Твое право 🇷🇺 Z
271 subscribers
3.15K photos
845 videos
4 files
2.38K links
Юридическая грамотность - это просто!
Download Telegram
​​20% усилий дают 80% результата. Остальные 80% усилий — только 20% результата. Это правило известно всем. И оно в принципе работает, но у него есть темная сторона.

Есть ли закономерность в этом дисбалансе между вложениями и отдачей? Таким вопросом задался в 1905 году итальянский экономист Вильфредо Парето, когда обнаружил странное совпадение между урожайностью гороха у него в саду и распределением ресурсов в итальянской экономике. По его подсчетам, 20% стручков давали 80% урожая, 20% населения владели 80% собственности, а 20% предприятий производили 80% продукции. Дальнейшие исследования показали, что пропорция 20/80 наблюдается во многих других сферах. В итоге родился универсальный закон распределения, который обычно звучит так: 20% затраченных ресурсов или усилий дают 80% результата. Но это его светлая сторона. А у него есть и темная: остальные 80% ресурсов или усилий никогда не дадут больше 20% результата.

Проблем с принципом Парето две. Первая — психологическая: она возникает, когда мы не знаем, что у него есть темная сторона. Другая — организационная: когда мы применяем его неправильно. Есть ли решение? Есть.

Мы
привыкли думать, что плюсов и достижений в жизни должно быть больше, чем минусов и провалов; что отношения между людьми должны быть по большей части приятными, а переживания — глубокими, стимулирующими и позитивными. На самом деле доли «позитива» и «негатива» распределены наоборот. Возьмите любую жизнеутверждающую фразу, зеркально ее переверните — и не ошибетесь.

Большинство наших планов потерпит крах.
Большинство дней в нашей жизни будут скучными.
Большую часть времени близкие отношения будут обременительными.
Большинство разговоров не приведет к взаимопониманию.
В большинстве случаев отражение в зеркале будет вас расстраивать.
Большинство книг, которые вам суждено прочесть, будут бесполезными.
Большую часть жизни вы потратите впустую.

Этот список можно продолжать до бесконечности: от смысла жизни до выбора защитных масок в онлайн-магазине (большинство из них ужасного качества, будьте заранее готовы). В основном все будет плохо. Должно быть плохо. Это закон. Но если мы его знаем, то можем обернуть себе на пользу. Достаточно перестать требовать слишком много от близких, коллег, соседей, судьбы и, конечно, от самих себя. Опуская эту планку, мы не отказываемся от амбиций. Просто снижаем давление от мысли, что мы всегда обязаны достигать успеха, а значит: 1) ослабляем стресс от 80% неминуемых неудач; 2) учимся ценить 20% удач и не сдаваться на пути к ним. То есть в конечном счете становимся счастливее и, как ни странно, продуктивнее. Это решение первой проблемы с правилом Парето. И, по мнению авторов Book of Life, лучшее применение этого принципа в реальной жизни. Но есть и вторая проблема.

Продолжение следует
Канцелярия районного суда – это вообще отдельная тема для разговора. Среди юристов очень распространены анекдоты и веселые истории, связанные с этим местом.

Я не могу ручаться, что дела обстоят весьма печально во всех районных судах, но в большинстве случаев все там очень плохо. В канцелярии выдаются гражданам исполнительные листы, решения, апелляционные определения, документы, которые были приобщены к материалам дела и прочее, и прочее …

В связи с этим всегда образуется огромная очередь, и если вы туда пришли, то проведете там много часов. И дай Бог, чтобы не в пустую, а был результат. Работников там очень мало, а зарплата у них маленькая, так что им нет никакого резона торопиться.

Как правило человек, который занимается общим приемом граждан, всего один. Он ищет нужные дела и выдает документы. Ежедневному потоку «клиентов» у него позавидует любая контора.

Разумеется, с опытом я нашел подход как более эффективно работать с этим отделом суда. Для обычного человека, для которого суд- разовая акция, это конечно весьма тяжко и нервно.

Постоянно канцелярия «косячит» с исполнительными документами и так, что их потом возвращают из банка или ФССП. Поэтому первый совет- всегда проверяйте листы «не отходя от кассы».

Забывают проставить печать и надлежаще прошить иные документы- на счет этого совет тот же.

И самое главное- неприязнь … Постоянно просят вас прийти в другой раз, потому что не могут сейчас найти ваше дело, но они поищут, обязательно его найдут и все вам отдадут.

Не найдут! Как только вы уйдете, про вас забудут. Когда вы придете (весь такой в надежде и предвкушении) в следующий раз, скорее всего все повторится сначала.

Совет- пресекайте такое на корню, говорите: «Мне нужно сегодня, у меня сроки … Ищите, я не уйду, у меня нет выбора … Хотите, помогу вам искать». Так вы проявите настойчивость и одновременно вежливость. И результат будет соответствующим.
Клиенту принадлежит право на покупку товаров в магазинах, а факт отсутствия масок и перчаток не может быть основанием к отказу в обслуживании.
​​Начало

Если мы знаем, что минимум усилий может дать максимум результата, почему бы не сделать ставку на эффективный минимум? Идея применить принцип Парето для повышения личной эффективности впервые прозвучала в 1997 году в книге британского венчурного инвестора Ричарда Коха «Принцип 80/20».

Суть этого подхода проста: в любой сфере жизни — от работы до романтических отношений — просто отсеките 80% лишнего и сконцентрируйтесь на 20% главного. В пример часто приводят стратегию Стива Джобса, который сократил модельный ряд Apple с 300 плохо продававшихся устройств до десятка хитов и добился феноменального успеха. Такая стратегия доказала свою эффективность в маркетинге и в венчурном инвестировании: вы вкладываете большую часть денег в меньшее число стартапов, прибыль от которых может покрыть вложения в остальные.

Есть множество сложных систем, в которых эффективность и неэффективность — относительные понятия. Они легко меняются местами в зависимости от критериев. Самый очевидный пример — человеческие отношения. Да, возможно, 20% людей в нашей жизни действительно дают нам 80% поводов для стресса. Но мы вряд ли сможем оптимизировать наши отношения, если исключим их из своей жизни. Потому что обычно больше всего нас ввергают в стресс самые близкие люди, без которых нам будет еще хуже.

Есть и фундаментальная проблема. Сокращая отвлекающие задачи, неперспективные направления, неэффективных сотрудников, мы не отменяем само правило Парето. Дисбаланс в распределении усилий и отдачи сохраняется всегда, даже после сокращения. Если вы избавитесь от нерентабельной продукции, рентабельность оставшейся опять распределится в пропорции 20/80. И так будет происходить с каждой новой оптимизацией, пока вы просто не останетесь ни с чем. Означает ли это, что принцип Парето вообще неприменим для повышения эффективности? Нет. Просто варьировать методы и дозировать усилия нужно не на основе предварительного плана, а с учетом реально достигнутого результата. Это и есть решение второй проблемы с принципом Парето.

Скажем, вы пишете текст уже четыре часа и закончили около 80%. Это хороший показатель эффективности. Скорее всего, на оставшиеся 20%, по закону Парето, вам придется потратить в четыре раза больше. Самое время делегировать работу соавтору: это обеспечит ускорение, благодаря которому большая часть из оставшихся 20% будет готова через час. Остается каких-то 4% — всего пара мыслей в заключение. Конечно, вы можете добить их, сменив инструмент: например, ноутбук на карандаш. Но его еще надо найти, а потом перебирать текст на компьютере. На это явно уйдет больше времени, чем на саму работу. Неэффективно. Поэтому на финишной прямой применим метод Феррисса — просто обойдемся без заключения.
О порядке восстановления приостановленного периода действия льготных и бесплатных проездных билетов рассказал замруководителя межведомственной транспортной рабочей группы при городском координационном совете по противодействию распространению коронавируса Кирилл Поляков.

«У нас сегодня приостановлено действие льготных проездных билетов до 31 мая в случае, если не будет принято решение о продлении режима самоизоляции. Соответственно, все льготные проездные билеты будут восстанавливаться в течение месяца.

Те льготные проездные, которые на метрополитен, наземный транспорт, будут восстанавливаться в ГУП «Петербургский метрополитен». Те льготные проездные, которые только на наземный транспорт, будут восстанавливаться через «Организатора перевозок», - сообщил Поляков 18 мая в эфире программы «Петербург против коронавируса».
​​Какими правами обладают собственники жилья, подлежащего сносу?

При изъятии жилой недвижимости для государственных или муниципальных нужд либо на основании решения суда собственнику выплачивается рыночная стоимость жилого помещения и возмещаются все понесенные убытки. Если дом признан аварийным и подлежащим сносу, собственникам предоставляется жилое помещение в границах населенного пункта их проживания или с письменного согласия в границах другого населенного пункта.

Предварительное уведомление об изъятии жилого помещения

Собственнику жилого помещения направляется уведомление о принятом решении об изъятии принадлежащего ему жилого помещения, а также проект соглашения об изъятии недвижимости для государственных или муниципальных нужд в порядке и в сроки, установленные законом (ч. 4 ст. 32 ЖК РФ).

Варианты возмещения за изымаемое жилье

При определении размера возмещения за жилое помещение собственник может рассчитывать на выплату ему рыночной стоимости жилого помещения, рыночной стоимости общего имущества в многоквартирном доме, в том числе рыночную стоимость земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с учетом его доли в праве общей собственности на такое имущество, а также на возмещение всех убытков, причиненных изъятием жилого помещения, включая убытки, которые он несет в связи с изменением места проживания, временным пользованием иным жилым помещением до приобретения в собственность другого жилого помещения, переездом, поиском другого жилого помещения для приобретения права собственности на него, оформлением права собственности на другое жилое помещение, досрочным прекращением своих обязательств перед третьими лицами, в том числе упущенную выгоду (ч. 7 ст. 32 ЖК РФ).

По соглашению с собственником жилого помещения ему может быть предоставлено взамен изымаемого жилого помещения другое жилое помещение с зачетом его стоимости при определении размера возмещения за изымаемое жилое помещение (ч. 8 ст. 32 ЖК РФ).

Исключение составляют граждане, которые приобрели право собственности на жилое помещение (кроме приобретения права собственности в порядке наследования) после признания многоквартирного дома в установленном порядке аварийным и подлежащим сносу или реконструкции. Указанные лица имеют право только на выплату возмещения, размер которого не может превышать стоимость приобретения ими такого жилого помещения (ч. 8.2 ст. 32 ЖК РФ).

Гарантии собственников жилья

Собственникам жилых помещений в домах аварийного жилищного фонда предоставляется ряд гарантий. Так, жилое помещение, предоставляемое гражданам при переселении их из аварийного жилищного фонда, может находиться по месту их жительства в границах соответствующего населенного пункта или с согласия в письменной форме этих граждан в границах другого населенного пункта субъекта РФ, на территории которого расположено ранее занимаемое жилое помещение.

При этом отказы граждан от предоставляемого им жилого помещения в границах другого населенного пункта, в том числе неоднократные, не могут являться основанием для отказа в предоставлении им других жилых помещений в целях переселения из аварийного жилищного фонда в границах населенного пункта по месту их жительства или в границах другого населенного пункта субъекта РФ, на территории которого расположено ранее занимаемое жилое помещение (ч. 3 ст. 16, ст. 20.15 Федерального закона от 21.07.2007 № 185-ФЗ).

Кроме того, в случае сноса аварийного многоквартирного дома средства фонда капитального ремонта за вычетом расходов на снос и оказанные ранее услуги и (или) выполненные работы распределяются между собственниками помещений в этом доме пропорционально размеру уплаченных ими и предшествующими собственниками взносов на капитальный ремонт (ч. 2 ст. 174 ЖК РФ). via
Россиянам могут смягчить условия для досрочного выхода на пенсию.

Предложение содержится в рабочей версии общенационального плана действий по восстановлению занятости, доходов россиян и роста экономики, которое подготовили Минэкономразвития и Минфин. С выдержками из документа, как 20 мая сообщает РБК, ознакомились «Известия».

По данным газеты, до конца 2020 года предлагается отправить на досрочную пенсию граждан, потерявших работу за три года до наступления пенсионного возраста.

«Предлагается, чтобы до конца 2020-го на досрочную пенсию смогли претендовать граждане, которым осталось не два, а три года до выхода на отдых: то есть женщины в возрасте 53,5 лет и мужчины 58,5 лет», - пишет газета.

Кроме того, по данным издания, документом предусмотрено повышение минимального размера пособия по безработице на ближайшие три месяца. Вместо текущих 1,5 тысячи рублей его предлагается поднять до 4,5 тысячи.

Собеседник издания, знакомый с текстом проекта, сообщил, что в него постоянно вносятся правки и окончательная редакция может отличаться от рабочей версии.
Оснований для отмены запрета на посещения гражданами садов, парков и скверов, в настоящее время нет. Об этом сообщил губернатор Санкт-Петербурга Дмирий Беглов в ответ на депутатский запрос главы фракции «Яблоко» в петербургском ЗакСе Бориса Вишневского.

Глава города ссылается на методические рекомендации по поэтапному снятию ограничительных мероприятий в условиях эпидемии COVID-2019, установленные главным санитарным врачом РФ Анной Поповой. Согласно этим рекомендациям открытие мест отдыха, таких как парки и скверы, осуществляется только на третьем этапе, при условии соблюдения социальной дистанции.
Большой кидок: в соответствии с поправками к законопроекту № 953580-7 владельцы ТЦ при расторжении договора с арендаторам смогут не возвращать им депозит. Как пишут СМИ, этот депозит может составлять полугодовую арендную плату.

Ранее предполагалось, что законопроект, наоборот, защитит арендаторов и позволит им в кризис уходить из ТЦ и разрывать договоры аренды без санкций. Очевидно, лоббистские возможности владельцев больших московских торговых центров опять оказались сильнее.

Будущие пострадавшие — тоже не ангелы. В числе арендаторов, которые хотели бы под шумок сбежать, не только маленькие магазинчики, но также уже снявший сливки с коронавирусной паники «Ашан», другие большие торговые фирмы и ряд мировых брендов. Но, тем не менее, факт разворота мнения законодателя налицо. via
Для владельцев временных торговых павильонов и киосков увеличен период для подачи заявок на заключение договоров на новый срок. Раньше заявку на продление договора можно было подать лишь за полгода до окончания договора и не позднее последних трех месяцев. Теперь - за 8 месяцев до окончания срока договора, но не позднее, чем за последний месяц.
Жители Петербурга, которым больше 50 лет, смогут пройти переподготовку либо повысить квалификацию при помощи образовательных сертификатов — соответствующее постановление подписал губернатор Александр Беглов. На эти цели город выделит 20,4 млн рублей.

Принять участие в программе могут и работающие, и незанятые петербуржцы. Безработным и тем, кто ещё не получает пенсию, будут выплачивать стипендия — 12 130 рублей.

Чтобы получить сертификат, нужно выбрать образовательную программу из включённых в реестр и подать заявку в городской Центр занятости населения, после чего сразу начнётся обучение.

В данный момент дистанционно обучаются 235 граждан 50 лет и старше, и до конца первого месяца лета на онлайн-программы обучения планируют направить ещё 200 человек. После снятия ограничений возобновится набор на офлайн-программы.
Около шести тысяч работников социальных учреждений Петербурга могут получить дополнительные выплаты за работу с зараженными коронавирусом пациентами.Об этом говорится в новом постановлении Александра Беглова. Порядок и условия предоставления выплат, а также перечень организаций, определит комитет по социальной политике в ближайшие дни.
Губернатор Александр Беглов подписал постановление Правительства Санкт-Петербурга, которое позволит женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до трех лет, и безработным мамам дошкольников пройти переобучение или повысить квалификацию с помощью образовательного сертификата.

Воспользоваться этой программой могут не менее 789 женщин. На ее реализацию в 2020 году запланировано выделить 36,5 млн. рублей. Всего в 2020 году направят на обучение не менее 1800 женщин с детьми.

Сейчас в дистанционном режиме учатся 172 женщины с детьми. Наиболее востребованные программы - бухгалтерский учёт и налогообложение, логистика, управление персоналом, документационный менеджмент. После снятия ограничительных мер будет открыт набор на очное обучение.
​​Как возместить ущерб от пожара и его тушения в другой квартире? При тушении пожара может пострадать не только та квартира, в которой произошло возгорание, но и соседние квартиры. Наибольший ущерб, как правило, причиняется квартире, находящейся этажом ниже, поскольку она страдает не только от огня и задымления, но и от последствий тушения пожара: ее сильно заливают пожарные.

Лица, ответственные за причинение вреда. Если квартира пострадала из-за пожара в другой квартире и его тушения, собственник пострадавшей квартиры, как гражданин, так и организация, может требовать полного возмещения причиненных убытков (п. 1 ст. 15 ГК РФ). За возмещением вреда, причиненного пожаром, а также действиями пожарной команды при тушении пожара, следует обращаться к собственнику квартиры, в которой произошел пожар.

Если пожар произошел вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения управляющей организацией обязанностей по содержанию общего имущества (например, инженерных сетей) в многоквартирном доме, ответственной за причинение вреда также может быть признана управляющая организация (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ; апелляционное определение Московского городского суда от 24.11.2015 № 33-37874/15).

Порядок возмещения ущерба

Шаг 1. Получите документы, подтверждающие ущерб от пожара и его тушения.

Для получения документов (например, акта), подтверждающих ущерб от пожара и его тушения, вы можете обратиться, например, в управляющую компанию, ТСЖ, жилищный кооператив или ДЭЗ. При составлении таких документов рекомендуем настаивать на подробном описании ущерба, причиненного вашей квартире и находящемуся в ней имуществу.

Для установления причин пожара, а также его виновника в рамках производства по делу проводится пожарно-техническая экспертиза. При этом вы вправе принять участие в установлении причин пожара, нанесшего ущерб вашему имуществу. Также в рамках возбужденного административного или уголовного дела вы как потерпевший вправе, в частности, знакомиться со всеми материалами дела и получать копии процессуальных документов (ч. 2 ст. 25.2 КоАП РФ; ч. 2 ст. 42 УПК РФ; ст. 34 Федерального закона от 21.12.1994 № 69-ФЗ).

Шаг 2. Проведите оценку ущерба, причиненного вашей квартире.

Для определения реальной стоимости размера ущерба, причиненного заливом вашей квартиры, а также последствиями пожара, произошедшего в соседней квартире (оплавление дверей, окон, закопчение стен, потолков и т.п.), обратитесь к независимому оценщику.

Обязательно заключите с независимым оценщиком договор на оказание вам услуг по оценке ущерба. После проведения оценки вы получите отчет об оценке стоимости причиненного ущерба (ст. ст. 9 - 11 Федерального закона от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»).

Шаг 3. Обратитесь к виновнику пожара с претензией о добровольном возмещении ущерба.

Получив официальный отчет оценщика о стоимости ущерба от пожара и последствий его тушения, обратитесь к виновнику пожара с письменной претензией о возмещении ущерба в добровольном порядке.

Если вы обращаетесь к виновнику пожара лично, составьте претензию в двух экземплярах: один отдайте виновнику пожара, а на другом попросите его поставить дату получения претензии, свои фамилию, имя, отчество и подпись. Также претензию можно направить в адрес виновника пожара по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если виновник пожара отказывается от возмещения ущерба в добровольном порядке, обратитесь за защитой своих прав в суд.

Шаг 4. Обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба.

Предъявите иск в суд по месту жительства ответчика - виновника пожара (ст. 28 ГПК РФ). Если цена иска не превышает 50 000 руб., он направляется мировому судье, если превышает - в районный суд (п. 4 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Уплатите госпошлину исходя из суммы ваших исковых требований (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ).

Если в отношении виновника пожара возбуждено уголовное дело, то гражданский иск можно предъявить в рамках уголовного производства. В этом случае уплачивать госпошлину не нужно (ч. 10 ст. 31, ст. 44 УПК РФ). via
В tg-канале «Коронавирус: рейсы в РФ», где размещается официальная информация для граждан РФ, находящихся за рубежом, опубликовано расписание вывозных рейсов на следующую неделю.

25 мая в 21:10 (везде — по местному времени) отправится в путь рейс SDM6296 Денпасар — Петербург — Москва. 26 мая в 16:05 вылетит рейс AFL1881 Бишкек — Петербург — Москва. 28 мая в 17:00 — SDM6884 Гоа — Петербург — Москва.

На 30 мая запланированы сразу три рейса с заходом в Пулково: в 13:00 — AFL271 Бангкок —Петербург — Москва, в 18:00 — AFL2583 Лондон —Петербург — Москва, в 19:00 — SVR8880 Душанбе — Петербург. Рейс AFL111 Майами — Петербург — Москва вылетит 31 мая в 22:00.

Для того, чтобы попасть в список пассажиров, необходимо предварительно зарегистрироваться на портале госуслуг.
Петербург начинает постепенно выходить из режима коронавирусных ограничений. Сегодня, 25 мая, в городе заработали МФЦ.

В МФЦ петербуржцы смогут попасть по предварительной записи. В залах установлены защитные экраны, а все заявители, как и сотрудники, будут соблюдать дистанцию не менее 1,5 метра, носить маски и перчатки, а также у посетителей центров замерят температуру тела.
Для авиаперевозчиков выпустили указания по поэтапному выходу из режима ограничений. Росавиация предлагает трехэтапный план снятия ограничений из-за коронавируса. Особый интерес представляют обозначенные ведомством профилактические мероприятия, касающиеся пассажиров.

На первом этапе предусмотрены, в частности, следующие мероприятия:

– пассажиры допускаются на борт самолета в защитных масках и перчатках, снимать которые нельзя в течение всего полета. На рейсах более 3 часов бортпроводники должны проводить замену масок;
– по общему правилу в самолете пассажиры снимают верхнюю одежду и размещают ее на полке для ручной клади. Доставать эту одежду во время полета без уважительной причины и информирования бортпроводника нельзя;
– ограничивается перемещение пассажиров по салону, за исключением посещения уборных. Режим "пристегните ремни" сохраняется во время всего полета.

На втором этапе, в отличие от первого, режим «пристегните ремни» используется по стандартным правилам.

На третьем этапе пассажиры соблюдают «масочный режим» и продолжают носить перчатки в течение всего рейса, только если на борту выявили пассажира с повышенной температурой и симптомами инфекции. В остальном все ограничения снимаются.

Росавиация отметила: решение об этапах выхода из режима ограничений принимает руководитель авиакомпании с учетом региональных ограничений и степени риска полетов. Недавно Роспотребнадзор рекомендовал среди прочего продавать авиабилеты только на половину мест в самолете. В указаниях Росавиации об этом не говорится.
​​​​Как вернуть или обменять мобильный телефон?

Вернуть или обменять приобретенный мобильный телефон можно, обратившись к продавцу, а при отказе удовлетворить требования - в Роспотребнадзор или суд. При этом порядок возврата (обмена) телефона зависит от того, сколько времени прошло с момента его приобретения.

Обратите внимание! Телефон надлежащего качества, в отношении которого установлен гарантийный срок, вернуть или обменять на аналогичный телефон невозможно (п. 11 Перечня, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

Возврат или обмен телефона в течение 15 дней со дня его покупки

В отношении технически сложных товаров установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 47 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

Обнаружив недостатки в приобретенном мобильном телефоне (независимо от существенности недостатков), вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки (модели, артикула) или на такой же телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены (п. 3 ст. 503 ГК РФ; абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1; п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Возврат или обмен телефона по истечении 15 дней со дня его покупки

По истечении указанного срока требования о возврате или обмене мобильного телефона подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев (п. 3 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1; п. 8 Обзора судебной практики № 4, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016; п. 38 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17):

✔️ 1) нарушены установленные сроки устранения недостатков товара;
✔️2) невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков;
✔️3) обнаружен существенный недостаток товара.

При этом наличие возможности устранить недостаток технически сложного товара само по себе не означает, что такой недостаток не является существенным недостатком товара (п. 9 Обзора судебной практики № 4, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

При выявлении существенных недостатков вы вправе предъявить изготовителю требование о безвозмездном их устранении, если докажете, что они возникли до передачи вам телефона или по причинам, возникшим до этого момента. При этом недостатки должны быть обнаружены вами по истечении двух лет со дня передачи вам телефона, но в течение установленного срока службы или в течение 10 лет со дня передачи вам телефона (если срок службы не установлен). Если указанное требование не удовлетворено в течение 20 дней или обнаруженный недостаток является неустранимым, вы вправе потребовать заменить телефон или возвратить его (п. 6 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).

Защита прав потребителя при отказе продавца удовлетворить его требования

Если продавец не рассмотрел ваше обращение или не удовлетворил ваши требования, вы можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора.

Если вы приобрели не соответствующий требованиям безопасности товар, вы вправе обращаться непосредственно в Роспотребнадзор .
Ваша жалоба может послужить основанием для проведения внеплановой проверки продавца, а также контрольной закупки соответствующих товаров.

Вы также вправе обратиться за судебной защитой своих прав, подав исковое заявление по месту вашего жительства (пребывания), адресу ответчика (продавца) либо по месту заключения договора купли-продажи. Также подсудность может определяться в соответствии с условиями заключенного сторонами соглашения о подсудности (ст. 11 ГК РФ; ст. 28, ч. 2, 7, 10 ст. 29, ст. 32 ГПК РФ; п. п. 1, 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).
​​​​Можно ли отказаться от страховки при оформлении кредитного договора?

При предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику часто предлагают дополнительные услуги, которые оказывают за отдельную плату кредитор или третьи лица, в частности страхование жизни, здоровья или иного страхового интереса заемщика.

Добровольное страхование

Если вы согласны на оказание дополнительных услуг, об этом должно быть указано в заявлении о предоставлении кредита (займа) с приведением стоимости дополнительной услуги. Информация о дополнительных услугах включается также в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа). Вместе с тем вы вправе отказаться от этих услуг (п. 9 ч. 9, ч. 18 ст. 5, ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Требование кредитора о страховании при заключении договора потребительского кредита (займа)

Кредитор при заключении договора потребительского кредита (займа) вправе потребовать от вас застраховать риск утраты и повреждения заложенного по договору имущества либо иной страховой интерес.

Вместе с тем законодательством не установлена обязанность заемщика при получении потребительского кредита (займа) заключать договор страхования, в том числе страхования своей жизни или здоровья, либо заложенного имущества. Такая обязанность может быть возложена на заемщика лишь с его письменного согласия в рамках согласованного сторонами договора потребительского кредита (займа) (п. 2 ст. 935 ГК РФ; ч. 10 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ.

При этом кредитор обязан предложить вам альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых условиях (по сумме и сроку возврата) без обязательного заключения договора страхования (ч. 10 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ).

Последствия включения в договор потребительского кредита (займа) условия о страховании

Наличие или отсутствие в договоре потребительского кредита (займа) условия о страховании может повлиять на условия предоставления кредита (займа), в том числе на размер процентной ставки, которая при наличии страховки может быть ниже, чем без нее (Письмо ФАС России от 17.11.2015 № АК/64595/15 «О разъяснении антимонопольного законодательства»).

Зачастую банки при вынесении решения о возможности предоставления кредита сразу сообщают заемщику два варианта условий кредитования - с учетом страхования и без него. Иногда наличие страховки приводит к увеличению затрат заемщика, так как стоимость страховки может быть выше, чем экономия на процентах.

Страхование, если обязательства заемщика обеспечены ипотекой

Если ваши обязательства по потребительскому кредиту (займу) обеспечены ипотекой, в части страхования действуют иные правила. Так, договор об ипотеке при отсутствии в нем иных условий предполагает обязанность залогодателя (заемщика) застраховать в пользу залогодержателя за свой счет заложенное имущество.

Страхование такого имущества от рисков его утраты и повреждения производится в полной его стоимости, а если полная стоимость имущества превышает размер обеспеченного ипотекой обязательства - на сумму не ниже суммы этого обязательства.

Вывод: заемщик при получении потребительского кредита (займа) не обязан заключать договор страхования. Если обязательства заемщика обеспечены ипотекой, то он обязан застраховать в пользу залогодержателя за свой счет заложенное имущество при отсутствии в договоре ипотеки иных условий. Via
Суд трижды отказал следователю

26.05.20г Кухарева, Дремина и Поликарпов задержаны в порядке ст. 91 УПК РФ. 27.05 им предъявили обвинение по ч.2 ст. 244 - Надругательство над телами умерших и местами их захоронения, за которое максимальное лишение свободы на срок до пяти лет.
Событие получило широкую огласку в СМИ, конечно, шашлыки на вечном огне – случай вопиющий, и, в последнее время не единичный.

Суд не стал поддаваться всеобщей панике, а объективно рассмотрел ходатайство следователя и голословный довод, что «наказание по статье превышает три года и поэтому обвиняемые смогут скрыться от следствия».

Голословный он потому, что следователь должен доказать каждое свое слово, обращенное к суду. Я даже полагаю, что следователь мотивировал, что у обвиняемых есть заграничные паспорта. Смешно.

Пресслужба судов написала, что следователю отказано, информации про домашний арест, залог или запрет действий, который суд вправе избрать обвиняемым (смотри 7.1 ст 108 УПК РФ) от пресслужбы не имеется. Значит ушли по подписке о невыезде и надлежащем поведении.
Законодательство позволяет под видом вывесок размещать на фасадах даже многометровые рекламные конструкции. Судебная практика противостояния жильцов и надзорных органов с арендаторами пока остается противоречивой.

Действующий федеральный закон признает рекламой любую информацию, «направленную на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке». Для размещения рекламных конструкций на фасаде дома необходимо как согласие его собственников (то есть владельцев всех квартир), так и разрешение муниципальных властей.

Мария Евневич, член совета директоров группы «Максидом»:

Спор по поводу дифференциации рекламных и информационных вывесок длится уже много лет. И в разных регионах России подход разный. То, что у нас в Казани считается информацией, в Санкт-Петербурге могут признать рекламой. В этом вопросе много вкусовщины, а однозначной классификации, к сожалению, нет ни в одном нормативно-правовом документе.

Целью рекламы является привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. Исходя из этого, вся иная информация не может расцениваться как реклама. Крышная или фасадная вывеска с обозначением названия магазина, кафе, бизнес-центра, завода и так далее выполняет навигационную функцию, если на ней нет слоганов, оценочных определений или побуждений («лучший», «купи сейчас», «низкие цены», «распродажа» и прочие). Тем не менее административные органы иногда считают иначе – каждый в меру своей фантазии.

При этом есть еще обязанности, которые накладывает на бизнес закон о защите прав потребителей – он требует обеспечить право на необходимую и достоверную информацию о торговом объекте. То есть продавцы и оказывающие услуги компании не просто вправе – они обязаны проинформировать потребителя о режиме работы, местоположении, а в некоторых интерпретациях – и об ассортименте, который представлен в магазине. Этот же тезис есть в Гражданском кодексе РФ – продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре.

Мы получаем, с одной стороны, установленное законом требование сообщить потребителю о торговом объекте, с другой – обвинение в якобы несогласованной рекламе или жесткие правила эстетического регламента.