Редакция Рыба
18K subscribers
2.28K photos
58 videos
3 files
1.38K links
Обучаем авторов и редакторов с 2020 года. 1000+ студентов → https://ryba.team/school

Делаем контент для Яндекса, VK Tech, t2, билайна, Альфа-Банка, Сбера и не только → https://ryba.team
Download Telegram
Как редактору комментировать текст, чтобы добиваться нужного результата, а авторы любили с вами работать

Когда редактор слишком жестит в комментариях к тексту, он сам себе стреляет в колено. Авторам напряжно работать с таким редактором, уведомления о новых комментариях в Гугл-доке — как повестка на линчевание. В общем, явно не та атмосфера, которая располагает к тому, что писать крутые тексты.

Вот 6 правил комментирования, которых мы советуем придерживаться ↓

1. Быть приятным и вежливым. Автору будет намного проще работать по комментариям, если они будут написаны в спокойной и позитивной манере. Да, порой это сложно — особенно когда текст приходит с очевидными ошибками или повторяются вещи, которые уже проговаривали 100 раз. Но надо себя пересилить, потому что вряд ли упаднический или агрессивный комментарий как-то поможет получить хороший текст.

2. Аргументировать комментарии. Если оставлять комментарии в стиле «Поставь здесь пример» или «Убери этот абзац», то автор будет в роли пишущих рук. Стоит потратить немного времени и объяснить: пример нужен, потому что раскрывает тезис под другим углом и делает текст понятнее, а абзац нужно убрать, потому что он по смыслу дублирует предыдущий. Автор будет постепенно впитывать эти аргументы и писать лучше.

3. Показывать референсы. Когда видишь перед глазами уже готовый пример нужного решения, реализовать его в своем тексте намного проще. Комментарий типа «Тут нужно сделать сравнение, вот как тут по ссылке» упрощает жизнь и автору, и редактору — потому что не надо писать длинный коммент с описанием своей идеи.

4. Предлагать решения, но не переписывать. Одна редакторская крайность — писать «Здесь неправильно, надо по-другому». Другая крайность — видеть ошибку и молча переписывать через режим советов в Гугл-доках. Оптимальное решение посередине: говорить, что и почему можно сделать, а реализацию оставлять автору. Конечно, автор может с первого раза сделать не то — и придется комментировать еще раз. Но в долгосрочной перспективе такой подход лучше, потому что автор в нем развивается и чувствует, что влияет на итоговый текст.

5. Не выделять при комментарии огромные куски текста. Если хотите оставить комментарий к абзацу, выделите последнюю точку этого абзаца. Если хотите прокомментировать целый блок — выделите заголовок. Иначе автор будет открывать Гугл-док и видеть кучу оранжевого цвета — это угнетает.

6. Комментировать не только плохое, но и хорошее. Почему-то принято в первую очередь фокусироваться на ошибках. Может быть, автор нашел для текста массу крутых решений — но Гугл-док он получает только с теми комментариями, которые касаются ошибок. Разве это справедливо? Конечно, нет.

Поэтому действительно крутой редактор уделяет позитивным моментам столько же внимания, сколько и негативным. Делать это можно как угодно: так же в комментариях, в сообщении с кратким саммари по работе или вообще записать голосовое сообщение: «Настя, ну ты вообще супер-пупер, текст офигенный, особенно блок с анализом правой брови Роберта Паттинсона»

И вообще, мир был бы намного лучше, будь в нем побольше позитивных подтверждений.

В комментариях — несколько скриншотов комментариев, которые оставляют редакторы «Сделаем». Потому что они вообще главные профессионалы и не менее главные котики. Хотите работать так же — приходите на курс-практикум «Качалка», отправить заявку можно до 25 ноября

Всем добра!
39🐳9🕊5👍3🍓2
Ответы на вопросы о редакторском курсе «Качалка»

— Насколько нужно быть опытным, чтобы пройти отбор?
— «Качалка» подойдет копирайтерам, которые уже успели заскучать в профессии — давно пишут тексты, которыми довольны заказчики и которые дают стабильный доход. А еще тем, кто уже работает редактором, но хочет подтянуть скиллы.

— Позовут ли меня на работу в «Сделаем»?
— Не факт, но 3 из 4 студентов прошлого потока сейчас работают в «Сделаем» редакторами. Например, у Тани Артемовой было так: после «Качалки» мы позвали ее работать автором и параллельно привлекали на несложные редакторские задачи. Три месяца она поработала так, потом месяц была редактором на «Стажировке» — и сейчас работает редактором на клиентских проектах. Но учтите, что на прошлых потоках было по 4 студента, а в этот раз — 10. Конверсия 75% вряд ли сохранится :)

— Чьи тексты я буду редактировать на курсе?
— Это будут черновики авторов, которые они приносили в рамках старых агентских проектов. А на последних неделях обучения будет супер-босс: работа с реальным автором на одном из наших текущих проектов.

— На что вы будете смотреть при проверке откликов?
— В первую очередь, на тестовое задание — оно покажет, насколько кандидат вообще понимает суть редактуры, а также способен ли он увидеть ошибки в готовом тексте и обосновать свое мнение. Во вторую очередь смотрим на текст о себе и портфолио — там нам важно увидеть, что кандидат достаточно опытен в реальных проектах и умеет хорошо писать. Потому что редакторы должны быть сами с усами :)

— Реально ли совмещать обучение с фултайм-работой?
— Реально. У большинства наших студентов получается — хотя на первых неделях бывает тяжеловато. Лучшая тактика — уделять время заданиям с «Качалки» каждый день по 1,5-2 часа. Так не будет завалов.

— Где посмотреть подробное описание курса, цену и отзывы?
https://sdelaem.agency/courses/internship-editors
🔥4👍2
6 правил кейсов, которые реально будут читать

1. Один кейс — одна ситуация.
Если для одного клиента делали несколько заказов, лучше разделить их на несколько статей: вот кейс по запуску блога, вот по соцсетям, вот по карточкам товара с высокой конверсией. Иначе читателю придется прорываться через огромную статью к той крупице информации, которая ему сейчас нужна. Писать один кейс по всем этим задачам стоит только в том случае, когда заказчику важно подчеркнуть: мы делаем дофига всего в рамках одного проекта.

2. Ввести читателя в контекст — он должен еще перед началом кейса понимать, чем занимается клиент в кейсе, какие стояли задачи, что было сделано до начала работы. Если побежать с места в карьер, читатель ничего не поймет.

3. Связать действия с главной задачей. Очень важно выстраивать в кейсе историю, а не делать его набором фактом: вот мы сделали вот это, потом вот это, потом вон то. Для этого каждое действие нужно обосновывать:
Мы запустили таргет на статьи в блоге
Чтобы статьи приносили лидов, нам нужен был поток заинтересованных читателей. Дешевле и быстрее всего привлекать их с помощью таргета...

4. Конкретные результаты. Без результатов кейс — не кейс, поэтому они обязательно должны быть.
Кейс по продвижению товаров в интернете — пишем, сколько было заявок и по какой цене.
Кейс по ремонту квартиры — показываем отремонтированную квартиру
Кейс тоже по ремонту квартиры, но еще не закончили отделку, поэтому показываем рендеры.

5. Подробное описание действий. Подробно описывайте каждый этап кейса: почему выбрали именно это решение, из чего выбирали, с чем столкнулись в процессе, что получилось. Потому что по верхам любой может пройтись, а вот рассказать о нюансах и подводных камнях — только профессионал.

6. Побольше внутрянки. Идеально, когда кейс наполнен реальными (пусть и не вылизанными) фотографиями процесса, информацией о показателях в динамике, сравнениями было-стало, сообщениями из внутренних чатиков, скриншотами табличек.

***

Вот несколько кейсов, которые можно использовать в качестве ориентира ↓

Сделаем: 203 000 переходов на сайт по 5,41 рубля: как «Барьер» создает новый спрос на свои товары в Дзене →

IT-Agency: кейс ПИК-Ремонта: в 3,8 раза увеличили конверсию из посетителя лендинга в заявку на ремонт →

Нескучные финансы: запланировали рост по прибыли x2 и выполнили план на год с точностю 100% →

Федор Анисимов: факап 20-летних парней при запуске бренда одежды →
👍18🔥73
10 преград, которые тормозят рост копирайтеров, мешают зарабатывать больше и делают так, что автор годами занимается малоинтересной работой

1. Развиваться в рамках биржи.
На самых первых биржевых заказах копирайтерам платят 5-10 рублей за тысячу символов. Через месяц-два можно выйти на 30-50 рублей, а потом, если повезет, аж на 300 рублей за тысячу символов. Вроде бы доход вырос со старта вырос в 60 раз — круто. Но даже 300 рублей за тысячу символов — это 1-2 тысячи рублей за среднюю статью у топового биржевого копирайтера. В мире за пределами биржи это гонорар начинающего автора, а с опытом можно зарабатывать 5-10 тысяч рублей за статью.

2. Заниматься рерайтингом. Рерайтинг — это низкоквалифицированная работа даже по меркам биржи. Платят очень мало, навыки практически не развиваются. Занимаясь рерайтингом, даже портфолио толком не наполнишь. Никаких перспектив.

3. Уповать на талант и ничему не учиться. Многие копирайтеры убеждены, что умение писать дано свыше и развивать его смысла нет. Поэтому те, кто сходу начал хорошо писать, мнит себя гением и смотрит на всех свысока — а те, у кого сходу не получилось, думают, что с этим уже ничего не сделаешь.

4. Не делать портфолио. Бывают вакансии, где портфолио для отклика действительно не нужно. Но бывают и такие, где нужно — и там уже не прокатит просто скинуть ссылки на несколько своих работ. Не стоит упускать эти предложения, лучше один раз заморочиться и упаковать лучшие работы в красиво оформленный Гугл-док.

5. Не искать клиентов. Можно месяцами (а то и годами) сидеть и ждать, что компания мечты сама позовет работать. А можно самому откликаться на вакансии, делать тестовые задания, писать напрямую в редакции. Шансов так намного больше.

6. Неправильно откликаться на вакансии. Например, отправлять всем один и тот же универсальный отклик или рассказывать о себе без учета задач и ожиданий, описанных в вакансии.

7. Страх повышать цены. Мало какой заказчик напишет: «Слушай, ты хорошо работаешь, давай мы тебе будем больше платить?». И уж тем более новый заказчик в ответ на названную цену не скажет: «Как-то мало, давай х2?». Это не из-за того, что заказчики жадные и им лишь бы забрать копирайтера в рабство. Просто с их стороны ситуация выглядит иначе: мне назвали цену, она вписывается в бюджет, ну и ок.

8. Ждать полного руководства от заказчика. Если копирайтер не напишет нормальный текст, пока ему буквально не проговоришь, что и как писать — ценности в нем мало. Вряд ли заказчику придет в голову повысить такого сотрудника или прийти к нему с новой, более сложной и интересной задачей. И наоборот, если автор изучает задачу, сам предлагает решения, с ним можно нормально обсудить текст — именно про него в первую очередь вспомнят, когда появятся новые проекты. И порекомендуют знакомым тоже его.

9. Неправильно выстраивать работу. Например, на статью есть неделя, а реально написать ее можно за два дня. Копирайтер откладывает работу на потом, а когда потом наступает, то оказывается, что по брифу есть вопросы, нет доступа к Гугл-доку или еще что-то. А заказчик ушел на выходные и не отвечает. Не страшно, если подобные косяки случаются разово и копирайтер делает из них выводы. Страшно, когда ошибки ничему не учат и повторяются из раза в раз.

10. Работать как обычное физлицо. Заказчикам неудобно платить простым переводом на карту. Оформите самозанятость — дел на минуту, зато упрощает жизнь на годы вперед и открывает доступ к интересным денежным проектам.
🔥20👍87🐳6🤩2🤔1
На что «закрывать» читателей в тексте

Опытные копирайтеры знают: в тексте надо ставить колл-ту-экшн, чтобы просто контент стал контент-маркетингом, а текст принес заказчику конкретный измеримый результат. Но далеко не всегда в тексте нужно закрывать на продажу — вот еще несколько вариантов на вооружение ↓

1. На другой контент. Представим, что пишем статью в блог фитнес-клуба под поисковый запрос «Как похудеть без диет». Сразу же предлагать записаться на пробное занятие рано — читателю ведь надо похудеть, а не выбрать зал. Зато ему будет актуально почитать другие ваши статьи по теме: программы тренировок, рационы, истории похудений. Да, прямо сейчас продажи не будет, но читатель вовлечется и, если контент полезный, запомнит ваш клуб.

2. На подписку. Человек прочитал полезную статью, кайфанул — можно дать ему почитать больше в Телеграм-канале. Или предложить подписаться на регулярную рассылку. А уже там что-нибудь продавать прогретому читателю.

3. На лид-магнит. Человек прочитал маленькую единицу контента — статью или пост — а вы предлагаете ему что-то большое. Это может быть ПДФ-книжка, гайд или вебинар. Кто воспользовался предложением, тот хорошенько прогрелся и лучше готов к офферу.

4. На пробный период. Подходит для всяких разных сервисов, которые работают по подписке. Схема «контент → пробник → покупка» будет работать эффективнее, чем «контент → покупка», потому что человеку не придется тратить деньги на то, чем он не пользовался.

5. На бесплатную услугу. Идеально для контент-маркетинга сложных продуктов с высоким чеком и долгим принятием решения. Например, человек проходит бесплатный аудит, а отдел продаж взамен получает возможность сделать оффер заинтересованному клиенту.

6. На недорогой продукт, чтобы потом продать дорогой. Например, можно за 500 рублей продать доступ на закрытый эфир или комплект каких-нибудь шаблонов. У клиента появляется подтверждение: если заплатить этим ребятам, я получу пользу. А потом уже можно делать полноценный оффер.

***

Общий принцип такой: нужно постепенно проводить потенциального клиента по воронке продаж, а не стараться перевести его сразу на этап оплаты. Это дольше, чем оффер в лоб, но эффективнее.
🔥37👍144🐳3
😁62😢3👍1
6 навыков, которыми обязательно нужно обладать редактору

Редактура — это не просто слова подвигать, исправить Е на Ё и написать автору пачку остроумных комментариев. У редактора намного более ответственная роль: сделать так, чтобы текст вышел, был качественным и выполнял задачу клиента. Вот, какие навыки нужны, чтобы так уметь ↓

1. Ставить понятное ТЗ. Редактор, у которого лапки, просто отправляет автору запрос: «Мне нужна статья про системы вентиляции». У ответственного автора ТЗ включает информацию, с которой написать плохую статью становится очень сложно:

→ контекст: почему нужна эта статья
→ полезное действие статьи
→ какие вопросы нужно осветить
→ особенности и ограничения площадки
→ целевое действие, к которому нужно подвести читателя
→ референсы

→ Пример нормального ТЗ на статью

2. Видеть настоящие проблемы в тексте. Классный редактор комментирует текст на уровне слов в самую последнюю очередь, а бóльшую часть внимания уделяет структуре, смыслам, фактуре, аргументации, дидактике. Потому что именно это больше всего влияет на качество текста.

→ Пример текста с комментариями от редактора

3. Добиваться от авторов стабильного результата. Высший пилотаж — выстраивать работу над текстом так, чтобы не только решать сиюминутную задачу (выпустить конкретно этот материал), но и создавать задел на будущее, чтобы следующие статьи выпускались быстрее и становились лучше. Поэтому редактор обосновывает правки, помогает автору развиваться, создает базу знаний с ответами на частые вопросы. В долгосрочной перспективе это дает плоды.

4. Выстраивать процессы. Редактор — это менеджер, который должен создавать для авторов среду для продуктивной работы. Он отвечает за планирование публикаций, соблюдение дедлайнов, легкий доступ к необходимым материалам. Плохо, когда редакция «веселая»: каждый материал выпускается героически, приходится решать кучу проблем, вечно происходит какая-то движуха. Хорошо, когда редакция «скучная» и предсказуемая: всё понятно и всё по плану.

5. Решать конфликты. Авторы пропадают или халтурят, заказчики меняют хотелки каждую неделю, эксперты не хотят давать фактуру для статей — эти и многие другие ситуации будут непременно возникать. И именно редактору предстоит их улаживать, чтобы вовремя выпускать качественные материалы.

6. Самому уметь писать крутые тексты. Потому что а как иначе? Невозможно выполнять перечисленные выше пункты, если редактор не понимает внутрянку авторской работы.

***

Если у вас все хорошо с шестым пунктом, а остальным только предстоит научиться — приглашаем вас в «Качалку». Будем плотно заниматься редактурой на протяжении двух месяцев: оценивать полезное действие и структуру текстов, комментировать авторские работы и учиться организовывать работу редакции.

Кураторами будут редакторы и главреды «Сделаем», которые работают с «Яндексом», «Авито», Альфа-банком, РБК и другими крупными и интересными проектами. Мы научим работать так, как работаем сами.

Попасть в «Качалку» можно до 25 ноября включительно. Забирайте вступительное задание на сайте, отправляйте отклик — и давайте заниматься настоящей редактурой → https://sdelaem.agency/courses/internship-editors
👍17🔥52🌭1
Как написать нормальный план статьи, чтобы редактор вас очень любил

Большая боль редакторов и заказчиков при работе с авторами — это планы статей. Я один чего только не видел! Были расшифровки интервью вместо планов, планы в стиле «вступление — основная часть — заключение», планы до проведения интервью с экспертом.

План нужен, чтобы на берегу договориться, какой будет статья, и потом не переделывать ее 200 раз. А когда плана нет или он написан плохо, в результате может получиться всё, что угодно. В итоге, текст несколько раз переделывают, а к моменту выхода редактора бесит автор, а автора — редактор.

А чтобы этого избежать, нужно всего лишь хорошенько поработать над планом:

👉 Сначала собрать фактуру, а потом уже приниматься за проектирование статьи.

👉 Сделать план подробным, чтобы было понятно, чем вы планируете наполнять статью.

👉 Продумать подачу: какая будет визуализация, где будет статистика, куда пойдет плашка с примером.

👉 Нормально сверстать план, чтобы у редактора не вытекли глаза.

***

Когда-то давно я написал образец хорошего плана. Пользуйтесь на здоровье → https://docs.google.com/document/d/1WsnTpOnBkYsCUBBfNlv2suCrwb12T1mznxhbhEfjnpY/edit?usp=sharing
👍3511🔥6👏3
Почему копирайтеры и редакторы записываются в «Качалку» — выдержки из реальных откликов

Мы можем очень много рассказывать о том, когда и зачем стоит идти на наш практикум по редактуре. Но лучше все-таки пусть расскажут те, кто уже подал заявку — потому что ребята пишут очень правильные вещи. Если какая-то из причин ниже похожа на вашу ситуацию, то вы по адресу — отправляйте вступительное задание до 25 ноября.

1. Давно занимаюсь текстами и многое умею делать самостоятельно — от обычных статей до пушей и рассылок. Но хочется не только писать, но и организовывать процессы.

2. Прямо сейчас работаю со «Сделаем» автором, берусь писать статьи. А хочется стать редактором агентства; не писать для проектов, а отвечать за проекты.

3. Мне доверяют редакторскую работу в моем проекте, но эпизодически. Редактировать нравится, поэтому хочется глубже разобраться в этой теме: составлять грамотные ТЗ, выстраивать работу с авторами так, чтобы всем было комфортно.

4. Была попытка попасть на работу в «Сделаем» в качестве редактора, но не получилось пройти отбор. Хочется прокачаться в редактуре и попробовать еще раз.

5. Уже работаю редактором, есть своя команда, но возникают разные проблемы из-за того, что мало опыта: сложно договориться с заказчиком, донести до автора суть правок, навести порядок в редакции. Действую по наитию, а хочется действовать с четким пониманием, что и почему я делаю — и почему это правильно.
🔥11👍31
Хотите сделать сайт-визитку, чтобы отправлять потенциальным заказчикам? Тогда берите из карточек универсальную структуру — такой сайт расскажет всё то, что заказчику важно знать о работе с вами ↑
👍213🔥1👏1