Умение общаться — самое важное умение в жизни человека

Жизнь невозможна без общения. Важно уметь находить общий язык с людьми: близкие, коллеги, клиенты, начальник. Однако часто нас захлестывают эмоции, и мы теряем способность мыслить адекватно. Как общаться продуктивно?
👉
1. Представьте себе проблему с точки зрения другого человека.
2. Выявите ключевые вопросы и заботы (не позиции), имеющие отношение к проблеме.
3. Определите, какие результаты обеспечат полностью приемлемое решение.
4. Выявите новые возможные варианты достижения этих результатов.

✅Этот простой алгоритм поможет сфокусироваться на интересах, а не на позициях, выработать взаимовыгодные варианты и настаивать на объективных критериях — внешних эталонах или принципах, принятых обеими сторонами.

Самое выгодное вложение в жизни

Один из навыков высокоэффективных людей по Стивену Кови — 🪚«затачивание пилы». Это означает, что необходимо тратить ресурсы на поддержание себя самого. На свое физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное состояние.

🧠Постоянное, непрекращающееся обучение, тренирующее наш ум и расширяющее кругозор, ведет к жизненно важному интеллектуальному обновлению.

💪Профайлинг — секретный soft skill, необходимый каждому, кто общается с людьми. Это лучший способ найти «ключик» к любому. Заточите свою интеллектуальную пилу и получите официальный диплом!

Сегодня у нас акция — 30% на все курсы по профайлингу. Действует до конца дня. Поспешите получить секретный soft skill, который будет помогать вам всегда.
#профайлинг

Мифы в определении лжи

Из фильмов, сериалов и псевдонаучных книг многие думают, что знают, как определить ложь. Однако на практике часто все выглядит совсем по-другому.

Миф 1. Чешет нос — лжет. У человека правда мог зачесаться нос. К тому же неприятно, когда тебя в чем-то подозревают. Это может быть просто стресс.

Миф 2. Чтобы вывести лжеца на чистую воду, нужно попросить его повторить свой рассказ наоборот. Вы когда-нибудь сами пробовали так сделать с любым событием из вашей жизни? Часто сложно вспомнить события даже в обычном порядке.

Миф 3. Лжец нервничает и отводит глаза. Шизоиды часто нервничают в социальных ситуациях и не любят смотреть в глаза. А вот параноял будет спокойно и прямо в глаза лгать.

Лучший способ вычислить ложь — это не делать скоропалительных выводов на основании 1-2 признаков. Профайлеры всегда оценивают картину целиком. Если подобные посты вам интересны, ставьте реакции🔥, чтобы их было больше!
#верификациялжи

Ранее мы говорили о мифах в определении лжи. Для того, чтобы профайлеру избежать подобных распространенных ошибок, он должен уметь вычислять базовую линию поведения (БПЛ) — обычное состояние индивида в спокойной обстановке.

💡Лайфхак для тренировки определения БПЛ

Наблюдайте за маленькими детьми — их реакции проще отследить и истолковать. Детские мысли сразу находят телесное отражение, а мозг их никак не контролирует. С возрастом люди учатся управлять своими реакциями, отчего язык тела приглушается. Но все же не исчезает совсем. И сколько бы ни старался человек скрыть или исказить свое истинное состояние, реакции все равно будут проявляться на телесном уровне. Задача лишь в том, чтобы знать, на что обращать внимание.

👉В общих чертах к явным показателям БЛП относятся привычки, манера говорить, проявление черт того или иного психотипа, разные оговорки и микровыражения лица и даже состояние здоровья. Подробнее рассмотрим в следующих постах, поставьте уведовление🔔, чтобы не пропустить!

🗣Человек — существо социальное, на все его действия (как в обычном состоянии, так и в стрессовых ситуациях) оказывает влияние социальный контекст. Подумайте сами: как часто вы наблюдаете, что человек ведет себя тем или иным образом, руководствуясь традициями, общественным мнением, правилами, модой, стереотипами, сложившимся в обществе?

🧠В результате действия этих социальных механизмов меняется и психическое состояние человека, его настроение, реакции, поведение. У себя дома человек «один», а в гостях — «другой». Под давлением общества нередко меняется даже базовая линия поведения человека.

👨‍👩‍👦‍👦Стереотипизация, групповое мышление, конформизм, эффект толпы —проистекают из того, что человек всегда находится под влиянием общества. Чего бы мы ни коснулись: профессиональной сферы, духовного развития, отдыха или личных отношений, во всем можно увидеть отпечаток, наложенный обществом на наше поведение. Поэтому профайлер не ограничивается «считыванием» эмоций. Он обязан учитывать социальный контекст.

😌Все мы знаем, что такое эмоции, но почти никто не задумывается, откуда они берутся. За бодрствование, сон, мотивацию и эмоции отвечает лимбическая система. На нее воздействуют зрительные, слуховые и обонятельные стимулы из внешнего мира, на которые она определенным образом реагирует.

🤓Лимбическая система затрагивает работу вегетативной, нервной и дыхательной систем. Например, если человек уверен, что ему что-то угрожает, и повлиять на это он не в состоянии, тревога отразится в чрезмерной мимике и жестикуляции, двигательных нарушениях, сердцебиении, потливости, повышении давления, нарушении работы ЖКТ, сна и т.д.

👉На работу лимбической системы человек повлиять никак не может. Обладая этими знаниями профайлер различает эмоциональные состояния от страха и тревоги до счастья и любви и оценивает их. Поэтому важно не только разбираться в психотипах, но и понимать, на чем это знание основано.

Важная часть БЛП — темперамент. Его обычно проще определить, чем психотип, но при этом какая-то информация о человеке вам становится понятнее.

Нужно просто оценивать то, насколько быстро человек принимает решения, и насколько подвижно его поведение в целом.
4 типа темперамента:

🕺сангвиники принимают решения импульсивно, на основе своих эмоций и настроения;
🤔флегматики нерешительны, избегают рисков, предпочитая стабильность, избегают конфликтов;
💃холерики не могут вовремя остановиться и всегда стараются быть чем-то заняты;
🔎меланхолики принимают решения после тщательного анализа и взвешивания всех возможных вариантов, склонны к перфекционизму.

Навык определения темперамента универсален и помогает при анализе поведения человека в разных ситуациях.

Подписка на этот канал +1 пункт к вашему развитию! Делитесь материалами с другими и формируйте свое полезное окружение!🔥

🧠Уровень интеллектуального развития — другая составляющая БЛП. Он обуславливает то, насколько быстро и эффективно человек выделяет главное и второстепенное, принимает правильные и качественные решения, способен ли корректировать свое поведение.

Вопросы, которые позволят вам узнать, насколько развит интеллект вашего собеседника:

🧩«Как вы обычно развлекаетесь?» Ответы дадут информацию о привычках и увлечениях человека, его характере, уровне дохода, количестве друзей.

🧩«Что бы вы сделали с миллионом долларов?» Ответы расскажут вам о жизненных ценностях и приоритетах человека, укажут на то, чего ему не хватает, дадут представление о его моральных принципах.

🧩«Что вам хотелось бы изменить в мире?» Отвечая, человек обязательно сам расскажет, чем он живет: прошлым, настоящим или будущим. Кроме того, вы узнаете, насколько глобальны мысли вашего собеседника.

✅Сложив воедино все части этой небольшой мозаики, вы получите вполне достоверное представление об интеллекте собеседника.

Представим, что человек произносит: «На прошлом месте работы мне целый год пришлось добиваться желаемой должности!». На что обращает внимание тот, кто владеет навыками профайлинга?

🧩1. Интонация и эмоции: «целый год пришлось» — негативная окраска события. Можно было сказать, что уже через год он получил повышение, и фон был бы другим. Но год ждать изменений для него явно много.

🧩2. Выбор слов: «добиваться желаемой должности!» — четкое понимание конечной цели, а не просто жажда повышения зарплаты.

👉Так ведет себя человек определенного психотипа. Он такой и на собеседовании, и в переговорах, и в личной жизни. При правильном взаимодействии вы получите сотрудника, работающего эффективно на ваши цели. При неправильном — он обманет и уведет базу клиентов. Поняли, какой это психотип? Пишите свои версии в комментариях.

Ответ будет в следующем посте. Ставьте 🔔, чтобы не пропустить!

Ответ на вопрос прошлого поста — параноял.

🤔Кстати, смотрели интервью Дуров/Карлсон? Павел продемонстрировал высший пилотаж контроля над словами и действиями. Не секрет, что он прокачивает навыки дебатов, аргументации, управления людьми и проектами. Павел знает, какие жесты и мимику демонстрировать.

Что выдает паранояла?

👉1. Павел говорит о том, что у него нет отдела кадров, он управляет командой и всеми продуктами САМ. Тотальный контроль стратегии и видения.
👉2. Дуров часто сдерживает себя, чтобы не сказать «лишнего». У него есть четкая цель, а интервью — просто ступенька к его цели. Это видно по тому, как он сжимает губы.
👉3. Многие говорят о «беззубости» интервью: не были заданы какие-то вопросы. Важно понимать, что все вопросы, скорее всего, Павлом были согласованы. Его цель — реклама продукта, а не своей позиции.

🎯Если вы поймете цель паранояла, считайте, что вы нашли к нему подход. Но даже Павел в паре мест «прокололся». Возможно, потому что редко дает интервью. Заметили? Подсказка → на фото.

Как научиться разбираться в людях? Особенно, когда они говорят одно, а делают другое? Научиться понимать их истинные мотивы, защищаться от манипуляций и находить подход к каждому?

✅В этом помогут простые инструменты профайлинга, которые может освоить каждый.

👍Методики профайлинга пригодятся всем, кто работает с людьми — психологам, руководителям, HR-специалистам, юристам, менеджерам по продажам и другим.

👉Без воды, только польза. Никакой эзотерики, только знания, основанные на последних научных исследованиях и практике экспертов Высшей школы профайлинга и верификации.

✅Есть образовательная лицензия, выдаем официальные документы о квалификации.

Эксклюзивная скидка на все курсы для подписчиков — 50%. Предложение ограничено, в любой момент ссылка перестанет работать. Успейте приобрести действительно полезные для жизни и работы навыки со скидкой!

#цитаты #профайлинг #верификация

У каждого человека, в зависимости от комбинаций психотипов в его характере, может быть свой набор психологических защит. Рассмотрим некоторые из них.

Истероид. Вытеснение — «Я не хочу об этом думать».
Гипертим. Возмещение — «Я хочу это как-то компенсировать».
Эпилептоид. Диссоциация — «Это происходит не со мной».
Шизоид. Сублимация — «Направлю свои эмоции на творчество».

Параноял. Проекция — «Они сами напросились».
Тревожно-мнительный. Расщепление — «Я точно знаю, что опасно, а что — нет».
Эмотивный. Регрессия — «Надо поплакать, соединиться с внутренним ребенком».
Депрессивно-печальный. Самоограничение — «Зачем что-то делать, это неважно».

Ставьте 🔥, если хотите больше подобных публикаций!

#психотипы #профайлинг

Признавайтесь, кто из вас СУПЕРтип?😉

#пятничныймем #профайлинг #психотипы #мем

Лимонная маскировка

😳В 1995 году в Питтсбурге было совершено дерзкое преступление: двое мужчин ограбили 2 банка, никак не скрывая своих лиц. Их быстро задержали после того, как показали в новостях записи с камер наблюдения.

🍋Грабители утверждали, что намазали лица лимонным соком. Это должно было сделать их невидимыми для камер, по аналогии с невидимыми чернилами😧. Увидев неопровержимые доказательства, они были в шоке. Мужчины не сомневались в успешности своей «маскировки» и даже не подозревали о своем невежестве.

🌚Когда люди некомпетентны в сфере, в которой принимают решения, они несут двойное бремя: они не только приходят к ошибочным выводам, но их некомпетентность не позволяет им осознать, что они ошибаются. Это когнитивное искажение назвали в честь его исследователей — эффект Даннинга — Крюгера.

#когнитивноеискажение #история

💁‍♂️Некоторые ошибочно полагают, что эффект Даннинга — Крюгера распространяется только на дурачков. Это не так: ему подвержены все, но в разных областях. Хороший профайлер за 2 минуты «считывает» психотип, и при этом может слабо разбираться в искусстве. Но верить, что он компетентен и в том, и в другом.

Подверженные этому когнитивному искажению люди неверно оценивают свои возможности. Причем это палка о двух концах:

1️⃣вопиющий дилетантизм, когда человек прочитал пару книг по профайлингу и мнит себя экспертом человеческих душ — это переоценка своих способностей;

2️⃣эксперт с многолетним опытом и публикациями, обладающий необходимыми скиллами, боится откликнуться на вакансию — переоценка уже чужих способностей (другие явно лучше меня).

Если вы постоянно самосовершенствуетесь в своей сфере и изучаете новое, углубляя свои знания и навыки, то эффект Даннинга — Крюгера вам не грозит. Но помните: будучи экспертом в одной области, вы обязательно останетесь дилетантом в десятках и сотнях других.

Базовая эмоция эпилептоидного психотипа — это гнев. Достаточно сложно взаимодействовать с человеком, который агрессирует, резко жестикулирует, давит и требует чего-то на повышенных тонах.

🎯Потребности, которые #эпилептоид хочет удовлетворить с помощью этой эмоции:
— восстановить контроль над ситуацией,
— устранить чувство беспомощности,
— понять иерархию и свое место в ней,
— заявить о своем авторитете.

💁‍♂️Зная это, эпилептоидом можно управлять:
— не конкурировать с ним;
— проявлять жесткость и статус, но направленный не на него;
— искать немедленный выход из ситуации, не дожидаясь «взрыва»;
— производить простые и понятные действия, объясняя ему все.

Ни в коем случае нельзя «ввязываться в драку» и отвечать агрессией на гнев. Эпилептоиду свойственно бороться за власть, забывая обо всем остальном. И это его территория.

✅Возвращайте его к сути разговора, говорите о возможных для него потерях. Тогда управлять ситуацией будете вы. #профайлинг