Мы полностью ограничили холодное водоснабжение по нескольким улицам Советского района

Специалисты были вынуждены приостановить подачу ресурса по следующим адресам:

📍ул. Домостроителей, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63 ,75, 77, 79;
📍ул. Ворошилова, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 38а;
📍ул. Космонавтов, 48, 50, 52, 54, 60, 62.

Адреса подвоза сообщим дополнительно.

👨🏼‍🔧 Специалисты начали вскрывать камеру, где находится поврежденная запорная арматура. Параллельно они осушают водовод. Затем бригада приступит к ремонту.

Актуальные точки подвоза питьевой воды:

📍 ул. Грамши, 70-72 (бесплатный автомат);
📍ул. Ворошилова, 47 (бесплатный автомат);
📍 ул. Острогожская, 57.

Техническая:

📍Ул. 121 стрелковой дивизии, 2 (на парковке бизнес-центра);
📍Ул. 20-летия Октября, 52.

✔️ Мы завершили ремонт запорной арматуры

Сейчас делаем все возможное, чтобы сегодня вернуть водоснабжение в дома Ленинского и Советского районов. Специалисты уже открывают задвижку и запускают повысительные станции. Затем они будут наблюдать за процессом восстановления подачи ресурса, чтобы при нештатных ситуациях оперативно отреагировать.

✔️ Система водоснабжения наполняется штатно. В скором времени ресурс вернется в дома жителей Ленинского и Советского районов.

❗️Отметим, что аварийная бригада устанавливала запорную арматуру уже «под давлением», чтобы водоснабжение вернулось потребителям как можно скорее. Сейчас специалисты мониторят выход давления в режим, а также контролируют стабильную работу повысительно-насосных станций, чтобы оперативно отреагировать на локальные перебои с водоснабжением.

❗️Уже в 1:00 водоснабжение в домах Ленинского и Советского районов было восстановлено

✔️ Наши специалисты работали в непростых условиях: запорную арматуру установить «под давлением» очень сложно. Камера постоянно наполняется водой, поэтому на монтаж задвижки отведено ограниченное количество времени. Если слесарь не успевает это сделать, то монтаж нужно начинать сначала, а прежде откачать воду из камеры. Только опытный специалист может выполнить эту работу в настолько сжатые сроки.

▫️Тем не менее, аварийная бригада решила устанавливать задвижку «под давлением», чтобы вернуть подачу воды жителям города.

Напомним, что наши специалисты устранили дефект на линии водоснабжения диаметром 250 мм по ул. Одесская, 40.

Открытые крышки колодцев представляют угрозу жизни людей и животных и могут спровоцировать ДТП. Это также приводит к перегрузу системы водоотведения из-за попадания в канализацию крупного мусора и выводит из строя насосные станции, которые не предназначены для ливневых стоков.


Просим не оставаться безучастными и при обнаружении открытых колодцев сразу сообщать об этом. На главной странице сайта РВК-Воронеж есть кнопка «Увидел открытый люк? Сообщи!». Также можно обратиться по телефону вызова экстренных служб 112, либо в контактный центр водоканала по телефону 206-77-06. После обнаружения открытого колодца мы его огораживаем до оперативной замены на новый.

❗️Сегодня прибор учета – бесспорный индикатор прозрачных взаимоотношений между потребителями и РВК-Воронеж. Наши абоненты платят только за то, что потребили, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу установки счетчика – это расчет стоимости потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.


🤝 Чтобы установить прибор учета можно обратиться в контактный центр или оставить заявку на сайте.


▫️Также отметим, что необходимо произвести поверку прибора учета. Это обязательная процедура, по результатам которой оценивается точность показаний счетчика и его пригодность к дальнейшей эксплуатации. Соблюдать сроки поверки или замены счетчика должен сам владелец квартиры или частного дома. Оставь заявку на поверку можно также на нашем сайте.

❗️Вовремя передавать данные приборов учета выгодно абонентам. Именно от них зависит размер платы за водоснабжение, который зачастую оказывается ниже норматива потребления.

🤝 Показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать до 25 числа каждого месяца. Это можно сделать с помощью:

• на сайте https://voronezh.rosvodokanal.ru/
• в личном кабинете
• в мобильном приложении РВК-услуги
• голосовой прием работает круглосуточно по номеру 8 (473) 251-43-70 или 89036514370
• по телефону единого контакт-центра 8(473) 206-77-06
• через терминалы, расположенные в филиалах банков

▫️Отметим, что показания приборов, переданные после 25 числа месяца, не будут учтены при формировании платежных документов.

❗Информируем об изменениях способов связи

7 декабря с 9:00 до 13:00 телефон контактного центра РВК-Воронеж будет недоступен из-за технических работ. Водоканал будет принимать звонки по следующим номерам:

+79601328552
+79610280459

◻️Также 7 декабря не будет работать офис по приему абонентов.

🤝 В международный день волонтера наши активисты подвели своеобразные итоги года

Ежегодно мы принимаем участие в десятках волонтерских проектах. Список «добрых дел» за этот год пополнился на 565 волонтерских инициатив.

• 15 кг пластиковых крышек и семь кг батареек собрали и сдали на утилизацию наши волонтеры за этот год.

• Почти тонну мусора собрали наши волонтеры совместно со студентами воронежских вузов и ссузов в рамках проекта «ЭКОВолна РВК».

• 20 волонтеров помогали пожилым и маломобильным горожанам донести питьевую воду до квартир при масштабном отключении холодного водоснабжения из-за реконструкции ВПС-11.

• К первому сентября молодые специалисты собрали вещи и канцтовары, приняв участие в акции «Рюкзак добра и помощи», и передали в фонд «Общие дети» для детей-сирот и оставшихся без попечительства родителей, а также ребят, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

✔ Мы работаем над восстановлением стабильного водоснабжения на Левом берегу

Специалисты устраняют повреждение на водоводе диаметром 400 мм по адресу ул. Новосибирская, 2г. Аварийная бригада приступила к работам вчера в ночное время суток: она уже успела разработать котлован и осушить его. Для стабильной работы системы водоснабжения специалистам теперь предстоит заменить два участка трубопровода по 3,5 м каждый. На время работ ограничена подача холодного водоснабжения по следующим адресам:

📍 ул. Новосибирская д.1-20 (четные); 5Б (бассейн);
📍 ул. Цимлянская;
📍 ул. Путилина д. 1-16;
📍 ул. Костромская;
📍 ул. Менделеева;
📍 пер. Цимлянский, школа №2;
📍 ул. Небольсина;
📍 ул. Новикова;
📍 ул. Кронштадская;
📍 ул. Варшавская;
📍 ул. Ростовская, 1-16.

На время работ мы организовали подвоз технической воды по следующим адресам:

📍 ул. Костромская (между домами 4 и 6)

Питьевая:

📍 ул. Путилина, 5а

❗️Наши специалисты устраняют повреждение на канализационном коллекторе

Подрядная организация, которая перекладывает водовод на пр-кте Патриотов, повредила канализационный коллектор диаметром 800 мм. В месте пересечения трубопроводов один из них разрушился. Мы уже проводим инженерную подготовку для дальнейшего устранения нештатной ситуации и устанавливаем перекачивающую технику. На месте работает сразу порядка 20 специалистов и 10 единиц спецтехники.

✔️ Водоотведение по этой улице осуществляется в полном объеме и без перебоев.

📢Предупреждаем о плановых работах!

12 декабря по адресу ул. Корольковой, 8 наши специалисты заменят задвижку диаметром 200 мм.

💧Холодное водоснабжение ограничат с 10:00 до 14:00 по адресам:

📍ул. Ростовская, 60 – 100Б;
📍ул. Ростовская, 69а;
📍ул. Новосибирская, 46-61Д (нечетные);
📍ул. Новосибирская, 49, 51;
📍ул. Корольковой.

Напомним, что после отключения водоснабжения вода на некоторое время может изменить цвет. Это происходит из-за того, что трубы остаются без воды и контактируют с кислородом, вследствие чего моментально покрываются тонким слоем ржавчины. После запуска и заполнения магистральные сети промываются и чистятся. Сама по себе вода по биологическому и химическому составу не несет никакой угрозы.

❗️Наши специалисты продолжают устранять повреждение на канализационном коллекторе

▫️Сейчас бригада приступает к монтажу временной линии водоотведения. Это позволит перенаправить стоки на альтернативный трубопровод. После понижения уровня стоков специалисты смогут добраться до повреждения и устранить его.

▫️На месте работает сразу две аварийные бригады, которые обеспечены всеми необходимыми материалами и спецтехникой.

⛔️ Предупреждаем об ограничении движения

На время аварийных работ полностью перекрыто движение автотранспорта от пр-кта Патриотов, 50 до ул. Южно-Моравская. Это необходимая мера для оперативного устранения повреждения на канализационном коллекторе.