📚Аудит репутации. Как провести самостоятельно
Репутация всегда играла ключевую роль как для частных лиц, так и для компаний. От нее зависят доверие клиентов, партнёрские отношения и даже финансовая стабильность. Однако репутация, особенно в онлайн сфере — это не статичный показатель, а динамичный процесс, который требует постоянного контроля.
Аудит репутации помогает понять, как вас или ваш бизнес воспринимают окружающие, выявить слабые места и продумать грамотную стратегию улучшения как репутации, так и имиджа. В этой статье мы разберём, как провести аудит репутации самостоятельно, какие инструменты использовать и на что обратить внимание.
Репутация всегда играла ключевую роль как для частных лиц, так и для компаний. От нее зависят доверие клиентов, партнёрские отношения и даже финансовая стабильность. Однако репутация, особенно в онлайн сфере — это не статичный показатель, а динамичный процесс, который требует постоянного контроля.
Аудит репутации помогает понять, как вас или ваш бизнес воспринимают окружающие, выявить слабые места и продумать грамотную стратегию улучшения как репутации, так и имиджа. В этой статье мы разберём, как провести аудит репутации самостоятельно, какие инструменты использовать и на что обратить внимание.
❤2👍1🔥1
🔊Связи с общественностью и управление репутацией бренда
Связи с общественностью или PR и репутационный менеджмент сейчас играют очень важную роль практически в любой сфере деятельности: от бизнеса до политики. Оба этих направления помогают управлять общественным восприятием бренда, нацелены на защиту имиджа, что крайне важно в условиях жёсткой конкуренции, которая царит сейчас везде. Однако они не являются тождественными, хотя и тесно взаимосвязаны друг с другом — скорее, это две стороны одной монеты.
Так что же общего между связями с общественностью и управлением репутацией бренда и чем они отличаются? Давайте разбираться, ведь понимание этой разницы критически важно для построения устойчивого и процветающего бизнеса.
Связи с общественностью или PR и репутационный менеджмент сейчас играют очень важную роль практически в любой сфере деятельности: от бизнеса до политики. Оба этих направления помогают управлять общественным восприятием бренда, нацелены на защиту имиджа, что крайне важно в условиях жёсткой конкуренции, которая царит сейчас везде. Однако они не являются тождественными, хотя и тесно взаимосвязаны друг с другом — скорее, это две стороны одной монеты.
Так что же общего между связями с общественностью и управлением репутацией бренда и чем они отличаются? Давайте разбираться, ведь понимание этой разницы критически важно для построения устойчивого и процветающего бизнеса.
😉Как правильно подготовить шаблоны ответов на отзывы
Ответы на отзывы, которые оставляют клиенты в карточках вашей компании, — это не просто формальность, а стратегический канал маркетинга. Грамотно подготовленный и составленный ответ может удержать недовольного покупателя, мотивировать потенциального клиента на повторную покупку и показать всем, что вам не всё равно. Быстро реагировать на каждый комментарий или отзыв крайне важно, но что делать, когда их очень много?
Подготовка шаблонов ответов на отзыв — это не про лень, а про повышение качества сервиса за счёт оперативной реакции на отзывы. В этом материале предлагаем пошаговую инструкцию по созданию библиотеки шаблонов ответов для различных ситуаций, научим вас готовить не просто шаблоны, а гибкие системы ответов, которые помогут вам гасить конфликты и превращать даже отрицательные отзывы в возможности для роста.
Ответы на отзывы, которые оставляют клиенты в карточках вашей компании, — это не просто формальность, а стратегический канал маркетинга. Грамотно подготовленный и составленный ответ может удержать недовольного покупателя, мотивировать потенциального клиента на повторную покупку и показать всем, что вам не всё равно. Быстро реагировать на каждый комментарий или отзыв крайне важно, но что делать, когда их очень много?
Подготовка шаблонов ответов на отзыв — это не про лень, а про повышение качества сервиса за счёт оперативной реакции на отзывы. В этом материале предлагаем пошаговую инструкцию по созданию библиотеки шаблонов ответов для различных ситуаций, научим вас готовить не просто шаблоны, а гибкие системы ответов, которые помогут вам гасить конфликты и превращать даже отрицательные отзывы в возможности для роста.
🔺Фейковые отзывы: главные признаки
Отзывы клиентов сейчас — это настоящая валюта доверия. И они очень серьезно влияют на уровень репутации вашего бизнеса. Пользователи уже давно привыкли доверять не только «сарафанному радио», но и рейтингам в карточках на геосервисах или отзовиках, которые формируются как раз посредством оценок и отзывов. Они помогают людям выбирать товары и услуги, отели, рестораны, магазины и так далее.
Но там, где есть спрос, рождается и предложение, а вместе с ним — целая индустрия дезинформации.
Фейковые отзывы, как сорняки, прорастают на самых популярных платформах, маскируясь под искренние мнения и вводя покупателей в заблуждение. А многие отзывы нацелены на то, чтобы «потопить» ваш бизнес. Умение отличать подлинный фидбэк от сфабрикованного становится важным навыком как для предпринимателя, так и для потребителя. Разбираемся, что такое фейковые отзывы.
Отзывы клиентов сейчас — это настоящая валюта доверия. И они очень серьезно влияют на уровень репутации вашего бизнеса. Пользователи уже давно привыкли доверять не только «сарафанному радио», но и рейтингам в карточках на геосервисах или отзовиках, которые формируются как раз посредством оценок и отзывов. Они помогают людям выбирать товары и услуги, отели, рестораны, магазины и так далее.
Но там, где есть спрос, рождается и предложение, а вместе с ним — целая индустрия дезинформации.
Фейковые отзывы, как сорняки, прорастают на самых популярных платформах, маскируясь под искренние мнения и вводя покупателей в заблуждение. А многие отзывы нацелены на то, чтобы «потопить» ваш бизнес. Умение отличать подлинный фидбэк от сфабрикованного становится важным навыком как для предпринимателя, так и для потребителя. Разбираемся, что такое фейковые отзывы.
🔥1
💫Тренды управления репутацией: персонализация, интеграция и нейротехнологии
Эволюция в сети идёт семимильными шагами. И подходы к управлению репутацией в интернете тоже продолжают эволюционировать и меняться очень быстро. И если лет 5-7 назад отстоять свою честь в сети было легко, используя самые простые и шаблонные методы, то сейчас нужно приложить немало усилий, чтобы получить заветные 5 звёзд от избалованного пользователя, привлечь новых клиентов за счёт хороших отзывов и не потерять старых, просто слишком долго отвечая на их запросы.
В новой статье разбираемся, какие тренды управления онлайн-репутацией прослеживаются в 2025 году и на что следует в первую очередь обращать внимание, продумывая стратегию по работе с ней.
Эволюция в сети идёт семимильными шагами. И подходы к управлению репутацией в интернете тоже продолжают эволюционировать и меняться очень быстро. И если лет 5-7 назад отстоять свою честь в сети было легко, используя самые простые и шаблонные методы, то сейчас нужно приложить немало усилий, чтобы получить заветные 5 звёзд от избалованного пользователя, привлечь новых клиентов за счёт хороших отзывов и не потерять старых, просто слишком долго отвечая на их запросы.
В новой статье разбираемся, какие тренды управления онлайн-репутацией прослеживаются в 2025 году и на что следует в первую очередь обращать внимание, продумывая стратегию по работе с ней.
Защита персональных данных в Интернете: как сохранить свою репутацию
Представьте, что ваш аккаунт в социальной сети взломали. Злоумышленник не просто рассылает спам от вашего имени. Он выкладывает в общий доступ ваши личные переписки, не предназначенные для чужих глаз фотографии, комментирует посты ваших партнёров в нелицеприятной форме. За несколько часов рушится то, что вы годами строили — ваша репутация.
Это не паранойя, а, к сожалению, суровая реальность цифровой эпохи. Ваши персональные данные — это не просто набор цифр и паролей. Это ваш цифровой слепок, ваша репутация и ваш личный капитал. Как ни крути, а сегодня всех и каждого оценивают по той информации, что можно найти в сети. И чтобы эта оценка была высокой, не всегда достаточно просто публиковать правильный контент и получать хорошие отзывы. Нужно защищать то, что должно оставаться приватным — ваши персональные данные. Как это делать правильно, чтобы уберечь свою репутацию?
Представьте, что ваш аккаунт в социальной сети взломали. Злоумышленник не просто рассылает спам от вашего имени. Он выкладывает в общий доступ ваши личные переписки, не предназначенные для чужих глаз фотографии, комментирует посты ваших партнёров в нелицеприятной форме. За несколько часов рушится то, что вы годами строили — ваша репутация.
Это не паранойя, а, к сожалению, суровая реальность цифровой эпохи. Ваши персональные данные — это не просто набор цифр и паролей. Это ваш цифровой слепок, ваша репутация и ваш личный капитал. Как ни крути, а сегодня всех и каждого оценивают по той информации, что можно найти в сети. И чтобы эта оценка была высокой, не всегда достаточно просто публиковать правильный контент и получать хорошие отзывы. Нужно защищать то, что должно оставаться приватным — ваши персональные данные. Как это делать правильно, чтобы уберечь свою репутацию?
❤1
Завтра у меня важное выступление для «Ассоциации Спикеров СНГ». Тема: «Репутация в цифровую эпоху: контроль, защита, продвижение» https://t.me/cisspeakers/924
❤6🔥2
🤨🧐Создать свой отдел по защите деловой репутации или привлечь агентство?
Разбираемся, что лучше
Сейчас деловая репутация превратилась из абстрактного понятия в ценный и, к сожалению, уязвимый актив компании. Один негативный отзыв, недовольный пост бывшего сотрудника или нелицеприятное расследование в СМИ могут за несколько дней уничтожить то, что строилось годами. Многие компании до сих пор действуют по старой, порочной схеме «реакции»: заметили пожар — начали его тушить. Но в эпоху цифровых технологий скорость распространения «пламени» такова, что «пожарные» могут просто не успеть.
Создание собственного отдела по защите деловой репутации — это стратегический переход от тушения «пожаров» к созданию «пожаробезопасной» среды. В этой статье мы детально разберём, как построить такой отдел, что для этого нужно, и дадим честный ответ на главный вопрос: почему это дорогое решение, без которого современная компания уже не может обойтись.
Разбираемся, что лучше
Сейчас деловая репутация превратилась из абстрактного понятия в ценный и, к сожалению, уязвимый актив компании. Один негативный отзыв, недовольный пост бывшего сотрудника или нелицеприятное расследование в СМИ могут за несколько дней уничтожить то, что строилось годами. Многие компании до сих пор действуют по старой, порочной схеме «реакции»: заметили пожар — начали его тушить. Но в эпоху цифровых технологий скорость распространения «пламени» такова, что «пожарные» могут просто не успеть.
Создание собственного отдела по защите деловой репутации — это стратегический переход от тушения «пожаров» к созданию «пожаробезопасной» среды. В этой статье мы детально разберём, как построить такой отдел, что для этого нужно, и дадим честный ответ на главный вопрос: почему это дорогое решение, без которого современная компания уже не может обойтись.
👍1
💯Лучшие отзовики для создания карточки компании
Что делают пользователи, прежде чем совершить покупку или заказать услугу? Правильно — читают о них отзывы, а также изучают, что пишут другие люди о той или иной компании. Согласно исследованиям, на отзывы ориентируются до 99% пользователей в России. И ищут они их на агрегаторах отзывов или сайтах-отзовиках. Эти сервисы выполняют роль «независимых экспертов» и серьёзно влияют на репутацию и доходы бизнеса.
Карточка компании на отзовике — это не просто страница с контактами. Это инструмент доверия, который, кроме того, полезен для SEO, и это — отличный канал обратной связи. Для максимального охвата аудитории и укрепления онлайн-репутации ваша компания должна присутствовать на ключевых площадках-отзовиках. Каких — рассказываем в новой статье
Что делают пользователи, прежде чем совершить покупку или заказать услугу? Правильно — читают о них отзывы, а также изучают, что пишут другие люди о той или иной компании. Согласно исследованиям, на отзывы ориентируются до 99% пользователей в России. И ищут они их на агрегаторах отзывов или сайтах-отзовиках. Эти сервисы выполняют роль «независимых экспертов» и серьёзно влияют на репутацию и доходы бизнеса.
Карточка компании на отзовике — это не просто страница с контактами. Это инструмент доверия, который, кроме того, полезен для SEO, и это — отличный канал обратной связи. Для максимального охвата аудитории и укрепления онлайн-репутации ваша компания должна присутствовать на ключевых площадках-отзовиках. Каких — рассказываем в новой статье
👍1
📈Как поднять рейтинг в Яндексе?
4 главных принципа
Цифра рейтинга в Яндекс.Картах — это далеко не просто статистика. Это мощный фактор, который напрямую сказывается на доходе компании. Исследования подтверждают, что более 50% пользователей обходят стороной организации с низкими оценками. Результат — потеря потенциальной прибыли и клиентов.
Распространенное заблуждение среди владельцев бизнеса — думать, что для высокого рейтинга хватит пары положительных отзывов. Но алгоритмы Яндекса гораздо сложнее. Они принимают во внимание десятки нюансов: от того, насколько полно заполнен профиль компании, до поведения людей, которые его посещают. В этом материале мы рассмотрим главные принципы, соблюдение которых позволит не только увеличить рейтинг, но и стабильно удерживать его на достойном уровне.
4 главных принципа
Цифра рейтинга в Яндекс.Картах — это далеко не просто статистика. Это мощный фактор, который напрямую сказывается на доходе компании. Исследования подтверждают, что более 50% пользователей обходят стороной организации с низкими оценками. Результат — потеря потенциальной прибыли и клиентов.
Распространенное заблуждение среди владельцев бизнеса — думать, что для высокого рейтинга хватит пары положительных отзывов. Но алгоритмы Яндекса гораздо сложнее. Они принимают во внимание десятки нюансов: от того, насколько полно заполнен профиль компании, до поведения людей, которые его посещают. В этом материале мы рассмотрим главные принципы, соблюдение которых позволит не только увеличить рейтинг, но и стабильно удерживать его на достойном уровне.
👍2❤1🔥1
😏Персональная онлайн-репутация: как проверить?
Вам интересно, что о вас можно «нагуглить»? Именно сейчас, когда онлайн-репутация стоит во главе всего, это должен быть самый главный вопрос для каждой персоны. В век цифровых возможностей онлайн-репутация определяет всё: вашу прибыль, надёжных партнёров, выгодные контракты, популярность и так далее. И наблюдать за её состоянием нужно регулярно. Как проверить свою онлайн-репутацию прямо сейчас? Покажем несколько основных способов.
📌Читать далее
Вам интересно, что о вас можно «нагуглить»? Именно сейчас, когда онлайн-репутация стоит во главе всего, это должен быть самый главный вопрос для каждой персоны. В век цифровых возможностей онлайн-репутация определяет всё: вашу прибыль, надёжных партнёров, выгодные контракты, популярность и так далее. И наблюдать за её состоянием нужно регулярно. Как проверить свою онлайн-репутацию прямо сейчас? Покажем несколько основных способов.
📌Читать далее
🔥2👍1💯1
🔺Репутация бизнеса с нуля: как построить? 5 важных принципов
Репутация простыми словами — это мнение группы людей, которое сложилось с течением времени о вас или вашей компании. Но если компания только-только начала свою деятельность, то откуда у неё может взяться репутация? Действительно, чтобы в полной мере пользоваться доверием потребителей, потребуется некоторое время и ряд усилий, которые и помогут сформировать репутацию компании, бренда. С чего же начать этот путь и превратить имя вашего бизнеса в синоним качества и надёжности?
Репутация простыми словами — это мнение группы людей, которое сложилось с течением времени о вас или вашей компании. Но если компания только-только начала свою деятельность, то откуда у неё может взяться репутация? Действительно, чтобы в полной мере пользоваться доверием потребителей, потребуется некоторое время и ряд усилий, которые и помогут сформировать репутацию компании, бренда. С чего же начать этот путь и превратить имя вашего бизнеса в синоним качества и надёжности?
🔥2👍1💯1
🤓Карточка компании на отзовике: как заполнить?
Карточка компании на отзовике — это не просто страница с отзывами. Она является вашим «представителем» в мире потенциальных клиентов и сокращает путь из точки А — от момента решения о покупке, до точки В — совершения покупки у вас. При выборе, в пользу какой компании сделать свой выбор, клиент всегда изучает отзывы — и ищет он их, прежде всего, не на официальном сайте компании, а на сторонних независимых ресурсах, к которым как раз и относятся различные сайты-отзовики и геосервисы.
Согласитесь, что полностью заполненная карточка компании — со всеми возможными контактами, фотографиями, описанием, особенностями — вызовет гораздо больше доверия у потенциального клиента, чем та, где нет ничего, кроме адреса и названия. Как же оформить карточку компании так, чтобы она привлекала клиентов и помогала им выбрать вас?
📌Делимся полезной информацией
Карточка компании на отзовике — это не просто страница с отзывами. Она является вашим «представителем» в мире потенциальных клиентов и сокращает путь из точки А — от момента решения о покупке, до точки В — совершения покупки у вас. При выборе, в пользу какой компании сделать свой выбор, клиент всегда изучает отзывы — и ищет он их, прежде всего, не на официальном сайте компании, а на сторонних независимых ресурсах, к которым как раз и относятся различные сайты-отзовики и геосервисы.
Согласитесь, что полностью заполненная карточка компании — со всеми возможными контактами, фотографиями, описанием, особенностями — вызовет гораздо больше доверия у потенциального клиента, чем та, где нет ничего, кроме адреса и названия. Как же оформить карточку компании так, чтобы она привлекала клиентов и помогала им выбрать вас?
📌Делимся полезной информацией
👍1🔥1💯1
😡Работа с конфликтными клиентами в сети: как не испортить себе репутацию
Как бы хорошо не работал ваш бизнес, на него тоже может найтись недовольный клиент. Может быть, действительно, где-то слаженная система дала сбой, и человек вовремя не получил заказ, а может быть, он просто встал не с той ноги и нашёл, к чему придраться и на ком выместить своё недовольство. Результат один — клиент оставит вам негативный отзыв или, того хуже, начнёт раздувать конфликт где-нибудь на ваших публичных страничках.
Как действовать в таком случае, чтобы урезонить конфликтного клиента? Есть 7 простых правил, которые помогут вам решить проблему и не испортить себе репутацию.
Как бы хорошо не работал ваш бизнес, на него тоже может найтись недовольный клиент. Может быть, действительно, где-то слаженная система дала сбой, и человек вовремя не получил заказ, а может быть, он просто встал не с той ноги и нашёл, к чему придраться и на ком выместить своё недовольство. Результат один — клиент оставит вам негативный отзыв или, того хуже, начнёт раздувать конфликт где-нибудь на ваших публичных страничках.
Как действовать в таком случае, чтобы урезонить конфликтного клиента? Есть 7 простых правил, которые помогут вам решить проблему и не испортить себе репутацию.
❤2👍1🔥1
🤓Основные инструменты по защите деловой репутации
Деловая репутация — это важный для каждого бизнеса или персоны актив, хоть и не материальный.
В цифровую эпоху онлайн-репутация стала критически важным активом, напрямую влияющим на доверие клиентов, партнёров и стоимость бизнеса.
Исследования показывают, что 87% потребителей изучают отзывы перед покупкой, а 63% готовы платить больше за бренд с положительной репутацией. И достаточно одного неосторожного высказывания в соцсетях или неудачной рекламной кампании, чтобы получить финансовый ущерб.
Репутационное Агентство Первых хочет познакомить читателей с основными типами инструментов для защиты деловой репутации в интернете и помочь выстроить из них эффективную систему защиты, сочетающую проактивные и реактивные меры.
Деловая репутация — это важный для каждого бизнеса или персоны актив, хоть и не материальный.
В цифровую эпоху онлайн-репутация стала критически важным активом, напрямую влияющим на доверие клиентов, партнёров и стоимость бизнеса.
Исследования показывают, что 87% потребителей изучают отзывы перед покупкой, а 63% готовы платить больше за бренд с положительной репутацией. И достаточно одного неосторожного высказывания в соцсетях или неудачной рекламной кампании, чтобы получить финансовый ущерб.
Репутационное Агентство Первых хочет познакомить читателей с основными типами инструментов для защиты деловой репутации в интернете и помочь выстроить из них эффективную систему защиты, сочетающую проактивные и реактивные меры.
👍1🔥1👏1
📈Антикризисный пиар: что это такое
Неудачный запуск продукта, серьёзная ошибка сотрудника, негативный отзыв, ставший вирусным, — любая из этих ситуаций может в одночасье пошатнуть многолетнюю репутацию и привести к огромным убыткам. В такие моменты на первый план выходят не просто маркетинг или реклама, а отдельное направление деятельности — антикризисный пиар. Это продуманная система действий, направленная на защиту доброго имени компании. Но что же на самом деле скрывается за этим понятием? Как отличить рядовой негатив от реального кризиса и какие правила помогут не только устоять, но и стать сильнее? Давайте разберёмся.
Неудачный запуск продукта, серьёзная ошибка сотрудника, негативный отзыв, ставший вирусным, — любая из этих ситуаций может в одночасье пошатнуть многолетнюю репутацию и привести к огромным убыткам. В такие моменты на первый план выходят не просто маркетинг или реклама, а отдельное направление деятельности — антикризисный пиар. Это продуманная система действий, направленная на защиту доброго имени компании. Но что же на самом деле скрывается за этим понятием? Как отличить рядовой негатив от реального кризиса и какие правила помогут не только устоять, но и стать сильнее? Давайте разберёмся.
😇Почему просто накрутка отзывов не работает
Отзывы — один из главных элементов, которые помогают создавать репутацию компании и формируют рейтинг доверия к ней. В большинстве случаев именно они оказывают наибольшее влияние на решение человека купить что-то у выбранной организации или лучше поискать какую-то другую. Именно поэтому практически каждая компания тщательно следит за качеством и количеством отзывов у себя в карточках и переживает из-за появления негативных комментариев.
Одна из популярных услуг, которую ищут компании в интернете — это массовая накрутка положительных отзывов и формирование высокого рейтинга в карточках силами сторонних организаций и авторов. Однако такой бездумный подход сейчас не просто не работает, он может спровоцировать репутационные убытки. Разбираемся, почему в 2025 году нельзя просто накрутить положительные отзывы и как быть, если рейтинг компании на сайте-отзовике исправить необходимо.
Отзывы — один из главных элементов, которые помогают создавать репутацию компании и формируют рейтинг доверия к ней. В большинстве случаев именно они оказывают наибольшее влияние на решение человека купить что-то у выбранной организации или лучше поискать какую-то другую. Именно поэтому практически каждая компания тщательно следит за качеством и количеством отзывов у себя в карточках и переживает из-за появления негативных комментариев.
Одна из популярных услуг, которую ищут компании в интернете — это массовая накрутка положительных отзывов и формирование высокого рейтинга в карточках силами сторонних организаций и авторов. Однако такой бездумный подход сейчас не просто не работает, он может спровоцировать репутационные убытки. Разбираемся, почему в 2025 году нельзя просто накрутить положительные отзывы и как быть, если рейтинг компании на сайте-отзовике исправить необходимо.
😎Управление репутацией: негатив в выдаче — как убрать?
Негативный контент о бренде, человеке или организации, который «всплывает» на первых страницах выдачи в поисковике, может нанести серьёзный ущерб репутации: снизить доверие к бренду, а то и отпугнуть не только новых, но и старых клиентов. Однако при правильном подходе такой негатив можно победить и убрать его из поисковой выдачи. На помощь придёт SERM или управление репутацией в поисковых системах.
В этой статье мы рассмотрим стратегии и инструменты для очистки поисковой выдачи от нежелательной информации.
📌Подробнее
Негативный контент о бренде, человеке или организации, который «всплывает» на первых страницах выдачи в поисковике, может нанести серьёзный ущерб репутации: снизить доверие к бренду, а то и отпугнуть не только новых, но и старых клиентов. Однако при правильном подходе такой негатив можно победить и убрать его из поисковой выдачи. На помощь придёт SERM или управление репутацией в поисковых системах.
В этой статье мы рассмотрим стратегии и инструменты для очистки поисковой выдачи от нежелательной информации.
📌Подробнее
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наконец-то вышла моя книга! 📕 Подготовка рукописи, корректура, редактура и т.д. заняли почти полтора года. Спасибо всем, кто помогал мне в этом нелёгком деле!
Эта книга — результат многолетней практики и наблюдений за тем, как репутация человека формируется, меняется и влияет на решения других людей — осознанно или нет. Я писал её без упрощений и без «волшебных рецептов», с фокусом на реальность: цифровую среду, публичность, ошибки и последствия.
Книга адресована тем, кто понимает, что репутация — это не фон и не имидж, а управляемый актив, от которого напрямую зависят доверие, возможности и устойчивость в профессии и бизнесе.
Если тема вам близка — книга уже доступна.
📕 Купить книгу:
👉 https://1000best.ru/product/upravlenie-reputatsiey-persony-kniga-pro-lichnyy-brend-i-formirovanie-polozhitelnoy-reputatsii-v-internete
✈️ Мой Telegram-канал: «Управление репутацией»
👉 https://t.me/rytikov_reputation
@radislavgandapas
@prmaslennikov
@AslanovPR
@Maxim_Batyrev
#репутация #управлениерепутацией #управлениерепутациейперсоны #рытиков #персональнаярепутация
Эта книга — результат многолетней практики и наблюдений за тем, как репутация человека формируется, меняется и влияет на решения других людей — осознанно или нет. Я писал её без упрощений и без «волшебных рецептов», с фокусом на реальность: цифровую среду, публичность, ошибки и последствия.
Книга адресована тем, кто понимает, что репутация — это не фон и не имидж, а управляемый актив, от которого напрямую зависят доверие, возможности и устойчивость в профессии и бизнесе.
Если тема вам близка — книга уже доступна.
📕 Купить книгу:
👉 https://1000best.ru/product/upravlenie-reputatsiey-persony-kniga-pro-lichnyy-brend-i-formirovanie-polozhitelnoy-reputatsii-v-internete
✈️ Мой Telegram-канал: «Управление репутацией»
👉 https://t.me/rytikov_reputation
@radislavgandapas
@prmaslennikov
@AslanovPR
@Maxim_Batyrev
#репутация #управлениерепутацией #управлениерепутациейперсоны #рытиков #персональнаярепутация
🔥1
💰Как репутация компании влияет на продажи?
Влияет ли репутация компании на решение потребителя что-то приобрести у неё? Если вы немного «в теме», то уже понимаете, что это — риторический вопрос. Учитывая то, что репутация сейчас, в условиях жёсткой конкуренции — один из важных нематериальных активов, то можно смело заявлять, что она действительно серьёзно влияет на финансовый успех любого предприятия. В статье разбираемся, как именно репутация влияет на уровень продаж и размер прибыли.
📌Читать далее
Влияет ли репутация компании на решение потребителя что-то приобрести у неё? Если вы немного «в теме», то уже понимаете, что это — риторический вопрос. Учитывая то, что репутация сейчас, в условиях жёсткой конкуренции — один из важных нематериальных активов, то можно смело заявлять, что она действительно серьёзно влияет на финансовый успех любого предприятия. В статье разбираемся, как именно репутация влияет на уровень продаж и размер прибыли.
📌Читать далее
👍2