канал Седова
1.65K subscribers
258 photos
31 videos
4 files
545 links
Про продажи и распродажи в онлайн-школах.
Сайт: sedov.link
Автор: @sedovartem
Консультации: sedov.link/consultations
Сквозная аналитика: sedov.link/monitor
Колесо фортуны: https://sedov.link/fortune
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему в ❗️сентябре❗️ нужно срочно перестраивать работу с базой, чтобы не потерять дополнительные х2️⃣5️⃣ прибыли на «Чёрной пятнице» и Новом годе - рассказал сегодня на zoom-созвоне.

А также рассказал, как, имея те же охваты базы, вовлекать в продажу больше подписчиков.

Разобрали вопросы:
- почему вебинарные воронки режут охваты;
- чем дополнить маркетинг, чтобы вырасти в 2 раза прямо сейчас;
- зачем в сентябре нужно проводить день открытых дверей обязательно.

Импровизация получилась насыщенная. Контент достоин стать вводной частью к будущему большому материалу✊🏼

Кто не попал на зум, обязательно приходите на индивидуальный разбор. Набираю проекты через
➡️➡️ анкету ⬅️⬅️

На разборе обсуждаем:
✔️обратную связь по используемым у вас сейчас инструментам работы с базой;
✔️ответы на текущие вопросы, как в вашем случае поднять охваты, повысить открываемость сообщений и пр.;
✔️с помощью каких инструментов ваша школа может получить быстрые деньги с базы в первую очередь;
✔️приоритетные направления для кратного роста прибыли с базы конкретно в вашей школе.

Разбор обычно длится 30-50 минут. Для меня это возможность создать новые продукты и улучшить текущие.

Запись на разбор: https://sedov.link/60min
🎖Дайджест

Ух. Давно я не писал дайджесты. Напишу о самом значимом в проекте.

1️⃣ Монитор

Часть клиентов Монитора закрылась окончательно после февраля. Технически Монитор затрясло практически сразу. Весь март мы были на стреме, а к концу апреля закрыли все дыры в технологиях.

Финансовый удар (из-за закрывшихся школ) пришелся как раз на апрель. Спасибо проектам, которые были с нами все это время.

Обновление платформы v3.0 из-за перечисленных факторов перенеслось на осень 2022 года. То есть мы уже на финишной прямой. Выкатывать будем поэтапно.

2️⃣ Трафик

Направление трафика пришлось полностью закрыть. Думаю, в формате агентских услуг с закупкой в рекламных сетях я соприкосаться больше не буду. История, которая началась в 2015 году закончилась в 2022.

Почему закрыли направление:
1) денег оно приносит меньше других направлений;
2) съедает организационный ресурс;
3) мешает партнерскому направлению.

3️⃣ Работа с базой как услуга

Эта часть самая интересная. Февраль подсветил тему и вознес в ТОП-1 обсуждаемых. На этой волне мне стало легче доносить свои идеи.

Я полностью переделал курс по игровым акциям, доработал концепцию работы с подписчиками в онлайн-школах и переупаковал услуги.

Сделал классные кейсы:

1) фитнес 4 млн (акция вокруг запуска нового курса)
2) рисование 3,5 млн (акция вокруг выставки)
3) груминг 2,5 млн (акция вокруг ликвидации школы)

Сейчас вторая волна трансформации направления. Суть остается той же, но ориентиры глобальнее и задачи целостнее. Все продукты теперь часть одной экосистемы. Всё согласовано и сбаллансировано.

Разборы проектов — важная часть направления. Записаться на разбор можно через анкету.

Мы преобразовали мои старые бесструктурные консультации в качественную обратную связь персонально под проект:
- как работать с базой;
- как поднять охваты;
- где быстрые деньги;
- где кратный рост прибыли.

💥В общем я сам тащусь.

P.S. Фото со встречи учеников курса по трафику от Getcourse. Вставил свои экспертные 5 копеек)
Запись 280. Случай с разбора онлайн-школы:
«Сейчас работаю с трафиком, к базе вернусь к новому году».

Под базой я понимаю всех подписчиков школы: email, боты, соц.сети, рассылки, Instagram, Telegram. Это все пользователи, с которыми вы общаетесь на регулярной основе.

С одной стороны можно разглядеть логику: налаживаем процедуру привлечения новых пользователей, копим базу, а потом как жахнем. Ведь, потом пользователей будет больше и доход с «работы с базой» будет больше.

Так, да не так.

🧯 Во-первых, база тает. Прям как мороженое. Даже, если вы создали для неё идеальные условия, база рано или поздно протухнет. Вопрос лишь в том, как быстро это происходит у вас. Люди меняются с годами, меняется и актуальность школы как метрика. Задача: создать не просто идеальные условия, а божественный оазис, чтобы быть актуальным проектом для каждого пользователя в отдельности и всей аудитории в целом как можно дольше.

🪓 Во-вторых, помните про невосполнимые потери от бездействия. Бездействие бьет по двум метрикам: по деньгам и отношению к проекту. Мало того, что проект теряет деньги, так еще и база тает быстрее, так как ее никто не предупредил чего ждать и куда смотреть. Часть денег можно заработать «завтра», но не все, так как собранная технически аудитория потеряна ментально. Отношения ноль. А работа с базой — это не письма и постики слать.

⚰️ Итого из-за разорванной связи школа может технически иметь доступ к аудитории, но фактически не иметь никакого влияния. В момент, когда накоплено уже 10-20 тыс контактов, выясняется, что базы, с которой можно работать, нет.

Процедура работы с подписчиками актуальна для любого объема. Объём базы определяется количеством людей, на которое у вас есть влияние и внимание которых вы научились удерживать. Это можно сделать только через ввод школу в ❤️ правильный маркетинговый цикл. В тот, который будет поддерживаться дальше.

🧠 Запишитесь на разбор через ➡️ анкету. Разберём как работать с базой, как поднять охваты, где быстрые деньги, где кратный рост прибыли.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Запись 281. Гипертрофированные процедуры
Зачем вам такая нога?

Представьте, что у вас левая нога в 4 раза больше и сильнее правой. Вы едите в 4 раза больше, чтобы прокормить одну ногу. Ваш младший друг с двумя одинаковыми более короткими ножками сейчас передвигается с той же скоростью. Но как только он подрастет, его скорость будет для вас недосягаема. По крайней мере до тех пор, пока не подкачаете правую ногу.

Школы с гипертрофированными процедурами:
- или проводят по 3 онлайн-марафона в месяц
- или произвели уже 300 курсов
- или качают 90% всех денег с трафика
- или еще что-то

То есть переходят на работу с объемом: работают больше.

С одной стороны они нашли свою формулу заработка, «сели на серию» и делают то, что хорошо умеют делать. Найти островок безопасности = обеспечить проект гарантированным доходом.

С другой стороны, прокачав иные опоры школы, будет больше баланса и синергии всех направлений друг с другом. Прокачка опор — это и есть формула кратного роста.

Мне нравится работать с такими школами:
1) у них уже выстраена вертикаль процессов работы с заказами
2) фрукты не просто низко висят, они уже падают на землю
3) рост от выстраивания правильной экосистемы гарантирован

❤️ Нужен правильный маркетинговый цикл, а не 100500 технических инструментов, за которыми все гоняются.

🧠 Запишитесь на разбор школы через ➡️ анкету. Разберём как работать с базой, как поднять охваты, где быстрые деньги, где кратный рост прибыли.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Запись 282. Худшая акция 2022 года у маркетолога №1.
Как насчет разбора?

Наткнулся на старый пост Игоря Манна, на книгах которого я профессионально вырос, подход и манера систематизации знаний которого пропитал мой канал в частности. Пост про плохую акцию.

Идею исчерпывающе прорабатывать один аспект бизнеса, продажи, воронки, точки контакта, процесса и пр. я взял именно у Игоря Борисовича.

Акция в посте меня крайне расстроила. Игорь Борисович залез на мое поле, где я способен аргументированно спорить и говорить доказанными фактами и цифрами.

В целом я думаю, нужно сделать экспресс-разбор этой акции. Напишите плюсик кому интересно, а лучше предположите в комментариях что может быть не так с этой распродажей.

А в этом посте поговорю про обесценивание продукта акцией. У меня есть несколько мыслей в защиту экологичности акционных мероприятий:

1. Обесценивание происходит, если дается скидка на личные часы эксперта или услуги.

2. Обесценивание происходит, если проводятся наркоманские распродажи.

3. Охват базы может быть тот же, но вы привлечете внимание иного сегмента. Если вы проведете марафон и проведете правильную акцию (а не как на картинке) в одном месяце, то, при анонсе на ту же базу, пересечение участников будет 20-30%. А это значит, что активность позволяет вам делать дополнительные продажи на аудиторию, с которой вы не контактировали до этого.

В своей программе и индивидуальной работе с проектами я говорю про регулярные невыжигающие игровые акции.

Нужен разбор Манна?

🧠 Запишитесь на разбор школы через ➡️ анкету. Разберём как работать с базой, как поднять охваты, где быстрые деньги, где кратный рост прибыли.
🔥 Разбираю акцию Игоря Манна

Про ложное восприятие акции (за что я и зацепился) есть отдельный пост: https://t.me/sedovlink/797

Что мне нравится:

1️⃣ В первом посте есть картинка, которая явно и однозначно говорит подписчикам что происходит. «Акция» и «цены пополам» — емко и точно доносят основной смысл. Это же относится и к датам.

Во втором посте, кстати, этого всего уже не хватает. Есть слово «напоминалочка» капсом. Но картинка важнее.

2️⃣ Есть ограничение по времени и ограничение по количеству покупок. Это «ок» ход.

Что можно улучшить:

3️⃣ Обоснование происходящего в выбранные даты. Из поста я не понял в честь чего Маркетолог №1 дает скидку. Что-то произошло? Должно быть опорное событие, усиливающее мероприятие. Например, памятная дата, завершен цикл выступлений, ликвидируется текущий формат курсов, новый спор.

4️⃣ Органичение на количество мест при двухдневной акции по моему мнению не нужно. Органичение по местам работает, когда мы знаем, что оно сработает до окончания акции. И накладывается оно обычно не на все продукты. А тут все поняли, что за 2 дня 100 продаж не было.

5️⃣ Первый пост сделан за 12 часов до старта акции — это «ок». Но что делать людям сейчас? Ссылки на продукты даны. Нужно просто выбирать? С точки зрения эффективности мероприятия правильнее было бы дать возможность людям «выйти из тени» и явно проявить себя, собрав их где-то (список, чат, анкета), чтобы далее дожимать.

6️⃣ Сниппет к посту ведет на одну из 4 ссылок. Вообще почему в посте о мероприятии 4 разных ссылки? Правильнее было бы создать простую страницу с резюмирующими условиями участия и ссылаться на нее.

7️⃣ Нет отдельной страницы. А значит нет статистики поведения людей и их реакции на наши предложения, нет возможности управлять пользователями, нет места посадки, нет продажи на каждом шаге.

Пользователь зашедший на страницу акции уточнить цену ради интереса в итоге цепляется за важный для него аспект и покупает. Если бы под акцию мы не создавали отдельные страницы, продаж было бы минимум в 5 раз меньше.

8️⃣ Письмо ломающее самого автора — плохое письмо. «Я не любитель акций», но ват вам 50%. Это отталкивает. Можно ли сделать хорошие продажи, когда лицо проекта отторгает формат и показывает свое нежелание?

🧮 Итого, проведем расчет.
Предположим, что 10% фанатов (их не более 2500 ВКонтакте судя по охватам), которые увидели эти два поста, пошли смотреть страницы (это 250 человек). На таком чеке мои акции конвертят из уникального посетителя страницы в клиента по 11% - 19% (это от 27 до 47 продаж). В итоге два поста заработали максимум 100-200 т.р. Но я не верю, что они дали хотя бы половину из рассчитанного.

⚠️ Резюме:
- техническая экосистема акции не организована
- ускоряющие ограничения используются не рационально
- модель удержания пользователей не создана
- механика предложений бедная и не позволяет получить максимум

🤔 Все это я отлично разбираю в курсе https://sedov.link/rks. Оставьте заяку, чтобы мы с вами созвонились и подобрали наилучший формат программы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Запись 283. 🔥 2 совета по выжиганию базы
Оба ведут к падению охватов и открываемости

Совет первый: больше запусков.
Ситуация: У школы есть эксперт, который делает запуски. И мы решаем, что можно делать больше запусков. Будем эмоционально раскачивать подписчиков, подсвечивая боли, потребности, страхи, возражения. Наш канал будет самым удерживающим внимание: его будут рекомендовать за экспертность в нише и кататься на эмоциональных качелях годами.

Результат: масштабирование этого инструмента ведет к
⛔️ спаду интереса к проекту
⛔️ выгоранию эксперта
⛔️ снижению охватов
⛔️ падению продаж при росте базы

Совет второй: пригласим базу в автоворонку.
Ну а что? Мы же в холодном трафике используем автоистории. Мы сделали такую крутую конструкцию и сейчас прогоним всю базу через конвертер. Для этого нам нужно создать бесконечную последовательность грамотных приглашений через боль 😂 (и пр.) и дожим. Да, дожим. И у нас будет 5 (или 10) автоворонок, через которые мы постоянно будем прогонять подписчиков.

Результат: масштабирование этого инструмента ведет к
⛔️ спаду интереса к проекту
⛔️ снижению охватов
⛔️ падению продаж при росте базы
(эксперт будет здоров)

Это все правильные хорошие инструменты, но которые не должны использоваться таким образом.

Важно понять, на какие метрики вы воздействуете этими инструментами.

Вывод: все инструменты хороши, но опасность состоит в том, чтобы использовать их не по назначению. Вы же не открываете консервы обычным кухонным ножом. И не колите им дрова. Универсального инструмента нет.

Чем больше вы хотите порядка и системности, тем более узконаправленные профессиональные инструменты нужно использовать.

💎 Какие инструменты подойдут именно вашему проекту можно узнать на разборе со мной. Разбор — это встреча на час в ZOOM, где мы найдем направления, которые 100% дадут вам быстрый результат в деньгах без выжигания базы. Записывайтесь: https://sedov.link/60min

Используете ли вы сейчас механики работы с базой, которые я описал выше? По каким причинам выбрали именно их и не используете другие?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Две наиболее денежные стратегии:

1. Работа с подписной базой (с тёплым трафиком)

Процедура работы с подписчиками актуальна для любого объема базы. Объём базы определяется количеством людей, на которое у вас есть влияние и внимание которых вы научились удерживать.

Это можно сделать только через ввод школы в правильный маркетинговый цикл.

2. Масштабирование холодного трафика

Масштабирование холодного трафика напрямую зависит от остальных процедур школы. Чем лучше прокачена процедура монетизации подписчиков, тем с большим объёмом в закупке можно работать.

Выделите час времени и приходите на бесплатный разбор проекта: sedov.link/60min

За 60 минут разберем:
- используемые у вас сейчас инструменты работы с базой;
- текущие вопросы, как в вашем случае поднять охваты, повысить открываемость сообщений и пр.;
- с помощью каких приемов ваша школа может получить быстрые деньги с базы в первую очередь;
- приоритетные направления для кратного роста прибыли.

Записывайтесь: sedov.link/60min
Капец, как долго у меня некоторые задачи выполняются. Не могу лид-магнит написать уже 2 недели. Тело отторгает эту работу и блокируется целый рой задач.

Как справляетесь с такими задачами-тромбами?
канал Седова
Запись 283. 🔥 2 совета по выжиганию базы Оба ведут к падению охватов и открываемости Совет первый: больше запусков. Ситуация: У школы есть эксперт, который делает запуски. И мы решаем, что можно делать больше запусков. Будем эмоционально раскачивать подписчиков…
Запись 284. 🚗 Метод автодилеров приносит слабый результат в моменте
И ведет к выжиганию базы

Если вы здоровый человек, то вы все сделали правильно. Вы применини то, чему вас учили в школах по инфобизу:
1) эксплуатируете модель запусков
2) прогоняете через вебинарную воронку базу и упарываетесь в доходимости и дожимах

Про это я писал в записи 283.

Про метод автодилеров:

«Работа с клиентской базой» автосалона и «работа с подписной базой» школы — это два разных процесса, но воспринимаемые многими как одно и то же.

Автосалону нужно обзвонить все имеющиеся телефоны, чтобы заработать. Хорошая процедура для дилера. Сложными интеграциями и PR занимаются в центральном офисе.

Так и школы: имея отлаженную процедуру вебинаров, прогоняют через нее базу до посинения.

Неправильная работа с базой ведет к ее выжиганию и потере прибыли. Это можно делать еще 500-ми разными неправильными способами. Вебинарщики в целом у меня в файле с портретами ЦА записаны в особую категорию. Я их называю «Автодилерами». Поэтому этот пост существует.

Так или иначе любой похожий подход ведет к тому, что мы годами не используем 70% объема базы. А это и есть потерянные ИКСЫ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
канал Седова pinned «Запись 267. Увеличение среднего чека через пакетное предложение Увеличение среднего чека как вариант повышения LTV — интересная задача. Рассмотрим ее как прикладную. Тогда в рамках этой задачи вы должны собрать варианты решения. Одним из вариантов является…»
Запись 285. Что делать, если нужно в 5 раз масштабировать трафик?
Например, с 1 млн расхода в месяц до 5. Или с 2 до 10

Итак ясно:
Сделать автовеб, сесть на серию вебинаров и упароться с доходимостью
и дожимами.


У меня Монитор подключили сотня школ. Я всего 2-3 школы видел с удачным кейсом масштабирования расхода на трафик с 1 до 5 млн таким методом.

🥜 На скрине две стратегии роста школы х2-х3-х5:
1. Через работу с базой
2. Через масштабирование трафика

👩‍❤️‍👨 Чтобы получить максимум нужны обе старатегии. Вы сможете масштабировать холодный трафик в 5 раз, только если вы правильно работаете с подписной базой.

По хорошему нужно стрелку обратно от «трафика» к «базе» нарисовать, так как база копится за счет трафика. Но это более медленный процесс, поэтому ее нет.

🔥 Карту возрывного роста прибыли начал показывать на бесплатных разборах в случаях, если это подходит школе. Записывайтесь: sedov.link/60min
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Нужен ваш совет

Я выдержал паузу и переварил доступную информацию по происходящему в мире. Мне прежде всего важно понять какую стратегию выбрать для клиентов, как развиваться самому, как снять максимум рисков.

🚙 Еще волнует нужно ли ввязываться в покупку второй машины. Этот аспект пока мозг не может переварить за раз.

Пол года назад я написал этот антикризисный гайд: https://sedov.link/online-school-lost

Его точно есть чем дополнить.

Однозначно могу сказать, что все сейчас будем действовать из состояния полной неопределенности. Потому что учебника с чек-листом развития мира нет. Зато есть универсальное понимание шагов внутри наших проектов:

Шаг 1. Убрать ненужное и роскошь
Шаг 2. Сохранить опорные методы продаж
Шаг 3. Выявить чем можно значительно усилиться

Если не считать шаг 1, то это практически те же пункты, которые нужны для масштабирования школы. Помните, что масштабирование — это всегда не про «объем сделанного», а про «метод сделанного». То есть, чтобы начать закупать трафик по 4 млн в мес вместо типичных 2 млн, нужно изменить подход. Нужно что-то делать иначе.

Какие меры вы принимаете уже прямо сейчас в проектах? Что делаете? Или что НЕ делаете?
Покупать машину прямо завтра?
Anonymous Poll
32%
Да
30%
Нет
17%
Подождать неделю
20%
Дурак?
канал Седова
На спор решил составить чек-лист из 80 пунктов по повышению охвата базы. + Конечно, с описанием каждого пункта. + Конечно, с разделением на блоки. ❗️Поставьте плюсики кому интересно получить готовый файл. ‼️Напишите «Мастермайнд» кто готов вписаться в мастермайнд…
Запись 286. 😵‍💫 Рост школы через увеличение охвата базы дает больше чистой прибыли

чем рост через масштабирование холодного трафика

Исходные данные:
- мы проводим живые вебинары на базу
- упаковали автовебинары
- прогреваем подписчиков
- отправляем приглашения

Три наиболее узких места в системе:
- охваты/открываемость/просмотры
- доходимость
- конверсия

Именно с этими тремя метриками идёт борьба больше всего. Поработаем над охватом. Вот вам суровая правда, которая мешает резкому росту школы: мы годами не используем имеющийся объем базы. Я говорю про резкий рост, потому что охватываемый объем базы — одна из немногих метрик, которая способна быстро меняться.

И речь не идёт о том, что всего 3% людей покупает. В рамках этого поста с этой цифрой можно смириться (хотя и тут я не согласен). 3% людей покупает из тех, кто пришёл на вебинар. То есть до него еще дойти нужно. А еще нужно хотя бы открыть письмо или прочитать пост в Telegram.

Речь и идёт о том, как сделать так, чтобы БОЛЬШИЙ объём подписной базы читали наши приглашения. Именно тут находятся лёгкие экологичные ИКСЫ роста дохода.

👌 Самое приятное, что рост за счёт больших охватов базы и рост за счёт масштабирования холодного трафика — это кардинально разные деньги для собственника. Чистая прибыль в несколько раз больше в первом подходе.

⚠️ Почти доделал черновую версию первых 40 пунктов чек-листа по поднятию охватов. Оформляю.

Внутри:
- 40 практических идей
- три смысловых блока
- описание к каждому пункту

Вам будет полезен чек-лист, если:
- у вас есть подписчики. Не важно много или мало;
- вы видите потенциал работы с подписной базой;
- опасаетесь за надёжность холодного трафика.

Интересно? Напишите в комментариях на сколько увеличится ваш оборот, если охват подписной базы увеличится в два раза.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM