🤓Мнение предпринимателя о работе в Битрикс 24!

👨‍💻Мы —компания Соль, сами являемся продвинутыми пользователями Битрикс24. И поэтому у нас есть свое, честное 🫡мнение о продукте.

В статье вы узнаете:
✅Какие процессы компании заведены в Битрикс24.
✅Какие процессы находятся вне системы.
✅Какие доработки компания сделала под свои процессы.
✅Что нравится в работе Битрикс24.
✅Что не нравится и настроено не удобно.

😉И почему же мы всё-таки выбираем Битрикс24, а не другой продукт!

Читайте статью и задавайте нам вопросы, мы всегда на связи!👇

#эффективностьбизнеса

📍Бесплатная и неограниченная по количеству вопросов техподдержка Битрикс24? Как такое возможно?

В новом подкасте Василий Карпук рассказывает, как в компании были решены две задачи:

✅Как дать клиенту возможность задавать неограниченное количество вопросов по работе в Битрикс24?

✅Как дать рынку специалистов, у которых техническая грамотность сочетается с отличными навыками эмпатии и коммуникации с клиентом?

‼Решением двух задач стало создание бесплатной технической поддержки пользователей Битрикс24.

⁉Как мы сумели из двух проблем сделать одну большую победу смотрите 👀

#подкастыСоли

Марафон "Сам себе администратор" на связи!
Смарт-процессы — урок 35

👨🏻‍🏫Сегодня Иван Шум познакомит нас с инструментом "Складской учёт" в CRM Битрикс24 и он несомненно будет полезен тем, у кого нет профильных систем учёта товаров.

Посмотрим, что умеет складской учёт, из чего состоит и каким образом им можно пользоваться в CRM-системе.

✅Подключим складской учёт на портале; создадим несколько товаров, заполним данные;
✅Разберём документы с которыми можно работать: приход, реализация, перемещение, списание;
✅Затронем многоскладовость и статусы документов складского учёта;
✅Протестируем процесс учёта на примере создания документа Приход, проведём документ, проверим поступление товаров на выбранный склад, зарезервируем товар;
✅Посмотрим настройки складского учёта Битрикс24.

Начинайте вести складской учёт в Bitrix24 CRM и всё движение товаров наглядно будет отображено в системе.

💖Желаем вам легкой рабочей недели!

#урокиБитрикс24

Все, что нужно бизнесу есть в Битрикс24!

✅Автоматизация сделок и управление продажами.
В Битрикс24 есть CRM-система. А если есть CRM это означает, что ни один лид не пройдет!

✅Создание задач и проектов.
Руководитель ставит задачи и контролирует их исполнение.Отслеживает процесс выполнения и понимает эффективность работы.

✅Организовать работу офисных и удаленных сотрудников очень легко.
📌В Битрикс24 есть онлайн-офис, где можно вести переписки, создавать каналы и проводить звонки.
📌Корпоративная почта для каждого сотрудника и общий диск.
📌База знаний. Один из главных активов бизнеса.

✅Все каналы коммуникации в одном сервисе. В Битрикс24 можно объединить в одном интерфейсе все каналы коммуникации с клиентами!Все мессенджеры, телефонию и соцсети!

5. Можно создать сайт с нуля без разработчиков.
Есть готовые шаблоны для разных сфер, которые можно использовать под любые цели.

💪Наша команда поможет вам настроить любую из вышеуказанных функций Битрикс24, напишите нам👇

#эффективностьбизнеса

Марафон "Сам себе администратор" на связи!
Инструменты CRM-маркетинга — урок 36

👨🏻‍🏫Сегодня вместе с Иваном Шумом мы разберем основные инструменты CRM-маркетинга: создание email-рассылки, рекламной аудитории, sms-рассылки, рассылки через мессенджеры, изучим как использовать генератор продаж и многое другое.

Поговорим про основные возможности в каждом подразделе инструмента Маркетинг:

✅В начале разберёмся с сегментами маркетинга: как их создавать и настраивать, чтобы из CRM забирать по определённым параметрам данные по клиентам.
✅Посмотрим с какими сервисами можно настроить интеграцию, для размещения рекламы: Google AdWords, Яндекс Директ, Вконтакте и другие.
✅Узнаем, как работать с генератором продаж и Яндекс.Толокой
расскажем, что хранится в разделах: "Мои шаблоны", "Чёрный список", "Список адресов" в Битрикс24.
✅Посмотрим и поговорим про основные настройки и настройки прав доступа раздела Маркетиг.

💖Желаем вам легкой рабочей недели!

#урокиБитрикс24

Мастхэв для CRM, которые действительно помогают, бизнесу!

📍Системы финансового учета, товарооборота, логистические и платежные системы.
Такие как 1С, Финолог или Финтабло, банковское ПО, МойСклад, логистические программы.

Преимущества:
✅Все данные о контрагентах, оплате и товарах подтягиваются автоматически и хранятся в едином массиве данных.
✅Вся информация по клиенту от заказа до оплаты и отгрузки собирается в CRM.
✅Платежные документы такие как: акты, счета и др., формируютс и хранятся в CRM.
✅Финансовый учет: планировать денежных поступлений, отслеживание выполнения планов, ведение и разделение оплат в соответствии с планом и бюджетом.

📍Маркетинговые инструменты и сервисы.
Разные каналы лидогенерации, откуда приходят клиенты. Например, форма на сайте, маркетплейсы, Авито, соцсети, приложения, квизы, и т.д.

Преимущества.
✅Все заявки и информация о клиентах из маркетинговых сервисов сразу попадают в CRM-систему.
✅Менеджер видит заявки в одном месте и ничего не пропускает.
✅Легко увидеть реальное количество лидов и спрогнозировать продажи.
✅Можно отследить эффективность работы менеджера с лидами.

‼У вас есть возможность посмотреть как все это действительно работает.
👇Запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ экскурсию по идеально настроенной СRM.
🏃‍♂️Или заходите в наш Магазин ПО для Бизнеса.

#экскурсияпортал
#эффективностьбизнеса

⁉️Кого и как обучить в компании, чтобы Битрикс24 приносил результаты?

🦥А вы сталкивались с тем, что сотрудники "вроде как работают" в Битрикс24, но теряют информацию, путаются в интерфейсе и вообще, избегают всеми силами работы в Битрикс24?

🥹Мы встречаем такую проблему у каждого второго клиента, который внедрил Битрикс24.

В статье👇 делимся секретами обучения персонала Битрикс24 так, чтобы это были хорошие инвестиции, которые будут иметь очень короткий срок окупаемости💪🏻

#эффективностьбизнеса

🌸Умные
💐Лёгкие
🌹Ветреные
🌼Серьезные
🌺Веселые
🪻Заботливые
И просто прекрасные, девушки нашего сообщества!

Поздравляем вас! ❤️

💐Желаем много здоровья и удачи! Пусть все проекты реализуются и принесут гордость и много💰!

Марафон "Сам себе администратор" на связи!
Урок 37. Битрикс24: CRM-маркетинг. Сегменты

👨🏻‍🏫Сегодня вместе с Иваном Шумом мы познакомимся с сегментами в разделе Маркетинг. Разберёмся, как формировать сегменты, как туда подтягивается информация по клиентам, какими правилами можно пользоваться при их создании:

✅Сегменты можно создавать практически по любым параметрам. Вместе соберём с нуля сегмент, узнаем что в сегмент могут попадать: и лиды и клиенты. Создадим сегмент клиентов с датой рождения, например, в июле, для того, чтобы потом создать праздничную рассылку по скидкам ко дню рождения.
✅Поменяем данные произвольного контакта (дату рождения) в CRM и посмотрим на его автоматическое добавление в созданный нами сегмент. Тем самым проверим, что данные в сегментах, в том числе и динамические.

💖Желаем вам легкой рабочей недели!

#урокиБитрикс24

🤷‍♂️Нет времени на долгие настройки и внедрение Битрикс24?

У нас есть оптимальное решение, чтобы в короткие сроки получить настроенный Битрикс24 и сразу начать работать.

Мы собрали три пакета услуг:
🏃‍♂️Пакет внедрения «Старт»
Подходит, когда компании нужна автоматизация бизнес-процессов, но нет опыта и непонятно с чего начинать.

📚Пакет внедрения «Предприниматель»
Подходит бизнесу, который хочет попробовать Битрикс24 без затрат на индивидуальное внедрение, когда нужно упорядочить каналы коммуникации и контролировать работу отдела продаж.

😎Пакет внедрения «Бизнес»
Подходит для активно развивающихся компаний — когда нет времени на тесты разных продуктов и нужна готовая к работе CRM.

📍Каждый пакет — это готовый набор самых востребованных настроек Битрикс24. Мы внедряем только то, что содержит выбранный вами пакет.
📍Вы заранее знаете, какие инструменты получите в результате, сколько времени и денег потратите на настройку Битрикс24.

#внедрениепакеты
#внедрение

📕Обучение сотрудников Битрикс24, зачем это бизнесу?

💎В нашей статье мы расскажем в каких случаях бизнесу может понадобиться обучение сотрудников:

✅Ситуация 1: Пришел новый сотрудник и испорченный телефон донес до него совершенно неверные представления о работе в Б24
✅Ситуация 2: Изменения Битрикс24 проходят мимо сотрудников.
✅Ситуация 3: Работа в Б24 не приносит ожидаемых результатов.
✅Ситуация 4: Компания перешла в Битрикс24 из другой системы.

📍И самое главное, мы подскажем как вам поступить в каждом конкретном случае.
Читайте 👇

#эффективностьбизнеса