Senior-рекламщик про eCommerce
973 subscribers
51 photos
7 videos
41 links
Про повышение эффективности рекламы Интернет-магазинов до 50% за счет оптимизации по ДРР и CPO.

Всё только на основе личного опыта работы с бюджетами от 300К до 10+ млн.руб. в месяц.

Для связи -> @AlekseiSmirnoff

Агентство -> https://smartCONTEXT.pro
Download Telegram
Комбинированный формат объявлений - а стоит ли оно того?

Комбинированный формат объявлений в Яндекс Директ - это формат, который объединяет товарные объявления с текстово-графическими или с объявлениями для страниц каталога. Обязательное условие - объявления должны быть в одной группе и созданы на основе одного источника (фид или сайт). Показывается только в РСЯ. Условия таргетинга вроде как стандартные.


В чем основная проблема?

В старом и новом мастере отчетов Яндекс Директ нет статистики по этому формату. Соответственно, невозможно понять как часто показывается этот формат и какая у него эффективность. Отсюда вытекает главный вопрос - а стоит ли добавлять в одну группу разные типы объявлений, если они будут показываться по одному типу условий, и скорее всего это будет автотаргетинг.

Выборочно посмотрел группы и кампании, где есть комбинированный формат, всего 15..20 групп. В каждой из таких групп есть более предпочтительная связка (таргетинг + объявление), которая генерирует заказы по более низкой стоимости. В большинстве случаев - это связка товарного объявления и автотаргетинга.

При этом, суммарные результаты по группе заметно ниже из-за второй, менее эффективной связи.

Какой вывод напрашивается?

Создавать комбинированный формат объявлений не имеет смысла т.к. он усредняет результат по отдельно взятым связкам (тип объявления + условие таргетинга) + усложняет анализ результатов и бюджетирования наиболее эффективной связи?

Кроме этого, есть гипотеза о том, что товарные объявления лучше работают на автотаргетинге, а текстово-графические по тематическим словам, хотя и есть примера, когда и на автотаргетинге неплохо, просто этим сложно или невозможно управлять.

Время для нового текста

Товарные объявления на Автотаргетинге VS Тексково-графические объявления по Тематическим словам. Кампании собрал, тест запустил, первые результаты будут на следующей неделе.

Интересно ваше мнение

А какое у вас отношение к комбинированному формату объявлений? Если используете, то как его анализируете и какой результат он дает по вашему опыту?

👍 - если интересны результаты
🤝 - если тестируете этот формат
🥱 - если оно того не стоит

#Эксперименты от @senior_ecom
👍15🤝6🔥3🥱1
Запуск нового Fashion бренда в РФ - к чему готовиться в рекламе?

Мы уже несколько месяцев в этой «эпопее», ниже мои наблюдения, мысли и инсайты спустя несколько месяцев работы над рекламой для нового бренда женской одежды в среднем-высоком центовом сегменте.

Про клиента и исходные данные

Клиент - это компания, которая занимается дистрибуцией продукции европейских Fashion брендов на российский рынок. В портфеле несколько брендов - есть как довольно известные широкой аудитории, так и новые, которые компания только выводит на рынок. Мы как раз работает над одним из таких.

Бренд корнями из Европы, но ввиду текущей ситуации, на Российском рынке у него новое, уникальное название без какой-либо истории. Целевая аудитория про него никогда не слышала. Интернет-магазин, как и профили в соцсетях, появились только в этом году. Аудитория последних минимальная. Клиентской базы нет.

Наша роль в проекте

Хочется с гордостью сказать что «Мы отвечаем за всю перформанс рекламу!», но в текущих условиях все сводится к рекламе в Яндекс Директ, которого… ну вы и сами прекрасно знаете про все сложности. А также рекламе в VK Реклама, в которой работают только ретаргетинговые механики и это ещё если повезет)

Мысли и инсайты, очевидные и не очень

1️⃣ Эффективность перформанс рекламы в Яндекс Директ на недельных интервалах меняется от 30 до 100%, среднее значение около 50..55%. Кажется, что это очень много, но плановое значение, которое заложено в экономической модели клиента на первое время - это 100%. Не шучу, плановое ДРР = 100%!

Главная мысль этого поста - если вы хотите запустить рекламу собственного eCommerce для молодого Fashion бренда, то не рассчитывайте на получение ДРР с рекламы в Яндекс Директ в районе 20%. В первые пару месяцев уж точно. Исключение из этого правила - это масс-маркет в низком центовом сегменте.

2️⃣ Медийная рекламная кампания, не супер масштабная, но довольно крупная, увеличивает интерес к бренду и количество заказов с рекламы, но эффективность остается примерно на том же уровне.

3️⃣ Запуск продаж и рекламы лучше делать до начала какого-либо сезона - повышенная склонность покупателей к обновлению своего гардероба повысит не только шансы на успех, но и эффективность рекламы. Запуск под конец сезона, когда все уже все купили заметно снижает эффективность рекламы и количество продаж.

4️⃣ Автотаргетинг в Яндекс Директ не работает - ни с текстово-графическими, ни с товарными объявлениями т.к. нет текущей устоявшейся аудитории покупателей, алгоритмы не понимают кого нужно приводить. Корзины с него по цене ниже среднего по кабинету, но заказов нет.

5️⃣ Офферный ретаргетинг не работает - ни на брошенные корзины, ни на просмотр карточек товара. «Не работает» тут в значении что заказы есть, но слишком дорогие.

6️⃣ Реклама по ГЕО-полигонам на места с высокой концентрацией платежеспособной аудитории в ряде случаев не запускается т.е. просто нет показов, хотя полигон довольно крупный и пользователи в нем точно есть.

7️⃣ Львиная доля работ связана с тестированием гипотез, поэтому важно наличие у клиента подробного описания целевой аудитории - без него придумывать новые гипотезы сложно, ИИ в лице chatGPT тут не сильно помогает.

🤦 Если сейчас вам кажется, что запуск рекламы для нового Fashion бренда - это трудно, сложно и т.п., то вам не кажется, это действительно не простая задача даже при наличии сильной команды проекта на стороне бренда и толковых подрядчиков.

👉 В следующем посте расскажу про то, что сработало - как гипотезы, так и связками, чтобы не казалось что все безнадежно)

#ПроFashion от @senior_ecom
1👍16🔥97
Запуск нового Fashion бренда в РФ - что сработало в рекламе?

В продолжение предыдущего поста…

Там было описание проекта, исходной ситуации и инсайтов, в основном негативных. В этом - про позитивные моменты)))

Что сработало в рекламе и не только?

1️⃣ Обычный ретаргетинг в РСЯ на брошенные корзины

В объявлениях делали акцент на том, что пользователи оставили товары в корзине и предлагали скидку на первый заказ. Трафик вели на страницу акции, где можно было прочитать подробности и скопировать промокод, чтобы потом применить его в корзине.

Работает стабильно, стоимость получения заказа одна из самых низких по рекламному кабинету. К сожалению, таргетинг не самостоятельный, масштабирование только за счет других рекламных кампаний и источников трафика.

2️⃣ Таргетинг по тематическим словам в РСЯ

Простые релевантные тематические слова работают, но слабо и с переменным успехом, поэтому мы пошли дальше. У клиента был портрет целевой аудитории. Для каждой характеристики из портрета постарались подобрать тематические слова и на них запустили рекламу. Проще это объяснить на примере.

Характеристика ЦА - обеспеченные женщины среднего возраста с высоким достатком. Что тут главное? Правильно, проблем с деньгами нет, могут себе позволить многое. Что такого, возможно, особенного, может позволить такая женщина в 2025 году? Думаем… Правильно - покупку новой машины премиальной марки, которые официально в РФ не продаются, но их могут привезти.

Как думаете, какая марка оказалось на первом месте по конверсии в заказ? И это не мерседес)))

Собственно, по аналогии проработали все характеристики. Не на все получилось написать тематические слова, чтобы по ним был спрос, а там, где был спрос, не все принесли заказы. Тут только тестировать и тестировать. Сейчас таких кампаний в кабинете больше всего.

3️⃣ Реклама в РСЯ по базе клиентов

Под базой клиентов подразумеваю сегмент Яндекс аудитории, созданный на основе данных клиентов из CRM других брендов в портфеле клиента. Естественно, продукция брендов и аудитория должны быть похожими по характеристикам.

В объявлениях делали акцент на характеристиках, важных для целевой аудитории. Трафик вели на страницы товарных категорий. Работает, но волнами - то есть заказы, то нет. С чем это связано пока не поняли.

4️⃣ Почтовая рассылка по базе клиентов

Похоже на пункт выше. Почтовая рассылка с анонсом запуска нового бренда, новинками коллекций и скидками. Все по базе подписчиков и клиентов других, максимально похожих, брендов в портфеле клиента.

Тут важно заметить что это не передача аудитории, а именно официальная рассылка от бренда с новостями и анонсами, в которых рассказывается о другом бренде, поэтому в части закона все ок, база никому не передавалась, права пользователей соблюдались.

Какой мой основной инсайт, как рекламщика?

В работе сейчас несколько проектов, для которых мы запускаем рекламу. Отличительная особенность для меня в том, что эти проекты ранее не запускали рекламу в Яндекс Директ, а сейчас решили это сделать.

Некоторые, не первый год на рынке, но были нишевыми игроками - как в части самого товара, так и в части своего обитания - запрещенные соцсети. В преддверии окончательной блокировки зарубежных и запрещенных платформ они с нашей помощью тестируют рекламу в Яндекс Директ - положительные результаты не у всех.

👉 Так вот, мой основной инсайт как рекламщика – еще на стадии переговоров о сотрудничестве нужно убедиться в том, что клиент понимает и принимает ДРР от 50 до 100% на первое время ведения рекламы для молодого Fashion бренда, это должно быть заложено в его экономической модели бизнеса.

Второй инсайт: запуск рекламы для нового Fashion бренда — это не про оптимизацию рекламных кампаний, а про поиск работающих связок (таргетинга и посадочной страницы), которые будут давать заказы или хотя бы корзины, чтобы в дальнейшем было что оптимизировать. На одну работающую связку приходится от 5 до 10 неработающих. Увы и ах...

Вот как-то так.

🔥 - если было интересно
🤝 - если узнали себя
👍 - если хотите просто поддержать

#ПроFashion от @senior_ecom
2🔥22👍5🤝42
Из директологов-староверов в…

Пару месяцев назад созванивался с другом и коллегой «по цеху» — хотел обменяться новостями и мнениями по ситуации на рынке. Разговор зашёл про клиентские отчёты, и тут он говорит:

Да, видел твой пост про отчёты — понял, что ты из тех... директологов-староверов, которые данные собирают вручную и отчёты в Гугл Табличках делают.


Потом мельком показал свою систему отчётности на базе данных из Яндекс Метрики, которые он собирает и хранит в ClickHouse на собственном сервере для последующей визуализации в DataLens.

В целом это классическая схема построения кастомной аналитики и отчётности, если проекту не хватает возможностей Яндекс Метрики. Всё делается на базе отечественных инструментов и все данные хранятся в пределах РФ — что сейчас становится особенно актуальным.

😲 Из экскурсии запомнил одно

Свои ощущения и эмоции. Я отчётливо понял: хочу собственную систему автоматизированной отчётности.

В моём случае задача немного упрощалась. Мы работаем только с одним типом проектов — Интернет-магазины. А значит, отчётность можно унифицировать (хотя и не на 100% — это мы уже поняли на практике).

Для подключения нового Интернет-магазина достаточно скопировать проект, обновить данные авторизации в основных источниках и скачать данные в базу данных.

👨‍💻 Прошло почти 3 месяца…

За это время мы разобрались в нюансах построения собственной системы автоматизированной отчётности, сделали уже третью версию и раскатили почти на все клиентские проекты.

Пользуемся ей сами уже около месяца — здорово экономит время при анализе эффективности рекламных кампаний. Все те же самые отчёты и срезы можно, конечно, построить в Яндекс Директе, Метрике и Гугл Таблицах, но времени это займёт в разы больше.

Другими словами, основной профит — значительное повышение скорости обработки данных и возможность собирать в одном дашборде все нужные показатели и параметры, которые можно использовать как фильтры друг для друга - это очень круто!

Показали дашборды нескольким клиентам и собрали первичную обратную связь. По большей части — положительная, но есть моменты, которые стоит доработать. Во многом их уже сделали.

🤔 Что дальше?

В следующем посте, в четверг (10.07.25), расскажу подробнее про сами отчёты и покажу скрины. Возможно, запишу видео — некоторые фишки сложно показать на статической картинке.

🤝 А ещё будет нужна ваша помощь!

Могу подключить нашу систему отчётности к вашему проекту в обмен на обратную связь: что понравилось и почему, что стоит добавить и как это, на ваш взгляд, должно выглядеть.

Обратная связь нужна не только для понимания, насколько полезно то, что уже есть, но и для того, чтобы понять, как дальше развивать и дорабатывать дашборд и визуализации.

В общем, предлагаю честный обмен в формате win-win — каждый получит свою пользу. Минимальные требования к проектам и все детали обсудим позже — отдельно, с каждым заинтересованным.

Вот как-то так.

🔥 - если было интересно
🤝 - если хотели бы попробовать
👍 - если хотите просто поддержать

#Аналитика от @senior_ecom
3🔥31👍6🤝51
Отчетность для Интернет-магазина

Последние пару месяцев занимались разработкой автоматизированной системы отчетности по рекламе Интернет-магазинов – сделали уже третью версию, раскатили на все проекты и собрали обратную связь от пары клиентов.

Как все работает?

Основную (большую) часть данных получаем из Яндекс Метрика, дополняя данными из рекламных систем - сейчас это только Яндекс Директ. Думаем над добавлением VK Реклама, но, кажется, это излишне - расходы по ней можно брать и из Метрики.

Все данные собираем в базе данных ClickHouse на собственном выделенном сервере в России для последующей визуализации в Яндекс DataLens. Каждую ночь загружаем данные за вчерашний день и обновляем данные за последние 7 дней, что они были точнее.

Всё сделано на базе отечественных инструментов и все данные хранятся в пределах России, что сейчас становится особенно актуальным.

Как сделать что-то полезное?

Один из друзей спросил или просто сказал:

А что ты делаешь со всеми этими данными? Какие выводы ты можешь сделать на их основе? Как эти выводы ты используешь в работе? Они тебе помогают?


Это к тому, что если отчеты не позволяют сделать выводы, которые могут помочь в управлении рекламой, то они не нужны. Такие отчеты просто засоряют создание и усложняют процесс.

Придерживаясь этой мысли мы подошли к созданию дашбордов и визуализации, но скажу сразу – не все получилось.

Что и как визуализировать?

Ответ простой и сложный одновременно.

Все из-за того, что работать с дашбордами будут как маркетологи на стороне клиента, так и мы, как рекламщики. Роли на первый взгляд близкие, но потребности разные.

Маркетологам и представителям клиентов нужна более общая информация, но по всем источникам трафика. Нам, как рекламщикам, нужна более подробная информация и только по тем источникам, с которыми мы работаем.

Ответом на этот запрос и стали две вкладки на дашборде.

Первая, с более общей информацией, но по всем источникам – для представителей бренда. Вторая, с более подробной информацией по Яндекс Директ – для нас.

Конверсий на второй вкладке может быть меньше, а производные показатели (ДРР, CPO, CPA) могут быть выше - это из-за того, что не все конверсии могут быть атрибуцированные с точностью до рекламной кампании, некоторые только до источника.

Что получилось?

Последней версией пользуемся уже несколько недель – должен признаться, для меня она не такая удобная, как предыдущая. За то, она более полезная и информативная для маркетологов и представителей клиентов, как мне кажется.

Совместное использование отчетов позволяет обсуждать результаты рекламы опираясь на одни и те же данные, что снижает вероятность недопонимания из-за того, что клиент видит в своей отчетности одни данные, а мы в своей - другие.

Что это все дало?

1️⃣ Экономию энергии из-за того, что не нужно в сотый раз вручную собирать и обрабатывать данные. Действия уже доведены до автоматизма, но на уровне эмоций это все равно напрягает, по крайней мере меня.

2️⃣ Существенную экономию времени за счет того, что все данные для анализа уже собраны и обработаны – нужно просто открыть дашборд. Пара минут и в целом все понятно.

На второй вкладке дашборда настроена взаимная фильтрация – это когда выбираешь что-то на одной из визуализаций (график или таблица, не важно) и результаты всех остальных визуализаций учитывают этот выбор.

Например, выбираем конкретную кампанию и все остальные срезу будут только по этой кампании - по устройствам, по полу/возрасту, его, площадкам и т.п. Выбираем спам площадку в РСЯ и видим какой объем трафика с нее по той или иной кампании.

Многие из этих отчетов и срезов можно построить в Яндекс Метрике и Директе, но это потребует столько времени, что энергии на качественный анализ уже не останется.

Кажется, что получилось что-то дельное, но нужна ваша обратная связь!

Меняю отчеты на обратную связь!

В следующем посте расскажу про условия.

🔥 - если было интересно
🤝 - если хотели бы попробовать
👍 - если хотите просто поддержать

#Аналитика от @senior_ecom
1🔥9🤝9👍4👎1😁1🎉1
Меняю отчётность на обратную связь!

В продолжение поста выше...

Что предлагаю?

Можем подключить нашу систему отчётности к вашему проекту в обмен на обратную связь – интересно ваше искреннее и максимально честное мнение!

Если точнее, то хочется понять два момента:
– Что понравилось и почему?
– Что стоит добавить и почему?

Формат обратной связи

Видеозвонок, на которым вы рассказываете свое мнение, а мы можем задать уточняющие вопросы, чтобы лучше понять обратную связь.

Про сами отчеты

Предоставляются как есть т.е. мы не дорабатываем их под ваш проект, по крайней мере бесплатно и в рамках данного предложения. Можем договориться отдельно.

По умолчанию, доступ делаем на месяц, данные обновляем каждый день, если у нас все работает в штатном режиме. По окончании месяца проект удаляем со своих сервером, если не договорились об ином.

Пожелания к проектам

1. Только Интернет-магазины, реальные и живые.

2. Настроенная электронная торговля в Яндекс Метрике с актуальными данными за последние пару месяцев.

3. Активные рекламные кампании в Яндекс Директ, чем больше, тем интереснее будет анализировать и искать инсайты.

4. Ваше искреннее желание узнать больше про свой проект.

Оставляем за собой право отказать, но объясним почему.

Доступы для подключения

Нужны доступы к рекламному кабинету Яндекс Директ, счетчику Яндекс Метрика и API токен. В теории, можно просто все расшарить на наш Яндекс-аккаунт – на практике так еще не пробовали, но можем.

Если интересно и все устраивает

Пишите в личку @AlekseiSmirnoff, обсудим детали и все такое.

🔥 - если было интересно
🤝 - если хотели бы попробовать
👍 - если хотите просто поддержать

#Аналитика от @senior_ecom
2🔥7🤝4👍21
Ищу селлеров на Wildberries, которые хотят системной работы!

Руковожу рекламным агентством для Fashion Retail eCommerce. Специализируемся на управлении и оптимизации платного трафик по ДРР и CPO для Интернет-магазинов одежды.

По некоторым проектам рекламный бюджет превышает 10..15 млн.руб. в месяц, а годовой оборот подбирается к 1 млрд.руб. В прошлом управляли рекламой во всех основных рекламных системах на русском, английском и еще паре языков стран Европы.

Прошли в финал кейса года по performance-маркетингу на RUWARD и WorkSpace с работой “Увеличили продажи на 29% - до 9 718 заказов в месяц для Интернет-магазина одежды”.

Сейчас открываем новое направление - продвижение одежды на Wildberries, в которое переносим наши устоявшиеся принципы и наработки из eCommerce.

+ системный и вдумчивый подход
+ качественная аналитика всей воронке продаж
+ оптимизация на основе данных, а не интуиции
+ работа в плотной связке с клиентом

Все ради роста прибыли, а не оборотов или рекламных бюджетов!

Нам нужны яркие кейсы для упаковки нового направления, поэтому будем выкладываться по максимум. Первые проекты станут знаковыми для нас, поэтому для них специальные условия и полная вовлеченность команды и меня лично.

Полную стоимость услуг вы начнете оплачивать только после выведения проекта на стабильную прибыль. До этого момента - скидка 70%, вы платите только фиксированный абонемент в размере 30 тыс.руб. в месяц.

Если интересно, то пишите @AlekseiSmirnoff - обсудим детали.
1🔥9👍3🤔2👌1
Сколько офферного ретаргетинга в Товарной кампании Яндекс Директ?

Пару лет назад меня очень сильно волновал этот вопрос, но на него невозможно было ответить - оставалось только гадать.

Смотря как снижается объем заказов по сегменту кампаний с офферным ретаргетингом на карточки и брошенные корзины казалось что все эти заказы переходят в Товарные кампании, которые запущены через Мастер кампаний. И именно за счет этих заказов они показывали хорошие результаты.

Недавно анализировал пару оставшихся Товарных кампаний и обнаружил, что в отчетах Яндекс Директа в Срезе по Типу условия показа появился пункт Офферный ретаргетинг.

👉 По мнению Яндекс Директ офферного ретаргетинга в 3х товарных кампаниях всего 3% или 24 из 781 заказов за месяц.

Справедливости ради замечу, что в этом кабинете довольно большая структура кампаний офферного ретаргетинга (6 штук) и возможно счет нее получается такой низкий процент в товарных кампаниях.

Думаю, стоит повторно присмотреться к товарным кампаниям.

А у вас как?
Товарные кампании вообще используете?

🔥 - если было интересно
❤️ - если не знали про такой отчет
👍 - если хотите просто поддержать

❗️Upd: благодаря коллективному разуму в комментариях выяснил, что пункту "Офферный ретаргетинг" относится только к объявлениям с типом "Страницы каталога".

👉 Для товарных объявлений по прежнему невозможно понять долю заказов с офферного ретаргетинга. Получается, просто игра слов от Яндекс - будьте аккуратнее!

#Аналитика от @senior_ecom
1🔥174👍3
Яндекс Директ уже не тот…

Как по мне, прошел пик популярности Яндекс Директа, как эффективного и прогнозируемого инструмента performance-маркетинга для бизнеса.

Нет, это не значить что его нужно списывать со счетов, просто бизнесу рассчитывать на него, как на стабильный и прогнозируемый источник заказов уже не получается.

Спрос в Директе упал на порядок

У меня переломным моментом в осознании этого стал день, когда я посмотрел спрос по маркерным запросам в Яндекс Вордстат по одному из наших крупных проектов и посчитать масштаб падения в числах.

👉 За 3 года, с 2022 по 2025, спрос снизился на порядок, с 320 до 28 тысяч показов в месяц - см. скрин.

К функционалу тоже есть вопросики

Кроме этого, уже у нас, как агентства или как рекламщиков, есть вопросники к работе алгоритмов (автостратегий), ограничению на исключение площадок в РСЯ, коих с каждым днем становится все больше, ботам (это вообще отдельная история) и т.п.

Что будем делать мы?

Как рекламное агентство, мы долгое время были узкоспециализированными в части инструментария и фокусировались на остатках систем платного трафика в РФ - Яндекс Директ и VK Реклама (да, там кое-что иногда получается).

Сейчас же начинаем расширять инструментарий и первый на очереди - это внутренняя реклама на маркетплейсах, в первую очередь на Вб в категории одежда.

В портфеле агентства есть проекты по мебели, товарам для активного отдыха, книгам, мобильной электронике, товарам для дома, мед.оборудованию, автозапчастям, но все же в одежде наибольшая экспертиза.

Нужна ваша помощь!

Парой постов выше писал о том, что ищем проекты по продвижению одежды на Вб, но как оказалось, многие подумали что мы предлагаем вести трафик из Яндекс Директ на карточки товара маркетплейса - нет, это не так.

👉 Мы берем на себя аналитику и управление продвижением товаров внутри Вб и средствами самого Вб с использованием внешнего софта для аналитики и инструментария для управления рекламой, но трафик будет внутренний.

❗️ Если актуально продвижение на Вб для получения прибыли, а не просто высоких оборотов - добро пожаловать в личку, обсудим детали.

🤝 - если предложение интересно
🔥 - если Яндекс Директ уже не тот
👍 - если хотите просто поддержать

#Предложения от @senior_ecom
1👍18🔥182😱1🤝1
Маркетплейсы зачищают от селлеров, но это шанс для производителей и eCommerce

Если не следите за ситуацией, особенно в категории одежда, то происходят довольно интересные события:

- Борьба государства с серым ввозом
- Увеличение комиссий и логистики
- Повышение НДС с 20 до 22%
- Снижение лимита НДСдо 10 млн.руб.

Это не полный список изменений, есть еще ряд внутри самих маркетплейсов.

👉 В перспективе года всё это приведет к «зачистке» селлеров.

Не знаю в каком порядке, но уйдут две категории:

1️⃣ Селлеры, которые занимаются перепродажей товара без собственного производства в России - ввозить в серую и дешево осталось полгода.

2️⃣ Селлеры, которые не умеют эффективно продвигать товары внутри маркетплейсов и анализировать эффективность своей деятельности до прибыли, оборот - не показатель.

В моем окружении уже есть примеры селлеров, которые останавливают свою деятельность или сильно сжимаются из-за исчерпания свободных средств и застрявших товаров на границе.

❗️ Даже если границу сейчас откроют, то далеко не все товары приедут к сезону с учетом раскачки карточек товара за счет оборота.

Что это дает?

Повышение комиссии и издержек неминуемо поднимут цены на маркетплейсах - крупные сети могут порадоваться успехам в лоббировании своих интересов.

👉 Для владельцев Интернет-магазинов появляется надежда на возвращение аудитории из маркетплейсов. Уже сейчас есть примеры, когда товары на маркетплейсах дороже, но еще не на столько, чтобы покупатели начали отказываться от удобства покупки и доставки до ПВЗ в соседнем доме.

👉 Для производителей с собственным брендом и продуктом открывается окно возможностей примерно на год, когда они могут занять свое место на маркетплейсах. У них есть товар, наличие производства позволяет его дорабатывать под покупателей, своевременно допоставлять на склады маркетплейсов.

Кроме этого, у прозиводителей как минимум на 30% больше маржа, если сравнивать со среднестатистическими селлерами-перекупами.

Однако, у большинства производителей и контрактных производств нет представления и понимания как продвигать и рекламировать свой товар на маркетплейсах, а это не просто сделал фото на телефон, создал карточку и отвез на склад, как было в 2020..2022 годах.

Что делать, если есть собственный eCom?

Набраться терпения и выдержки, разумно сократить расходы где это возможно и оптимизировать всё, что получится, чтобы дотянуть до середины следующего года.

К примеру, с нами, как рекламным агентством, передоговорилось несколько клиентов о временном снижении стоимости наших услуг. Да, это снижает нашу маржу, но искренне хочется поддержать тех, с кем работаем не первый год.

В целом, наметился тренд на возвращение аудитории в Интернет-магазины, который подкрепляется действиями и событиями, нужно дотянуть до него.

Что делать, если вы швейное производство с брендом?

Учиться реализовывать продукцию через маркетплейсы:
-> Создавать конверсионные карточки товара с rich-контентом
-> Работать с отзывами покупателей
-> Управлять ассортиментной матрицей с привязкой к сезонам
-> Настраивать рекламные кампании
-> Следить за наличием товара на складах
-> Анализировать эффективность до прибыли, а не оборотов.

Или искать тех, кто будет делать это для вас - ну вы поняли намек, контакты в профиле канала)

Что делать, если вы селлер без производства в России?

Ох, даже не знаю… сам бы послушал что вы планируете делать.

Вот как-то так.

🤝 - если согласны с видением
🔥 - если ждете этого момента
👍 - если хотите просто поддержать

#ПроFashion от @senior_ecom
1👍11🔥8🤝7
Что нужно знать швейному производству, чтобы начать продавать одежду через свой сайт?

То, что ниже - это мой ответ на вопрос в одном из профильных чатов производителей одежды. Ответ получился настолько объемный, что решил продублировать его в канале.

Поделюсь нашим опытом, возможно, он убережет вас от необдуманных решений - все что ниже написано с точки зрения рекламщика и я могу упускать или не знать какие-то моменты, связанные с производством.

1. Собственно сам сайт

Удобный, современный и функциональный. Стоимость разработки может варьироваться в больших, очень больших пределах.

Какое-то минимальное жизнеспособное решение от 150К - это будет Интернет-магазин на Тильде или чем-то подобном. Будет много технический ограничений, но на них можно закрыть глаза, если это ваш первый сайт в условиях ограниченного бюджета.

Тратить много денег на разработку сайта в самом начале точно не стоит, пока нет понимания какие задачи он должен решать и как интегрироваться в бизнес-процессы. Исключение, если вы крупная компания с ресурсами, но это уже другая история.

2. Товарный ассортимент

Он должен покрывать как минимум два сезона (осенне-зимней и весенне-летний), чтобы у вас всегда были вещи в категории, которые сейчас нужны покупателям.

Кроме этого, желательно делать капсулы, чтобы покупатель мог собрать целый образ, а вы могли получить более высокий средний чек.

Будет очень круто, если вы будете работать по принципу коллекций, когда ассортимент обновляется 4 раза в год.

У наших самых успешных проектов как раз 4 коллекции в год, которые выкладывают не все разом (я про условную зимнюю коллекцию), а постепенно - на анонсе 50%, и потом еще каждую неделю по 10..15% - это позволяет поддерживать интерес у покупателей и возвращаться на сайт бесплатно.

3. Бесплатная и удобная доставка

Понятно, что это деньги, но маркетплейсы привили если не всем, то большинству то, что доставка бесплатная. Дело не всегда в деньгах для клиента, а в принципе - какой-то психологический стопор для покупателей.

4. Трафик для Интернет-магазина

С этим сейчас большая проблема т.к. из сколько-нибудь работающих рекламных систем остался только Яндекс Директ, который, по сути, является государственным и монополистом - эффективности тут ждать не стоит. Чтобы было понимание - ниже реальные цифры по нашим проектам.

Масс-маркет, низкий ценовой сегмент, женская одежда, возраст аудитории 45+. Стоимость получения заказа (не выкуп) около 1200..1500 рублей. ДРР (доля рекламных расходов) около 22..35%, зависит от среднего чека.

Средний ценовой сегмент, женская одежда, возраст от 18 до 35. Стоимость получения заказа - от 1500 до 3000 рублей, зависит от сезона и того, насколько коллекция удачная.

Средне-высокий ценовой сегмент, возможно, высокий, женская одежда, возраст от 35 до 55. Стоимость получения заказа около 7..15 тыс.руб.

❗️ Бренды, которые только выходят на рынок закладывают в своей бизнес-модели ДРР=100% на первое время.

5. В чем залог успеха?

В бренде, в смысле, в позиционировании. Просто вещи можно купить на Вб. Те, кто продают дороже, чем на Вб, предлагают что-то больше, чем "просто штаны" - эмоции, принадлежность к чему-то (виду спорта, сообществу, категории людей, какой-либо жизненной филосифии и т.п.)

Как-то так в общих чертах.

🤔 - если заставил задуматься
🔥 - если было интересно
👍 - если хотите просто поддержать

#ПроFashion от @senior_ecom
1🔥12👍8💯6🤔2
Нативная рекомендация от Антона Гуреева, автора канала «Человек, который шьет»

Если вы имеете отношение к рынку Fashion и швейному производству в России, то наверняка знаете Антона Гуреева, автора каналов «Человек, который шьет». Во всех основных соцсетях на него подписано от 20 до 90 тыс. человек, в основном представители швейных производств.

Какой запрос на консультацию?

👉 С осени 2025 года Антон взял на себя ответственность за развитие всех направлений модного дома Валентина Юдашкина, а и около месяца назад приходил ко мне на консультацию по рекламе для Интернет-ресурсов модного дома Валентина Юдашкина.

Почему пришел ко мне?

Мы, как рекламное агентство, работаем с Интернет-магазинами из разных тематик, но Fashion занимает довольно большую долю среди всех проектов.

Кроме этого, есть много друзей и близких знакомых, которые работают в маркетинге крупных и известных Fashion брендов России - с ними периодически обменивается мнениями о происходящем и видением будущего. В общем, есть определенная насмотренность в Fashion сегменте.

Что рассказал на консультации?

Как и на других консультациях, постарался дать максимум пользы, упаковав весь свой опыт и знания в актуальный список рекомендаций для конкретной ситуации, с которой он пришел.

Кроме этого, рассказал как рекламируются другие Fashion бренды, какая может быть эффективность в зависимости от центового сегмента и силы бренда, на что стоит рассчитывать в части заказов и эффективности рекламы, особенно если сейчас запускать/выводить новый бренд одежды на рынок.

Все, что советую на консультациях, делаю с позиции «Чтобы я делал на твоем месте» или «Чтобы я делал, если бы мне нужно было управлять рекламой этого проекта».

Парадокс консультаций 🤔

Вы удивитесь, но часто я советую не запускать рекламу в Яндекс Директ для того или иного проекта и аргументированно объясняю почему.

Получается, что некоторые платят деньги за консультацию специалиста по рекламе в Яндекс Директ, который отговаривает их рекламироваться в Яндекс Директ - вот такой парадокс… парадокс Смирнова…

А если серьезно, то в некоторых случаях, действительно, реклама будет не эффективной и этом можно понять еще до ее начала т.о. бизнес может сэкономить не только финансовые средства, но и календарное время, что является не менее важным ресурсом.

Если тоже хотите на консультацию,
то все подробности и условия в этом посте.

🤝 - если хотите на консультацию
🔥 - если рекомендация зачетная
👍 - если хотите просто поддержать

#Консультации от @senior_ecom
1🔥8👍7🤝7
Сколько может стоить получение заказа из Яндекс Директ?

К концу 2025 года стоимость получения заказа из рекламы в Яндекс Директ для Интернет-магазинов вышла на уровень, при котором вопрос уже не в том, «дорого это или нет».

👉 Вопрос в другом: выдерживает ли это экономика бизнеса?

Сколько сейчас стоит заказ в реальности

По проектам, которые мы ведём, диапазоны сейчас выглядят так (речь именно о стоимости получения заказа, не выкупа):

• Одежда для всей семьи, низкий ценовой сегмент - 1,2..1,5 тыс.руб.
• Модная женская одежда, средний сегмент - 1,5..3,0 тыс.руб.
• Модная женская одежда, высокий сегмент - 5..7 тыс.руб.
• Мебель для дома и сада, средний сегмент - 7..8 тыс.руб.
• Дизайнерская мебель, средний-высокий сегмент - 10..20 тыс.руб.
• Мобильная электроника (в основном телефоны) - 8..12 тыс.руб.

Разброс большой, но он закономерен: стоимость заказа напрямую связана со средним чеком, уровнем конкуренции и узнаваемостью бренда.

Как это обычно выглядит в экономике?

Если грубо перевести эти цифры в экономику, то картина по стоимости получения заказа чаще всего такая:

• У крупных и известных брендов, лидеров рынка - от 15 до 30% от среднего чека
• У относительно новых, которым условно больше года - от 25 до 50%
• У брендов, только выходящих на рынок, реклама нередко «съедает» от 50 до 100% первого заказа, и зарабатывать они начинают только со второй или третьей покупки.

* Значения без учета брендового трафика, там стоимость получения заказа может быть единицы процентов.

Где здесь реальная проблема?

Высокая стоимость получения заказа - это не ошибка рекламы и не всегда «плохо настроенный Директ». В большинстве случаев это отражение стадии бизнеса. Реклама в такой ситуации не создаёт проблем, а просто делает их видимыми.

🤔 - если заставило задуматься
🔥 - если было полезно
👍 - если просто откликнулось

#Мысли от @senior_ecom
1👍13🔥8🤔42
Рост CPO и ДРР - это не поломка рекламы

Во второй половине 2025 года рост CPO и ДРР для Интернет-магазинов стал нормой рынка. Метрики считаются корректно, отчёты сходятся, цифры понятны, но именно в этот момент становится сложнее всего принимать решения.

Проблема обычно не в рекламе и не в самих показателях. В момент, когда CPO и ДРР выходят за привычный уровень, бизнес сталкивается с их последствиями напрямую.

И именно здесь начинается самое сложное

👉 Нужно решить, как жить в новой цене заказа и что именно менять в модели, чтобы она продолжала сходиться.

В этот момент, часто запускается типовой сценарий:

• Бесконечная оптимизация в кабинете без изменения результата
• Смена подрядчиков с тем же итогом через 2..3 месяца
• Попытка "вернуть как было", хотя уже наступила новая реальность

CPO и ДРР в такие периоды работают как индикаторы. Они не объясняют что делать и не дают решения сами по себе. Они лишь фиксируют реальность: покупать заказы стало дороже, а значит меняется допустимый уровень эффективности и масштаб, который бизнес способен удерживать.

Возникает непростая управленческая задача -> точка выбора

👉 Терпеть, инвестировать или менять бизнес-модель.

У каждого из этих вариантов есть своя цена, риск и логика.

Именно в этой точке становится видно, какой выбор делает бизнес - либо принимает управленческое решение, либо принимает решение не принимать решения.

#Мысли от @senior_ecom
1💯6🔥4👍31
Рост CPO и ДРР - Терпеть, Инвестировать или Менять модель?

Когда CPO и ДРР выходят за привычный уровень и проблема не в настройке рекламы - бизнесу приходится принимать одно из 3х управленческих решений.

😡 ТЕРПЕТЬ

Осознанно принимать рост CPO и ДРР в рамках допустимого, сохраняя масштаб и не пытаясь любой ценой “вернуть как было”.

Это может быть рациональным когда экономика выдерживает текущую цену заказа, а потеря объёма будет дороже, чем временное ухудшение эффективности.

Плюсы
+ Сохраняется объём продаж и доля рынка
+ Не ломаются процессы закупки, склада, производства, логистики
+ Команда не дёргается каждую неделю из-за метрик

Минусы и риски
- Маржа съедается быстрее, чем это замечают в P&L
- Ухудшение закрепляется и становится новой нормой
- Легко пропустить переход из “ещё терпим” в “уже поздно”

Типичная ошибка - терпеть в надежде, что всё само откатится, не фиксируя границы допустимого для экономики.

💰 ИНВЕСТИРОВАТЬ

Принять повышенный CPO и ДРР как плату за рост, расширение базы клиентов, сохранение доли рынка.., понимая, где и за счёт чего эта инвестиция окупается.

Это может быть рациональным когда бизнес умеет зарабатывать на повторных продажах в более дешевых каналах коммуникации и готов покупать клиента дороже ради будущей маржи.

Плюсы
+ Рост базы, сохранение доли рынка, потока заказов
+ Возможность получить больше, пока другие “сжимаются”

Минусы и риски
- Кассовые разрывы из-за покупки клиента “в минус”
- Прибыль снижается, если повторные продажи слабее, чем кажется
- Команда начинает оправдывать любые цифры словом “инвестиции”

Типичная ошибка - называть инвестициями ситуацию, где нет понятной модели возврата маржи на горизонте повторных покупок.

⚙️ МЕНЯТЬ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

Признать, что реклама дошла до предела текущей экономики и решения лежат за пределами рекламного кабинета - в способах коммуникации, ассортименте, марже, ценности продукта, повторных продажах, операционных издержках, ...

Плюсы
+ Возвращается управляемость
+ Появляется шанс снизить CPO и вернуть маржинальность
+ Реклама перестаёт быть главным ограничением роста

Минусы и риски
- Самый сложный вариант для реализации
- Временно может упасть выручка и прибыль
- Требует сложных решений, которые затрагивают все сферы бизнеса - продукт, закупку, финансы, процессы,...

Типичная ошибка - пытаться “менять модель”, не трогая её ключевые составляющие и по факту снова возвращаться к "косметике" в рекламе или несущественным изменениям, создавая видимость изменений.

❗️ Важно не угадать правильный, а выбрать его осознанно. Варианты разные, цена у каждого своя. Но отсутствие выбора почти всегда обходится дороже любого из них.

#Мысли от @senior_ecom
1🤔4👍3🔥21
Завел YouTube-канал, нужна обратная связь!

В процессе поиска новых векторов как для привлечения клиентов, так и для возможного расширения перечня услуг агентства, а также для развития личных навыков завел одноименный YouTube-канал.

👉 Senior-рекламщик про eCom

На канал выложил первое длинное видео про особенности рекламы в Яндекс Директ для Интернет-магазинов в 2026 году.

Постарался рассказать и обратить внимание на важные моменты, про которые обычно спрашивают клиенты, коллеги по цеху и ребята на консультациях.

Посмотрите и дайте в комментариях под видео на YouTube или под этим постом максимально честную обратную связь:

- Что понравилось?
- Чем было полезно?
- Что стоит улучшить в первую очередь?

❗️ Любая конструктивная обратная связь будет полезна, особенна если она будет аргументированной - так я смогу понять что можно улучшить и почему это для вас важно.

Ах да, подписывайтесь, ставьте лайки и все такое!
Ну Вы это и так знаете)


🔥 - если готовы "прожарить"
👍- если хотите просто поддержать

#ПроYouTube от @senior_ecom
4🔥9👍7👀4
Увеличили ежемесячный доход на 298%, до 5,4 млн.руб., а количество заказов на 216%, до 405 шт. в Интернет-магазине женской одежды за счет системной и слаженной работы

О КЛИЕНТЕ

Монобрендовый Интернет-магазин модной женской одежды, классический Fashion бренд, ассортимент обновляется через коллекции, которые выходят 4 раза в год.

Зимой и летом проводит 2 крупные и честные распродажи, не считая раздела скидки на сайте.

Розничная сеть в 7 основных городах. Несколько складов по России.

ЦЕЛЬ и ЗАДАЧИ

Основная бизнес-цель – увеличение дохода и количества заказов с рекламы, сохранение эффективности рекламы.

Целевое CPO – до 2000 руб.
Критическое CPO – до 3000 руб.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Девушки и женщины, в возрасте от 25 до 44 лет, достаток выше среднего, живут в городах-миллионниках, следят за собой и за фигурой, увлекаются фитнесом и спортом, часто путешествуют.

СТРУКТУРА РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ

За время сотрудничества структура рекламного кабинета в Яндекс Директ менялась несколько раз.

Текущая в наибольшей степени отвечает запросам бизнеса, покрывает среднюю и нижнюю часть воронки.

Что включает в себя текущая структура:

1. Кампании по новым коллекциям на новую аудиторию с разделением по географии

2. Кампания товаров со скидкой, работает постоянно, но в период распродаж усиливаем

3. Баннерная реклама новой коллекции на отстающие сегменты (пользователей или регионов)

4. Кампания на подписчиков рассылки и пользователей для дополнительного вовлечения

5. Кампании офферного ретаргетинга на карточки и брошенные корзины

6. Кампании на покупателей и постоянных клиентов, во многом для информирования о новых коллекциях, распродажах и спецпредложениях

В качестве креативов используем текстово-графические, товарные и комбинированные объявление, а также графические баннеры.

Экспериментируем с Яндекс Ритм, Telegram Ads, VK Реклама в части привлечения трафика на сайт.

🔥 РЕЗУЛЬТАТЫ

Рост продаж на 298% – с 1,4 до 5,4 млн.руб./мес.
ДРР снизился на 69% - с 20,9 до 6,4%

Рост кол-во заказов на 216% – 128 до 405 шт./мес.
CPO снизился на 61% – с 2 234 до 865 руб.

Рост расход на 23% – с 286 до 350 тыс.руб./мес.

Выстроили процесс обновления креативов в рекламе каждые 2 недели, чтобы пробивать баннерную слепоту пользователей и подогревать интерес к бренду.

🤔 ЧЬЯ ЭТО ЗАСЛУГА???

Важно отметить то, что этот результат получен во многом за счет активного развития самого бренда, создания востребованного продукта и формировании базы фанатов бренда.

Мы же просто хорошо сделали свою работу по настройке и оптимизации рекламы, постарались по максимум подстроиться под ритм работы и потребности бренда.

ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ

Берем в работу второй бренд компании, заходим как удаленный отдел маркетинга, который принимает участие во всех процессах – от разработки стратегии до реализации, курирует производство контента, сторонних подрядчиков и блогеров.

👉 ХОТИТЕ ЭФФЕКТИВНУЮ РЕКЛАМУ?

Напишите на @AlekseiSmirnoff и приходите на индивидуальную консультацию!

Проведем аудит рекламных кабинетов, проанализируем товарные фиды, отчеты по рекламе и точность работы аналитики.

Вы получите рекомендации по повышению эффективности до 50% и независимую оценку от узкопрофильных специалистов со свежим взглядом на проект!

🔥 - если результат огонь
🤝 - если хотите такой же результат
👍 - если хотите просто поддержать

#Кейсы от @senior_ecom
4🔥15👍7🤝2