سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت استان کرمانشاه (سامد)
59 subscribers
490 photos
11 videos
5 files
212 links
🇮🇷سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)🇮🇷
جهت دریافت هر گونه درخواست و شکایت👇

ارتباط با ادمین @mehrzad_admin🆔

سامانه 083111📞

ملاقات با استاندار 08338450356📞

سایت https://111.ir🌐
Download Telegram
حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : الماسی
🇮🇷 فرماندار محترم: شهرستان کنگاور

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۰
ساعت ۹ الی ۱۱

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۶ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) خدمات شهری
۲) تسهیلات اشتغالزایی

💭 وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت :
مرکز پاسخگویی به شکایات و مطالبات مردمی پل ارتباطی بین مسئولان و مردم است.
وی افزود: بخشی از نقش عملکردی سامانه سامد، قطع زنجیره مراجعات حضوری مردم در راستای صرفه جویی زمان، امکانات و منابع مالی است.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : مصطفی زاده
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان روانسر

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۲
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : مصطفی زاده
🇮🇷 فرماندار محترم: شهرستان روانسر

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۲
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۱ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) تسهیلات بانکی
۲) خدمات شهری

💭 وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت : سامد دریچه‌ای برای تداوم ارتباط و پیگیری امورات اداری و بستری مناسب برای ارتباط مردم با دولت بشمار می‌رود که در این روزهای کرونازده و منع ترددهای غیرضروری و حضور در تجمعات، بستری است که هم می‌تواند صدای مردم را به مسئولان برساند و هم ابزار خوبی برای ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها محسوب شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : رنجبر
🇮🇷 فرماندار محترم : کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۳
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
حضور جناب آقای رنجبر فرماندار کرمانشاه در مرکز سامد جهت پاسخگویی به درخواست ها و شکایات مردم شریف کرمانشاه از طریق تلفن ۱۱۱

این پاسخگویی تا ساعت ۱۲ ادامه دارد و مردم می توانند از طریق تماس با تلفن ۱۱۱ بطور مستقیم مسائل و مشکلات خود را با فرماندار کرمانشاه مطرح نمایند
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : رنجبر
🇮🇷 فرماندار محترم : کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۳
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۳۲ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) تسهیلات بانکی
۲) اشتغال
۳) خدمات شهری

وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت : مهمترین ویژگی و کارایی سامد این است که خواسته‌ ها و مشکلات تماس‌ گیرندگان در بازه زمانی معین، عملیاتی شده و نتیجه اقدام نیز به مخاطبان گزارش شود. وی افزود: اینکه پاسخ‌ ها و وعده‌های داده شده توسط مدیران، عملیاتی می‌شود یا نه، باید پیگیری شود که در صورت پیگیری تا خروجی نهایی، ارزش این سامانه مضاعف می‌شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : شکری
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان ثلاث باباجانی

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۶
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : شکری
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان ثلاث باباجانی

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۶
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۸ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) خدمات شهری
۲) اشتغال

وی در خصوص سامد گفت : سامانه سامد موجب ارتباط مستقیم مردم با تمامی مدیران دستگاه‌های اجرایی کشور شده است که می‌تواند موجب کاهش مراجعات مردمی به دستگاه‌ها و صرفه‌جویی در وقت و هزینه مردم می‌شود و توسعه سامانه سامد گامی مهم برای تسهیل تعاملات بین مردم و دولت و پاسخگویی هرچه بهتر و سریع‌تر خواهد بود.


📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : محمودیان
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان گیلانغرب

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۸
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : محمودیان
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان گیلانغرب

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۸
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۳ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) مشکلات اداری
۲) اشتغال

وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت : مهمترین ویژگی و کارایی سامد این است که خواسته‌ ها و مشکلات تماس‌ گیرندگان در بازه زمانی معین، عملیاتی شده و نتیجه اقدام نیز به مخاطبان گزارش شود. وی افزود: اینکه پاسخ‌ ها و وعده‌های داده شده توسط مدیران، عملیاتی می‌شود یا نه، باید پیگیری شود که در صورت پیگیری تا خروجی نهایی، ارزش این سامانه مضاعف می‌شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : مرتضوی
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان سنقر و کلیایی

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۰
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : مرتضوی
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان سنقر و کلیایی

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۰
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۹ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) مشکل با ادارات
۲) خدمات شهری
۳) تسهیلات

وی در خصوص سامد گفت : سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، یکی از ابتکارات دولت تدبیر و امید برای خدمات رسانی بهتر به شهروندان و پل بی‌واسطه ارتباط مردم با مدیران بوده و بسیاری از فرایندهای طولانی و زمانبر اداری را حذف کرده است.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : بشیری
🇮🇷 مدیر کل محترم : ثبت اسناد و املاک استان کرمانشاه

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۳
🕙 ساعت ۱۰:۳۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : *بشیری*
🇮🇷 مدیر کل محترم : *ثبت اسناد و املاک استان کرمانشاه*

📆 _یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۳_
_ساعت ۱۰ الی ۱۲_

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۱ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
تاخیر در صدور سند مالکیت

💬 وی در خصوص سامد گفت : سامانه ارتباطی ۱۱۱ با نظارت بر شیوه ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی، خلاءهای موجود را شناسایی کرده و در صورت تخطی سازمان‌های ذی‌ربط از چارچوب قانونی، نقش مطالبه‌گری از جانب مردم را ایفا کرده و اقدامات لازم را انجام خواهد داد.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : مهندس مرآتی
🇮🇷 مدیر عامل محترم : شرکت توزیع نیروی برق

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۶
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : مهندس مرآتی
🇮🇷 مدیر عامل محترم : شرکت توزیع نیروی برق استان

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۶
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۲ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
تقدیر و تشکر


وی در خصوص سامانه ۱۱۱ با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم جهت پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهم‌ترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه بایست از آن استفاده کنند.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : دکتر سعیدی پور
🇮🇷 رئیس محترم : دانشگاه پیام نور استان کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۷
🕙 ساعت ۱۰:۳۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : دکتر سعیدی پور
🇮🇷 رئیس محترم : دانشگاه پیام نور استان کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۲۷
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۰ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) خدمات دانشجویی
۲) تسهیلات دانشجویی

وی در خصوص سامد گفت : سرعت‌گیری رسیدگی به درخواست‌ها از شاخصه‌های سامانه یکپارچه ارتباط مردم و دولت است که می‌تواند مشکلات به بن بست رسیده زیادی که ناامیدی را برای مردم در پی داشته است در مسیر حل شدن و رضایت عمومی از خدمات دولت قرار دهد.


📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : رحیمی
🇮🇷 مدیر کل محترم : ورزش و جوانان استان کرمانشاه

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۳۰
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : رحیمی
🇮🇷 مدیر کل محترم : ورزش و جوانان استان کرمانشاه

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۳۰
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۶ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) تسهیلات ورزشی
۲) اشتغال

وی درخصوص سامد گفت: مهمترین ویژگی و کارایی سامد (تلفن ۱۱۱) این است که خواسته ها و مشکلات تماس گیرندگان در بازه زمانی معین، عملیاتی شده و نتیجه اقدام نیز به مخاطبان گزارش می شود.
وی افزود: اینکه پاسخ ها و وعده‌های داده شده توسط مدیران، عملیاتی می‌شود یا نه، باید پیگیری شود که در صورت پیگیری تا خروجی نهایی، ارزش این سامانه مضاعف می‌شود.
وی، سامد را اقدام ارزشمند توصیف کرد و اظهار داشت: این سامانه، برقراری ارتباط بین مدیران و مردم را بهتر و بیشتر کرده و موجب نزدیکی مردم و مسوولان می شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : رخصی
🇮🇷 مدیر کل محترم : کمیته امداد امام خمینی (ره) استان کرمانشاه

📆 سه شنبه ۱۳۹۹٫۱۰٫۰۲
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد