Дмитрий, отвечать за результаты будем? Ч.1

Довелось вчера в одном чате пообщаться с человеком (так и не понял, чем он вообще занимается), яро ищущим директолога, который будет не херней с автотаргетингом заниматься, а ответственно подойдет к процессу и обязательно будет отвечать за результат 👍

Напомнило уморительную историю, как кто-то у себя в канале рассказывал про чувака, который отпиздил несколько директологов, которые бюджет слили и предложил, мол, если не балабол и за слова отвечаешь - СМОЖЕМ ПОРАБОТАТЬ.

Несостоятельность переноса ответственности за результаты на директолога я уже как-то разбирал на канале. Мысль абсолютно не потеряла актуальности. Хотите ПРОДАЖИ - ищите маркетолога, который будет работать над всей воронкой, а не только приведение целевого трафика, что и подразумевается в услуге специалиста по рекламе.

А вот что зацепило конкретно во вчерашней ситуации - распространенная мысль бумеров, что результат, полученный альтернативным путем, кроме как тем, который они ожидали и представляли у себя в голове - херня, а не результат.

Представьте, если бы руководство условного Визита или Авиасейлс смотря на охваты в соцсетях и цитируемость постов вдруг решили, что это всё нарушает традиционные ценности бизнеса в России и нужно просто больше денег влить в Яндекс, а все эти ваши кринжульки - детская ерунда, которая не сочетается с серьезным крупным бизнесом.

Даже вот о своем опыте. Со всеми своими клиентами я лапочка. Всегда все делаю вовремя (за редкими исключениями), не опаздываю на созвоны, не токсичу, не игнорирую в рабочее время. Даже если результатов нет - я не развожу сопли и не даю их разводить клиенту. Просто молча делаю свою работу максимально качественно, как могу в том формате, в котором МНЕ удобно.

Но стоит мне где-то в чате КОЛЛЕГ написать, что сплю до 12 часов дня и не собираю семантику пол жизни - сразу налетают бумеры с визгами о ленивых и безответственных зумерах 👍

Как блять пробуждение в 12 часов дня влияет на результаты работы?

Благо, только один раз таким вот бумером у меня оказался клиент, который благополучно через неделю ушел, забрав доступы, но не забрав оплату за работу. На том спасибо.

Тут должен был быть важный третий пункт о том, что маркетинг - денежная черная дыра и где там взять ответственность, но об этом вы прочитаете уже послезавтра 👍

Дмитрий, отвечать за результаты будем? Ч.1.5

Вчерашний пост вызвал бурные споры в комментариях. Про приверженцев традиционных скрепных подходов к работе писать не буду, их дело.

А вот что еще там было - будто бы я вообще всех бумеров / миллениалов приравнял к токсичным дедам, которые ничего в бизнесе не понимают, а я вот понимаю и жизни учу.

Так вот, все ровно наоборот

Вчерашний спич был конкретно про людей, которые не понимают и не хотят понять, как устроены зоны ответственности в сфере, от которой они ждут гарантий в виде фактических результатов.

На одного «кабан-кабаныча» приходится десяток адекватных предпринимателей, которые понимают риски и механизм работы с рекламой. А если они не знают - им можно это объяснить и прийти к общему знаменателю. И дальше они уже эти риски принимают, либо ищут более стабильный вариант лидогенерации.

А самый лучший тип клиентов - это когда «так, ладно, всеми этими терминами голову мне не забивайте, вот вам денежка, через месяц созвонимся обсудим результаты и целесообразность пролонгации сотрудничества».

Дураки могут быть и с деньгами и без, и со стороны бизнеса и со стороны маркетинга. Поэтому обзывать можно и тех и тех, если за дело 👍

Хотел перенести на завтра, мол, все отдыхают, на шашлыках, а потом Коля грамотно напомнил, что у нас тут никто и не напрягается

Поэтому ждите 👍

Некуда деть деньги? Наймите маркетолога!

Про гарантии мы уже выяснили, там хаос, но относительно управляемый на дистанции. А вот что реально неуправляемо и нерегулируемо - маркетинг в целом как явление.

Это же буквально черная дыра, которая сожрет любые деньги, которые в неё попадают. Причем в отличие от тупейших заезженных способов отмыва миллионных бюджетов, тут реально возможно выставить кому-то чек 10-15-20 миллионов и это вряд ли покажется налоговой чем-то удивительным.

Контекст, таргет, смм, фото, видео, монтаж, дизайн, репутация, GEO, SEO, оффлайн-активности и т.д. - возможностей состричь с бизнеса денег бесконечное множество. А что самое прекрасное - ни одна из веток маркетинга не является конечным продуктом. Продается всегда «процесс», который может продолжаться годами и десятилетиями.

Даже снятые, смонтированные, сгенерированные медиа-материалы - лишь кирпичик общего процесса работы над конкретным направлением.

Плохо ли это?

Нет, нельзя же просто купить хорошее здоровье или спортивное телосложение, это постоянный процесс роста. Как и с физической формой - если тратить ресурсы безграмотно, можно не только потерять время и деньги, но и покалечиться.

Ровно как бизнес, который все яйца складывает в одну корзину, это не окупается и бизнес закрывается.

Хорошо ли это?

Для предпринимателя, которому хочется заплатить раз и больше к этому не возвращаться - наверно, тоже нет.

Однако!

Чем больше инструментов доступно, тем больше шанс, что хоть что-то да стрельнет. Долбиться головой в Яндекс, где спроса нет, а на формирование спроса денег нет - плохая идея. И как бы не душили малый бизнес, но социальные сети до сих пор работают (не мертвый ВК).

Не одними «разрешенными» инструментами едины

Моим главным открытием конца прошлого-начала этого года стало то, насколько в запрещенограме спустя 4 года блокировки огромные охваты и активность. Тысячи предпринимателей совершенно разных направлений, которые делают вирусный контент просто чтобы о них кто-то узнал. А если услуга или товар качественные, то и покупок долго ждать не приходится.

Ну и реклама у блогеров там в нативку без всяких еридов закупается массово, что уж тут скрывать.

Подытожу

Проблема и достоинство маркетинга - океан возможностей, которым нужны инвестиции. И вот ТУТ и приходят на помощь специалисты, которые могут просчитать приоритет запуска и проработку направлений, чтобы минимизировать риски, коих не избежать, и максимизировать скорость получения первых денег от продвижения.

Про скорость получения результатов от разных инструментов нужно будет поговорить?

В конце хочу немного подкорректировать свои давние слова о том, что продать можно что угодно, если вложить туда достаточно денег, времени и креатива. Всё так, если исключить обязательную окупаемость этих мероприятий 👍

Хотел написать про Директ, но Коля сказал, что посты опубликованные после 11 часов утра никто не читает.

Поэтому ждите завтра отложку на 9 утра, на которую в комментариях не отреагирую до 12 часов, пока не проснусь 🙂

Статистика по Директу

Давненько не рассказывал ничего об актуальных проектах. Исправляюсь.

Новых проектов много, все разные, интересные, с разными проблемами.

Глобально заметил две необычные тенденции на всех актуальных проектах. Такое уже было было с РСЯ, которая, как оказывается, научилась находить нужную ЦА даже без указания целевой услуги в заголовке объявления.

1) Микро-цели - херня

Не все, не везде и не всегда. Чисто по моим личным наблюдениям в актуальных проектах за пару месяцев статистика показывает, что обучение на макро-цели дает лучший результат, нежели микро-цели.

Даже если не достигается 10 конверсий в неделю.

ВАЖНО: под макро-целью в данном случае я подразумеваю ту цель, которую можно достичь на сайте в рамках условного первого визита.

Если у вас макро-цель СРМ-заявка, эта история не про вас.

2) Колесо Сансары дало оборот и, по моим личным наблюдениям, пестрящие яркие (возможно ебанутые) креативы работают гораздо лучше стандартных.

«Китай-стайл», если хотите.

Пробить баннерную слепоту стало настолько сложно, что просто показать Дверь и чтобы человеку было на нее не все равно - нужно еще постараться.

Для интернет-магазинов тоже самое, просто показать товар - одно, на каком-нибудь сервисе сгенерить яркие варианты креосов с тематическими надписями - другое.

Гипотеза исключительно на основе статистики по актуальным проектам. Не призываю к действиям и повторению.

3) Оптимизация конверсий на Поиске вроде как начала хорошо работать.

Наблюдения пока на небольшом промежутке времени на двух разных кабинетах двух разных тематик.

Как будто бы Максимум кликов льет больше мусора, чем Максимум конверсий при одинаковом большом бюджете и одинаковыми настройками.

В какой-то перспективе будет еще один пост, тк тестирую ОЧЕНЬ много всего, что в голову пришло и чем-то даже поделюсь.

Короче, читайте, комментируйте, ставьте реакции, но не балуйтесь сильно пару часов 👍

Вместо того, чтобы ответить, когда всё-таки профиль добавят в выдачу - они решили просто выпилить эту опцию для всех 👍

Вопрос от подписчика

У вас есть услуга, которая может оказываться в любой части России, но исторически все что кроме Москвы и СПб дает низкий чек. Тем не менее, заказы из других регионов тоже пусть идут, но траты на это направление - третьестепенная задача. Есть трафик - окей, нет - пофиг.

ВОПРОС. Как вы закрываете потребность в не самом целевом трафике, если вообще закрываете?

К примеру, МСК/СПБ прорабатываем полноценно, разделяя или объединяя в зависимости от бюджета и площадки, а остальную РФ дублируете и ставите на ОЗК. Или все вместе в МК ОЗК. Или вообще ничего не делаете?

Я, например, всегда стараюсь абузить и запускать РСЯ / Поиск / МК ОЗК при каждом удобном случае, когда это никак не повлияет на ручные типы кампаний.

Даже если это 80% усилий, дающих 20% результата, все равно обычно нихуя не делаем, кого мы обманываем, а так, может, лишние шальные лиды залетят 🙂

Хотите со своим бизнесом так же?

Пишите в личку 🥰

Что вы делаете, когда фиксируете в проекте тренд на падение спроса на основную услугу / ключевой товар / бренд?

В сегодняшней политико-экономической ситуации что угодно кроме продуктов и аптек может одномоментно отвалиться, есть ли план Б на такой случай кроме закрытия?

Хорошо, когда продукт электронный или услуга, предоставляемая по всей стране / миру. В таком случае, можно пробовать достучаться до ЦА теми методами, которые раньше игнорировались из-за достаточного результата Директа.

К директологам вопросов нет - их уволят в первую же очередь ради сокращения издержек и отсутствия результатов после очередного месяца работы.

На одном из таких проектов я уже перепробовал и альтернативную техничку внутри Директа и альтернативные каналы трафика, но тренд не остановить.

Вот тут-то приходит СТРАТЕГИЯ. Уже летом я ее доделаю, презентую клиентам и преподавателям и может даже вам покажу, если клиент будет не против.

Главное - чтобы бизнес до этого не закрылся 🙂

И уж если эта история сработает, реально будет чем гордиться, а не удачным стечением алгоритмов РСЯ.

Снова к вопросу: вы что-то предпринимаете или просто ждете увольнения?