, а не просто добиться цифр трафика.
▪️Потенциал к трафику. Перед сбором полноценного семантического ядра мы изучаем сколько трафика может принести тот или иной раздел сайта. Для этого проводится поверхностный анализ по самым основным коммерческим запросам. Если у раздела низкий потенциал, то смысла вкладывать туда много усилий нет.
▪️Уровень проработки раздела на сайте. Потенциал к результату не там, где уже все хорошо и нужно просто что-то докрутить, а там, где на руинах надо все построить заново. Поэтому мы отдаем предпочтение тем разделам, которые у нас вообще не проработаны.
▪️Нашу конкурентоспособность в этом разделе. Мы должны обратить внимание на конкурентов. Сможем ли мы конкурировать в этом разделе. Достаточно ли у нас ассортимента? Конкурентные ли у нас цены? И заходим в первую очередь в те разделы, где можем навязать борьбу.
После изучения этих пунктов появляется таблица с данными. На скриншоте под постом похожая таблица недавнего анализа услуг для автосервиса. Там мы изучали трафик, сезонность и потенциал к созданию низкочастотных страниц под марки и модели авто.
Когда у нас есть на руках такая таблица мы можем определить самые перспективные направления и начать работу с них.
P.S. Этот анализ похож на изучение местности на карте, перед тем как отправится в путь. Помогает выбрать самый короткий маршрут до конечной цели – результата, выраженного в деньгах для бизнеса.
#стратегия #SEO
Два продавца
На днях, при прогулке по району произошло две встречи с людьми, которые используют диаметрально противоположные подходы к продажам. Разберемся подробнее.
😠 Продавец №1
На скамеечках возле остановки две женщины продавали домашние продукты. У одной из них я купил пакет орехов. А соседка решила допродать виноград. Вначале она робко предлагала свой товар (параллельно, пока я общался с продавцом орехов). А в момент, когда уже собрался уходить произнесла: «Почему виноградик не берете?!». Произнесено это было с обиженной интонацией. Я промолчал.
Ответить мне было нечего, потому что это был не вопрос, а манипуляция. Почему мне здесь и сейчас не нужна та или иная вещь, вопрос странный, возможно даже философский. Как маркетолог и продавец я бы ответил просто: потому что нет потребности.
😉 Продавец №2
Я продолжил свою прогулку и через 30 минут увидел неприметный ларек, где продавались домашние куриные яйца (у меня как раз была потребность в них).
Воспроизвожу суть диалог с продавцом:
— Здравствуйте! Яйца домашние? Сколько стоят?
— Здравствуйте! Да, 85 рублей десяток. Сколько вам нужно?
— Давайте два десятка.
— Я вас сейчас ещё угощу. Вы мясо едите?
— Да, ем.
— Слушайте, нам тут привезли ещё обалденные мясные изделия. У ребят собственная ферма. Подождите, я вас сейчас угощу.
Продавщица отрезает мне ножом кусок буженины (или что-то подобное, не очень разбираюсь в мясных изделиях) и дает попробовать. В небольшом замешательстве от такой щедрости съедаю кусок и подтверждаю, что очень вкусно. Она складывает куриные яйца в пакет и ненавязчиво говорит:
— У них ещё колбаска вот такая есть, очень вкусная.
Затем берет в руку кусок мяса, которым только что угощала и говорит:
— Ну что, возьмете кусочек?
Прям по ходу я понимаю логически, как тонко она провела презентацию и как ловко манипулирует моим мозгом, но сопротивляться не могу и говорю: «Да, возьму».
— С вас 495 рублей!
Я продолжил свой путь, но теперь размышлял о том, какой классный тренинг по продажам только что прошёл и ещё продукты в подарок.) Уверен, что она провела эту великолепную продажу не по какому-то алгоритму, который висит у нее на стене, а просто интуитивно.
Два подхода к продажам, а какой разный результат. Ведь ни колбаса, ни виноград не были в списке моих покупок, когда я несколько часов назад выходил из дома.
#история #продажи
На днях, при прогулке по району произошло две встречи с людьми, которые используют диаметрально противоположные подходы к продажам. Разберемся подробнее.
😠 Продавец №1
На скамеечках возле остановки две женщины продавали домашние продукты. У одной из них я купил пакет орехов. А соседка решила допродать виноград. Вначале она робко предлагала свой товар (параллельно, пока я общался с продавцом орехов). А в момент, когда уже собрался уходить произнесла: «Почему виноградик не берете?!». Произнесено это было с обиженной интонацией. Я промолчал.
Ответить мне было нечего, потому что это был не вопрос, а манипуляция. Почему мне здесь и сейчас не нужна та или иная вещь, вопрос странный, возможно даже философский. Как маркетолог и продавец я бы ответил просто: потому что нет потребности.
😉 Продавец №2
Я продолжил свою прогулку и через 30 минут увидел неприметный ларек, где продавались домашние куриные яйца (у меня как раз была потребность в них).
Воспроизвожу суть диалог с продавцом:
— Здравствуйте! Яйца домашние? Сколько стоят?
— Здравствуйте! Да, 85 рублей десяток. Сколько вам нужно?
— Давайте два десятка.
— Я вас сейчас ещё угощу. Вы мясо едите?
— Да, ем.
— Слушайте, нам тут привезли ещё обалденные мясные изделия. У ребят собственная ферма. Подождите, я вас сейчас угощу.
Продавщица отрезает мне ножом кусок буженины (или что-то подобное, не очень разбираюсь в мясных изделиях) и дает попробовать. В небольшом замешательстве от такой щедрости съедаю кусок и подтверждаю, что очень вкусно. Она складывает куриные яйца в пакет и ненавязчиво говорит:
— У них ещё колбаска вот такая есть, очень вкусная.
Затем берет в руку кусок мяса, которым только что угощала и говорит:
— Ну что, возьмете кусочек?
Прям по ходу я понимаю логически, как тонко она провела презентацию и как ловко манипулирует моим мозгом, но сопротивляться не могу и говорю: «Да, возьму».
— С вас 495 рублей!
Я продолжил свой путь, но теперь размышлял о том, какой классный тренинг по продажам только что прошёл и ещё продукты в подарок.) Уверен, что она провела эту великолепную продажу не по какому-то алгоритму, который висит у нее на стене, а просто интуитивно.
Два подхода к продажам, а какой разный результат. Ведь ни колбаса, ни виноград не были в списке моих покупок, когда я несколько часов назад выходил из дома.
#история #продажи
Мастер визуального рассказа на Авито
Недавно заказывал икеевский торшер на Авито и был удивлен подходом продавца к проведению сделки. Судя по наполнению профиля это обычный частник, который выставил свои ненужные вещи на продажу, а не какой-то интернет-магазин. Но компаниям точно есть чему поучиться у него.
Все началось с карточки товара, где подробно были описаны все дефекты товара. Было сделано фото каждого дефекта и дан комментарий. То есть продавец позаботился о том, чтобы человек точно понимал, что покупает, а не приобретал «кота в мешке». В ходе переписки он об этом ещё раз предупредил.
Мне предложение подошло и я оформил заказ с доставкой. Ночью оформил заказ, а в 10:00 утром посылка уже была отправлена. Но перед отправкой произошло, то что привело меня в восторг.
Вначале, мне пришёл пошаговый процесс в фотографиях о том, как происходит сборка торшера.
Ещё через пол часа я получил подробный фотоотчет об упаковке.
Спустя 3 дня я получил посылку, притащил её домой, а когда открыл, то увидел, как аккуратно и профессионально все было уложено: картон, бумага, пупырчатая пленка, какой-то мягкий наполнитель.
За 5 минут я собрал торшер и был доволен данной сделкой на 100%.
Выводы из этой истории:
1. При продаже товаров онлайн нужно создать максимальную прозрачность при совершении сделки. Чем лучше расскажите о продукте и чем подробнее покажите его во всех деталях, тем меньше будет неоправданных ожиданий. Снизится количество возвратов и негативных отзывов.
2. Отличие феноменального опыта покупки от посредственного в маленьких деталях: подготовить гайд по сборке, аккуратно упаковать каждый элемент продукта, предупредить о деталях сделки заранее.
3. Забота и уважение в общении с клиентом являются основой хороших отношений. А когда налажен хороший контакт, то решать возникающие по ходу трудности проще.
#история #продажи #ecommerce
Недавно заказывал икеевский торшер на Авито и был удивлен подходом продавца к проведению сделки. Судя по наполнению профиля это обычный частник, который выставил свои ненужные вещи на продажу, а не какой-то интернет-магазин. Но компаниям точно есть чему поучиться у него.
Все началось с карточки товара, где подробно были описаны все дефекты товара. Было сделано фото каждого дефекта и дан комментарий. То есть продавец позаботился о том, чтобы человек точно понимал, что покупает, а не приобретал «кота в мешке». В ходе переписки он об этом ещё раз предупредил.
Мне предложение подошло и я оформил заказ с доставкой. Ночью оформил заказ, а в 10:00 утром посылка уже была отправлена. Но перед отправкой произошло, то что привело меня в восторг.
Вначале, мне пришёл пошаговый процесс в фотографиях о том, как происходит сборка торшера.
Ещё через пол часа я получил подробный фотоотчет об упаковке.
Спустя 3 дня я получил посылку, притащил её домой, а когда открыл, то увидел, как аккуратно и профессионально все было уложено: картон, бумага, пупырчатая пленка, какой-то мягкий наполнитель.
За 5 минут я собрал торшер и был доволен данной сделкой на 100%.
Выводы из этой истории:
1. При продаже товаров онлайн нужно создать максимальную прозрачность при совершении сделки. Чем лучше расскажите о продукте и чем подробнее покажите его во всех деталях, тем меньше будет неоправданных ожиданий. Снизится количество возвратов и негативных отзывов.
2. Отличие феноменального опыта покупки от посредственного в маленьких деталях: подготовить гайд по сборке, аккуратно упаковать каждый элемент продукта, предупредить о деталях сделки заранее.
3. Забота и уважение в общении с клиентом являются основой хороших отношений. А когда налажен хороший контакт, то решать возникающие по ходу трудности проще.
#история #продажи #ecommerce