ДАЙДЖЕСТ ЗА МАЙ (почти уже летний)

🔹Новости:
Госдума и маркировка рекламы (ч.1)
Презентация Google I/O 2023
Яндекс встроил в Алису свою нейросеть
Новый блок рекламы в РСЯ
ТГО + Товарная галерея
Неожиданный дайджест новостей
Госдума и маркировка рекламы (ч.2)

🔹Полезный контент:
Пошаговый запуск проекта
Может, дело в сайте? (ч.1)
Курс от Тинькофф. Модуль 3
Может, дело в сайте? (ч.2)
Обзор на исследование по E-Com рекламе
Обзор на руководство от Roistat

🔹Разговорные посты:
Сапожник без сапог
«Как я пришел в рекламу»

🔹Рабочие моменты:
Заявки с рекламы или всё-таки нет?
5 блоков рекламы на Поиске
Антикейс #1
Рекомендации Директа в Мастере кампаний

Прошлые выпуски:
— Дайджест за февраль/март
— Дайджест за апрель

Небо и Земля, или Знакомство чайника с Гуглом

Я остался дома один, закрыл все двери, занавесил шторы, достал салфетки (чтобы стирать пот со лба) и наконец досконально изучил инструменты GTM-а. Постоянно откладывал это, так как думал, что ГТМ - подобие Адского Цербера, знания о котором дарованы только Избранным (на самом деле я перерыл кучу видосов на Ютубе и все почему-то относят инструментарий GTM к числу «камон, это же база», поэтому хороший материал найти очень сложно). Если что, видео с объяснениями для хлебушков (как я) - тут.

Стило только совершить этот «прыжок веры» и потратить буквально пару часов, как все остальные разделы пошли как по маслу. Мем «А что так можно было что ли???» всплывает у меня в голове практически после каждого нового изученного инструмента Гугла. А ведь я прошел только буквально самые базовые базисы. Когда смотрел курс в первый раз - не понимал ничего, но подумал, что так нужно и в конце всё пойму (не понял, поэтому забил и решил закрепиться в Яндексе, а потом попробовать еще раз).

Одновременно с этим осознал, отчасти плохое настроение в последние полгода было связанно с тем, что я забил на какое-либо профессиональное развитие и просто стоял на месте, барахтаясь в поисках дополнительных источников дохода, стагнируя как специалист. Научный тезис про развитие нейронных связей во время обучения чему-то - не фейк, сейчас будто помолодел (хах) и даже в голове стали появляться какие-то новые идеи по развитию / продвижению блога, да и в целом настроение получше стало. Классное чувство, всем советую.

«КАК НАЙТИ ПЕРВОГО КЛИЕНТА» (Ч.2 1/2)

Когда-то давно я сделал первую часть из цикла о поиске клиентов, но потом благополучно забыл (или забил?). Учитывая, как сейчас форсирую себя заниматься чем-то полезным и стараться светить лицом на каждой платформе - появилась хорошая основа для продолжения.
Первая часть с разбором инструментов для холодных рассылок - тут.

Сервисы с поиском работы / поиском исполнителей - база. Такие сервисы бесплатные и не требуют от исполнителя ничего, кроме откликов, наличия отзывов, заполненного профиля и цепляющего текста в описании. Начнём по порядку.

Авито

Стандартная платформа для специалиста любой профессии и с любым чеком. Доступно одно бесплатное объявление в одной выбранной категории. Бывает и больше, но число таких категорий уменьшается с каждым месяцем, так как конкуренты не стоят на месте.

Минусы платформы:

🔸 Если вы купили одно платное объявление вдобавок к бесплатному - следующее бесплатное объявление будет доступно через 30 дней после окончания показов платного объявления.
🔸 Найти хай-чеки можно, но очень сложно. Рентабельность использования рекламы для объявлений по крупным городам пробовать жаба душит. Для МСК/СПБ платные способы продвижения могут доходить до х5 от региональных цен, а качество таких клиентов не сильно меняется.

Плюсы платформы:

🔹 Если не запариваться и закинуть одно бесплатное объявление крутиться на крупный город - иногда и правда будут падать лиды.
🔹 Чеки 20-25к - реальны. Видел в нескольких чатах спецов, которые говорят, что живут только на заказах с Авито с прайсами 20к+ и им хватает. Не могу утверждать, правда это или нет, но я сам закрывал с Авито клиента на 25к, поэтому всё может быть.

Советы:

🔺Структура объявления - как будто вы сделали сайт под СЕО + с призывом к действию.
🔺Недельное продвижение - скам. В 1-2 дня будет много просмотров - дальше по нулям. Если брать, то только х10/х20 на один день. Понедельник и Среда - самые результативные.
🔺Выделение объявления - скам. Работает только XL-выделение. Оно увеличивает объявление почти в 2 раза, что увеличивает CTR и CR соответственно.

HH.ru

Можно сказать, HeadHunter в каком-то роде «Авито на максималках». Основное отличие - нет объявлений, но есть анкеты и отклики. Всё бесплатно и зависит исключительно от терпения, компетенции в выбранной сфере и навыках переговоров.

Минусы платформы:

🔸 Конкуренция. Будьте готовы к долгим переговорам, собеседованиям и отказам. Всегда будет человек, который сдемпингует цену, зальет мёд в уши и наобещает золотых гор. Ежедневные стабильные отклики на вакансии - залог успеха.
🔸 90% вакансий ищут спеца в офис. Если устраивает - платформа создана для вас. Если ищете фриланс на удалёнке - будьте готовы фильтровать десятки вакансий, ну или пытайте удачу переубедить HR-ов, что спец на удалёнке - лучше, чем бесполезное тело в офисе.

Плюсы платформы:

🔹 Здесь можно найти любые чеки. Юр.лица, крупные компания, агенства - везде можно словить джекпот и выставить чек 50к+. "Авито на максималках" - не просто выражение, аудитория тут адекватнее и цены за услуги выше.
🔹 Всё бесплатно. Удивительно, но всё ещё актуально.
🔹 Часто ищут джунов/мидлов в агенства. Без работы остаться сложно, если вам реально нужны деньги и вы готовы держать своё эго в узде.

Советы:

🔺Заполняйте анкету полностью, указывая места работы, дипломы, награды и т.д. Чаще всего общение будет с HR-ами, у которых задача найти того самого по всем формальностям, а не просто с красивой мордашкой и миллионом эмодзи в описании.
🔺Платное продвижение - скам. У HH.ru есть БЕСПЛАТНЫЙ бот в Телеграме, который автоматически поднимает вашу анкету вверх в выдаче. Ссылка - тут.
🔺Можно попробовать обращаться не через HH.ru, а через сайт. Видите вакансию - ищете сайт - пишете в любой мессенджер и НЕОЖИДАННО вы попадете очень вовремя, так как они именно сейчас ищут специалиста.

«КАК НАЙТИ ПЕРВОГО КЛИЕНТА» (Ч.2 2/2)

Неожиданно в первую часть (которую можно найти постом выше) влезло всего два сервиса. Зато каких! Сегодня же рассмотрим неожиданные, депрессивные и даже смешные сервисы с вакансиями. Даже если вы отчаялись в жизни - не советую ничего из предложенного ниже списка.

Яндекс.Услуги
Однажды Яндекс решил создать свой HH.ru и получился сервис, где вам постоянно будут сыпаться предложения сделать многостраничный сайт с подключением к CRM-системе и коллтрекингу за целых 5000р!

Плюсы:
🔹 Быстрая регистрация и подробное разделение на всевозможные услуги.
🔹 Всё условно-бесплатно, но доступна опция «продвижения».
🔹 Сложнее накручивать отзывы из-за модерации.

Минусы:
🔸 Сам сервис - "Бюджетная версия Авито". Клиенты тут ещё менее обеспеченные. Прайсы выше 5к считаются лакшери-сегментом.
🔸 Будьте готовы общаться с исполнителями/заказчиками через переводчик с "русского" на русский.

Юла
Копия «Авито» от ВК. Добавить нечего.

Плюсы:
🔹 Выставление объявлений дешевле, чем в Авито.
🔹 Возможность создания «магазина» внутри сервиса.
🔹 Использование геолокации для поиска товаров и услуг «поближе».

Минусы:
🔸 Трафика тут нет, можете закинуть объявление и забыть навсегда
🔸 Есть платный тариф - Тариф. Серьезно, они назвали платное продвижение - «Тариф»

Профи.ру
Тот самый смешной сервис с вакансиями. Основное отличие от всех конкурентов - два тарифа «Комиссия» и «Отлик». Комиссия - платите сервису постфактум от выполненного заказа (говорят, может доходить до половины суммы заказа). Отлик - платите, чтобы потенциальный заказчик просто увидел вашу анкету среди десятка конкурентов :)

Плюсы:
❓Не нашёл

Минусы:
🔸 Сама концепция бесперспективная. На сайте нет трафика, а за тот что есть обязуют платить. Одним словом - кринж.

YouDo
Визуально приятно, но по факту бесполезно. Очередная биржа с сотней заданий на десять тысяч исполнителей.

Плюсы:
🔹 Сервис полностью бесплатный, нет даже «продвижения»

Минусы:
🔸 Нет трафика
🔸 Судя по вкладке «исполнители» накрутка отзывов - обычное дело
🔸 Ценники на услуги ниже Авито

🌀 БОНУС

Яндекс.Специалисты
Узнал о сервисе совсем недавно. Вроде как выглядит прилично. Есть ли оттуда хоть какой-то трафик - информация засекречена.

Плюсы:
🔹 Если вы специалист - оставили анкету и пусть висит. Если заказчик - Яндекс пишет, что проверяет и сертифицирует каждого специалиста перед публикацией анкеты.
🔹 В анкетах стоят адекватные ценники (в большинстве своём). А значит, рынок там не демпингован.

Минусы:
🔸 Как Яндекс сертифицирует - загадка. Проходить экзамены по настройке - лень, составлять и показывать «кейсы» ради публикации на очередной бирже - тоже лень.

Подытожу.

Любой сервис с вакансиями - запарная тема. Если вы всё же решились работать через какой-либо сервис - не забудьте просить оставить отзыв (если только на платформе они чего-то стоят). Высокие чеки найти можно, но с шансом, как после дождя увидеть две параллельные радуги. Старайтесь работать так, чтобы вас рекомендовали знакомым. Это сэкономит кучу времени и нервов, ну и шанс на высокий чек выше.

«Красивые кейсы» или ХОЧУ ЦИФЕРКИ КАК У КОНКУРЕНТА

Про бессмысленность "кейсов" в понимании среднестатистического заказчика давно уже не говорили в комунити, а зря. Старички помнят и либо не делают кейсы вообще, либо делают, но по-умному. Новички же могут не знать базы и стрессовать, когда задают вопросы а-ля «А зачем вы отправили отклик, если раньше не работали с цветными носками со слонами в Нижневартовске??». Особенно эта тема хорошо резонирует с постами о поиске клиентов на сервисах услуг и в холодную.

🔹 Сайт. У двух разных клиентов всегда будут разные сайты. Если у одного конверсионность 2.5%, а у второго 5% - вы чисто физически не сможете повторить предыдущий результат, как бы не старались.

🔹 ОП. Если провалиться внутрь воронки, то помимо конверсии сайта есть конверсия отдела продаж. Если в одном проекте из 10 заявок закрываются на продажу - 8, а в другом - 5, то итоговые цифры по выручке будут кардинально разными.

🔹 Бюджет. Чем больше бюджет - тем больше доступно инструментов для работы и тем быстрее алгоритмы найдут нужную аудиторию. Если у вас в кейсе в удачный месяц за 50к рекламного бюджета получилось 100 лидов по 500 рублей, то не стоит забывать, сколько таких «бюджетов» ранее вы потратили для обучения алгоритмов.

🔷 Регион. Пункт комбинируется с предыдущим. 50к бюджета в Ростове-на-Дону ≠ 50к бюджета в МСК/СПБ. Выше средняя ЗП и уровень жизни в городе - больше конкурентов = перегретый рынок = необходимость в большом бюджете.

🔷 Ценовой сегмент. Можно продавать один и тот же товар/услугу в одном городе и с одним бюджетом, но если средний чек выше в несколько раз - выйдет совершенно другая история с другими цифрами.

🔷 Время года. Очевидный, но важный пункт. Продавать кондиционеры зимой ≠ продавать летом.

🔷 Время реализации. Не стоит говорить, насколько сильно наша жизнь меняется практически каждый год. Любые массовые потрясения и события влияют на показатели всего рынка. Хороший результат в спокойное время ≠ хороший результат в кризис.

🔷 Репутация / популярность. *Шутка про отчёты с брендовыми запросами*. Если бренд клиента популярный, успешный, имеет много точек по стране/миру - результаты в одной и той же нише будут полярно разными с молодым бизнесом, который только заходит в рынок.

🔷 Инструменты. Яндекс, Гугл, ВК и тд. - не стоят на месте. В них постоянно добавляются инструменты для ускорения и упрощения запуска рекламных кампаний. Кейс интернет-магазина с Товарными РК ≠ кейс из 2017, где приходилось сидеть над семантикой неделями.

🔷 Виды услуг. Если вы не ограничиваетесь настройкой и ведением РК, а полноценно участвуете в модернизации и масштабировании проекта, работая с разными рекламными инструментами и каналами, внося свои идеи/коррективы - вы определенно понимаете, что каждый проект совершенно уникален.

🔷 Заказчик. Выходит из прошлого пункта. Если владелец бизнеса жмот/консерватор/балабол, то проект обречён. Проект в котором у вас была полная творческая свобода и прозрачность результатов ≠ проект, где вас душили за каждую копейку и не давали точную информацию по внутрянке бизнеса.

🎁 Ну и на сладкое. Любые цифры можно нарисовать. Истина, которую в упор не хотят принимать ЛПР-ы. Каждый день где-то в интернете 15 летний школьник нажимает F12, меняет цифры кабинета на абсурдно нереалистичные и получает свои заветные 20-25.000, сливает бюджет в ноль, а в ответ на обвинения в непрофессионализме - ставит в пример перечисленные мною выше пункты))

Вот и до Гугла добрались.

«Google получил предписание от антимонопольного органа ЕС продать часть своего рекламного бизнеса на фоне опасений, что компания отдает предпочтение собственным рекламным сервисам перед конкурентами. Объясняется это просто: Евросоюз стремится пресечь монополию больших брендов на глобальном рынке.

Контроль Google над рекламным рынком, безусловно, вызывает обеспокоенность — в настоящее время на американскую компанию приходится почти треть мирового дохода от рекламы — 28%. При этом, по оценкам экспертов, около 4/5 дохода Google составляет доход от рекламы (YouTube, Google Maps, AdSense и AdMob).

В ответ на предписание ЕС Google напротив подчеркнул, что его рекламные технологии помогают веб-сайтам и приложениям финансировать создание контента и позволяют компаниям всех размеров эффективно привлекать новых клиентов. Компания не согласилась с результатами расследования и обещала «ответить соответствующим образом». Видимо будут пробовать оспорить предписание через суд."

Текст: Русский маркетинг

🔹 А пооомните я говорил про гипотетическое создание альтернативной рекламной системы от Яблока для разбавления монополии Гугла? Теория, конечно, всё ещё выглядит бредово, но про жесткую и открытую монополию Гугла не прогадал.

Ценообразование (Часть 1)

«За что вам столько платить??», «Давайте вы мне покажете как, а дальше я сам», «Я лучше заплачу 5 тыщ пацану с Авито, а то совсем #%!@!% уже». Подобные тезисы слышал в свой адрес каждый спец и не все знают, как на это реагировать.

Спойлер: Послать в далёкое путешествие - не всегда лучший вариант. Есть несколько вариантов действий в такой ситуации:

1️⃣ Демпинг - зло. Дать клиенту сесть на вам шею - худший вариант из возможных. Вам будут делать мозги за каждую копейку, вы будете вечно сидеть на стрессе, так еще и результатов никаких не выйдет. Почему? Если человек жлобится на специалиста средней цены, то и бюджет будет до 20-30к в ЛЮБОЙ нише. Это база.

2️⃣ Волк с Уолл-стрит. Вы перехватываете ведущую роль в диалоге, убираете цену услуг за скобки и начинаете рассказывать о том, какие золотые горы его ждут, если вы начнете сотрудничать. Люди, бывало, в долги влезали, чтобы оплатить таких "профессионалов". Жаль только, что в 4 из 5 случаев это скам чистой воды. Если вы не продаете готовые лиды / сдаете конверсионный сайт в аренду / работаете со своим отделом продаж = гарантировать результаты невозможно. Почему кейсы не работают и любые прошлые достижения не будут работать снова - читайте тут. Однако, если совесть позволяет - этот вариант вполне жизнеспособный и часто используется на рынке услуг.

3️⃣ Хочешь отпустить - отпусти. Если клиент пришел к вам сам по отзыву / рекомендации / сарафану и начинает диктовать условия - это серьезный звоночек. Чревато всеми негативными моментами из пункта выше + на вас постоянно будут жаловаться общему знакомому. Оно вам надо? Либо стойте на своём, либо отказывайтесь. Компромис возможен только в случае вашего выигрыша в краткосрочной, либо долгосрочной перспективе.

4️⃣ «Отработка возражений». Бла-бла-бла. Почитайте любой канал про продажи в мессенджерах и узнаете десятки способов, как заставить человека забыть о том, что ему нечего кушать дома, зато директ работать будет как часы. У меня в холодные продажи никогда не получалось, такой вот я "искперт". Чаще всего начинал говорить за жизнь, а дальше само приходило к работе))

5️⃣ HR < ЛПР. По возможности старайтесь выходить на ЛПР-ов. Объяснить по-человечески директору о выгодах и пользе рекламы - куда проще, чем расписывать тысячу бесполезных кейсов очередному HR-у, который получает 50к/мес за ежедневное обновление вакансий на HH-ру и сборку пасьянса.

🔹 Не пренебрегайте договорами. Помимо того, что договор - ваша защита от кидалова клиента, это еще и ваша опора под ногами. Если всё по проекту хорошо - лучше заключить контракт на пару месяцев и точно знать, что с вами не перестанут работать и платить денежку в срок.

🔹 Бизнес клиента - это бизнес КЛИЕНТА. Не лезьте туда, куда не просят и за что не платят. Не переживайте за то, на что вы повлиять не можете. Сверхактивность полезна в перспективе отзывов по сарафану, но только если клиент НЕ МУДАК и это не стоит вам больших затрат времени и нервов.

🎁 Не забывайте увеличивать ценник для тех, кто к вам возвращается. Сам давно пользуюсь этим правилом. Если предлагаю бесплатный аудит и мне говорят, мол, И ТАК ВСЕ ХОРОШО, НИЧЕГО НАМ НЕ НУЖНО, а через месяц пишут сами - аудит резко превращается в платную часовую консультацию, которую сквозь зубы покупают, потому что сами осознают свой косяк :)

Ценообразование (Часть 2)

Часть 1 - тут.

Хорошо, мы всё-таки решили убеждать клиента, что прайс 25-30-35-40 тысяч за работу - это ОК. У вас может быть бэкграунд, кейсы, опыт, но на вопросе «а что вы собственно будете делать и почему это не может сделать другой специалист?» - начинаешь вспоминать и даже лень становится перечислять. А мне вот не лень было всё это собрать в кучу.

Так за что же всё-таки платят деньги специалистам? Уберите впечатлительных владельцев бизнесов от экранов. Итак, поехали:

Начало:
— погружение в бизнес-процессы проекта
— первичная аналитика сайта с технической / визуальной стороны
— аналитика сайтов / офферов конкурентов
— аналитика предыдущих рекламных кампаний
— первичная аналитика показателей Я.Метрики
— интеграция на сайт Я.Метрики🔹
— создание целей в Метрике🔹
— расчет медиаплана🔹

Подготовка:
— запрос на необходимые правки по сайту 🔹
— анализ и создание портрета целевой аудитории🔹
— анализ рекламных кампаний конкурентов🔹
— сбор семантического ядра для поисковых кампаний
— парсинг целевых запросов с помощью сторонних сервисов🔹
— кластеризация ключевых слов по группам и этапам воронки вовлеченности🔹
— запрос на создание фида по сайту
— сбор тематических сайтов ЦА для таргетинга в сетях🔹
— подбор целевых интересов из списка интересов Яндекса🔹
— запрос на интеграцию коллтрекинга🔹
— запрос на интеграцию CRM🔹
— получение доступов к сервисам аналитики
— запрос на получение базы данных клиентов🔹
— интеграция базы данных в аудитории Яндекса🔹
— создание и ожидание LaL-аудиторий базы данных🔹
— интеграция в сайт скриптов для отслеживания микро-целей🔹
— создание в Метрике кастомных аудиторий для наблюдения🔹
— скачивание / создание рекламных креативов🔹

Настройка:
— создание Мастеров Кампаний под необходимые категории: сайт, раздел, конкретную услугу / товар с оплатой за конверсии
— дублирование и изменение МК под остальные разделы / услуги
— дублирование МК со сменой стратегии таргетинга на ручное управление
— создание Товарной Кампании по фиду с сайта
— сегментирование групп в кампании на Поиске
— создание и запуск брендовой кампании на Поиске
— создание и заполнение объявлений в кампании на Поиске
— сегментирование групп в кампании в Сетях
— создание и заполнение объявлений в Сетях
— создание и запуск Динамической поисковой кампании
— создание и запуск Смарт-баннеров
— создание и запуск Баннера на поиске🔹
— создание и запуск Ретаргетинга в Сетях

Аналитика:
— ежедневная чистка поисковых запросов в поисковых кампаниях🔹
— ежедневная чистка площадок в кампаниях в сетях🔹
— сверка данных Метрики с CRM и Коллетрекинг-системами
— еженедельная аналитика рекламных кампаний в мастере отчётов по необходимым срезам
— корректировка всех рекламных кампаний с учетом проведённой аналитики
— создание ежедневных / еженедельных отчётов по главным показателям🔹
— создание месячного отчёта по рекламным кампаниям и сравнение с указанными на старте KPI🔹
— советы по улучшению сайта / воронке продаж🔹
— слежение за своевременным пополнением бюджета

🔹 - индивидуальные пункты. Своеобразная защита от людей без иронии.

🎁 Ну вот примерно как-то так можно описать это всё дело. Взял в расчёт только то, что связано исключительно с Я.Директ и очень поверхностно смежных инструментов. Если вы еще и комплексно занимаетесь несколькими рекламными каналами / делаете сайт / работаете с финансовой часть бизнеса, то ценник завышайте соответственно .

Добрались и до маркетплейсов

Госдума в ходе заседания во вторник, 27 июня, приняла закон, который вводит антимонопольные ограничения для цифровых платформ — маркетплейсов и агрегаторов — в целях пресечения злоупотреблений доминирующим положением со стороны их владельцев.

«Вводится запрет на злоупотребление доминирующим положением для владельцев цифровых платформ, чей сетевой эффект даёт возможность оказывать решающее влияние на общие условия обращения товаров на рынке и затруднять доступ на него, доля совершённых сделок через которые на определённом товарном рынке составляет более 35%, а выручка превышает 2 млрд рублей в год.»

Закон должен будет вступить в силу с 1 сентября 2023 года.

Если где-нибудь появится информация на человеческом языке с понятными пунктами и изменениями - дополню отдельным постом.

ДАЙДЖЕСТ ЗА ИЮНЬ (горячий, летний)

🔹Новости:
— Рекламный баннер под поисковой строкой
— Нейро-Алиса 2.0
— Защита от слежки в iOS
— Антимонополисты дошли до Гугла
— Принят закон о маркировке
— Антимонополисты дошли до М/П

🔹Полезный контент:
— Как найти первого клиента ч.1
— Как найти первого клиента ч.2
— Почему кейсы не работают?
— Ценообразование специалиста ч.1
—Мануал по рекламе в Телеграме
— Ценообразование специалиста ч.2

🔹Разговорные посты:
— Гугл.Начало.
— Почему именно тильда?
— Гугл.Почти уже.
— Запуск рекламы. Раунд 3.

Прошлые выпуски:
— Дайджест за февраль/март
— Дайджест за апрель
— Дайджест за май

БИ ТУ БИ. ВЕЛИКИЙ И УЖАСНЫЙ.

Б2Б - мой любимый тип бизнеса для работы. Это интересно, там много денег и есть где разгуляться в плане тестов. Как и в любой другой сфере, тут есть свои подводные камни.

1️⃣ Мало аудитории / трафика / целевых запросов.

Бизнесов всегда меньше, чем обычных покупателей - это база. Но иногда аудитория настолько мизерная, что количество коммерческих запросов может доходить всего до тысячи ЗА ГОД. Это нужно держать в уме и заранее предупреждать заказчика, что продавать стабильно по 10 ДОИЛЬНЫХ ЗАЛОВ (спасите, они меня преследуют уже неделю) в неделю для Москвы - нереалистичная перспектива.

2️⃣ Поиск или РСЯ?

Сложный вопрос. Поиск + РСЯ может работать в некоторых Б2Б-нишах (та же реклама услуг по контексту), где-то может работать только Поиск. Но чтобы работала только РСЯ - не слышал о таком. В моём понимании, РСЯ в Б2Б-проектах - ступень ниже, нацеленная прежде всего на формирование спроса. Соответственно, лиды менее качественные и стоят дороже. Однако, в каждом случае нужно смотреть индивидуально (хотя кого я обманываю, все всегда запускают Мастер кампании и этого даже может хватать).

❗️Мастер кампаний снижает эффективность Поиска при совместном запуске ❗️

3️⃣ А нужен ли квиз?

Где-то да, где-то нет. Всё индивидуально. Есть возможность протестировать - выделите часть бюджета, проработайте структуру квиза и готовьтесь получать много (чаще всего) некачественных или фродовых заявок. А может повезти и целевой лид будет в рамках KPI.

4️⃣ Дорогой трафик.

Б2Б - это самый дорогой тип бизнеса для контекстной рекламы (не беру в расчёт инфобиз, там - про охваты, тут - про CPC). Если коммерческих запросов мало, а подрядчиков много - будьте готовы отдавать за первые места в выдаче кругленькие цифры. Про важность выбора первого места рассказываю в пункте ниже.

5️⃣ Как происходит процесс принятия решения?

Частый сценарий: сначала обращаемся к тем, с кем уже работали. Если у них уже нет нужной услуги / оборудования / выросли цены - идём в поиск. Далее выбираем по стоимости / скорости / модели оплаты / популярности бренда. Выбирается несколько кандидатов, сравниваются и, если в компании есть отдел безопасности, могут даже запросить документы на проверку.

6️⃣ Долгий цикл принятия решений.

Б2Б, в большинстве случаев, не про скорость. Б2Б - про грамотную проработку рекламных кампаний, семантики, объявлений, юзабилити сайта, работу отдела продаж, УТП и так далее. Если цикл сделки - 2 месяца, то требовать от подрядчика лиды в первую неделю - бред.

🎁 Советы

🔹 Всегда работайте над LTV. Работа с прошлыми подрядчиками - первая ступень воронки продаж. Создавайте свою «экосистему», где один и тот же заказчик будет выбирать ваш бизнес вместо поиска нового. Персонализированные бонусы, скидки - всё это сработает для экономии бюджетов.

🔹 При работе с e-com проектами не пренебрегайте использованием артикулов в работе с поиском. Если в отдел закупок поступила задача купить современный коровий переворачиватель LG242-TURBO - его будут искать именно по такому запросу.
Фид - обязателен!

🔹 Если у вас сфера, где нет четкой границы между B2B и B2C - нужна будет проработанная минусация общих слов, постоянная работа над заголовками для отсечения ненужной аудитории, ну и использование в ключевиках технических слов, которые не набрал бы рядовой пользователь.

🔹 Проверьте свой сайт на наличие релевантного призыва к действию. Если у вас оптовый пошив одежды для персидских котов - не нужно просить человека указывать данные для ОС. Сделайте форму для расчёта, форму для отправки коммерческого предложения и прайса, встройте квиз с калькулятором в конце концов.

🔹 Иногда можно попробовать таргетироваться на "бизнес-слова". Использую это в РК на свои услуги, т.к. услуги не привязаны к конкретному типу бизнеса, но при этом все виды бизнеса используют эти слова. Будь то «интернет-эквайрниг», «касса для ип», «интернет в офис», «облачная касса для магазина» и т.д.

🚀🚀🚀 🔥🔥🔥

Талантливому парню осталось обзавестись несколькими контрактами на показ рекламы в час-пик — дело будет в шляпе.

Очередное обновление Мастера кампаний.

Вроде как уже во все кабинеты добавили блок «Цель рекламы». Что это? Более расширенные настройки стратегии оплаты, взятые из ручных кампаний (Поиск / РСЯ).

Если перевести на знакомый язык:

🔹Максимум целевых действий + фикс = Максимум конверсий с оплатой за конверсии

🔹Максимум целевых действий + средняя за неделю = Максимум конверсий с оплатой за клики с ограничением по средней стоимости конверсии

🔹Максимум целевых действий + без ограничений = Максимум конверсий с оплатой за клики с ограничением по недельному бюджету

🔹Максимум переходов + средняя за неделю = Максимум кликов по средней стоимости клика

🔹Максимум переходов + без ограничений = Максимум кликов с ограничением по недельному бюджету

Яндекс, дай поспать...

Беру телефон в руки, а там уже все паблики пестрят новостями об "импортозамещении" забугорного ТГ-эдс на ТГ-ЭДС ЯндексЭдишн. Владельцам каналов доступно подключение бота, который будет размещать рекламу ТГ-каналов с похожей тематикой. Насколько похожих - решает нейросеть. А еще Яндекс говорит, что будет за это денежку платить (тут стоит подумать, лояльность аудитории или 500 рублей в неделю с рекламных кринж-постов).

Система, как я понял, работает по типу «нетворкинга». Ты в банде - тебя рекламят, ты не в банде - не рекламят. Никаких новостей от самого Телеграма не поступало, а значит, это односторонняя инициатива «в обход» офишл рекламы Телеграма.

Будет смешно, если Дуров внесет апишники ботов Яндекса в ЧС и люди потеряют бюджеты.

Условия для каналов: от 2000 подписчиков, не серая тематика канала. Записаться - тут.
Условия для рекламодателей: (тоже 2000 подпичиков?), не серая тематика канала. Записаться - тут.

А 2000 арабов с биржи или 2000 реальных людей будет решать нейросеть? Охваты? А если паблик с живой аудиторией, но постит редко? Скорее всего на это забьют, так как у Директа банально нет доступа к апишникам Телеграма.

А еще он будет автоматически проставлять ЕРИР и другие рекламные юридические штуки.

Sad but true

ФАС выложила для общественных обсуждений проекты руководств по соблюдению обязательных требований Закона о рекламе.

Кто же еще будет в этом копаться и пересказывать простыми словами 🥰

Там три документа: Общие требования, Понятие рекламы, Требование к отдельным товарам (алкоголь, БАДы). Пока что есть смысл поговорить только о первом и то не обо всех пунктах.

1️⃣ Некорректное сравнение в рекламе.

Из неочевидного - нельзя сравнивать действие БАДов и сертифицированных лекарств.

Кроме того, также к некорректному сравнению могут быть отнесены случаи, когда делается вывод о сходстве товаров либо превосходстве одного товара над другим, однако конкретные характеристики сравниваемых товаров не указываются

2️⃣ Нельзя материться и использовать некорректные образы пола, расы, профессии, возраста.... а также объектов культурного наследия 🤨

При этом, по мнению ФАС России, для признания рекламы неэтичной не требуется получение единогласного мнения или мнения абсолютного большинства потребителей рекламы, достаточно установить наличие значимого количества людей, воспринимающих рекламу как неэтичную.

3️⃣ Запрещено использовать образы мед.работников, только если это не реклама мед.услуг

Под образом понимается отражение в сознании потребителей рекламы объектов материального мира, их наглядное, живое представление. При этом необходимо заметить, что использование образов может быть визуальным, звуковым, текстовым.

4️⃣ Пункт про «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» я вообще не понял. Очень размыто и без конкретных фиксированных объяснений.

5️⃣ Использование русского языка в рекламе. Самый интересный пункт.

В силу данной нормы, в рекламе допускается использование иностранных слов и выражений, если одновременно в рекламе присутствует их идентичный перевод на русский язык. Перевод должен в полной мере отражать смысловое содержание текста на иностранном языке, а также должен быть выполнен в той же манере, что и текст на иностранном языке.

При этом статья 38 Федерального закона «О рекламе» не устанавливает ответственность за нарушение части 11 статьи 5 Федерального закона «О рекламе» и не определяет субъекта ответственности за нарушение данной нормы

Таким образом, реклама, в которой часть информации о товаре выполнена на иностранном языке без соответствующего перевода, может вводить потребителей рекламы в заблуждение, соответственно, нарушать часть 7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе».

Неологизмы, возникшие путем заимствования слов из иностранных языков, не являются иностранными словами.

Товарный знак зарегистрирован и/или используется на иностранном языке, в том числе записан на латинице, размещение в рекламе такого объекта исключительных прав не требует перевода на русский язык.

6️⃣ Товары на которые нужна лицензия. Ну тут понятно, нет лицензии - нельзя рекламиться.

7️⃣ О защите конкуренции. Тоже всё очень размыто, кроме очевидного пункта, что нельзя сравнивать себя с конкурентом напрямую, используя имена или бренд.

История данного кейса печально завершилась.

Не знаю почему, но для меня особо тяжело дается неудачное расставание с проектами, которых мне достались «по знакомству». Ты вроде и делаешь всё, что от тебя зависит, пытаешься помочь в каждой доступной сфере от расчёта юнит-экономики до корректировок дизайна и юзабилити сайта, но когда результат по итогу выходит катастрофический, чувствуешь себя как-то вдвойне неприятно.

Все с кем я работали могут подтвердить, что в каждом проекте я выкладываюсь на 110% и заранее предупреждаю, что Яндекс - колесо фортуны, а грамотная настройка - это как кинуть шарик на рулетку, а не куда-то в сторону на пол или в лицо крупье. И данный кейс не исключение, но тут меня просто поразило, насколько иногда безыдейным может быть запуск проекта в Яндексе. Можно ли было сделать что-то лучше? Да, изначально нужно было полностью переработать сайт под узкую ЦА, которая могла быть заинтересована в покупке, либо взаимо-сотрудничестве (из разряда Б2Б). А так - 99% зевальщиков, которые заходят по целевым запросам, смотрят смотрят смотрят и уходят покупать на ВБ рулоны по 300 рублей. А делать более узкую РК без релевантной посадочной - бесполезное занятие. Мог я это сказать сразу? Нет, без тестов я бы это не понял. Очередной момент, когда получил шишку и в будущем такого постараюсь не допускать, либо изначально не брать такой проект.

2 месяца - 50к - 1 продажа на 8к. Это буквально мой худший проект, который запомню надолго))

- Добрый день! У нас есть карточка со шлёпками на ВБ. Хотим запустить рекламу в Яндексе. С бюджетом 10 т.р. сколько прибыли будет?
- На одну-две пары шлёпок, думаю, заработаем

Эврика пришла откуда не ждали.

Не зря всё-таки сижу в чатиках. Пару дней назад открыл для себя, простите, инсайты. Хотел бы с моим комунити поделиться, вдруг кому-то будет полезно.

🔹 Во-первых, ОКАЗЫВАЕТСЯ можно и НУЖНО брать деньги за базовую консультацию по кабинету, а потом вычитать (а можно и не вычитать) эту цену из стоимости месячного сотрудничества, чтобы не тратить своё время бесплатно на клиента, который может соскочить. Это же так просто + гениально!

🔹 Во-вторых, Директ на свои услуги летом - мрак, тьма, тлен, отчаяние. Отлил ~35к за месяц - пусто. Коллега, вон, 55к отливает ради одного лида. Короче - треш. Поэтому возвращаюсь к своим "любимым" холодным контактам и ежедневному чеку хх/бирж. Пришлось себе даже новую презу сделать (позаимствовал рабочую концепцию агентства, заменил наполнение). Ну и КЕЙСИКИ ТОЖЕ ОФОРМИЛ 🥰

Но вам я их не покажу, там нет лидов по 200, а всё другое уже не будет продавать какие-нибудь будущие инфоцыганские бизнес-приколы 😔😔😔

🔹 В-третьих, опять же, для экономии времени, сделал "бриф" в гуглдокс через Формы. Сам ничего так не забуду спросить и клиенту будет чем заняться. Бриф можно глянуть тут. А пдфку (б-е-с-п-л-а-т-н-у-ю) по выдаче доступов к Директу и Метрике - скину ниже. Кидаю ее уже недели 3, гораздо быстрее чем самому постоянно перескринивать и объяснять.