СендПульс
4.75K subscribers
293 photos
1 video
3 files
914 links
Официальный канал сервиса SendPulse: https://sendpulse.com. SendPulse — сервис автоматизации маркетинга. Комбинируйте рассылки в разных каналах, создавайте чат-боты в мессенджерах и мини-лендинги, автоматизируйте продажи в бесплатной CRM-системе.
Download Telegram
Ваши попапы и опросы могут больше:

🌐 Настройте многоязычие, чтобы избежать создания нескольких отдельных виджетов на разных языках. Выберите язык по умолчанию и дополнительные языки из списка, а затем отредактируйте тексты и ссылки в языковых версиях. Вы можете изменить язык по умолчанию или удалить языковую версию, нажав на соответствующую пиктограму.

Система сама определит, какую версию виджета показать пользователю на основе языка браузера и языка виджета по умолчанию. При необходимости посетитель сайта сможет самостоятельно изменить язык попапа.

🖼 Добавьте галерею, чтобы показать в попапе от двух до десяти изображений в виде карусели. Используйте галерею, чтобы показать несколько товаров, скриншотов отзывов или отдельных офер в одном всплывающем окне.

Автоматизируйте взаимодействие с посетителями сайта благодаря SendPulse!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕 Долгожданное обновление Telegram чат-ботов!

Теперь вы можете настроить поведение определенных сообщений в цепочках и рассылках, чтобы выделить их или защитить чувствительный контент.

Доступные настройки:
— эффект появления сообщения;
— защита от хранения или пересылки;
— тип оповещения.

Для настройки дополнительных эффектов нажмите на значок шестеренки рядом с элементом «Сообщения».

А еще — встроенные поиски в Telegram чат-ботах!
Добавьте в настройках бота встроенные поиски с привязанными к ним цепочками, которые отображаются при вводе имени бота и заданной команды в любом чате или при вызове поиска по клику на кнопку.

Пользователи SendPulse с премиум-подпиской в ​​Telegram теперь могут подключить чат-бот к персональному профилю и настроить, к каким чатам бот будет иметь доступ.

Например, можно исключить все чаты с контактами или настроить ответы только на новые чаты.

Сообщения из этих диалогов с момента подключения бота будут отображаться в разделе «Чаты» данного чат-бота в SendPulse, а данные пользователя, начавшего чат, будут добавлены в новый контакт бота в «Аудитории». Таким контактам можно отправлять рассылки и запустить цепочки, не имеющие кнопок. В скором времени появится возможность автоматизировать ответы бизнес-профиля.

Автоматизируйте ваши Telegram-коммуникации еще глубже!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✉️ Встречайте «Компании» — элемент CRM, который поможет структурировать и группировать контакты.

Компания позволяет объединить все контакты, относящиеся к одной организации, а также сохранить подробную информацию о компании: адрес, расписание работы, контакты и прочее. При необходимости вы можете загрузить файл и добавить пользовательские поля.

Чтобы создать компанию:
— перейдите на вкладку «Контакты»;
— выберите пункт «Компании»;
— нажмите «Добавить компанию»;
— заполните все поля и нажмите «Добавить».

Вы можете создавать, просматривать и редактировать компании, а также фильтровать список и удалять неактуальные.

⚙️ Подробно о том, как работать с компаниями читайте в базе знаний.

Работайте с контактами в CRM удобнее!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обновления конструктора сайтов:

1️⃣ Передача данных в чат-бот с форм подписки на сайтах

Перенаправляйте пользователя в бот после заполнения формы на сайте, а также отправляйте данные из формы не только в CRM, но и в аудиторию чат-бота, чтобы углубить автоматизацию и сегментировать коммуникации.

2️⃣ Эффект бегущей строки на сайте

Вы можете создать прообраз рекламной движущейся строки на своем сайте благодаря новому типу анимации, чтобы привлечь внимание посетителей к специальному предложению или важной информации.

3️⃣ Произвольная ширина колонки в конструкторе сайтов

Включите опцию «Гибкое соотношение колонок» в настройках колонки, чтобы произвольно менять ширину столбцов внутри одной секции и реализовать более сложную структуру контента.

Сделайте взаимодействие со своим сайтом приятнее!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌐 Улучшаем интеграцию между Automation 360 и чат-ботами!

Теперь через блок Messenger можно отправить:
— WhatsApp шаблон с динамическим контентом
— Сообщение или цепочку в Viber бот

1️⃣ WhatsApp шаблон может содержать не только текст, но также кнопку и вложение — файл, изображение или видео.

Разрешенные форматы: MP4, PNG и JPG. Ограничение размера вложения: 5 Мб для изображений, 16 Мб для видео, 20 Мб для файлов.

Напоминаем: отправить сообщение в WhatsApp можно только в течение 24 часов после последнего сообщения или взаимодействия пользователя с ботом.

2️⃣ Что касается Viber чат-ботов, то вы можете общаться с подписчиками, отправляя сообщение или цепочку в бот.

Получатель должен быть подписан на чат-бот, с которого вы будете отправлять ему сообщение, а также иметь email или номер телефона в «Аудитории» этого бота.

Попробуйте новые возможности сейчас и улучшите свои автоворонки!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Важно: добавьте политику конфиденциальности в свой Telegram бот.

В соответствии с новыми правилами Telegram для ботов, каждый чат-бот должен иметь исчерпывающую политику конфиденциальности. Она должна отвечать требованиям Telegram, Apple и Google, а также содержать информацию о том, какие данные и с какой целью собирает и хранит бот.

Чтобы ваши чат-боты отвечали новым требованиям, мы добавили системный триггер /privacy с универсальной политикой конфиденциальности. При необходимости вы можете кастомизировать предоставленный шаблон в соответствии с особенностями работы вашего бота.

Для существующих ботов триггер выключен, поэтому рекомендуем актуализировать контент цепочки и активировать команду. Для новых триггер добавлен сразу включенным.

Добавьте политику конфиденциальности как можно быстрее, чтобы не нарушать требования Telegram!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📹 Возможности работы с видео в попап-формах расширились!

Теперь вы можете создавать попапы с видео или добавлять видео в попапы других типов.

🫰 Используйте видео, чтобы:
— пригласить аудиторию на вебинар
— поделиться отзывами или рекомендациями
— продемонстрировать товар
— анонсировать акцию и прочее

⚙️ Чтобы добавить видео в попап, вставьте ссылку на видео на YouTube и выберите формат отображения: горизонтальный или вертикальный.

Также укажите сценарий воспроизведения — после клика или автопроигрывание — и призыв к действию при необходимости.

Подробно об элементе «Видео» в конструкторе попап-форм читайте в базе знаний.

Улучшите вовлеченность и конверсию своих попапов благодаря видео!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚪️⚪️ Доска задач — полезная опция для пользователей CRM от SendPulse.

С помощью раздела «Задачи» вы можете:

— визуализировать бизнес-процессы
— планировать и регулировать работу внутри компании
— оценивать время выполнения отдельных задач
— рационально распределять нагрузку
— видеть прогресс каждого участника команды

Задания на досках отображаются в виде карточек на канбан доске или списком в календаре.

Вы можете создавать, редактировать, комментировать, управлять и завершать выполненные задачи. Также доступны массовые действия с задачами и фильтрация.

⚙️ Подробно о создании и работе с задачами читайте в базе знаний.

Автоматизируйте выполнение повседневных задач!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ Важные обновления сервиса чат-ботов:

1️⃣ Копирование всего чат-бота в другой бот или канал

Экономьте время, перенося имеющегося бота в другой бот или канал в несколько кликов. Копированию подлежат цепочки, триггеры, переменные и настройки и не подлежат подписчики.

Будьте внимательны: бот в другом мессенджере может не поддерживать определенный элемент или иметь другие ограничения содержимого. Рекомендуем проверить скопированное содержимое во избежание ошибок и некорректной работы сценариев.

2️⃣ Платный медиаконтент для Telegram-ботов

В Telegram-ботах появилась возможность добавить платные изображения или видео в сообщение. Контент станет доступным для просмотра только после оплаты с помощью внутренней валюты Telegram — Stars.

Полученные от подписчиков Stars будут показываться владельцу чат-бота при авторизации в профиль бота, где есть инструкция по выводу внутренней валюты.

3️⃣ Новый триггер «Комментарий к публикации» в Facebook-ботах

Автоматизируйте коммуникацию с пользователями, прокомментировавшими публикацию вашей страницы благодаря новому триггеру «Комментарий к публикации».

Вы можете:
— добавить публичный ответ на комментарий

— отправить пользователю цепочку в Messenger, состоящую из одного текстового сообщения и трех кнопок или нескольких быстрых ответов.

Если пользователь ответит или нажмет кнопку, он станет подписчиком бота, а вы сможете отправлять сообщения без этих ограничений. Чтобы не потерять контакт, важно вовлекать подписчика в общение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM