Неочевидные отчеты в Яндекс Метрике ✅

Крайнюю неделю был занят интересной задачей - прокинуть через GTM в Метрику события, которые фиксировали бы не только конверсионные триггеры (отправка формы/клик по телефону/копирование email), но и поведенческие (видимость конкретного элемента при изучении сайта, скролл 30-50-70% экрана, 60-120-180 секунд, их комбинации и так далее).

Помимо того, что информацию по поведенческим триггерам можно использовать в качестве основы для аудиторий, на которые можно настроить ретаргетинг, эти данные можно и нужно использовать для корректировок сайта с целью повышения общей конверсии по всем каналам трафика.

Условно, если вы знаете, что страницу N исторически никто не долистывает до конца, хотя там указана важная информация, которая может сподвигнуть клиента на отправку своих данных, и вы с этим ничего не делаете - вы ежедневно теряете деньги.

Естественно, при наличии большого количества страниц, создавать под каждую свой триггер и тег для передачи в Метрику отдельной цели - муторная задача, которая превратит «список целей» в кашу.

Я решил проблему следующим образом - вспомнил об относительно недавно вышедших отчётах «Параметры событий» и «Параметры цели».

Как найти: Отчёты > Содержание > Параметры событий / Параметры цели

Если очень кратко:

1) В отчёте «Параметры событий» мы можем узнать, на какой именно странице была достигнута JS-цель.

Там же можно выбрать следующие группировки:
UTM-метки, Пол, Возраст, География, Устройство, ОС.

То есть, мы один раз в Метрику интегрируем цель «120 секунд + скролл 75%» и внутри интерфейса можем найти список страниц, на которых цель достигалась чаще, с какими метками, и т.д.

Этот срез можно использовать как сегмент для дальнейшего ретаргетинга. Возможностей для комбинацией и проработки аудиторий становится бесконечно много.

2) В отчёте «Параметры цели» мы можем узнать, какая из указанных переменных сработала в момент передачи данных.

Для чего это может понадобиться в рядовом проекте. Самый очевидный пример - вместо создания триггера перехода в каждую соцсеть/мессенджер, мы можем создать ОДНУ цель, внутри которой будет видно, по какой именно ссылке был клик. Это может быть и про номера телефонов, кнопки, баннеры, товары и т.д.

Т.к. задача требует знания кода, я сразу пошел искать помощи в соседних чатах. К моему счастью, Кирилл решил проблему буквально за 10 минут, предоставив буквально работающий код. Ознакомиться с решением моей задачи можно тут.

Соответственно, по этому отчёту мы тоже можем делать срезы и использовать в ретаргетинге.

Вывод такой - чем дольше все игнорируют JS-цели, тем больше теряется данных для дальнейшего анализа.

P.S. Я знаю, что в GA4 это сделано проще, но и Яндекс, когда-нибудь, придет к уменьшению требуемых костылей. Надеюсь 😳

«Приятный» бонус Яндекс.Бизнеса

Возможно, супер баян, но сам столкнулся на днях с ситуацией, когда увидел объявление клиента из ЯБизнеса с необычным крео (фотографией из магазина, который совершенно не похож на его собственный).

Как оказалось, это было стоковое фото по тематике бизнеса, взятое из свободного доступа.

В общем, при покупке подписки, держите в голове, что ваши текста / фото / креативы могут быть заменены Яндексом на свои.

Почему? Патамушта 🤩