🏪 Автоотмена заказов

Теперь заказы, которые мерчант не оплатил и не отменил в течение 3-х минут, будут автоматически отменены. Монеты вернутся клиенту, а мерчант не сможет брать новые заказы 15 минут 1 час.

Для большинства мерчантов ничего не изменится – среднее время оплаты составляет меньше минуты. Клиенты же получат более быстрый сервис: больше не придётся ждать, пока кто-то «отвиснет».

Берите заказ, только если готовы оплатить его прямо сейчас.

Сообщаем, что некоторые QR-коды могут не сканироваться. Мы уже занимаемся поиском решения.

UPD: решение найдено и проблема исправлена.

🏪 Обновление QR-оплаты.

Теперь мерчанты получают повышенное вознаграждение за оплату небольших QR-кодов:

• До 50 ₽ – бонус +35% к комиссии
• 51–100 ₽ – бонус +25% к комиссии

Также мы сократили время ожидания для небольших сумм:

• До 100 ₽ – 30 секунд в очереди
• 101–500 ₽ – 45 секунд в очереди
• Свыше 500 ₽ – 60 секунд в очереди

Это ускоряет обработку мелких платежей и делает работу с QR-кодами комфортнее.

Это не комиссия такая, это курс доллара такой...

ЦБ РФ.

Теперь бан на 1 час, если взяли заказ и забили.

После дополнительной проверки ещё 22 аккаунта были отключены от P2C за низкий процент завершения сделок и систематические отмены.

Рекомендации для мерчантов:

• Берите заказ только если вы готовы оплатить его в течение менее чем за 30 секунд.

• Если ваш баланс не позволяет оплатить заказ, не работает банк или есть другие проблемы – не берите заказ. Каждый взятый и не оплаченный заказ блокирует клиента и влияет на качество сервиса.

• Следите за своим процентом успешных оплат. Он должен быть не ниже 95%, в идеале – 97–99%.

Мерчанты с низким процентом будут отключены навсегда.

Оплата по Сбер QR снова работает.

Некоторые QR-коды ранее могли не сканироваться. Сегодня мы исправили это.

t.me/send/qrpay

Кэшбэком удалось воспользоваться?

https://t.me/SendP2C/103

Ваши отзывы ждем здесь: t.me/SendP2C?direct

Обновление для мерчантов

Пенальти за отмену заявок теперь зависит от суммы. Чем крупнее заявка – тем выше штраф. На заявки до 10 000 ₽ это не влияет.

Что изменилось: раньше отмена заявки на 5 000 ₽ и на 100 000 ₽ давала одинаковый штраф. Теперь для крупных заявок пенальти увеличивается.

Примеры.

Заявка на 80 000 ₽, не оплачена за 3 минуты (автоотмена):
• Раньше – 1 час без новых заявок
• Сейчас – 8 часов

Заявка на 40 000 ₽, мерчант отменил сам через 50 секунд:
• Раньше – 5 минут
• Сейчас – 25 минут

Две отмены подряд за 10 минут, последняя на 120 000 ₽:
• Раньше – 30 минут
• Сейчас – 6 часов

Заявка на 5 000 ₽, любая отмена:
• Без изменений, пенальти остаётся прежним

Это изменение направлено против мерчантов, которые берут крупные заявки и не оплачивают их – из-за этого клиенты долго ждут оплату. Если вы работаете добросовестно, для вас ничего не меняется.

Отменять нельзя оплачивать.

10 аккаунтов мерчантов были ограничены из-за создания большого количества соединений с нашими WebSocket серверами.

Проверьте ваши скрипты, чтобы избежать ограничений ваших аккаунтов.