Интересное событие, раньше с таким никогда не сталкивался — меня выселяют из Виллы

Вчера начал искать место куда переехать на 2 недели, ведь выселяет меня участница нашего проекта, которая сделала лучшие результат за июль месяц

Кто пропустил - мы сделали конкурс за лучшие результаты среди проектов, которые с нами стали работать в июле

И после отчетной встречи все единогласно сделали выбор в пользу Анастасии, ее компания занимается регистрацией товарных знаков

Она получит на 2 недели виллу, никогда раньше таких событий в жизни моей не было, я не дарил клиентам такие подарки и это очень круто

Поэтому мне придется на это время найти другое жилье и именно поэтому меня выселяют :)

Ниже будут ее впечатления, а мы стартуем август, по итогу которого выберем еще одного победителя с главным призом - виллой, помимо виллы есть еще 4 призовых места

А на следующей неделе поделюсь результатами участников, они просто шикарные

Результаты проектов, которые стартовали работу в июле месяце:

Анастасия - ЮРОПТИМА - Регистрация товарных знаков
⁃ Выросли в количестве продаж на 27%, не смотря на не сезон и отпуска команды
⁃ Сократили срок сделки с 1-2 недель до 3 дней
⁃ Купила билеты в путешествие в 2 страны

Никита - Youtube Digital - Заявки через Ютуб
⁃ Приросли на 53% в выручке
⁃ Сократили цикл сделки с 3 месяцев до 1 недели
⁃ Купил новый макбук, кроссовки и процедуры для жены

Константин - VeraTag - Онлайн школа по созданию сайтов
⁃ Прирост на 105%
⁃ Нанял несколько РоПов и ДПП, который сильнее него
⁃ Запустил процесс вывода себя из операционки

Михаил - Визовый сервис №1 - Оформление виз и загран паспортов
⁃ В обороте приросли всего на 1 тысячу рублей, но в валовой прибыли на 26%
⁃ Средний чек вырос с 65 тысяч до 73,6 тысяч рублей
⁃ Основатель уехал в отпуск, отключив телефон, полностью без связи

Павел - Пасека Юнга - Сувернирная продукция
⁃ Из плановых 5 договоров заключили 13
⁃ Увеличил количество звонков на менеджера с 67 до 124
⁃ Нашли единомышленников и окружение - заряд бодрости

Указал лишь часть достижений, чтобы не перегружать, их значительно больше и позже обязательно поделюсь отдельно достижениями каждого проекта за 1 месяц работы

Со всеми проектами мы создали систему найма РоПов и вывели их в работу, в августе ожидаем результатов еще круче!

Выше нарезка из нашей отчётной встречи, считаю, что эти результаты точно достойны огня 🔥

Вопрос не в том — что делать?
А в том — кто будет делать?

Именно поэтому на первых этапах построения отдела продаж параллельно анализу и стратегии, мы запускаем подбор команды

Вокруг много информации, скорее всего вы и сами знаете за счет чего кратно вырасти, но пытаетесь сделать сами — роста нет

Ваша ключевая задача как основателя — это формирование идей, которые реализует ваша команда

Представим, что
Бизнес — Музыкальный концерт
Клиенты — Зрители
Музыканты — Команда

Мы часто себя ощущаем дирижерами, но дирижер, организатор концерта и остальные это ваши руководители

Но вы являетесь композитором — тем, чью музыку играют музыканты, то есть ваша основная функция это идея

Поэтому мы нанимаем сперва руководителя, чтобы его руками делать систему и результат, при этом обучая основателя управлять им

За один лишь июль месяц мы:

11 969 откликов разобрали
43 групповых собеседований
108 личных собеседований
25 ропов вывели в адаптацию

То есть, чтобы вывести одного РоПа в адаптацию мы разбираем 400+ откликов, зачем такой отбор и к чему это должно привести?

В идеале вы ставите своей команде план: заработать 1,3,5 или 10 млн, и чем меньше вам нужно погружаться в реализацию — тем лучше команда

Именно поэтому важно окружить себя сильной командой и именно через команду вас ожидает рост, особенно когда мотивация сформирована верно

Но здесь есть большое количество подводных камней, с которыми мы столкнулись за 10 лет, следующими постами расскажу о них

Дайте огня 🔥 , если интересно увидеть не истории успеха, а истории неудач в найме

Сколько стоит найм на рынке?

Для примера возьмем РоПа, который зарабатывает при достижении планов до 200.000 рублей в месяц, с учетом премий

1. Брендовые агентства мирового уровня берут от 15 до 25% от годового ФОТ сотрудника - от 300.000 до 600.000 рублей за каждого

2. Крупные кадровые агентства (КА) РФ берут от 10% годового ФОТ - от 240.000 рублей за каждого

3. Небольшие КА берут за закрытие 1 месячную зарплату, в таком формате закрытие 1 позиции будет стоить 200.000 рублей

4. КА с фиксированной ставкой, в зависимости от уровня вакансии, где стоимость от 100.000 до 200.000 рублей за 1 РоПа

5. Начинающие КА, у которых нет клиентов и они берутся за любую работу, лишь бы выжить — за закрытие будут брать 30.000-50.000 рублей

6. Отдельные рекрутеры, которые где-то уже работают, но обладают свободным временем и берут на подработку вакансии за 10.000 , 20.000 рублей, но при этом не несут ответственности

7. Самый дешевый вариант, по крайней мере так кажется, это делать самому или дать ассистенту, который вообще в этом не понимает, как итог потеря времени

С такими вариантами на рынке мы столкнулись, когда впервые осознали, что для успешного построения отдела продаж нашим клиентам нужна команда

Мы пробовали работать с компаниям от 2 до 5 уровня , некоторые клиенты использовали варианты 6 и 7 уровня и все это не давало тот результат, который мы ожидали

Завтра поделюсь анти кейсами и ситуациями, почему мы приняли решение создать свой отдел найма для наших клиентов, а в среду расскажу, почему он работает в себестоимость и нам это все равно выгодно

Анти кейсы найма, с которыми сталкивались клиенты до нас

1. Онлайн школа создания сайтов

Долго нанимали, в итоге предложили всего 4 руководителя на выбор, за найм заплатили 300.000 рублей и по 150+ ежемесячно платили РоПу, который не выполнял план несколько месяцев и в итоге был уволен, при этом было не понятно что делать с РоПом и как с ним работать

2. Внедрение Битрикс24

Обращались в другие компании и несколько раз пробовали нанять менеджера по продажам технически сложного продукта, с длинным сроком сделки, партнеры уже разочаровались и не верили в успех

3. Авторские туры

Вывели двоих менеджеров, один сразу через неделю отвалился, второй через 1,5 месяца. РОП вместе со знакомой рекрутёршей из банка сделали вакансию и разместили. В итоге выхлопа не дало, никого не подобрали. Ей за работу отдали 10 тр - сэкономили деньги, но потеряли время

4. Профиль для дверей скрытого монтажа

За найм заплатили 150.000 рублей и 373.000 рублей РоПу за 3 месяца работы, результатов не было и он перед увольнением запросил оплату +3 месяца компенсации, не хотел отдавать рабочий MacBook и угрожал судами

И таких историй сотни, часто дороже обходится нанять и потерять еще больше денег, времени и энергии на урегулирование конфликта, чем вообще никого не найти

Мы знаем все эти подводные камни и заранее готовим, где подстелить, чтобы рисков было значительно меньше, именно поэтому обращаются к нам

Завтра опишу, что мы для этого делаем, дайте огня 🔥 если интересно читать истории неудач и с чем сталкиваются клиенты до нас

Почему мы делаем найм команды по себестоимости и для нас это выгодно?

В отличие от кадровых агентств, где их ответственность заканчивается на этапе передачи кандидата — наша услуга тут только начинается

Ведь именно с этой командой мы будем строить систему в отделе продаж, и именно это наша основная услуга, но без команды эффективно это не сделать

Несколько лет мы пытались найти хороших исполнителей на найм, но сталкивались с ситуациями, которые описал вчера

В итоге я принял решение создать свой отдел внутри компании по найму менеджеров и руководителей отдела продаж и это сразу дало результаты:

⁃ Получаем от 1.000 откликов и выбираем из них лучших
⁃ Не платим за каждого отдельного кандидата, а вводили в работу лучших
⁃ В месяц выводим до 29 менеджеров и до 9 РоПов в один проект
⁃ Выстраиваем мотивацию от результата и защищаем клиентов от рисков
⁃ Делаем адаптацию для РоПов, и обучаем клиентов управлять ими эффективно
⁃ Формируем рычаги найма в регламенты, чтобы любой мог запустить

Прямо сейчас мы ведем 68 вакансий!

Цифра динамична, посмотрел ее на момент написания сообщения, представляете? 68… Просто представьте какое количество подводных камней мы знаем…

И все это для того, чтобы дальше построить систему в отделе продаж, которая позволит сделать х2 или +1 млн чистыми

Мы не оказываем услугу найма отдельно от основного продукта, так как на этом мы не зарабатываем и это промежуточный этап

Но уже на этом этапе все, кто работает с нами в восторге, ведь так как делаем мы не делает никто — завтра поделюсь кейсами

А что есть наш основной продукт?

То предложение, которое мы даем — лучшее на рынке, вечером поделюсь подробнее, но вот немного вводных

⁃ Даже холодные клиенты покупают его без моего участия просто увидев
⁃ Клиенты начинают окупать стоимость проекта с первой же недели
⁃ 84% клиентов обращаются по рекомендациям
⁃ С частью клиентов работаем более 3 лет и они кратно растут все время
⁃ Есть формат под ключ, где мы все что можно сделать за вас делаем сами
⁃ Стоимость доступна даже если вы зарабатываете 50-100 чистыми в месяц
⁃ Конкурсы для геймификации и мое личное погружение в каждый проект

Но есть и обратная сторона — физически нет возможности брать много проектов, так как это не курс, а именно работа под ключ

Учитывая погружение в проект моей команды и текущую загрузку мы решили поднять цену в сентябре и ограничить количество мест

По традиции дайте огня 🔥 если уже хотите принять в этом участие

Анастасия - ЮРОПТИМА - Регистрация товарных знаков

Трижды за месяц пробили потолок по выручке и сделали рекордную чистую прибыль

О компании:
* Регистрируют более 1 000 товарных знаков ежегодно
* Скорость работы — 98% заявок подаются в течении 2 суток
* Получают результат даже в сложных случаях

Достижения за июль месяц:
1. Выручка выросла на 18%, а кол-во продаж на 27%
2. Впервые пробили потолок 1,4 млн и заработали 1,7 млн
3. Сделали это с 2 менеджерами, из-за отпусков других
4. Июль - считается не лучший сезон в месяце
5. Результат сделан руками менеджеров, без продаж собственника
6. Менеджеры выросли относительно себя в 2 раза
7. Цикл сделки в оплату сократился с 14 дней до 3
8. Создали точную декомпозицию по всем направлениям, на разные услуги, включая повторные продажи и рекомендации
9. Создали орг структуру на вырост компании
10. Улучшили скрипты, добавили новые касания, дожим и стали применять в работе
11. Запустили работу через рассрочку
12. Купила билеты в 2 страны, куда хотела отдохнуть
13. Рычаг найма Ропа — провели 4 групповых, 35 личных, 6 вывели на адаптацию и 1 принят

И все это за 1 месяц июль... Некоторые это делают пол года или не делают никогда…

Михаил - Коммерческий директор - Визовый сервис №1

Презентацию вел коммерческий директор, так как основатель впервые уехал в отпуск, отключив телефон, полностью без связи

О компании:
⁃ 15 лет оформляют визы Шенгена, США, Японии, Китая, Великобритании и других стран
⁃ Помогли оформить визы и загранпаспорта более 20 тысячам клиентов
⁃ 50% постоянных клиенты, которые обращаются регулярно

Если вам нужна Виза или загранпаспорт (можно сделать 2-ой) — то обязательно пишите им, так как средний чек будет расти

Достижения за июль месяц:
1. В обороте приросли всего на 1 тысячу рублей, но в валовой прибыли на 26%
2. Средний чек вырос с 65 тысяч до 73,6 тысяч рублей
3. Запустили акцию по сбору отзывов с клиентов, начали формирование репутации в медиа
4. Расширили продуктовую матрицу
5. После внедрения Ропов получили обратную связь о качестве Лидов и пересмотрели весь маркетинг — разработали новые лендинги для РК
6. Внедрили воронку отказов, стали их анализировать — влияем на отказы
7. Внедрили обучение на платформе, что упрощает ввод новых сотрудников в должность
8. Расписали все зоны ответственности сотрудников, чтобы не было расфокусировки, и это привело к улучшению психологического климата внутри компании, оперативным решениям вопросов по новым направлениям
9. Основатель уехал в отпуск, отключив телефон, полностью без связи
10. Рычаг найма РоПа - 901 отклик, 4 групповых, 2 кандидата на стажировку, 1 приняли

Важно! Результат за 1 месяц со старта проекта

Никита - YT Digital - Заявки через YouTube

Большую часть июля Никита находился в Корее и работал, совмещая отдых, кстати он по результатам опроса занял 2-ое место и получил месяц оценки, подключение наших тренеров и Ит сервис

О компании:
- C 2019 развили на ютубе более 54 бизнесов
- 253+ миллиона просмотров на видео в бизнес тематиках за 2022 год
- Клиенты заработали более 700 млн рублей благодаря им

Если вы давно хотели получать заявки из YouTube в большом количество по низкой цене - то конечно же пишите напрямую Никите

Достижения:
1. Приросли на 53% в выручке по отношению к прошлому месяцу
2. Повысили средний чек со 150.000 до 200.000 рублей
3. Сформировали продающую презентацию и повысили конверсию на 15%
4. Составили новые скрипты по возражениям, игнору, дожиму, переписке
5. За счет доима закрыли 2 думающих клиентов и 1 увели у конкурентов
6. Раньше догревали 2-3 месяца, а сейчас удается закрывать за неделю
7. Сформировали лестничную систему бонусов
8. Провели 2 групповых собеседниц и отбили РоПа у другой компании
9. Купил себе новый макбук и бутсы, а жене уходовые процедуры

Константин - VeraTag - Онлайн школа создания сайтов

Провели групповое собеседование, вывели 9 РоПов, а потом из них выбрали директора по продажам

О компании:
- 7 лет опыта на рынке, который ученики получают за 2 месяца
- За 5 лет выпустили более 3000 учеников, которые научились зарабатывать на создании сайтов
- Среди клиентов такие люди как: сестра Ольги Бузовой, Александра Митрошина, Виктория Боня, Сеть Мята Lounge, Газпром

А еще Константин хорошо разбирается в маркетинге, если с этим вам нужна помощь и это ваша зона роста - напишите ему

Достижения за июль месяц:
1. Приросли на 105%
2. Провели групповое собеседование со высокой конверсией и нашли ДПП
3. Наконець разобрались и наладили систему в отделе продаж
4. Настроили амо срм под отдел продаж
5. Сделали дашборды по отделам
6. Внедрили отчетности и еженедельные планерки
7. Впервые наняли сильных сотрудников , которые заинтересованы в компании также, как собственник
8. Поняли, что все можно делать руками команды, а не все самому как раньше
9. Запустили процесс выхода собственника из операционки

Павел - Пасека Юньга - Корпоративные подарки

Вышли на 13 договоров внесезон и нашли для себя самый эффективный метод работы - спринты, научились их формировать и исполнять

О компании:
- Сувениры возили в 127 стран мира. Они побывали на всех континентах, кроме Антарктиды
- Постоянные клиенты с нами еще с 2015 года, среди них: Администрация президента, МинСпорт, МинСельхоз, МинЗдрав, Роснефть, курорт Красная Поляна, Нефтемаш, УралЭнерго и многие другие

Если вы хотите сделать оригинальные подарки или заказать сувенирную продукцию для своей компании или клиентов, независимо от объема (они работают и с малыми и крупными поставками) - пишите Павлу и он организует

Достижения за июль:
1. Сформировали новые продающие презентации под каждого клиента
2. Подключили ассистента для менеджера, за счет этого увеличили план по звонкам (148%), по отправлению кп (15%)
3. Назначили 15 встреч с запасом, и провели все 15 , никто не отвалился
4. Начали оформлять , описывать и тестировать спринты
5. Внедрили контрольные точки, дедлайн, декомпозиицю
6. Научились оформлять и тестировать гипотезы, а также формировать для них скрипты
7. Научились квалифицировать лидов, строить воронки продаж с этапами и автозадачами
8. Взяли в план внедрение по обучнию продукта компании
9. Внедрили анализ по коммуникации с клиентами по различным критериям
10. Научились и внедрили сбор отзывов с клиентов на ежедневной основе
11. Заключили 13 договоров при плане 5
12. Нашли единомышленников и окружение - заряд бодрости

Такие примеры мне направили и сказали, что надо разбавлять голые тексты красотой вокруг — поэтому делай фото своей жизни, когда видишь подобные ракурсы

«Именно так я представляю твою жизнь» — сказали когда отправляли их ) Но на самом деле моя жизнь выглядит не так, решил перед сном записать аудио-сообщение как оно на самом деле

Особенно круто, что народу практически нет, а в солнечные дни цвет воды просто шикарный, вспомнил Доминикану

Там можно было снимать видео на пляже в стиле ожидание / реальность, ведь несмотря на красивую картинку народу была тьма

Если интересно — распишу из чего состоит мой день, как планирую неделю и что добавлю в расписание в ближайшее время, поставьте 🔥 просто так

Как за неделю успевать в 4 раза больше?

Я просыпаюсь в 6-7 утра без будильника, независимо от того во сколько лег, поэтому чтобы высыпаться стараюсь лечь рано

Хороший сон - залог наличия энергии

С 8-9 утра я приступаю к внутренней работе, так как в это время в России 4-5 утра и в рабочих чатах и личных сообщениях практически нет активности

С 12 до 13 обед и иногда дневной сон на 10-15 минут, чтобы перезагрузить голову и когда в 13 по местному (9 по мск) другие только начинают работу у меня уже 4 продуктивных рабочих часа позади

А продуктивная работа и закрытие задач дает очень много энергии, можно сказать таким образом в моем дне сразу 2 дня — до обеда и после, микро сон помогает перезагрузке

Потом с 13 по тайскому (9 по мск) до 21 по тайскому (17 по мск) различные рабочие встречи, тут важно контролировать что съедает энергию, а что ее дает, вот несколько моих правил встреч:

1. Заранее формирую план встречи, тайминг и идеальный результат, без этого встреча съест время и энергию
2. В день не делаю больше 4 встреч, не считая отчетные, только в редких случаях превышаю это количество
3. Сокращаю тайминг встреч до 60 минут, не везде получается, но часто двух часовую встречу можно сократить без потери смыслов, но вырезав болтовню
4. Исключаю встречи, по которым у меня есть сомнение в их ценности и полезности в рамках цели
5. Объединяю тип встреч в рамках недели по дням, чтобы сохранить фокус внимания

В рамках недели у меня есть деление по дням, где понедельник и вторник — это работа с текущими проектами и исполнение обязательств

Среда — при возможности день без встреч, только для внутренней работы и она имеет символ своего рода перерыва в середине недели

Четверг и пятница — работа над развитием: отдел привлечения, продаж, производства и другие направления в нашей компании

Суббота — отдых, а воскресенье ближе к вечеру — планирование следующей недели

План всегда уменьшает затраты энергии на любых этапах, важно планировать неделю, день и даже отдельную встречу, поэтому мы постоянно дополняем наши регламенты описанием как вести и решать разные ситуации, ведь когда есть план — любая ситуация проще

А еще, чем меньше у вас времени - тем больше вы успеваете, так как находите эффективные решения тех же задач, либо делегировав либо сделав их быстрее

В итоге я за неделю получаю словно 2 недели за счет своеобразного перерыва в среду, а в рамках дня два дня за счет часового пояса +4 от мск

Можно сказать, за месяц я проживаю 4 месяца, за год — 4 года, а за 10 лет — 40 лет, конечно к этому можно придраться, но мне такой формат очень нравится

При этом важно фокусироваться на том, что действительно ведет к результатам, об этом расскажу позже

Пока писал пост — задумался, а что если команду перевезти в Тайланд и подключить к такому графику работы, ведь они тоже начнут делать в 4 раза больше? Или нет? Подумаю об этом

Как вам? Нужно ли таким делиться?
С вас огонь 🔥, с меня больше таких постов