«Нет времени» и «нет денег»: что стоит за этими фразами?
Американский консультант по личным финансам Дэйв Рамзи (Dave Ramsey; один из лучших в личных финансах по моей версии) регулярно изучает данные своих клиентов + что покупают американцы. И его выводы, с одной стороны, неутешительные, а с другой – обнадеживающие: около 30% бюджета тратится на реально нужное, а 70% на то, без чего выжить вполне можно (по большей части хотелки).
Ок, допустим, в России на «реально нужное для выживания» может тратиться около 50%. Но остается 50%, от которых в принципе отказаться можно. Поэтому если какая-то нужная покупка (например, поход к врачу) составляет менее 50% от бюджета, но на нее «нет денег», следует понимать это как «эта покупка не приоритет / я боюсь прогадать / еще что-нибудь». Любая другая причина, но не «нет денег».
Со временем история еще интереснее. Время условно бесплатное, его 24 часа (в сутки) у всех. При этом примерно половина (12 ч) уходит на «техобслуживание», и только 50% от общего бюджета в 24 часа может быть выделено на какую-то сознательную деятельность (работа, отдых, учеба). Так вот, 12 (или 10, если нужно далеко ездить) часов в день есть у всех. Так что если на какое-то дело, занимающее менее 10 часов, у вас не хватило времени – это означает, что оно не было приоритетным.
Есть у денег и времени и различия. Например, деньги можно не тратить, а вот время жизни пройдет так или иначе. Вопрос не в том, исполнится ли вам на год больше, чем сейчас; если выживете – исполнится. Вопрос в том, что именно будет у вас в жизни и с вашей жизнью в целом тогда, когда вы станете старше на 1 год.
Вложите имеющееся у вас время с умом, чтобы не разочаровываться.
Американский консультант по личным финансам Дэйв Рамзи (Dave Ramsey; один из лучших в личных финансах по моей версии) регулярно изучает данные своих клиентов + что покупают американцы. И его выводы, с одной стороны, неутешительные, а с другой – обнадеживающие: около 30% бюджета тратится на реально нужное, а 70% на то, без чего выжить вполне можно (по большей части хотелки).
Ок, допустим, в России на «реально нужное для выживания» может тратиться около 50%. Но остается 50%, от которых в принципе отказаться можно. Поэтому если какая-то нужная покупка (например, поход к врачу) составляет менее 50% от бюджета, но на нее «нет денег», следует понимать это как «эта покупка не приоритет / я боюсь прогадать / еще что-нибудь». Любая другая причина, но не «нет денег».
Со временем история еще интереснее. Время условно бесплатное, его 24 часа (в сутки) у всех. При этом примерно половина (12 ч) уходит на «техобслуживание», и только 50% от общего бюджета в 24 часа может быть выделено на какую-то сознательную деятельность (работа, отдых, учеба). Так вот, 12 (или 10, если нужно далеко ездить) часов в день есть у всех. Так что если на какое-то дело, занимающее менее 10 часов, у вас не хватило времени – это означает, что оно не было приоритетным.
Есть у денег и времени и различия. Например, деньги можно не тратить, а вот время жизни пройдет так или иначе. Вопрос не в том, исполнится ли вам на год больше, чем сейчас; если выживете – исполнится. Вопрос в том, что именно будет у вас в жизни и с вашей жизнью в целом тогда, когда вы станете старше на 1 год.
Вложите имеющееся у вас время с умом, чтобы не разочаровываться.
Занимаюсь с тренером по бегу (индивидуально) и прохожу программу для предпринимателей у замечательной Марии Марьясовой @mmaryasova. Но зачем, ведь я могу сама научиться бегать / продавать, изучая ролики в YouTube / читая книжки из источников, которые я умею выбирать?
Могу, разумеется. Если бы была совершенно не способна освоить бег или продажи самостоятельно, мне не имело бы смысла у кого-то учиться: мне не помогла бы никакая программа. Обучение не волшебная палочка, которая превращает не способных к обучению людей в суперменов.
Программы также не дают каких-то особенных, тайных знаний, которые нельзя было бы изучить или вывести самостоятельно. (А если вам такое обещают – бегите! Откуда такие обещальщики взяли знания, которые они собираются вам передать?). В чем тогда суть?
Наставничество и программы обучения с преподавателем не дают собственно «мастерство» в изучаемой области. Они дают другое: «ускорение в постановке мастерства».
Если я могу, заплатив относительно немного, получить нужные знания быстрее – то зачем мне мучиться самой? Зачем тратить время, мучительно выискивая качественную информацию и выстраивая детальный трек развития самостоятельно? Ведь действительно качественная образовательная траектория – плод дооолгих размышлений, исследований, поисков источников информации, постоянная корректировка по мере изучения. В общем, там под капотом НАМНОГО больше работы, чем кажется на первый взгляд. Все это уменьшает скорость до результата.
Например, я могла бы не пойти на преакселератор @mmaryasova, но тогда я бы вряд ли начала работать с клиентом с чеком 300+тыс. Точнее, начала бы – но скорее всего, годика через 2 я бы смогла провести необходимую подготовку (в данном случае мне нужно больше подготовки, продажи для меня непростая штука). Эти 2 года я бы не имела клиентов с чеком 300+тыс. А теперь посчитаем, сколько мне стоило бы не-участие, отказ от участия в программе?
– Благодаря программе у меня есть возможность получать минимум (беру специально по минимуму) 1 клиента в месяц на 300+тыс.
– За 2 года я бы привлекла 24 клиентов. Ок, учтем на всякий случай «отвалы» / churn, пусть он будет высокий – 30% (хотя выбранная модель предположительно должна давать результаты лучше). Тогда имеем 16 клиентов.
– 16 клиентов по 300 тыс (на самом деле несколько больше, но пусть 300 тыс) – это 4,8 млн руб. Это уже цена простой однушки в Подмосковье 🙂 Причем я считала не самый оптимистичный сценарий!
Купив участие в преакселераторе, чтобы наконец-то оформить свой продукт в том виде, в каком он мог бы принести пользу клиентам и мне, я купила пасс на ускорение. Обменять 300к на потенциальные 4,8 млн с высоким шансом их получения – это неплохой обмен, как по мне.
А вы покупаете пассы на ускорение?
Могу, разумеется. Если бы была совершенно не способна освоить бег или продажи самостоятельно, мне не имело бы смысла у кого-то учиться: мне не помогла бы никакая программа. Обучение не волшебная палочка, которая превращает не способных к обучению людей в суперменов.
Программы также не дают каких-то особенных, тайных знаний, которые нельзя было бы изучить или вывести самостоятельно. (А если вам такое обещают – бегите! Откуда такие обещальщики взяли знания, которые они собираются вам передать?). В чем тогда суть?
Наставничество и программы обучения с преподавателем не дают собственно «мастерство» в изучаемой области. Они дают другое: «ускорение в постановке мастерства».
Если я могу, заплатив относительно немного, получить нужные знания быстрее – то зачем мне мучиться самой? Зачем тратить время, мучительно выискивая качественную информацию и выстраивая детальный трек развития самостоятельно? Ведь действительно качественная образовательная траектория – плод дооолгих размышлений, исследований, поисков источников информации, постоянная корректировка по мере изучения. В общем, там под капотом НАМНОГО больше работы, чем кажется на первый взгляд. Все это уменьшает скорость до результата.
Например, я могла бы не пойти на преакселератор @mmaryasova, но тогда я бы вряд ли начала работать с клиентом с чеком 300+тыс. Точнее, начала бы – но скорее всего, годика через 2 я бы смогла провести необходимую подготовку (в данном случае мне нужно больше подготовки, продажи для меня непростая штука). Эти 2 года я бы не имела клиентов с чеком 300+тыс. А теперь посчитаем, сколько мне стоило бы не-участие, отказ от участия в программе?
– Благодаря программе у меня есть возможность получать минимум (беру специально по минимуму) 1 клиента в месяц на 300+тыс.
– За 2 года я бы привлекла 24 клиентов. Ок, учтем на всякий случай «отвалы» / churn, пусть он будет высокий – 30% (хотя выбранная модель предположительно должна давать результаты лучше). Тогда имеем 16 клиентов.
– 16 клиентов по 300 тыс (на самом деле несколько больше, но пусть 300 тыс) – это 4,8 млн руб. Это уже цена простой однушки в Подмосковье 🙂 Причем я считала не самый оптимистичный сценарий!
Купив участие в преакселераторе, чтобы наконец-то оформить свой продукт в том виде, в каком он мог бы принести пользу клиентам и мне, я купила пасс на ускорение. Обменять 300к на потенциальные 4,8 млн с высоким шансом их получения – это неплохой обмен, как по мне.
А вы покупаете пассы на ускорение?
Недавно вывела для себя такой принцип: «чтобы делать интересные вещи, нужно вести скучную жизнь».
Что это означает?
Я называю «интересной» жизнь слабо упорядоченную, в которой много места внезапным изменениям по собственной воле («а не пойду сегодня на тренировку!», «не в настроении сегодня делать то-то»). Много места переживаниям – фактически, им уделяется приоритетное внимание (по сравнению с делом). Внезапность, спонтанность, «сегодня будет так» – это выдержки из словаря тех, кто живет такой жизнью.
И эта жизнь – интересная. Почему? Потому что она обеспечивает столь нежно любимую мозгом новизну. Не рутина, а американские горки! Правда, времени на дела и достижение мастерства не хватает, но это такая ерунда, правда (без иронии)? Зато жизнь как кино!
Но если вы ведете такую жизнь, то делать интересные проекты вам будет сложно. Интересные проекты (личные, рабочие) требуют вложения серьезного количества усилий; много размышлений и попыток сделать. Если у вас «интересная» жизнь вне проектов и «интересные» проекты, и там, и там много неопределенности – вам просто намного сложнее будет реализовать такие проекты. Если вообще возможно.
Упорядоченная жизнь скучнее. Серьезно. Там гораздо больше плановой нагрузки – притом однообразной. Причем даже в областях, где много неопределенности (например, предпринимательство) или в «творческих» профессиях. Например, как говорит американский предприниматель Алекс Хормози / Alex Hormozi, создавший фактически отрасль микрофитнес-студий в США, развитие бизнеса – довольно скучная штука (в том плане, что придется много раз повторять одни и те же действия, например, запуск рекламы). Разработка интересных программ для фигуристов, как умеет делать тренерский штаб Тутберидзе – это опять-таки много плановой работы. Поставить программу. Получить предварительную оценку судей на контрольных прокатах. Поменять неудачные кусочки. Вычистить программу, чтобы фигурист доделывал движения до конца. Только тогда программа «заиграет», не будет казаться неряшливой. Много скучных действий.
И – скучная жизнь «за кулисами» больших успехов. Тутберидзе и чета Хормози работают много. Больше, чем среднестатистический работник. Соответственно, у них попросту нет сил и времени на длительные переживания, постоянные изменения в расписании по собственной воле и прочие признаки «интересной» жизни. Или – или.
Конечно, даже у живущих упорядоченной жизнью бывают «интересные» периоды. Например, последние 3 недели меня были скорее «интересными», чем упорядоченными (каюсь!). Но это сразу отразилось на моих результатах – и как следствие, на моем довольстве жизнью. Так что слишком «интересная» жизнь, видимо, не для меня. Лучше жить скучнее, но довольнее.
А ваша жизнь скорее «интересная» или «скучная»?
Что это означает?
Я называю «интересной» жизнь слабо упорядоченную, в которой много места внезапным изменениям по собственной воле («а не пойду сегодня на тренировку!», «не в настроении сегодня делать то-то»). Много места переживаниям – фактически, им уделяется приоритетное внимание (по сравнению с делом). Внезапность, спонтанность, «сегодня будет так» – это выдержки из словаря тех, кто живет такой жизнью.
И эта жизнь – интересная. Почему? Потому что она обеспечивает столь нежно любимую мозгом новизну. Не рутина, а американские горки! Правда, времени на дела и достижение мастерства не хватает, но это такая ерунда, правда (без иронии)? Зато жизнь как кино!
Но если вы ведете такую жизнь, то делать интересные проекты вам будет сложно. Интересные проекты (личные, рабочие) требуют вложения серьезного количества усилий; много размышлений и попыток сделать. Если у вас «интересная» жизнь вне проектов и «интересные» проекты, и там, и там много неопределенности – вам просто намного сложнее будет реализовать такие проекты. Если вообще возможно.
Упорядоченная жизнь скучнее. Серьезно. Там гораздо больше плановой нагрузки – притом однообразной. Причем даже в областях, где много неопределенности (например, предпринимательство) или в «творческих» профессиях. Например, как говорит американский предприниматель Алекс Хормози / Alex Hormozi, создавший фактически отрасль микрофитнес-студий в США, развитие бизнеса – довольно скучная штука (в том плане, что придется много раз повторять одни и те же действия, например, запуск рекламы). Разработка интересных программ для фигуристов, как умеет делать тренерский штаб Тутберидзе – это опять-таки много плановой работы. Поставить программу. Получить предварительную оценку судей на контрольных прокатах. Поменять неудачные кусочки. Вычистить программу, чтобы фигурист доделывал движения до конца. Только тогда программа «заиграет», не будет казаться неряшливой. Много скучных действий.
И – скучная жизнь «за кулисами» больших успехов. Тутберидзе и чета Хормози работают много. Больше, чем среднестатистический работник. Соответственно, у них попросту нет сил и времени на длительные переживания, постоянные изменения в расписании по собственной воле и прочие признаки «интересной» жизни. Или – или.
Конечно, даже у живущих упорядоченной жизнью бывают «интересные» периоды. Например, последние 3 недели меня были скорее «интересными», чем упорядоченными (каюсь!). Но это сразу отразилось на моих результатах – и как следствие, на моем довольстве жизнью. Так что слишком «интересная» жизнь, видимо, не для меня. Лучше жить скучнее, но довольнее.
А ваша жизнь скорее «интересная» или «скучная»?
Неистребима любовь человеческая к лайфхакам.
Провожу небольшое исследование для обновления учебника по собранности и изучения клиентских сегментов, которым нужно больше поддержки при обучении. И вот на одном интервью слышу следующее: «ну я вот понимаю, что надо меньше новости скроллить, но не получается. Мне бы какие-то практики на эту тему».
Я, конечно, добавлю в курс «Собранности» (часть программы «Моделирование и собранность» в ШСМ) информацию по приложениям, которые помогают прерывать сидение в соцсетях + уточню практику формирования ленты новостей. Но, боюсь, человеку это не сильно поможет. Потому что дело там, похоже, совсем не в практике, а в личном отношении к новостям и новостным каналам, в целях использования и их причинах.
Если человек использует ленту новостей для снятия внутренней тревожности или как способ сбежать от жизненной «текучки» в что-то «интересненькое у других», то он обойдет любые приложения и «хакнет» любые практики – в общем, поведет себя, как любой уважающий себя наркоман. Да-да, информационная /новостная наркомания – та же наркомания, только с чуть менее серьезными прямыми последствиями для людей. Здоровье не подкосит так сильно, как обычная наркомания. Правда, скорее всего, будет сильно мешать наладить такую жизнь, какую хочется вести, да и станет серьезным препятствием для роста мастерства. А заодно может привести и к негативным финансовым последствиям: я еще не видела информационных наркоманов, которые бы сами извлекали пользу из своей наркомании. Скорее, их внимание «майнят» другие, извлекая из них эмоции и деньги. Но, конечно же, если вы – информационный наркоман, то вы то самое исключение, одно на миллион) Каждый из вас)
А если серьезно, без иронии: в таких случаях речь уже не о «лайфхаках», а в вырабатывании «внутреннего контролера», который не позволяет часами скроллить ленты новостей. И это делается либо самостоятельно – долго, со сжатыми зубами, с возвращением себя к выработке привычки после срывов – даже если для этого понадобится тащить себя за шкирку из этого состояния. Либо – с внешней помощью: психологи, наставники и так далее (чтобы ускориться и получить некоторую «страховку» от того, чтобы бросить превращение из информационного наркомана в человека, уделяющего пристальное внимание сначала своей жизни и жизни близких, и только потом – новостям). Внешняя помощь позволит пройти этот путь чуть легче, но шаги все равно придется делать самостоятельно.
Я не знаю других способов избавиться от привычки, которые бы «просто взяли и сработали» без сознательного участия человека – не нашла. И сильно подозреваю, что их – нет. Практики, лайфхаки и прочее лишь помощь, но не замена собственным усилиям. А что касается продающих «волшебные таблетки»... что ж, оставлю на их совести то, что они делают.
Провожу небольшое исследование для обновления учебника по собранности и изучения клиентских сегментов, которым нужно больше поддержки при обучении. И вот на одном интервью слышу следующее: «ну я вот понимаю, что надо меньше новости скроллить, но не получается. Мне бы какие-то практики на эту тему».
Я, конечно, добавлю в курс «Собранности» (часть программы «Моделирование и собранность» в ШСМ) информацию по приложениям, которые помогают прерывать сидение в соцсетях + уточню практику формирования ленты новостей. Но, боюсь, человеку это не сильно поможет. Потому что дело там, похоже, совсем не в практике, а в личном отношении к новостям и новостным каналам, в целях использования и их причинах.
Если человек использует ленту новостей для снятия внутренней тревожности или как способ сбежать от жизненной «текучки» в что-то «интересненькое у других», то он обойдет любые приложения и «хакнет» любые практики – в общем, поведет себя, как любой уважающий себя наркоман. Да-да, информационная /новостная наркомания – та же наркомания, только с чуть менее серьезными прямыми последствиями для людей. Здоровье не подкосит так сильно, как обычная наркомания. Правда, скорее всего, будет сильно мешать наладить такую жизнь, какую хочется вести, да и станет серьезным препятствием для роста мастерства. А заодно может привести и к негативным финансовым последствиям: я еще не видела информационных наркоманов, которые бы сами извлекали пользу из своей наркомании. Скорее, их внимание «майнят» другие, извлекая из них эмоции и деньги. Но, конечно же, если вы – информационный наркоман, то вы то самое исключение, одно на миллион) Каждый из вас)
А если серьезно, без иронии: в таких случаях речь уже не о «лайфхаках», а в вырабатывании «внутреннего контролера», который не позволяет часами скроллить ленты новостей. И это делается либо самостоятельно – долго, со сжатыми зубами, с возвращением себя к выработке привычки после срывов – даже если для этого понадобится тащить себя за шкирку из этого состояния. Либо – с внешней помощью: психологи, наставники и так далее (чтобы ускориться и получить некоторую «страховку» от того, чтобы бросить превращение из информационного наркомана в человека, уделяющего пристальное внимание сначала своей жизни и жизни близких, и только потом – новостям). Внешняя помощь позволит пройти этот путь чуть легче, но шаги все равно придется делать самостоятельно.
Я не знаю других способов избавиться от привычки, которые бы «просто взяли и сработали» без сознательного участия человека – не нашла. И сильно подозреваю, что их – нет. Практики, лайфхаки и прочее лишь помощь, но не замена собственным усилиям. А что касается продающих «волшебные таблетки»... что ж, оставлю на их совести то, что они делают.
Обсуждаем с клиентом проблемы, почему проекты двигаются медленно. Определили, что их просто банально много (30 проектов одновременно в работе у отдела с 4 сотрудниками + управленцем – не хотите ли?). Но также определили, что часть проектов, которые могли бы делаться быстрее, не делаются, потому что нарушен принцип «оптимизируем сначала на выходе, а не на входе».
Что же это за принцип?
«Оптимизировать на выходе, а не на входе» означает, что вы в первую очередь сосредотачиваетесь на доведении начатых дел до конца – а не на то, чтобы бросаться немедленно обрабатывать любую вводную.
Что часто происходит:
Работаем над имеющимися задачами
Прилетает новая вводная – бросаем все и переключаемся на ее обработку, не оценивая, насколько это было необходимо
🤯
Работа стоит, все в аврале, управленец в печали.
Почему все происходит так, а не иначе?
➡️ Тут нам мешает конструкция нашего мозга: а именно наша управленческая система 1 (S1 по Канеману). Она по умолчанию отвечает за обработку «входящих» сигналов. Так происходит потому, что это важно для нашего выживания: а вдруг из среды «прилетит» что-то, что может нас убить? Но в бизнесе это мешает. S1 автоматом считает, что «прошлые» сигналы нас не убили – а значит, новые сигналы (которые еще могут убить) важнее, и реагирует на них в первую очередь. В итоге наше внимание автоматически направляется на «новенькое».
Но в бизнесе нет вещей, которые убивают компанию за доли секунды (скорость срабатывания S1). В бизнесе важнее точные решения, а не мгновенность реакции. В итоге, если мы позволяем автомату S1 сработать «как надо» и не прерываем его, то мы попадаем в дурной цикл: прилетают новые вводные – внимание отвлекается на них – работа простаивает – проблемы копятся – создается аврал – прилетают новые вводные...
😢 Что же делать?
1️⃣ Признать, что ресурсы ограничены. (Я не устану это повторять). Люди с гипер-ответственностью часто пытаются (сознательно или нет) поиграть в героев и взвалить на себя побольше и тащить, тащить, тащить... пока не закончится ресурс затыкать дыры здоровьем.
2️⃣ Замерить реальную скорость выпуска рабочих продуктов. Перестать планировать себе больше, чем вы можете выполнить! Рабочую нагрузку можно повышать, только если вы справляетесь с текущей. Если уже нет – пришло время остановиться и перепланировать. Или написать мне)
3️⃣ Планировать работу с учетом реальной скорости получения результатов. Понятно, что иногда вам придется ставить в график больше работ, чем вы можете выполнить хорошо – этого будут требовать окружающие, такое поведение оценивать как «качественную работу» (увы, встречается). Что ж, значит, придется сделать «ку» – но при первой же возможности вернуться в нормальный график работы. С клиентом делаем это, и, как уже писала ранее, было 24 большие работы («клиентские пакеты»), стало 15. Сейчас количество болтается возле этой цифры – но тут уже нужны организационные решения более глубокие (например, отказ от части проектов – хаоса и так хватает!).
4️⃣ Планировать разбор новых вводных в специально выделенных слотах (вместо немедленной работы над ними). Если вводная не слишком важна, она точно должна быть обработана сейчас?
5️⃣ Иметь критерии приоритизации проектов и дел. По критериям выбирать дела и проекты, попадающие в пул «приоритетных», и в первую очередь уделять внимание им.
Кстати, об этом же пишет Стив Тендон в книге Tame Your Work Flow / The Book of TameFlow (современная версия TOC для управления проектами в разработке). О том, что это за книга и чем может быть полезна, я напишу отдельный пост.
А вы оптимизируете на выходе или на входе?
Что же это за принцип?
«Оптимизировать на выходе, а не на входе» означает, что вы в первую очередь сосредотачиваетесь на доведении начатых дел до конца – а не на то, чтобы бросаться немедленно обрабатывать любую вводную.
Что часто происходит:
Работаем над имеющимися задачами
Прилетает новая вводная – бросаем все и переключаемся на ее обработку, не оценивая, насколько это было необходимо
🤯
Работа стоит, все в аврале, управленец в печали.
Почему все происходит так, а не иначе?
➡️ Тут нам мешает конструкция нашего мозга: а именно наша управленческая система 1 (S1 по Канеману). Она по умолчанию отвечает за обработку «входящих» сигналов. Так происходит потому, что это важно для нашего выживания: а вдруг из среды «прилетит» что-то, что может нас убить? Но в бизнесе это мешает. S1 автоматом считает, что «прошлые» сигналы нас не убили – а значит, новые сигналы (которые еще могут убить) важнее, и реагирует на них в первую очередь. В итоге наше внимание автоматически направляется на «новенькое».
Но в бизнесе нет вещей, которые убивают компанию за доли секунды (скорость срабатывания S1). В бизнесе важнее точные решения, а не мгновенность реакции. В итоге, если мы позволяем автомату S1 сработать «как надо» и не прерываем его, то мы попадаем в дурной цикл: прилетают новые вводные – внимание отвлекается на них – работа простаивает – проблемы копятся – создается аврал – прилетают новые вводные...
😢 Что же делать?
1️⃣ Признать, что ресурсы ограничены. (Я не устану это повторять). Люди с гипер-ответственностью часто пытаются (сознательно или нет) поиграть в героев и взвалить на себя побольше и тащить, тащить, тащить... пока не закончится ресурс затыкать дыры здоровьем.
2️⃣ Замерить реальную скорость выпуска рабочих продуктов. Перестать планировать себе больше, чем вы можете выполнить! Рабочую нагрузку можно повышать, только если вы справляетесь с текущей. Если уже нет – пришло время остановиться и перепланировать. Или написать мне)
3️⃣ Планировать работу с учетом реальной скорости получения результатов. Понятно, что иногда вам придется ставить в график больше работ, чем вы можете выполнить хорошо – этого будут требовать окружающие, такое поведение оценивать как «качественную работу» (увы, встречается). Что ж, значит, придется сделать «ку» – но при первой же возможности вернуться в нормальный график работы. С клиентом делаем это, и, как уже писала ранее, было 24 большие работы («клиентские пакеты»), стало 15. Сейчас количество болтается возле этой цифры – но тут уже нужны организационные решения более глубокие (например, отказ от части проектов – хаоса и так хватает!).
4️⃣ Планировать разбор новых вводных в специально выделенных слотах (вместо немедленной работы над ними). Если вводная не слишком важна, она точно должна быть обработана сейчас?
5️⃣ Иметь критерии приоритизации проектов и дел. По критериям выбирать дела и проекты, попадающие в пул «приоритетных», и в первую очередь уделять внимание им.
Кстати, об этом же пишет Стив Тендон в книге Tame Your Work Flow / The Book of TameFlow (современная версия TOC для управления проектами в разработке). О том, что это за книга и чем может быть полезна, я напишу отдельный пост.
А вы оптимизируете на выходе или на входе?
Результаты 5-месячной программы «Моделирование и собранность»
Подвели на этой неделе результаты программы “Моделирование и собранность”, проведенной для корпоративной группы, совместно с заказчиком. Приятно порадовались все 😀
Заказчик – потому что эффект от курса оказался даже больше, чем он ожидал. Несколько раз повторил “думал, что эффект будет хуже” 😅
В частности, оказалось, что руководители высвободили себе рабочий ресурс (в среднем 3 часа в неделю, рекорд – 7) за счет сокращения лишней коммуникации. Стали брать меньше проектов в работу одновременно (потому что они все равно не делаются хорошо): по 2-3 проекта оказались отложены (пересмотрены приоритеты).
Стали быстрее и легче договариваться. Если раньше целая встреча на пару часов могла пройти впустую, то теперь (благодаря моделированию) могут быстрее понять, о чем речь, быстрее договориться. И, конечно, не дают сотрудникам прийти на встречу неподготовленными: повестка встречи определяется заранее, как и вопросы, и в ходе всей встречи внимание удерживается на повестке и фиксации следующих шагов (что делать дальше).
Осенью по программе пойдет вторая группа от этой же компании. Будем учить теперь подчиненных (большая группа), в том числе “радикальному фокусу”: не брать на себя лишнее, делать хорошо и очень хорошо выбранное, меньше работать “в отвал”. Буду также помогать продвинуть идею “радикального фокуса на лучших клиентах”. И, конечно же, быстрее находить общий язык!
Осенью будет жарко 😎
Подвели на этой неделе результаты программы “Моделирование и собранность”, проведенной для корпоративной группы, совместно с заказчиком. Приятно порадовались все 😀
Заказчик – потому что эффект от курса оказался даже больше, чем он ожидал. Несколько раз повторил “думал, что эффект будет хуже” 😅
В частности, оказалось, что руководители высвободили себе рабочий ресурс (в среднем 3 часа в неделю, рекорд – 7) за счет сокращения лишней коммуникации. Стали брать меньше проектов в работу одновременно (потому что они все равно не делаются хорошо): по 2-3 проекта оказались отложены (пересмотрены приоритеты).
Стали быстрее и легче договариваться. Если раньше целая встреча на пару часов могла пройти впустую, то теперь (благодаря моделированию) могут быстрее понять, о чем речь, быстрее договориться. И, конечно, не дают сотрудникам прийти на встречу неподготовленными: повестка встречи определяется заранее, как и вопросы, и в ходе всей встречи внимание удерживается на повестке и фиксации следующих шагов (что делать дальше).
Осенью по программе пойдет вторая группа от этой же компании. Будем учить теперь подчиненных (большая группа), в том числе “радикальному фокусу”: не брать на себя лишнее, делать хорошо и очень хорошо выбранное, меньше работать “в отвал”. Буду также помогать продвинуть идею “радикального фокуса на лучших клиентах”. И, конечно же, быстрее находить общий язык!
Осенью будет жарко 😎
Обновление для подписчиков
Дорогие подписчики!
Телеграм я завела по заданию. Изначально не очень хотела, поскольку уже пишу посты в ТенЧате, но меня убедили, что сделать надо.
Практика показала, что не хотела я не зря: пока я сама веду каналы, а не с командой, распыляться на 2 канала – глупо.
Поэтому тут посты будут сейчас редко. Иногда могу перепостить что-то из ТенЧата, иногда могу запостить "неформат" для ТенЧата.
Но основной канал для публикаций у меня – это ТенЧат: https://tenchat.ru/annlub
Поэтому, если есть желание потреблять информацию более-менее регулярно, то приглашаю подписаться на посты там.
Дорогие подписчики!
Телеграм я завела по заданию. Изначально не очень хотела, поскольку уже пишу посты в ТенЧате, но меня убедили, что сделать надо.
Практика показала, что не хотела я не зря: пока я сама веду каналы, а не с командой, распыляться на 2 канала – глупо.
Поэтому тут посты будут сейчас редко. Иногда могу перепостить что-то из ТенЧата, иногда могу запостить "неформат" для ТенЧата.
Но основной канал для публикаций у меня – это ТенЧат: https://tenchat.ru/annlub
Поэтому, если есть желание потреблять информацию более-менее регулярно, то приглашаю подписаться на посты там.
tenchat.ru
Анна Лубенченко, Москва, 31 год — Генеральный директор в Лубенченко Анна Андреевна, отзывы
💪 эксперт по менеджменту компетентных человекочасов
➡️ помогаю разработчикам и организационным директорам софтверных компаний пройти последнюю милю до результата организационные изменения до победного конца
🏆 Результаты
Более 100 студентов в Школе Системного…
➡️ помогаю разработчикам и организационным директорам софтверных компаний пройти последнюю милю до результата организационные изменения до победного конца
🏆 Результаты
Более 100 студентов в Школе Системного…
12 октября: открытый вебинар по TameFlow – теории ограничений для ИТ-проектов
Разрабатываю для Сбер.Университета небольшой обзорный курс по TameFlow – современной (постголдраттовской) версии теории ограничений, которая приспособлена специально для знаниевых проектов (в частности, ИТ).
Планирую обкатывать материал для курса на открытых вебинарах – четко в соответствии с принципами TameFlow 😀
Вебинары бесплатные, участие свободное. Запись вебинара может быть опубликована через какое-то время, однако без гарантий. Лучшая гарантия, что вы не пропустите материал – участие в вебинаре)
Первый вебинар завтра, 12 октября, с 12:00 по 14:00 по Москве. Присоединиться можно будет по ссылке на вебинар.
Идентификатор конференции: 870 4553 5341
Код доступа: 579456
Присоединяйтесь!)
Разрабатываю для Сбер.Университета небольшой обзорный курс по TameFlow – современной (постголдраттовской) версии теории ограничений, которая приспособлена специально для знаниевых проектов (в частности, ИТ).
Планирую обкатывать материал для курса на открытых вебинарах – четко в соответствии с принципами TameFlow 😀
Вебинары бесплатные, участие свободное. Запись вебинара может быть опубликована через какое-то время, однако без гарантий. Лучшая гарантия, что вы не пропустите материал – участие в вебинаре)
Первый вебинар завтра, 12 октября, с 12:00 по 14:00 по Москве. Присоединиться можно будет по ссылке на вебинар.
Идентификатор конференции: 870 4553 5341
Код доступа: 579456
Присоединяйтесь!)
«Я стал другим человеком»: как студент стал работать меньше и успевать больше
Студент, который прошел курс “Моделирование и собранность” и благодаря изученным методам организации рабочего дня смог уменьшить число переработок и снизил число стихийных/внеплановых задач (скрытых работ) с 40-45% до 15%. Слово студенту:
Кроме того, он смог обучить сотрудника, который тратил 4 часа в день (!) на всякую ерунду. То есть, высвободил для качественной работы и качественного досуга 20 часов в (рабочую) неделю или 980 часов в год (за 49 рабочих недель).
И это – не единичный результат. Как сказала студентка корпоративной группы, которой было сложно выделять время на обучение, к концу программы: “Я поняла, что работы не больше, чем времени”. Кстати, у нас учится уже третья группа из этой организации)
Как мы получаем такой результат? Без магии и без “секретных уникальных методик”. Только кристально четкое понимание, что компетентных человекочасов в течение дня/недели/месяца/года крайне мало, и что нужно очень грамотно им управлять.
О том, сколько компетентных человекочасов у нас есть в среднем (по данным реальных расчетов – моих и студентов!), какими методами извлекать из них максимум и чему для этого надо научиться, я расскажу на вебинаре «Как повысить личную продуктивность за 3 недели», который состоится в среду 13 марта, в 18:30 по Москве.
Записывайтесь на вебинар в боте @UpgradeYourProductivityBot. Запись выкладываться в открытый доступ в ближайшее время не будет, так что если не придете – то придется ждать следующего веба, который будет неизвестно когда)
До встречи на вебинаре!
Студент, который прошел курс “Моделирование и собранность” и благодаря изученным методам организации рабочего дня смог уменьшить число переработок и снизил число стихийных/внеплановых задач (скрытых работ) с 40-45% до 15%. Слово студенту:
Это всё помогло выявить скрытые работы, которые у меня появляются в течении недели, и благодаря этому я значительно снизил объем незапланированных задач на неделе, ранее было порядка 40-45% задач в неделю не запланированы, сейчас же только 15-20%.
И это позволило мне значительно повысить качество планирования, я стал наглядно видеть помещается мне какая-либо задача или не помещается на неделю и из-за этого я перестал брать задачи сверх того, что могу сделать. А это повлияло на то, как я загружен, мои недели стали более стабильны, уменьшилось количество переработок, уменьшилось количество стресса.
Мой распорядок дня стал правильным, я написал для этого чек-лист на недельное планирование и оперативное планирование и из-за этого у меня первая часть рабочего дня менее загружена встречами и больше сложными задачами которые требуют много внимания, у меня появились слоты для отдыха чтобы не допускать непрерывную работу на протяжении более 2-ух часов.
Механически - никакой магии, всё весьма простые действия. Но, то какую они дают пользу, и насколько они меняют моё состояние, мою продуктивность, мою результативность на работе настолько велико, что это даже очень тяжело описать словами, я буквально другой человек, и при этом когда ты начинаешь осознанно работать с каждым из этих изменений, начинаешь понимать что это не простые вещи, сделать что-то из этого - легко, сделать хорошо что-то из этого - очень сложно, и мастерство в каждом из этих навыков нужно прокачивать и даже с вещами которые у меня получаются сейчас на мой взгляд хорошо, я всё равно вижу аспекты которые можно улучшить, делать качественнее, быстрее, с меньшим количеством сил. Это всё можно сказать поразительно. Спасибо вам за эту программу!
Кроме того, он смог обучить сотрудника, который тратил 4 часа в день (!) на всякую ерунду. То есть, высвободил для качественной работы и качественного досуга 20 часов в (рабочую) неделю или 980 часов в год (за 49 рабочих недель).
И это – не единичный результат. Как сказала студентка корпоративной группы, которой было сложно выделять время на обучение, к концу программы: “Я поняла, что работы не больше, чем времени”. Кстати, у нас учится уже третья группа из этой организации)
Как мы получаем такой результат? Без магии и без “секретных уникальных методик”. Только кристально четкое понимание, что компетентных человекочасов в течение дня/недели/месяца/года крайне мало, и что нужно очень грамотно им управлять.
О том, сколько компетентных человекочасов у нас есть в среднем (по данным реальных расчетов – моих и студентов!), какими методами извлекать из них максимум и чему для этого надо научиться, я расскажу на вебинаре «Как повысить личную продуктивность за 3 недели», который состоится в среду 13 марта, в 18:30 по Москве.
Записывайтесь на вебинар в боте @UpgradeYourProductivityBot. Запись выкладываться в открытый доступ в ближайшее время не будет, так что если не придете – то придется ждать следующего веба, который будет неизвестно когда)
До встречи на вебинаре!
Channel name was changed to «Исполнительская дисциплина для руководителей»
Итак, основная активность теперь будет переноситься сюда, в Телеграм-канал, вместо ТенЧата.
ТенЧат – миленькое место, чтобы потренироваться писать посты, но слишком уж много ограничений по формату (опубликуешь ссылку на видео на Ютубе – режут охваты), и для бизнес-активности не подходит.
На следующей неделе проведу вебинар «Как повысить личную продуктивность за 3 недели». ДАТУ И ВРЕМЯ ПОМЕНЯЛА ПО ЗАПРОСАМ: он состоится в четверг, 14 марта, в 19:00. Расскажу, как мои студенты за 3 недели начинают чаще доводить дела до конца, работая меньше по времени (!). Это свеженькие результаты группы корпоративного потока)
Запись на вебинар в боте: @UpgradeYourProductivityBot. Он напомнит о вебе и пришлет ссылку)
ТенЧат – миленькое место, чтобы потренироваться писать посты, но слишком уж много ограничений по формату (опубликуешь ссылку на видео на Ютубе – режут охваты), и для бизнес-активности не подходит.
На следующей неделе проведу вебинар «Как повысить личную продуктивность за 3 недели». ДАТУ И ВРЕМЯ ПОМЕНЯЛА ПО ЗАПРОСАМ: он состоится в четверг, 14 марта, в 19:00. Расскажу, как мои студенты за 3 недели начинают чаще доводить дела до конца, работая меньше по времени (!). Это свеженькие результаты группы корпоративного потока)
Запись на вебинар в боте: @UpgradeYourProductivityBot. Он напомнит о вебе и пришлет ссылку)
Менеджмент компетентных человекочасов pinned «Итак, основная активность теперь будет переноситься сюда, в Телеграм-канал, вместо ТенЧата. ТенЧат – миленькое место, чтобы потренироваться писать посты, но слишком уж много ограничений по формату (опубликуешь ссылку на видео на Ютубе – режут охваты), и для…»
«Я выставил 5 фокусов на день, но они не сработали» – слышу уже не в первый раз. Это очень, очень порочная практика, которая чаще приводит к разочарованию, чем к результатам.
Серьезно. Я как-то пробовала замерять, сколько раз мне потом рассказывают о том, что «все получилось». И, увы, это происходит редко... Хорошо, если примерно 1 раз в 3 недели. То есть, это выстреливает в 1 случае из 15 или даже реже!
Это происходит потому, что объем внимания ограничен. Мы можем удержать во внимании 7+/-2 объекта, но... достаточно недолго и достаточно простых объектов. То есть, мы можем в течение минут отслеживать, что произойдет, допустим, с 7 ноутбуками; но как только речь заходит о, например, рабочих проектах и удержании внимания на них месяцами (а иногда и годами!), то все резко усложняется. Пока выяснили, что больше 3 проектов качественно удержать во внимании не получается: об этом говорит и личный опыт, и опыт студентов.
Но не только объем внимания ограничен. Ограничено еще и число продуктивных часов, в течение которых вы способны решать по-настоящему сложные задачи. Вот и получается, что если вы не занимаетесь менеджментом компетентных человекочасов, о которых еще поговорим на вебинаре, и пробуете выставлять 5 фокусов на день, то вы все равно не успеете и не сможете сделать все. 1-2 цели выделятся как «поважнее», остальными вы пожертвуете, а потом будете казнить себя.
В целом, подсознательно люди как-то это понимают... Но самое веселое начинается потом. Потому что, даже видя, что оно не работает регулярно/систематически, люди все равно пробуют выставлять 5 фокусов на день! Потому что «очень надо», потому что «когда-то же сработало», потому что «очень хочется, чтобы сработало» и так далее. И здесь крайне сложно удержать себя от того, чтобы не пробовать выставлять 5 фокусов на день, даже если хочется.
На вебинаре я расскажу подробнее, на конкретном примере, как можно обмануть себя с 5 фокусами на день, причем очень неочевидным способом. И как управлять приоритетами, когда есть много чего «важного».
Приходите в четверг, 14 марта, в 19:00 на вебинар «Как повысить личную продуктивность за 3 недели». Запись в боте @UpgradeYourProductivityBot.
Серьезно. Я как-то пробовала замерять, сколько раз мне потом рассказывают о том, что «все получилось». И, увы, это происходит редко... Хорошо, если примерно 1 раз в 3 недели. То есть, это выстреливает в 1 случае из 15 или даже реже!
Это происходит потому, что объем внимания ограничен. Мы можем удержать во внимании 7+/-2 объекта, но... достаточно недолго и достаточно простых объектов. То есть, мы можем в течение минут отслеживать, что произойдет, допустим, с 7 ноутбуками; но как только речь заходит о, например, рабочих проектах и удержании внимания на них месяцами (а иногда и годами!), то все резко усложняется. Пока выяснили, что больше 3 проектов качественно удержать во внимании не получается: об этом говорит и личный опыт, и опыт студентов.
Но не только объем внимания ограничен. Ограничено еще и число продуктивных часов, в течение которых вы способны решать по-настоящему сложные задачи. Вот и получается, что если вы не занимаетесь менеджментом компетентных человекочасов, о которых еще поговорим на вебинаре, и пробуете выставлять 5 фокусов на день, то вы все равно не успеете и не сможете сделать все. 1-2 цели выделятся как «поважнее», остальными вы пожертвуете, а потом будете казнить себя.
В целом, подсознательно люди как-то это понимают... Но самое веселое начинается потом. Потому что, даже видя, что оно не работает регулярно/систематически, люди все равно пробуют выставлять 5 фокусов на день! Потому что «очень надо», потому что «когда-то же сработало», потому что «очень хочется, чтобы сработало» и так далее. И здесь крайне сложно удержать себя от того, чтобы не пробовать выставлять 5 фокусов на день, даже если хочется.
На вебинаре я расскажу подробнее, на конкретном примере, как можно обмануть себя с 5 фокусами на день, причем очень неочевидным способом. И как управлять приоритетами, когда есть много чего «важного».
Приходите в четверг, 14 марта, в 19:00 на вебинар «Как повысить личную продуктивность за 3 недели». Запись в боте @UpgradeYourProductivityBot.
7,5 часов собирала материал...
для вебинара по повышению продуктивности без лишних усилий! А все потому, что собирала статистику по тому, как мы реально работаем))
Вот как вы думаете, сколько часов в день мы работаем продуктивно в среднем? А сколько часов работает 90% людей? Вы представляете, а я теперь точно знаю! И это резко сделало мою жизнь сложнее 😂 Потому что когда понимаешь, как мало времени у тебя есть на честную качественную работу НА САМОМ ДЕЛЕ, то потери этого времени вызывают легкий ужас 🙈 Не знаю, каково это – остаться совсем без денег к концу месяца, но кажется, должно быть похоже по ощущениям.
И главное, даже ведь не договоришься с собой, что ты “исключение”. Потому что исключения у меня в табличке есть, те самые 10%. И они работают... нет, не в 2 раза больше остальных. Сколько – поделюсь на вебинаре «Как повысить личную продуктивность за 3 недели», где покажу, какими методами наши студенты за 3 недели выруливают из текущих пожаров (и тогда-то начинается самое интересное).
Приходите 14 марта, в 18:00. Записаться на вебинар можно в боте @UpgradeYourProductivityBot.
для вебинара по повышению продуктивности без лишних усилий! А все потому, что собирала статистику по тому, как мы реально работаем))
Вот как вы думаете, сколько часов в день мы работаем продуктивно в среднем? А сколько часов работает 90% людей? Вы представляете, а я теперь точно знаю! И это резко сделало мою жизнь сложнее 😂 Потому что когда понимаешь, как мало времени у тебя есть на честную качественную работу НА САМОМ ДЕЛЕ, то потери этого времени вызывают легкий ужас 🙈 Не знаю, каково это – остаться совсем без денег к концу месяца, но кажется, должно быть похоже по ощущениям.
И главное, даже ведь не договоришься с собой, что ты “исключение”. Потому что исключения у меня в табличке есть, те самые 10%. И они работают... нет, не в 2 раза больше остальных. Сколько – поделюсь на вебинаре «Как повысить личную продуктивность за 3 недели», где покажу, какими методами наши студенты за 3 недели выруливают из текущих пожаров (и тогда-то начинается самое интересное).
Приходите 14 марта, в 18:00. Записаться на вебинар можно в боте @UpgradeYourProductivityBot.
Channel name was changed to «Менеджмент компетентных человекочасов»
Чуть не потеряла в расчетах полтора часа времени!
Сегодня подбивала “бюджет времени”. И обнаружила, что чуть не забыла целых 1,5 часа времени! Пришлось восстанавливать (по временнЫм меткам), чем занималась. К счастью, дело было сегодня, так что метки нашла)
Но сама проблема нередкая)) Часть людей тщательно замеряют время и ничего не теряют. Часть людей честно признается, что в бездну утекает час-другой времени. Но часть “хакает” задание по расчету бюджета времени. У них самые эпичные потери времени в расчетах.
Рекорд на данный момент – 7 (!) потерянных часов. Неплохо, я считаю. 7 часов в день тратятся непонятно куда; это же половина сознательного времени (при 14 часах времени на сознательную деятельность помимо “техобслуживания организма”) или больше половины!
В среднем, конечно, теряется меньше времени. Сколько именно и где – я расскажу на вебинаре вебинаре «Как повысить личную продуктивность за 3 недели».
Приходите 14 марта, в 18:00. Записаться на вебинар можно в боте @UpgradeYourProductivityBot.
Сегодня подбивала “бюджет времени”. И обнаружила, что чуть не забыла целых 1,5 часа времени! Пришлось восстанавливать (по временнЫм меткам), чем занималась. К счастью, дело было сегодня, так что метки нашла)
Но сама проблема нередкая)) Часть людей тщательно замеряют время и ничего не теряют. Часть людей честно признается, что в бездну утекает час-другой времени. Но часть “хакает” задание по расчету бюджета времени. У них самые эпичные потери времени в расчетах.
Рекорд на данный момент – 7 (!) потерянных часов. Неплохо, я считаю. 7 часов в день тратятся непонятно куда; это же половина сознательного времени (при 14 часах времени на сознательную деятельность помимо “техобслуживания организма”) или больше половины!
В среднем, конечно, теряется меньше времени. Сколько именно и где – я расскажу на вебинаре вебинаре «Как повысить личную продуктивность за 3 недели».
Приходите 14 марта, в 18:00. Записаться на вебинар можно в боте @UpgradeYourProductivityBot.
«Как повысить личную продуктивность за 3 недели» 14 марта в 18:00 – 20.00
Расскажу, как за 3 недели наши студенты повышают производительность труда, делая меньше:
– успевают сделать важные задачи, не выходя за рамки рабочего дня (”если бы не такой режим, скорее не успел бы и работал до 21-22 часов”)
– получают более предсказуемое расписание, даже если им часто прилетают новые вводные (сокращают свою стихийную нагрузку с 50% до 25-35%, а некоторые и до 15-20%)
– не чувствуют себя убитыми к концу дня / недели и способны решать сложные задачи;
– начинают наконец-то делегировать дела, даже если до этого много объясняли себе, почему это делать не надо)
Никаких секретных методик! Только нормальные современные методы операционного менеджмента, которые банально недостаточно распространены.
Из-за этого мы прикладываем избыточные усилия там, где они не нужны, и не занимаемся по-настоящему важным. Если вы перестаете делать “лишнее”, у вас высвобождаются “компетентные человекочасы”, которые вы можете вложить в выявление и решение по-настоящему сложных и не сразу видимых проблем (например, сможете выяснить, что вдолгую сливаете 80% бюджета на маркетинг из-за быстрого отвала клиентов при том, что продажи есть каждый месяц – реальный кейс).
Вебинар не подойдет тем, кто:
❌ верит в секретные секреты и ищет уникальные методики, позволяющие получить прямую связь с космосом;
❌ не хочет честно ответить себе на вопрос “чем я занимаюсь в течение дня”;
❌ не готов учить своих сотрудников планировать свою нагрузку (как это делать, обсудим на вебинаре), но хочет требовать от сотрудников (и еще и требовать нереального).
Для записи на вебинар есть бот @UpgradeYourProductivityBot.
Обратите внимание!
Если вы отписались от сообщений бота, вы не получите ссылку на вебинар!
Хорошего дня и до встречи на вебинаре!
Расскажу, как за 3 недели наши студенты повышают производительность труда, делая меньше:
– успевают сделать важные задачи, не выходя за рамки рабочего дня (”если бы не такой режим, скорее не успел бы и работал до 21-22 часов”)
– получают более предсказуемое расписание, даже если им часто прилетают новые вводные (сокращают свою стихийную нагрузку с 50% до 25-35%, а некоторые и до 15-20%)
– не чувствуют себя убитыми к концу дня / недели и способны решать сложные задачи;
– начинают наконец-то делегировать дела, даже если до этого много объясняли себе, почему это делать не надо)
Никаких секретных методик! Только нормальные современные методы операционного менеджмента, которые банально недостаточно распространены.
Из-за этого мы прикладываем избыточные усилия там, где они не нужны, и не занимаемся по-настоящему важным. Если вы перестаете делать “лишнее”, у вас высвобождаются “компетентные человекочасы”, которые вы можете вложить в выявление и решение по-настоящему сложных и не сразу видимых проблем (например, сможете выяснить, что вдолгую сливаете 80% бюджета на маркетинг из-за быстрого отвала клиентов при том, что продажи есть каждый месяц – реальный кейс).
Вебинар не подойдет тем, кто:
❌ верит в секретные секреты и ищет уникальные методики, позволяющие получить прямую связь с космосом;
❌ не хочет честно ответить себе на вопрос “чем я занимаюсь в течение дня”;
❌ не готов учить своих сотрудников планировать свою нагрузку (как это делать, обсудим на вебинаре), но хочет требовать от сотрудников (и еще и требовать нереального).
Для записи на вебинар есть бот @UpgradeYourProductivityBot.
Обратите внимание!
Если вы отписались от сообщений бота, вы не получите ссылку на вебинар!
Хорошего дня и до встречи на вебинаре!
Провела в четверг вебинар. Хорошо посидели!)
Обсудили, помимо всего прочего, проклятие "процессности": когда фокусируются на процессе выполнения работ и забывают о результате. Хотя весь процесс и существует ради него!
Кроме того, обсудили способ повысить личную производительность труда за счет более оптимального распределения работ в ходе дня.
И возник вопрос "а чем плоха стихийная нагрузка". Отвечу на него отдельным постом 😉
Обсудили, помимо всего прочего, проклятие "процессности": когда фокусируются на процессе выполнения работ и забывают о результате. Хотя весь процесс и существует ради него!
Кроме того, обсудили способ повысить личную производительность труда за счет более оптимального распределения работ в ходе дня.
И возник вопрос "а чем плоха стихийная нагрузка". Отвечу на него отдельным постом 😉
Хочу поспорить с утверждением, что стихийная нагрузка – это плохо! А как же быстрая адаптация под ситуацию?
– примерно такой вопрос задали на вебинаре “Как повысить личную продуктивность за 3 недели”, который прошел в четверг. Что ж, разберем его сегодня!
Во-первых, стихийная нагрузка – это не что-то “хорошее” или “плохое”, это просто данность 😀 Вероятно, могло сложиться впечатление, что я эту нагрузку “хаю”, но это не так. Не вижу смысла давать какие-то оценки “данности”.
Во-вторых, “стихийной” нагрузкой что только не пытаются назвать! 😆 Вот только некоторые примеры:
* цели и планы изменились, соответственно, новые задачи под новые цели и планы пытаются назвать ❌ стихийными. Например, компания приняла решение закрыть невыгодное направление бизнеса, а высвободившиеся ресурсы вложить в бурно развивающееся – это стихийная нагрузка!
(Реальность: нет, это изменение планов, инициированное вами же. Задачи по развитию имеющегося направления – это новые ✅ “плановые”)
* регулярно повторяющиеся задачи, которые просто банально не включены в план, но обязательны к выполнению. Часто задачи по контролю / даче обратной связи работе сотрудников вообще не предусматривают в планах (хотя они есть!). В этот момент они становятся “скрытыми” или стихийными – но на пустом месте! Они не должны попадать в эту категорию вообще!
* (мое любимое) ответы на запросы на информационное обслуживание от коллег. Когда коллега может и должен найти решение самостоятельно (оно в пределах его зоны ответственности, у него достаточно компетентности, чтобы решение найти без суперзатрат времени), но облегчает себе работу и пытается заюзать коллегу в качестве живого ChatGPT. Такое случается достаточно часто и может отнимать приличное количество времени – особенно если бросаться отвечать на вопросы мгновенно. Например, одна студентка “Моделирования и собранности” выяснила, что когда она отказалась от мгновенных ответов сотрудникам, то примерно в 40% случаев они начали находить решение самостоятельно (чтобы не ждать 1-2 часа). 40% коммуникации оказалось не слишком-то нужным! Но оно отнимало время и силы! Это не стихийная нагрузка вообще, этого не должно быть!
Если ваша стихийная нагрузка не включает в себя перечисленные выше категории / включает их по минимуму, то, скорее всего, это “честная” стихийная нагрузка (слабо прогнозируемая заранее). И она вряд ли составляет 50% от общей нагрузки за день))) Скорее поменьше раза так в два.
Так что стихийная нагрузка вовсе не зло. Но с ней нужно уметь управляться!
Готовлю сейчас курс, в котором будем это все считать для себя и команды + применять уже протестированные способы сократить стихийную нагрузку хотя бы до 35%, а то и 20-25%. Наш студент смог получить даже 15-20% без ущерба для команды! Будем все это моделировать и достигать.
– примерно такой вопрос задали на вебинаре “Как повысить личную продуктивность за 3 недели”, который прошел в четверг. Что ж, разберем его сегодня!
Во-первых, стихийная нагрузка – это не что-то “хорошее” или “плохое”, это просто данность 😀 Вероятно, могло сложиться впечатление, что я эту нагрузку “хаю”, но это не так. Не вижу смысла давать какие-то оценки “данности”.
Во-вторых, “стихийной” нагрузкой что только не пытаются назвать! 😆 Вот только некоторые примеры:
* цели и планы изменились, соответственно, новые задачи под новые цели и планы пытаются назвать ❌ стихийными. Например, компания приняла решение закрыть невыгодное направление бизнеса, а высвободившиеся ресурсы вложить в бурно развивающееся – это стихийная нагрузка!
(Реальность: нет, это изменение планов, инициированное вами же. Задачи по развитию имеющегося направления – это новые ✅ “плановые”)
* регулярно повторяющиеся задачи, которые просто банально не включены в план, но обязательны к выполнению. Часто задачи по контролю / даче обратной связи работе сотрудников вообще не предусматривают в планах (хотя они есть!). В этот момент они становятся “скрытыми” или стихийными – но на пустом месте! Они не должны попадать в эту категорию вообще!
* (мое любимое) ответы на запросы на информационное обслуживание от коллег. Когда коллега может и должен найти решение самостоятельно (оно в пределах его зоны ответственности, у него достаточно компетентности, чтобы решение найти без суперзатрат времени), но облегчает себе работу и пытается заюзать коллегу в качестве живого ChatGPT. Такое случается достаточно часто и может отнимать приличное количество времени – особенно если бросаться отвечать на вопросы мгновенно. Например, одна студентка “Моделирования и собранности” выяснила, что когда она отказалась от мгновенных ответов сотрудникам, то примерно в 40% случаев они начали находить решение самостоятельно (чтобы не ждать 1-2 часа). 40% коммуникации оказалось не слишком-то нужным! Но оно отнимало время и силы! Это не стихийная нагрузка вообще, этого не должно быть!
Если ваша стихийная нагрузка не включает в себя перечисленные выше категории / включает их по минимуму, то, скорее всего, это “честная” стихийная нагрузка (слабо прогнозируемая заранее). И она вряд ли составляет 50% от общей нагрузки за день))) Скорее поменьше раза так в два.
Так что стихийная нагрузка вовсе не зло. Но с ней нужно уметь управляться!
Готовлю сейчас курс, в котором будем это все считать для себя и команды + применять уже протестированные способы сократить стихийную нагрузку хотя бы до 35%, а то и 20-25%. Наш студент смог получить даже 15-20% без ущерба для команды! Будем все это моделировать и достигать.
Это. Просто. Катастрофа!
Весь день (с перерывами на отдых) оценивала свою базу подписчиков в ТенЧате.
Так вот, 70% – это не целевая аудитория. Увы(( Я что-то неправильно делаю?
Или это нормально?
Весь день (с перерывами на отдых) оценивала свою базу подписчиков в ТенЧате.
Так вот, 70% – это не целевая аудитория. Увы(( Я что-то неправильно делаю?
Или это нормально?
В общем, сегодня я, кажется, немного поняла, почему бывают "сапожники без сапог"
Проверяю собственные расчеты "бюджета времени" (ага, все, что я даю студентам, я тестирую на своей шкурке, причем на протяжении более длительного времени).
И... вижу, что я чуть было не занесла субботнюю возню со статистикой по бюджету времени в "продуктивное" время. А не сделала я это только потому, что... вспомнила, как студент писал мне: "ох, я тут встречи две продуктивными считал, а они так, досуг".
И я такая: "черт, это же моя ситуация!"
Только, к стыду своему, признаюсь: я сама могла бы и не заметить))) Заметила только потому, что яркий случай был недавно!
В общем, мне кажется, я тут нащупала суть феномена "сапожник без сапог". Кажется, что это может происходить по следующим причинам:
🔴 эксперт / subject matter expert забывает применять собственные методы. Тут эээ медицина бессильна;
🔴 эксперт ХАКНУЛ собственные методы. Ну вот как я хакнула: настолько привыкла, что определенные дела "списываются" на определенные категории "бюджета времени", что забыла проверять пользу.
Смогла я это отследить только потому, что сама маниакально применяю (и остальных учу):
🟢 принцип "а теперь примени к себе!" – если я вижу, что у кого-то есть какая-то ошибка, которую он допускает, и она достаточно серьезна, я на всякий пожарный проверяю у себя (есть ли у меня такая ошибка)
🟢 учет обратной связи и переработку ее для дальнейшего улучшения своих продуктов (как "внутренних" для себя, например, так и выдаваемых "наружу"). Короче, занимаюсь "профессионализацией" бизнеса и своих подходов к работе.
Кажется, пункты выше могут помочь "полечить" проблему "сапожника без сапог".
Прямо #месяц_открытий какой-то
Проверяю собственные расчеты "бюджета времени" (ага, все, что я даю студентам, я тестирую на своей шкурке, причем на протяжении более длительного времени).
И... вижу, что я чуть было не занесла субботнюю возню со статистикой по бюджету времени в "продуктивное" время. А не сделала я это только потому, что... вспомнила, как студент писал мне: "ох, я тут встречи две продуктивными считал, а они так, досуг".
И я такая: "черт, это же моя ситуация!"
Только, к стыду своему, признаюсь: я сама могла бы и не заметить))) Заметила только потому, что яркий случай был недавно!
В общем, мне кажется, я тут нащупала суть феномена "сапожник без сапог". Кажется, что это может происходить по следующим причинам:
🔴 эксперт / subject matter expert забывает применять собственные методы. Тут эээ медицина бессильна;
🔴 эксперт ХАКНУЛ собственные методы. Ну вот как я хакнула: настолько привыкла, что определенные дела "списываются" на определенные категории "бюджета времени", что забыла проверять пользу.
Смогла я это отследить только потому, что сама маниакально применяю (и остальных учу):
🟢 принцип "а теперь примени к себе!" – если я вижу, что у кого-то есть какая-то ошибка, которую он допускает, и она достаточно серьезна, я на всякий пожарный проверяю у себя (есть ли у меня такая ошибка)
🟢 учет обратной связи и переработку ее для дальнейшего улучшения своих продуктов (как "внутренних" для себя, например, так и выдаваемых "наружу"). Короче, занимаюсь "профессионализацией" бизнеса и своих подходов к работе.
Кажется, пункты выше могут помочь "полечить" проблему "сапожника без сапог".
Прямо #месяц_открытий какой-то