0 неотвеченных сообщений это как порядок на рабочем столе — так я воспринимаю мессенджеры

Поэтому отвечаю обычно очень оперативно на любые запросы, но 5 дней буду без связи частично или полностью

Более 20 кейсов найма РОПов и Менеджеров в их команды, в которые сложно поверить

1) Сфера экстрим туризма
1250 откликов на РОПа за 6 дней, групповое на 18 и выбор 3, 2 сделали результаты в первую неделю и один остался работать
https://t.me/scriptsales/210

2) Сфера франшиз
За месяц вывели 15 менеджеров на линию и 14 в резерв на обучение и адаптацию
https://t.me/scriptsales/214

3) Сфера онлайн школы
Перевели отдел продаж с кураторов на менеджеров и выросли в 6 раз
https://t.me/scriptsales/314

4) Сфера путешествий
Отказались от отдела продаж на оутсорсе в пользу своего, наняли команду и выросли в 6 раз
https://t.me/scriptsales/315

5) Сфера Логистики
Наняли РОПа, которая в первый месяц заключила рамочный договор с крупной компанией, увеличила отдел продаж с 2 до 7 менеджеров и за пол месяца мая сделала прирост +24% по отношению к апрелю
https://t.me/scriptsales/392

6) Сфера франшиз
Выросли х2 в выручке дважды, х1,5 в конверсии, с 7 до 20 менеджеров и 3 месяца перевыполняли план наняв новую команду
https://t.me/scriptsales/399

7) Сфера онлайн школы
Наняли РОПа и подключили к ней текущую команду — по результатам пробили потолок
https://t.me/scriptsales/421

8) Сфера производства
На холодные звонки наняли РОПа, который переехал из другого города и в первый полный рабочий месяц сформировал заказов на 30 млн
https://t.me/scriptsales/596

9) Сфера аренды недвижимости
+2,5 млн за неполный месяц руками нового РОПа и 2 менеджеров
https://t.me/scriptsales/623

10) Сфера корпоративных подарков
+3,7 млн с одной сделки в первый месяц работы руками РОПа
https://t.me/scriptsales/624

11) Сфера производства
Нашли РОПа и в первый месяц сделали продажу
Хотя до этого не было продаж в новом направлении
https://t.me/scriptsales/646

12) Сфера ИТ услуг
Нашли РОПа, который взял все управление на себя
Построил систему, после чего основатель продал компанию
https://t.me/scriptsales/669

13) Сфера Luxury сегмента (англ. язык)
За первую неделю нашли и вывели 2-ух РОПов
Отдел продаж полностью на английском языке
https://t.me/scriptsales/766

14) Сфера продажи оборудования
Нанятый нами МОП под управлением РОПа, не зная продукт за 1 месяц сделала 500 тысяч чистыми и 1,3 млн выручки
https://t.me/scriptsales/764

15) Сфера ИТ сервиса для b2b
Сделали рост х4, с 1 менеджера до 22
Основатель вышел из операционки и в неделю делает одну встречу с отделом продаж
https://t.me/scriptsales/839

16) Сфера производства оборудования
За 1 квартал 2024 года заключили договоров в 1,5 раза больше чем за весь 2023 год
Был 1 менеджер, стало 4 менеджера и РОП
https://t.me/scriptsales/841

17) Сфера b2b услуг с высоким чеком
За 1 неделю получили предоплату на 2 млн, с потенциалом в 6 млн в текущем направлении
Запустили новое направление продаж и за месяц сделали продаж по нему на 474 тысячи с LTV в будущем
https://t.me/scriptsales/852

18-22) Разные сферы от 5 компаний
Результаты по найму РОПов и первый месяц работы по 5 проектам мини-группы
https://t.me/scriptsales/531

Скорее всего с вашей сферой мы тоже работали, поэтому если вам актуален кратный рост отдела продаж через найм — напишите в личные сообщения @silvereye

Николай — DMP, ИТ решение с LTV

Результаты:
⁃ Отдел продаж вырос с 1 человека до 22
⁃ Выручка компании выросла в 4 раза

Ранее я писал, что 87% эффективных РОПов мы находим в 1 или 2 месяц, но бывают проекты, где помимо найма мы взращиваем до руководителя текущих сотрудников

Так было и с компаний DMP, где мы РОПа взрастили из текущего менеджера, которому нанимали команду

Спустя время запустили найм РОПа и нашли сильного управленца, который в первый месяц сделал много личных продаж, а далее набрали ему команду

«Пришлось попахать и быть причастным, вовлекаться в процессы, но сейчас это 2 автономные команды, встречаемся с ними 1 раз в неделю, корректируем общий курс развития — получилось выйти из операционки и появилось время на управленку, другие направления и развитие продукта»

Николай пришел по рекомендации, как и 80% наших клиентов

Павел — Экоалиянз, завод по производству оборудования для утилизации отходов

Результаты:
- был 1 менеджер, который слабо продавал, устали тянуть все на себе и обратились по рекомендации
- сейчас РОП и 4 менеджера
- за 11 дней апреля менеджер сделал продаж на 6,2 млн, а раньше за весь год делал 2 млн рублей
- за 1 квартал 2024 года договоров заключили в 1,5 раза больше чем за весь 2023 год

Вы же помните про мое желание идти против моего мира интроверта

Для этого я забронировал место, которое предполагает, что полетишь ты не один

Зашел посмотреть занятые места, Х — значит место занято кем-то

И никто не садится на мою сторону )) все занимают другую сторону, ну еще не вечер

Интересно 🤔

Тут я писал про нарушенный баланс — https://t.me/scriptsales/792

Поэтому в апреле суммарно в разные источники вложил 2,1 млн рублей на продвижение и обучение

При чем сделал это без ожиданий, окупится — замечательно, нет — ничего страшного, один читатель обходится в 1.000 рублей

А пока нас с вами стало на 400 человек больше — и мы пробили отметку 2.000, спасибо 🙏 что читаете

Особенно ценно, когда вы делитесь обратной связью, что вам нравится

Кто-то играет в казино, а у нас предпринимателей свои ставки и свои игры

В Таиланде рассвет в 6 утра, поэтому к 7 просыпался без будильника — видел этот вид, восход солнца и слушал пение птиц

Чтобы выспаться — рано ложусь, иногда в 21, иногда в 22, очень редко в 23 часа, и это сильно влияет на уровень энергии

А уровень энергии влияет на качество принятых мною решений, поэтому по хорошему эгоистично отношусь ко сну

Но этой ночью не спится — так как скоро буду в Алматы и этот город уже оставил большой эмоциональный след в жизни

И там и положительные и отрицательные эмоции, как качели, например землетрясение из отрицательных

Думаю эта поездка и обучение тоже сильно повлияют на меня, впереди 7 часов полета наедине со своими мыслями…

А далее 7 дней погружения в себя, так как обучение связано с трансформацией

Бизнес класс как инвестиция

Я рад, что в airastana нет интернета в воздухе, в отличие от Emirates, потому что в это время я наедине со своими мыслями

7 часов без связи с землей позволяют придумать идеи, которые ведут к кратном росту — это вдохновляет

В аэропорту встретил ребят с Пхукета, которые тоже летят на обучение, но это уже их 2-ой раз и их совет — отключиться от окружающего мира на время обучения

Вспомните как много мыслей в течение дня занимают оперативную память вашего мозга — все пытаются завладеть вашим вниманием

И если убрать все отвлекающие факторы и сфокусировать свое внимание на определённом запросе — мы решим его

В этот полет благодаря отключению от внешнего увидел концепцию, которая позволит сделать х3 в этом году

Когда это осознаешь — воспринимаешь Бизнес класс как инвестицию

А еще после нескольких полетов Первым — Бизнес стал условной нормой, это как после поездки в Дубай все цены кажутся низкими

Ну и конечно Бизнес и Первый расширяет вашу пропускную способность денег, чем больше тратите — тем больше запрос, а заработаете или нет — зависит от вас

Так у меня за несколько крайних дней пришло предоплат на 2 млн, которые имеют общий потенциал более 30 млн в проекте

Давно не рассказывал про проекты построения отдела продаж, но там просто 1 место и уже есть клиент на него — так как веду персонально

К лету появятся новые места и уже там расскажу подробнее про этот продукт, но в любом случае мы всегда стартуем с РОПа

И на последок, почему бизнес и первый класс можно считать инвестицией — это конечно же уровень вашей энергии, от которого напрямую зависят ваши результаты

А теперь инсайт — первый и бизнес класс это ведь не только про перелеты, это про всю вашу жизнь…

Где вы живете, что едите, на каком такси ездите, какие обучения проходите, какие услуги заказываете — везде есть условный бизнес, который сохранит энергию или время, в обмен на деньги

Огонь?🔥

Куда я приехал? И почему

В прошлом году мы сделали х3 рост и основной причиной я считаю команду, в том числе найм РОПа, кстати на неделе опишу 2 кейса нашего РОПа

Мы растем, я многое делегирую, трачу меньше времени на процессы и больше на стратегию, получаем кейсы, живу на острове и часто путешествую

НО! Ощущение, словно я топчусь на месте

И сейчас стало понятно, что если в начале для кратного роста нужны стратегия, команда, инструменты — то с определенного уровня этого не достаточно и изменения должны происходить в голове

Поэтому в этом году я решил выделить этому внимание и обучение — это первый шаг, отправная точка в этом вопросе

Я приехал к Михаилу Дашкиеву на его программу Трансформационный процесс, где основной фокус будет про работу с собой, а не с инструментами

Важно! Я не обесцениваю инструменты, наоборот, именно они в прошлом году и ранее дали мне основной рост, но дальше расти только при помощи них невозможно

Представьте сырую тряпку, в начале чтобы выжать из нее воду необходимо немного усилий, но с каждым разом прикладываемые усилия не дают прошлый результат

И проблема моя была в том, что за 10 лет тряпка связанная с мышлением выжималась редко, а тряпка по инструментам — была основным рычагом влияния на доход

Пришло время это исправить и я за этим ощущаю большой потенциал и рост, вопрос к вам, нужно ли этим делиться? Инсайтами? Или вам больше интересны инструменты?

🔥 — если только инструменты
♥️ — если мышление тоже важно

P.s. Напоминаю, что с 29 апреля до 3 мая я буду без связи, чтобы максимально погрузиться в процесс, а все посты написал еще в самолете и сделал отложенными

Один из клиентов перед тем как заказать у нас найм РОПа поделился интересной мыслью

«Чувствую в себе силы молодого Гагарина, который готов сесть в ракету и полететь в космос, но он же не строил сам ракету, была команда, а мне команды не хватает»

Ведь это применимо ко всем сильным предпринимателям, включая Илона Маска — чтобы достичь достойных результатов у вас должна быть достойная команда

Вы не должны делать все сами и разбираться в этом — как учат на многих курсах , ваш фокус это развитие функций собственника — стратегии и управления

Лишь найм на одну должность РОПа в месяц занимает 157 часов, а если нужно еще нанимать менеджера? А если вспомнить, что есть много других функций, которые требуют внимания

Поэтому я регулярно пишу: курсы — старый тренд, новый тренд — когда к ним подключают услугу и команду

Но есть и другая сторона медали! Это не значит, что работая с нами вы на 2-3 месяца уезжаете в отпуск и к вашему возвращению работает система — так тоже не бывает

Надо быть готовым выделять 3-4 часа в день на создание системы и когда она будет создана — лишь 3 часа в неделю вам потребуется на управление, как было в этом кейсе

И тогда вот уже можно будет уехать в заслуженный отпуск

NPS отдела найма за апрель = 69,23%

Прошлые месяца:
Январь — 77,8%
Февраль — 62,5%
Март — 100%

В апреле:
- Вели 16 компаний
- Провели 38 групповых и
- 93 личных собеседования
- Вывели 23 кандидатов

Выделили для себя важные зоны роста, уже внедряем новые процессы в работу

Петля необратимости

Вспомните, как иногда вам в голову приходит инсайт или идея, которая точно позволит кратно вырасти

Но потом проходит время или вы ложитесь спать и на утро эта мысль уже не кажется такой крутой, ваш мозг ее обесценивает, объясняя почему это не сработает

Почему так происходит? Мозгу не выгодно делать новые действия — для него это стресс и он экономит энергию, именно поэтому часто изменения происходят уже только тогда, когда все очень плохо

Есть такое выражение, что мозг выберет знакомый ад, чем незнакомый рай, потому что идти в условную неизвестность в начале пути всегда больно

И чтобы не попасть в эту ловушку необходимо запускать петлю необратимости — делать какое-то действие, которое уже не позволит отступить назад

Это может быть звонок, запланированное собрание, оставленная заявка, запись или бронь

Чем чаще вы себя отговариваете от чего-то — тем больше отвественности нужно закладывать в петлю необратимости

Кому-то хватит просто оставить заявку, кому-то запланировать встречу, а чей-то мозг легко отговорит себя даже оплатив предоплату

Если у вас есть действия, которые вы обесцениваете или откладываете — запустите петлю необратимости прямо сейчас

Кейс моего РОПа
Окупилась в первый месяц

Нанял ее в начале 2023 года, и вот что получилось за первую неделю работы:

1. Мы созвонились в четверг вечером
2. В пятницу она получила доступы к материалам
3. С понедельника начала работать
4. Во вторник благодаря ее работе были первые продажи
5. С нового направления предоплат на 2 млн
6. С потенциалом в 6 млн в будущем

И это все за 1 неделю! Но тут я активно участвовал и помогал, моя вовлеченность была от 3 до 4 часов в день

Важно! Она никогда не работала в сфере построения отделов продаж, и этот результат реален, если человек осознанный и толковый, а чтобы найти такого нужна большая воронка на входе с отбором, где вы не тратите много времени на каждого кандидата.

Некоторые говорят, у меня специфика, у меня это не прокатит, я в своей жизни чего только не продавал, когда менеджеры / руководители компаний брали на слабо.

Я просил любого Лида и в реальном времени звонил при всех на громкой связи. Некоторые уже слышали мои записи, основная суть в том, что не важно что продавать! Важно кто продает и результаты в первую неделю, от мопа / ропа - реальны!

В этом году она перешла на новое направление и там моя вовлеченность уже была 2-3 часа за месяц — это направление мы никогда не продавали активно отдельно

И в первый же месяц без моего участия было 5 продаж на общую сумму 474.120 рублей, все эти продажи имеют LTV и в потенциале они раскроются в будущем в несколько миллионов

Все это пишу к тому, чтобы вы осознали, что делать результаты и кратно окупать себя в 1-2 месяц — реально

НО! Это не волшебная таблетка и вы должны в полной мере уметь брать на себя ответственность не перекладывая ее

Именно поэтому со всеми, кто хочет нанять с нами РОПа на спец условиях с публичным ведением проекта в блоге я связываюсь лично и проверяю получится ли сделать результат

Я на связи — обучение завершилось

Чтобы вы понимали в этом аккаунте у меня нет подписок на каналы, тут только личные и рабочие чаты, сегодня и завтра всем отвечу

По инсайтам с обучения — их много, большинством из них поделюсь в блоге

Но основной, который был для меня самым важным — останется при мне, это личное

Ода Алматы и Казахстану

Ночью улетаю из Алматы — это моя вторая поездка сюда, в первый раз думал, что не вернусь, но в этот раз уверен — обязательно приеду вновь

Перед первой поездкой мне рассказали про «предсказание шамана грибника» — (местные в курсе) о землетрясении

Поэтому ехал со страхом, и он отразился на восприятии всего и всех вокруг — я болел, с меня вымогали взятки, обманывали и конечно было землетрясение

Параллельно страху появлялась любовь, и на это влияли люди, которые меня окружали и события, которые происходили

Страх — это негативный, часто вымышленный прогноз и сценарий возможного будущего, который на самом деле часто даже не наступит

Но именно из-за страха вместо любви мы упускаем тысячи судьбоносных встреч и решений

Перед второй поездкой в Алматы я долго размышлял — страх искал тысячи причин не ехать сюда, но любовь победила и я принял решение

И ни капли об этом не пожалел — вторая поездка была на 99% наполнена любовью и это не про любовь мужчины и женщины, это про любовь ко всему, как принятие

А еще летом, когда вокруг зелень — другие ощущения

Теперь я понимаю, как искренне люблю это место, события и людей которых тут встретил, как в первой поездке, так и во второй — каждый имеет свой замысел

И самое важное — я запомню этот город навсегда, ведь здесь произошла моя трансформация, я больше не буду прежним, хотя предстоит много работы над собой

Трансформация произошла через огромную боль, градус накапливался и когда была достигнута температура кипения — я осознал

Много разных маркеров показывают, что все неслучайно, и каждая часть имела свой смысл и значение

Мне очень жаль за состояние в котором я был в начале, благодарю тебя за все события и людей, которые ты привнес в мою жизнь, прости меня за то, что не осознал этого сразу, я люблю тебя как одно из замечательных мест моей жизни

Спасибо 🙏 Казахстан, Алматы, что принял и до скорой встречи

Как поднять конверсию в отделе продаж?

Апрель я писал про найм и управление РОПом, если еще не изучили — обязательно сделайте, так много концентрата пользы в одном месте по РОПам вы не найдете

А пока буду разбирать как поднять конверсию, будут как точечные приемы в разговоре, так и общие инструменты для отдела продаж

Конверсия — это показатель, который почти всегда можно улучшить и именно он влияет на продажи без увеличения рекламного бюджета

Встречайте список тем — порядок может меняться и с выходом каждого поста тут будет появляться ссылка на него

Приемы в разговоре:
1. Вау эффект
2. Комплименты
3. Поводы для звонка
4. Программирование
5. Вопрос о бюджете
6. Не держите козырь в рукаве
7. Истории в разговоре
8. Обучение против конкурентов

Инструменты:
1. Типы контроля и какой нужен
2. Кейсы внедрения скриптов — часть 1
3. Кейсы внедрения скриптов — часть 2
4. Квалификация
5. Скрипты продаж — часть 1
6. Скрипты продаж — часть 2
7. 3 мифа о скриптах продаж
8. Зачем звать клиента в баню
9. Увольнять или обучать?
10. 9 шагов адаптивного ОП

Спец формат работы

Поддержите огнем 🔥 если ценно

И отправьте это сообщение тем, кому актуально поднять конверсию

Счастье — это не событие
Это ваша реакция на событие

Поэтому быть счастливым — это умение управлять реакцией на события

Событие, которое один считает трагедией может быть счастьем для другого

Например, у вас долг 2 млн рублей, но для того, у кого долг 100 млн — ваш долг будет счастьем

А тот, кому диагностировали смерть к определенному сроку и долг в 100 млн посчитает счастьем, лишь бы жить

Или вы завершили важные для вас отношения / партнерство и испытываете боль

Но опыт, который вы прожили для кого-то истинное счастье, а возможно несбыточная мечта

Помните об этом и будьте счастливы

Вы тут проголосовали, что важно делиться и инсайтами из психологии, поэтому экспертный контент по конверсии из списка выше буду разбавлять своими осознаниями

А вы уж поддержите, если это откликается

Вау-эффект — 1 из 142 приемов продаж

В этом году слово «Вау» я слышал и говорил чаще обычного, а во время продажи есть отдельный навык, который мы называем вау-эффект, давайте разберем в чем его суть

Основная идея — разорвать стандартный шаблон общения продавца и покупателя. У клиента всегда в голове есть несколько вариантов как отказать менеджеру

Представьте — в магазине вы смотрите телевизор и слышите голос консультанта: «Вам чем-то помочь?» Просто подумайте о первой реакции, скорее всего она будет: «Я просто смотрю»

Что работает в продажах — так же применимо в жизни, например если девушка слышит: «Можно познакомиться?» — высокая вероятность, что она скажет «Я не знакомлюсь», просто потому что уже заложен такой шаблон

Но если в начале диалога будет фраза, которую клиент / девушка не ожидает — тогда стандартный шаблон разрывается и мозг не выдает заранее готовую фразу, а включается и начинается осознанная коммуникация

Вот универсальный пример: «Во-первых хочу пожелать вам отличного настроения, а во-вторых вы оставляли заявку на сайте, все верно?»

Под разные сферы можно создавать персональные вау-эффекты, так же он помогает доставать из игнора, так как налаживает контакт, один из примеров в конце записи — менеджер записал аудио стихотворение в ватсап и клиент вышла на связь и купила

Чем консервативнее сфера — тем лучше эффект, в записи примеры применения в сфере продажи производственных линий стоимостью от 1 млн и второй пример, где клиенты ездят на Гелике с охраной

По итогу разговор с вами будет ярко выделяться на фоне остальных компаний и клиент точно вас запомнит, а еще вау-эффект раскрепощает не только клиента, но и менеджера — ведь после этого менеджер легче применяет остальные навыки

Вау-эффект это один из 142 навыков, которые мы внедряем в работу отдела продаж, про остальные приемы и то как их внедрять в работу менеджеров буду писать далее, а пока послушайте запись с применением вау-эффекта