🚀 Пошаговая система от первого контакта до постоянных клиентов
Забирайте в карусели и внедряйте в свой бизнес.
Забирайте в карусели и внедряйте в свой бизнес.
🤝1
Хотите перестать конкурировать по цене и привлекать платежеспособных клиентов? 👇🏼
Вот рабочие приемы из практики топовых салонов.
Делитесь, какие инструменты уже внедряли и какие принесли результат?
Вот рабочие приемы из практики топовых салонов.
Делитесь, какие инструменты уже внедряли и какие принесли результат?
👌1
Ключевые метрики в бьюти-бизнесе для ежедневного отслеживания
(Чтобы быстро корректировать стратегию и не терять прибыль)
Что делать, если метрики «падают»?
Конверсия низкая → проверьте скрипты менеджеров.
Мало повторных клиентов → внедрите программу лояльности.
✨ Регулярный мониторинг ключевых показателей помогает бьюти-бизнесу быть конкурентоспособным, эффективным и ориентированным на клиента.
(Чтобы быстро корректировать стратегию и не терять прибыль)
Что делать, если метрики «падают»?
Конверсия низкая → проверьте скрипты менеджеров.
Мало повторных клиентов → внедрите программу лояльности.
✨ Регулярный мониторинг ключевых показателей помогает бьюти-бизнесу быть конкурентоспособным, эффективным и ориентированным на клиента.
👍1
Кредит — это инструмент, который может ускорить рост, но только если у вас есть четкий план его возврата.
📌 Когда брать кредит на салон ОПРАВДАНО, а когда НЕТ?
Листайте карусель.
💡 Альтернативы кредиту
— Рассрочка от поставщиков (например, за оборудование).
— Гранты или субсидии (если салон соответствует критериям поддержки).
— Партнерские инвестиции (например, взять в долю мастеров или инвестора).
— Краудфандинг (если у вас лояльная аудитория).
Если ваш салон соответствует критериям устойчивости — кредит может быть хорошим решением. Если нет — лучше накопить или найти другие источники финансирования.
📌 Когда брать кредит на салон ОПРАВДАНО, а когда НЕТ?
Листайте карусель.
💡 Альтернативы кредиту
— Рассрочка от поставщиков (например, за оборудование).
— Гранты или субсидии (если салон соответствует критериям поддержки).
— Партнерские инвестиции (например, взять в долю мастеров или инвестора).
— Краудфандинг (если у вас лояльная аудитория).
Если ваш салон соответствует критериям устойчивости — кредит может быть хорошим решением. Если нет — лучше накопить или найти другие источники финансирования.
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чтобы клиент возвращался, важно не только качество услуги, но и продуманная система удержания.
👇🏼 Вот 3 самых эффективных способа:
1. Персональное предложение после первого визита
Как работает:
Сразу после первой процедуры клиент получает персональный бонус за повторный визит.
Почему работает:
- Клиент чувствует заботу.
- Ограниченный срок стимулирует быструю повторную запись.
2. Система напоминаний и полезного контента
Как работает:
Клиент забывает о вас → нужно оставаться на связи без навязчивости.
Как не спамить:
- Только полезная информация.
- Не чаще 1–2 раз в месяц.
3. Программа лояльности «3 визита = подарок»
Как работает:
Клиенту выгодно возвращаться несколько раз.
Почему работает:
- Клиент видит осязаемую выгоду.
- 3 визита формируют привычку ходить к вам.
Какие способы уже внедрили в своем салоне? 👇🏼
👇🏼 Вот 3 самых эффективных способа:
1. Персональное предложение после первого визита
Как работает:
Сразу после первой процедуры клиент получает персональный бонус за повторный визит.
Почему работает:
- Клиент чувствует заботу.
- Ограниченный срок стимулирует быструю повторную запись.
2. Система напоминаний и полезного контента
Как работает:
Клиент забывает о вас → нужно оставаться на связи без навязчивости.
Как не спамить:
- Только полезная информация.
- Не чаще 1–2 раз в месяц.
3. Программа лояльности «3 визита = подарок»
Как работает:
Клиенту выгодно возвращаться несколько раз.
Почему работает:
- Клиент видит осязаемую выгоду.
- 3 визита формируют привычку ходить к вам.
Какие способы уже внедрили в своем салоне? 👇🏼
🔥1
Предоплата в бьюти-индустрии — это распространённая практика, которая помогает минимизировать риски и повысить дисциплину клиентов.
Как правильно внедрить предоплату?
Определите, для каких услуг она нужна 👇🏼
— Дорогие процедуры (ламинирование, ботокс, сложное окрашивание).
— Длительные сеансы (например, SPA-уход на 3+ часа).
— Запись в «час пик» (выходные, вечернее время).
Выберите удобный способ 👇🏼
☑️ Частичная предоплата (30–50%) — снижает сопротивление клиентов.
☑️ Бронирование по номеру карты (без списания, но с условием штрафа за отмену).
☑️ Подарочные сертификаты (уже подразумевают предоплату).
Четко прописывайте условия 👇🏼
— Возврат предоплаты (например, только при отмене за 24–48 часов).
— Перенос записи (можно разрешить, но не более 1–2 раз).
— Штраф за «ноу-шоу» (например, 50% от стоимости).
А в вашем салоне есть предоплата при записи?
Как правильно внедрить предоплату?
Определите, для каких услуг она нужна 👇🏼
— Дорогие процедуры (ламинирование, ботокс, сложное окрашивание).
— Длительные сеансы (например, SPA-уход на 3+ часа).
— Запись в «час пик» (выходные, вечернее время).
Выберите удобный способ 👇🏼
☑️ Частичная предоплата (30–50%) — снижает сопротивление клиентов.
☑️ Бронирование по номеру карты (без списания, но с условием штрафа за отмену).
☑️ Подарочные сертификаты (уже подразумевают предоплату).
Четко прописывайте условия 👇🏼
— Возврат предоплаты (например, только при отмене за 24–48 часов).
— Перенос записи (можно разрешить, но не более 1–2 раз).
— Штраф за «ноу-шоу» (например, 50% от стоимости).
А в вашем салоне есть предоплата при записи?
🔥1