П5 16 июля
Долгосрочное сотрудничество - миф или реальность?

Нашими гостями были Дмитрий Морозов, Мирраника Дорошкова и Таша Сиводед.
Они поделились своими кейсами и взглядом на то, что важно и необходимо для работы в долгую.


Законспектировали самую суть: благодаря чему долгосрочное сотрудничество не только случается, но и получается управляемым и прогнозируемым.

Строить долгосрочные и взаимовыгодные отношения с предпринимателем помогает:
- доверие к трекеру и уверенность клиента в собственных силах,
- формирование запроса вместо его ожидания,
- долгосрочная цель и фиксация краткосрочных успехов,
- внимание на метриках,
- формирование привычки к результативным встречам,
- управление своим и предпринимательским стрессом,
- работа с неопределенностью в обе стороны,
- структура и дорожная карта совместной работы,
- готовность к коммуникациям между сессиями,
- выбор реально интересных тебе клиентов,
- понятная и целесообразная повестка на каждую встречу.

Как всему этому научиться?

19 июля стартует 5-дневный марафон по продажам трекинга "Прибыльные клиенты на годы" - возможность заложить фундамент для совместного роста со своими клиентами.

Что будет?
1. Основные принципы долгосрочного и результативного сотрудничества.
2. Простые и понятные инструменты создания и поддержания доверия.
3. Продвижение к пролонгации контрактов с самыми перспективными клиентами.
4. Обратная связь по твоим клиентам и методам увеличения продолжительности сотрудничества лично от Виталия Акимова

Чтобы узнать, поможет ли все это увеличить LTV именно с твоими клиентами, напиши слово "марафон" Наталье - @NataliyaSivoded
Сегодня можно впрыгнуть в последний вагон, если для тебя важна системная работа со своими продажами!

И сами с собой, и с предпринимателями мы часто говорим о том, что нужна система продаж. В первом приближении кажется, что за этим прячется нечто более важное...

Вот знаете, это как когда говорят об эффективности, оптимизации и все понимают определения по-разному.

Давайте подумаем друг об друга, а что такое *система продаж*?

Присылайте ваши варианты ответа в комментариях к этому посту👌

#мысливслух
#системапродаж

Куда расти талантливому трекеру?
Когда хочется не только не потерять, но и кратно прирасти, а вокруг столько интересного - выбрать "куда бежать" довольно непросто.
А уж выделить время "на подумать" между трекшн-сессиями - это сам по себе отдельный вызов!
Что бы пригодилось в такой ситуации?
Например, поддержка коллег или наставников. Ещё хорошо бы зашли структурированные методические материалы, не дающие растекаться мыслью по древу.

Всё это мы подготовили для участников марафона "Индивидуальная траектория развития трекера".
26-30 июля
http://expertgrowth.tilda.ws/marathon-itr

Приглашаем всех, кому важно развиваться в профессии, не распыляясь.
Что будет?
Уже привычные информационные блоки на платформе, индивидуальные домашние задания, работа в парах, групповые созвоны и, конечно же, выпускной.
Из твердо закрепленных во времени встреч - только понедельник, среда и пятница. Все остальное - в проверенном гибком формате.
Но 1-1,5 часа в день все же стоит заложить на ежедневную работу в свободном режиме.

Чтобы что?
• Чтобы определиться с ближайшим направлением своего развития в профессии.
• Чтобы исключить режим "важно и срочно буквально все".
• Чтобы скорректировать свой взгляд на перспективы роста с учетом своих самых сильных сторон и самых смелых мечтаний.
• Чтобы приоритезировать зоны роста, занести в индивидуальный план развития только самое важное, и продвинуться в этом важном прямо во время марафона.

Чего точно не будет?
Как всегда, не будет готовых ответов и единственно правильных способов решения любой задачи.

И что в результате?
Ты освоишь ключевые инструменты для проектирования и корректировки своей индивидуальной траектории развития.
Научишься максимально результативно совмещать работу с клиентами со своим обучением и ростом.

Целеполагание в части профессионального роста
(Протестируешь проверенную годами схему индивидуального развития)

Формула роста доходов
(Определишь критерии перехода на следующий уровень и наметишь первые шаги)

Бизнес-модели в трекинге/консалтинге
(Выберешь то, что интересно именно тебе)

Ключевые направления развития для достижения намеченных целей
(Структурируешь кашу в голове и расставишь приоритеты)

Навыки и инструменты
(Наметишь точные действия по развитию именно целевых компетенций)

Разведка боем
(Сделаешь быстрые тесты, и вместе мы отпразднуем успехи в реализации первых шагов по намеченному плану)

Забронировать место в группе марафона ИТР или запросить детали участия:
Напиши "ИТР" в личку @NataliyaSivoded

Массовый рост - перспектива и тенденции.

В эту пятницу на традиционной встрече поговорим с нашими гостями о будущем отрасли.

• Пройдёт ли мода на акселераторы?
• Кто открывает стартап-студии и зачем?
• Нужны ли там трекеры? Или кто нужен?

Эти и другие вопросы обсуждаем
в пятницу 23 июля в 17:00 мск
Гугл-календарь

Ссылка на зум будет за час в канале.

PS. На сколько вперёд у тебя сейчас есть план своего развития?

Стартап-студия - как и зачем?

23 июля разбирали в прямом эфире на П5 с Марией Алихановой, Дмитрием Кибкало и Виталием Акимовым.

У Дмитрия своя стартап-студия. У Виталия, оказывается, тоже своя почти-стартап-студия. А Мария задалась вопросом - может ей тоже нужна?

Вот что выяснили.

Что нужно для открытия своей стартап-студии:
✅ Деньги. Свои или чужие. Миллион. Долларов.
✅ Люди. Предприниматели, которые достигли потолка, но не теряют надежду вырасти.
✅ Идеи. Их можно регулярно подсматривать на каналах с новостями мира венчура и инвестиций, и на других ресурсах. А можно - ловить во время общения с предпринимателями. У них часто много идей, да всё руки не доходят)

Нужны ли трекеры?
✅ Нужны, но пока не все понимают, насколько. Уже есть студии, которые знают, что такое трекинг и как он помогает расти бизнесу, поэтому перспективы у этого направления есть, но пока только разворачиваются.

Что точно не нужно?
❌ Арендованное помещение. Сейчас времена, когда для решения рабочих вопросов можно встретиться за чашечкой кофе в офлайне или же заменить это встречей в зуме. Эффективным каналом общения показывает себя и Телеграм.


❓Есть тут те, кто хотели бы работать в стартап-студии? А те, кто уже работает?

Консалтинг и трекинг - одно и то же?

Ох, сколько же дискуссий на эту тему уже было и еще будет в нашем трекерском сообществе. Неудивительно, ведь от этого зависят продажи.😎

Попробуем вместе выяснить:

• В чем отличие трекинга от консалтинга?
• Что проще продавать?
• Можно ли их продавать *пакетом*?
• А если да, то как работать в двойном формате?

Поговорим об этом завтра, традиционно в пятницу 30 июля, в 17-00 мск. Ссылка будет здесь в канале за час до встречи.

PS. А у тебя скорее консалтинг с трекингом или скорее трекинг с консалтингом?

По материалам встречи 30 июля
Консалтинг + трекинг =... или не равно?

Коллеги поделились мыслями о пинг-понге зон ответственности:

✔️Неочевидная история — покупка трекера с опытом в нише/области. Ведь трекинг дает методологию решения любых, непривязанных к области, задач.

✔️Основная направленность консалтинга — это предложение бизнесу готовых вариантов. Трекинг же помогает предпринимателю растить компанию через быстрые и дешевые гипотезы.

✔️Консалтинг часто — это уход в отраслевую экспертизу, а в трекинге насмотренность шире получается.

Трекер может дать инструменты (шаблоны, полезные материалы и пр.). Если предпринимателю не хочется делать самостоятельно, можно подсказать, где взять эксперта/исполнителя. Главное — не смешивать роли, не уходить в исполнительство и не делать самим.


Неочевидное мнение:
Консалтер — заложник исполнения рекомендованной методики, а в трекинге голова светлее.
А у тебя так или по-другому?

Одному из членов команды Факультета продаж сегодня прилетел вопрос:

*Обсуждая на П5 тему трекинга и консалтинга, появилось мнение, что трекинг трекингом, а консалтинг отдельным счетом.

💰В продажах считается отличным показателем увеличение среднего чека за счет доп.продажи.

А можно ли в нашем случае считать доп.продажей экспертизу в той или иной области? 🤔 Или ты добрая душа и отгружаешь экспертизу бесплатно в рамках трекинга?*

Как думаете, какой ответ получил спрашивающий? Напишите свои версии. Кто угадает, тому сюрприз😉

- Считается ли отгрузка экспертизы доп.продажей?
- А что понимается под *отгрузкой экспертизы*?

Для кого-то это:

✅ Конкретный совет и повод к действию для предпринимателя.
✅ Расчеты, кастдевы и пр., которые ты сделал за предпринимателя.
✅ Направление пойти туда и почитать вот это.
✅ Просто поделиться кейсом.

Что такое отгрузка экспертизы для каждого из нас? Когда это доп.продажа, а когда - часть трекинга?

#анонс
Где деньги есть, а где их нет?

Поговорим о бизнес-моделях - на чём можно заработать в трекинге или с трекингом

У нас в гостях:

Виталий Акимов, основатель Факультета продаж, инвестор, соавтор курса *Система продаж* и управляющий партнер фонда Месторождение.

Александр Бакеев, основатель Университета кратного роста Right Track, мастер-трекер.

Темы:
- Прибыльные и не очень бизнес-модели.
- Какой способ создания ценности точно можно монетизировать, а что не работает?
- Какие риски стоит учесть на старте?

Приходи в пятницу 6 августа в 17:00

Ссылка на зум будет за час в канале.

Если хочешь задать свой вопрос гостям - пиши в комментариях, добавим в список👌

Коллеги, мы растем и развиваемся. У нас появились соцсети:

Ютуб
https://www.youtube.com/channel/UCfzUejXbAKMRatramiQMlAg

Фейсбук
https://www.facebook.com/fpmesto

Инста
https://www.instagram.com/fpmesto/?hl=ru

Уже сейчас там есть полезные посты и видео. Подписывайтесь. Все это мы делаем для вас, поэтому предлагать темы тоже можно и нужно 😉

Ну а среди тех, кто подпишется и оставит 5 комментариев под постами-видео, 20.08 разыграем один модуль курса по продажам на выбор👌

В прошедшую пятницу (06/08) на П5, как всегда, говорили о продажах трекинга. У нас в гостях были Виталий Акимов и Александр Бакеев.

И хочется отметить один из важных моментов, который может повлиять на твою продажу трекинга.

‼️Нет смысла тратить время на объяснение, что такое трекинг.

Гораздо важнее спросить: какая перед тобой сейчас стоит предпринимательская задача?

От понимания, что такое трекинг, клиент не начинает понимать, с каким запросом нужно идти к трекеру.

Клиенту гораздо понятнее будет узнать, с какими категориями бизнеса работает трекер. То есть нужно описывать те вещи, которыми ты занимаешься, на одном языке с предпринимателем.

А вот если клиент просит от тебя гарантий, здесь имеет смысл поработать с доверием - почему возник такой вопрос 😉

А ты объясняешь своему клиенту что такое трекинг? Или просто продаешь понятную для него услугу?

Сегодня 12 августа в 16:00 мск вебинар "Как выйти на стабильный заработок в трекинге".

На встрече Виталий Акимов, управляющий партнёр инвестфонда “Месторождение”, и Татьяна Егорченко, руководитель Факультета продаж, поговорят о том, как в продажах трекинга перейти от нуля к единице и далее.

А именно:
✅ Как захватывать внимание потенциального клиента с первых минут знакомства;
✅ Как делать предпринимателю предложение, от которого невозможно отказаться;
✅ Как формировать и легко озвучивать взаимовыгодные условия контракта на трекинг.

Присоединяйтесь сегодня в 16:00 мск http://webinar.trackacademy.ru/room/online3

#анонс
Система продаж. Как определить, когда она уже есть, а когда - ещё нет?

Сегодня в 17:00 на традиционной встрече поговорим о том, что мы держим фокусом для всех П5 - о системе продаж.

• Как понять, что система продаж вообще есть?
• А как понять, что она рабочая?
• Из каких элементов она может состоять?
• Есть ли самые важные элементы?
• Где/как искать точки роста?

Эти и другие вопросы обсуждаем в 17:00 мск
https://us02web.zoom.us/j/85236020497?pwd=QWI0ZVgwR1dZcnVtTmEvOE9tSHNvdz09

PS. Чем по-твоему хорошая система продаж отличается от плохой?

По итогам сегодняшней встречи П5:

Из чего состоит или может состоять собственная система продаж трекинга?

В основе:
⭐️Стратегия и продукт
⭐️Бизнес-процессы и инструменты
⭐️Люди и компетенции

Рабочий минимум - хотя бы по одному ответу на вопросы:
• Где продаёшь
• Кому продаёшь
• Что продаёшь
• Когда продаёшь
• Почему продаёшь

А дальше каждый наращивает мощь в зависимости от своих целей и приоритетов.

✨Способы лидогенерации.
✨Конверторы и скрипты.
✨Методики удержания и вирабельности.

Совершенству нет предела.
Особенно, если хочется, чтобы система была управляема и дает предсказуемые результаты.

Какой приоритет в построении свой системы продаж выбрать именно сейчас?
Можно выяснить на интенсиве «Точка А» 14-15 августа.

Продолжительность - 2 дня.
Стоимость - 1 490р.
Окупаемость - 1 день.

В результате - личные приоритеты для роста продаж в ближайший месяц.

Бронируй место на интенсиве (или обращайся с любыми вопросами) личным сообщением @NataliyaSivoded

#анонс
Идеальный клиент - кто он?

Сегодня в 17:00 на традиционной встрече поговорим о том, к кому мы идём с трекингом.

Говорят, что неправильное представление о своем клиенте ведет к отсутствию договоров на трекинг. Обсудим?

❓Как определить, кому нужен трекинг?
❓Как и зачем сегментировать аудиторию?
❓Как попасть в тех, кому ты принесёшь максимальную пользу?


Подключайся к диалогу 20 августа в 17:00
https://us02web.zoom.us/j/89731779557?pwd=U25YZ1M0SHM2dEJtZkdscFhSVStpZz09

А у тебя в каком виде наработки по целевой аудитории?

Сегодня на ежепятничной П5 искали ответы на вопросы: кто идеальный клиент трекера и как его найти?

Мнения разделились.

Наталья Старостина считает, что сначала нужно представить себя стартапом, поставить свою личную цель, прописать трекшн-карту и проверять гипотезы по HADI-циклу, пока не найдешь Product Market Fit. Так быстрее и эффективнее.

Мнение Ольги Чичериной: можно сначала осмотреться на рынке, попробовать разные направления, поисследовать, а потом уже нарисовать портрет своего идеального клиента. Или рынок сам тебя найдет.

Еще поговорили о том, что идеальный клиент трекера должен быть амбициозен, нацелен на инвестиции, внешние рынки.

А выстраивать воронки можно, как сверху, так и снизу, по аналогии с TAM, SAM, SOM. Например, начать с потребностей и причин их возникновения.

Коллеги, есть ли у вас критерии идеального клиента трекера? Можем составить список😉

#анонс
Гипотезы лидогенерации — как привлекать клиентов на трекинг?

Поговорим об этом традиционно в пятницу, 27.08 в 17:00.

Приглашенные гости:

Анна Матушевская, консультант по маркетингу, бизнес-трекер. 19 лет в маркетинге: Евросеть, Спортмастер, директор по маркетингу завода Криалэнергострой (энергокомплексы).

Анастасия Исаева, предприниматель (центр косметологии, рекламное и турагентство). 4 года руководила отделом маркетинга и рекламы в Транстехсервисе, и 4 года — топ менеджер федеральной IT-компании.

Темы:

✔️Удачные и неудачные гипотезы лидогенерации в трекинг
✔️Платные и бесплатные способы
✔️Проблемы с привлечением клиентов

Приходи в пятницу 27 августа в 17:00

Ссылка на зум будет за час до встречи.

В конце встречи🎁

Если хочешь задать свой вопрос гостям — пиши в комментариях, спросим👌

А твои клиенты, если их разделить по путям нахождения тебя, откуда больше всего пришли?

Сегодня, как и каждую неделю, мы обсуждали вопросы, связанные с продажей трекинга.

Гипотезы лидогенерации — как привлекать клиентов на трекинг?

Основные моменты встречи из опыта её участников:
✅ Если есть возможность - обучай. Участие в конференциях или партнёрство с образовательными программами - возможность коснуться аудитории, прогреть её.

✅ Если обучаешься - интересуйся сокурсниками, рассказывай о себе. Никогда не знаешь, какой контакт развернётся в перспективное сотрудничество.

✅ Нетворкинг в целом - хорошее первое касание.

✅Привлекают паблики, вебинары, контент в соц.сетях. Но все это хорошо работает только в связке!

✅Покупают не трекинг, а скорее наставника по бизнесу. Клиент покупает точку Б, а каким образом она достигается - с помощью трекинга, консалтинга, коучинга - ему не важно.

✅ Когда ЦА определена, лиды обходятся дешевле, а конверсии - выше!

✅Писать контент нужно обычным языком, понятным предпринимателю любого уровня.

✅Конверсия в контракт людей, которые заходят с платной консультации, гораздо выше чем с бесплатной.

А вообще сегодня вышел 🔥🔥🔥 эфир. Совершенно незапланированно и очень содержательно побеседовали ещё и с Павлом Борисовым.

А может тебе тоже есть что рассказать о своих продажах? Тогда пиши @NataliyaSivoded или @Anastasia_Oblako и мы пригласим тебя в качестве эксперта на наши следующие П5.