◀️ #کارآیی و #اثربخشی به چه معنی است؟

@samamsystem

✏️ معمولا دو عبارت *اثربخشی* و *کارآیی* را زیاد می شنویم. در این مطلب به تعریف دقیق این دو عبارت می پردازیم.

✏️ تعریف اثربخشی (Effectiveness):
ميزاني كه فعاليتهاي برنامه ريزي شده تحقق يافته و نتايج برنامه ريزي شده بدست آمده است. مطابق تعریف فوق، هرگاه صحبت از برنامه ریزی و یا زمان شد، باید بدنبال تعریف اثربخشی باشیم. بعنوان مثال شاخص برنامه تولید، تحویل به موقع و ...
📍تعریف عامیانه تر اثربخشی: "کار را به درستی تعریف کنیم."

✏️ تعریف کارآیی (Efficiency):
"رابطه ميان نتايج بدست آمده با منابع استفاده شده." براساس این تعریف زمانی که صحبت از منابع مانند پول یا منابع انسانی می آید، صحبت از کارآیی است، بعنوان مثال شاخص سود، کاهش هزینه های تولید، نسبت نیروی انسانی به تولید و ....
📍 تعریف عامیانه تر کارآیی : *کار را به درستی انجام دهیم.*

✏️اما سوال اینجاست که کدام یک بهتر هستند، "آیا باید بدنبال کارآیی بود یا اثربخشی؟"
سازمان‌های پیشرو همواره توجه ویژه ای به هر دو شاخص اثربخشی و کارآیی دارند و سعی می کنند در سازمان هر دوشاخص اندازه‌گیری شود. "زمانی می توانیم بگوییم بهره‌وری سازمانی در حد مطلوبی است که هر دو شاخص اثربخشی و کارآیی در حد مطلوب باشد."

✏️همانطور که در تعاریف عامیانه گفتیم "زمانی کاری صحیح است که هم درست تعریف شود و هم درست انجام شود." شاید شما هم شنیده باشید که فردی که بصورت حرفه ای دزدی می کند کارآیی بالایی دارد چرا که کارش را بدرستی انجام می‌دهد اما چون کار را بدرستی تعریف نکرده است، اثربخشی مناسبی ندارد.

کانال تفکر سیستمی
@samamsystem

🔹 #تفکر_سیستمی
🔻
مردی در کنار رودخانه‌ای ایستاده بود، ناگهان صدای فریادی شنید و متوجه شد فردی در حال غرق شدن است، فورا خود را به آب زد و او را نجات داد؛ اما پیش از آنکه نفسی تازه کند، دوباره صدای فریاد شنید، به داخل آب پرید و دو نفر دیگر را نجات داد.
پیش از آنکه حالش جا بیاید دوباره صدای فریاد شنید و دوباره به داخل آب پرید و چند نفر دیگر را نجات داد. او تمام روز مشغول نجات جان دیگران بود، غافل از آنکه دیوانه‌ای چند ده متر بالاتر مردم را یکی یکی به داخل رودخانه خروشان می‌انداخت!!
🔺
⭕️ حل ریشه‌ای مساله اساس تفکر سیستمی است.
منبع: کانال صنایع و مدیریت
@samamsystem
www.samamsystem.com

قانون نقاط #اهرمی
🎥 ببینید: گاهی اشتباهی کوچک میتواند فاجعه به بار بیاورد ...
@samamsystem

ثبت نام برای شرکت در کارگاه آموزشی تحلیل سیستم داینامیک با نرم افزار Vensim تمدید شد ...
👇👇👇👇👇👇

💥 کارگاه آموزشی تحلیل سیستم داینامیک با نرم افزار VENSIM
🔹مدت: ۱۵ ساعت
⏲ پنج شنبه و جمعه ۲۰ و ۲۱ آبان ۹۵
🔸ارتباط با مشاور 😊 و ثبت نام ✍
☎️ 02166016216
🔅 @edupars
@samamsystem

تفکر سیستمی به ما می آموزد که نباید به مسایل به صورت خطی نگاه کرد، بلکه تمام مسایل جهان اطراف ما به صورت حلقه های علت و معلول در قالب سیستم های مختلف بهم تنیده شده است.
👇 👇 👇
@samamsystem

مثالی از تفکر سیستمی
🔻
سیستم ترافیک:
اغلب تصور می شود که برای حل مشکل ترافیک بایستی خیابان ها را توسعه داد یا با حذف بلوارها یا کوچکتر کردن آنها، خیابان ها را پهن تر کرد. بعد از اتمام پروژه های توسعه خیابان ها تا مدتی وضعیت ترافیک بهبود پیدا می کند ، لیکن دوباره وضعیت به روال قبل بر می گردد. دلیل آن چیست؟
با توسعه خیابان ها ، زمان سفر (جابجایی) کاهش می یابد که همین کاهش زمان باعث افزایش جذابیت رانندگی شخصی می شود. افراد اشتیاق بیشتری برای استفاده از خودروی شخصی خواهند داشت. افزایش جذابیت رانندگی شخصی موجب افزایش تعداد جابجایی ها و تعداد خودرو ها در طول روز خواهد شد. افزایش تعداد خودروها باعث ایجاد ترافیک می شود . بنابراین توسعه راهها و خیابان ها باعث افزایش تمایل به استفاده و خرید خودروهای شخصی گردید و عملا نه تنها مشکل حل نشد ، بلکه منابع نیز هدر رفت! اگر دقت کرده باشید وقتی در یک ناحیه خلوت از شهر راه و خیابان جدید ایجاد می شود ، بعد از گذشت مدتی از زمان همان ناحیه خلوت به منطقه ای شلوغ تبدیل می شود. به همین روال این موضوع باعث افزایش جمعیت شهری و فعالیتهای اقتصادی می گردد و دوباره مشکل ترافیک بوجود می آید. 🔺
منبع: کانال صنایع و مدیریت
@samamsystem
www.samamsystem.com

کانال "تفکر سیستمی"، با ارائه مفاهیم کاربردی در زمینه مدلسازی پویایی‌شناسی سیستمها، تکنیکهای حل مسئله با رویکردهای سیستمی، معرفی کتاب و ...
https://telegram.me/samamsystem

⭕️ ایده‌هایی برای استفاده از #تفکر_سیستمی در زندگی روزمره
@samamsystem
زندگی واقعی در یک سیستم جهانی پیچیده در جریان است که در آن تمام #زیرسیستم ها با هم همپوشانی دارند و یکدیگر را تحت تاثیر قرار می‌دهند. (ریچارد ولکینسون)
لیست زیر جهت استفاده از تفکر سیستمی در زندگی روزمره تهیه شده است:
✏️ در جهان هستی همه عوامل به یکدیگر متصل هستند
✏️ هرگز نمی‌توانید فقط یک چیز انجام دهید
✏️ افراد مختلف در ساختار یکسان و با قواعد مشابه، نتایج مشابهی خواهند داشت
✏️ سیستم مجموعه‌ای از همه‌ی عناصر است که هر عنصر می‌تواند بر عملکرد کلی سیستم اثر گذارد
✏️ ترکیب چند راه به جای انتخاب یکی
✏️ آسانترین راه خروج، سریعترین راه برگشت است
‌✏️ تغییرات عمیق از طرق غیرقابل پیش‌بینی می‌تواند صورت گیرد
✏️ پاسخ به یک سؤال، راهی برای پرسیدن سؤال‌های جدیدتر است
با تشکر از خانم مهندس بنی‌هاشم
@samamsystem
www.samamsystem.com

🎥 وقتی راهمان اشتباه باشد، مهم نیست چقدر تلاش می‌کنیم ...
💥 توجه به #اثربخشی در عین تلاش برای ارتقاء #کارآیی یکی از اصول #تفکر_سیستمی است ...
@samamsystem

نحوه بکارگیری نمودار استخوان ماهی در #تفکر_تحلیلی و #تفکر_سیستمی
در تفکر سیستمی، اثرات پارامترها برروی یکدیگر لحاظ و در تفکر تحلیلی پارامترها به صورت مستقل بررسی می‌شوند.
منبع: کانال صنایع و مدیریت

بنیان‌گذار تفکرسیستمی در 16 نوامبر 2016 (26 آبان 1395) درگذشت.
@samamsystem

💢 جی فارستر (Jay Wright Forrester) متولد ۱۴ ژوئیه ۱۹۱۸ به عنوان بنیانگذار متدولوژی پویایی‌شناسی سیستم‌ها شناخته می‌شد. او مهندس کامپیوتر و استاد دانشگاه MIT آمریکا و یک تحلیل‌گر سیستم بود.
@samamsystem
💢 فارستر کتاب‌ها و مقالات زیادی منتشر کرده است که برخی از آنها به شرح زیر هستند:
✏️ کتاب‌ها:
• 1961. Industrial dynamics. Waltham, MA: Pegasus Communications.
• 1968. Principles of Systems, 2nd ed. Pegasus Communications.
• 1969. Urban Dynamics. Pegasus Communications.
• 1971. World Dynamics. Wright-Allen Press
• 1975. Collected Papers of Jay W. Forrester. Pegasus Communications.
✏️ برخی از مقالات ایشان:
• 1958. Industrial Dynamics-A Major Breakthrough for Decision Makers
• 1968, Market Growth as Influenced by Capital Investment
• 1971, Counterintuitive Behavior of Social Systems
• 1989, System Dynamics and the Lessons of 35 Years
• 1991, The Beginning of System Dynamics
• 1992, System Dynamics and Learner-Centered-Learning
• 1994, Learning through Systems
• 1996, System Dynamics and K–12 Teachers
• 1998, Designing the Future
• 1999, System Dynamics: the Foundation Under Systems Thinking

@samamsystem

🔳 #تفکر_سیستمی چیست؟
@samamsystem
⭕️ تفکر سیستمی، چشم‌اندازی جدید و قدرتمند، یک زبان خاص، و مجموعه‌ای از ابزارهاست که شما می‌توانید برای حل معضلات در زندگی روزمره و کاری خود استفاده کنید.
⭕️ تفکر سیستمی روشی برای درک واقعیت‌ها است که بیشتر از اجزای سیستم، بر اساس روابط بین اجزای سیستم می‌باشد.
⭕️ بر اساس یکی از حوزه‌های مطالعه، معروف به #پویایی‌شناسی_سیستم‌ها، تفکر سیستمی دارای ارزش کاربردی است که بر اساس بنیان‌های تئوریک مستحکمی استوار است.
با تشکر از مهندس مصطفی زارعی
@samamsystem

🔳 چرا #تفکر_سیستمی مهم است؟
@samamsystem
💢 چرا تفکرسیستمی با ارزش است؟
🔴 بدین دلیل که می تواند به شما در طراحی راه حلهای هوشمندانه و پایدار برای حل مشکلات کمک کند.
🔴 به بیان ساده، تفکر سیستمی به شما تصویری دقیق تر، از واقعیت ارائه می دهد به طوری که شما می‌توانید با نیروهای طبیعی (داخلی) یک سیستم به نتیجه مورد نظر دست یابید.
🔴 همچنین شما را به طرز تفکری سوق میدهد که در حل مشکلات و راه‌حل‌ها با نگاهی جامع و بلندمدت بنگرید.
⭕️ برای مثال، چگونه ممکن است راه حل خاص شما برای یک مشکل در درازمدت جوابگو باشد و چه پیامدهای ناخواسته‌ای ممکن است داشته باشد؟
🔴 در نهایت، تفکر سیستمی بر پایه اصول اساسی و جهان‌شمولی است که شما به محض یادگیری و تشخیص آن، می‌توانید در همه عرصه‌های زندگی از آن استفاده نمایید.
با تشکر از مهندس مصطفی زارعی
@samamsystem

🔴 از دیدگاه و نگرش #پویایی‌شناسی_سیستم، موضوعات و #مسائل #پیچیده و پویا در ظاهر حداقل دو جنبه دارند:
@samamsystem
💡 اول، اینگونه مسائل دارای خاصیت #پویایی (#Dynamic) و ماهیتی مقداری دارند و مرتبا در حال تغییرند.
✏️ نوسان اشتغال در یک صنعت ، رابطه کاهش عوارض و مالیات شهری و کیفیت زندگی شهروندان ، افزایش مستمر هزینه‌های بهداشت و سلامت جامعه ، افزایش بی رویه هزینه های ساختمان سازی ، رشد نظام های حکومتی ، رشد سلولهای سرطانی ، کاربرد نامناسب و تخریب پارک های ملی ، فشار های روانی از جمله مسائل پویا هستند.
💥 مهارت در تعریف مسائل پویا، اولین قدم در یادگیری تفکر و متدولوژی #پویایی‌شناسی_سیستم می‌باشد .

💡 دومین وجه مسائل و موضوعات #پویایی‌شناسی_سیستم، وجود #بازخور (#Feedback) از مراتب بالا است.
✏️ بازخورها در سیستمهای مهندسی ، ساختارهای فنی و سیستم های کنترلی ، در سیستم های بدن انسان ، علوم اجتماعی و جوامع انسانی وجود دارند .

💡 از سایر موارد می‎توان به وجود #تاخیر (#Delay) ، وجود #ذینفعان متعدد (#Stakeholder) ، تبعات #بلندمدت (#Long_term) ، #ساخت‌یافتگی_ضعیف (#ill_structured) و روابط #غیرخطی (#Non_linearity) اشاره نمود.
@samamsystem

💢 #سیستم ها دارای چند خصوصیت قابل تعریف هستند:
@samamsystem
⭕️ هر سیستم هدفی در یک سیستم بزرگتر دارد.
⭕️ همه اجزای سیستم باید به ترتیبی در اختیار سیستم قرار گیرند که هدف سیستم را بطور بهینه انجام دهند.
⭕️ اجزای سیستم باید در نظم و حالتی خاص قرار گیرند تا سیستم #هدف خود را انجام دهد.
⭕️ تغییرات سیستم در پاسخ به بازخوردها.
⭕️ سیستم‌ها ثبات خود را از طریق تنظیمات بر اساس #بازخورد حفظ می‌کنند.
@samamsystem
www.samamsystem.com

🔴 #تفکر_سیستمی به عنوان #نگرش: #رویداد ها ، #الگو ها ، و یا #سیستم ها ؟
@samamsystem
💡 تفکر سیستمی به ما کمک می‌کند با نگرشی جدید به رویدادها و الگوها بنگریم و در پاسخ به آنها با دیدی کاملتر عمل نماییم.
🔹 به عنوان مثال، فرض کنید رویدادی مانند آتش سوزی در شهر شما اتفاق افتاده است.
🔹 شما میتوانید با خاموش کردن آتش به سادگی به آن واکنش نشان دهید. در این حالت شما فقط عکس العمل نشان داده اید و هیچ کاری برای آتش سوزی های بعدی انجام نداده اید.
🔹 حال آنکه اگر شما آتش را خاموش نمایید و به مطالعه در محل آتش سوزی بپردازید، در این حالت شما به الگوها نیز توجه کرده اید. برای مثال، شما ممکن است متوجه شوید که برخی از محله ها بیشتر آسیب دیده است. اگر شما ایستگاههای آتش نشانی را در این مناطق ایجاد کنید، خود را با وضعیت فعلی تطبیق داده اید.
🔹 شما هنوز هم کاری برای جلوگیری از آتش سوزی های جدید انجام نداده اید .
🔹 حال فرض کنید که شما در جستجوی سیستمها هستید – مانند سیستمهای تشخیص دود و مواد و مصالح ساختمانی – تا مشکل الگویی که در محله ها یافتید را حل کنید. اگر شما سسیستمهای هشدار آتش و قوانین جدید در مورد ایمنی و آتش سوزی ایجاد کنید، تغییراتی ایجاد کرده اید. و در نهایت ، برای جلوگیری از آتش سوزی های جدید کارهایی انجام داده اید.
💡 به همین دلیل است که نگرش به دنیا از طریق تفکر سیستمی این چنین قدرتمنداست. تفکر سیستمی باعث می‌شود در عمل جهانی بهتر بنا کنید.
منبع: وبلاگ حسین رضازاده
@samamsystem
www.samamsystem.com

کانال تفکر سیستمی
@samamsystem