🤩 Три пункта повышения качества рекламы, которые можно внедрить в свой проект уже сегодня

Немного актуального предисловия.

ЕПК, ОЗК, ЗБС - без разницы, как они назовут очередной инструмент. Запускать рекламу в Яндексе давно уже может любой хлебушек, в этом нет секрета Полишинеля. Сделать её при этом рентабельной? Нет уж.

Яндекс в этом плане движется в обратную сторону, предлагая клиентам «рекламу за копейки», чтобы «набрать статистику 👍

Ирония иронией, но стоит дать этому самому хлебушку базу в виде отличного проработанного сайта, и даже мастер кампаний на полном автотаргетинге может приносить дешевые квал.лиды.

Магия? Чудо? Алгоритмы.

Когда только ввели вшитый автотаргетинг я постоянно говорил, что накопление массива данных, рано или поздно, откалибрует инструмент, когда результат по большей части будет зависеть от качества посадочной страницы.

Если мы не на этом этапе, то очень близко.

Уже четвертый абзац пытаюсь подвести к тому, что, как мне кажется, в 2024 году качество технических навыков среднестатистического специалиста по Директу в рамках одного конкретного инструмента всё меньше влияет на итоговое качество запускаемой рекламы.

Исключения - е-ком, Б2Б, инфобизнес. В этих тематиках разница между специалистом и мимикрокодилом будет ощутимой.

🤩 А теперь - к сути заголовка!

Директологам просьба не падать в обморок от своей бесполезности в вопросе оптимизации стоимости заявки, клиентам - записывать и выпытывать у подрядчиков, реализованы ли в вашем проекте пункты, указанные ниже.

1️⃣ Грамотная структура сайта

На каждое ключевое направление / предоставляемую услугу / модель товара необходимо сделать свою отдельную страницу на сайте.

Больше релевантность объявления посадочной странице > Больше конверсия в заявку > Ниже итоговая стоимость цели.

Если у вас уже 10 лет висит одностраничник, на котором 100500 услуг, разделённых исключительно разными формами отправки данных (бывает, что даже этого нет) - прямо сейчас выставляйте ТЗ разработчику и начинайте делать всё по уму.

Мало того, что автотаргетинг будет меньше выеживаться и закидывать мусор, собранный из кучи ключевых слов на странице, так еще и хоть какое-то подспорье под СЕО появится.

Инвестируйте в проект сейчас N денег, чтобы потом сэкономить на продвижении в десятки раз больше.

2️⃣ Коммерческий сайт - про доступность смыслов и удобство пользователя

Поиграться со шрифтами, анимацией, пестрыми палитрами можно будет в фотошопе в свободное время. Желательно, чтобы это никто не видел. Если заказчик стоит на своём и полностью доволен сайтом с 0.3% конверсии - пожмите руку и проходите дальше, забыв такой оффер, как страшный сон.

Какой бы гениальной не была перенастройка рекламных кампаний (если говорим про Директ, то это даже звучит уморительно 😂), если всё это будет вести на одну общую страницу, сделанную криво, косо и без понимания ЦА - проект обречен со старта.

3️⃣ Автоцели - не наш подход

С визуальной стороной разобрались, далее - техничка. Протыкайте все кнопки на сайте, проверьте, чтобы работала каждая ссылка, каждый мессенджер, чтобы каждая корректно форма передавала данные.

Конвертация полученных данных в деньги для бизнеса - единственно верный план работы в долгосрочной перспективе.

Поэтому мы отслеживаем всё, что можно и нельзя. Если цель для отслеживания сложная - смотрим гайды на ютубе и внедряем прокидывание целей через GTM. Если основной поток заявок через мессенджеры - настраиванием отслеживание через сторонние сервисы. Если запускаются несколько каналов трафика, ведущие на сайт одновременно - по возможности стараемся связать данные через пиксели и аудитории.

Про СРМ даже заикаться не буду. Если есть - отлично, нет - ищите доступные бюджетные или бесплатные альтернативы.

Чем более широкий и комплексный подход применяется к запуску продвижения, тем меньше вас будет волновать качество работы одного конкретного инструмента (с)

🤩О целесообразности платного привлечения клиентов (1/2)

На прошлой неделе ко мне приезжала двоюродная сестра, которая набралась опыта в компании, уволилась и решила открыть свой бизнес (локальный + бьюти). Решив, что «продвигаться же нужно», пришла за советом и, возможно, сотрудничеством.

Первый вопрос был: Директ же сможешь настроить?

Я подумал, это шутка и меня троллят. Оказывает, нет. Стоит только зарегистрировать аккаунт в Я.Бизнесе и уже на следующий день к вам будет стучаться личный менеджер, который предложит «отличные» условия для старта!

— Сказали, что в Яндексе можно сделать гео-рекламу по району и запустить рекламу начиная с пяти тысяч рублей бюджета...
— 💀💀💀

Далее я провел целую лекцию о том, почему не стоит слушать незнакомых дядь из Яндекса, как формировать и распределять маркетинговый бюджет, как работать с рекламными каналами и в какой последовательности стоит тестировать конкретно в её тематике.

Буквально за полтора часа был построен ориентировочный план на ближайшие полгода, который включая соцсети, сарафан, проакции и всё таком духе. Конечно, любая стратегия будет корректироваться в процессе миллион раз, но лучше уж иметь хоть какой-то пошаговый алгоритм на руках, чем делать всё «по наитию».

Если Вам требуется консультация подобного формата, либо консультация по рекламному кабинету - пишите в ЛС.

В итоге меня поблагодарили не только за консультацию, но и за сэкономленные деньги. В такие моменты, кроме гордости за себя и не зря потраченные годы работы, осознаешь, как много потенциальных владельцев бизнеса / ЛПРов / «маркетологов» поддаются на простейшие манипуляции о том, что бизнесу «без рекламы не выжить».

Бизнес не выживет без привлечения клиентов, это правда, но любой платный рекламный канал - лишь капля в море доступных возможностей. Ранее я делал несколько постов о том, что тот же Директ, какой бы ни был монополией в РФ, не единственный доступный инструмент привлечения клиентов.

Было бы желание и время - инструмент найдется.

🤩 О целесообразности платного продвижения (2/2)

Я знаю, как всем читающим, включая меня, хочется написать, что его в принципе лучше не запускать, но иногда это просто необходимо.

Два быстрых чек-листа:

✔️ Как понять, что пора запускать Директ?

✅ Вы использовали все доступные бесплатные и экономные способы привлечения клиентов.
✅ У вас рентабельный и маржинальный продукт / услуга, на которую есть сформированный спрос.
✅ Экономика проекта позволяет вынуть из оборота условные 50-100 тысяч (не считая оплаты работы специалиста) с потенциальным минимальным возвратом, чтобы бизнес после таких «тестов» не закрылся.
✅ Вы проконсультировались с опытным специалистом, который может объективно оценить финансовые ресурсы проекта, ожидания от результатов, конкуренцию в нише и дать положительный / отрицательный прогноз.
✅ Вы морально готовы помимо оплаты работы специалиста и оплаты рекламного бюджета, потратить N-рублей на предварительную работу с посадочной страницей для минимизации рисков при запуске рекламы. А если ранее сайта вообще не было - тем более.
✅ Вы потенциально готовы инвестировать в прозрачность и оценку рентабельности рекламных каналов, подключив интеграцию со сторонними системами аналитики.

✖️ Как понять, что Директ запускать НЕ НАДО?

✖️ Вы даже не пробовали искать и пробовать альтерантивные способы привлечения клиентов.
✖️ Продвигаемый продукт или услуга чисто физически не смогут приносить прибыль от рекламы из-за совокупности факторов низкой стоимости, маржинальности, неликвидности. Зачем вам вообще такой бизнес?
✖️ Продвигаемый продукт или услуга не имеют сформированного спроса в городе/регионе/стране, а у Вас нет крупного бюджета и времени для его формирования.
✖️ Это посоветовал Личный Менеджер Яндекса.
✖️ Директ - ваша единственная надежда и если реклама не окупится, бизнес закроется.
✖️ Вы не готовы менять / создавать сайт по запросу специалиста. Даже если его сделала ваша жена.
✖️ Вам нужен СРОЧНЫЙ запуск рекламы «здесь и сейчас».

Если что-то забыл или ошибся - в комментариях можно поправить или добавить что-то от себя ⚽️

👨‍💼 22 самых популярных и не самых очевидных вопроса по механике Поиска в Директе

У кого не глянь - есть какая-то статья на VC про Поиск, вот и у меня теперь будет. Настройки, фишки, лайфхаки и т.д. - это вам на вебинары платные, а в приложенной статье буквально концентрация самых частых вопросов, которые я нашел, прошерстив 7 основных чатов по контексту и Яндексу в частности.

Если вы точно знаете, как, что и куда правильно нажимается и почему оно так работает - вряд ли смогу чем-то новым удивить.

Заранее готов к тому, что где-то в формулировках мог накосячить и в комментариях обязательно об этом сделают доклад 😢

Буду рад поддержке в продвижении 💗

Читать статью

🤩 Подборки-подборочки. Тема дня - Сквозная аналитика.

Признаюсь на всё своё небольшое комунити, я - лентяй, который в рабочее время вместо хардкорного мужского сбора СКАГ-кампаний для 15.000 видов лестниц и минусации РСЯ-площадок в реальном времени, тайно читаю статьи по техничке, надеясь почаще трогать инструменты оттуда своими руками 🙁

Писать про локальные бизнесы - приятно и легко, но денег там кот наплакал, это факт. Крайние пару недель мотивирую себя погружаться и писать про что-то более основательное, серьезное, сложное.

Сейчас каждый второй крупный проект либо требует подключения, либо уже имеет в наличии сервисы сквозной аналитики и сервисы передачи оффлайн-конверсий, но если с ними раньше не работал - чувствуешь себя дедом на сёрфе из картинки Welcome to the Internet.

Цыганские фокусы с молниеносным обучением устраивать не умею, а лепрекона с горшочком золота в конце радуги, как и волшебной таблетки, тоже не бывает. А что точно будет будет - подборка статей, которые я прочитал за крайнее время!

Все вы знакомы с этими порталами, поэтому расписывать о преимуществах каждого не буду:

Несколько статей про передачу офлайн-конверсий и использованию их в анализе и оптимизации рекламы, плюс, это самый свежий материал из доступных:
https://ppc.world/specials/reklama-na-rezultat-iskusstvo-raboty-s-dannymi/

Тематических статей по тематике больше пятисот, но меня заинтересовали лишь две:
https://texterra.ru/blog/vybiraem-luchshiy-obzor-populyarnykh-servisov-skvoznoy-analitiki.html
https://texterra.ru/blog/skvoznaya-analitika-dlya-chaynikov-podvodnye-kamni-i-tonkosti-nastroyki.html

Для сверхразумов, желающих познать дзен и вычислять хейтеров из комментариев по айпи:
https://osipenkov.ru/skvoznaya-analitika/

Можете просто полистать, а можете добавить себе в папку «ИЗУЧИТЬ» до лучших времен.

В общем, сам обожаю такой формат с подборками информации, надеюсь, и вам будет полезно ⌨️

Выключаем андроиды или поднимаем конверсию сайта? 🤔

Вчера участвовал в дискуссии касательно подхода к изначально «неидеальному» проекту. Были проговорены два основных пути специалиста в формате работы с продвижением сайта клиента:

1. Бесконечно чинить и воскрешать проект корректировками внутри РК, использовать четверные отрицания, мудрёные цели через GTM и так далее.
2. Изначально подготовить крепкую основу для запуска продвижения, а крупные проблемы по мере их поступления или обнаружения.

Что я подразумеваю под крепкой основой?

🙌Сайт Согласие клиента на оперативные и, возможно, массовые корректировки сайта, если такое будет необходимо после общего аудита;
🙌Рекламный бюджет, которого будет достаточно для спокойного теста основных гипотез;
🙌Продукт / услуга клиента:
а) Имеет спрос;
б) Цена соответствует среднерыночной;
в) Без проблем проходит модерацию.
🙌Наличие хоть каких-то статистических данных о своем продукте (Что продаётся лучше? Что приносит более крупный чек? От чего можно отказаться из-за высокой конкуренции и низкой ликвидности?)

Если всё так сладко, зачем вообще нужен специалист?

На этом вопросе дискуссия может длиться бесконечно, потому что каждый человек вкладывает в понимание роли и задач специалиста по продвижению разные понятия и обязанности. Я считаю, что основная задача подрядчика на старте сотрудничества - планирование и реализация сценария, при котором клиент отобьет вложения в продвижение в максимально короткой перспективе.

Банально, не правда ли?

Тем не менее, именно тут у коллег полярно разнятся подходы. Пока кто-то запускает МК в надежде быстро найти самую рабочую связку площадки + оффера для дальнейшего масштабирования, другой будет выпытывать у отдела продаж, какой раздел сайта экономически важно запускать в первую очередь, а какой во вторую, сравнивать полученные данные с примерным спросом и соотносить в голове, с чего начать и в какую сторону двигаться.

А далее, по мере оптимизации рекламных кампаний, копаться уже в них, применяя все свои знания. Тут уже и корректировки, и сложные цели, и аудитории, и всё-всё-всё, что может ЕЩЕ сильнее улучшить результат. Какой смысл ведром вычерпывать воду из дырявого корабля, если вокруг еще 10 пробоин?

Мне ближе второй подход, хоть он и более энергозатратен и, возможно, менее прибылен на краткосрочной дистанции.

Хочу уточнить, я ни в коем случае не хочу спорить и осуждать подход коллег, которым удобнее запуститься «с тем, что есть» и так по кругу, пока не попадется проект, на котором этот алгоритм даст результаты.

Не обращайте внимания на просмотры крайних двух постов, их в очередной раз накрутили ботами.

В послесловии хочу поделиться историей своего проекта по мебельному магазину, который я «мариновал» несколько месяцев.

Это как раз история о том, что может быть, если пойти чуть дальше и взять на себя чуть больше обязательств, чем просто запустить Яндекс. Некоторые тезисы оттуда перекочевали в этот пост, поэтому не удивляйтесь некоторым повторениям. Красивых скриншотом не будет, только развернутый алгоритм построения и реализации гипотез.

Продолжить чтение на VC

Лайк статье поможет в её продвижении 🥰

Аудит

✨ 500к спенда за 4 месяца
✨ Красивые циферки в отчётах
✨ Минимальное количество квал.заявок в реальности
✨ Клиент панически боится теперь тратить хоть что-то на Яндекс даже с частными специалистами

Причина тряски?

- Дмитрий, как только мы открыли филиал на Яндекс Картах, на следующий день позвонили представители Яндекса. Сказали, что без рекламы сейчас никуда, если есть возможность - стоит вкладываться в рекламу. Мол, помимо того, что я ваш личный менеджер, так же занимаюсь настройкой рекламы и могу бесплатно помочь. Ну мы и согласились.

И это повсеместно. Каждый второй аудит одно и то же: Захантили представители Яндекса > Нашептали в ушки про пользу от запуска РСЯ на 5т/месяц в сложной б2б-тематике > слили бабло и попрощались, не забыв напомнить, про платную версию Яндекс Метрики (!!!).

К слову, мем - не такой уж и мем, а реальный скрин настройки РК из истории выше.

Агрессия аж зубы скрипят.

Адекватно оценивая, что большая часть подписоты - действующие специалисты и вряд ли кто-то пойдет до конца читать какое-либо руководство, хочу всё же отдельно похвалить Яндекс в одном моменте, который лично успел оценить и опробовать.

Генерация изображений и встроенный легальный фотобанк действительно приятно удивили. У меня было достаточно ситуаций, когда даже с сайта картинку нормально не возьмешь для креатива, а брать из общедоступных ресурсов не совсем законно, поэтому приходилось изобретать велосипед.

В общем, моё почтение.

Ещё, кстати, из Я.Биза в ЕПК завезли нейрообъявления. На своих проектах еще не пробовал, но просто знайте, что такое теперь тоже есть ☕️

Если вы ВДРУГ еще не понимаете, о чем я говорю, вот статья с одного из популярных порталов https://www.sostav.ru/publication/yandeks-direkt-68004.html

Кстати о порталах. Поступали предложения о публикациях на парочке +- посещаемых и я вот думаю, достаточно будет туда рерайта своих же статей или везде всё разное нужно?

Как ЛЕГКО собирать иностранную семантику для GoogleADS

Вчера у Славы Фёдорова выходил пост по идентичному вопросу. Интересно совпало, что именно в тот же день мне нужно было собрать семантику на немецком языке для локального проекта в Кёльне.

Посмотрел на его метод и понял, что сам делаю вроде бы так же, но не так. Будь я новичком, если честно, не понял бы, где брать замену КК, что такое униграм-разбивка и так далее.

Поэтому хочу поделиться ПОШАГОВЫМ алгоритмом со ссылками и пояснениями. Протестил его ещё раз с утра на проекте ремонта часов в Париже.

1⃣ Собираем базу тематических слов

Сначала нам нужно получить базу запросов, с которой будем работать и из которой вытащим минус-слова. Для этого нужен Планировщик ключей Гугла и ~10 тематических фраз по направлению, по которому требуется база запросов.

Идём на сайт клиента / страницу нужного направления, включаем перевод страницы (есть, наверно, уже в каждом браузере) и берем оттуда до 10 ключевых фраз, связанных с тематикой.

Закидываем их в Планировщик, указывая нужный ГЕО и Язык.

2⃣ Собираем полную базу запросов

Скачиваем csv-файл и открываем в экселе. Если запросов миллиард, то, возможно, имеет смысл отфильровать по кол-ву показов и удалить всё, что меньше N-показов в месяц. В моём случае получалось всего около 5 тысяч фраз, что не так уж и много.

Если у клиента уже ранее крутилась реклама и есть база поисковых запросов - ещё лучше. Скачиваем, копируем и добавляем в общий список.

3⃣ Избавляемся от дублей (1)

Удаляем все ненужные столбцы, оставляя только столбец с запросами. Выделяем его, сверху переходим в Данные > Удалить дубликаты.

4⃣ Разбиваем фразы на отдельные слова

Копируем полученный список, переходим на сайт, делаем униграм-разбивку, копируем полученные данные в таблицу.

На тот же сайт прокидываем изначальные целевые запросы и копируем полученный список в отдельное место.

5⃣ Избавляемся от дублей (2)

Идем на другую вкладку сайта, вставляем данные, получаем список слов без дублей, копируем в таблицу.

То же самое делаем со вторым списком, получая базу для "вайтлиста".

6⃣ Удаляем вложенные запросы (1)

Идём на сайт (его потом не закрывайте). В левый столбик - скопированный список без дублей, в правый - "вайтлист". Полученный список копируем в эксель.

7⃣ Переводим запросы и ищем мусор

Так как обычно выходит больше пяти тысяч символов, для оптимизации времени придется использовать хитрость. Берем список слов, копируем его в ГуглДокс (или Ворд) и сохраняем в .doc формате.

Далее идем в переводчики док-ов Яндекс и Гугл скачиваем переведённые файлы, копируем их в эксель в столбцы рядом с изначальными запросами.

Два переводчика - точнее результат.

Чтобы не было путаницы - проверьте, чтобы по длине списков всё совпадало.

8⃣ Убираем явный мусор

Чтобы быстро почистить отдельные буквы и 2-3х-буквенные слова, в четвертом столбике вводим формулу = ДЛСТР(A1), растягиваем на всю длину и сортируем всю таблицу по столбцу D (по возрастанию).

0⃣ Проверяем блэклист

Далее просто идём по списку перевода. Видим нужное слово, которое может использоваться в целевых запросах > копируем в список вайтлиста и удаляем строчку с этим словом в исходной таблице.

Дошли до конца и перепроверили? Поздравляю, у вас есть список, который можно спокойно закинуть в минус-слова.

🔟 Для подстраховки удаляем вложенные запросы (2)

Снова идём на сайт, в левый столбец полученный блэклист, в правый - вайтлист. Так мы уберем то, что могли не заметить при проверке.

Таким образом у нас получилось два списка:
1) «Вайтлист», который мы можем объединить с коммерческими запросами / топонимами / между собой тут, чтобы потом раскидать по группам.
2) «Блэклист», который со спокойной душой отправляем в минус-слова.

Туда их эти таблички 🖐

👨‍💼 Яндекс Бизнес - «база», о которой все забывают

Нужно сразу оговорить, для клиента с физическим офисом / филиалом - это жизненно-важная задача, которой он НИКОГДА не будет заниматься своими руками.

Для специалиста любого формата - это простейший апсейл к основной услуге с минимальными затратами времени, видимым эффектом и жирным плюсом для бизнеса клиента.

Ниже приложены два примера, взятые в первой попавшейся локальной нише. В обоих случаях запущена реклама, в обоих случаях карточка будет поднята выше конкурентов, а теперь просто сравните наполнение.

Могу поставить золотые зубы (которых у меня еще нет), что в первом случае, реклама была инициативой менеджера Яндекса, который уверил, что с профилем всё окей и можно запускаться!!!

- А что тут продавать-то? Заполнение информации?

🔢 Заполнение актуальной информации (для получения синей галочки об актуальности, нужно раз в 90 дней обновить или подтвердить данные о филиале).

🔢 Медиаконтент внутри карточки:
• Фото (экстерьер, интерьер, процесс выполнения услуги, до/после, меню, прайс, дизайн фото под формат сториз);
• Видео (ТЗ на видео для «главной страницы», монтаж, озвучивание, добавление субтитров).

🔢 Фид товаров и услуг:
• Выдача тех.задания на создание фида в нужном формате;
• Публикация фида в Товары и Витрину (рекламная лента).

🔢 Создание рекламной кампании:
• Созвон с менеджером Яндекса для актуализации прайса
Также цену тарифов можно узнать тут (общий) и тут (карты);
• Создание самих рекламных объявлений и промоакций.

🔢 Грамотное заполнение актуальных сториз:
• «Как пройти» - закрепленный формат, в котором нужно показать клиенту путь от остановки / метро / входа в ТЦ до вашего магазина;
• «Ваши акции» - соответственно, добавляем туда всё, что можно отнести к акциям;
• «Остальное» - туда добавляем всё, что душе угодно и что может быть полезно знать клиентам.

🔢* Подключение стороннего коллтрекинга для отслеживания реальной статистики по звонкам с Карт.

В одном из чатов увидел сообщение о том, что кто-то этим всем занимается бесплатно, потому что делов-то на день-два.

Никогда этим бесплатно не занимался и вам не советую.

Продавайте за столько, за сколько сможете: 10, 30, 50, да хоть 100 тысяч рублей разовым платежом.

Когда к вам придет какая-нибудь сеть из 10-15-20 филиалов в одном городе, создать для каждого из них ТЗ с уникальным медианаполнением - задача явно не одного дня.

Можно ли ежемесячно продавать Я.Бизнес?

Что можно предложить и что может быть важно для бизнеса:

🔢 Ежемесячное добавление и обновление медиаконтента;
🔢 Публикации новостей о филиале в соответствующей вкладке;
🔢 Актуализация и публикации тематических сториз;
🔢 Работа со статистикой внутри кабинета;
🔢 Напоминание клиенту об ответах на новые отзывы.

Кому-то это может показаться бесполезной тратой времени, но любой бизнес - это механизм и каждая шестеренка имеет вес.

Лучше позаботиться о «базе» сейчас, чем спустя 3 года платного продвижения. Ну и отзывы, конечно, остаются лучшим форматом социального подтверждения.