Как ритейл понимает своих покупателей, или о чем говорит кластеризация? 🛒
Задумывались ли вы, почему в онлайн-магазинах вам предлагают определенные скидки или персонализированные товары? Это связано с тем, что ритейлеры активно изучают поведение своих клиентов. Один из главных инструментов — кластеризация.
Кластеризация — это процесс разделения покупателей на группы на основе их покупательского поведения и платёжной активности. Обычно анализируются следующие данные:
🕒 время покупок;
💰 сумма трат;
🔄 частота посещений магазинов;
🔍 и многое другое.
На основе полученной информации компании выделяют различные типы покупателей, например, «жаворонков», «городских кочевников», «искателей», и узнают, какие товары пользуются наибольшей популярностью в каждой группе. Это помогает лучше понимать своих клиентов и сравнивать результаты с конкурентами.
➡️ Остановимся подробнее на каждом типе покупателей в ритейле в следующих постах.
Подписаться на канал СберАналитики
Задумывались ли вы, почему в онлайн-магазинах вам предлагают определенные скидки или персонализированные товары? Это связано с тем, что ритейлеры активно изучают поведение своих клиентов. Один из главных инструментов — кластеризация.
Кластеризация — это процесс разделения покупателей на группы на основе их покупательского поведения и платёжной активности. Обычно анализируются следующие данные:
🕒 время покупок;
💰 сумма трат;
🔄 частота посещений магазинов;
🔍 и многое другое.
На основе полученной информации компании выделяют различные типы покупателей, например, «жаворонков», «городских кочевников», «искателей», и узнают, какие товары пользуются наибольшей популярностью в каждой группе. Это помогает лучше понимать своих клиентов и сравнивать результаты с конкурентами.
➡️ Остановимся подробнее на каждом типе покупателей в ритейле в следующих постах.
Подписаться на канал СберАналитики
Покупатели в ритейле: от «искателей» до «ценителей комфорта»
🔍 В прошлом посте мы рассказывали, как ритейлеры изучают поведение своих покупателей с помощью кластеризации. Теперь пришло время подробнее рассмотреть несколько ключевых сегментов.
🛒 Кто такие «искатели», «ценители комфорта», «городские кочевники» и «конформисты»? Узнайте о них в наших карточках, а в следующем посте мы познакомим вас с другими типами покупателей.
Подписаться на канал СберАналитики
🔍 В прошлом посте мы рассказывали, как ритейлеры изучают поведение своих покупателей с помощью кластеризации. Теперь пришло время подробнее рассмотреть несколько ключевых сегментов.
🛒 Кто такие «искатели», «ценители комфорта», «городские кочевники» и «конформисты»? Узнайте о них в наших карточках, а в следующем посте мы познакомим вас с другими типами покупателей.
Подписаться на канал СберАналитики
Сегменты покупателей в ритейле: от «жаворонков» до «онлайн серферов»
🕵️♂️ Мы уже познакомили вас с несколькими ключевыми сегментами покупателей, а теперь в финальном посте по этой теме расскажем, кто такие «жаворонки», «семейные энтузиасты», «онлайн серферы» и «экспериментаторы»
🛍 Об их покупательских привычках и поведениях — в наших новых карточках.
Исследование проходило в октябре-декабре 2023 года.
Подписаться на канал СберАналитики
🕵️♂️ Мы уже познакомили вас с несколькими ключевыми сегментами покупателей, а теперь в финальном посте по этой теме расскажем, кто такие «жаворонки», «семейные энтузиасты», «онлайн серферы» и «экспериментаторы»
🛍 Об их покупательских привычках и поведениях — в наших новых карточках.
Исследование проходило в октябре-декабре 2023 года.
Подписаться на канал СберАналитики
Как изменится рынок детских товаров в 2025 году?
🧸📊 25 сентября на форуме «Поставщик детских товаров» в Москве (Экспоцентр) состоится сессия «Рынок детских товаров 2024-2025: популярные каналы продаж, изменения в покупательском поведении в эпоху перемен».
🎤 Руководитель направления «Количественные и качественные исследования» СберАналитики Валерия Ергунева расскажет о ключевых изменениях в поведении покупателей и разберет, как отрасль может адаптироваться к этим изменениям на маркетплейсах и других каналах продаж.
Будем рады видеть вас на мероприятии, подробности участия на сайте.
🧸📊 25 сентября на форуме «Поставщик детских товаров» в Москве (Экспоцентр) состоится сессия «Рынок детских товаров 2024-2025: популярные каналы продаж, изменения в покупательском поведении в эпоху перемен».
🎤 Руководитель направления «Количественные и качественные исследования» СберАналитики Валерия Ергунева расскажет о ключевых изменениях в поведении покупателей и разберет, как отрасль может адаптироваться к этим изменениям на маркетплейсах и других каналах продаж.
Будем рады видеть вас на мероприятии, подробности участия на сайте.
С днем аналитика!
🎊 Поздравляем наших дорогих аналитиков с профессиональным праздником! Именно вы превращаете неразбериху данных в ясные инсайты, которые помогают принимать стратегически важные решения.
💡 Желаем вам всегда находить оптимальные решения, даже когда задачи кажутся сложными, и не забывать про обед, пока анализируете графики.
С праздником!
🎊 Поздравляем наших дорогих аналитиков с профессиональным праздником! Именно вы превращаете неразбериху данных в ясные инсайты, которые помогают принимать стратегически важные решения.
💡 Желаем вам всегда находить оптимальные решения, даже когда задачи кажутся сложными, и не забывать про обед, пока анализируете графики.
С праздником!
Многофакторная сегментация покупателей: что важно знать?
Ранее мы рассказывали про шесть типов покупателей и кластеризацию в ритейле. Завтра на конференции Marketing Data Analytics 2024 Юлия Беда, руководитель аналитического направления HoReCa, на примере реальных кейсов подробнее раскроет эту тему.
Юлия поделится, как кластеризация и сегментация помогают анализировать данные конкурентов и находить новые пути для привлечения покупателей. Выступление пройдет в Москве на площадке «Сущёвский Сафмар».
Ранее мы рассказывали про шесть типов покупателей и кластеризацию в ритейле. Завтра на конференции Marketing Data Analytics 2024 Юлия Беда, руководитель аналитического направления HoReCa, на примере реальных кейсов подробнее раскроет эту тему.
Юлия поделится, как кластеризация и сегментация помогают анализировать данные конкурентов и находить новые пути для привлечения покупателей. Выступление пройдет в Москве на площадке «Сущёвский Сафмар».
Рынок ипотечного жилья в цифрах
📊 Наше новое совместное с Домклик исследование показало, что в первом полугодии 2024 года средняя стоимость ипотечной квартиры в России составила 5,6 млн рублей. Это на 16% больше по сравнению с первым полугодием 2023 года. Наибольшее увеличение цен отмечено в Дальневосточном федеральном округе (+18,4%).
📈 Интересно, что каждая третья ипотечная сделка (32,4%) заключалась на первичном рынке — это на 8,7 процентных пункта больше, чем год назад. Доля индивидуального жилищного строительства также увеличилась до 19%, а продажи вторичного жилья составили 46,3%.
🏙 Наиболее дорогие ипотечные квартиры находятся в Москве (10,5 млн рублей), Санкт-Петербурге (7,8 млн) и Московской области (7,6 млн). Наиболее доступные варианты расположены в Ингушетии (2,5 млн рублей), где цены снизились на 12%.
Исследование проводилось с января по июнь 2024 года (по сравнению с аналогичным периодом в 2023 году) на основе агрегированной обезличенной информации.
За подробностями исследования пишите на почту marketing@sberanalytics.ru
📊 Наше новое совместное с Домклик исследование показало, что в первом полугодии 2024 года средняя стоимость ипотечной квартиры в России составила 5,6 млн рублей. Это на 16% больше по сравнению с первым полугодием 2023 года. Наибольшее увеличение цен отмечено в Дальневосточном федеральном округе (+18,4%).
📈 Интересно, что каждая третья ипотечная сделка (32,4%) заключалась на первичном рынке — это на 8,7 процентных пункта больше, чем год назад. Доля индивидуального жилищного строительства также увеличилась до 19%, а продажи вторичного жилья составили 46,3%.
🏙 Наиболее дорогие ипотечные квартиры находятся в Москве (10,5 млн рублей), Санкт-Петербурге (7,8 млн) и Московской области (7,6 млн). Наиболее доступные варианты расположены в Ингушетии (2,5 млн рублей), где цены снизились на 12%.
Исследование проводилось с января по июнь 2024 года (по сравнению с аналогичным периодом в 2023 году) на основе агрегированной обезличенной информации.
Где и на что тратят жители Новокузнецка
Делимся ключевыми цифрами исследования по потребительскому поведению жителей города:
💊 В аптеках Новокузнецка средний чек составил 624 рубля, а суммарные траты на человека — 2103 рубля.
🛒 На продукты и супермаркеты новокузнечане потратили в среднем 442 рубля, при этом траты на человека достигли 11 755 рублей.
🍽 В общепите средний чек составил 485 рублей, а общие траты — 3204 рубля.
👗 В категории одежды и обуви жители города потратили в среднем 2576 рублей, а общие траты на человека составили 6784 рубля.
Больше данных о расходах жителей Новокузнецка ищите в карточках.
Исследование проводилось в августе 2024 года на основе агрегированной обезличенной информации.
Подписаться на канал СберАналитики
Делимся ключевыми цифрами исследования по потребительскому поведению жителей города:
💊 В аптеках Новокузнецка средний чек составил 624 рубля, а суммарные траты на человека — 2103 рубля.
🛒 На продукты и супермаркеты новокузнечане потратили в среднем 442 рубля, при этом траты на человека достигли 11 755 рублей.
🍽 В общепите средний чек составил 485 рублей, а общие траты — 3204 рубля.
👗 В категории одежды и обуви жители города потратили в среднем 2576 рублей, а общие траты на человека составили 6784 рубля.
Больше данных о расходах жителей Новокузнецка ищите в карточках.
Исследование проводилось в августе 2024 года на основе агрегированной обезличенной информации.
Подписаться на канал СберАналитики
Куда сходить исследователю в октябре и ноябре?
📅 Собрали для вас подборку интересных конференций и форумов, где можно узнать о новых тенденциях, технологиях и практиках в сфере аналитики, клиентского опыта и искусственного интеллекта. Листайте карточки, чтобы узнать подробнее
Подписаться на канал СберАналитики
📅 Собрали для вас подборку интересных конференций и форумов, где можно узнать о новых тенденциях, технологиях и практиках в сфере аналитики, клиентского опыта и искусственного интеллекта. Листайте карточки, чтобы узнать подробнее
Подписаться на канал СберАналитики