Напоминаем, что прямо сейчас идёт безумно интересный прямой эфир! Подключайтесь! 🤩
❤3👍1
Для всех, кто пропустил наш прямой эфир, выкладываем запись!
В этот раз были в необычном формате, но как же приятно иногда видеть живых людей, а не только слушать голоса в формате подкаста 🥰
Приятного промотра!
00:50 - представление гостя
05:00 - предыстория: дизайн + мышление
08:10 - про карьерный путь
13:50 - кейс, которым Влади гордится
16:00 - «из нас не выкурить исследователя»
18:50 - подписки vs кредиты - про исследования
22:20 - рекомендации по развитию мышления - книги дэ Боно, ритуалы Влади по борьбе с прокрастинацией (знайте как вы действуете!)
31:55 - про онлайн образование от Ирины Барановой
33:40 - про развитие карьеры в стратегическом дизайне
36:15 - культурные отличия разных регионов исходя из опыта Влади
40:55 - особенности работы команд в разных регионах на примере Middle East
45:50 - чем занимается стратегический дизайнер?
50:00 - кейс работы Влади на российском рынке
54:10 - с чего начинать джунам в стратегическом дизайне?
В этот раз были в необычном формате, но как же приятно иногда видеть живых людей, а не только слушать голоса в формате подкаста 🥰
Приятного промотра!
00:50 - представление гостя
05:00 - предыстория: дизайн + мышление
08:10 - про карьерный путь
13:50 - кейс, которым Влади гордится
16:00 - «из нас не выкурить исследователя»
18:50 - подписки vs кредиты - про исследования
22:20 - рекомендации по развитию мышления - книги дэ Боно, ритуалы Влади по борьбе с прокрастинацией (знайте как вы действуете!)
31:55 - про онлайн образование от Ирины Барановой
33:40 - про развитие карьеры в стратегическом дизайне
36:15 - культурные отличия разных регионов исходя из опыта Влади
40:55 - особенности работы команд в разных регионах на примере Middle East
45:50 - чем занимается стратегический дизайнер?
50:00 - кейс работы Влади на российском рынке
54:10 - с чего начинать джунам в стратегическом дизайне?
👍4
Как государство помогает спланировать рождение ребенка?
Представьте: будущая мама узнала, что беременна. Естественно, у нее полно вопросов:
❇️ Что делать и куда пойти?
❇️ Где получить всю необходимую информацию?
❇️ Как сделать медицинское сопровождение лёгким, качественным и понятным?
❇️ Что сделает беременность и рождение ребенка максимально комфортными?
Команда Якутии ищет способ ответить на эти вопросы и выявляет «точки боли» врачей и будущих мам.
В состав команды вошли эксперты Высшей школы Мария Протодьяконова и Лора Павлова, эксперт по сервис-дизайну Татьяна Булкаева и ментор команды по проекту от АСИ Алёна Ангельчева.
Команда уже провела исследование: эксперты общались с мамами и врачами, изучали статистику, выявляли основные проблемы.
По результатам исследования команда генерирует идеи, ранжирует их по категориям просто/сложно, дёшево/дорого и разбивает по направлениям:
✔️что можно улучшить в пространстве,
✔️какие стандарты нужно внедрить,
✔️стоит ли провести обучение для мам или для врачей,
✔️какая поддержка им всем необходима.
В перспективе команда хочет создать культуру планирования детей с мудрым взрослым подходом: от прохождения анализов до финансовой грамотности 🤞
Акселератор жизненных ситуаций стартовал в 27 регионах России. В течение 12 недель региональные команды разрабатывают оптимальные решения для семи жизненных ситуаций. Якутия вошла в пилотный проект Агентства стратегических инициатив (АСИ) и прорабатывает жизненную ситуацию «Планирование и рождение ребенка». Лучшие практики будут реализованы и получат возможность для тиражирования в других городах России.
Представьте: будущая мама узнала, что беременна. Естественно, у нее полно вопросов:
❇️ Что делать и куда пойти?
❇️ Где получить всю необходимую информацию?
❇️ Как сделать медицинское сопровождение лёгким, качественным и понятным?
❇️ Что сделает беременность и рождение ребенка максимально комфортными?
Команда Якутии ищет способ ответить на эти вопросы и выявляет «точки боли» врачей и будущих мам.
В состав команды вошли эксперты Высшей школы Мария Протодьяконова и Лора Павлова, эксперт по сервис-дизайну Татьяна Булкаева и ментор команды по проекту от АСИ Алёна Ангельчева.
Команда уже провела исследование: эксперты общались с мамами и врачами, изучали статистику, выявляли основные проблемы.
По результатам исследования команда генерирует идеи, ранжирует их по категориям просто/сложно, дёшево/дорого и разбивает по направлениям:
✔️что можно улучшить в пространстве,
✔️какие стандарты нужно внедрить,
✔️стоит ли провести обучение для мам или для врачей,
✔️какая поддержка им всем необходима.
В перспективе команда хочет создать культуру планирования детей с мудрым взрослым подходом: от прохождения анализов до финансовой грамотности 🤞
Акселератор жизненных ситуаций стартовал в 27 регионах России. В течение 12 недель региональные команды разрабатывают оптимальные решения для семи жизненных ситуаций. Якутия вошла в пилотный проект Агентства стратегических инициатив (АСИ) и прорабатывает жизненную ситуацию «Планирование и рождение ребенка». Лучшие практики будут реализованы и получат возможность для тиражирования в других городах России.
❤8👍1🔥1
Сегодня со-основатель агентства Ирина Баранова выступает спикером на Международном Жилищном Конгрессе 🌟
Постараемся сделать для вас прямую трансляцию доклада - оставайтесь на связи!
Постараемся сделать для вас прямую трансляцию доклада - оставайтесь на связи!
🔥7👍1
Мы смогли сделать для вас трансляцию выступления Ирины, а если кто-то пропустил, то вы можете переслушать/пересмотреть его прямо сейчас!
Говорили о:
🔸 Кейсе продажи квартир в ONLY
🔸 Результатах нового исследования пути покупки квартиры
🔸 Принятии решения о покупке и переезде
🔸 Шагах и способах для девелоперов и риелторов поднять свои бизнес-показатели
Говорили о:
🔸 Кейсе продажи квартир в ONLY
🔸 Результатах нового исследования пути покупки квартиры
🔸 Принятии решения о покупке и переезде
🔸 Шагах и способах для девелоперов и риелторов поднять свои бизнес-показатели
🔥1
Не будем вас грузить статьями в пятницу - всё таки выходные близко - а вместо этого предлагаем вместе выбрать свой досуг на эти и следующие выходные 🕵️♀️
Ниже мы собрали для вас подборку интересных выставок в Москве, на которые сами с удовольствием бы сходили!
1️⃣ Выставка, приуроченная к 135-летию Марка Шагала
Где? - Галерея Беляево, м. «Беляево» Профсоюзная, 100
Когда? - 26.10 - 27.11.2022
О чем? - Посетители познакомятся с подлинными произведениями тиражной графики Марка Шагала, работами других представителей парижской школы: Анри Матисса, Пабло Пикассо, Жоана Миро, Сальвадора Дали
2️⃣ Фрида. Viva la Vida!
Где? - Artplay
Когда? - 03/10/22 - 29/01/23
О чем? - На выставке «Фрида. Viva la vida!» зрители увидят великолепный и динамичный мультимедиа спектакль – ожившие картины художницы в сопровождении очень откровенного рассказа от первого лица о её жизненных перипетиях. Закадровый текст читает Марианна Шульц – актриса, дублировавшая Сальму Хайек в фильме «Фрида».
3️⃣ Условия материальной независимости
Где? - старый корпус дома творчества Переделкино
Когда? - до 31 октября
О чем? - Название выставки «Условия материальной независимости» отсылает к письму Максима Горького. Он мечтал о писательском поселке, где авторы могли бы творить, не заботясь о жилье и питании. Эта фантазия воплотилась в Переделкине — в 1955 году здесь построили Дом творчества писателей с 40 одинаковыми комнатами. Год назад особняк отреставрировали, и теперь в нем открылась выставка Елены Наринской — куратора музея «Полторы комнаты» Иосифа Бродского. Художники Иван Лунгин и Женя Ржезникова превратили восемь комнат Дома творчества в отдельные инсталляции о разных гранях жизни в нем: о быте, любви, смерти, переделкинском детстве, созданных здесь текстах и свободе, которую писатели ощущали в этих стенах, несмотря на прослушку кагэбэшников. Также на выставке впервые представлен большой архив фотографий, которые передают атмосферу в Переделкине в 1960–1970-е годы.
Ниже мы собрали для вас подборку интересных выставок в Москве, на которые сами с удовольствием бы сходили!
1️⃣ Выставка, приуроченная к 135-летию Марка Шагала
Где? - Галерея Беляево, м. «Беляево» Профсоюзная, 100
Когда? - 26.10 - 27.11.2022
О чем? - Посетители познакомятся с подлинными произведениями тиражной графики Марка Шагала, работами других представителей парижской школы: Анри Матисса, Пабло Пикассо, Жоана Миро, Сальвадора Дали
2️⃣ Фрида. Viva la Vida!
Где? - Artplay
Когда? - 03/10/22 - 29/01/23
О чем? - На выставке «Фрида. Viva la vida!» зрители увидят великолепный и динамичный мультимедиа спектакль – ожившие картины художницы в сопровождении очень откровенного рассказа от первого лица о её жизненных перипетиях. Закадровый текст читает Марианна Шульц – актриса, дублировавшая Сальму Хайек в фильме «Фрида».
3️⃣ Условия материальной независимости
Где? - старый корпус дома творчества Переделкино
Когда? - до 31 октября
О чем? - Название выставки «Условия материальной независимости» отсылает к письму Максима Горького. Он мечтал о писательском поселке, где авторы могли бы творить, не заботясь о жилье и питании. Эта фантазия воплотилась в Переделкине — в 1955 году здесь построили Дом творчества писателей с 40 одинаковыми комнатами. Год назад особняк отреставрировали, и теперь в нем открылась выставка Елены Наринской — куратора музея «Полторы комнаты» Иосифа Бродского. Художники Иван Лунгин и Женя Ржезникова превратили восемь комнат Дома творчества в отдельные инсталляции о разных гранях жизни в нем: о быте, любви, смерти, переделкинском детстве, созданных здесь текстах и свободе, которую писатели ощущали в этих стенах, несмотря на прослушку кагэбэшников. Также на выставке впервые представлен большой архив фотографий, которые передают атмосферу в Переделкине в 1960–1970-е годы.
🔥5🥰2
Как часто вы посещаете выставки? 🤔
Anonymous Poll
0%
Раз в неделю точно
21%
Раз в месяц
68%
Раз в несколько месяцев
9%
Вообще не люблю и не хожу
2%
Свой вариант в комментариях
#Анонс Коллеги, увидимся завтра на Customer Experience Forum! 🚀
25 октября в 9:40 со-основатель и партнер агентства Тина Гирей выступит с темой "Стратегия клиентского опыта - новая парадигма бизнеса"
Раскроем секреты:
🔸 Как капитализировать отношения с клиентами и сотрудниками?
🔸 Как опыт людей влияет на бизнес - метрики и задачи?
🔸 Зрелость клиентского опыта - как меняется стратегия?
Будем рады встретиться и познакомиться со всеми, кто будет присутствовать на конференции оффлайн!
25 октября в 9:40 со-основатель и партнер агентства Тина Гирей выступит с темой "Стратегия клиентского опыта - новая парадигма бизнеса"
Раскроем секреты:
🔸 Как капитализировать отношения с клиентами и сотрудниками?
🔸 Как опыт людей влияет на бизнес - метрики и задачи?
🔸 Зрелость клиентского опыта - как меняется стратегия?
Будем рады встретиться и познакомиться со всеми, кто будет присутствовать на конференции оффлайн!
❤5👍2
Благодарим всех, кто пришёл на презентацию Тины! Надеемся, что были вам полезны 🙌🏻
Для наших иногородних коллег и всех тех, кто не был на CEF, внимание, вопрос ⬆️
Для наших иногородних коллег и всех тех, кто не был на CEF, внимание, вопрос ⬆️
❤3
Подготовиться к выходу на пенсию смотреть онлайн
Понимаем: многим пока рано думать о пенсии, но когда-то нам предстоит через это пройти. И скоро подготовиться к пенсии можно будет онлайн! Всё, как мы привыкли 💪
Агентство стратегических инициатив (АСИ) прорабатывает жизненную ситуацию «Подготовка и выход на пенсию». Мы уже рассказывали об этом проекте: команда регионального сервисного уполномоченного прорабатывает решения в разных ситуациях — от беременности до буллинга. Задача команды — максимально упростить жизнь пользователю и исполнителям услуги.
Сервис разрабатывают на основе регионального портала госуслуг. В режиме одного окна можно будет оформить льготы, выплаты и другие услуги:
✔ получить медицинскую, психологическую и юридическую помощь,
✔ узнать о культурных мероприятиях,
✔ выбрать спортивные занятия и кружки, чтобы продолжить активную социальную жизнь.
В рамках сервиса для старшего поколения уже создано несколько разделов: «Выплаты, льготы и пособия», «Работа и допобразование», «Культура, досуг, спорт». В категорию «Моё здоровье» включен список региональных услуг, чтобы записаться не только к врачу, но и к заведующему медучреждением.
💬 Ментор социального акселератора АСИ, эксперт РАНХиГС Алексей Гаврилов отметил, что команда уже разработала готовый прототип. Этот проект поможет не только Самарской области, но и другим регионам.
А главное — до ноября региональный портал госуслуг полностью доработают, и пенсионерам будет доступно уже 100 сервисов и услуг 🙌
Понимаем: многим пока рано думать о пенсии, но когда-то нам предстоит через это пройти. И скоро подготовиться к пенсии можно будет онлайн! Всё, как мы привыкли 💪
Агентство стратегических инициатив (АСИ) прорабатывает жизненную ситуацию «Подготовка и выход на пенсию». Мы уже рассказывали об этом проекте: команда регионального сервисного уполномоченного прорабатывает решения в разных ситуациях — от беременности до буллинга. Задача команды — максимально упростить жизнь пользователю и исполнителям услуги.
Сервис разрабатывают на основе регионального портала госуслуг. В режиме одного окна можно будет оформить льготы, выплаты и другие услуги:
✔ получить медицинскую, психологическую и юридическую помощь,
✔ узнать о культурных мероприятиях,
✔ выбрать спортивные занятия и кружки, чтобы продолжить активную социальную жизнь.
В рамках сервиса для старшего поколения уже создано несколько разделов: «Выплаты, льготы и пособия», «Работа и допобразование», «Культура, досуг, спорт». В категорию «Моё здоровье» включен список региональных услуг, чтобы записаться не только к врачу, но и к заведующему медучреждением.
💬 Ментор социального акселератора АСИ, эксперт РАНХиГС Алексей Гаврилов отметил, что команда уже разработала готовый прототип. Этот проект поможет не только Самарской области, но и другим регионам.
А главное — до ноября региональный портал госуслуг полностью доработают, и пенсионерам будет доступно уже 100 сервисов и услуг 🙌
❤9
#словарь
Лёгкий образовательный контент на подходе 👩💻
Всем экспертам в области CX этот термин знаком вдоль и поперек, но новички, интересующиеся, и люди из других сфер часто задают вопросы - так что такое этот ваш CJM?
Рассказываем 🔎
Лёгкий образовательный контент на подходе 👩💻
Всем экспертам в области CX этот термин знаком вдоль и поперек, но новички, интересующиеся, и люди из других сфер часто задают вопросы - так что такое этот ваш CJM?
Рассказываем 🔎
👍10👏2