Дмитрий Светленко | Интернет-маркетинг
800 subscribers
349 photos
49 videos
6 files
186 links
Навигация по каналу: https://t.me/sd_direct/410

Чат - https://t.me/+Vcc8stlHjPYyMjUy
Сотрудничество: @brikz
Download Telegram
Интерактив с подписчиками от мала до велика:

Сколько времени у вас уходит на каждую итерацию тестов при работе с новым проектом?


В е-коме понятно, по ABC-анализу выбираются приоритетные направления, подготавливаются фиды для основных плейсментов и дальше уже зависит от бюджета и наличия или отсутствия прямого спроса.

А вот взять, например, B2B-услуги. Представим, что услуг там несколько и все они одинаково важные.

Пропускаем этап работы с поиском, там тоже свои нюансы, но сегодня не совсем об этом.

Вот запустили РСЯ. Это как борщ, у каждого свой рецепт стартового запуска, тут не доебываемся.

В какой момент вы понимаете, что пора что-то менять, а в какой, что нужно потерпеть и оно может зацепиться?


В недвижке, наслышан, можно и по 2-3 месяца ждать обучения РСЯ и это вроде как ОКЭЙ.

В какой момент вы понимаете, что в рамках рекламного инструмента уже нечего исправлять и пора идти думать на ступень сайта / отдела продаж? Или сразу идете по всем фронтам?


Ответы на эти вопросы, кстати, прямая инструкция по созданию читабельных и интересных кейсов.

Предпринимателям нужны цифры, независимо от их реалистичности, а специалистам - логика по которой были приняты решения (можете не волноваться, что украдут, реализуют это от силы 1%).

Жду ваших историй!
543
Задача оказалась со звездочкой. Не справились.
9
Хотел написать про Директ, но Коля сказал, что посты опубликованные после 11 часов утра никто не читает.

Поэтому ждите завтра отложку на 9 утра, на которую в комментариях не отреагирую до 12 часов, пока не проснусь 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1852
Статистика по Директу

Давненько не рассказывал ничего об актуальных проектах. Исправляюсь.

Новых проектов много, все разные, интересные, с разными проблемами.

Глобально заметил две необычные тенденции на всех актуальных проектах. Такое уже было было с РСЯ, которая, как оказывается, научилась находить нужную ЦА даже без указания целевой услуги в заголовке объявления.

1) Микро-цели - херня

Не все, не везде и не всегда. Чисто по моим личным наблюдениям в актуальных проектах за пару месяцев статистика показывает, что обучение на макро-цели дает лучший результат, нежели микро-цели.

Даже если не достигается 10 конверсий в неделю.

ВАЖНО: под макро-целью в данном случае я подразумеваю ту цель, которую можно достичь на сайте в рамках условного первого визита.

Если у вас макро-цель СРМ-заявка, эта история не про вас.

2) Колесо Сансары дало оборот и, по моим личным наблюдениям, пестрящие яркие (возможно ебанутые) креативы работают гораздо лучше стандартных.

«Китай-стайл», если хотите.

Пробить баннерную слепоту стало настолько сложно, что просто показать Дверь и чтобы человеку было на нее не все равно - нужно еще постараться.

Для интернет-магазинов тоже самое, просто показать товар - одно, на каком-нибудь сервисе сгенерить яркие варианты креосов с тематическими надписями - другое.

Гипотеза исключительно на основе статистики по актуальным проектам. Не призываю к действиям и повторению.

3) Оптимизация конверсий на Поиске вроде как начала хорошо работать.

Наблюдения пока на небольшом промежутке времени на двух разных кабинетах двух разных тематик.

Как будто бы Максимум кликов льет больше мусора, чем Максимум конверсий при одинаковом большом бюджете и одинаковыми настройками.

В какой-то перспективе будет еще один пост, тк тестирую ОЧЕНЬ много всего, что в голову пришло и чем-то даже поделюсь.

Короче, читайте, комментируйте, ставьте реакции, но не балуйтесь сильно пару часов 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1984
УВАЖАЕМЫЙ ЯНДЕКС,

По мотивам поста Ани, продолжу ряд вопросов:

1) Почему в Директе нет возможности включить показы исключительно на определенную выбранную аудиторию ретаргетинга без танцев с бубном?

Любые аргументы про то, что «рекламодатель может не получить нужного количества трафика, а РК не обучится» - бред.

Площадку не должно волновать, что там и как у рекламодателя будет с результатами. Ваша задача дать инструмент, а как им пользоваться - дело каждого отдельного гражданина.

И вот эту хуйню про «двойные бублики», секретные лайфхаки и «совсем небольшой процент новой аудитории» при отключении всех галочек - не пишите, пж. Это должно быть вшито напрямую и не зависеть от удачи, кому-то нальет больше новой аудитории, кому-то меньше.

2) Сколько лет пройдет перед тем, как точечные таргетинги настройки Медийной рекламы перетекут в обычную РСЯ?

Хоть убейте, не могу понять, в чем причина помимо Директ «Лайт» и Директ «Про», сделать «Директ Супер Мега Про», в котором у РСЯ будут супер точечные настройки таргетинга, а в Поиске... Да вроде с ним норм всё, не трогаем.

Хотите упрощать настройку рекламы, чтобы еще бодрее выжимать бабло из каждого второго предпринимателя? Ваше право. Но дайте что-то и задротам, которым не лень будет потратить больше 10 минут на запуск РК ради более вероятного положительного результата.

3) Библиотеки объектов.

Вы решили не идти по пути Гугла и не делать отдельную вкладку под уточнения, промоакции, картинки, видео, чтобы это можно было выбирать прямо внутри создания кампаний.

НО ЧТО НЕ ТАК С БЫСТРЫМИ ССЫЛКАМИ? ПОЧЕМУ ВЫ ПРОСТО НЕ МОЖЕТЕ ДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СОЗДАТЬ ПЕРЕЧЕНЬ БЫСТРЫХ ССЫЛОК, КОТОРЫЕ МОЖНО БУДЕТ ПОДСТАВЛЯТЬ В ОДИН КЛИК ВО ВСЕ ВИДЫ КАМПАНИЙ?

4) Библиотеки площадок

Это уже из области фантастики, но всё же. Если вы не хотите расширять список площадок, почему бы не дать возможность создавать заготовленные библиотеки минус-площадок (как сделано с минус-словами) на уровне кабинета, чтобы не приходилось всякие dsp/vpn/gdz вручную вписывать?

P.S. Картинка на самом в тему, я так РСЯ запускаю
9642
Вместо того, чтобы ответить, когда всё-таки профиль добавят в выдачу - они решили просто выпилить эту опцию для всех 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Вопрос от подписчика

У вас есть услуга, которая может оказываться в любой части России, но исторически все что кроме Москвы и СПб дает низкий чек. Тем не менее, заказы из других регионов тоже пусть идут, но траты на это направление - третьестепенная задача. Есть трафик - окей, нет - пофиг.

ВОПРОС. Как вы закрываете потребность в не самом целевом трафике, если вообще закрываете?

К примеру, МСК/СПБ прорабатываем полноценно, разделяя или объединяя в зависимости от бюджета и площадки, а остальную РФ дублируете и ставите на ОЗК. Или все вместе в МК ОЗК. Или вообще ничего не делаете?

Я, например, всегда стараюсь абузить и запускать РСЯ / Поиск / МК ОЗК при каждом удобном случае, когда это никак не повлияет на ручные типы кампаний.

Даже если это 80% усилий, дающих 20% результата, все равно обычно нихуя не делаем, кого мы обманываем, а так, может, лишние шальные лиды залетят 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1321
Хотите со своим бизнесом так же?

Пишите в личку 🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7
В какой момент знания перестают быть полезными и становятся лишними?

Буквально сегодня Венцеслав на мой вопрос о внутрянке Тильды сказал, что не мне этим заниматься и на каждую сферу у клиента должен быть свой отдельный человек

Недавно для разработки учебной стратегии я вообще погрузился в механику тендеров.

Как, на что, куда, и кто выделяют гранты из гос.бюджета. Интересная история, которая, почему-то, считается чем-то недоступным и сакральным для обычного бизнеса, но на деле это совершенно не так.

Те же комбайны Хитро и эксель таблички для обработки миллиарда строк данных - мне это вообще неорганично, поэтому перестал даже пытаться, но тема все равно полезная

Отсюда вопрос, почему консервирование знаний только в одной области вошло в обиход, если всю историю человечества наиболее ценились люди, которые совмещали разные сферы, получая что-то совершенно новое?

В моей картине мира, даже если ты не представляешь, как работает ДВС, само знание о его существовании уже дает возможность придумать что-то отличное от того, кто повозкой с конями всю жизнь управляет
8
Запуск рекламы в b2c сегменте

В феврале взял в работу проект по СПб (Авторское ателье). Средний чек высокий, ЦА - деловые богатые дяди в костюмах.

Что было сделано
- собрана семантика по целевым поисковым запросам с минусацией лишних запросов.
- запущены ЕПК кампании на поиск с группировкой объявлений, вместо кучи бестолковых МК.
- по моим рекомендациям полностью сделали новый сайт на тильде под каждое направление на новом домене
- добавлены несколько дополнительных посадочных страниц
- поменяли ссылку в ябизе на новый сайт на новом домене

Результаты
Несколько нецелевых заявок с сайта за 3 недели, вечные пересборки блоков, тесты разных УТП - всё в мусорку.

Что было сделано (2)
- запустил РСЯ, разделенную на целевые направления, на старый сайт по старому домену
- пробовали иишные вылизанные картинки - высокий CPA, живые фото - CPA в 2 раза меньше

Результаты
Второй месяц подряд на небольшом бюджете идут хорошие лиды по ~2200р. (не считая звонки).

Так что не теряйте надежд. Нужно пробовать, обращаться к грамотным специалистам и выходить на результат.
1054
А как вы объясняете механику работы контекстной рекламы клиентам, которые вообще не понимают, что это такое?

За сегодня я привел две аналогии:

1) Надувной завлекала рядом с автомастерской, которая привлекает внимание, но не отвечает за качество тех, кого приводит

2) Получить лид - пожать штангу 100кг. Без предварительной работы по сайту / аналитике и тд - можно попробовать, но вряд ли что-то получится. Да и со всей аналитикой может не получиться и придется идти на другой снаряд
1051
19 июня я не иду на конференцию по маркетингу,
чтобы продолжать радовать вас стратегическими постами

Понедельничный вопрос любимым подписчикам:

На какой год работы вы перестали принимать близко к сердцу неудачные запуски проектов?

Предыстория:

Есть у меня одно guilty pleasure - смотреть эфиры посвященные всяким тайнам и мистификациям в политике, мире и тд. Как сказки слушать, но со знакомыми персонажами.

Крайний такой эфир был с МАГОМ. Который обряды проводит разные, колдунством ведает и прочее.

Все бы ничего, если бы не следующий диалог:

- Как вы понимаете, будет ли результат? Есть ли в ритуалах какие-то гарантии?

- Какие уж тут гарантии. Максимум, что может гарантировать специалист в нашей сфере - полную свою вовлеченность в процесс и в результат. Сторонних факторов вселенной слишком много для каких-либо прогнозов.

Меня как молнией поразило.

Поздравляю, маркетологи не так далеко ушли от колдунов!

А теперь второй вопрос сторожилам, которые варятся в Директах уже по 10 лет:

Кто впервые публично и массово озвучил позицию, что специалист по рекламе отвечает за что-то, кроме приведения целевого трафика?

(Все остальное - индивидуальные плюшки каждого отдельного человека, не включенные в обязательный пул работ)
733
Пусть балуются со всякими голосованиями, премиями, накрутками.

Но все и так знают, настоящее народное голосование будет в конце года…
10
Что вы делаете, когда фиксируете в проекте тренд на падение спроса на основную услугу / ключевой товар / бренд?

В сегодняшней политико-экономической ситуации что угодно кроме продуктов и аптек может одномоментно отвалиться, есть ли план Б на такой случай кроме закрытия?

Хорошо, когда продукт электронный или услуга, предоставляемая по всей стране / миру. В таком случае, можно пробовать достучаться до ЦА теми методами, которые раньше игнорировались из-за достаточного результата Директа.

К директологам вопросов нет - их уволят в первую же очередь ради сокращения издержек и отсутствия результатов после очередного месяца работы.

На одном из таких проектов я уже перепробовал и альтернативную техничку внутри Директа и альтернативные каналы трафика, но тренд не остановить.

Вот тут-то приходит СТРАТЕГИЯ. Уже летом я ее доделаю, презентую клиентам и преподавателям и может даже вам покажу, если клиент будет не против.

Главное - чтобы бизнес до этого не закрылся 🙂

И уж если эта история сработает, реально будет чем гордиться, а не удачным стечением алгоритмов РСЯ.

Снова к вопросу: вы что-то предпринимаете или просто ждете увольнения?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
422
КТО Я? А вы кто?

Ежедневно в чатах и комментариях пишут, что я вечно занимаюсь не своей работой и лезу, куда не стоит.

Да и в целом не все понимают, я директолог, маркетолог или СТРОТЕГ.

Давайте расставим все по своим местам раз и навсегда - за деньги я хоть нейробиологом стану и изучу состав рекламируемого продукта.

Если зовут на проект как директолога - работаю в рамках Директа, если в созвоне изначально проявил инициативу в дополнительных услугах / направлениях - отвечаю за обозначенные направления.

Деление на Директолога / Маркетолога / Ололога - слишком сильное упрощение, имхо. Специалист по рекламе - нормально.

Для погружения добавляю диалоги с пояснением работы в 90% проектов будучи только директологом:

Дмитрий, у нас программист не отвечает, замените лид-форму на сайте.

🤓 Сайт - не зона ответственности директолога. Но если мне не лень и я могу сделать задачу, напрямую влияющую на качество работы - я ее сделаю. Лучше так, чем потом ныть, как программист виноват, что Директ не работает.

Дмитрий, по кроссоверам все забронировано до следующего месяца, остановите по ним рекламу.

🤓 Абсолютно любой вопрос, касающийся Директа - полная зона ответственности специалиста. С небольшим условием, что если начали работу - специалист отвечает только за свои решения, а не клиентские хотелки.

Дмитрий, какие-то лиды холодные. Разберитесь.

🤓 Со своей стороны можно только посмотреть поисковые запросы и рекламируемые офферы. Все остальное - вне зоны компетенции. Любые доработки сайта / лидформ - необязательная, но желательная процедура (еще до старта работы).

Дмитрий, у нас что-то случилось с #название#. Не знаете, к кому можно обратиться?

🤓 Когда до такого доебываются - это шок. Если клиент по-человечески обращается с помощью или вопросом вне рамок моей компетенции - чем я делаю хуже, если пытаюсь помочь вопросом в чате или минутным поиском в гугле?

Надеюсь, теперь для любимых папищеков стало прозрачнее, кто им пишет эти замечательные стены текста.

P.S. Картинку смешную не нашел, извините. С утра не балуйтесь и не обзывайтесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4331
А теперь к Дыректу и проектам в работе

В крупном екоме оптимизация по ДРР все сломала

Еще до постов Лысого тестил разные вариации работы с екомом для удержания целевого ДРР в том числе и ОЗК. Но ОЗК не зацепилась потому что цикл принятия решения для покупки 1-2 недели и покупок не так много получается, если это не брендовая РК.

И вот крайним тестом решил попробовать оптимизировать по целевому ДРР, который был даже выше, чем при оптимизации на покупку (коих не набиралось 10 в неделю, но в целом по дрр было окей).

Две недели тестов и пришлось вернуть обратно, потому что ДРР улетел в космос, по всем показателям спад и беда короче.

Стоило перевести обратно на оптимизацию по еком-покупке - показатели вернулись на этап до теста. И слава богу.

Мемные цепляющие тексты в объявлениях перестали работать

Я не знаю, как это объяснить. Три проекта, одна логика заголовков, один и тот же спад в одинаковый промежуток времени.

Как будто что-то работало, они что-то щелкнули и все отрубило.

Вернулся к логике «целевой заголовок - целевой товар / услуга».

ОЗК / маленькая ставка за клик в Поиске на смежные запросы идет неплохо

Тут все понятно, дубль обычной поисковой, но без всех минусов, все галочки автотаргетинга и поехали.

На двух из трех проектов дает лиды +- на уровне тематических
654
Так иногда хочется написать своим любимым подписчикам, Как нейросети в Директе меняют жизнь каждого специалиста, но мне никто не платит за эти инсайты 🪑

Поэтому будете и дальше работать руками, надеясь чтобы вас не заменили роботы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
764
Почему в бизнесе нет продаж

(Версия для фанатов Мастера кампаний)

🔴🔴🔴 Цена не соответствует рыночной и у вас нет существенных преимуществ перед конкурентами

Переплачивать не хочет никто. И бомж у Пятерочки и миллионер, строящий усадьбу. Все всегда выбирают наиболее выгодное предложение. Выгода при этом заключается не всегда в цене, сколько в сочетании удобства и цены.

Неиронично советую посмотреть, как торгуется Сол Гудман в одноименном сериале. Такими должны быть все менеджеры продаж.

🟡🟡🟡 Сайт выглядит плохо, неудобно, некрасиво

Крамольная тайна заключается в том, что никто никогда не узнает, действительно ли сайт не работает, пока не соберет фактическую статистику.

Для Б2Б отвратительный сайт из 2011 может отрабатывать в десятки лучше раз навороченных современных по никому неизвестной причине.

Если по вашему мнению сайт выглядит плохо - ваше мнение ничего не решает, вы не ЦА. Будет статистика обратного - решайте проблему.

🟢🟢🟢 Плохо настроена реклама

Как бы предпринимателям не хотелось доказать обратное, качество настройки рекламы - самая легкорешаемая и безболезненная проблема отсутствия продаж.

Хорошему продукту достаточно дать минимальную огласку, чтобы лиды шли рекой. Именно поэтому специалисты со стабильным лидгеном не въебываются всей головой в каждый новый проект, который сразу не запустился, потому что лечить хроническую болезнь сложнее, чем простуду.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5421
Тирлист женских-мужских редфлагов - детский сад.

Я сделал ТИРЛИСТ ЖИЗНИ ДИРЕКТОЛОГА.

Заполнять тут, а скриншоты итога в комментарии.

Для заполнения нужно нажать «Сделать свой», а в Настроить тиры удалить две лишние строки.

Сайт кривой, видимо делали ИИологи, простите.
522
Жара такая на улице, думать тяжело, еще и пятница

Накидайте по старой дружбе любых тем о чем вам стену текста написать и смешную картинку приложить

Кто напишет «кнопки в МК» - бан карандашиком
4