Битрикс24 для пользователей. Урок 2. Мобильное и десктопное приложение

В ходе урока Анастасия разберет:
✅Инструкции по установке десктопного приложения Битрикс24 для различных операционных систем (Windows, Mac OS, Linux).
✅Пошаговая авторизация в приложении и основные функции, такие как чаты, уведомления и звонки.
✅Подробное руководство по настройке дизайна чатов и уведомлений в десктопной версии Битрикс.
✅Обзор мобильного приложения Битрикс24, включая установку, авторизацию и настройку уведомлений.
✅Сравнение функционала мобильного и десктопного приложений с веб-версией Битрикс24.
✅Примеры использования приложений в реальной рабочей среде, включая доступ к CRM, задачам, диску и другим инструментам.
✅Рекомендации по оптимизации работы с приложениями для эффективного взаимодействия в команде.

Вы верите в знаки от вселенной?

Если да, то вот он ❤️

#мемыСоли

Аудит Битрикс24? Зачем он мне?

✅Если вы понимаете, что Битрикс24 работает не так как надо, но не знаете, в чем причина.
✅Если вы провели необходимые настройки, а система так и не работает или сотрудники ее саботируют.
✅Если вы внедрили Битрикс24, а он не закрывает поставленные перед системой задачи.
✅Если показатели не растут, сотрудники продолжают общаться в мессенджерах, а данные о клиентах и внутренних процессах теряются.
✅На портале есть ошибки, которые самостоятельно не получается устранить.

🚀Тогда вам точно нужен аудит!

Что даст вам аудит?
👉Срез о возможностях Битрикс24, которые вы не используете или используете некорректно.
👉Знания о том, какое направление у вас сильное, а какое «провисает».
👉Рекомендации по развитию Битрикс24.
👉Возможность взглянуть на процессы компании свежим взглядом.
👉После #аудит вы получаете подробный план развития Битрикс24.

‼Вы можете воспользоваться услугой бесплатный экспресс аудит! В кратчайшие сроки вы разберетесь с проблемами в Битрикс24.

Возможна ли удаленка без потери эффективности?

Наша компания — «Соль» — золотой партнер Битрикс24, работает в удаленном формате уже пять лет. За это время мы прошли сложный путь и поняли, что залог успешной удаленки — эффективная командная работа и правильное выставление задач с их последующем контролем.

В статье мы поделимся своими секретами и лайфхаками, как собрать и управлять удаленной командой:
✅На что обратить внимание при найме сотрудника?
✅Как автоматизировать процесс его оформления?
✅Как адаптировать дистанционных сотрудников?
✅Как развивать сотрудников?
✅Как удержать сотрудника в компании?

Читайте 👇

Учимся Битрикс24 с Анастасией Тихоновой!
Урок 3. Мессенджер Битрикс 24 и настройка уведомлений

👨‍🎓В данном уроке Анастасия подробно расскажет, как использовать мессенджер Битрикс24 и настраивать уведомления для эффективной работы.

Что вы найдете в этом видео:
✅Обзор чатов и центра уведомлений Битрикс24
✅Подробное руководство по настройке уведомлений в Битрикс 24
✅Режимы уведомлений в Битрикс и их настройка
✅Работа с чатами Битрикс24 один на один и групповыми чатами
✅Использование боковой панели чата
✅Преимущества мобильного приложения Битрикс24

Смотрите урок и сразу применяйте новые знания!👇

С днем предпринимателя друзья!

А теперь хором:
✅У кого всегда горят дедлайны и глаза?
✅У кого всегда есть время на всех, кроме себя?
✅У кого есть 25й час в сутках и 3й глаз, который должен все предвидеть и замечать?
✅У кого всегда есть на все свое мнение?
✅Кто доступен для всех 24/7, круглый год?
✅Кто не плывет по течению, а роет свое русло?

❤Конечно это вы — наши предприниматели! Поздравляем вас с профессиональным праздником!

🔥И желаем вам иметь 25 час в сутках, сильную команду и всегда горящие глаза!

👇И хотим напомнить, что у нас в блоге большая подборка полезных статей для предпринимателей, а на нашем YouTube - канале подборка видео и подкастов!

Заходите, мы рады быть вам полезны!

4 типа сервисов, которые точно нужно интегрировать с CRM-системой

✅Сервисы для коммуникации с клиентами
Например: телефония, почта, мессенджеры, СМС, соцсети, онлайн-консультант. И тогда, вся история переписок будет внутри компании, а не на личных устройствах менеджеров.

✅Сервисы для сбора заявок, такие как:
👉формы заказов на сайте, в которых клиент может оставить свои данные;
👉формы подписок на рассылки и лид-магниты;
👉формы, которые используются в рекламе в соцсетях.
В Битрикс24 проще всего использовать готовые формы.

✅Сервисы для учета финансов, товаров и услуг
Подключенные сервисы для учета помогают менеджерам ориентироваться в ассортименте и ценах, быстрее получать информацию об оплатах от клиентов и переводить их на следующий этап.

✅Внешние сервисы аналитики
Помогают сводить всю актуальную информацию и строить отчеты, которые показывают объективную картину продаж за период.

📍Все интеграции автоматизируют и ускоряют работу с клиентами, а так же исключают риск ошибки человека.

#эффективностьбизнеса

Что необходимо настроить в CRM ТОП-5 инструментов

🚀Вы уверенны, что ваша CRM работает на полную мощность?

📣В новом видео Василий Карпук расскажет про пять главных инструментов, настроив которые, в CRM вы точно увеличите продажи.

Рекомендуем проверить по следующему чек - листу:
✅у вас подключены каналы коммуникации? Вы видите записи звонков, истории чатов, истории переписок в мессенджерах?
✅Все лиды попадают в CRM систему? Каждый канал коммуникации должен отправлять Лид.
✅У вас автоматизирован процесс заполнения и генерации документов?
✅У вас настроена сквозная аналитика и классическая отчетности по отделу продаж? Только так можно понять как работает ваш отдел продаж и управлть им.
✅Все ли внешние сервисы интегрировпны в CRM?

Подробнее о каждом пункте в видео👇

А у вас такое бывало?

☀️Хороших всем первых, летних выходных!🌤️

Не РОПом единым, продажи создаются!

Продажа — это всегда совокупность факторов, главный из которых — эффективный отдел продаж!

А как его организовать?

📍Создайте клиентскую базу.
✅Заведите CRM-систему и вносите в нее все касания с клиентами. Так клиенты точно не потеряются.
✅Фиксируйте в системе результат работы с каждым лидом, даже без продажи. Такие лиды создают базу "возражений".

📍Создайте воронку продаж.
Опишите путь клиента. Выявите ключевые шаги и те, на которых лиды уходят. Меняйте воронку продаж, устраняйте ее слабые места.

📍Обучайте сотрудников.
Создайте в CRM-системе базу знаний. Разработайте шаблоны писем и коммерческих предложений.

📍Квалифицируйте клиентов. При первом касании выясняйте у лида его запрос, бюджет и отсеивайте нерелевантные обращения, чтобы не тратить на них время.

📍Считайте стоимость лида, конверсию в продажу и средний чек. Работая над этими показателями, вы увеличите объем продаж и выручку.

👉Подробнее в нашей статье.

#мемыСоли #маркетинг

Курс для пользователя Битрикс24 с Анастасией Тихоновой.
Урок 4. Календарь

👩‍🏫В этом уроке Анастасия расскажет, как работать с календарем в Битрикс 24 и настроить его синхронизацию с другими календарями.

В данном уроке Анастасия рассмотрит:
✅Навигацию по календарю.
✅Настройки представлений.
✅Как скрыть задачи.
✅Синхронизация календарей.
✅Как создать встречи, события, напоминания.
✅Форма создания событий.
✅Как редактировать и переносить встречи.

📌Внесите себе в календарь напоминание, посмотреть наш урок.
😂Не знаете как? Тогда точно смотрите урок!

🌟Желаем и вам испытать подобные эмоции!

Хороших выходных друзья!

Задумываетесь о смене подрядчика Битрикс24?

‼️Для начала, получите на руки Натальную карту Битрикс 24. Натальная карта — срез по текущему состоянию вашего Битрикс24.

👩🏼‍⚕️Новый подрядчик, должен провести аудит текущего состояния системы и увидеть все изменения, которые были в нее внесены. Исходя из этого подрядчик должен рассчитать сроки и стоимость работ.

Зачем аудит заказчику?
Важно, чтобы новый подрядчик не делал лишних изменений в системе, которые уже были сделаны до него но не принесли значимого улучшения. Ну и главное, не переплачивать за ненужную работу.

Что даст аудит:
✅Четкие ориентиры по цене и срокам. Аудит позволяет увидеть «масштаб проблемы» и оценить время и стоимость ее устранения.
✅Срез по текущей работе портала. Понять точку А в которой находится портал и получить информацию, как попасть в точку Б.
✅Рекомендации по улучшению Битрикс24.

👉Подробнее про то, что входит в «Полный аудит» здесь.

🔥А можно, провести экспресс-аудит БЕСПЛАТНО и всего за несколько часов.

#аудит