🔎 Две ошибки на первом экране, которые мешают лендингу работать

Успели подумать над задачкой из прошлого поста? Тогда рассказываем правильный ответ!

Грубые ошибки, которые закрались на лендинг Skillfolio, — отсутствие офера и неудобная форма обратной связи.

👉 Нет офера. Без него человеку сложно понять, что это за университет и чему там можно научиться. Чтобы заинтересовать пользователя, можно вынести в офер ценность обучения — рассказать, что в Skillfolio помогают развивать мягкие навыки, которые пригодятся для работы в команде и личного развития. А на отдельных плашках показать примеры софт-скилов.

👉 Неудобная форма обратной связи. Мало кому захочется сидеть на сайте и ждать, пока ответит менеджер. К тому же форма не мотивирует совершить целевое действие — пользователю неочевидно, что здесь можно записаться на курс. Чтобы не упустить лиды, стоит сделать форму заметнее, позволить читателям сразу оставить заявку и добавить кнопку CTA с простым и понятным призывом, например «Подобрать».

Мы попросили наших дизайнеров переделать первый экран лендинга — смотрите, что получилось.

Ставьте ❤️, если сразу нашли ошибки. А про другие проблемы на первых экранах читайте в статье.

🚀 Как Учебка помогает авторам-новичкам правильно стартовать в копирайтинге

Если вы сомневаетесь, стоит ли идти в Учебку, вот шесть аргументов.

🐟 Поймете, какие тексты нужны бизнесу

Часто авторы-новички застревают в копеечных заказах, потому что не понимают, за какие тексты компании готовы хорошо платить. Благодаря Учебке вы узнаете, как определить цель текста, сделать его интересным для читателей, и сможете брать более серьезные задачи после курса.

🐟 Поработаете в паре с опытными редакторами

Наставники помогут довести домашки до крутого результата. Они подробно объяснят ошибки, подскажут, как их исправить, и отметят ваши хорошие решения.

А еще работа в паре с редактором поможет прокачать важные для копирайтера софт-скилы. Вы научитесь грамотно работать с правками, потренируетесь аргументировать свои решения и задавать вопросы.

Наставники меняются каждые две недели — сможете узнать требования и впитать подход разных специалистов.

🐟 Получите классное портфолио

Главная боль новичка — без портфолио не берут на работу, а без заказов нет примеров для портфолио. Во время обучения вы напишете три текста — этого хватит, чтобы показать ваши навыки работодателю. Всем желающим оформим портфолио на сайте Рыбы с нашим фирменным дизайном. Смотрите пример.

🐟 Разберетесь, как откликаться на вакансии, чтобы получить работу

Одна из недель Учебки посвящена откликам. Вы выбираете вакансии, которые вам интересны, а редактор-наставник поможет сделать классный отклик.

В конце обучения мы проведем вебинар по поиску работы и развитию. Леша Рожков расскажет, как развиваться в копирайтинге, за кем смотреть, что читать, как вести себя с заказчиками и как строить свою работу.

🐟 Получите поддержку после курса

Часто, пока учишься, всё понятно, а когда дело доходит до самостоятельной работы, возникает десяток новых вопросов. После Учебки у вас будет две недели сопровождения с редактором-наставником. К нему можно прибежать за советом и поддержкой. Например, редактор подскажет, какие вакансии подходят под ваш уровень, как выполнить тестовое и какие ошибки надо исправить в ваших боевых текстах.

🐟 Сможете продолжить обучение на Стажировке на особых условиях

Все студенты Учебки получают скидку 3000 ₽ на Стажировку. Это классная возможность продолжить обучение и получить больше практики. А еще мы возьмем вас туда без вступительного задания.

Смотрите программу и приходите в Учебку.

🏖 Как понять, о чем писать в рекламной статье? Смотрите на лестницу Ханта

Представьте, автор строит рекламную статью вокруг проблемы — как боль в спине мешает нормально жить. Но читатель проблему давно осознал и хочет убедиться, что в массажном салоне работают профи. Решит статья эту задачу? Вряд ли.

Не допустить такой ошибки поможет лестница Ханта. Она показывает путь к покупке и состоит из шести ступенек: на нижней человек еще не знает, что ему нужен продукт, на верхней ищет, куда платить.

Давайте разберемся, о чем можно рассказывать на разных ступенях 👇

1️⃣ Читатель не знает о проблеме. Например, чувствует, как иногда затекает шея, но думает, что это нормально. Чтобы начать работать с этой аудиторией, привлеките внимание к проблеме. Объясните, что предотвратить боль в шее поможет регулярный массаж.

2️⃣ Знает о проблеме, но не решает ее. Читатель не понимает, зачем что-то делать, или не знает как. Такой аудитории важно объяснить, почему с болью мириться не стоит. Например, расскажите, как может ухудшиться самочувствие, если пустить проблему на самотек.

3️⃣ Ищет возможные пути решения. На этом этапе читатель узнает, что при боли в шее помогают лекарства и упражнения. Расскажите, что их альтернативой может стать массаж.

4️⃣ Сравнивает варианты. Читатель знает, что справиться с болью можно разными способами: пить лекарства, заниматься в спортзале или делать массаж. Расскажите о преимуществах вашего решения. Например, приведите доводы, почему массаж безопаснее и эффективнее мазей или тренировок.

5️⃣ Выбирает, к кому обратиться. Когда читатель уже определился, что ему нужен массаж, он подбирает студию. Здесь важно объяснить, почему обращаться нужно именно к вам. Расскажите, что ваша студия находится недалеко от дома и после сеанса не придется толкаться в автобусе.

6️⃣ Заключает сделку. Читатель готов записаться на массаж. На этой ступени нужно продумать путь к покупке, а статья поможет довести читателя до целевого действия. Расскажите о дополнительных плюшках. Например, после сеанса в вашей студии можно отдохнуть и попить чай.

Ставьте ⚡️, если используете лестницу Ханта в работе. 

О том, как еще можно сегментировать ЦА, читайте в статье.

😘 Новая фишка Стажировки: забираем способных ребят в отдельную команду Рыбы

Привет! Это Петя Волков — директор по обучению в Рыбе. Пришел рассказать вам, какую классную фишку придумал для трудоустройства выпускников.

У нас в редакции появилась отдельная команда. Она состоит только из выпускников Стажировки, которые хотят работать именно в Рыбе, хорошо показали себя во время обучения, но немного недотягивают по скилам до уровня наших авторов.

В команде ребята адаптируются:

👉 Получают более легкие задачи. Например, пишут SEO-статьи в блог Рыбы или простые статьи для ПромоСтраниц.
👉 Работают под присмотром опытных редакторов Рыбы, которые помогают дотянуть текст до финала.
👉 Знакомятся с процессами в большой редакции и привыкают к нашей атмосфере.

Когда выпускники крепко встают на ноги, мы отправляем их в команды наших главредов для полноценной работы в редакции.

Пишите в комментах, как вам идея с отдельной командой для выпускников?

А если хотите попасть на Стажировку, лучше не затягивать с откликом — осталось четыре свободных места.

Пора расставить все точки над i! Ищите себя в табличке и пишите в комментах, какой вы копирайтер👆

😎 Главреду: когда взять редактора в штат, а когда — на фриланс

Чтобы понять, в каком формате работать с редактором, хороший главред думает о целях и задачах проекта. А еще учитывает, сколько времени понадобится на работу и какой гонорар готова платить компания.

Рассказываем, в каких случаях лучше выбрать штат, а в каких — фриланс 👇

Когда лучше взять редактора в штат:

✓ Постоянная работа. Нужно регулярно выпускать много контента: вести блог компании, делать рассылки, создавать презентации и курсы. Штатный редактор может быстро подхватить задачу, в отличие от фрилансера, у которого есть и другие проекты.

✓ Сложный продукт. Чтобы разобраться в серьезных сферах бизнеса — инвестициях или банковских продуктах, — нужно много времени. Чем больше редактор будет погружен в тему, тем сильнее будут материалы.

✓ Нужен ответственный за процессы. Если нужен человек, который сможет контролировать работу редакции, адаптировать новичков, искать авторов на проекты, то лучше нанять редактора в штат. Он сможет глубже погрузиться в задачи компании, и ему не страшно будет давать доступы к рабочим файлам.

Когда можно рассмотреть фриланс:

✓ Проектная работа. Когда нужно выполнить один проект — написать лендинг, сделать презентацию, буклет или пару статей на vc.ru. Если на этот проект нет ресурса внутри, можно привлечь редактора-фрилансера.    

✓ Пилотный проект. Когда нет уверенности, что проект выстрелит, нет смысла нанимать редактора в штат — можно потратить средства впустую.

Ставьте 🦄, если было полезно.

А про то, какие вопросы задать редактору на собеседовании, читайте в статье.

😋 Хотите пройти Учебку или Стажировку? Запрыгивайте в последний вагон!

Сегодня последний день, когда можно отправить отклик на Учебку и Стажировку. В следующем году курсы будут стоить дороже, а набор на новый поток откроем не раньше апреля.

Что нужно для отклика:

👉 На Учебке расскажите о себе в 5–6 предложениях, поделитесь, какие у вас ожидания от работы с текстами и от курса.

👉 На Стажировке коротко расскажите о себе, покажите три лучших текста и сделайте вступительное. В этот раз нужно написать небольшой пост для интернет-магазина на тему «Как музыка влияет на сон».

А если вы планируете учиться в Рыбе в следующем году — подписывайтесь на Парилку. Мы покажем, как проходит обучение изнутри и какие тексты пишут студенты. Поделимся советами для поступающих, а еще подписчики Парилки первыми узнают о начале набора на новый поток Учебки и Стажировки.

😴 Где клиенты ищут авторов? Обзор площадок

Чтобы быстрее найти интересный заказ, важно присутствовать на площадках, где клиенты ищут исполнителей. Вот куда стоит заглядывать 👇

👀 Каналы с вакансиями

Подпишитесь на каналы с вакансиями по копирайтингу и редактуре. Там каждый день публикуют десятки предложений для авторов. Можно отправить отклик или закинуть свое резюме. Вот несколько каналов, которые стоит просматривать:

→ Текстодром
→ Копирайтер, редактор  — удаленная работа
→ Работа для копирайтеров и редакторов
→ Работа с текстами — вакансии
→ Работа в медиа

👀 Тематические сообщества

Следите за чатами по редактуре, копирайтингу и маркетингу. Например, в нашем чате «Контент» мы часто выкладываем вакансии: свои и подписчиков. А если активно участвовать в обсуждениях — давать полезные советы и задавать правильные вопросы, — редакторы могут вас заметить и предложить работу.

👀 Чаты курсов

Если проходили курсы по копирайтингу, скорее всего, вас добавили в чат выпускников. Заглядывайте туда почаще — там могут публиковать проверенные вакансии с хорошими условиями и оплатой. Например, у нас есть закрытый чат выпускников Рыбы, куда попадают ребята с обучения.

👀 Сайты агентств

Мечтаете поработать в конкретной редакции или компании? Заходите на их официальный сайт в раздел «Работа» и оставляйте резюме. Например, на нашей странице «Карьера» для откликов есть форма обратной связи.

👀 Подборки диджитал-специалистов

Заполняйте анкеты для профессиональных подборок. Некоторые агентства создают их на своих сайтах, чтобы помочь авторам, которых не могут взять к себе найти работу. Например, у рекламного агентства «Палиндром» есть специальная таблица digital-специалистов — Tablo.

Пишите, какие еще знаете площадки для поиска работы?

🐟 На что смотрят клиенты, когда выбирают автора

❌ Четыре ошибки, которые совершают авторы при создании лендинга для услуг

Часто авторы не до конца понимают, о каких особенностях услуг и насколько подробно нужно рассказывать на лендинге. Из-за этого выбирают решения, которые отпугивают пользователей и снижают конверсию.

Рассказываем о четырех частых ошибках.

👉 Не рассказывают про услугу. Клиенту трудно догадаться, что входит в услугу, если автор не расскажет об этом на сайте. Например, не всегда очевидно, что во время консультации стилист не только разберет гардероб, но и подберет клиенту макияж и прическу. Чтобы читатель понял, почему стоит сделать заказ, лучше четко объяснить, что вы предлагаете.

👉 Используют избитые формулировки в преимуществах. Когда все компании пишут «высокое качество» или «работаем по договору», читатель воспринимает эти фразы как информационный шум. Поищите уникальные особенности, которые отвечают болям клиентов. Например, расскажите, что ваши средства для мытья пола безопасны. Ребенок может ползать по квартире сразу после уборки.

👉 Рассказывают о банальных этапах работы. Если услуга простая, не стоит объяснять клиентам, что после заказа роллов их приготовят, а потом передадут курьеру. Расписывайте этапы работы для сложных услуг или в том случае, когда в процессе есть особенности. Например, на всех этапах сотрудничества работает чат с поддержкой.

👉 Не указывают цены. Когда на лендинге нет цен, клиентам сложнее принять решение о заказе. Если можете посчитать стоимость, обязательно сделайте это и добавьте на лендинг. А если услуга сложная и точную цену определить нельзя, укажите «вилку» или минимальный чек.

Есть еще много вариантов, как испортить лендинг. Не допустить обидных ошибок поможет наша статья на vc .ru. В ней мы собрали базовые блоки, которые нужны для лендинга услуг, и рассказали, что в них писать. А еще сделали шаблон прототипа в Фигме. Читайте, ставьте лайки и сохраняйте себе эту базу.

😓 Кейс: сделали блог для импортера IT-оборудования

Мы уже рассказывали, как помогли Inventive DLM — импортеру IT-оборудования провести конференцию. На этот раз нас попросили сделать тематический блог для пользователей, которые интересуются технологиями.

Вот что мы сделали:

👉 Придумали контент-стратегию. Чтобы блог был интересным и отвечал запросам аудитории, мы изучили конкурентов и разработали три концепции блога:

→ Экспертный блог о том, как бизнесу внедрять технику и технологии, — говорим в статьях с позиции опытного наставника, который умеет решать разные задачи.

→ Блог в стиле ЖЖ от лица сотрудников — выпускаем материалы от лица экспертов компании с живой авторской подачей.

→ Шутливо-экспертный блог от лица коллеги-технаря — ведем блог с позиции хорошего знакомого, который без снобизма рассказывает о сложных вещах. А еще с ним можно обсудить новости и посмеяться в непринужденной атмосфере.

Клиент выбрал третий вариант. Для финальной версии мы придумали уникальные рубрики и оформление, расписали контент-план на первый месяц — подготовили темы и ТЗ для разработчиков.

👉 Запустили блог. Для блога сделали отдельную вкладку на сайте — придумали три раздела, десять рубрик и наладили выпуск статей. Чтобы сразу после запуска выпускать контент, первые статьи написали заранее. Потом выпускали по шесть материалов в месяц.

👉 Оформили соцсети. У клиента не было соцсетей, поэтому мы создали группу во ВКонтакте и канал в Телеграме с нуля. Оформили аватарки и шапки, придумали описания, написали посты в разных форматах. Для продвижения использовали рекламные кабинеты площадок.

Клиенту так понравился наш подход, что в итоге мы сделали еще и сайт. О нем читайте в полной версии кейса.

🤠 Как сделать полезную иллюстрацию для статьи: инструкция

Обычно авторы откладывают иллюстрации напоследок. Из-за этого добавляют картинки ради картинок, чтобы разбавить полотно текста. Или понимают, что абзац можно было и не писать — скриншот или инфографика будут убедительнее.

Чтобы иллюстрации усиливали текст, думайте о них сразу. Рассказываем, как может выглядеть этот процесс:

1️⃣ Продумайте идеи иллюстраций на этапе плана. Когда у статьи есть подзаголовки и вы примерно знаете, о чем будете писать, подумайте, что лучше показать через изображения. Например, данные статистики понятнее выглядят на инфографике. На этом этапе достаточно описать идеи текстом или добавить референсы.

2️⃣ Определитесь с форматом иллюстраций. Это могут быть фото, видео, инфографика или мемы. Например, если описываете вкусовые качества манго, попросите у клиента или скачайте со стоков фото сочного и аппетитного фрукта.

3️⃣ Подумайте, справитесь ли с визуалом сами. Обрезать скриншот или выделить на изображении главное рамкой можно самому. Но для сложных задач — сделать инфографику или гифку — лучше поискать дизайнера заранее, чтобы не сорвать дедлайн.

4️⃣ Оформите визуальный контент. Не затягивайте с финальными иллюстрациями до последнего. Добавляйте фото со стоков, скриншоты и мемы сразу в документ, чтобы показать клиенту варианты на одной из первых итераций. Если что-то будет не так, к дедлайну успеете поправить.

Важный нюанс: позаботьтесь о верстальщике. Чтобы с вашим текстом было проще работать, оставляйте комментарии — где нужно оформить галерею, а где проверить, что гифка проигрывается. Для удобства лучше создать папку на гугл-диске и складывать пронумерованные изображения туда. Мы, например, оставляем ссылку на папку с картинками прямо в начале статьи перед заголовком.

А вы сразу добавляете иллюстрации или ставите в последнюю очередь?

🐟 Каким бывает визуальный контент

🤨 Шесть способов удержать аудиторию в комьюнити

Представьте, что вам поручили развивать комьюнити бренда. Одна из важных задач — вовлечь людей в сообщество, чтобы они активно общались, были заинтересованы и не хотели от вас уходить.

Вот способы, которые помогут это сделать.

👉 Заведите рубрику, которая будет интересна подписчикам. Например, вопрос-ответ, подборки, новости или мемы. Лучше, если контент будет напрямую связан с продуктом. Например, в Рыбе есть постоянная рубрика «вопрос-ответ», где авторы задают вопросы про работу и клиентов.

👉 Проводите конкурсы. Это помогает сплотить аудиторию. Мы в Рыбе часто устраиваем конкурсы с подарками. Например, в канале редакции просили ребят поделиться идеями для диджитал-продуктов, а в чате «Контент» — кринжовыми историями с работы.

👉 Отвечайте на вопросы. Придумайте тему, которая будет интересна вашей аудитории, и проведите прямой эфир. Общение через видеосвязь покажет, что за брендом стоит живой человек, а ответы на вопросы подтвердят вашу экспертность.

👉 Создавайте посты-дискуссии. В споре рождается истина, а провокационные вопросы побуждают людей высказываться. Только старайтесь, чтобы обсуждение было полезным и не вызывало негатив. Например, в посте про частую ошибку авторов мы спрашивали у подписчиков, как научиться сразу называть нормальную цену за работу.

👉 Организуйте офлайн-мероприятия. Живое общение поможет установить полезные связи, укрепить доверие и повысить лояльность аудитории.

👉 Мотивируйте пользователей создавать контент. За активность можно дарить участникам баллы, а потом обменивать их на собственный мерч или скидки.

🐟 Полезная статья о работе с комьюнити

«Когда клиент обещал, что правки будут только от него, а потом попросил посмотреть еще 17 замечаний от жены и 23 совета от завхоза»

Что еще клиент мог сказать автору? Пишите идеи в комментах и лайкайте ответы, которые вас повеселили 👇

🔮 Узнайте свое будущее, найдите пасхалку со скидкой и выиграйте крутой рыбный мерч: новогодний конкурс

В этом году мы на практике обучили 340 человек, а наши теоретические курсы посмотрели 2 000 человек. Нас распирает от гордости, что мы помогли стольким ребятам найти свой билетик в профессию. И мы точно знаем, что их ждет в следующем году всё самое пушечное.

Вы тоже можете заглянуть в будущее. Для этого мы сделали волшебный шар — кликайте на него и забирайте свое предсказание.

Спойлер: в предсказаниях спряталась скидка на обучение в Рыбе.

Гадайте и делитесь результатами в соцсетях, а заодно участвуйте в конкурсе!

👉 Выкладывайте предсказание в телеграм-канале или на странице во ВКонтакте.
👉 Присылайте ссылку на ваш репост в комментарии к этому посту. Важно: один человек может участвовать один раз. Мы не будем учитывать повторные репосты.
👉 Конкурс идет до 29 декабря включительно.
👉 Победителя выберем с помощью генератора случайных чисел. Он получит новогодний подарок от Рыбы — футболку с нашим уникальным принтом.

Ставьте 🦄, если уже побежали заглядывать в будущее и искать скидочку :)

🦪 Тема и прехедер: три рабочие формулы

Тема и прехедер — первое, что видит читатель, когда просматривает почту. Можно написать суперинтересное и полезное письмо, но человек его так и не откроет, если предложение его не заинтересует.

Чтобы пользователь прочитал письмо, используйте три рабочие формулы:

👍 Боль + предложение

Хорошо, если читатель увидит в теме письма свою проблему, а в прехедере — ее решение. Это замотивирует открыть и прочитать рассылку.

Тема: Как отучить собаку грызть мебель
Прехедер: Курс по дрессировке для любителей

👍 Выгода + предложение

Скидки в теме письма привлекают внимание — хочется узнать, как их получить. В прехедере раскрывайте только суть предложения, чтобы за подробностями пользователи шли в письмо.

Тема: Кешбэк до 25% за покупки вне Ozon
Прехедер: По карте Ozon Банка

👍 Интрига + выгода

Заинтригуйте читателя необычной темой, а в прехедере приоткройте завесу тайны или дайте надежду, что узнать ее можно, только прочитав письмо. Важно не перестараться: пользователю должно быть понятно, о чем письмо и зачем его открывать.

Тема: Это вам на праздник
Прехедер: До –30% на книги ко Дню книголюба

Чтобы закрепить материал, давайте потренируемся! Представьте, что вам нужно написать письмо про запуск курса по мемологии для копирайтеров. Курс стоит 3000 рублей, можно посмотреть бесплатный демоурок. Пишите идеи темы и прехедера в комментариях.

🐟 Как писать тексты для рассылки