10 баллов от гостей в отзывах — красивая мечта или реальная цель, для достижения которой есть конкретные средства?

Светлана Агапова работает в посуточной аренде больше 10 лет и знает, какой сервис нужен гостям, чтобы они стали постоянными.

📌 Как видеть в госте личность, а не просто «человека из номера 305»?
📌 Как очаровать гостей подарком за 33 рубля?
📌 Почему лучше не предлагать скидку за отличную оценку проживания, а оставаться честным?

На эти и другие вопросы Светлана подробно ответила в новой статье для нашего блога.

А что помогает вам получать хорошие отзывы гостей? Поделитесь своим опытом в комментариях 👇

#СоветныеЭксперты

У нас для вас сразу 2 отличные новости!

1️⃣ Шаблоны сообщений теперь доступны всем партнёрам Суточно.ру
Это упростит общение с гостями и сэкономит ваше время.
Подробная инструкция с примерами и иллюстрациями уже в нашем блоге.

2️⃣ Завтра, 3 июля в 12:00 (МСК) — прямой эфир в нашем телеграм-канале.
Покажем, как эффективно использовать шаблоны на практике.

Спикеры:
Юрий Чувильский — эксперт в посуточной аренде, совладелец УК «Nobel»
Ирина Петрова — ведущий специалист по коммуникациям с партнёрами Суточно.ру

О чём поговорим:
✔️ Почему важно сопровождать гостей на каждом этапе бронирования
✔️ Как найти баланс между шаблонами и живым общением
✔️ Как настроить шаблоны под себя и сделать общение с гостями проще

Присоединяйтесь к эфиру — будет полезно, практично и с наглядными примерами 📩