سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت استان کرمانشاه (سامد)
59 subscribers
490 photos
11 videos
5 files
212 links
🇮🇷سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)🇮🇷
جهت دریافت هر گونه درخواست و شکایت👇

ارتباط با ادمین @mehrzad_admin🆔

سامانه 083111📞

ملاقات با استاندار 08338450356📞

سایت https://111.ir🌐
Download Telegram
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : کنجوریان
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان هرسین

📆 یکشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۱۸
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۵ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) مشکلات اداری
۲) خدمات شهری

وی در خصوص سامانه ۱۱۱ با تاکید بر حفظ ارتباط مستمر مسئولان با مردم جهت پیگیری مسائل و مشکلات آنان در این شرایط سخت، گفت: ارتباط با مردم در هر شرایطی مهم‌ترین اولویت هر مسئولی است و در این شرایط که بحث بیماری کرونا هست ارتباط مردم با مسئولان از طریق سامانه سامد یک فرصت مغتنم است که همه بایست از آن استفاده کنند.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : مهندس قبادیان
🇮🇷 مدیر عامل محترم : شرکت مخابرات استان کرمانشاه

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۷٫۱۹
🕙 ساعت ۹:۳۰ الی ۱۱:۳۰

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : مهندس قبادیان
🇮🇷 مدیر عامل محترم : شرکت مخابرات استان کرمانشاه

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۱۹
ساعت ۹:۳۰ الی ۱۱:۳۰

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۵ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) سرقت خطوط تلفن ثابت
۲) کندی اینترنت

وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت : مهمترین ویژگی و کارایی سامد این است که خواسته‌ ها و مشکلات تماس‌ گیرندگان در بازه زمانی معین، عملیاتی شده و نتیجه اقدام نیز به مخاطبان گزارش شود. وی افزود: اینکه پاسخ‌ ها و وعده‌های داده شده توسط مدیران، عملیاتی می‌شود یا نه، باید پیگیری شود که در صورت پیگیری تا خروجی نهایی، ارزش این سامانه مضاعف می‌شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : خدادادی
🇮🇷 مدیر کل محترم : ثبت احوال استان کرمانشاه

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۱
🕙 ساعت ۹:۳۰ الی ۱۱:۳۰

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : دکتر خدادادی
🇮🇷 مدیر کل محترم : ثبت احوال استان کرمانشاه

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۱
ساعت ۹:۳۰ الی ۱۱:۳۰

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۰ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده : دریافت کارت ملی

وی در خصوص سامد گفت : سامانه ارتباطی ۱۱۱ با نظارت بر شیوه ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی، خلاءهای موجود را شناسایی کرده و در صورت تخطی سازمان‌های ذی‌ربط از چارچوب قانونی، نقش مطالبه‌گری از جانب مردم را ایفا کرده و اقدامات لازم را انجام خواهد داد.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : دکتر یزدانپناه
🇮🇷 مدیر کل محترم : آموزش و پرورش استان کرمانشاه

📆 شنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۴
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : دکتر یزدانپناه
🇮🇷 مدیر کل محترم : آموزش و پرورش استان کرمانشاه

📆 شنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۴
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۱ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده : آموزش شبکه شاد

وی در خصوص سامد گفت : سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، یکی از ابتکارات دولت تدبیر و امید برای خدمات رسانی بهتر به شهروندان و پل بی‌واسطه ارتباط مردم با مدیران بوده و بسیاری از فرایندهای طولانی و زمانبر اداری را حذف کرده است.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : دکتر حاتمی
🇮🇷 رئیس محترم : سازمان جهاد کشاورزی استان کرمانشاه

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۶
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : دکتر حاتمی
🇮🇷 رئیس محترم : جهاد کشاورزی استان کرمانشاه

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۶
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۳ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) تسهیلات بانکی
۲) نهادهای بخش کشاورزی

وی در خصوص سامد گفت : ارتقا و توسعه سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (۱۱۱) که از ضریب نفوذ بالایی در دستگاه‌های اجرایی برخوردار است، با اصلاح رویکردهای خدمت‌رسانی در راستای استقرار میز خدمت، گام مهمی را در تسهیل شرایط تعاملات و پاسخگویی صحیح متناسب با شأن مردم برداشته است.
سامانه ارتباطی ۱۱۱ با نظارت بر شیوه ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی، خلاءهای موجود را شناسایی کرده و در صورت تخطی سازمان‌های ذی‌ربط از چارچوب قانونی، نقش مطالبه‌گری از جانب مردم را ایفا کرده و اقدامات لازم را انجام خواهد داد.


📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : حیدری
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان اسلام آباد غرب

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۸
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : حیدری
🇮🇷 فرماندار محترم : اسلام آباد غرب

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۸٫۲۸
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۴ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
خدمات شهری و روستایی

وی در خصوص سامد گفت : هدف از راه‌اندازی سامانه «سامد»، تمهید شرایط لازم برای برقراری ارتباطات موثر و کارآمد و نیز پاسخ‌گویی سریع و صحیح به مسائل و مشکلات مردم در رابطه با دستگاه‌های اجرایی است.
سامانه ارتباطی ۱۱۱ با نظارت بر شیوه ارتباطات مردمی دستگاه‌های اجرایی، خلاءهای موجود را شناسایی کرده و در صورت تخطی سازمان‌های ذی‌ربط از چارچوب قانونی، نقش مطالبه‌گری از جانب مردم را ایفا کرده و اقدامات لازم را انجام خواهد داد.


📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : مهندس اسدی
🇮🇷 مدیر عامل محترم : شرکت برق منطقه غرب

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۰۳
🕙 ساعت ۹:۳۰ الی ۱۱:۳۰

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : مهندس اسدی
🇮🇷 مدیر عامل محترم : شرکت برق منطقه غرب

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۰۳
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۹ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) قطعی برق
۲) تبدیل وضعیت

وی در خصوص سامد گفت : سامانه سامد موجب ارتباط مستقیم مردم با تمامی مدیران دستگاه‌های اجرایی کشور شده است که می‌تواند موجب کاهش مراجعات مردمی به دستگاه‌ها و صرفه‌جویی در وقت و هزینه مردم می‌شود و توسعه سامانه سامد گامی مهم برای تسهیل تعاملات بین مردم و دولت و پاسخگویی هرچه بهتر و سریع‌تر خواهد بود.


📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : قهرمان شاهی
🇮🇷 مدیر کل محترم : تعزیرات حکومتی استان کرمانشاه

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۰۵
🕙 ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : قهرمان شاهی
🇮🇷 مدیر کل محترم : تعزیرات حکومتی استان کرمانشاه

📆 چهارشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۰۵
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۲۹ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) گرانی اجناس
۲) رعایت نکردن پروتکول های بهداشتی

وی در خصوص سامد گفت : سامد دریچه‌ای برای تداوم ارتباط و پیگیری امورات اداری و بستری مناسب برای ارتباط مردم با دولت بشمار می‌رود که در این روزهای کرونازده و منع ترددهای غیرضروری و حضور در تجمعات، بستری است که هم می‌تواند صدای مردم را به مسئولان برساند و هم ابزار خوبی برای ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها محسوب شود.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : دکتر سلیم خانی
🇮🇷 مدیر کل محترم : پزشکی قانونی استان کرمانشاه

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۰۶
🕙 ساعت ۱۰:۳۰ الی ۱۲

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : دکتر سلیم خانی
🇮🇷 مدیر کل محترم : پزشکی قانوی

📆 پنجشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۰۶
ساعت ۱۰ الی ۱۲

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۱ نفر

وی در خصوص سامد گفت : راه اندازی این سامانه زمینه را برای ارتباط هرچه بیشتر مدیران با مردم فراهم کرده تا از نزدیک با مشکلات مردم در بخش‌های مختلف آشنا شوند.
وی بیان کرد: سامانه سامد بستری برای ارتباط دولت و مردم است و مردم می‌توانند با شماره تلفن ۱۱۱ با این سامانه ارتباط داشته باشند. این سامانه برای دسترسی آسان مردم در بیان مشکلات خود و مشاوره گرفتن و یا شکایت از دستگاه‌های اجرایی راه‌اندازی شده است.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد
بسم الله الرحمن الرحیم
«وَ سَیَعْلَمُ الَّذِینَ ظَلَمُوا أَیَّ مُنْقَلَبٍ یَنْقَلِبُونَ»
ملتی که [جوانانشان] از شهادت در راه هدف ـ که همان اسلام‌‎ ‌‏است ـ استقبال می کنند، از سوءقصدها و ترورها نمی‌هراسند.‌‎ ‌‏سوءقصد به اشخاصی که در طول عمر، به خدمت خالق و خلق‌‎ ‌‏اشتغال داشته‌اند، ارادۀ آنان را مصمم‌تر و حقانیت مکتب را‌‌‏ واضحتر می‌نماید. (امام خمینی ره)

اینجانب شهادت و ضایعه فقدان دکتر محسن فخری زاده دانشمند بزرگ هسته‌ای - دفاعی را به پیشگاه حضرت ولیعصر (عج)، مقام معظم رهبری، خانواده معظم و محترم این شهید عزیز، سپاه پاسدارن انقلاب اسلامی و ملت بزرگ ایران تسلیت عرض می‌نمایم.
این ترور بار دیگر کینه و دشمنی استکبار جهانی و رژیم غاصب صهیونیستی با ملت بزرگ ایران را آشکارتر کرد تا برای منکران این حقیقت حجتی تمام کننده باشد که خون آن شهید که از مدیران و دانشمندان نخبه و متعهد صنعت دفاعی کشور بود، موجب برکات و تقویت بیش از پیش ایران اسلامی خواهد شد.
عبداله عزیزی
مدیر کل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری
📢 حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱
📝 در خصوص پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایت های مردمی

👤 جناب آقای : الماسی
🇮🇷 فرماندار محترم : شهرستان کنگاور

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۰
🕙 ساعت ۹ الی ۱۱

📞 از طریق تلفن ۱۱۱

📩 ‌دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استاندار کرمانشاه - مرکز سامد
حضور فرماندار شهرستان کنگاور در مرکز سامد و پاسخگویی مستقیم به درخواست ها و شکایات مردمی در این شهرستان از طریق تلفن ۱۱۱
این پاسخگویی تا ساعت ۱۱ ادامه دارد و مردم شریف این شهرستان می توانند با تلفن ۱۱۱ تماس و مشکلات خود را با دکتر الماسی مطرح نمایند.
حضور مدیران دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه در سامانه ۱۱۱

👤 جناب آقای : الماسی
🇮🇷 فرماندار محترم: شهرستان کنگاور

📆 دوشنبه ۱۳۹۹٫۰۹٫۱۰
ساعت ۹ الی ۱۱

📞 تعداد تماس گیرندگان : ۱۶ نفر
📝 اهم موضوعات مطرح شده :
۱) خدمات شهری
۲) تسهیلات اشتغالزایی

💭 وی در خصوص سامانه ۱۱۱ گفت :
مرکز پاسخگویی به شکایات و مطالبات مردمی پل ارتباطی بین مسئولان و مردم است.
وی افزود: بخشی از نقش عملکردی سامانه سامد، قطع زنجیره مراجعات حضوری مردم در راستای صرفه جویی زمان، امکانات و منابع مالی است.

📩 دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه - مرکز سامد