Пуд Соли. Битрикс24
1.29K subscribers
727 photos
64 videos
1 file
511 links
Соль — ТОП-10 партнеров Битрикс24.
Очень много и полезно пишем про внедрение Битрикс24, CRM, построение отделов продаж и повышение эффективности бизнеса. Делаем крутые и бесплатные курсы!

Сайт: https://clck.ru/3Eyc9v
Download Telegram
🧨Спешим поделиться радостью!!!

По итогам апреля мы - лидеры привлечения клиентов 🔥🔥🔥

❤️Бизнесу с нами хорошо, мы почти как Тиндер, только никуда не уйдем 😉!
#рейтинги
🔥122
🐍Тайные комнаты, угрозы функции Битрикс24…

🚨Кроме явных проблем, которые испытывает компания при работе в Битрикс24, есть ещё группа "скрытых рисков", влияние которых на результат огромно, но на первый взгляд неочевидно.

⚠️К ним мы относим "риски скрытых возможностей", а именно - НЕиспользуемые функции Битрикс24,
такие как:
База знаний. Позволяет собрать в Битрикс24 всю информацию о работе компании.
Бизнес-процессы. Помогают автоматизировать прием на работу, увольнение, отпуска и т.д.
CRM-маркетинг. Предоставляет встроенные инструменты Битрикс24 для рассылок или обзвонов базы клиентов.
Конструктор сайтов. Может быстро собрать лендинг.

⚠️К группе "скрытых угроз" мы относим Ошибки, они могут быть следующими:
Сервер. Битрикс24 можно установить на стандартном сервере, который обновляется нажатием «на одну кнопку». Но часто IT-специалисты используют сервера собственной сборки, обновлять которые приходится вручную, что влечет за собой возможную потерю данных и другие поломки.
Воронки продаж. Этот инструмент позволяет распределять все сделки по стадиям и анализировать процесс продаж через CRM. Настройка воронок в «идеальном мире» должна происходить с участием менеджеров по продажам, только тогда, она становится действительно рабочим инструментом.

🆘Выявить "группу скрытых рисков" и составить план мероприятий по их устранению может аудит Битрикс24.

👉Записаться на #аудит можно здесь.
👍3🔥2
Какие "скрытые угрозы" в работе Битрикс24 "случались" в вашем бизнесе?
Anonymous Poll
75%
💸Неверно настроенные воронки продаж
25%
Ошибки сервера
0%
Свой вариант в комментариях
Аудит своими силами или с интегратором?

🚨Как выяснилось, частая проблема при работе в Битрикс24 – неверно настроенные воронки продаж, а неиспользуемая функция – бизнес процессы.

🎯Выявить проблемы и скрытые возможности Битрикс24 поможет аудит, а проводить его можно:
Самостоятельно.
Нанять специалиста.
Работать с интегратором.
Свой специалист, часто не обладает нужными компетенциями, а нанимать нового, достаточно затратно (от 150 т.р.).

Интегратор выглядит привлекательнее потому что:
💵Стоимость. Самый дорогой аудит Битрикс24 в «Соли» будет стоить около 90 тыс. рублей.
🛤Процесс. У нас готов и отлажен процесс проведения аудита, который отработан на более чем 300+ проектах.
🧑🏼‍🎓Компетенции. Аудит проводит команда специалистов разного профиля, что позволяет мыслить шире, видеть больше и ничего не упускать.
☺️Комплексный подход. В «Соли» есть два типа аудита: для облачного и коробочного варианта.

👉Про то, какие задачи бизнеса решает аудит Битрикс24 и стоит ли проводить его самостоятельно.

#выборподрядчика
👍21🔥1
А вы еще в "рабочих очках" или уже в "пятничных"?

Да, работаем вовсю!👨‍💻
Нет, уже на чиле!
Кто здесь?👀

#мемыСоли
🤡1🤣1
Привет друзья!👋

🚂Мы на "полных парах" врываемся в новую рабочую неделю с подборкой "полезностей" для вашего бизнеса.

Если в вашей компании существуют такие проблемы как:
🆘Хаос с заявками. Менеджеры не могут отследить, сколько заявок пришло с сайта, а сколько — по телефону. Общение с клиентами в WhatsApp и по телефону также, нигде не отображается.
🆘Ручная сводка отчетов по товарной номенклатуре в Excel. Сотрудники сводят цифры по количеству и суммам продаж вручную.
🆘Отсутствие единого хранилища паролей. Все данные компании, в том числе пароли, находятся у разных сотрудников и в разных местах.
🆘Дублирование информации о бронях и овербронирование помещений. Менеджерам приходится фиксировать заявки на бронирование помещений дважды — в календаре и CRM-системе. Сотрудники не только тратят на это много времени, но и периодически забывают дублировать записи.

👉Тогда читайте о том, как мы решили все эти проблемы: «Как Битрикс24 помог горнолыжному курорту упорядочить заявки, документы и данные по продажам».

#кейсы
👍21🔥1👏1
Вы еще гадаете, в чем проблемы в работе Битрикс24? Хватит гадать, идите к нам!

‼️Мы запустили БЕСПЛАТНУЮ и УНИКАЛЬНУЮ услугу — «экспресс-аудит». В чем же ее уникальность?

Экономия времени
.
За одну консультацию (около1,5) часов, вы получаете полный анализ портала.

Наглядный формат представления результатов.
Вы получаете отчет в виде круговой диаграммы-"паутины", которая показывает текущую работу Битрикс24 и идеальную систему, которая соответствует вашим желаниям и целям бизнеса. Мы назвали ее — «Натальная карта».

Удобный формат взаимодействия.
Телефонное интервью в ходе которого, мы задаем вам около 120 вопросов о работе в Битрикс24.

Максимум полезной и применимой информации при нулевых затратах:
👉Срез о возможностях Битрикс24, которые вы не используете или используете некорректно.
👉Знания о том, какое направление у вас сильное, а какое «провисает».
👉Рекомендации по развитию Битрикс24.
👉Возможность взглянуть на процессы компании свежим взглядом.

✍🏼Запись на бесплатный экспресс-#аудит здесь!
🔥6👍1👏1
Мы представили официальную интеграцию с Yandex DataLens🔥

Это первый официальный BI-коннектор с CRM от облачной платформы Yandex Cloud. Пользователи «Битрикс24» могут визуализировать свои данные в несколько кликов.

🔹Yandex DataLens – это сервис для анализа и визуализации данных облачной платформы Yandex Cloud. C ним можно подключаться к различным источникам данных, создавать графики и дашборды. И делиться всем этим с командой.

🔹BI-коннектор «Битрикс24» помогает передавать данные в несколько кликов – лиды, сделки, компании, звонки, контакты, дела, проекты, товарные позиции.

👉Читайте подробнее

Ставьте 🔥
🔥9
Как работать с «Натальной картой»?

На руках у вас «Натальная карта», а что с ней делать, чтобы она действительно принесла пользу, а не оказалась очередным пустым «знанием»?

🚨«Натальная карта», как диагноз поставленный врачом, который лишь дает рекомендации, а вы сами выбираете, как хотите работать с ними.

👷‍♂️Самостоятельно.
Это актуально, если вам нужен взгляд со стороны, но вы уверены, что сможете выполнить рекомендации без дополнительных консультаций.

👩‍💻С поддержкой специалистов.
Вы можете обратиться в «Соль».
📍Мы поможем с внедрением компаниям, которые раньше не работали с Битрикс24.
📍Проведем полный аудит для тех, кому было недостаточно экспресс-версии.
📍Возьмем на себя сопровождение и сами воплотим рекомендации из натальной карты.
📍Окажем техподдержку в случае, если вам нужны только разовые советы по работе портала.

В «Натальной карте» уже будут "подсвечены" моменты, где вам теоретически может понадобиться помощь. На них вы сможете ориентироваться при выборе подходящего формата работы.

#аудит
👏3🔥1🖕1
Предприниматели, с праздником!🎉

Мы верим в вас!💪🏻
Надеемся на вас!📈
И желаем вам роста и процветания!💸

Жмите 🏆 на удачу!

#мемыСоли
🏆10🔥2
Роботы они, как и предприниматели, повсюду!

Начинаем неделю с "годной" подборки роботов, которые сделают работу с порталом более гибкой и эффективной.

🤖 Более 250 роботов в 45 категориях
Роботы выведут автоматизацию вашей компании на абсолютно новый уровень.
Приложение "роботы" добавляет дополнительные роботы в Битрикс24. Настроенные действия позволяют автоматически создавать, находить и изменять статус счетов, работать с товарами, расширяют возможности работы с Задачами.

🤖 CRM роботы
В коллекции приложения находятся 17 готовых роботов: от поиска Компании по ИНН в реквизитах, до получения ID всех счетов Сделки. После установки приложения можно выбрать необходимых роботов и установить именно их.

🤖 База автоматизации ежей (обязательно прочитайте про них, это 🔥).
Модуль расширяет штатные возможности вашего Битрикс24 с помощью готовых сценариев для автоматизации. Решение экономит ваши время и деньги. Внутри готовый функционал для CRM, автоматизация в Задачах и Роботы в Списках.

🤖 Роботы для бизнес-процессов
Помогают автоматизировать работу вашего портала: есть готовые сценарии для Лидов, Сделок, Счетов, Товаров, Смарт-процессов, Календаря, Списков, Бизнес-процессов и даже для распределения заявок. Устанавливайте и смотрите какие сценарии будут полезны именно вам.

🤖 Конструктор роботов и активити БП
Пошаговый конструктор: сущность, метод, параметры, результат, название робота. No-code! Создавайте роботов (активити бизнес-процессов) без разработчиков!
👍4
А вы получаете заявки клиентов из других приложений?

Тогда вам может быть полезен наш новый кейс о том, как мы помогли туристической компании настроить интеграцию Битрикс24 и Tilda так, чтобы ни один лид не потерялся!

👉Полный кейс здесь
#кейсы
👍4🔥2
Не РОПом единым, продажи создаются!

Продажа — это всегда совокупность факторов, главный из которых — эффективный отдел продаж!

А как его организовать?

📍Создайте клиентскую базу.

Заведите CRM-систему и вносите в нее все касания с клиентами. Так клиенты точно не потеряются.
Фиксируйте в системе результат работы с каждым лидом, даже без продажи. Такие лиды создают базу "возражений".

📍Создайте воронку продаж.
Опишите путь клиента. Выявите ключевые шаги и те, на которых лиды уходят. Меняйте воронку продаж, устраняйте ее слабые места.

📍Обучайте сотрудников.
Создайте в CRM-системе базу знаний. Разработайте шаблоны писем и коммерческих предложений.

📍Квалифицируйте клиентов. При первом касании выясняйте у лида его запрос, бюджет и отсеивайте нерелевантные обращения, чтобы не тратить на них время.

📍Считайте стоимость лида, конверсию в продажу и средний чек. Работая над этими показателями, вы увеличите объем продаж и выручку.

👉Подробнее в нашей статье.
#мемыСоли #маркетинг
🔥2👏1
🤷‍♂️Где бизнес теряет деньги, пока откладывает внедрение CRM?

Мы собрали шесть процессов, внедрение CRM в которые, увеличит объем продаж на 10-15%.

Процесс. Прием заявок

CRM может систематизировать поток входящих обращений: к ней можно подключить все каналы общения с клиентами. Тогда вам будет легко узнать, откуда приходят люди, сколько заявок в день приняли менеджеры и есть ли пропущенные.

Процесс. Обработка заявок
Можно сидеть часами в отделе продаж и слушать разговоры менеджера с клиентом. А можно, подключить CRM, которая запишет все разговоры. Выяснить и систематизировать ошибки, которые совершают менеджеры и разработать собственные скрипты.

Процесс. Повторные продажи
Представьте такую ситуацию. «Спортмастер» пишет смс вам: «В продаже появился товар, который вы давно искали». Приятно? Полезно? Да!
Подобную аналитику и автоматические рассылки можно настроить в CRM.

Процесс. Общение с клиентами
Часто менеджер долго не отвечает на вопрос, потому что просто занят. В CRM же, можно шаблонизировать большую часть письменного общения с клиентом и настроить готовые автоответы и скрипты.

Процесс. Выполнение плана
Используя этот процесс, можно отследить % исполнения плана в любой день месяца. И если в середине месяца выяснится, что сотрудники не успевают, будет время, чтобы узнать причины и исправить ситуацию.

Процесс. Обучение новичков
В CRM можно добавить инструменты для обучения сотрудников и создать Базу знаний. Это справочник, куда можно загрузить всё для работы: регламенты, презентации и другие полезные документы.

💪🏻С помощью CRM можно проанализировать каждый из процессов и определить, где есть проблемы. А там где есть контроль всегда есть результат!

👉Подробнее об условиях внедрения CRM для бизнеса быстро и профессионально здесь.
#внедрение
🔥8
Пуд Соли. Битрикс24 pinned «Как работать с «Натальной картой»? На руках у вас «Натальная карта», а что с ней делать, чтобы она действительно принесла пользу, а не оказалась очередным пустым «знанием»? 🚨«Натальная карта», как диагноз поставленный врачом, который лишь дает рекомендации…»
С долгожданной пятницей вас друзья!

Если вы, как Робинзон, до сих пор в одиночку сражаетесь с CRM, то помните, мы как Пятница, можем составить вам отличную компанию.🤝

#мемыСоли
😁8🔥4
Начинайте неделю правильно!

С новинок, которые уже появились в коробочной версии Битрикс24!

📲Мобильная CRM
— Добавлены разделы счетов и предложений, теперь вы полноценно можете работать с ними в вашем приложении
— Возможность конвертации для лидов, сделок, предложений! Конвертируйте элементы из одного типа в другой, не выходя из приложения!
— В любом элементе CRM теперь можно генерировать документы и отправлять их клиентам с помощью подключенных на портале каналов
— Отправляйте клиентам ссылку на оплату прямо из сделки
— Выбирайте нужный вам режим работы CRM (с лидами или без) и переключайте прямо в приложении
— Переводите общение с клиентами в чат. Отправьте ссылку на чат Telegram, чтобы продолжить диалог, вся история общения сохранится в CRM
— Карточка звонка теперь еще красивее и удобнее

💻CRM
— Счетчики запланированных дел теперь загораются в то время, когда пора приступить к их выполнению. Вы увидите новый счетчик за 15 минут до события. Не отвлекайтесь на дела, которые не требуют вашего внимания в данный момент."
— При создании Дела в CRM теперь доступен выбор другого ответственного. Ставьте Дела на коллег, если требуется их участие в сделке.

Круто, не правда ли?
Ставьте ваши реакции!
#новинкиБ24
1
Задумываетесь о смене доктора подрядчика Битрикс24?

‼️Для начала, получите на руки амбулаторную карту Натальную карту Битрикс 24.

👩🏼‍⚕️Грамотный доктор подрядчик, должен изучить текущее состояние больного системы и увидеть, какое лечение изменение было проведено. Рассчитать время и стоимость лечения работы.

Зачем аудит пациенту заказчику?
Важно, чтобы новый доктор подрядчик не делал лишних уколов изменений в системе, которые уже были сделаны и не принесли улучшения. Ну и главное, не переплачивать за лечение работу.

Что даст аудит:
Четкие ориентиры по цене и срокам. Аудит позволяет увидеть «масштаб проблемы» и оценить время и стоимость ее устранения.
Срез по текущей работе портала. Понять точку А в которой находится портал и получить информацию, как попасть в точку Б.
Рекомендации по улучшению Битрикс24.

👉Подробнее про то, что входит в «Полный аудит» здесь.

🔥А можно, провести экспресс-аудит и получить амбулаторную Натальную карту БЕСПЛАТНО и всего за несколько часов.

#аудит
#выборподрядчика
👍3😁1