Self-help desk
643 subscribers
346 photos
9 videos
60 links
Мы команда тренеров и рекрутеров из JettyCloud. Делимся с IT-сообществом, как быть счастливее в карьере и жизни.

Правила: https://telegra.ph/Kak-obshchatsya-v-Self-help-desk-03-23

Админ @lashova
Download Telegram
Итак, ваш коллега саботирует рабочий процесс и нарушает личные границы (не только ваши, но и, возможно, всего офиса). Как сказать ему об этом не разрушив рабочую атмосферу окончательно?
🔥7
Рабочие чаты будут меньше раздражать, если придерживаться несложных правил:

— Предложите создать отдельный чат, где можно свободно обсуждать любую не рабочую тему. Но помните: групповых чатов не должно быть много. Чем их больше, тем больше уведомлений и выше риск, что это будет раздражать еще сильнее.

— Обсудите возможность создания ряда правил и назначения администраторов, чтобы упорядочить поток сообщений в чате.

— Если вас это действительно раздражает — не молчите. Важно сказать коллегам о своем дискомфорте от происходящего. Но не переборщите: фразы «Коллеги, давайте вернемся к рабочим темам, не будем отвлекаться на флуд» будет вполне достаточно.

— В конце концов, попробуйте подумать, почему вас так задевает. Что вы ощущаете, когда кто-то действует не «по правилам»? Что именно вам не нравится? Вполне может быть, что истинная причина раздражения кроется в совершенно другом.
😁5
Почему люди уходят из команды и как тимлиду это предотвратить? Поговорим о двух кейсах 👇

— Отсутствие роста. Если на текущем месте работы инженер знает все “вдоль и поперек”, то переход в другую компанию для него в этот момент — возможность попробовать себя в чем-то новом.

Как предотвратить: тимлиду следует расширять зоны ответственности и влияния сотрудников. Если у вас нет планов на использование новых технологий, можно организовать активности из разряда «А как бы выглядела система, если бы мы проектировали её в настоящее время с нуля?». Тогда ваши сотрудники будут уделять время поиску технологий и оптимизации решений, и тем самым удовлетворять свои потребности. Другой способ — попробовать подключать сотрудника к работам других команд, где используются интересные ему технологии.

— Выгорание. Усталость от работы может накапливаться и приводить к выгоранию. А после — к внезапному увольнению и долгому восстановлению коллеги.

Как предотвратить: прежде всего часто общаться с командой, проводить one-to-one звонки и выявлять пожелания по работе. Возможно, дополнительный выходной или небольшая смена рабочего процесса сыграют решающую роль в предотвращении выгорания.
6👍3
Слушать негатив – изматывающее занятие, которое уменьшает шансы на продуктивную работу. О том, как существовать с недовольным коллегой в одном коллективе без ущерба себе расскажем ниже 👇.

– Попробуйте услышать. Очень часто прекратить поток негатива можно просто задав уточняющие вопросы и дав возможность коллеге выговориться. Стоит помнить, что уточняющие вопросы вас ни к чему вас не обязывают, но позволяет вам определить, является ли проблема серьезной.

– Смените тему. Попробуйте переключиться в общении на что-то более приятное. Например, расспросите коллегу о его хобби или о том, как прошли его выходные.

– Предложите помощь. Возможно, у жалоб есть серьезные основания. Если вы согласны с причиной негатива, попробуйте исправить ситуацию вместе. Например, кто-то в вашем офисе постоянно недоволен низкой температурой. Сходите к начальнику вместе с жалующимся коллегой и обсудите эту ситуацию.

– Установите границы. В конце концов, важно сказать, что вам неприятно постоянно слушать жалобы. Выразите свои чувства при помощи предложений от первого лица благодаря способу, о котором мы говорили в одном из предыдущих постов.
🔥3👍1
О чем не стоит рассказывать на собеседовании?

🙅‍♂️ Негатив
Лучше не говорить о том, что прошлый начальник был плохим, график неудобным, а коллеги постоянно отвлекали от работы. Никто не запрещает говорить о нарушениях ваших трудовых прав и о том, что не хотелось бы повторять этот опыт, но делать из интервью сеанс психотерапии — так себе идея.

🙅‍♂️ Конфликты
Если конфликтов было много, может создаться впечатление, что вы проблемный сотрудник. А еще что вы не умеете выделять важное в разговоре с рекрутером, делясь мелочами.

🙅‍♂️ Давление на жалость
«Готов работать за еду», «Ну возьмите хоть вы меня!» и прочие манипулятивные фразы не лучший выбор на интервью. Вы запомнитесь рекрутеру, но не как хороший кандидат на должность.

🙅‍♂️ Хобби
Идеально, если ваши увлечения пересекаются с работой, — например, у вас есть собственное комьюнити в социальных сетях, посвященное теме программирования. Но не стоит перечислять рекрутеру все хобби, особенно если они не касаются работы.
😁5👍2
На нынешней работе всё устраивает, но предложения от других компаний так и манят пообщаться с рекрутером и узнать подробности? Разберемся, плохо ли это и стоит ли винить себя за желание ходить по собеседованиям.
👍7
Сейчас бы купаться на речке, есть клубнику на даче с грядок и ни о чем не думать – прямо как на летних каникулах... Что ж, вернуть вас в детство у нас не получится, но вот угадать, какой вы сотрудник этим летом – запросто. Пишите в комментариях, какой вариант получился у вас 👇🏼
🔥4😁2
Может ли онлайн-встреча быть такой же эффективной, как и офлайн-совещание? Может, если следовать нашим советам!
😁3👍2🔥1
Существует мнение о «сезонности» поиска работы. Но в реальности всё зависит от сферы. Сезонность в туристической или развлекательной отрасли вполне логична, а что с другими?

На промышленных предприятиях, как правило, уменьшается количество вакансий в ноябре или декабре: компании закрывают годовые отчёты и пересматривают бюджеты на будущий год. Иногда случается и наоборот: из-за необходимости как можно быстрее закрыть вакансию под конец года эйчар и руководитель могут пойти на компромисс и взять кандидата, который не полностью соответствует требованиям, но готов выйти на работу в ближайшее время.

Есть отрасли, где сезонности нет, одна из них — IT. Разработка и поддержка сервисов нужны круглый год: и летом, и в новогодние праздники. Стоп-найм случается, но по причинам, не зависящим от сезона. С другой стороны, важно учитывать детали: например, в компании предусмотрен этап собеседования с представителем офиса из Испании или Италии, то летом этот процесс может затянуться, так как в таких странах июль и август — пора отпусков.
👍3
Что делают команды, которые создают успешные проекты? Один из их секретов — в правильной коммуникации. Делимся ключевыми правилами, каждое из которых подчеркивает важную роль взаимоотношений между коллегами:

— Не боятся созвонов
Какими бы утомительными и неэффективными звонки ни казались, на практике разговоры укрепляют отношения, предотвращают недопонимание, способствуют плодотворному взаимодействию между коллегами.

— Готовятся к совещаниям
Успех проекта зависит от грамотного планирования, поэтому для эффективной работы продуктивные команды готовятся к встречам: составляют план, обозначают повестку и уделяют время на small talk. Кстати, более подробно о подготовке можно узнать из нашего прошлого поста.

— Не боятся выражать эмоции
Согласно исследованию, коллеги из продуктивных команд чаще делают комплименты друг другу, хвалят, благодарят, шутят и дразнят своих товарищей. А еще не боятся выражать свои негативные эмоции. Почему так? Все дело в когнитивной нагрузке: при сдерживании эмоций силы тратятся не на решение задач, а на подавление и избегание конфликта.

— Общаются не только на рабочие темы
Разговор об общем хобби или небольшой small talk о прошедших выходных не только поможет скрасить обеденный перерыв, но и укрепит связи между членами команды. Те, кто тратит время на общение по интересам с коллегами, в конце концов вырабатывает оптимальные методы взаимодействия и каналы коммуникации для решения рабочих вопросов. А еще подобное общение приводит к более тесной дружбе и лучшей командной работе.
👍42