Меня зовут Сергей Науменко, я основатель Студии разработки «Наумыч».

Этот канал - не для программистов. Я создаю его для владельцев бизнеса, маркетологов и руководителей, которые хотят понимать, как сайт может помочь зарабатывать больше.

❌ Устали от непонятных терминов вроде «API», «фреймворк» и «респонсив»?
✅ Тогда вам сюда. Здесь мы говорим на языке результатов: конверсии, лояльность, клиенты и прибыль.

Что вы найдете в этом канале:
🔹 Кейсы с цифрами: Как мы помогли бизнесу увеличить продажи через сайт на X%. Без воды, только конкретика.
🔹 Лайфхаки: Простые проверенные советы по улучшению вашего сайта (даже если он уже работает). Например: «Куда поставить кнопку, чтобы звонили на 30% чаще».
🔹 Разборы: Берем сайты из разных ниш и разбираем, что работает хорошо, а что мешает клиентам купить.
🔹 Простыми словами: Объясняю, зачем вашему бизнесу нужен SSL-сертификат, CMS или быстрый хостинг, и как это влияет на деньги.

Наша цель - чтобы вы стали экспертом в своем бизнесе, который понимает силу цифровых инструментов.

Ваш первый шаг: Подпишитесь на канал и напишите в комментариях - с какой главной проблемой, связанной с сайтом, вы столкнулись в последнее время? Отвечу на самые интересные вопросы в следующих постах!

P.S. Обещаю, никакого спама и сложного технического жаргона. Только практическая польза для вашего бизнеса.
https://t.me/sdevru

Проверьте свой сайт за 2 минуты: 3 точки, где вы теряете клиентов

🔹 Точка 1: Скорость загрузки
Откройте ваш сайт с телефона. Ждете больше 3-х секунд? Каждая следующая секунда - это ушедшие клиенты.
Что делать?: Сжать изображения, выбрать быстрый хостинг.

🔹 Точка 2: Нет явного призыва к действию (CTA)
Посмотрите на главный экран. Видна ли там большая кнопка «Заказать», «Узнать цену», «Получить консультацию»? Если нет, человек просто уйдет, не поняв, что делать дальше.

🔹 Точка 3: Контакты спрятаны
Кликабельный номер телефона в шапке сайта и ссылка на Telegram/WhatsApp - must have. Если контакты нужно искать, вы теряете горячих клиентов.

Вывод: Эти 3 простых пункта решают 80% проблем с конверсией на большинстве сайтов.

👉 Задание: Прямо сейчас зайдите на свой сайт и проверьте эти 3 пункта. Нашли ошибку? Напишите в комментариях, какой пункт «хромает» у вас - дам совет!

@sdevru

Правда ли, что красивый сайт = продающий сайт? И почему красивый сайт - это не главное

Забудьте на минуту про дизайн. Клиент приходит на сайт не любоваться картинками, а решать свою проблему.

Красивый, но бесполезный сайт - это как витрина с надписью «Не открывается». Все смотрят, но никто не покупает.

Что важнее красоты:
1 Понятная навигация: Могу я за 3 клика найти то, за чем пришел?
2 Очевидная выгода: Что я получу, купив этот товар/услугу?
3 Простота заказа: Форма - на 1 поле или на 10?

Красота важна, но она должна работать на эти цели, а не заменять их.

P.S. Дизайн - это не про "нравится/не нравится", а про "понятно/не понятно" и "хочу купить/не хочу".

Согласны?

@sdevru

Что такое SEO и почему оно нужно даже маленькому бизнесу?

SEO - это не магия, а обычный язык общения с поисковиками.

Представьте, что ваш сайт - это новый магазин в огромном городе (интернете). SEO - это вывеска и указатели, которые помогают людям этот магазин найти.

Если SEO нет:
Магазин есть, но он спрятан в глухом переулке без вывески. Клиенты просто не знают о нем.

Если SEO есть:
Когда человек вбивает в Google «купить пиццу с доставкой [ваш город]», ваш сайт оказывается на первой странице. Это и есть работа SEO.

Проще некуда: SEO - это настройка вашего сайта так, чтобы его находили те, кто ищет ваши услуги.

Как у вас обстоят дела с SEO?

@sdevru

Простая формула идеальной Главной страницы.
ИЛИ
Собираем Главную страницу как конструктор: 4 блока, без которых не обойтись.

Сложность - враг конверсии. Не нужно изобретать велосипед. Проверенная структура главной страницы, которая работает в 9 из 10 случаев для малого и среднего бизнеса.

1. Блок-крючок: Боль и решение
Что: Первый экран. Крупный заголовок, который сразу говорит о главной проблеме или желании клиента.
Плохо: «Добро пожаловать на сайт студии Наумыч»
Хорошо: «Сайты, которые приносят заявки каждый день» или «Устали от низких продаж? Исправим за 2 недели».
Зачем: Чтобы посетитель за 3 секунды понял - «это точно для меня».

2. Блок-выгода: Что ты получишь?
Что: 3-4 пункта с иконками. Не ваши «У нас крутой дизайн», а его выгоды: «Увеличим конверсию на 30%», «Ваш сайт будет быстро грузиться», «Вы сможете сами редактировать текст».
Зачем: Перевести особенности вашей услуги в понятный для бизнеса результат.

3. Блок-доказательство: А вам можно верить?
Что: Кейсы, цифры, отзывы. «Помогли салону красоты собрать 50 заявок за месяц», «Запустили интернет-магазин, который вышел на окупаемость за 2 месяца».
Зачем: Снять сомнения и построить доверие.

4. Блок-действие: Что делать дальше?
Что: Явный и повторяющийся призыв к действию. Кнопка «Получить расчет», форма «Оставить заявку», кликабельный номер телефона.
Зачем: Чтобы горячий клиент не ушел, не поняв, как сделать следующий шаг.

Итог: Если на вашей главной есть эти 4 блока, вы уже опережаете 70% конкурентов.

👉 Вопрос к вам: Какой из этих блоков на вашем сайте самый сильный? А какой, возможно, стоит доработать?

@sdevru

О чем молчат веб-студии? Не только дизайн и цена. 3 скрытых параметра, которые решат всё.

Когда вы выбираете, кому заказать сайт, вы смотрите на портфолио и цену. Но именно эти три «неочевидных» фактора потом определят, будет ли проект успешным или превратится в кошмар.

1. Не «Что», а «Как»: Процесс работы
Вам расписали ТЗ и цену? Отлично. А теперь спросите:
«Как будет выглядеть этапность? Будут ли промежуточные результаты?»
«Как организована коммуникация? У нас будет общий чат? Кто наш менеджер?»
Почему это важно: Хаос в процессе = срывы сроков и нервотрепка. Четкий процесс - знак профессионализма.

2. Система правок
«Внесем все правки» - самая опасная фраза в договоре. Она может означать бесконечный цикл изменений без четких границ.
Что спросить: «Как у вас оформляются правки? Есть ли лимит по раундам? Как фиксируется, что правки закончены?»
Почему это важно: Это защищает и вас, и подрядчика. Проект должен иметь финишную черту.

3. «А что после запуска?»
Сайт запустили... и что? Он как машина без водителя.
Что спросить: «Вы обучаете работе с сайтом? Предоставляете инструкции? Помогаете с техподдержкой?»
Почему это важно: Чтобы ваш новый инструмент не пылился в гараже, а начал работать.

Вывод: Уделяйте выбору подрядчика столько же внимания, сколько и созданию ТЗ. Задавайте неудобные вопросы. Настоящие профессионалы всегда с радостью на них ответят и покажут свой отлаженный процесс.

P.S. А с какими неочевидными подводными камнями сталкивались вы при заказе услуг? Делитесь в комментариях - обсудим, как их можно было избежать.

@sdevru

Сайт не сломался - но и не растёт. Как понять, что пора что-то менять?

Многие владельцы бизнеса считают: «Раз сайт открывается - всё в порядке».
Но «работает» ≠ «приносит результат».

Вот 5 признаков, что ваш сайт «живёт на автопилоте», хотя мог бы приносить в 2-3 раза больше заявок:

🔹 1. Вы не меняли тексты больше года
Люди ищут по-другому. Если на сайте всё ещё «индивидуальный подход» и «качественное обслуживание» - вы говорите на языке 2018 года.

🔹 2. Нет аналитики или вы в неё не заглядываете
Вы не знаете, сколько заявок пришло на прошлой неделе? Где уходят клиенты? Это как вести бизнес вслепую.

🔹 3. Боитесь обновлять WordPress или плагины
«Вдруг сломается» - тревожный звоночек. Устаревшие компоненты = дыры в безопасности и риск взлома.

🔹 4. Нет чёткого пути для клиента
Посетитель заходит, тыкается и уходит. Потому что нет ясной структуры: боль → решение → выгода → действие.

🔹 5. Вы не умеете сами вносить правки
Цены изменились, акция закончилась - а на сайте всё по-старому. Вы ждёте подрядчика по 3 дня и теряете клиентов.


Хорошая новость: всё это можно исправить без перезапуска сайта.
Часто хватает пары часов на анализ и небольшие правки - и конверсия снова растёт.

👉 Предложение:
Если вы чувствуете, что сайт «застопорился», но не знаете, с чего начать - напишите мне в личные сообщения слово «аудит».
Я бесплатно проверю ваш сайт по этим 5 пунктам и дам конкретные рекомендации без воды.

P.S. За 9 лет работы я убедился: сайт начинает приносить деньги не в день запуска, а тогда, когда за ним начинают следить как за живым каналом продаж.

@sdevru

«Сайт запустили - и всё? 3 ошибки, которые сводят на нет весь эффект»

И если проигнорировать эти 3 момента - даже самый крутой сайт быстро превратится в «цифровой музей».

Многие думают: «Сайт готов - можно забыть на год».
На самом деле самое важное начинается именно после запуска.

---

❌ Ошибка №1. «Он же работает - зачем трогать?»
Сайт - не холодильник. Его нельзя «включить и забыть».
Через 2-3 месяца:
• тексты устаревают (акции, цены, УТП),
• конкуренты обновляют свои сайты,
• поисковики понижают позиции из-за неактуального контента.

👉 Результат: трафик падает, заявки сохнут.

---

❌ Ошибка №2. Никто не учится работать с сайтом
Владелец не знает, как:
• поменять номер телефона в шапке,
• добавить новую услугу,
• отредактировать текст в блоке акции.

Итог? Каждое изменение - это звонок подрядчику, ожидание 2-3 дня и трата денег. А клиенты видят просроченные предложения и уходят к конкурентам.

---

❌ Ошибка №3. Нет обратной связи от сайта
Вы не отслеживаете:
• сколько заявок пришло,
• где клиенты бросают корзину,
• какие страницы вообще не смотрят.

Это как продавать в магазине с завязанными глазами. Вы работаете «по наитию», а не по данным.

---

Что делать?

Не бросайте сайт после запуска.
После запуска сайт нужно не «хранить», а развивать: обновлять контент, следить за метриками, учиться управлять им.

Лучшие сайты - это не те, что «сделаны идеально», а те, что регулярно улучшаются.

---

👉 Проверьте себя: какая из этих ошибок знакома вам? Напишите в комментариях - подскажу, как её быстро исправить.

P.S. За годы работы я видел десятки сайтов, которые «запустили и забыли». Все они работали — но ни один не рос. Потому что результат рождается не в день публикации, а в процессе постоянного улучшения.

@sdevru

Бесплатный сайт или дешёвый подрядчик? 3 скрытых расхода, о которых молчат

Многие думают: «Зачем платить, если можно сделать бесплатно?»
Конструкторы, шаблоны, фрилансеры за 10 тысяч - звучит заманчиво.
Но на деле «бесплатный» сайт часто обходится в разы дороже. Вот почему.

💸 Скрытый расход №1. Время на исправление ошибок
Дешёвый подрядчик делает «как сказал заказчик», а не «как нужно бизнесу».
Результат:
• кнопка «Заказать» не работает,
• форма заявки не приходит,
• на телефоне всё «поехало».

Вы тратите недели на правки, нервы и доделки - вместо того чтобы продавать.

💸 Скрытый расход №2. Потерянные клиенты
«Сайт есть - и ладно» - но он не вызывает доверия:
• нет отзывов и кейсов,
• контакты в подвале,
• тексты как у всех: «качественно, надёжно, индивидуально».

Посетитель уходит к конкуренту, у которого сайт говорит на его языке.

💸 Скрытый расход №3. Полная зависимость от подрядчика
Вам не дали доступ к админке или не объяснили, как что менять.
Теперь каждая правка - это звонок, ожидание и плата.
А если подрядчик исчез? Сайт «заморожен» навсегда.

Что делать?
Сайт - это инвестиция, а не трата.
Даже небольшой бюджет (от 100-150 тыс. ₽) позволяет сделать рабочий инструмент, если:
• чётко определена цель,
• продуман путь клиента,
• есть возможность самому вносить правки.

Не гонитесь за дешевизной. Гонитесь за результатом.

👉 Вопрос к вам: сталкивались ли вы с «дешёвым сайтом», который потом стоил дороже? Поделитесь в комментариях - расскажу, как этого избежать.

P.S. Из 300+ проектов я запомнил не те, что были самыми красивыми, а те, что вывели бизнес на новый уровень. Всё остальное - просто картинка.

@sdevru

Разбираем сайт из жизни: почему он «есть», но не работает

Сегодня покажу реальный пример - без имён, без пафоса.
Просто сайт, который я недавно увидел у одного малого бизнеса. Сделан, видимо, «чтобы был». И внешне - ничего. Но работает плохо. Вот почему.

📱 Проблема 1. Главная страница - как список услуг
Заголовок: «Услуги нашей компании».
Далее - просто перечень: монтаж, наладка, ремонт.

Что не так? Посетитель не понимает:
• А зачем это мне?
• Чем вы лучше других?
• Что я получу, если останусь?

Нет боли, нет выгоды - просто прайс в текстовом виде.

📲 Проблема 2. Контакты - в подвале, и не кликабельные
Номер телефона есть, но на мобильном по нему нельзя позвонить одним кликом.
Telegram и WhatsApp - не указаны.
Итог: чтобы связаться, человеку нужно:
• запомнить номер,
• выйти из браузера,
• открыть приложение,
• набрать вручную.

Сколько клиентов так и не дойдут до звонка? Очень много.

🛠 Проблема 3. Нет «простого пути» к заказу
Нужно:
Выбрать услугу →
Перейти в описание →
Пролистать до формы →
Заполнить 7 полей →
Ждать ответа.

А конкурент рядом предлагает:
«Оставьте телефон - перезвоним за 2 минуты» - и всё.

Где останется клиент? Думаю, понятно.


Что из этого можно взять вам?
Даже если у вас уже есть сайт - просто зайдите на него с телефона и пройдите путь как клиент:
Понятно ли, зачем вы этим занимаетесь?
Можно ли быстро связаться?
Сколько шагов до заявки?

Если что-то «хромает» - это не катастрофа. Это точка роста.
Иногда пара правок даёт больше результата, чем полный редизайн.

👉 Попробуйте: зайдите на свой сайт прямо сейчас. Пройдите путь клиента. Напишите в комментариях - что показалось неудобным?

P.S. Лучшие сайты часто выглядят скромно. Но они работают как тихие продавцы - 24/7, без выходных.

@sdevru

Почему сайт не должен быть “на века”

Многие хотят сделать сайт «раз и навсегда» - чтобы «лет на 10 хватило».
На деле такой подход тормозит рост бизнеса. Вот почему.


🔄 Бизнес меняется - сайт должен меняться с ним
Год назад вы продавали только услуги. Сегодня - запустили подписку.
Позавчера клиенты звонили. Сегодня - пишут в Telegram.
Если сайт «застыл» в прошлом, он не отражает ваше настоящее - и теряет доверие.


📱 Технологии и поведение меняются быстрее, чем вы думаете
Ещё 2 года назад все заходили с компьютеров. Сегодня - 70%+ с телефонов.
Раньше хватало формы «оставьте заявку». Сейчас клиент ждёт:
• мессенджер в один клик,
• онлайн-расчёт стоимости,
• отзывы в реальном времени.

Если сайт не адаптируется - он выглядит устаревшим, даже если «всё работает».


🛠 Лучший сайт - тот, что легко править
Не тот, где «всё красиво», а тот, где вы сами можете:
• поменять акцию за 2 минуты,
• добавить новую услугу,
• обновить цены перед сезоном.

Жёстко «зашитый» сайт - это не актив, а обуза.


Что делать?
Не стремитесь к «вечному» сайту. Стремитесь к гибкому.
Достаточно:
• простой структуры,
• понятной админки,
• регулярных небольших обновлений.

Такой сайт будет расти вместе с вами - а не напоминать о том, что «пора переделывать».

👉 Попробуйте: откройте свой сайт и честно ответьте - отражает ли он ваш бизнес здесь и сейчас? Если нет - это не повод всё менять. Просто начните с одного блока.

P.S. Из всех наших проектов самые успешные - не те, что «сделаны идеально», а те, что эволюционируют вместе с владельцем.

@sdevru

«Ваш сайт - это не визитка. Это ваш первый продавец»

Многие до сих пор думают: «Сайт нужен, чтобы было где оставить контакты».
Но современный сайт - не визитка, а ваш круглосуточный продавец.

Представьте:
Клиент заходит на сайт в 23:00. Никто не отвечает по телефону.
Что решает, останется он или уйдёт к конкуренту?

- Насколько быстро он понял, что вы решаете его проблему?
- Увидел ли он выгоду, а не просто список услуг?
- Было ли понятно, что делать дальше - позвонить, написать, заказать?

Если хотя бы на один вопрос ответ «нет» - вы теряете заявку.
А хороший сайт сам прогревает клиента, отвечает на возражения и подводит к заказу - даже когда вы спите.

👉 Проверьте: ваш сайт просто «рассказывает о вас» - или работает на продажи?

P.S. Лучшие продавцы - те, кто говорит на языке клиента, а не о себе. Сайт - не исключение.

@sdevru

«Почему сайт “просто работает” - это худший сценарий для бизнеса»

Казалось бы - всё в порядке: сайт открывается, контакты указаны, форма заявки есть.
Но при этом заявок мало, клиенты «примеряются», а конверсия не растёт.

Это и есть самый коварный случай: сайт не сломан, но и не работает на результат.
Он существует. Но не участвует в продажах. И это дороже, чем полный провал - потому что создаёт иллюзию «всё нормально».


🔍 Почему так происходит?

1. Сайт говорит о вас, а не о клиенте
Типичная главная:

«Мы на рынке с 2010 года. У нас 15 сотрудников и 3 офиса. Используем передовые технологии».

Клиент читает это и думает: *«А мне-то что с этого?»*
Вы говорите о себе. А он хочет понять:
- Решите ли вы его проблему?
- Сколько это сэкономит ему времени/денег/нервов?
- Почему именно вы, а не сосед?

Что работает вместо этого:

«Устали терять клиентов из-за неудобного сайта? За 2 недели сделаем так, чтобы заявки шли стабильно - даже в низкий сезон».

Это не «про вас». Это про его боль и ваше решение.


2. Нет чёткого “следующего шага”
Посетитель прочитал, заинтересовался… и что дальше?
Если он должен сам догадаться - он уйдёт.
Люди не ищут «информацию». Они хотят действовать - быстро и без усилий.

Хороший сайт не просто информирует - он ведёт за руку:
→ Увидел проблему → Узнал решение → Увидел выгоду → Сделал следующий шаг.

И этот путь должен быть очевиден на каждом экране - особенно на мобильном.


3. Сайт “застыл” в моменте запуска
Вы запустили его год назад. С тех пор:
- Изменились цены,
- Появилась новая услуга,
- Клиенты стали чаще писать в Telegram, а не звонить.

А на сайте - всё как было.
Результат? Клиент видит несоответствие реальности - и теряет доверие.

Пример из практики:
Клиент из сферы ремонта удивлялся, почему заявки падают.
Оказалось - на сайте до сих пор была надпись: «Бесплатный выезд в пределах МКАД».
А они уже год работают только в Новой Москве.
Люди читали - и думали: «Они даже не обновили сайт. Наверное, давно не в теме».

💡 Что делать?

Не нужно переделывать всё с нуля.
Начните с малого, но важного:

✅ Перепишите заголовок на главной - не «Добро пожаловать», а «Мы решаем [конкретную проблему]».
✅ Поставьте крупную кнопку с призывом - и продублируйте её в шапке и подвале.
✅ Добавьте один свежий кейс - даже без имён: «Помогли компании из [ваш город] увеличить заявки на 40% за месяц».
✅ Сделайте номер телефона кликабельным на мобильном - и добавьте WhatsApp/Telegram.

Эти правки займут меньше дня, но могут удвоить конверсию.


🤔 Главный вопрос на сегодня:
Ваш сайт просто “висит” - или он каждый день приносит вам клиентов?

Если сомневаетесь - зайдите на него с глазами клиента.
Не как владелец, а как человек, который впервые ищет решение своей проблемы.
Что вы почувствуете? Уверенность - или желание закрыть вкладку?

P.S. За 9 лет и 300+ проектов я убедился: самые ценные сайты - не самые дорогие и не самые красивые. Это те, которые измеряют успех не в “лайках”, а в заявках.

@sdevru

Почему “сайт как у конкурента” - это путь к потере клиентов

Многие владельцы бизнеса, когда приходят к подрядчику, говорят одно и то же:

«Сделайте нам сайт как у [имя конкурента] - у них всё понятно и красиво».

Звучит логично. Но на практике это одна из самых частых ошибок, которая приводит к одному: сайт «как у всех» - и никакого преимущества.

Да, конкурент может иметь хороший сайт. Но если вы копируете его структуру, подачу, даже цвета - вы автоматически становитесь альтернативой “на выбор”, а не единственным решением.

А клиенты не выбирают между “хорошо” и “тоже нормально”. Они выбирают между “это точно про меня” и “ну, вроде подходит”.

И почти всегда побеждает первый.

🔍 Почему копирование не работает

1. У вас другая аудитория
Даже в одной нише - у конкурента могут быть клиенты из другого сегмента:
- Вы работаете с малым бизнесом, а он - с корпоративными заказчиками.
- Вы продаёте по цене и скорости, а он - по премиум-уровню и гарантиям.

Если вы копируете его сайт, вы говорите не с теми словами и не о тех выгодах.
Результат? Посетитель чувствует: «Это не для меня» - даже если не может это сформулировать.

Пример:
Конкурент делает акцент на «10-летнем опыте и сертификатах».
А ваше преимущество - «решаем задачу за 3 дня без предоплаты».
Если вы скопируете его стиль, ваше главное преимущество просто потеряется.

2. Вы теряете своё “ядро”
Каждый бизнес - уникален. Даже если услуги похожи, у вас:
- Свой подход к клиенту,
- Своя история,
- Свои “фишки”, за которые вас рекомендуют.

Когда вы копируете чужой сайт, вы стираете то, что делает вас узнаваемым.
И тогда остаётся только цена как различие.
А это - гонка вниз.

3. Конкурент уже занял эту позицию
Если вы дублируете его подачу, клиент подсознательно думает:

«Зачем мне брать у кого-то ещё то же самое, если у них уже есть?»

Вы не добавляете ценности - вы просто клон.
А клону сложно вызвать доверие, особенно без сильного бренда за спиной.

💡 Что делать вместо копирования?
Смотрите не на сайт конкурента, а на его клиентов.
Спросите себя:
- Почему они к нему идут?
- Какие боли он закрывает?
- Где он слаб?

И сделайте то же самое - но лучше и по-своему.

Например:
У конкурента на главной - «Профессиональный монтаж вентиляции».
А вы пишете: «Вентиляция без запаха, шума и переплат. Сдадим в срок или вернём 100%».
То же решение - но подача через выгоду, риск-менеджмент и чёткое обещание.

✅ Как проверить, “свой” ли у вас сайт?

Закройте глаза и представьте:
Если убрать логотип - можно ли понять, что это именно вы?
Если ответ «нет» - вы говорите общими фразами, а не своей правдой.

Хороший сайт - это не отражение рынка, а зеркало вашего бизнеса:
- Что вы действительно делаете лучше других?
- Как вы помогаете клиенту чувствовать себя в безопасности?
- Почему к вам возвращаются?

Это и есть ваше уникальное торговое предложение - и оно должно быть в каждом блоке.

📌 Главный вывод:

Не сравнивайте сайт с конкурентом.
Сравнивайте результат, который он даёт вашему бизнесу.
Если он не приносит заявок - неважно, “как у всех” он или нет.

Лучше быть менее красивым, но уникальным, чем “таким же” - и незаметным.

👉 Задание на сегодня:
Откройте сайт конкурента. Запишите 3 его сильные стороны.
А теперь подумайте: как вы можете решить ту же задачу - но по-своему, под свою аудиторию?

P.S. Я давно убедился: сайты, которые растят бизнес, - не те, что “как у лидеров”, а те, что говорят правду о своём владельце - просто, честно и по-делу.

@sdevru

Разбираем два сайта из одной ниши: почему один продаёт, а другой - просто “есть”

Представим: вы выбираете компанию по ремонту коммерческих помещений.
Заходите на два сайта - у обоих есть портфолио, цены, контакты.
Но на одном остаётесь и звоните, а с другого уходите, даже не дочитав.

Почему? Давайте сравним - без имён, без оценок, просто по фактам.

🏢 Сайт №1 - “как у всех”

Главная страница:

«Компания [название] - ремонт офисов и ТЦ с 2012 года. Лицензия, сертификаты, 15 бригад».

Хорошо? Да. Но…
- Нет ответа на вопрос: «А что это даёт мне как клиенту?»
- Нет конкретики: сколько стоит, за сколько дней, что входит.
- Нет явного призыва: кнопка «Рассчитать стоимость» - мелкая, в подвале.

Портфолио:
Фото “до/после”, но без контекста.

Где это? Сколько стоило? Сколько длился ремонт? Какие были сложности?

Вы не понимаете, подходит ли этот опыт вам.

Контакты:
Телефон есть, но не кликабельный. Нет WhatsApp, нет онлайн-чата.
Форма заявки - 6 полей: имя, email, телефон, тип объекта, площадь, комментарий.
Многие просто закрывают.

Итог: сайт «всё правильно», но не ускоряет решение. Клиенту приходится додумывать, звонить, уточнять. А в это время он уже перешёл к конкуренту.


🛠 Сайт №2 — “под клиента”

Главная страница:

«Ремонтируем офисы под ключ за 21 день. Фиксированная цена. Без задержек - или компенсируем 10%».

Сразу ясно:
- Что делают?
- За сколько?
- Какой результат?
- Какой риск для клиента?

Кнопка «Получить расчёт за 2 минуты» - крупная, контрастная, в шапке и после каждого блока.

Портфолио:
Каждый кейс - как мини-история:

«Офис 120 м² в БЦ “Сити-Парк”. Бюджет - 2,4 млн. Срок - 19 дней. Клиент хотел сдать в аренду - мы уложились в дедлайн, офис сдали за 3 недели».

Вы сразу видите: это про вашу ситуацию.

Контакты:
- Кликабельный телефон (звонок одним тапом),
- Telegram и WhatsApp с надписью «Пишите - ответим за 10 минут»,
- Форма заявки - только телефон. Остальное - обсудим в звонке.

Итог: сайт ведёт клиента к решению, а не заставляет думать.
Он не просто “информирует” - он снимает сомнения и ускоряет решение.


💡 В чём разница?

Оба сайта технически исправны.
Но первый говорит о себе, а второй - о клиенте и его задаче.

Первый требует усилий от посетителя.
Второй берёт эти усилия на себя.

Именно поэтому один сайт приносит заявки, а другой - только трафик.


🔎 Что можно взять вам?

Не обязательно переделывать всё. Начните с одного:
- Замените общий заголовок на конкретное обещание,
- Упростите форму до одного поля,
- Добавьте в кейсы реальные цифры и цели клиента.

Эти изменения не требуют бюджета - но могут в разы увеличить конверсию.

👉 Попробуйте: зайдите на свой сайт и спросите себя:

«Если бы я впервые увидел его - понял бы, что именно мне даст работа с этой компанией?»

Если ответ не мгновенный - есть над чем поработать.

@sdevru

Как писать тексты на сайт, чтобы клиент не скучал и не уходил

Большинство текстов на сайтах устроены одинаково:

«Мы работаем с 2010 года. У нас профессиональная команда, современное оборудование и индивидуальный подход».

Звучит солидно. Но не цепляет. Потому что говорит о вас - а не о том, что важно клиенту.

Хороший текст на сайте - это не описание компании.
Это разговор с человеком, у которого есть проблема - и вы знаете, как её решить.


🔑 Главное правило: не «мы», а «вы»

Сравните:

Слабый вариант:
«Мы предлагаем услуги по настройке рекламы в Яндекс.Директ».

Сильный вариант:
«Хотите, чтобы реклама приносила заявки, а не просто “крутится”? Настроим кампанию так, чтобы каждый рубль работал на продажи».

Первый - про вас. Второй - про его боль, его цель, его результат.

Клиент не ищет «услуги». Он ищет решение своей проблемы.
И хороший текст говорит на его языке - без жаргона, без воды, с пользой.


📝 Как проверить, цепляет ли ваш текст?

Задайте себе три вопроса:

1. Ответил ли я на вопрос “А что в этом для меня?”
Если нет - добавьте выгоду. Не «у нас есть CRM», а «вы будете знать, кто из клиентов готов купить - и не упустите ни одного».

2. Можно ли прочитать за 5 секунд и понять суть?
Люди не читают - они сканируют.
Используйте короткие абзацы, подзаголовки, списки.
Если абзац длиннее 3 строк - разбейте.

3. Есть ли в тексте “человек”?
Избегайте штампов: «качественно», «надёжно», «индивидуальный подход».
Вместо этого - конкретика:

«Сделаем сайт, на котором заявки будут приходить даже в выходные».
«Обучим вашу команду работать с сайтом за 1 час - без технических терминов».

💡 Примеры “оживления” сухого текста

Было:
«Разрабатываем сайты на WordPress».

Стало:
«Сайт на WordPress - это как конструктор: вы сами сможете менять цены, добавлять акции и обновлять новости. А мы покажем, как - за один короткий звонок».

Было:
«Проводим техническую поддержку».

Стало:
«Боитесь обновлять сайт? Мы делаем это за вас - раз в месяц, без сбоев. А если что-то пойдёт не так - починим в течение дня».

Видите разницу?
Это не “о сервисе”. Это о спокойствии клиента.


✏️ Простой чек-лист перед публикацией текста:

- Заменил все “мы” на “вы” или “вам”?
- Убрал общие фразы вроде “высокое качество”?
- Добавил хотя бы одну конкретную цифру или срок?
- Сделал ли текст понятным даже человеку без опыта в вашей сфере?

Если да - текст будет работать.


📌 Главное

Клиент не помнит, сколько лет вы на рынке.
Он помнит, понял ли он за 10 секунд - решаете ли вы его проблему.

Пишите не для галочки. Пишите, чтобы остановить, вовлечь, подтолкнуть к действию.

👉 Попробуйте прямо сейчас открыть главную страницу своего сайта и перечитать текст глазами клиента.
Что первое приходит в голову: “Это про меня” - или “Ещё один шаблон”?

@sdevru

Сайт - не проект. Сайт - процесс

Многие относятся к сайту как к проекту:
- Запустили - и забыли.
- Переделали - и больше не трогаем.
- Сделали «навсегда» - и ждём, что заявки сами пойдут.

Но на деле сайт начинает работать только тогда, когда за ним следят.

Почему?

Потому что бизнес меняется:
- Появляются новые услуги,
- Меняются цены и акции,
- Клиенты начинают писать не в WhatsApp, а в Telegram,
- Конкуренты обновляют свои сайты.

Если ваш сайт «заморожен» в момент запуска - он отстаёт от реальности.
И клиент это чувствует:

«Странно… На сайте до сих пор 2023 год. Наверное, они давно не работают».

Что значит «вести сайт как процесс»?

Это не про постоянные переделки. Это про регулярные, небольшие улучшения:

- Раз в месяц - обновить тексты под текущие акции,
- Раз в квартал - проверить, работает ли форма заявки,
- После каждого отзыва - добавить его на сайт,
- После каждой ошибки - упростить путь клиента.

Такой сайт не стареет. Он растёт вместе с бизнесом.


💡 Пример из практики

Клиент запустил сайт полгода назад. Заявок было мало.
Мы не меняли дизайн. Просто:
- Переписали заголовок под текущий запрос («Ремонт за 14 дней» вместо «Профессиональный монтаж»),
- Сделали телефон кликабельным на мобильном,
- Добавили 2 свежих кейса с цифрами.

Результат - конверсия выросла на 35% за 10 дней.

Не новый сайт. Просто живой.


📌 Главное

Не нужно идеального сайта.
Нужен сайт, который адаптируется под ваш бизнес здесь и сейчас.

Проверьте:
Откройте свой сайт и спросите:

«Отражает ли он то, чем я занимаюсь сегодня - или то, чем я занимался полгода назад?»

Если второе, пора вносить правки.

@sdevru