🧑‍💻 О типичных ошибках в деловом общении

Если переговоры — часть вашей работы, обращайте внимание на свои невербальные проявления.

Собеседник считывает их и делает выводы о вас. И в ваших силах сделать так, чтобы к вам относились как к сильному партнёру. Вот какие нюансы в своей позе, мимике, жестах следует учесть:

Энергичные жесты

Это могут воспринять как знак — вы что-то скрываете. Так что следите за жестикуляцией. Пусть она будет скупой и точной — вам на пользу.

Поглядывание на часы

Вы можете этого не замечать этого привычного жеста. А партнёр воспримет его однозначно — у вас есть дела поважнее, и вы хотите поскорее закончить встречу.

Скрещённые руки или ноги

Закрытая поза говорит о нежелании договариваться. Даже если вам так просто удобно, не делайте этого на переговорах.

Хмурый вид

Следите за лицом. По вашим сведённым бровям или опущенным уголкам губ собеседник может подумать, что вы с ним не согласны и вообще недовольны встречей.

Игра с волосами или ручкой

Замечали такое за собой? Накручивание волос на палец, поигрывание или постукивание ручкой по столу — любые лишние движения обозначают вашу нервозность и неуверенность в себе.

Сутулость

Вы так ходите и сидите всегда? Не аргумент, следите за осанкой — иначе оппонент воспримет вас как слабого и незаинтересованного в теме разговора человеком.
⠀
Активное кивание головой

Вы постоянно киваете потому, что искренне согласны с собеседником и в принципе жизнерадостный по жизни. А партнёр углядит в этом вашу неразборчивость и зависимость от одобрения другими.

Если вам кажется, что всё перечисленное — не про вас, поздравляем! И советуем хоть раз записать процесс беседы на камеру, если это возможно. Отличный способ увидеть себя со стороны и убедиться, что вы по-настоящему хороши в переговорах. И по части полемики, и невербально.

🛡 Саморазвитие

🎓 Вот 7 правил, которые помогут начать строить жизнь, которой стоит жить

Правило первое: Никогда не позволяйте другим указывать, как вам жить.

Ни вашим родителям. Ни вашей второй половине. Ни вашим детям. Управляя своей жизнью, вы можете допускать вмешательство других людей, но окончательное решение должно быть только ваше. Это значит, что выбор профессии, отношения с людьми, ваше вероисповедание и стиль жизни будет определяться только вами и никем больше.

Это правило становится особенно актуальным, когда вас начинают одолевать сомнения. Не позволяйте сомнениям становиться вашей слабостью, которой будут пользоваться другие люди.

Правило второе: Не позволяйте себе привязываться к вещам.

Мир наполнен всяким хламом. Не позволяйте хламу заграждать путь к чему-то важному. Если вы начинаете привязываться к вещам, вы перестаёте управлять своей жизнью. Задайте себе вопрос: если вам, для того чтобы догнать свою мечту, завтра придётся отбросить 90% нажитого, вы сможете это с лёгкостью сделать? Если вы колеблетесь, то, возможно, вы не способны управлять своей жизнью из-за такой своей слабости, как привязанность к вещам.

Правило третье: Владейте деньгами. Не позволяйте деньгам владеть вами.

Деньги - это средство, при помощи которого можно управлять своей жизнью. Вы можете использовать деньги для обеспечения удобства, для возможности уделить внимание важной работе, для обучения и повышения квалификации. Но если вы живёте от зарплаты до зарплаты, это значит, что деньги управляют вами.
Вот несколько целей, которые можно поставить себе, чтобы научиться управлять деньгами в своей жизни:
• Установите примерную годовую сумму трат.
• Вы должны тратить меньше, чем вы зарабатываете.
• Умейте, в случае необходимости, значительно сокращать свои расходы.
Финансовая свобода не значит, что вы можете купить всё, что бы вам ни захотелось или жить в роскоши. Это значит, что деньги – это инструмент, при помощи которого вы управляете своей жизнью, а не то, что мешает управлять ей.

Правило четвёртое: Вам необходимы отношения с другими людьми.

Вы знаете людей, которые не могут выносить одиночество? Они избавляются от одной неподходящей связи только для того, чтобы начать другую такую же неподходящую.
Почему? Потому что они очень сильно зависят от других людей. Они не могут существовать без эмоциональной и, возможно, финансовой поддержки.
В любых отношениях вы должны оставаться личностью, которая будет на первом плане. Это значит, что вы можете наслаждаться какими-то отношениями, но вы не должны делать их самоцелью.
Ваши цели и возможность управлять своей жизнью должны быть сформированы до отношений, в которые вы вступаете. Удивительно, но когда вы поступаете именно так, то ваши отношения становятся более крепкими и близкими, потому что в них нет ревности и чувства собственника.

Правило пятое: Никогда не меняйте своё мнение в зависимости от мнения других людей.

«Вы можете разделить пищу между людьми, но каждый должен переварить её сам», – говорил Говард Роарк из фильма «Первоисточник».
Управлять своей жизнью – это значит быть хозяином своих взглядов. Это значит никогда не соглашаться с чем-либо не подумав и не решив для себя, что это действительно является правдой. Обо всём в жизни рассуждайте критично. Вокруг вас столько необдуманных мыслей, которые пытаются всадить вам прямо в голову и, скорее всего, это иногда удаётся.

Правило шестое: Всему, чего вам недостаёт, можно научиться.

Никогда не думайте о том, что что-то в этой жизни вам не по силам. Люди ни раз говорили, что вам не хватает ума, силы воли, физической силы или харизмы для того, чтобы сделать что-то стоящее? Не обращайте на них внимание. Вы говорили сами себе, что у вас нет таланта? Не обращайте на себя внимание.

Правило седьмое: Цель вырабатывается исходя из ваших творческих способностей.

Вы хотите знать какова цель вашей жизни? Всё очень просто. Вытяните перед собой руки и сожмите их. Затем посмотрите на них. Вот ваша цель и средство продвижения к ней.

🛡 Саморазвитие

🤬 Оскорбления. Как реагировать?

Никогда не показывайте, что оскорбления вас как-то задели, если они исходят не от близкого вам человека. Оскорбления от близких людей это тема для отдельного поста и я ее обязательно раскрою.

Как правило, за оскорблениями кроются недовольство собственной жизнью, неуверенность и просто желание отыграться на вас. Не поддавайтесь на провокации агрессора, реагируйте спокойно, с улыбкой.

Я вам всего лишь напомню, что ВЫ самое дорогое, что есть у вас. Не позволяйте токсичным ублюдкам своими словами доводить вас до нервного срыва.

🛡 Саморазвитие

💭 Искусство общения: как развить навыки эффективного общения

Хорошее общение является ключевым элементом успешных взаимоотношений и влияет на нашу работу, личную жизнь и самоощущение. Вот несколько советов, которые помогут вам развить навыки эффективного общения:

Слушайте внимательно: Уделите своему собеседнику полное внимание и проявите интерес к тому, что он говорит. Постарайтесь понять его точку зрения и чувства. Задавайте уточняющие вопросы и активно слушайте, вместо того чтобы думать о том, что сказать следующим.

Будьте эмпатичными: Попытайтесь поставить себя на место другого человека и понять его эмоции и переживания. Выражайте понимание и сострадание. Эмпатия помогает укрепить связь с собеседником и создает доверие.

Используйте невербальные сигналы: Наша невербальная коммуникация, такая как жесты, мимика и тон голоса, играет важную роль в общении. Улыбайтесь, поддерживайте глазной контакт и подстраивайтесь под эмоциональную окраску собеседника. Это помогает установить положительную атмосферу и показывает, что вы заинтересованы в разговоре.

Будьте ясными и конкретными: Избегайте двусмысленности и нечеткости. Формулируйте свои мысли ясно и конкретно, чтобы избежать недоразумений. Используйте простой и понятный язык, а не сложные термины или жаргон.

Учитывайте свою невербальную коммуникацию: Отслеживайте свою невербальную коммуникацию и уверьтесь, что она соответствует вашим словам. Ваша мимика, жесты и тон голоса должны быть согласованы с тем, что вы говорите.

Учитесь решать конфликты: Конфликты неминуемо возникают в общении, и важно научиться их решать. Учитесь выражать свои мысли и чувства конструктивно и уважительно, слушайте точку зрения другого человека и ищите компромиссы.

Практикуйте активное общение: Активное общение включает в себя задавание вопросов, выражение своих мыслей и чувств, а также активное слушание. Практикуйте эти навыки, чтобы стать более уверенными и эффективными коммуникаторами.

Искусство общения требует практики и терпения. Но с постоянством и усилиями вы сможете развить навыки эффективного общения, которые принесут пользу во всех сферах вашей жизни.

🛡 Саморазвитие

👎 Фразы указывающие на низкую самооценку

Понять, насколько человек уверен в себе, легко. Стоит лишь прислушаться к тому, как и что он говорит.

Делимся 3 фразами, которые выдают низкую самооценку:

Ну что я за дура/бестолочь/неумеха и т.д. Ежедневные мелкие оскорбления себя не помогают достичь результата. Они лишь укрепляют веру в собственное бессилие. И показывают окружающим, как низко ты себя ценишь.

Не стоит благодарности/ Да ерунда, не благодари. Неумение принимать благодарность, чувство стыда, стремление принижать свои достижения выдают человека, неуверенного в себе.

🛡 Саморазвитие

📱 Как перестать быть рабом смартфона

Смартфоны незаметно крадут наше время. Вот почтовое приложение сообщает о новом письме: я, оказывается, обязан знать, что отмечен кем-то на фото в Facebook. Касаюсь экрана, смотрю фотографию, дело сделано. Сколько прошло времени, секунд 5? Невелика потеря. Но к работе я вернусь не 5, а где-то 1200 секунд спустя.

Читать: https://telegra.ph/Kak-perestat-byt-rabom-smartfona-12-28

💬 Учимся грамотно выражать свои мысли

Многие люди, имеющие хороший интеллект и по своей сути интересные личности, тем не менее не умеют выражать словами свои мысли, чувства и эмоции. Но, хорошо поставленная речь не является природным даром, её можно и нужно тренировать. Даже если вы не собираетесь стать профессиональным оратором, вам эти навыки не помешают и в повседневной жизни.

Вот некоторые правила, которые помогут вам повысить качество речи:

Больше читайте различную литературу: газеты, журналы. Хороший вариант почитать нашу отечественную классику, которую нам задавали читать в школе. Читать нужно не торопясь, думать над каждым предложением. Это позволит вам научиться правильно выстраивать слова в предложения и увеличит ваш словарный запас.
2. Постарайтесь исключить из своей речи слова-паразиты: «ну», «в общем», «как бы», «ну это», «блин» и т. д. Старайтесь в разговоре не выражать сильных эмоций. Используйте простые фразы, не торопитесь.

3. Обязательно нужно следить за темпом речи. Монотонная речь вызывает безумное чувство скуки. Выдерживайте паузу и определенные моменты выделяйте эмоциями, но не сильными.

4. Употребляйте во время беседы различные метафоры, сравнения, поговорки. Это значительно оживит вашу речь. И конечно, юмор. Пошутить, в том числе и над собой, если это уместно в данной ситуации, нелишне.

5. Для того, чтобы тренировать свою речь, нужно иметь широкий круг общения. При его отсутствии подойдет радио и телевизор. Можно попробовать подражать своему любимому телеведущему: повторять его фразы, копировать интонации.

6. Есть еще одно забавное упражнение. Возьмите какой-нибудь домашний предмет, например, сковородку и попробуйте в течение 5 минут рассказывать о нем на красивом литературном языке. Поначалу этот процесс будет вызывать у вас явные затруднения, но с каждым разом будет все проще. Постепенно увеличивайте время тренировки и усложняйте тему. Эти тренировки помогут вам в скором времени научиться подбирать правильные слова и у вас получится в течение часа рассказывать об этой сковородке, ни разу не повторившись в фразах.

🛡 Саморазвитие

Как эмоционально привязать человека к себе?

Самое приятное общение для нас происходит с людьми, благодаря которым повышается самооценка.

Поэтому никогда не упускайте момент похвалить человека или сделать ему небольшой комплимент. Таким образом вы завоюете симпатию человека.

Главное не перебарщивать с похвалой, ведь в таком случае это будет уже смотреться не только странно, но и подозрительно.

🛡 Саморазвитие