#анонс
Нетворкинг - знакомимся выгодно.

Везение или планомерная работа? Выгодная инвестиция времени или ставка на случайность? Подходит ли этот инструмент для всех, или есть ограничения? Сегодня поговорим об этом и не только.

Приглашенные гости:

Герман Вотрин
Бизнес-трекер, организатор офлайн-нетворкингов для предпринимателей и трекеров в собственном ресторане *Колесо времени* (г. Москва)

Маргарита Шилова
Бизнес-трекер, выпускница Т13, наставник Академии трекеров, помогла выпустить уже 6 потоков новых трекеров. В прошлом операционный директор в банковском секторе.

Вместе найдем ответы на вопросы:
Что работает и не работает в нетворкинге?
Как познакомиться с клиентами и предложить услуги трекинга/консалтинга?


Подключайся к диалогу 10 сентября в 17-00 мск

https://us02web.zoom.us/j/87448923224?pwd=dW5ZRTV3VHYzZjg5SzdrTk11WEFXdz09

Краткий конспект П5 от 10 сентября.

Что такое нетворкинг?

Развитие социального капитала, часть жизни, элемент бизнес-модели. Деловое или личное знакомство с целью решения каких-то задач. Спасибо спикерам за интересные метафоры: способ цементирования социальных связей, путешествие по разным планетам.

Что важно? Быть открытым. Понимать, что я делаю и зачем, потому что это время. Нести себя в то окружение, где тебе интересно и полезно. Ведь есть не только бизнес-завтраки, но и презентации, различные обучения, настольные игры, лекции, даже танцевальные батлы и фестивали.

Правила-приемы:
1. Найти точки соприкосновения-пересечения, чтобы в течение первых минут понять, чем мы может быть друг другу полезны.
2. Напомнить о себе в течение первых 48 часов. Вызвать устойчивую ассоциацию, запомниться.
3. Есть нечто запоминающаяся о каждом, что можно использовать, какой-то крючок.
4. Больше говорить о собеседнике, чем о себе. Классно, если представится первым собеседник и ты в моменте сможешь *подкрутить* свою самопрезентацию или сразу перейдешь к делу.
5. Звонить интересным контактам в дни рождения.

Как начать диалог? Руководствоваться контекстом. Идеально, если получится провести *домашнюю работу* (собрать информацию). Например: вот я наблюдал за вами, меня вдохновило, это круто. Начать с комплимента, аккуратно польстить. Это вызывает любопытство.

Можно попросить сфотографировать на подходящем фоне или сфотографироваться вместе, и так завязать разговор.

После встречи обязательно взять-оставить контакт и договориться о повестке следующего раунда после знакомства - оставить дверь приоткрытой.

Ошибки:
- Не делать нетворкинг.
- Бояться подойти к человеку. Зачем ему я? Не думать за человека. Знакомиться из состояния на равных.
- Зависать на весь вечер с одним человеком.
- Сливать контакты. Потом через полгода - о, а человек тебя уже не помнит.
- Нет смысла тратить время на тех людей, которые не идут на контакт.

Также важно:
Не навязываться, не быть токсичным, стараться выстраивать интеллигентные отношения.

А еще нетворкинг - хороший инструмент для состыковки интересов других. Даже если контакт не полезен тебе в моменте, он может пригодиться другим твоим контактам.

Одна из главных ценностей трекера - записная книжка👌

Запись этой П5 на нашем ютуб-канале:
https://youtu.be/Je2K9tksZnU

#анонс
На этой неделе хотим поговорить о ещё одном инструменте лидгена.
Ораторское мастерство - это целая система приемов и методов, которые нелишне будет знать каждому.

Качественная подготовка позволит вам успешно выступить и добиться поставленных целей, заявить о себе как об эксперте и даже продвинуться по карьерной лестнице

Приглашенные гости:

Ольга Король, Эксперт СОБА, Архипелаг 20.35. Основатель Сообщества трекеров Петербурга. Эксперт в сфере Retail, цифровой трансформации и риск-менеджменте. Трекер и член жюри Цифрового прорыва. Трекер проекта SberZ и SberStudent, Visa Everywhere Initiative 2021.

Бервено Инна, Тренер по публичным выступлениям, мастер самопрезентации. Помогаю раскрывать харизму спикера. Обучаю предпринимателей, экспертов и руководителей уверенным выступлениям на публике. Автор и ведущая рубрики "не лекция" на телеканале Кузбасс1, наставница "Шоу Историй", спикер школы модерации при Парламенте Кузбасса, женского бизнес-форума Smartqweenkuzbass, постоянный тренер по самопрезентации проекта "время женщин в бизнесе"

Вместе найдем ответы на вопросы:
Как заинтересовать слушателей?
Реально ли продавать на публичных выступлениях?
Всегда ли уместны продажи в таком формате?
От чего зависят продажи на публичных выступлениях?
И поступают ли запросы после?

Подключайся к диалогу 17 сентября в 17-00 мск
Ссылка на зум будет в пятницу.

Как всегда, свое мнение и вопросы ты можешь оставить в комментариях ⬇️

Ошибки при продажах.

Они есть у каждого из нас. И сегодня мы предлагаем тебе поделиться самими наболевшими. Быть может ты забываешь фиксировать ценность встречи или боишься назвать стоимость клиенту?

Напиши в комментариях какие ошибки в продажах допускаешь именно ты. А мы обязательно разберем их в ближайших постах, на одной из наших встреч П5 и поделимся с тобой решением 😉

#анонс
Разбор кейса продажи трекинга
❓Ты не доволен своим средним чеком и твое количество клиентов уменьшается?

‼️Приходи к нам на встречу и мы покажем как продавать трекинг с высокой конверсией в сделку

В эту пятницу поговорим о реальных кейсах и выясним:
❓Почему полезен разбор кейсов
❓Как самому эффективно анализировать свои кейсы
‼️Фреймворки для роста продаж трекинга

И у нас в гостях:

Константин Тарасов - ведущий трекер и методист Школы трекеров Евгения Калинина, соавтор канала "Лаборатория трекинга". Преподаватель в Нетологии, GeekBrains, ImpactHub. Трекер года 2020 в номинации "Образование для трекеров".

Татьяна Егорченко - трекер, сооснователь и руководитель Факультета Продаж.

Подключайся к диалогу в пятницу 24 сентября в 17:00

Ссылка на зум будет за час до встречи.

Если хочешь задать свой вопрос гостям - пиши в комментариях, добавим в список👌

С понедельника запускаем игру про продажи *История одного трекера*. Играем за Елисея MакКинсина 😉

Разберемся вместе:

💵 Как мы относимся к продажам?
💵 Что на самом деле мешает предлагать свои услуги?
💵 Зачем вообще продавать?

Старт: понедельник, 27 сентября.
Продолжительность: 2 недели
Где: в канале Факультета продаж [П5]. Присоединяйтесь к чату, там удобнее общаться.

Каждое утро в 8-00 будет прилетать часть истории о путешествии героя. В комментариях обсудим действия Елисея и поищем лучшие варианты решений. Цель - помочь трекеру кратно увеличить доход.

🎁🎁🎁 В понедельник, 11 октября подведем итоги. Самые активные игроки получат гранты на обучение на Факультете продаж.

Через час собираемся, чтобы вместе с Константином Тарасовым и Татьяной Егорченко обсудить живой кейс одной постоянной участницы П5.

Присоединяйся в 17:00 мск
https://us02web.zoom.us/j/87987031504?pwd=MmlaWW83VFVDbkQzTEJ4RU9XVmZPUT09

Мини-конспект кейсовой части последней П5 24 сентября

Кейс Юлии Хаустовой. Клуб виртуальной реальности

Запрос предпринимателя: увеличить выручку в 2 раза. (Оборот в месяц: Было 170 тыс., стало больше 400 тыс.)

Решение: за месяц нам удалось это сделать за счет:

- оптимизации расходов
- создания нового продукта.

А дальше… клиент ушел в отпуск и пока не возвращался, уже 3 месяца как.

Ошибка, которую Юлия сразу увидела: не были прописаны условия по оплате, если выручка вырастет.

Запрос: что делать? Работать ли дальше? Проект нравится, хотелось бы продолжить.

Комментарии экспертов:

✔️ А зачем трекер там? Какую роль будет выполнять трекер?
Если ты не знаешь, зачем, то и клиент не знает, не видит пользы.
✔️ Нужно было перед отпуском или еще когда стратегию совместной работы выстраивали, прописать более амбициозную цель - не просто франшизу, а что-то еще. Растяжка по целям.
✔️ С растяжкой помогает вопрос: а если бы была волшебная палочка?
✔️ Использовать схему Виталия Акимова для формирования запроса: цель - план - факт - запрос.

Вариант диалога с предпринимателем:

- Как дела? Достиг - не достиг цели?
- Нет времени, денег.
- Ммм, кажется, нужно встретиться
- А динамика такая же, как со мной?

С понедельника запускаем игру про продажи *История одного трекера*. Играем за Елисея MакКинсина 😉

Разберемся вместе:

💵 Как мы относимся к продажам?
💵 Что на самом деле мешает предлагать свои услуги?
💵 Зачем вообще продавать?

Старт: понедельник, 27 сентября.
Продолжительность: 2 недели
Где: в канале Факультета продаж [П5]. Присоединяйтесь к чату, там удобнее общаться.

Каждое утро в 8-00 будет прилетать часть истории о путешествии героя. В комментариях обсудим действия Елисея и поищем лучшие варианты решений. Цель - помочь трекеру кратно увеличить доход.

🎁🎁🎁 В понедельник, 11 октября подведем итоги. Самые активные игроки получат гранты на обучение на Факультете продаж.

День 1

Елисей МакКинсин — трекер в настоящем, с богатым и ценным бэкграундом в прошлом (не будем перечислять все 36 пунктов из резюме). Несмотря на опыт, харизму ему очень сложно предлагать именно свои услуги. Других продавать (они же эксперты) или физический товар — легко. А вот себя…

Но хочется сделать трекинг своей профессией и нормально зарабатывать. Никуда не денешься, придется разбираться, тестировать гипотезы. Пора. Вон, Василий продает консультацию за 20 тыс./час, а я чем хуже?

Итак, первой в поле исследований Елисея попадает сама суть продажи своих услуг — что это такое и почему может не получаться?

Находит следующее. Продажа — это процесс коммуникации продавца с покупателем. Продать — это "про дать" или профессионально дать😎.

Есть еще несколько утверждений о том, что такое продажа:

💪Искусство, овладеть которым могут только избранные.
🤝Мастерство переговоров с понятными схемами, алгоритмами. Решает выгода.
✨Спонтанный импульс, искра. Решают эмоции.

Задумался Елисей - а что же для меня продажа, с чем ассоциируется?
Поможем найти ответ? Напишите свои версии в комментах, он прочитает 😉
#играемзаЕлисея

День 2

С продажей понятно: это мастерство переговоров, нужно профессионально подавать выгоду от совместной работы и помнить об эмоциях.

Идем дальше. Елисей видит вакансию в трекерском чатике. Ладно, пока продавать сам не умею, схожу в акселератор. Там все-таки практика, интересные проекты, насмотренность формируется.

Так, нужно отправить резюме. И побыстрее. Открыл свой документ, а там… 36 позиций с местами работы в стиле *и швец, и жнец, и на дуде игрец*.

Еще и из описания вакансии совершенно непонятно, с кем придется работать — собственники это будут или команды. Какие задачи придется решать? Только отрасль написана, но в резюме ей не соответствует ни одна из 36 строк…

Что посоветуете Елисею в такой ситуации?
#играемзаЕлисея

День 3

Резюме не отправлено. С тех пор как Елисей увидел вакансию, синдром самозванца просто измучил: "Я не так крут, как коллеги. У меня нет опыта. У других минимум 5-6 акселераторов и громких брендов, а что у меня?"

Может, надо поучиться где-то? 🤔 С другой стороны, другие трекеры же как-то получали свои первые кейсы. А что если попробовать? Тааак, вот этот пункт допустим подходит — каким бы ни был бизнес, везде пригодится мой опыт в маркетинге. А на этой позиции я руководил командой из 50 человек... 🙄

Каждому бизнесу у каждого специалиста можно взять что-то свое. Есть ли у вас похожие универсальные строчки в резюме? Поделитесь с Елисеем, ему это очень поможет при редактировании своей "визитной карточки".
#играемзаЕлисея

День 4

Первый шаг сделан — резюме отправлено, остается дождаться результатов. Важно не только прожить новый опыт, но и порефлексировать — только так происходят изменения.

В процессе заполнения-отправки заявки Елисей иначе посмотрел на свою экспертность. Подумалось: "Если у меня есть полезный для бизнеса опыт, можно ли уже выходить напрямую к предпринимателям и предлагать услуги трекера?"

Что скажете, коллеги? Можно ли продавать трекинг без опыта в трекинге?
#играемзаЕлисея

День 5

Хм, но если идти "в поля", то что и кому конкретно продавать? — очередной вопрос Елисея. Так, надо спросить у коллег, кто уже продает.

Есть гипотеза, что таких можно найти в соцсетях и сообществе. Выбрал, написал. Пара человек ответила, что без кейсов никак, только практика и описанные результаты проектов ведут к продажам. 3 человека согласились созвониться. Но они оказались или корпоративными трекерами, или работающими только в акселераторах. Не совсем релевантно. Одна девушка и правда продает через Инстаграм, но у нее есть бренд, раскрученный до трекинга.

🤔

Какой-то тупик. Неужели нет способов кроме акселераторов или создания бренда? А вы как думаете?
#играемзаЕлисея

#анонс
Производственный сектор

Есть ли там поле для трекинга и каким трекерам стоит к нему присмотреться?
Какие там задачи, вызовы и перспективы?

У нас в гостях:

Ирина Самойлова
Руководитель трекинга программы Клик, эксперт ФРИИ

Игорь Афанасьев
Производственный трекер.
Директор консалтинговой компании "Деловые решения", создатель проекта "Заводской советник"

Подключайся к диалогу в пятницу 1 октября в 17:00 мск
https://us02web.zoom.us/j/83625861332?pwd=cTd2Z1YrajVBQmR4YWpGTjhibUtKZz09

Ссылка на гугл-календарь

Если хочешь задать свой вопрос гостям - пиши в комментариях, добавим в список👌

День 6

Искал Елисей, искал. Увидел в ФБ очередную историю успешного успеха. Это случалось и раньше, но пост Аполлона чем-то зацепил. Парень начинал помощником треНера в региональном фитнес-клубе. Среднемесячный доход не превышал 30 тыс. руб. Суммы едва хватало на прожиточный минимум.

Когда опять пришлось экономить до зарплаты, Аполлон решился на изменения. Начал смотреть бесплатные материалы, ролики в Ютубе, скачивать шаблоны. Но дело не двигалось. Спустя полгода все-таки купил курс и за 2 месяца вырос до персонального треНера, удвоил доход.

Еще через 3 месяца Аполлон стал VIP-тренером и понял, что в фитнес-клубе дальше расти некуда, нужно выходить в частную практику. Но с чем?

Изучил аудиторию, провел 25 интервью и оказалось, что 80% VIP-клиентов хотели бы комплексный подход. Парень разработал свою систему с питанием и тренировками. Сейчас его доход превысил 1 млн. в месяц и это не предел💪
Вот что зацепило Елисея. Инсайт: Аполлон не продает часы тренировки. Он продает продукт!

Но какой же продукт может быть у треКера?
#играемзаЕлисея

День 7

Пока то-сё... резюме же есть, можно его отправить еще в несколько акселераторов? Конечно. Где-то даже был список действующих программ. Так, это есть. Вернемся к продукту.

Аполлону концепцию продукта подсказали сами клиенты. Но с кем поговорить, если клиентов пока нет? Попробую издалека, есть же "места скопления" предпринимателей. Подписался на группы, форумы, начал читать. Ух ты! Есть очевидные запросы и можно попробовать написать. Сказано-сделано.

Через 3 дня таких исследований и экспериментов Елисей договорился о встрече с двумя предпринимателями.

О чем он теперь переживает, как думаете?
#играемзаЕлисея

День 8

Елисей переживает, что неуверенность помешает вызвать доверие, ведь начинается все со знакомства и расположения к себе. Нужно, чтобы клиент увидел искренность, добросовестность, порядочность.

Погуглил-поспрашивал: на стрелку компаса *верю-не верю* влияет:

Готовность взаимодействовать и обмениваться конфиденциальной информацией. Касается обеих сторон.
Соблюдение оговоренных правил. Например, встречаемся вовремя, есть структура встречи.
Ожидание вреда или пользы, ведь обе стороны тратят время/деньги.

Плюс конгруэнтность эксперта - какое впечатление он производит своим поведением, соответствует ли оно уровню его компетенций и тому впечатлению, которое он *хочет* производить.

Обращаете ли вы внимание на свои невербальные сигналы? Посоветуйте, как производить правильное первое впечатление? И в целом на что обратить внимание для создания доверия?
#играемзаЕлисея

Мини-конспект П5, прошедшей 1 октября.

Чем отличается трекинг в промышленности от других отраслей?

В промышленности другие метрики, больше переговорной работы. Сложнее всего на стороне стартапа. Например, если мы говорим о сотрудничестве стартапа и предприятия, есть сложность в поиске бизнес-заказчика (предприятия). А потом — и в коммуникациях с ним, потому что стартап, как правило, из инноваций, а группа ЛПРов предприятия — олдскульные ребята.

И здесь подключается классика В2В-продаж, более тонкая работа, которая требует глубокого погружения в 1-2 клиентов.

Высший пилотаж - когда ты забираешь стартап на стадии проверенной идеи. И потом дорабатываешь, приводишь к корпоратам.

Нашим гостям нравится работать с классическими производственными компаниями. Они очень благодарные люди. Конечно, если их корпоративная культура позволяет внедрять изменения.

Как искать такие проекты трекеру:

✔️ Посещать демо-дни, выписывать проекты и контактировать.
✔️ Искать через локальные организации: Опора России, Деловая Россия и пр.
✔️ Развивать связи через нетворкинг, соцсети. (Один из *машиностроительных топов* читал Ирину в Фейсбуке)
✔️ Выступать публично.
✔️ Организовывать или хотя бы участвовать в больших проектах (Клик, Прорыв)

У многих предприятий стоят задачи: нужна цифровая трансформация, увеличить выпуск гражданской продукции.

Если побежать сломя голову, можно все поломать. Здесь и пригождаются трекеры со своей методикой делать маленькие пилоты и масштабировать.

Почему трекеру стоит работать с промышленностью?

Это сложно, интересно, другие чеки, большой эффект.

Но само понятие "трекинг" может ничего не говорить таким клиентам. С ними нужно идти от их задачи или боли. Трекер может быть и фасилитатором, который помогает договориться с внешними стартапами или между группами внутри предприятия. И скрам-мастером, который помогает сохранять ритмичность.

Запись этой беседы на нашем канале:
https://youtu.be/DvS3WAP_tHg

День 9

А вот ещё один страх Елисея: кошмар, это же теперь придется прям продавать на первой встрече? А если спросят, сколько стоят мои услуги? 🙉

Ещё во время обучения рассуждали с коллегами о стоимости. Кто-то предлагал отталкиваться от стоимости часа в акселераторах или смежных профессиях. Кто-то настаивал на том, что нужно учитывать только свои финансовые цели.

Кажется, вопрос с продуктом отошел на второй план…

Что посоветуете Елисею, как сформировать цену?
#играемзаЕлисея