Крутой пример персонализированного захода, такое точно сложно скипнуть (см скрин)
И сроки оптимальные для инфоповода подобрали (те +- сейчас многие спикеры начинают задумываться про презы к выступлению).
Как думаете, эту гипотезу ИИ подсказал отправителю, или он сам додумался?
@salesnotes
И сроки оптимальные для инфоповода подобрали (те +- сейчас многие спикеры начинают задумываться про презы к выступлению).
Как думаете, эту гипотезу ИИ подсказал отправителю, или он сам додумался?
@salesnotes
«Тарас, посоветуй сейлза/sdr/биздева, у тебя же большой нетворк» (с)
С таким запросом ко мне приходят сообщения в личку примерно раз в неделю. К сожалению, у меня нет столько друзей и знакомых, да еще и из продаж сугубо, чтобы я мог вот так вот прям порекомендовать + я отношусь к рекомендациям достаточно ответственно, и всех подряд и подавно не могу рекомендовать.
Но есть опции, как я могу помочь в таких ситуациях:
1) публикация вашей вакансии тут в канале и в Линке (там у меня 8500 подписчиков, чуть-что, и посты в среднем набирают 3000 просмотров.
Те вашу вакансию увидят не менее 4000 человек из целевой аудитории.
2) разовая консультация по составлению вакансии и критериям поиска того или иного кандидата. Это существенно сократит вам время на поиск и подбор подходящего сейлза
3) Ну а если вы собственник и причина поиска первого в2в сейлза в том, что вы уже сделали своих 5 и более продаж и хотите делегировать (но не знаете как это максимально корректно сделать), то тут уже можно обсуждать полноценный проект, который в том числе включает в себя пункты 1 и 2.
На выходе через 3 мес вы получаете кандидата, который с 80% вероятностью останется в вашей компании надолго и будет окупать себя х3-х6 от его совокупного дохода ;)
На все пункты есть кейсы и отзывы, поэтому если вам будет актуально пишите в @Altunin
С таким запросом ко мне приходят сообщения в личку примерно раз в неделю. К сожалению, у меня нет столько друзей и знакомых, да еще и из продаж сугубо, чтобы я мог вот так вот прям порекомендовать + я отношусь к рекомендациям достаточно ответственно, и всех подряд и подавно не могу рекомендовать.
Но есть опции, как я могу помочь в таких ситуациях:
1) публикация вашей вакансии тут в канале и в Линке (там у меня 8500 подписчиков, чуть-что, и посты в среднем набирают 3000 просмотров.
Те вашу вакансию увидят не менее 4000 человек из целевой аудитории.
2) разовая консультация по составлению вакансии и критериям поиска того или иного кандидата. Это существенно сократит вам время на поиск и подбор подходящего сейлза
3) Ну а если вы собственник и причина поиска первого в2в сейлза в том, что вы уже сделали своих 5 и более продаж и хотите делегировать (но не знаете как это максимально корректно сделать), то тут уже можно обсуждать полноценный проект, который в том числе включает в себя пункты 1 и 2.
На выходе через 3 мес вы получаете кандидата, который с 80% вероятностью останется в вашей компании надолго и будет окупать себя х3-х6 от его совокупного дохода ;)
На все пункты есть кейсы и отзывы, поэтому если вам будет актуально пишите в @Altunin
Forwarded from Рецепты Роста | Флайск
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему ваши email-рассылки улетают в спам и кому вообще нельзя их запускать?
📹 В студии Тарас Алтунин, эксперт по холодным email-рассылкам в B2B
В подкасте о том:
— что убивает конверсию рассылок быстрее всего
— почему юридический риск 152-ФЗ за рассылки сильно переоценен
— зачем нужна ручная правка черновиков от AI-агента
— почему опечатки и неидеальный текст сегодня выглядят ценнее вылизанного
— кому вообще нельзя запускать холодную рассылку
📱 Смотреть
📱 Смотреть
📱 Смотреть
В подкасте о том:
— что убивает конверсию рассылок быстрее всего
— почему юридический риск 152-ФЗ за рассылки сильно переоценен
— зачем нужна ручная правка черновиков от AI-агента
— почему опечатки и неидеальный текст сегодня выглядят ценнее вылизанного
— кому вообще нельзя запускать холодную рассылку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подкасты: как на них попадать как гость (если не за деньги)
На выходных в личку прилетел такой вопрос от человека, которому так же сам строит личный бренд и интересен этот канал, поэтому решил и вам это рассказать, тк В2В лиды с него тоже приходят
1. Я никогда не платил за участие в подкастах. Это моё осознанное решение, тк есть убеждение, что если ты заплатил за своё участие, то это
а) не честно перед аудиторией, если ты об этом не предупредил
б) диалог превращается в какой-то слишком комплиментарный и не искренний, что, имхо, может вызвать ещё большее отторжение от спикера, чем наоборот.
Но в целом, этот путь есть и хватает на RU рынке коммерческих бизнес подкастов, где можно за деньги себя попиарить, это тоже путь и он более быстрый чем то, о чем я расскажу ниже.
2. Нужно самому время от времени смотреть бизнес подкасты, изучать портрет интервьера и темы, с которым к нему приходят гости. И как только ты увидел, что есть темы, в которых ты понимаешь, что может быть интересны интевьюеру и его аудитории, время действовать и включать навык холодных продаж. У меня даже сейчас есть в задачах такой один подкаст и скоро я буду продумывать своё сообщение его автору, а пока поделюсь одним из сообщений, которое отправлял вот так и попал на подкаст в итоге
3. Есть ещё опция ждать входящих запросов, как например вышло с подкастом, который анонсировал постом выше. Но рассчитывать на такое на постоянной основе вряд ли получится, если вы не Лебедев), поэтому мой путь попадания на 50% подкастов (из 10, где уже участвовал за последние 3 года), это путь 2 и 3
Ну и пользуясь случаем: с удовольствием побуду гостем вашего бизнес подкаста. Офлайн в Минске/Москве/Питере ))
А на неделе ещё расскажу про то, что дают такие подкасты и как этот интрумент супер круто отрабатывает в ABM маркетинге))
@Salesnotes
На выходных в личку прилетел такой вопрос от человека, которому так же сам строит личный бренд и интересен этот канал, поэтому решил и вам это рассказать, тк В2В лиды с него тоже приходят
1. Я никогда не платил за участие в подкастах. Это моё осознанное решение, тк есть убеждение, что если ты заплатил за своё участие, то это
а) не честно перед аудиторией, если ты об этом не предупредил
б) диалог превращается в какой-то слишком комплиментарный и не искренний, что, имхо, может вызвать ещё большее отторжение от спикера, чем наоборот.
Но в целом, этот путь есть и хватает на RU рынке коммерческих бизнес подкастов, где можно за деньги себя попиарить, это тоже путь и он более быстрый чем то, о чем я расскажу ниже.
2. Нужно самому время от времени смотреть бизнес подкасты, изучать портрет интервьера и темы, с которым к нему приходят гости. И как только ты увидел, что есть темы, в которых ты понимаешь, что может быть интересны интевьюеру и его аудитории, время действовать и включать навык холодных продаж. У меня даже сейчас есть в задачах такой один подкаст и скоро я буду продумывать своё сообщение его автору, а пока поделюсь одним из сообщений, которое отправлял вот так и попал на подкаст в итоге
Роман, здравствуйте.
По следам подкаста с {имя прошлого гостя} (в сообществе которого мы вместе участвуем, к слову), познакомился с вашими подкастами и хотел предложить к записи свою кандидатуру.
https://youtube.com/playlist?list=PL8mQklCxHZqNH25tLkML-vt_K4KMj46FS&si=PUBQlwk6qbBrlKQe - по этой ссылке собрал своё участие в других видеоподкастах, чтобы могли увидеть, что не хрен с горы. Плюс наблюдаю, что везде, где выпала честь быть гостем, выпуски входят в топ-3 по кол-ву просмотров.
Возможно это связано с тем, что я всегда анонсирую выпуски в своих соц сетях, например @Salesnotes и тем самым авторы подкастов получают новую аудиторию себе.
Чуть облегчу задачу и сразу могу предложить несколько тем, в рамках которых есть экспертиза, о которой мог бы быть интересен вам и вашей аудитории
- В2В продажи через личный бренд
- Уход из найма после выгорания в предпринимательство. Поделиться своим опытом как мне в этом помогли преуспеть навыки В2В маркетинга и продаж
- Отличие В2В продаж на рынке РБ и рынках РФ/ СНГ
- Ведение авторского телеграм канала на бизнес тематику, с аудиторией более 16к читателей
Подскажите, Роман, интересны ли перечисленные темы выше для вашей аудитории?
3. Есть ещё опция ждать входящих запросов, как например вышло с подкастом, который анонсировал постом выше. Но рассчитывать на такое на постоянной основе вряд ли получится, если вы не Лебедев), поэтому мой путь попадания на 50% подкастов (из 10, где уже участвовал за последние 3 года), это путь 2 и 3
Ну и пользуясь случаем: с удовольствием побуду гостем вашего бизнес подкаста. Офлайн в Минске/Москве/Питере ))
А на неделе ещё расскажу про то, что дают такие подкасты и как этот интрумент супер круто отрабатывает в ABM маркетинге))
@Salesnotes
YouTube
B2B Продажи: Как Убедить Компании Купить У Тебя
Привет! С вами Катя Стрыгина и Никита Устинович из сообщества бизнеса Owner.
Сегодня у нас в гостях Тарас Алтунин.
Тарас Алтунин- Эксперт по В2В продажам и лидогенерации,
автор книги «360 заметок продавца В2В» и канала «Заметки продавца В2В»
Телеграмм-канал…
Сегодня у нас в гостях Тарас Алтунин.
Тарас Алтунин- Эксперт по В2В продажам и лидогенерации,
автор книги «360 заметок продавца В2В» и канала «Заметки продавца В2В»
Телеграмм-канал…
Собственный подкаст как ABM интрумент и способ выйти на любого ЛПРа в ентерпрайзе
Подкасты-интервью это идеальный формат, чтобы знакомиться с нужными людьми. Я в этом убедился, когда ещё сам делал подкаст в 20-21м годах. Люди высокого бизнес ранга очень охотно соглашаются быть гостем подкаста, и неважно, сколько у вас просмотров.
Сравните 2 холодных захода
Уверяю, 2й вариант даст очень высокую конверсию в диалог и согласие.
Людям нравится чувствовать себя умными и востребованными, поэтому многие немедийные люди соглашаются
Далее выпуск набирает свои 20-30 прослушиваний, зато хорошо пообщались. И вот на этом «хорошо пообщались» и строиться дальнейший вход в компанию, тк теперь у вас уже есть туда очень теплый контакт.
Один нюанс: делать подкаст это надо прям заморочиться, а не просто у нейронки попросить накидать список вопросов. Иначе есть опция его провалить и приятного общения может и не получиться.
На RU рынке я знаю около 5 компаний, кто использовал этот интрумент. Все они очень довольны результатом итоговым. И SDR’am там сильно проще делать свои конверсии))
@Salesnotes
Подкасты-интервью это идеальный формат, чтобы знакомиться с нужными людьми. Я в этом убедился, когда ещё сам делал подкаст в 20-21м годах. Люди высокого бизнес ранга очень охотно соглашаются быть гостем подкаста, и неважно, сколько у вас просмотров.
Сравните 2 холодных захода
1) «Тарас, добрый день.
…. классический холодный питч
Как насчет созвона / насколько вам это актуально?»
Или
2) «Тарас, здравствуйте.
Хотим вас пригласить на подкаст как гостя. Было ли бы вам это интересно?»
Уверяю, 2й вариант даст очень высокую конверсию в диалог и согласие.
Людям нравится чувствовать себя умными и востребованными, поэтому многие немедийные люди соглашаются
Далее выпуск набирает свои 20-30 прослушиваний, зато хорошо пообщались. И вот на этом «хорошо пообщались» и строиться дальнейший вход в компанию, тк теперь у вас уже есть туда очень теплый контакт.
Один нюанс: делать подкаст это надо прям заморочиться, а не просто у нейронки попросить накидать список вопросов. Иначе есть опция его провалить и приятного общения может и не получиться.
На RU рынке я знаю около 5 компаний, кто использовал этот интрумент. Все они очень довольны результатом итоговым. И SDR’am там сильно проще делать свои конверсии))
@Salesnotes
Кейс 1: Как ClientCore начал передавать продажи от фаундера команде: разбор встреч, follow-up и рост конверсии сейлза. Часть 1
У меня накопилось 4 интересный кейса с клиентами, и решил попробовать как контент план упаковать кейсы в серию публикаций (тк лонгриды мало кому интересны, а точечные описания будут и практичны для аудитории читателей + это способ для меня искать новых клиентов среди вас)
Часть 1:
С каким запросом пришёл ClientCore (можно увидеть на скрине более подробно)
ClientCore — агентство в CRM-маркетинге. У компании уже были продажи, CRM, отчётность, регламенты, поток встреч и сильный собственник, который сам хорошо продавал.
Поэтому задача была не в том, чтобы “построить продажи с нуля”.
Задача была другой: помочь продажам перестать держаться только на Валентине, CEO ClientCore.
На старте в продажах было три ключевых человека:
Валентин — CEO и главный носитель коммерческой экспертизы. Он сам хорошо проводил встречи и закрывал сделки, но не хотел дальше вручную разбирать каждую ситуацию в продажах.
Рома — SDR, который отлично назначал встречи. Он стабильно давал поток, но хотел перейти из роли “назначаю встречи другим” в роль человека, который сам проводит первые клиентские встречи.
Слава — сейлз, которого взяли проводить встречи, назначенные Ромой. До этого у него был опыт работы в основном с входящими лидами, а в ClientCore нужно было продавать на холодном потоке.
Именно здесь началась главная сложность.
Входящий лид уже понимает, зачем пришёл. У него есть задача, контекст, интерес, часто уже сформированное ожидание.
Холодная встреча устроена иначе. Клиент может согласиться “послушать”, “познакомиться”, “посмотреть, что вы делаете”, но у него ещё не всегда есть осознанный запрос. На такой встрече нельзя просто включить презентацию агентства и ждать, что клиент сам увидит ценность.
Нужно уметь:
— понять, зачем клиент вообще согласился на встречу;
— быстро выйти на его реальные задачи;
— не перегрузить презентацией;
— показать ценность через конкретный бизнес-контекст клиента;
— нормально закрыть встречу на следующий шаг;
— после встречи не терять клиента в слабом follow-up.
О том как мы это прокачивали будет в след частях.
Как вам такой формат, подскажите, плиз?
——
Обсудить ваш запрос: @Altunin
У меня накопилось 4 интересный кейса с клиентами, и решил попробовать как контент план упаковать кейсы в серию публикаций (тк лонгриды мало кому интересны, а точечные описания будут и практичны для аудитории читателей + это способ для меня искать новых клиентов среди вас)
Часть 1:
С каким запросом пришёл ClientCore (можно увидеть на скрине более подробно)
ClientCore — агентство в CRM-маркетинге. У компании уже были продажи, CRM, отчётность, регламенты, поток встреч и сильный собственник, который сам хорошо продавал.
Поэтому задача была не в том, чтобы “построить продажи с нуля”.
Задача была другой: помочь продажам перестать держаться только на Валентине, CEO ClientCore.
На старте в продажах было три ключевых человека:
Валентин — CEO и главный носитель коммерческой экспертизы. Он сам хорошо проводил встречи и закрывал сделки, но не хотел дальше вручную разбирать каждую ситуацию в продажах.
Рома — SDR, который отлично назначал встречи. Он стабильно давал поток, но хотел перейти из роли “назначаю встречи другим” в роль человека, который сам проводит первые клиентские встречи.
Слава — сейлз, которого взяли проводить встречи, назначенные Ромой. До этого у него был опыт работы в основном с входящими лидами, а в ClientCore нужно было продавать на холодном потоке.
Именно здесь началась главная сложность.
Входящий лид уже понимает, зачем пришёл. У него есть задача, контекст, интерес, часто уже сформированное ожидание.
Холодная встреча устроена иначе. Клиент может согласиться “послушать”, “познакомиться”, “посмотреть, что вы делаете”, но у него ещё не всегда есть осознанный запрос. На такой встрече нельзя просто включить презентацию агентства и ждать, что клиент сам увидит ценность.
Нужно уметь:
— понять, зачем клиент вообще согласился на встречу;
— быстро выйти на его реальные задачи;
— не перегрузить презентацией;
— показать ценность через конкретный бизнес-контекст клиента;
— нормально закрыть встречу на следующий шаг;
— после встречи не терять клиента в слабом follow-up.
О том как мы это прокачивали будет в след частях.
Как вам такой формат, подскажите, плиз?
——
Обсудить ваш запрос: @Altunin
Кейс1, часть 2. Аудит текущих процессов. Как ClientCore начал передавать продажи от фаундера команде: разбор встреч, follow-up и рост конверсии сейлза.
часть 1 про то, с каким изначальным вопрос пришел клиент - https://t.me/Salesnotes/3257
Что хотели получить на старте
На первой диагностике Валентин обозначил несколько ожидаемых результатов:
1. Рост продаж.
2. Рост конверсий.
3. Более полезная воронка и отчётность.
4. Чтобы Слава остался в компании и вышел на хороший результат.
5. Чтобы Рома начал проводить первые клиентские встречи.
6. Чтобы Валентин меньше включался в ручной разбор продаж.
При этом самая чувствительная метрика была не “сколько встреч назначили”, а что происходит дальше.
Особенно важным стал переход:
первая встреча → КП → подтверждение КП → WON
То есть проблема была не в том, чтобы просто нагенерировать больше встреч. Встречи уже были. Важно было понять, почему часть встреч не доходит до сделки.
Что сделали в рамках проекта
1. Провели стартовую диагностику sales-процесса
В начале мы разобрали, как устроен путь клиента:
— как Рома назначает встречи;
— что он обещает до встречи;
— как передаёт контекст Славе;
— как Слава готовится к встрече;
— как открывает диалог;
— когда переходит к презентации;
— какие вопросы задаёт;
— как фиксирует следующий шаг;
— что пишет после встречи;
— где подключается Валентин;
— где клиент начинает “зависать”.
У ClientCore уже была сильная операционная база: CRM, записи встреч, pre-meeting отчёты, регламенты, история коммуникаций. Это сильно упростило работу, потому что мы могли смотреть не абстрактные “продажи в целом”, а реальные встречи, переписки и сделки.
В части 3 завтра расскажу как след шагом разобрали работу Ромы как SDR и его переход в продажи.
В скрине показал часть того, что происходит в рамках проекта между встречами )
Если вам такие задачи откликаются в рамках вашего бизнеса, можем и с вами поработать в ноябре (@altunin мой контакт )
часть 1 про то, с каким изначальным вопрос пришел клиент - https://t.me/Salesnotes/3257
Что хотели получить на старте
На первой диагностике Валентин обозначил несколько ожидаемых результатов:
1. Рост продаж.
2. Рост конверсий.
3. Более полезная воронка и отчётность.
4. Чтобы Слава остался в компании и вышел на хороший результат.
5. Чтобы Рома начал проводить первые клиентские встречи.
6. Чтобы Валентин меньше включался в ручной разбор продаж.
При этом самая чувствительная метрика была не “сколько встреч назначили”, а что происходит дальше.
Особенно важным стал переход:
первая встреча → КП → подтверждение КП → WON
То есть проблема была не в том, чтобы просто нагенерировать больше встреч. Встречи уже были. Важно было понять, почему часть встреч не доходит до сделки.
Что сделали в рамках проекта
1. Провели стартовую диагностику sales-процесса
В начале мы разобрали, как устроен путь клиента:
— как Рома назначает встречи;
— что он обещает до встречи;
— как передаёт контекст Славе;
— как Слава готовится к встрече;
— как открывает диалог;
— когда переходит к презентации;
— какие вопросы задаёт;
— как фиксирует следующий шаг;
— что пишет после встречи;
— где подключается Валентин;
— где клиент начинает “зависать”.
У ClientCore уже была сильная операционная база: CRM, записи встреч, pre-meeting отчёты, регламенты, история коммуникаций. Это сильно упростило работу, потому что мы могли смотреть не абстрактные “продажи в целом”, а реальные встречи, переписки и сделки.
В части 3 завтра расскажу как след шагом разобрали работу Ромы как SDR и его переход в продажи.
В скрине показал часть того, что происходит в рамках проекта между встречами )
Если вам такие задачи откликаются в рамках вашего бизнеса, можем и с вами поработать в ноябре (@altunin мой контакт )
Кейс1, Часть 3. Про переход SDR к роли сейлза.
часть 1 про то, с каким изначальным вопрос пришел клиент - https://t.me/Salesnotes/3257
Часть 2 про аудит текущих процессов - https://t.me/Salesnotes/3257
Разобрали работу SDR и его переход в продажи
Рома хорошо назначал встречи, но застрял на переходе к следующему уровню.
Он сам говорил, что изначально пришёл в компанию, чтобы продавать, но долго оставался в роли человека, который назначает встречи другим.
Главные проблемы, которые были видны в работе с Ромой:
— он много раз присутствовал на встречах Валентина и Славы, но почти всегда в роли молчаливого наблюдателя;
— пытался копировать стиль Валентина, хотя у Валентина совсем другой уровень экспертизы;
— переживал, что ему не хватит знания CRM-маркетинга;
— боялся технических вопросов, на которые не сможет ответить;
— тренировался “продавать как собственник”, а не искать свой стиль;
— не получал достаточного боевого опыта с реальными клиентами.
Моя рекомендация была достаточно простая: бесконечно тренироваться на внутренних “крокодилах” уже бесполезно. Нужно аккуратно выпускать Рому на реальные встречи.
Не на самых ценных клиентов. Не без страховки. Но в боевые условия.
Логика была такая:
— Рома сам ведёт встречу;
— Слава подключается как подстраховка по техническим вопросам;
— Слава не перехватывает встречу, а возвращает мяч Роме;
— после встречи идёт разбор;
— каждая сложная ситуация превращается в материал для обучения.
Также мы обсуждали, что Роме уже не нужно ходить на все встречи просто “послушать”. Если человек побывал на десятках встреч в роли молчаливого наблюдателя, дальше его это почти не развивает. Гораздо полезнее смотреть записи точечно: по нужной нише, по нужному типу клиента, по конкретным вопросам.
Отдельно мы разбирали с Ромой холодные касания, реактивацию старых диалогов, Telegram Stories, видео-кружочки, нестандартные пинги и более живые способы возвращаться к клиентам, которые раньше не ответили.
И все шло очень (на мой взгляд) круто, но вышел «нюанс» с Ромой. Скрин прикрепил к комментам и забегая чуть вперед, работать мы продолжили, сместив фокус на проведение встреч, а для назначения встреч было решение развернуть ИИ SDR и смотрим до конца сентября насколько это рабочая гипотеза ;)
@Salesnotes
часть 1 про то, с каким изначальным вопрос пришел клиент - https://t.me/Salesnotes/3257
Часть 2 про аудит текущих процессов - https://t.me/Salesnotes/3257
Разобрали работу SDR и его переход в продажи
Рома хорошо назначал встречи, но застрял на переходе к следующему уровню.
Он сам говорил, что изначально пришёл в компанию, чтобы продавать, но долго оставался в роли человека, который назначает встречи другим.
Главные проблемы, которые были видны в работе с Ромой:
— он много раз присутствовал на встречах Валентина и Славы, но почти всегда в роли молчаливого наблюдателя;
— пытался копировать стиль Валентина, хотя у Валентина совсем другой уровень экспертизы;
— переживал, что ему не хватит знания CRM-маркетинга;
— боялся технических вопросов, на которые не сможет ответить;
— тренировался “продавать как собственник”, а не искать свой стиль;
— не получал достаточного боевого опыта с реальными клиентами.
Моя рекомендация была достаточно простая: бесконечно тренироваться на внутренних “крокодилах” уже бесполезно. Нужно аккуратно выпускать Рому на реальные встречи.
Не на самых ценных клиентов. Не без страховки. Но в боевые условия.
Логика была такая:
— Рома сам ведёт встречу;
— Слава подключается как подстраховка по техническим вопросам;
— Слава не перехватывает встречу, а возвращает мяч Роме;
— после встречи идёт разбор;
— каждая сложная ситуация превращается в материал для обучения.
Также мы обсуждали, что Роме уже не нужно ходить на все встречи просто “послушать”. Если человек побывал на десятках встреч в роли молчаливого наблюдателя, дальше его это почти не развивает. Гораздо полезнее смотреть записи точечно: по нужной нише, по нужному типу клиента, по конкретным вопросам.
Отдельно мы разбирали с Ромой холодные касания, реактивацию старых диалогов, Telegram Stories, видео-кружочки, нестандартные пинги и более живые способы возвращаться к клиентам, которые раньше не ответили.
И все шло очень (на мой взгляд) круто, но вышел «нюанс» с Ромой. Скрин прикрепил к комментам и забегая чуть вперед, работать мы продолжили, сместив фокус на проведение встреч, а для назначения встреч было решение развернуть ИИ SDR и смотрим до конца сентября насколько это рабочая гипотеза ;)
@Salesnotes
Кейс 1. Часть 4. Улучшаем этап проведения первой встречи сейлза
Я посмотрел 8 клиентских встреч Славы и разобрал, где он теряет или усиливает вероятность сделки.
Было много сильные стороны Славы:
— он хорошо готовится к встречам;
— использует pre-meeting отчёты;
— смотрит сайт клиента;
— может находить конкретные ошибки в коммуникациях клиента;
— спокойно отвечает на вопросы;
— не разваливается на возражениях;
— умеет объяснить услуги ClientCore;
— в целом производит впечатление адекватного и компетентного человека.
Но были и повторяющиеся зоны роста.
Главная проблема (на мой субъективный взгляд и опыт): холодная встреча часто начиналась как презентация ClientCore.
Слава мог задавать вопросы, но иногда они звучали как часть анкеты, а не как способ управлять продажей. Бывали ситуации, когда клиент давал интересный сигнал, но Слава не всегда его разворачивал.
Одна из ключевых рекомендаций была: не начинать встречу с длинного блока “о нас”.
Для холодных встреч лучше работает другая логика:
1. Коротко обозначить рамку.
2. Спросить, почему клиент согласился на встречу.
3. Проверить 2–3 гипотезы по его бизнесу.
4. Показать только релевантную часть опыта ClientCore.
5. Сформулировать следующий шаг.
Не так:
“Сейчас я расскажу про нас, потом покажу презентацию, потом обсудим ваши задачи”.
А так:
“Предлагаю сначала понять, что для вас сейчас актуально. После этого я покажу только те части нашего опыта, которые могут быть полезны именно под вашу ситуацию”.
Слава начал это применять. Что из этого получилось можно увидеть из его отзыва (прикрепил скрином к посту)
часть 1 про то, с каким изначальным вопрос пришел клиент - https://t.me/Salesnotes/3257
Часть 2 про аудит текущих процессов - https://t.me/Salesnotes/3257
Часть 3. Про переход SDR к роли сейлза - https://t.me/Salesnotes/3260
Завтра расскажу про след этап сделки «как напоминать о себе, когда встреча прошла и клиент ушел в игнор или «завтраки». Тут мы провели отдельную 2х часовую встречу и индивидуально разобрали 13 зависших сделок клиента
@Salesnotes
Я посмотрел 8 клиентских встреч Славы и разобрал, где он теряет или усиливает вероятность сделки.
Было много сильные стороны Славы:
— он хорошо готовится к встречам;
— использует pre-meeting отчёты;
— смотрит сайт клиента;
— может находить конкретные ошибки в коммуникациях клиента;
— спокойно отвечает на вопросы;
— не разваливается на возражениях;
— умеет объяснить услуги ClientCore;
— в целом производит впечатление адекватного и компетентного человека.
Но были и повторяющиеся зоны роста.
Главная проблема (на мой субъективный взгляд и опыт): холодная встреча часто начиналась как презентация ClientCore.
Слава мог задавать вопросы, но иногда они звучали как часть анкеты, а не как способ управлять продажей. Бывали ситуации, когда клиент давал интересный сигнал, но Слава не всегда его разворачивал.
Одна из ключевых рекомендаций была: не начинать встречу с длинного блока “о нас”.
Для холодных встреч лучше работает другая логика:
1. Коротко обозначить рамку.
2. Спросить, почему клиент согласился на встречу.
3. Проверить 2–3 гипотезы по его бизнесу.
4. Показать только релевантную часть опыта ClientCore.
5. Сформулировать следующий шаг.
Не так:
“Сейчас я расскажу про нас, потом покажу презентацию, потом обсудим ваши задачи”.
А так:
“Предлагаю сначала понять, что для вас сейчас актуально. После этого я покажу только те части нашего опыта, которые могут быть полезны именно под вашу ситуацию”.
Слава начал это применять. Что из этого получилось можно увидеть из его отзыва (прикрепил скрином к посту)
часть 1 про то, с каким изначальным вопрос пришел клиент - https://t.me/Salesnotes/3257
Часть 2 про аудит текущих процессов - https://t.me/Salesnotes/3257
Часть 3. Про переход SDR к роли сейлза - https://t.me/Salesnotes/3260
Завтра расскажу про след этап сделки «как напоминать о себе, когда встреча прошла и клиент ушел в игнор или «завтраки». Тут мы провели отдельную 2х часовую встречу и индивидуально разобрали 13 зависших сделок клиента
@Salesnotes
Лайфхак от ребят из Сигнала для тех, кто продаёт в холодную.
Предположим, ваш клиент — Полиграфия. Хороший сейлз будет действовать методично:
1) Зайдет на hh и посмотрит её вакансии. Если компания набирает людей в другом городе — она, скорее всего, открывает там филиал. А новому офису нужны вывеска, визитки, бланки и буклеты.
2) Проверит Timepad и сайты выставок. Если компания едет на выставку, ей нужны баннеры, раздатка, оформление стенда.
3) Заглянет в реестр Роспатента. Новый товарный знак часто означает ребрендинг. Значит, всю полиграфию придётся печатать заново.
Звонок, который начинается с «видел, вы в ноябре едете на выставку», слушают дольше, чем «мы хотели бы предложить».
Минус этого способа лишь один — время. Проверять каждую компанию очень долго. А в базе несколько тысяч таких компаний.
Компания Сигнал автоматизировала эту проверку. Сервис каждый день отслеживает 40+ источников данных: вакансии, Telegram, тендеры, отзывы, маркетплейсы и др. Он находит компании, которые прямо сейчас заинтересованы в вашем продукте или услуге.
Попробовать их можно бесплатно здесь
Реклама. Мусин Олег Ильшатович, erid: 2Vfnxy2MZcg
Предположим, ваш клиент — Полиграфия. Хороший сейлз будет действовать методично:
1) Зайдет на hh и посмотрит её вакансии. Если компания набирает людей в другом городе — она, скорее всего, открывает там филиал. А новому офису нужны вывеска, визитки, бланки и буклеты.
2) Проверит Timepad и сайты выставок. Если компания едет на выставку, ей нужны баннеры, раздатка, оформление стенда.
3) Заглянет в реестр Роспатента. Новый товарный знак часто означает ребрендинг. Значит, всю полиграфию придётся печатать заново.
Звонок, который начинается с «видел, вы в ноябре едете на выставку», слушают дольше, чем «мы хотели бы предложить».
Минус этого способа лишь один — время. Проверять каждую компанию очень долго. А в базе несколько тысяч таких компаний.
Компания Сигнал автоматизировала эту проверку. Сервис каждый день отслеживает 40+ источников данных: вакансии, Telegram, тендеры, отзывы, маркетплейсы и др. Он находит компании, которые прямо сейчас заинтересованы в вашем продукте или услуге.
Попробовать их можно бесплатно здесь
Реклама. Мусин Олег Ильшатович, erid: 2Vfnxy2MZcg
2