🤩 Паша сделал бусты чуть-чуть полезнее

Наконец появилась причина попрошайничать и у себя на канале. Уровень бустов теперь открывает возможность к добавлению нестандартных реакций на посты. А я очень люблю кастомные смайлики, что можно заметить практически по каждому посту на канале ☕️

Если есть возможность поддержать - буду благодарен. Даю честное слово - сториз не будет 😎

Поделиться можно тут 💗

ТОП-5 самых любимых типов проектов для запуска 😎

Потихоньку подвожу итоги года, 2023 вышел довольно продуктивным. Много с чем удалось поработать впервые, даже переосмыслить сферы, которые казались еще год назад чем-то невероятно сложным и непонятным.

1️⃣ Срочные локальные услуги

Любая ниша, где приоритетно отрабатывает поиск, беру с большой радостью. В отличие от рандомной РСЯ, где нужна работа с аудиториями, креативами, тестами связок и тд, поиск - это по большей части про техничку (работа с семантикой и сегментацией для максимальной релевантности). Единственная сложность, которая может возникнуть - клиент не потянет требуемый бюджет. Но, как говорится, это уже совершенно другая история.

2️⃣ Интернет-магазины

Для распаковки и запуска нужно лишь потратить время только на создание / редактирование фида, общее изучение экономики бизнеса и сегментирования товаров на сайте по ABC-модели, всё остальное - дело техники. Интернет-магазины - это больше про "запускать то, что нужно, а что не нужно - не запускать". Технически любые товарные кампании - очень простые при наличии грамотного фида (коих может быть несколько под конкретный тип кампании, но это уже приходит с опытом и практикой).

3️⃣ Несрочные локальные услуги

В локальных проектах чувствую себя как рыба в воде. Да, в таких проектах чаще всего небольшие бюджеты, зато запускаются быстро, легко и без заморочек. В связке с Контекстом, Я.Бизом и СЕОшкой в небольших городах за месяц можно улететь в космос, было бы желание и финансовая возможность.

4️⃣ B2B товары / услуги

Основная сложность может быть в генерации гипотез для небольшого спроса и сборе семантики для крупных проектов с множеством предоставляемых услуг. Из плюсов - чаще всего в B2B-проектах есть достаточно денег и возможностей для масштабирования в рамках одного или нескольких каналах трафика.

5️⃣ Маркетплейсы

Как и локальные проекты - запускается очень быстро, результат будет видно практически сразу. Как проект под "пассивных доход" - самое то.

P.S. Спасибо за 4 кастомных смайлика! Вы - лучшие 🥰
P.S.S. Пока писал - надумал топ-5 самых нелюбимых типов проектов 😏

Топ 5(6) нелюбимых типов проектов для запуска 🙄

1️⃣ «Фродовый» бизнес

Конкретные примеры будут в категориях ниже, но, думаю, каждый понимает, что под этим подразумевается. Если начинаете работать - готовьтесь тратить на такой проект в 2-3 раза больше времени, потому что на вас ляжет бремя «борьбы с некачественными заявками». Танцы с бубнами, ритуалы у шаманов, заговоры бабы Зины - от вас будут просить делать что угодно, лишь бы спастись от конкурентов (спойлер: фродовые сервисы и боты плодятся ежемесячно, от всего не защититься).

2️⃣ Серый бизнес / Некоторые сферы медицины

Постоянные блокировки, разбирательства с модерацией, смены аккаунтов, необходимость изобретать велосипед для обхода правил - зачем и кому оно вообще нужно?

3️⃣ Перегретый рынок

БФЛ, Юр.услуги, Дизайн интерьеров, Кухни на заказ и т.д. Те, кто сидят в чатах знают их наизусть, потому что на вопрос «Ребят, кто работал с N?», следует громогласное «Вы обречены». Предложений на рынке настолько много, что конкурировать со всеми сразу в любом из каналов платного трафика, сравни тому, как попасть на Голодные игры.

4️⃣ Бизнес с долгим сроком сделки

Прозвучит глупо, но мне не нравится сидеть в ожидании результатов работы месяц-два-три. Это чисто мой загон. Чем больше не вижу выхлопа от проделанной работы - тем больше нервничаю и хочу всё поменять, переставить, обновить. А оно в итоге работало, но я просто не дождался. Печальный случай.

5️⃣ Стартапы

У них мало денег, много ожиданий, «нет права на ошибку» и, бывает, даже нет сформированного спроса на «инновационный» товар или услугу. Стоит ли оно тех нервов - каждый пусть решит сам для себя.

6️⃣ Инфобиз

Первый момент: огромные школы с динамичными воронками и переливами аудиторий из одной в другую, требуют ОЧЕНЬ большой вовлеченности, внимательности и мониторинга. А мне просто лень, не вижу в этом интереса, даже учитывая, какие там деньги крутятся.
Второй момент: «инфобизнесмены», продающие воздух и мотивацию мотивации, для меня находятся в какой-то параллельной реальности. Был случай, когда обратился человек подкорректировать действующую РК (заголовки/текста). Я НЕ СМОГ. Тупо сидел и смотрел в монитор, пытаясь понять, как думают люди, покупающие мотивационные курсы за 200к+.
Третий момент: небольшие курсы частных спецов (кондитеры, художники и тд) - классная тема, с радостью беру.

Не упомянул сферы, которые технически невозможно реализовать, без наличия прямого спроса, экономически не имеют возможности выходить с рекламы в плюс. Причина - изначально не беру в работу такие проекты.

P.S. Вы бы знали, как я с этих реакций под постами выпадаю каждый раз 😎

Приветствую!

Меня зовут Дмитрий, 26 лет, специалист в сфере онлайн-маркетинга с 5-ти летним стажем.

Опыт:
✅️Работал в командах до 6 человек на одном проекте;
✅️Максимальное время сотрудничества с клиентом - 3 года;
✅️Страны, с которыми точечно работал: Россия, Беларусь, США, Германия;
✅️Языки, на которых работал: русский, английский, итальянский, немецкий.

Технические навыки:
🙌Контекстная реклама: Яндекс Директ, Google ADS;
🙌Маркетплейсы: Amazon Ads;
🙌Карты: Яндекс.Карты, 2GIS. Google Maps;
🙌Сайты: переупаковка, аудиты, оптимизация UX/UI;
🙌Сервисы аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics 4, Roistat, CallTouch.

Направления бизнеса:
🙌B2B услуги / e-commerce;
🙌B2C услуги / e-commerce;
🙌Локальные, городские, региональные, глобальные проекты;

Пишу статьи на VC-ru

Навигация по каналу

По всем вопросам сотрудничества - в личные сообщения

Для новогоднего поздравления ещё рано, а для подведения итогов и планов на год, думаю, в самый раз.

Начну, что называется, с базы. Создание блога - первое лучшее решение, которое решился сделать за год. Пусть каких-то финансовых профитов я с него почти не получаю, и всё же, круто иметь площадку, где можно и мыслями / фишечками поделиться и срач устроить на интересующую тему (в поисках истины, конечно же).

Возможно, в уже в следующем году нащупаю свою уникальную тематику и выбьюсь в тысячники 😎

Второе лучшее решение за года - начать вкладывать деньги в обучение и изучение сторонних инструментов. С одной стороны справедливы слова тех, кто говорит, что и на одном Директе можно на Бээмвэ заработать, но, как мне кажется, пока есть запал и энергия - лучше перепробовать как можно больше отраслей, чтобы оставить те, которые дают максимальный профит в финансовом и моральном плане.

Третье лучшее решение - перестать сидеть «в коконе» и стесняться рассказывать о себе, своей работе, пользе, которую можешь принести человеку и бизнесу. Возможно, это как-то связано с повышением профессиональной самооценки, но теперь я понимаю, что без этого в конкурентной среде вообще делать нечего. Боязнь сцены и выступлений, пока что никуда не делась, но, кто знает, что будет в следующем году.

Планы, планы, планы.

Всю жизнь руководствуюсь правилом «надейся на лучшее, готовься к худшему», поэтому задачи на год ставлю из этой же парадигмы.

Из профессиональной сферы:
1) Найти / построить жизнеспособную систему лидогенерации высокочековых и перспективных проектов на свои комплексные услуги.
2) Найти / построить круг партнёров из специалистов из разных областей, с которыми можно будет закрывать клиентов на более высокочековые договоры (коворкинг - наше всё!).
3) Взять наконец себя в руки и начать стабильно писать «вечнозеленый» контент, который будет работать на развитие своего «бренда» / блога.
4) Поднять минимальный чек на основные инструменты на 20-30%.

Из личной жизни:
1) Съездить, наконец, первый раз в жизни в Москву
2) Увидеть зимний пейзаж с гор Краснодарского края 😎😎😎
3) Поднять уровень владения английским до «B2»
4) Не выгореть к середине года, имея столько амбициозных планов 😎😎😎

Отпуск закончился, пора работать.

*Включает AC/DC - Back in Black*

За неделю отпуска было время подумать о том, в какую сторону развивать блог. 

Фиксация на «Контекстной рекламе», «Директе» и т.д. - не моё. Эта территория контента перегрета, интересные уникальные проекты попадаются с шансом 1 к 20, а если не ищешь новых - становится банально не о чем писать.

На этом моменте стоит признаться, что уже давно стало неинтересно читать и промывать кости очередному инструменту Яндекса, который приносит 146% конверсий фантомным рекламодателям.

Мелькали разные мысли, начиная созданием Ютуб-канала, куда через нейронку заливать шортсы с пошаговыми гайдами по техничке, заканчивая разработкой бота в ТГ, представляющего из себя текстовую RPG, где пользователю простым языком будет объясняться механизм работы рекламных инструментов 👁

Мне в тысячу раз интереснее рассказывать не про схему запуска EPC-кампании и увеличения показателей очередного интернет-магазина на 15-20%, а, к примеру, про феномен маркетинговой кампании Baldur`s Gate 3, про «слив информации», как метод продвижения финального продукта и всё в таком роде.

Техничка, новости, полезные фичи - никуда не денутся. Наверно, станет даже больше. Я люблю собирать кучу полезного материала из различных источников в отдельные подборки и хранить их, теперь буду и сюда кидать.

Полноценные статьи, кейсы, полезности пойдут сразу на VC и ссылкой сюда отдельным постом. Там и под СЕОшку можно подстроиться и лишний бесплатный трафик в канал завести. Одна из целей на год - как можно больше забустить канал.

В голове есть ещё пара нововведений, но о них чуть позже.

P.S. Вернул огонь в реакции - на секунду почувствовал себя Прометеем 😂

А у вас есть профессиональная мечта?

Часто можно услышать от SMM-щиков, что поработать с блогером-милионником - мечта каждого второго специалиста. Охваты, объемы, зарплата - в десятки, сотни раз выше типичных проектов. А если чисто технически не можешь работать с отдельными личностями, а только с конкретными продуктами или услугами, к чему стремиться?

Вчера произошел очередной «бум хайпа», вышел кинематографичный трейлер одной из самых популярных онлайн-игр в мире и, черт возьми, как же он хорош.

Преклоняюсь перед Riot Games. Подарить столько эмоций за несколько минут анимации и получить охваты порядка 16 миллионов просмотров за 19 часов, сотни «видео-реакций», десятки «разборов» на совершенно разные аудитории - это невероятная работа отделов пиара и маркетинга.

Даже я не удержался этим поделиться, причем бесплатно 👁

К слову про цифры, охваты, маркетинговые стратегии и всё такое. Знаете, что общего у стран СНГ, Монголии, Ираном и еще с десятком небольших стран? Там игра не прижилась, а местный отдел продвижения потерпел фиаско 😎

Я всегда мечтал поработать с чем-то, что вызывает эмоции, подобные тому, которые испытал во время просмотра.

Высокий чек и последующая реализация своих хотелок - круто, не спорю, но хоть раз хотелось бы испытать чувство соучастия в чём-то масштабном и обсуждаемом.

Возможно, создание блога вышло именно из этой идеи. Если не поучаствую, так хоть сам что-то сделаю.

Анализируем сайты конкурентов перед запуском продвижения (1/2)

Хочу изначально обозначить, что все представленные ниже пункты, а также их описание исходят из первостепенной задачи соблюдения максимально возможной релевантности между запросом пользователя в поисковой системе и посадочной страницей.

Все перечисленные ниже пункты я заношу в отдельную таблицу и делаю сравнение, основываясь на главных конкурентах в выдаче.

Про UX-UI и технический анализ сайтов у меня была отдельная статья.

1️⃣ Список предоставляемых услуг

Бывает такое, что направление одно, а у конкурентов почему-то ассортимент товаров или услуг в разы больше. На этом моменте стоит выяснить, возможно ли это исправить и имеет ли это смысл с экономической точки зрения бизнеса. Если же услуг слишком много, но средний чек низкий, а затраты времени выше, чем на высокочековых направлениях - стоит обсудить общую целесообразность такой модели бизнеса.

Если есть возможность начать работу с более высоким ценовым сегментом по флагманской услуге - обязательно предложите и попробуйте внедрить. На низком чеке далеко не уедешь. Масштабировать его сложно, в отличие от нового высокомаржинального направления.

2️⃣ Структура сайта

Одностраничные сайты имеют смысл, только если у вас одно конкретное направление / продукт. Во всех остальных случаях, конкурент, у которого каждый сегмент услуг разделен на отдельные страницы, всегда будет в более выигрышном положении.

Во-первых, если мы говорим про рекламные системы, релевантность страницы к запросу пользователя по определению снижает итоговую CPA. Человек ищет конкурентную услугу > переходит по объявлению на сайт > видит на первом экране именно то, что искал > оставляет заявку. Сравните ситуацию с тем, если бы услуг много, страница одна, а человек должен листать 5-6 блоков вниз, только чтобы узнать о наличии интересующей его услуги.

Во-вторых, правильная структура сайта строго необходима для SEO. Если очень кратко, тут работает та же логика, что и в рекламных системах, за исключением того, что вместо пользователей релевантность оценивают боты поисковой системы. Чем точнее соответствие содержимого страницы запросу — тем сайт выше в выдаче.

СЕОшники, прошу, не душите. Метатеги, перелинковки и тд. — из той же оперы, но сегодня не об этом.

3️⃣ География предоставления услуг.

Казалось бы, тут всё понятно, однако, в некоторых нишах, например, частном вывозе мусора или локальных грузоперевозках, стоимость услуги может меняться даже в зависимости от района города. Иногда стоит проверить, есть ли у конкурентов в структуре сайта дробление на районы, отдельные УТП, изменения цены, дополнительные ограничения или условия.

4️⃣ Стоимость услуг

Если ваша услуга стоит дороже, чем в среднем по рынку, но к этому не предлагается ничего «уникального» — нужно что-то менять. Если ваш товар на сайте стоит дороже, чем на маркетплейсах или идентичных сайтах конкурентов, а условия ничем не выделяются — нужно что-то менять.

Это работает и в обратную сторону. Если у вас сильный демпинг по сравнению с конкурентами, но объем услуг идентичный - можно и нужно поднимать чек. Если клиент этого не понимает и боится - придётся объяснять.

5️⃣ УТП / Акции / Бонусные системы

Чем больше преимуществ для клиента — тем лучше. Не стоит отставать от рынка, в котором бесплатная доставка от 5000р — норма, а личный менеджер для клиента — обычное дело. Наращивать УТП «постепенно» не имеет смысла, по возможности, проработайте всё и сразу.

Каждый клиент, которого не устроили условия — упущенная прибыль, которая за месяц бездействия может выйти в круглую сумму.

6️⃣ Доступные каналы связи

Сделать корпоративный WhatsApp, Telegram, Viber, почту и номер телефона — не сложно, как и добавить самые используемые из них в закрепленный виджет на сайте. Не стоит самим решать за клиентов, как им лучше всего с вами связываться.

Мессенджеры давно уже вытеснили почту, так почему компании среднего уровня, не говорю уже о малом бизнесе, до сих пор их игнорируют?

Анализируем сайты конкурентов перед запуском продвижения (2/2)

7️⃣ «Социальное подтверждение»

У конкурентов есть видео с производства? И вам такое нужно. Есть фотография команды в брендированной одежде? Сделайте. Ведут блог, выкладывают примеры работ, отзывы, благодарственные письма? Возьмите на вооружение.

Доверие - главный пункт на котором строятся продажи в интернете. Можно продать что угодно и кому угодно, если Вам доверяют, а доверие нужно выстраивать всеми возможными способами.

Подводя итог:

▶️ Берем от сайтов конкурентов лучшее, избавляясь от лишнего.
▶️ Предварительный полноценный анализ сайта клиента позволит сэкономить кучу денег, чем если запускаться «как есть».

〽️ Совет лично от меня - работа по нахождению и устранению визуальных/технически ошибок, а также выдача ТЗ на всё это дело, может и, скорее всего, займет достаточно много времени. Ни в коем случае не проводите эту работу бесплатно. Один раз для себя попробуйте провести анализ сайтов конкурентов и оцифровать полученные данные. Засеките, сколько на это потребовалось времени, а позже встраивайте это в своё предложение во время созвона / переговоров. Продать эту опцию проще простого. За какие-то 5-10-15т.р. вы сэкономите клиенту десятки, а то и сотни тысяч рекламного бюджета уже перед запуском. И ведь сайт в итоге всё равно придется менять, а потраченный бюджет вернуть не выйдет.

P.S. Кто-то может резонно спросить, мол, разве анализ сайта по определению не входит в работу контекстолога/директолога? Моё мнение - нет, не входит. Всё, что не связано с областью оплаченного канала трафика, имеет полное право оцениваться в отдельном прайсе. Объем и перечень «встроенных бесплатных услуг» - дело каждого отдельного специалиста.

P.S.S. Дубль статьи на VC - тут

Немного поговорим о стратегиях в Директе в 2024 году

Недавно участвовал в микро-дебатах по поводу стратегий кампаний в Директе. Итогами хочу с вами поделиться.

Что-то подобное было летом прошлого года, где я расписывал стандартные применяемые стратегии рекламных кампаний. Сегодня - обновленная версия.

Дисклеймер

Перед прочтением не забываем три главные заповеди специалиста по рекламе:
❗️ Работает - не трогай;
❗️ Каждый проект уникален, волшебных таблеток не существует;
❗️ От показа объявления до совершения целевого действия есть длинный список факторов, которые не зависят от специалиста по рекламе.

〽️ Поиск

Максимум кликов по недельному бюджету

Использую в 8 из 10 случаев. Основная логика в выборе стратегии - исключить фактор автоматической корректировки показа объявления для «нецелевой» аудитории. Грубо говоря, когда человек вводит запрос, но по каким-то внутренним алгоритмам Яндексу кажется, что это не тот пользователь, который совершит целевое действие, РК автоматически занизит ставку, и, соответственно, вы будете ниже в выдаче. Это происходит даже при указанной повышенной среднемедианной CPA. Конкурент, который включил макс.кликов, либо ручку, всегда будет в приоритете, так как ставка в таком случае не регулируется на основе мифических алгоритмов.

Если семантика и минуса проработаны, автотаргет +- укротили, а бюджета достаточно - помощь Яндекса более не требуется. Максимальную стоимость клика не ограничиваю.

Максимум конверсий по недельному бюджету

Общий мотив и конструкция полностью идентичны пункту выше. Исключение - эта стратегия имеет смысл только при достаточном объеме макро-конверсий с конкретной поисковой рекламной кампании. Когда РК прям обучилась-обучилась, конкретно этот тип стратегии действительно, в теории, может привести к понижению средней CPA.

Знаю, что ребята используют этот тип стратегии на микро-конверсиях, но я в них разочаровался (не в ребятах, в микро-конверсиях).

Ручное управление ставками.

Не претендую на высшую инстанцию, но считаю, что ручка - давно пройденный этап и автоматическим стратегиям уже можно доверять, сокращая десятки часов аналитики над ставками за каждый ключ. Исключение - когда ценой мешка денег нужно урвать первое место в выдаче по конкретным ключам, например, брендовым запросам.

〽️ РСЯ

Стоит уточнить, что я всей душой терпеть не могу РСЯ. Это рулетка, которая заслуживает отдельной территории внутри заведений Лас-Вегаса.

Максимум конверсий по средней цене конверсии

Единственно-верный вариант запуска на данный момент. Все остальные вариации чисто технически не имеют никакого смысла, так как кампания не обучится, а будет просто бесконечно тратить ваш бюджет.

Ручное управление ставками

Если нужно протестировать показы по базам данных из CRM / LaL / Ретаргетингу - это возможно только на ручке. В автоматических стратегиях упор всегда будет идти на показы по автотаргетингу. Узкая аудитория = меньше показов = показы дороже = ставки выше, а автотаргетинг же сделает в 1000 раз больше показов с наименьшим CPC, что считается алгоритмами, как лучший из доступных вариантов.

Буду рад дискуссии и/или указаниям на технические недочеты или неверное представление о работе той или иной стратегии, если такие есть ☕️

Отпуск закончился.

Ух, сейчас полетят отписки, потому что из ниоткуда высветился какой-то канал, на который подписался сто лет назад, думая, что будет контент, а его не было ☕️

Фрустрация рано или поздно заканчивается, а поставленные цели нужно при этом как-то догонять. Хочу загрузиться работой перед летним затишьем. Лимит на лентяйство закончился, короче. Постараюсь запариться плотно над статьями для VC, ну и сюда, конечно, что-нибудь писать периодически, а то как-то даже стыдно перед пипищеками.

Если вдруг кто-то сидел тут в ожидании часа X, чтобы написать о сотрудничестве любого формата - сейчас лучшее время, когда у меня много мотивации наводить суету и относительного много свободного времени.

🤩 Как написать кейс, за который не стыдно

Ранее я уже расписывал, почему стандартные «кейсы» нерелевантны в 10 из 10 случаев. Если очень кратко - двух полностью идентичных бизнесов не существует, поэтому какие-либо результате в проекте «А» никак не конвертируются в такие же результаты в проекте «Б».

Как мне кажется, самый честный кейс - абстрактный / обезличенный. Он должен показать логику построения гипотез и их техническую реализацию, нежели просто результат работы конкретной обозреваемой рекламной системы. Особенно важно осознавать, что любой такой «кейс» делается в пиковый момент результатов 😎

Необязательно иметь диплом программиста, чтобы нажать в браузере F12 и заменить все значения в мастере отчётов / CRM / любом интерфейсе на «лиды по двести» и хвастаться перед коллегами и клиентами. Лично я верю в какие-либо скриншоты только в случае, если доверяю конкретному специалисту, который их публикует.

И всё-таки, я тоже периодически пишу о проектах, некоторые даже закидываю на VC в виде статей. Общая структура собирается путём отсечения всего, что можно подделать, концентрируясь на моих навыках и опыте.

Если отбросить всё лишнее и взять за основу наличие ограничений в виде NDA, можно выделить несколько базовых блоков, которые дадут достаточно информации о проекте, компетенции специалиста и общих результатах без привязки к показателям.

Делается это, прежде всего, чтобы потенциальный клиент, который мог заинтересоваться сотрудничеством, писал коммерческое предложение уже без каких-либо завышенных ожиданий.

✅ Указать сферу проекта

Вроде как очевидно, но и тут могут удивить. До сих пор встречаю «кейсы», где спецы скидывают скриншот из Директа с дешёвыми лидами, намеренно скрывая тематику.

НО РЕЗУЛЬТАТЫ КРУТЫЕ ДЛЯ СФЕРЫ, ЗУБ ДАЮ.

✅ Указать примерное ГЕО

Если говорим про РФ, хватает разделений на «Небольшой город», «Город-миллионник», «Москва / МО».

✅ Исходные данные о проекте

Наличие или отсутствие каких-либо технических аспектов, которые будут упомянуты в процессе генерации гипотез и их реализации.

✅ Первоначальная задача по проекту

Кто-то можешь удивиться, но даже для аудита цель нужно проговаривать заранее. Запустить с нуля / Масштабировать текущие РК / Снизить CPA и т.д. Выбор цели - базис, на котором строится общий план рекламной стратегии.

✅ Общий месячный рекламный бюджет

Иногда пишут, мол, даже бюджет может каким-то образом повлиять на то, как себя будут вести конкуренты в нише. Имхо, бред. Искренне надеюсь, что найдется хоть один человек в комментариях, который распишет, чем знание о том, что клиент отливает х10 бюджета, даёт вам какое-то преимущество (кроме вывода о том, что будучи бомжом не нужно лезть в нишу).

✅ Стартовые корректировки

Практически перед любым запуском требуется какая-либо первоначальная работа еще до запуска рекламы. Если проект крупный, а вы умеете хорошо продавать себя и свои услуги - в этом блоке можно красочно расписывать, как сайт починили, СРМку внедрили, аналитику настроили и всё в этом духе.

✅Структура рекламного кабинета / Основные гипотезы

Как мне кажется, самый неоднозначный пункт. Кому-то может показаться, что выдавая такую информацию на всеобщее обозрение, можно наплодить конкурентов, которые просто повторят всё 1 в 1 и будут в шоколаде. Проблема в такой логике - человеческая психология.

Людям порой лень повторить даже пошаговую инструкцию, за которую они заплатили деньги (Привет вебинарским).

✅ Проблемы / недочёты, найденные в процессе работы

Технические недочёты, проблемы менеджмента, внутренняя неразбериха с экономикой бизнеса и т.д. Каждый косяк, который вы находите и исправляете делает вас куда более крутым специалистом в глазах читателя / потенциального клиента.

✅ Общий итоговый результат

Хочется взять скриншот - берите, не хочется - не берите. «Итог работы» это всегда совокупность проделанной работы, ожидаемых результатов и фактических.

✅ Планы на ближайшее будущее

Необязательный пункт, но мне нравится. Не вижу ничего плохого в том, чтобы таким образом сообщить читателю, что разовым хэппиэндом всё не закончилось и впереди еще много работы.

👨‍💼 Как отличить кейс-пустышку от полезного материала?

На днях послушал интересный войсчат, вдохновился, запилил компиляцию из двух своих недавних постов про в виде одной статьи и залил на VC.

Буду благодарен поддержке ❤️. Читать тут.

10.5 часов с публикации - 10 тысяч показов 😳

Telegram подсматривает у Вотсапа (жулик, не воруй)

Вчера на мобильные версии выкатили обновление с первой версией «корпоративного Телеграма». Если кратко, при наличии премиума появляется возможность:

1️⃣ Автоматического приветствия для новых клиентов.
2️⃣ Автоматического сообщения, когда Вы не в сети / сообщение пришло вне указанного графика работы.
3️⃣ Создания шаблонов для быстрых ответов (включая прикрепленные медиафайлы).
4️⃣ Установить график работы.
5️⃣ Установить адрес Вашего бизнеса.
6️⃣ Добавлять товары и услуги в отдельную витрину (Stories).

Колесо Сансары дало обратный круг и теперь Телеграм подсматривает функции у Вотсапа (в котором уже давно есть возможность создания отдельного бесплатного бизнес-профиля).

Возможные плюсы:

1️⃣ Это лишь первоначальная версия и постепенно Телеграм будет улучшать функционал бизнес-аккаунта, что, скорее всего, приведет к упрощенному созданию чат-ботов прямо внутри аккаунта, без стороннего вмешательства.

2️⃣ Товары и услуги точно перенесут в отдельное меню, потому что на данный момент формат "сториз" выглядит отвратительно. А это значит, что и свои услуги можно будет выставить вместо описания прямо в профиль, что не может не радовать.

3️⃣ Чем сложнее и полезнее будет внутренний функционал, тем проще в глазах клиентов подобное занятие можно будет делегироваться третьим лицам.

4️⃣ Потенциальная комбинация выставления ярлыков для чатов + возможности встроенной рассылки по выбранным ярлыкам. Функция напрашивается сама собой.

5️⃣ В идеальном мире, люди в принципе перестанут пользоваться Вотсапом.