سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت استان کرمانشاه (سامد)
59 subscribers
490 photos
11 videos
5 files
212 links
🇮🇷سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)🇮🇷
جهت دریافت هر گونه درخواست و شکایت👇

ارتباط با ادمین @mehrzad_admin🆔

سامانه 083111📞

ملاقات با استاندار 08338450356📞

سایت https://111.ir🌐
Download Telegram
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : مهندس مرآتی
🇮🇷 مدیر عامل محترم : شرکت توزیع نیروی برق استان

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۶
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۲ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
تقدیر و تشکر


وی در خصوص سامانه ۱۱۱ با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم جهت پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهم‌ترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه بایست از آن استفاده کنند.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : دکتر سعیدی پور
🇮🇷 رئیس محترم : دانشگاه پیام نور استان کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۷
🕙 ساعت ۱۰:۳۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : دکتر سعیدی پور
🇮🇷 رئیس محترم : دانشگاه پیام نور استان کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۷
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۰ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) خدمات دانشجویی
۲) تسهیلات دانشجویی

وی در خصوص سامد گفت : سرعت‌گیری رسیدگی به درخواست‌ها از شاخصه‌های سامانه یکپارچه ارتباط مردم و دولت است که می‌تواند مشکلات به بن بست رسیده زیادی که ناامیدی را برای مردم در پی داشته است در مسیر حل شدن و رضایت عمومی از خدمات دولت قرار دهد.


📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : رحیمی
🇮🇷 مدیر کل محترم : ورزش و جوانان استان کرمانشاه

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۳۰
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : رحیمی
🇮🇷 مدیر کل محترم : ورزش و جوانان استان کرمانشاه

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۳۰
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۶ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) تسهیلات ورزشی
۲) اشتغال

وی درخصوص سامد گفت: مهمترین ویژگی و کارایی سامد (تلفن ۱۱۱) این است که خواسته ها و مشکلات تماس گیرندگان در بازه زمانی معین، عملیاتی شده و نتیجه اقدام نیز به مخاطبان گزارش می شود.
وی افزود: اینکه پاسخ ها و وعده‌های داده شده توسط مدیران، عملیاتی می‌شود یا نه، باید پیگیری شود که در صورت پیگیری تا خروجی نهایی، ارزش این سامانه مضاعف می‌شود.
وی، سامد را اقدام ارزشمند توصیف کرد و اظهار داشت: این سامانه، برقراری ارتباط بین مدیران و مردم را بهتر و بیشتر کرده و موجب نزدیکی مردم و مسوولان می شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : رخصی
🇮🇷 مدیر کل محترم : کمیته امداد امام خمینی (ره) استان کرمانشاه

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۰۲
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : رخصی
🇮🇷 مدیر کل محترم : کمیته امداد امام خمینی (ره) استان کرمانشاه

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۰۳
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۸ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) تحت حمایت قرار گرفتن
۲) تسهیلات مددجویی

وی در خصوص سامانه ۱۱۱ با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم جهت پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهم‌ترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه بایست از آن استفاده کنند.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 سرکار خانم : *دکتر محمدی*
🇮🇷 مدیر کل محترم : *بهزیستی استان کرمانشاه*

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۰۴
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 سرکار خانم : دکتر محمدی
🇮🇷 مدیر کل محترم : بهزیستی استان کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۰۴
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۱ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) کمک موردی و بسته معیشتی
۲) تحت حمایت قرار گرفتن

💭 دکتر محمدی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت :
مرکز پاسخگویی به شکایات و مطالبات مردمی پل ارتباطی بین مسئولان و مردم است.
وی افزود: بخشی از نقش عملکردی سامانه سامد، قطع زنجیره مراجعات حضوری مردم در راستای صرفه جویی زمان، امکانات و منابع مالی است.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 سرکار خانم : *رستمی*
🇮🇷 مدیر کل محترم : *دفتر امور بانوان و خانواده استانداری*

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۰۸
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱ (پاسخگویی برخط و مستقیم)

👤 سرکار خانم : رستمی
🇮🇷 مدیر کل محترم : امور بانوان و خانواده استانداری

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۰۹
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۹ نفر
✔️ تماس های قابل رسیدگی : ۶ مورد

📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) مساعدت مالی
۲) تسهیلات قرض الحسنه

💭 وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت : مرکز پاسخگویی به شکایات و مطالبات مردمی پل ارتباطی بین مسئولان و مردم است.
وی افزود: بخشی از نقش عملکردی سامانه سامد، قطع زنجیره مراجعات حضوری مردم در راستای صرفه جویی زمان، امکانات و منابع مالی است.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم و برخط به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : *حمیدی تبار*
🇮🇷 شهردار محترم : *اسلام آباد غرب*

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۰
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱ (پاسخگویی برخط و مستقیم)

👤 جناب آقای : حمیدی تبار
🇮🇷 شهردار محترم : اسلام آباد غرب

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۰
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۴ نفر
✔️ تماس های قابل رسیدگی : ۱۰ مورد

📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) آسفالت خیابان و معابر
۲) پرداخت حقوق و مزایا

💭 وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت : سامد دریچه‌ای برای تداوم ارتباط و پیگیری امورات اداری و بستری مناسب برای ارتباط مردم با دولت بشمار می‌رود که در این روزهای کرونازده و منع ترددهای غیرضروری و حضور در تجمعات، بستری است که هم می‌تواند صدای مردم را به مسئولان برساند و هم ابزار خوبی برای ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها محسوب شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم و برخط به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : *بیوس*
🇮🇷 مدیر کل محترم : *تامین اجتماعی*

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۱
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱ (پاسخگویی برخط و مستقیم)

👤 جناب آقای : بیوس
🇮🇷 مدیر کل محترم : تامین اجتماعی استان کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۱
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۰ نفر
✔️ تماس های قابل رسیدگی : ۱۶ مورد

📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) مشکلات مربوط به بازنشستگی و از کارافتادگی
۲) مساعدت مالی

💭 وی در خصوص سامد گفت : سرعت‌گیری رسیدگی به درخواست‌ها از شاخصه‌های سامانه یکپارچه ارتباط مردم و دولت است که می‌تواند مشکلات به بن بست رسیده زیادی که ناامیدی را برای مردم در پی داشته است در مسیر حل شدن و رضایت عمومی از خدمات دولت قرار دهد.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم و برخط به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : *مهندس شریفی*
🇮🇷 مدیر کل محترم : *راه و شهرسازی*

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۶
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱ (پاسخگویی برخط و مستقیم)

👤 جناب آقای : مهندس شریفی
🇮🇷 مدیر کل محترم : راه و شهرسازی استان کرمانشاه

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۶
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۶ نفر
✔️ تماس های قابل رسیدگی : ۱۳ مورد

📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) مسکن اجتماعی
۲) راه روستایی

💭 مهندس شریفی در خصوص سامد گفت : سامانه سامد موجب ارتباط مستقیم مردم با تمامی مدیران دستگاه‌های اجرایی کشور شده است که می‌تواند موجب کاهش مراجعات مردمی به دستگاه‌ها و صرفه‌جویی در وقت و هزینه مردم می‌شود و توسعه سامانه سامد گامی مهم برای تسهیل تعاملات بین مردم و دولت و پاسخگویی هرچه بهتر و سریع‌تر خواهد بود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم و برخط به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : *دکتر معتمدی*
🇮🇷 مدیر عامل محترم : *جمعیت هلال احمر استان کرمانشاه*

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۷
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : *تاتار*
🇮🇷 فرماندار محترم : *شهرستان قصرشیرین*

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۸
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱ (پاسخگویی برخط و مستقیم)

👤 جناب آقای : تاتار
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان قصرشیرین

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۱۸
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۳ نفر
✔️ تماس های قابل رسیدگی : ۹ مورد

📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) گاز کشی شهری و روستایی
۲) خدمات شهری

💭 وی در خصوص سامد گفت : سامانه سامد موجب ارتباط مستقیم مردم با تمامی مدیران دستگاه‌های اجرایی کشور شده است که می‌تواند موجب کاهش مراجعات مردمی به دستگاه‌ها و صرفه‌جویی در وقت و هزینه مردم می‌شود و توسعه سامانه سامد گامی مهم برای تسهیل تعاملات بین مردم و دولت و پاسخگویی هرچه بهتر و سریع‌تر خواهد بود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد